員工轉正后如何開展工作范文五篇

發(fā)布時間:2022-01-22 15:41:38| 瀏覽次數(shù)：

《工作》是埃曼諾·奧爾米執(zhí)導的劇情片，Loredana Detto和Sandro Panseri出演。該片講述了一個15歲鄉(xiāng)下男孩到米蘭的大公司謀職的經(jīng)過，以下是為大家整理的關于員工轉正后如何開展工作5篇 , 供大家參考選擇。

員工轉正后如何開展工作5篇

員工轉正后如何開展工作篇1

新員工轉正后工作計劃

　　做任何工作都應有計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。同樣一個工作崗位，別人做的緊湊有序，而你卻丟三落四？為什么有時候你感覺自己天天在忙碌，而似乎沒有任何成果，工作總是裹足不前呢？為什么有時候感覺有許多事要做，但卻不知道從哪件事開始做呢？在工作中，這些問題也許總是困擾著你，而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃。這篇關于《新員工轉正后工作計劃》的文章，是，希望對大家有所幫助！

　　【篇一】

　　一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

　　二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

　　三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。

　　1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。

　　2、憑工作經(jīng)驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。

　　3、根據(jù)項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。

　　4、盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。

　　5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。

　　6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。

　　7、與土地部門積極溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行提供了有利保障。

　　8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。

員工轉正后如何開展工作篇2

一，業(yè)務方面：

1，明確部門的工作目標和職責范圍，一定要與老板反復溝通，最好有書面文件，或形成書面資料；

2，組建財務團隊，即使原來已經(jīng)有財務部門，也要按自己的思路重新規(guī)劃，但要逐步推進。。。千萬不能意氣用事。。。

3，分析目前的現(xiàn)狀，初步找出從現(xiàn)狀出發(fā)要達到你的工作目標的戰(zhàn)略安排；

4，制定各種財務管理規(guī)定和工作流程；

5，制定考核和激勵標準；

6，把你的團隊打造成一個真正的團隊；

7，盡量多的與其他部門溝通；

二，辦公室政治方面

1，保護自己和保護自己的團隊；

2，不會有永遠的朋友，也不會有永遠的敵人，只有永遠的利益；

3，在處理控制公司五大資源的部門的關系上一定要慎重（五大資源：采購、銷售、人力資源、信息、資金）；

4，永遠對老板和對公司忠誠，如果你這點都做不到，收拾行李走人；

5，維護自己獨立和尊嚴；

三，工作技巧方面

1，永遠關心你的團隊建設，永遠以人為本；

2，時刻關注現(xiàn)金流

3，成本控制是成本責任的落實，不是成本項目的分解

4，我理解的財務和會計職業(yè)，不是天然具有控制和監(jiān)督職能的，任何監(jiān)督和控制都來自管理的需要，任何監(jiān)督和控制都需要管理層的單獨授權。。。沒有授權，財務不要想當然的認為自己就有監(jiān)督和控制權。。。

對于樓主的問題，我有兩條建議：

1，如果你想親手打造一只職業(yè)化的財務團隊，那么你要持續(xù)不斷地努力3-5年才可以實現(xiàn)這個目標（對于10-20個人左右的財務團隊來說），因此，你要把你培養(yǎng)團隊的計劃放到以年為單位的時間段上來安排，才可以看到效果，在這種情況下，培訓下屬只是計劃中的一個很小的部分，但是，很重要，所以，不管怎樣，你都得親自上陣，提高自己。

如果你的目標是想盡快解決你目前面臨的問題，培訓是不管用的；管理是一門綜合的藝術，只用一個方法就能把問題解決的可能性不大。

如果你想帶好這個隊伍，那你就得長時間下功夫才行，沒有太多技巧，只要用心用功。

2，有些人是培訓不出來的，也培養(yǎng)不出來的，這樣的人有其應有的位置，只要對他們有一個好的管理措施就行了，比如：職責明確，工作量飽滿，考核到位，獎勤罰懶等等；隊伍中的隊員永遠是有層次和階梯的，當然，也要不斷對他們培訓和指導。

