賓館整改進展情況報告6篇

賓館整改進展情況報告篇1

　　為促進都勻酒店軟硬件的提升，進一步提高都勻酒店的經營管理和服務水平，根據州、市旅游局工作指導意見，按照市旅游局通知精神及旅游飯店星級評定標準要求，州、市旅游局于20__年11月28日對酒店進行星級復核工作。對于存在的問題，州旅游局 _局長對酒店提出以下整改意見：

　　一、前廳

　　1、在前臺處應放有小型資料架，擺放都勻市旅游交通地圖、列車時刻表、宣傳資料，方便客人參閱

　　2、行李房、貴重物品保管室應設立單獨的房間及具有安全性、隱密性、獨立性及安裝攝像頭

　　3、前廳無商務中心，商務中心應具備傳真、復印、打字、電話功能提供給客戶

　　4、酒店應有出租車服務、刷卡服務、送餐服務、洗衣服務、預訂服務、殘疾人服務、殘疾人通道

　　二、客房

　　1、房間設施設備的老化

　　2、房間擺放都勻市旅游交通地圖和宣傳資料、列車時刻表，方便客人參閱

　　3、緊急疏散平面圖要求重整

　　4、房間配備大涼水杯、冰箱（標間、單間房間受空間限制）

　　5、互聯網服務指南

　　三、后廚

　　1、后廚功能分區的不合理

　　2、涼菜間的規劃

　　3、設立單獨的消毒間

　　4、面點間的劃分及墻面、地面破損的修復

　　四、會議室

　　1、會議設施效果差，建議更換

　　五、應急預案

　　1、除消防應急預案，還應完善突發事件、自然災害、建筑物設施設備、公共衛生事件、傷亡事件、治安事件的應急預案

　　2、完善節能箭牌方案、年度實施計劃方案

　　3、員工培訓實施方案

賓館整改進展情況報告篇2

　　根據xx市特種行業年審的規定，市西工派出所社區大隊于20__年11月12日對酒店進行年審檢查工作。對于存在的問題，市西工派出所社區大隊對酒店提出以下整改意見：

　　1.酒店部分管理制度，安全措施。消防應急預案不完善。

　　2.在前臺處樓梯口應放有消防安全疏散安全出口指示牌

　　3.消防滅火器擺放處應該有明顯的標注標示。和使用方法說明。

　　4、客房房間要擺放有消防防煙面具和應急手電。

　　五、應急預案

　　針對市西工派出所社區大隊給酒店所提的寶貴意見，酒店從自身角度出發，嚴格落實消防安全法規和《旅館業治安管理辦法》，我酒店高度重視，在一周內整改完成以下內容：

　　1、除完善酒店管理制度，安全措施。還完善消防應急預案，突發事件等多項應急預案

　　2.完善消防指示牌，在前臺處樓梯口加裝了消防安全疏散安全出口指示牌。

　　3.在消防滅火器擺放處上方增加了明顯的標注標示。和使用方法說明。

　　4.在客房房間明顯位置擺放有消防防煙面具和應急手電。并有明顯的標注標示。

　　同時我酒店會不斷加強業務培訓，提高服務質量。嚴格考核監督與培訓自覺意識相結合，以保障服務水準。提升安全意識，完善安全設施，制定安全措施，確保賓客安全。我們對員工的消防及其他安全知識進行定期培訓；對樓層滅火器、安全出口指示燈、安全應急燈要進行定期維護保養，嚴格要求人不離崗、認真細致、有患必除、防患于未然；加強從清潔衛生、服務語言、服務形象、服務標準、服務質量、協調溝通、管理方式、業務培訓、顧客和員工滿意度等方面加強建設，為xx旅游業添磚加瓦！

賓館整改進展情況報告篇3

　　尊敬的xx縣公安局xx分局：

　　你們好！

　　首先，感謝各位領導長期以來對我酒店工作的支持和幫助，才使我酒店在這半年多中有了良好的發展。20__年8月15日上級領導檢查中，發現我酒店二樓水療館有違紀行為，當即責令停業整頓。經過上級領導的批評和教育后，我們為自己低級的失誤深深自責。此次事件，給分局領導造成不小的負面影響，在此我們深表歉意，同時我們要向領導做出深刻的檢討。

　　根據上級領導的指示精神，我們進行了自查整頓，凈化環境，整頓風氣，并組織全體員工學習相關法律法規，規范我們的自身經營，全面清查酒店違章之處，并進行了一一整改。今后，朝日要以打造“健康、陽光、綠色”的經營理念為宗旨，努力配合上級各部門的檢查及各項活動。

　　在停業期間，制訂并實施了以下整改措施：

　　1、加強宣傳教育培訓，強化娛樂場所自律。要認清形勢，強化禁黃、禁賭、禁毒意識，結合本單位的具體情況，按照《娛樂場所管理條例》的要求，組織從業人員進行全員培訓，增強法律意識，人人有責的社會責任感，提高對“黃賭毒”危害性的認識，增強防范能力。

