企業(yè)2021黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案8篇

企業(yè)2021黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案篇1

　　敬愛的黨組織：

　　時(shí)間過(guò)的真快，我已經(jīng)轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員已經(jīng)是第四個(gè)季度了。而自己工作也有一年多時(shí)間了，在企業(yè)工作期間，使我學(xué)到了許多以前在課堂上根本學(xué)不到的東西，同時(shí)也使我懂得如何更好的去把理論與實(shí)踐結(jié)合。在黨組織的關(guān)懷和黨員的熏陶下，我在思想上不斷去提高，并在工作中也不斷努力實(shí)踐，現(xiàn)向組織匯報(bào)一下我第四季度的基本情況。

　　在思想上，我主要學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，讓我更加進(jìn)一步的了解黨的思想，黨的本質(zhì)和保持黨的先進(jìn)性，純潔性的重要性。我認(rèn)為，要成為一名合格的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，不僅先要從思想上入黨，再?gòu)慕M織上入黨。而且還要正確處理先進(jìn)群眾與先進(jìn)黨員，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與黨員標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系。

　　作為黨員，一方面在黨內(nèi)是黨的一個(gè)成員，同時(shí)是一名群眾，一個(gè)社會(huì)主義勞動(dòng)者。黨員有黨員的標(biāo)準(zhǔn)，群眾和社會(huì)主義勞動(dòng)者也有自己的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該服從哪一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?這是所有黨員都必須嚴(yán)肅面對(duì)的一個(gè)重大問(wèn)題，處理的不好就會(huì)使自己混同甚至落后于一般群眾。對(duì)于黨員來(lái)說(shuō)，任何時(shí)候都要牢記黨員標(biāo)準(zhǔn)，努力在學(xué)習(xí)，工作和社會(huì)生活的各個(gè)方面發(fā)揮先鋒模范作用。首先必須做一名“先進(jìn)群眾”，堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的思想路線，堅(jiān)持從身邊小事做起，努力在實(shí)踐中提高鍛煉自己，使自己的政治覺悟和思想修養(yǎng)都得到提高。

　　自己參加工作的這一年多里，對(duì)于我來(lái)講是我人生中的一次重要的選擇和轉(zhuǎn)變。我從一個(gè)學(xué)生，逐步走進(jìn)社會(huì)，轉(zhuǎn)變成一個(gè)真正意義上的社會(huì)人。在這段時(shí)間我經(jīng)歷了不少事情，對(duì)于我來(lái)講也是我走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡時(shí)期。這些經(jīng)歷都將對(duì)我的成長(zhǎng)是有好處的，我也相信自己可以在社會(huì)上扮演一個(gè)很好的角色。工作中，我在自己的崗位上，嚴(yán)格以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，堅(jiān)持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，虛心向前輩請(qǐng)教，在工作的過(guò)程中向前輩學(xué)習(xí)，當(dāng)然，工作之余，我還不忘認(rèn)真閱讀《黨章》，學(xué)習(xí)黨的精神，不斷提高自己的思想覺悟。

　　第四季度里，在黨組織的幫助下，經(jīng)過(guò)對(duì)《黨章》的反復(fù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自己各方面都有新的提高和改進(jìn)，感受和體會(huì)也很深。

　　首先，黨在我心中的地位更加確定。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，黨的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。從小，我就崇敬中國(guó)共產(chǎn)黨。我們這一代人正是沐浴著黨的陽(yáng)光而健康成長(zhǎng)的，是黨的呵護(hù)，為我們成熟與進(jìn)步創(chuàng)造了良好條件。中國(guó)共產(chǎn)黨在我心中的地位是高大的，堅(jiān)強(qiáng)的，是神圣不可侵犯和不可動(dòng)搖的。因此，加入中國(guó)共產(chǎn)黨是我們每一個(gè)追求進(jìn)步青年的渴求，是對(duì)自己心中所崇尚黨的形象的靠近。

　　其次，加入中國(guó)共產(chǎn)黨，更應(yīng)是一種責(zé)任的升華。中國(guó)共產(chǎn)黨黨員必須全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個(gè)人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。中國(guó)共產(chǎn)黨黨員永遠(yuǎn)是勞動(dòng)人民的普通一員。

　　最后，雖然現(xiàn)在自己各方面都有了很大的提高，但是還有很多的不足和缺點(diǎn)，還需要在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)自己，積極向黨組織靠近，定期向黨組織寫思想?yún)R報(bào)，不斷提高自己的思想和政治覺悟，爭(zhēng)取早日從組織上入黨，成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員。

　　此致

　　敬禮!