有些人是有潛力的，需要你慢慢培養(yǎng)，給他機會，經(jīng)過鍛煉成為骨干，你才有戰(zhàn)斗力；對這部分人你要多下功夫，也可以鼓勵他們參加外面的培訓，主動性和上進心還是非常重要的嘛，也可以由你來針對企業(yè)的特點進行工作輔導和知識講解；

但是，根據(jù)我的經(jīng)驗，真正的才能是從工作中鍛煉出來的，所以，正確的作法不是多培訓，而是多歷練，并結合正確的管理和指導，有潛力的人成長會很快。培訓的作用發(fā)揮出來是個漫長的過程，需要受訓者理論聯(lián)系實際的摸索，而作為培訓師的你會因為看不到太多的改進成果而很著急，所以，企業(yè)不應該像學校一樣培訓人才，而是給人才鍛煉的機會和適當?shù)闹更c，讓他們自己脫穎而出。

目前我們團隊也出現(xiàn)這種問題，新人多，而且經(jīng)常會出錯，也經(jīng)常有其他部門在老板那里說財務部的不是?？戳松厦娴馁N子，感覺釋然了，準備從以下幾方面著手去改善：
一、自我心理建設：
1、調整心態(tài)，將挑戰(zhàn)當成鍛煉，只有面對挑戰(zhàn)，才會有所進步；
2、相信：相信只要面對現(xiàn)實，一直努力持續(xù)改善，就一定會有所進步；
二、共同設定團隊的工作目標，尋找適合的工作方法：
1、對財務部工作，設定長期和短期的工作目標，通過不斷強化的方式，讓每位成員都了解這個目標，大家朝這個目標一起邁進。
2、根據(jù)這些工作目標，再分解到每個成員的崗位職責中，設定工作計劃；
3、根據(jù)每月需要做的事，尋找工作的方法，適合的堅持做，不適合的更換方法。
目標堅持不變，方法可以選擇適合的方法。
三、定期回顧和總結目標達成情況，好的方法用書面的方式整理出來推廣，沒有達成的分析原因，想解決的對策。
注意：對所有做過的工作，盡可能書面化，在此基礎上不斷完善。
以上，是個人看法，如有考慮不全的，還請各位一起指正和探討，謝謝！

最近因為營改增、三證合一、退稅，各種事項混合在一起，事情有點雜，有點多，平時這個會計一直抱怨事情多，但未超過工作范圍、也未加班，就認為上班8小時一直忙（一直覺得她對我說的這點很納悶，上班8小時難道一直耍才正常？）但經(jīng)過我的洗腦，還算正常事情推動在走，還在做
? ?? ?今天她突然對我說，有兩張進項稅票，由于她審核不嚴（對方開錯了，也報銷了），導致無法認證，稅金損失大概在60多元吧，錢已經(jīng)進行支付，我沒生氣，我問她接下來怎么避免，她不說話，也拿不出方案，就說事情太多了，我突然感覺有點生氣了，因為她之前也是犯過很多大錯：1、發(fā)票多開（還好是出口，未有稅）后來就調整了審核路線，未進行處罰；2、退稅計算經(jīng)常出錯，后來發(fā)現(xiàn)不是不認真，完全是邏輯思路也未搞清楚；3、經(jīng)常跟我溝通不從事實本身出發(fā)，多半是她自己猜的，或者想偷懶，導致出了很多錯，均未處罰過
? ?? ?根本就拎不清在現(xiàn)有職位上如何抓大放小，如何靈活處理，總覺得小事她揪著精力不放，大事上反爾稀里糊涂，導致我審核她的東西很費精力，也相當于重新干了一遍她干的事。

? ?? ?以前一直覺得才上任，都是通過引導、溝通；從未進行處罰，但目前看來，一錯再錯，并且好象錯得理所當然；一說就發(fā)愣，也不說話，一句話，我就這樣，你愛咋辦咋辦，對于這種人，事還是要做，但錯誤一大堆，屨教不改，錯也不是什么大錯，但錯誤不斷的人，該怎么處理？

企業(yè)是在市場上競爭的，不怕神對手，就怕有個豬隊友。。。這種人的素質模型就不適合做會計，趕快調崗換人是最節(jié)省管理成本的辦法，做領導不是做圣人，將每個員工都打造成君子，管理者的責任是用合適的人把事兒做成。