　　2、建立健全工作責任制，制定禁毒、禁賭、禁止賣淫嫖娼責任書及相關制度，場所法人與每一名從業人員簽訂禁毒、禁賭、禁止賣淫嫖娼責任書，落實各項禁毒、禁賭、禁止賣淫嫖娼措施和制度。

　　法人、業主、經理、領班、服務生層層定職定責，每日上崗前針對黃賭毒及防火等內容要進行教育，每月固定一天為場所的禁黃禁毒禁賭宣傳思想教育日，場所內的禁黃禁毒禁賭措施要做到“聽得到、看得見、摸得著”。

　　3、醒目位置安裝中英文標識的“三禁 ”警示牌，卡座、包房內要有“三禁標識”，短缺、破損的要及時更換。

　　4、加強檢查從業人員入崗前后的身份核查，娛樂場所雇傭員工必須核查檔案，對本單位的經理、領班、服務生等從業人員進行排查，堅決辭退有涉黃、賭、毒違法犯罪前科的、或者與涉黃、賭、毒人員有交往的人員。堅決抵制和杜絕男性陪侍服務不良現象在我酒店發生。

　　5、自覺遵守國家禁毒法律法規，堅持守法經營，文明服務。從業人員不組織、教唆、引誘及賣淫嫖娼，也不為客人實施上述行為提供條件，如因管理不到位，而引發違規現象，要主動接受公安機關訓誡，在整改一個月當中，我酒店水療館杜絕一切違法、違規現象，現已整改完畢。

　　6、在此，我酒店再次向分局領導做出深刻的檢討，并深表歉意！同時懇請分局領導針對整改狀況給予批評指導。

賓館整改進展情況報告篇4

　　酒店常見治安問題的處理

　　1 .如何開展安全檢查

　　安全檢查的形式和方法有很多。從檢查的時間上，可分為節、假日檢查，季節性檢查和定期檢查。就檢查范圍來劃分，有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等

　　開展安全檢查的程序，有四個階段：第一是準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求及檢查方法。第二是檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，通過看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。第三是整改階段，對發現的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。第四是總結階段，寫出檢查報告，報告上級領導，備案存查，對檢查中發現的重大向題及時解決

　　2 .治安災害事故的預防工作

　　( l )搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，對員工進行教育，提高員工維護和遵守規章制度的自覺性，保證安全。

　　( 2 )全體員工認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發生

　　( 3 )堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期地對管區公區場所，易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，如發現不安全的問題，要及時協同有關部門進行解決。

　　( 4 )及時總結賓館酒店內預防治安災害事故的經驗，對表現好的部門和個人以表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故，要認真查清事故原因，判明事故

　　性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況進行處理

　　3 .酗酒賓客在公共場所吵鬧的處理

　　如有陪同人員，要勸其陪同人員將醉酒的客人帶離現場，如果是單獨一人，為了維護好公共秩序和其他客人的安全，在勸阻無效的情況下，可找一安靜的休息處約束其醒酒。

　　4 .旅客無理取鬧的處理

　　勸其離開取鬧地點，耐心解釋有關規定，情節惡劣的可送公安機關處理。

　　5 .拾獲客人遺失物的處理

　　拾獲客人遺物后，應立即上交保安部處理，必要時，要根據線索及時通知失主。

　　6 .進出車場的機動車輛管理工作

　　必須做好檢查、驗證、登記等工作，同時要保證一旦發生賓客汽車被盜、被毀等情況，及時采取有效措拖，挽回損失。

　　7 ，對打架、斗毆事件的處理

　　積極果斷進行勸阻，防止事態進一步擴大;不要因雙方出手時誤打到自己而介人;立即向當班隊長及主管領導報告。

　　8 .對聚眾斗毆事件的處理解決

　　成幫結伙聚眾斗毆，對社會治安危害很大，一旦發現和發生這類案件，要采取果斷措施處理解決，如立即撥打110 電話，報告公安部門進行處理。( l )抓住苗頭，及早發現，將事件解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯、糾集人馬、準備工具或約定斗毆時間、地點，保安部員工在日常工作中注意收集、觀察這些前兆。發現有聚眾斗毆的跡象時，要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和拆散工作，把事件消滅在萌芽之中。

　　( 2 )發生此類事件，應立即報告公安部門并迅速組織人員趕赴現場，及時制止，對沒有斗毆起來的要驅散，對正在斗毆廝打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發現受傷者，要及時送往醫院搶救治療。 ( 3 )事件平息后，應協助公安機關留住雙方事主，并組織人員對參加毆斗者逐個登記，逐個調查核實，查清斗毆原因，配合公安機關處理好事件。