　　匯報(bào)人：___

　　20_年_月_日

企業(yè)2021黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案篇2

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　首先感謝__公司給予自我展示和施展才華的舞臺(tái)，在這充滿愛心的大家庭，在這發(fā)展蓬勃的公司我感到了溫暖，又看到了希望。古人講：“天生我才必有用”。適逢這次難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)我本著鍛煉、提高的目走向講臺(tái)展示自我，接受教育，參與競(jìng)爭(zhēng)，參與競(jìng)爭(zhēng)，雖然我未有顯著的成績(jī)，但拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”激勵(lì)我斗膽一試，響應(yīng)公司的號(hào)召參與競(jìng)爭(zhēng)。

　　在__這么久我已經(jīng)了解了__整個(gè)流程，并掌握了全部的崗位操作。對(duì)曾在過(guò)的崗位可說(shuō)熟而又巧，這些對(duì)工作的順利完成提供了強(qiáng)有利的條件。具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)，正充滿青春活力的我接受能力比較強(qiáng)，能吃苦耐勞，不怕苦，不怕累，干活腳踏實(shí)地，肯鉆、肯研，能全身心力投入到我所熱愛的工作中。因?yàn)槲以谶@保險(xiǎn)工司當(dāng)過(guò)營(yíng)銷員，具有較豐富的交際經(jīng)驗(yàn)和表達(dá)能力，這些能更好的運(yùn)用在班組相互溝通上，面對(duì)問(wèn)題能鎮(zhèn)定自若、冷靜思考，這對(duì)處理突如其來(lái)的問(wèn)題提供了更好的條件。當(dāng)然我還有很多的不足，在今后的工作隊(duì)工還要不段學(xué)習(xí)！

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，如果我有幸能通過(guò)競(jìng)聘，我將加大學(xué)習(xí)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的文化素質(zhì)和操作技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的有關(guān)管理制度來(lái)提高自己的管理技巧，虛心聽取同事們的有關(guān)意和議。“堅(jiān)持安全第一，生產(chǎn)第二”為原則，時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)督員工們的勞保穿戴情況，給員工宣傳安全意識(shí)，做好職業(yè)病的預(yù)防工作，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)崗位的尋查，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)所存在安全隱患，并給予排除。保證員工們和人身安全。

　　在這幾個(gè)月中由于設(shè)備連連出現(xiàn)故障，來(lái)嚴(yán)重影響了生產(chǎn)，為了降低設(shè)備出現(xiàn)故障率，則加強(qiáng)對(duì)員工的設(shè)備使用技術(shù)培訓(xùn)和崗位的操作技能培訓(xùn)，加強(qiáng)員工們的工作責(zé)任心，保證生產(chǎn)的正常。生產(chǎn)搞上去了衛(wèi)生也不容忽視，監(jiān)督員工們做好設(shè)備和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生，帶領(lǐng)員工們認(rèn)真做好公共衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生，時(shí)刻保證設(shè)備、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和公共衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生的清潔。可見紀(jì)律好是重中之重，我將嚴(yán)格要求自己，以身作則，在管理上做到敢管、敢抓、敢講、把班組管理成有相互團(tuán)結(jié)，有紀(jì)律的優(yōu)秀班組。

　　如果我不能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，我將一如既往的恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，為下次的競(jìng)爭(zhēng)作準(zhǔn)備，最后請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧念I(lǐng)導(dǎo)、同事們用最真城、最熱烈的掌聲為所有參加競(jìng)爭(zhēng)的同事祝福，為__公司的美好未來(lái)祝福！

　　謝謝大家！

企業(yè)2021黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案篇3

　　來(lái)到_的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。

　　回顧半年來(lái)的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是客服，因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況：

　　一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)

　　為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20_年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

　　結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。

　　另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

　　二、中高端客戶保有率

　　在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

　　三、外呼人員的管理

　　外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，20_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。

　　四、投訴處理

　　為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在20_年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

　　首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。

　　其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。

　　最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。

　　五、日常工作

　　客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20_年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).