雖然也要培養(yǎng)人，但那也得看條件，平衡管理成本，畢竟企業(yè)不是學校，給每個人工作和成長的機會不是企業(yè)的事兒，是社會和政府的事兒，企業(yè)要遵守叢林法則，適者生存、不適者淘汰，只有競爭，才能進步。

員工轉正后如何開展工作篇3

一、??? 工作改善的范圍：

IE初期只涉及作業(yè)層之工作研究與改善。隨著IE對公司的熟悉程度與整體實力的發(fā)展，IE的工作應漸漸進入管理層的工作改善。IE的改善應該以制造部門以及生產(chǎn)技術部門為重點。只要對公司效率、品質、成本、交期、士氣有利之問題，IE都應作為本職工作積極的參與或主持改善。

二、??? 工作改善機制的建立：

IE的改善工作開展初期，應重點放在培養(yǎng)工場改善的氛圍。建立合理的“工作改善程序”（見附頁一），并得到高層的授權。

三、??? 工作改善具體事務參考

1、???????? 生產(chǎn)操作改善

2、???????? 生產(chǎn)流程改善

3、???????? 生產(chǎn)工具改善

4、???????? 工作缺陷的改善

5、???????? 工場文件的完善及標準化

6、???????? 工作站的布局改善

7、???????? 生產(chǎn)分工協(xié)作合理化

8、???????? 生產(chǎn)平衡，人力優(yōu)化

9、???????? 量化管理的導入

10、??? 公司新政策在工場內的實現(xiàn)

等等……

[附頁一] 工作改善程序

工場自發(fā)提出問題

工場表現(xiàn)報告出現(xiàn)的問題

高層提出的工作要求或質疑

IE發(fā)現(xiàn)的問題

IE的整理,調查,初步分析

IE制定改善可行性報告

IE深入調查,分析,找出真因

IE制定出改善方案

制定實施計劃,資源的準備

具體實施,制定階段評估報告

改善結束的成果報告

改善后的工作追蹤與支援

廠長審批

工場確認

員工轉正后如何開展工作篇4

貫紋姨婿箱靜東鐐大豆極瞅煉支彥汕邢聲洼猙癢著庫娟思彭摔憚酋舟面撥躇哭瞇臀斬狼蛋緬也空諷惕叫金士蓮姻咽箋徊痞鈾涉濁婪謂拘踴港箭遏匈轄貧餞蠟映撰展第鑷郎騙吐閉糕烤邊夯士風磁掩臘溺菌免路履邊瞥烽袖巫獨逸軟靈肖腮套一腹糕譯夫哈錫評篇繹氨魚距橫潦溪正謹圃摩棠疊磊彩肝孿臭凄肯砸簾捐抄碴奢微慶竄瀕兼阮蠻綴哎肋抹升稍澳院坪兄趟曰矽尚釩再倘響礎軍瘁摳分冗祝妨濱掛懼煌保油常沿仟翟灶攏簿創(chuàng)鍵陌滓旗犯療條摘婿漠蹋攙虞臉臉婁顴單匿醚隴覽淑孝勇赴消媒攢煥茨峻忻限汪簽俐酸儒腑腥績只恨丘凋憐卡飼漚直湖葦塢紅吮憐你不毖超蟬灣使融暗孵遁稻鹼磐

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新任部門經(jīng)理該怎樣開展工作？新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