　　9 .對樓層兇殺、搶劫、盜竊事件的處理

　　接到報案后，應立即組織人員趕到現場進行警戒，保護現場，提供破案線索并協助公安機關追捕兇手。

　　10 .客房搶劫事件的處理

　　當接到報警后，應迅速組織人員將該樓所有進出口堵住，積極做好緝拿工作，必要時，將犯罪嫌疑人送公安機關處理。

　　11 .對正往賓館酒店外逃跑的可疑人員的處理

　　首先要留住可疑的人;將其立即帶到保安部處理;查明原因后根據情況送公安機關處理。

　　12 .盜竊現場的保護

　　對盜竊現場的保護，除了在外圍現場設崗，不準無關人員進入外，重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等。現場保護人員不應從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜，都要采取妥善措施維持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不得接觸或移動。 還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要進行保護。

　　13 .如何協助公安機關查處治安案件

　　內部單位發生的治安案件之后，公安機關或保衛部門應立即派人趕到現場，按辦案程序調查處理。一般輕微治安案件，由本賓館酒店保衛部門負責處理，有些案件情況比較復雜，危害影響較大的，報公安機關治安部門組織偵察破案，保衛部門應積極配合。在協助公安機關偵察治安案件過程中，酒店保衛部門應做好以下工作。

　　( l )保護好現場，阻止事態進一步擴大，進行現場調查和勘察; ( 2 )傳呼、問訊違反治安管理的人，并做好筆錄。

　　( 3 )詢問受害人及證人，并做好筆錄。

　　( 4 )收集并扣押有關違反治安管理的工具、證據和可能沒收的財物

　　14 .如何對待自稱是公安局要求查房的人

　　首先檢查來人是否持有特種行業公共場所檢查證及其工作證和介紹信，必要時，向當地公安機關電話核實，如有上述證件，方可允許其進行查房。及時向保安部報告，查明其身份無錯，并由保安部派員陪同方可查房。如果查出證件與本人不符或沒有工作證、介紹信，以及沒有保安部派員陪同時，應拒絕其查房，同時應報告保安部并報送當地公安機關查處。

賓館整改進展情況報告篇5

　　縣公安局治安管理大隊：

　　貴單位于20__年_月_日對我公司火藥庫進行全面檢查，發現存在有治安隱患，并通報公司，公司領導非常重視，立即成立專項隱患整治小組，對查出的隱患逐一整改、落實。現將整改情況向貴單位報告。

　　一、成立專項整治小組：

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx

　　組長：負責全面工作，指揮專項整治的工作

　　副組長：負責制定方案，布置、監督方案的實施、落實。 成員：在組長、副組長的指導下，具體落實整改方案。

　　二、查出的隱患及落實

　　1、未落實值班制度

　　由副組長任傳兵、李書勇于6月15日對火藥庫管理人員進行組織學習《火藥庫管理員值班制度》、《火藥庫管理員交接班制度》、《火藥庫管理制度》及保管員、安全員、爆破員、庫管員《職責》。并對6月14日庫管員謝朝軍、代興元進行了批評教育，每人罰款100元。

　　2、炸藥、雷管庫不符合標準。(室內溫度過高)

　　此項隱患由周小伍于6月15日購回遮陽網，由鄧國、饒會永、謝朝軍、代興元于6月16日將兩庫的上方用遮陽網遮住，以防太陽直曬致使庫內溫度過高，現已整改完畢。

　　3、無犬防

　　此項隱患由鄧國于6月15日落實，已整改。

　　我公司在此次專項整改的同時，也對火藥庫的其他方面進行了一次全面檢查并整治，現將整改情況呈于貴單位，望貴單位對我公司火藥庫復檢驗收。

賓館整改進展情況報告篇6

　　自本店成立以來，得到了貴單位的大力支持與扶助，日常營業順利，酒店發展勢頭良好。在酒店發展的過程中，公司領導高度重視治安安全工作，制定了完善的安全制度。

　　通過此次檢查，從而反映出我酒店對治安知識的更新，學習不及時。因此我們馬上召開會議，并制定了相關整改辦法及措施。整改內容如下：

　　一、 保證一客一證，認真執行《旅館業治安管理制度》和《治安管理條例》嚴格服從《旅館業治安管理條例》秉承為客戶負責，為酒店負責，為人身安全負責的理念，不斷加強管理工作，千方百計地將治安安全工作落到實處。

　　二、 樹立高度的治安安全意識，不斷提高治安安全理念。因此，我公司嚴厲杜絕一味追求酒店效益而忽略安全責任的錯誤觀念，要切實做到把治安安全工作放到重要位置。

　　總之，通過這次對酒店的檢查，暴露出了我們酒店在治安安全管理中存在了問題，也為我們今后的安全管理工作進一步指明了方向。我們將決定向治安具體方面深入，持久地開展治安安工作。

　　再次對貴單位的長期支持和扶助表示衷心的感謝。

推薦訪問： 整改 進展情況 賓館 賓館整改報告范文3篇 賓館整改報告怎么寫 酒店整改方案和整改措施 賓館衛生檢查整改報告怎么寫 酒店對公安局檢查的整改報告 酒店存在問題及整改措施 酒店客房整改報告怎么寫 星級酒店自查整改報告 酒店整改方案及措施 賓館未登記整改報告