　　下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。

企業(yè)2021黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案篇4

　　經(jīng)過(guò)上半年的努力，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷上已經(jīng)取得了一些成績(jī)，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。

　　（一）提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。

　　提高 干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。

　　通過(guò)各種方式和途徑提高 干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高 干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。

　　繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高 干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái)，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。

　　（二）狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。

　　安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的資本和武器，是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷，否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。

　　下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度，對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度，對(duì)安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰。

　　（三）進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。

　　下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。

　　在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn)，為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會(huì)不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠(chéng)意感動(dòng)客戶，用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動(dòng)，提高知名度及影響力。

　　回顧過(guò)去的半年，在這市場(chǎng)“相持”階段，我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，xx中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái)，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會(huì)取得最后的勝利。

企業(yè)2021黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案篇5

　　短短6天的新員工入職培訓(xùn)很快就過(guò)去了。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但內(nèi)容豐富實(shí)用，形式也多樣新穎，充分體現(xiàn)了集團(tuán)對(duì)我們新入職員工的重視。

企業(yè)2021黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案篇6

　　在這一年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納。

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

　　一年來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。

　　三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

　　3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

　　嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

　　總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

　　二、20xx年的工作思路

　　1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

　　2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

　　3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天；胸裝謹(jǐn)慎的`意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

　　言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說(shuō)那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)，更要爭(zhēng)取每一個(gè)。

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企業(yè)2021黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案篇7

　　新春將至，繁忙而緊張的20__年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室，這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結(jié)合工作實(shí)際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī)，得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可。現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

　　一、端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)。

　　響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開展“星級(jí)服務(wù)”評(píng)比，抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。

　　二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

　　1、科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（1）徹底整改。（2）徹底查辦。

　　2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無(wú)院內(nèi)感染病例，無(wú)患者投訴。

　　3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng)；選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)。科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。

　　三、穩(wěn)中求進(jìn)，積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，填補(bǔ)我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務(wù)。

　　1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。

　　2、購(gòu)進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療項(xiàng)目，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法，收到了良好的療效。

　　四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，受到廣大患者好評(píng)，超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

　　1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，受到廣大患者好評(píng)，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

　　2、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)，全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，20__年全年我科經(jīng)濟(jì)收入共元

　　3、科室爭(zhēng)先進(jìn)，科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績(jī)。888及888在xx針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。888在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。

　　五、不足之處

　　廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀。科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。康復(fù)工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展，專科影響力也有待提高，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。

　　總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，改正不足之處。20__年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。

企業(yè)2021黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案篇8

　　今天，在這個(gè)歲尾年頭，我想驕傲地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是，成績(jī)已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對(duì)于成績(jī)的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。

　　我注意到了財(cái)務(wù)工作的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部門的主要責(zé)任人，我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。

　　一、查找的問(wèn)題

　　1、年初至今，財(cái)務(wù)部門整個(gè)條線人員一直沒有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理；

　　2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　3、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色。

　　4、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。

　　5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。

　　以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高。

　　“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，20__年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊。

　　二、完善單位內(nèi)部管理制度；責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核

　　內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

　　部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明。

　　三、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度

　　今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱，我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。

　　四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用

　　作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。

　　五、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能

　　今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

　　六、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)

　　我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，量化分析具體的.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合總體戰(zhàn)略，為決策者和管理者提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。

　　以上工作是我財(cái)務(wù)部門下一期的主要工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

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