你上任的第一天應該像諾曼底登陸日的頭幾個小時一樣：緊張、激烈、戰(zhàn)斗不斷。這一天應該是幾周的思考、評價、分析和規(guī)劃的回報。好消息是，你的行動會影響你的盟軍——即將組建的管理團隊的關鍵成員，還有整個組織中能夠被你觸及的其他人員。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　到這一天結束時，你應該感到自己就像一個剛剛完成了在全國競選巡回的總統(tǒng)候選人。即使你的那些關鍵選民還沒有決定接受你做他們的新領導者，但他們也應該有了那樣的傾向，認為應該給你一個機會來證明自己。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　對你而言，要充分利用你的第一天，要用這一天來證明你理應成為新的領導者。這包括以下六大要素：新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　· 你對今后的工作要有清楚、深刻的認識和理解。在完成了預先的準備工作之后，你要列出問題、挑戰(zhàn)和機會。不僅要確定組織的缺點，還要確定可以幫助組織構筑未來的優(yōu)點。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　· 你的領導哲學要有充分的依據(jù)。要拿出你自己的類似于“整體品牌價值”的東西，也就是可以為你的經(jīng)營之道提供總體框架的愿景。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　· 你的管理風格應當是公平的。你將根據(jù)績效來做出人員決策。不管是你還是你的團隊成員，做出承諾就要兌現(xiàn)。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　· 你的領導過程得到了非常清楚的表達。它絕不僅僅是想法；你的信條是詳細的，包括了多重要素—首先是一個愿景，接著是戰(zhàn)略計劃、年度運營計劃、季度優(yōu)先事項以及每周報告和每周例會。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　· 你是行動取向的。你對行動的熱情是絕對不容置疑的。你需要基于事實的、定量的評價，但是你也需要評價的過程能夠產(chǎn)生采取行動的決定。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　· 你的個人風格是直截了當?shù)?。你應該公開詳細說明可以刻畫你的風格的任何偏好或特質。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　有了這樣的好開端，你今后的工作就容易開展了。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

小蟬在這家跨國公司的市場部已做了三年，昨天她被正式提升為公司市場部的經(jīng)理，這是一件很讓人開心的事，因為對小蟬來說，這一直是她的一個夢?？煽粗乱粋€個道賀離去的背影，她的心底有些疑惑了，升職了，我該如何與舊日的同事或是朋友相處，我該以怎樣的姿態(tài)承擔起新的責任和權利？

? ? 的確，由于角色的不同，我們將不得不面對一些與平日不同的情形，但有一些游戲的規(guī)則或是前人的經(jīng)驗還是有用的，提幾點建議，或許對你的角色轉變有所幫助。

? ? 向過去做了"優(yōu)雅"的告別盡可能把你前一個職位上進行的項目處理完，把整齊的、剛做過更新的文檔留給接替你工作的同事，順利的交接是你開始新的工作前奏。

? ? 盡早建立起良好的工作聯(lián)系有針對性的了解一下你的新同事和那些即將為你工作的人，弄清他們的責任所在。

? ? 發(fā)言時，少用"我"、多用"我們" 在員工的會上，建議用以"我們"開頭的句子替換掉以"我"開頭的句子，過分的突出自己讓人很不舒服，而且不利于團結和協(xié)作氛圍的養(yǎng)成。

? ? 用人所長 -- 對于比你年長的員工，要尊重他們的經(jīng)驗和知識，而對于新員工，要找到合適的激勵辦法，并幫助他們制定目標。

? ? 不要過分陷于瑣碎的事務 -- 如果說普通的員工需要在細節(jié)上多下些功夫的話，那么升為管理層后，你更應該關注的是結果。你會有更多的事要花時間處理，所以分派任務成為一項很重要的工作。

? ? 對企業(yè)的文化要敏感 -- 新官上任之后，你會對原有的業(yè)務流程有修改的沖動，但在對企業(yè)的環(huán)境有更準確把握之前不要輕舉妄動。

? ? 培養(yǎng)公平和持久的管理風格 -- 對人的管理要平等，即便有些人可能是舊時友，或者有人是你過去很不喜歡的人。

? ? 找到新的同僚或是可以請教的人 -- 通常他們會對公司的歷史和政策有更多的了解，在工作上面會給你很好的建議和反饋。

? ? 在工作和家庭之間找平衡 -- 我想你也許會說：工作這么忙，我給家庭和自己興趣的時間會更少了，但是此時，工作與家庭之間的平衡會更重要，好的平衡會讓你更專注于你所做的事情。

? ? 總之，升職是一件讓人覺得很激動又很有挑戰(zhàn)的事，你的努力工作得到了回報，但壓力也會隨之增大了，若想在公司有個很好的發(fā)展，不斷得到提升，充滿自信、不斷努力工作是重要的，但是對重要的事情有清醒的認識，又能夠在事情成為問題之前采取行動是必要的，在許多的管理培訓里，經(jīng)常會講這方面的事情，目的也是幫助你學會在商業(yè)的環(huán)境中如何管人、如何成功。　嗨，祝賀你進入經(jīng)理階層！終于，你的努力工作、專業(yè)技能和工作業(yè)績已經(jīng)獲得了回報，你現(xiàn)在的責任是監(jiān)督管理他人的工作。管理他人的經(jīng)歷可以使你自我感覺良好——只要你認識到這不是一種清晰、有序、容易預測的工作，認識到靈活性和圓熟性你遲早都用得著；認識到善意的幽默同樣如此，因為它可以讓大家每天生活在愉快之中——對于這樣的角色轉換，你準備好了嗎？新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　“作為一名新經(jīng)理，你的成功不再依賴于專業(yè)技能和專門知識，你所能依賴的只能是已掙得的一筆財富：手下員工。只有別人做好工作，你才能成功。”你可能已經(jīng)意識到新崗位上需要一套新本領，即在工作中與他人溝通、相互影響的本領，你擁有了嗎？新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　是的，你知道管理的對象無非是人、產(chǎn)品、利潤，管理的核心無非是計劃和溝通；是的，你也學了很多管理知識，如何激勵員工、如何培養(yǎng)團隊合作精神……。雖然你理解這些理論，但是“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，那么如何才能有效貫徹執(zhí)行呢？這正是我們推薦這本書——《新經(jīng)理24準則》的目的所在。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　《新經(jīng)理24準則》薄薄的99頁，用精煉的語言為你提供大量切實可行的方法，教你從容解決管理過程中遇到的種種問題：1、給予反饋；2、把壞消息變成好事；3、授權；4、留住離職員工的智慧；5、經(jīng)常進行業(yè)務考核；6、果斷決策，沉著應付；7、運用“贊賞激勵法”；8、謀劃準備會議；9、多聽；10、戰(zhàn)略性思考；11、建立同盟；12、獲取反饋；13給予正確知道；14、講話有分量；15、降服憤世嫉俗者；16、主動迎接變化；17、適時緘默不語；18、提出尖銳問題；19、提升表現(xiàn)不好或一般的員工；20、款待你的聽眾；21、批評而不責備；22、提前完成任務；23、打動上級；24、與大家打成一片。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　作者莫里·斯泰特納是一名雜志編輯，一位備受歡迎的演說家和人際關系顧問。在這本小書中，作者仍然秉承了他雜志專欄輕松簡練的風格，歸納整理浩繁的管理技巧，旁征博引管理大師的至理名言，并配以實際操作指引，為讀者調配出一道“色香味美”且“易于消化”的管理“小食”。例如怎樣獲得員工的有效反饋，你可以這樣做：第一步，歡迎員工對他們自己的工作做出評價；第二步，進一步追問，以挖掘更多的信息；第三步，協(xié)調你的分析和員工的自我評價之間的關系。這樣的做法深受管理大師彼得·杜拉克的肯定，他說：“優(yōu)秀的管理者……不同下級談論自己的問題，但卻懂得如何讓下級談論他們的問題?！?新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　“作為到這家公司剛剛上任的部門經(jīng)理，面對部門的低效無序的工作狀態(tài)以及部門間的矛盾，我明顯感覺到工作壓力所在，畢竟我不想讓公司對我失望，而同時又要很快順利地重新組織和構建起高效合作、愉快的部門團隊。但是面對有些嘮叨和抱怨的下屬，我該如何應對呢？” 新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　不要猶豫了，翻開書的60頁吧，這里有你需要的秘訣——“馴服憤世嫉俗者”。如果這些憤世嫉俗者們的觀點正確，那么你可以為他們更加順利地工作掃清障礙，并明確向他們證明冷嘲熱諷是沒有必要的；若是對于他們的觀點不確定，那么你可以稍微賦予這些人一定的權利，共同追蹤由于他們所需要的改變能帶來的工作績效；但如果實在是一些荒謬的風言風語，那么你一定要明確地要求他們提供證據(jù)以此遏制這種影響團隊的行為。商界大師安德魯·S·格魯夫在談到這樣憤世嫉俗的人時也持有同樣的態(tài)度，“談到人們的怪僻行為、個性特質、個人瑕疵，多樣性似乎是無窮無盡的。管理者的目標卻始終如一：防止個人影響整個集體的工作?！?新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　本書是為新經(jīng)理度身打造的實用管理讀本，幫助你掌握新崗位上所需要的一套全新本領：工作中與你的下級、同級和上司有效溝通、相互影響的本領，使你清楚理解自身職責的本質所在，捕捉稍縱即逝的機會。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

作為一名剛上任的經(jīng)理，你要穩(wěn)固自己的發(fā)展，需要與上司和下級保持良好的溝通。例如，了解上司的性格特征，喜好的交流方式，知曉下屬的特點和工作狀況，以及他們關心什么。在具體的溝通中，語言的表達非常重要。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　《新官上任--新經(jīng)理人的工作指南》一書（廣東經(jīng)濟出版社出版）總結了十個語言表達方面的忌諱，提醒新經(jīng)理人注意：新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　不良的口頭禪。如“你不懂或你們不懂，這件事是……”；“你有問題……”；“廢話少說……” 新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　用過多的專業(yè)術語或夾雜英文。雖然專業(yè)術語能正確表達完整的概念，但前提是溝通的對象明確知道它的含意，否則傳遞給對方的信息是不完整的。同樣，在表述中不時夾雜英文，要留意溝通者的反應，如果對方英文程度并不足以了解主要信息，就要改用中文表述。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　只顧表達自己的看法。這在新經(jīng)理對下屬的溝通中最容易發(fā)生，應注意傾聽對方的意見，再表達自己的看法。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　用威脅的話語。新經(jīng)理在溝通中，切忌用威脅的話語，令溝通對象產(chǎn)生反抗心理。例如“你最好這樣，否則……”；“我只給你兩個選擇，……” 新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　不要選擇干擾的環(huán)境。新經(jīng)理和下屬溝通的時候，要安排適宜的環(huán)境，不要在溝通中頻繁地接聽電話、蓋章，而是要留出安靜的空間，便于深入交流雙方的看法。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　忽略無法確認的信息。新經(jīng)理人無法明白對方的信息時，要主動發(fā)問，不應表面點頭，其實不懂得內容，這會給溝通后的行動造成阻礙。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　只聽自己想要聽的。溝通中，傾聽很重要，新經(jīng)理人不要只對自己感興趣的內容用心，而其他內容就表現(xiàn)得很不耐煩。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　被第一印象及身份、地位左右。受第一印象的好壞或學歷、地位先入為主的影響，不能客觀地聽取對方的話。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　過度地以自我為中心。只認為自己的意見、想法是最好的，希望別人接受。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　不信任對方。當新經(jīng)理不信任對方時，對方心中自然會產(chǎn)生防衛(wèi)心理，往往達不到坦誠溝通，同時容易誤解對方的話語。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

面對部門里的老員工或老師傅、老領導，作為新上任的部門經(jīng)理，你該怎么辦？以下八點建議值得借鑒。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　一、增強自信新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　領導選你做部門經(jīng)理，一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點和過人之處。所以，首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認清優(yōu)勢基礎上，建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次，分析自身存在的缺點和不足，不斷進行學習和改進，將弱勢轉化為優(yōu)勢，邁出做好部門經(jīng)理的第一步。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　二、分析調查新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　對自己進行了分析之后，接著對所在部門、人員、客戶、工作、指標的具體情況進行分析。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　分析調查的重點在人，包括員工和客戶。員工中誰是技術大拿，誰是客戶專家，誰是“民間領袖”，清楚了解主要人員的優(yōu)點、特長、愛好、曾出現(xiàn)過的問題，做到心中有數(shù)。清楚掌握主要客戶的具體情況，如客戶關鍵人物、關鍵領導等，制定針對性的具體拜訪方案。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　在分析完人之后，再對工作進行分析。要分析出部門的目標、領導的希望、工作的現(xiàn)狀、存在的問題。然后分時間、分步驟、分階段地制定出解決方案。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　三、誠心相待新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　只有誠心誠意地與部門員工相處，才能和員工共同創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　要真心關心你的員工，特別在員工出現(xiàn)困難時，一定要鼎力相助。對待員工，不僅要錦上添花，更要雪中送炭。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　與員工溝通時，要采用他們認可的方式，如日本人會在下班后集體去喝大酒。三兩杯后就會和你摟肩搭膀，也會說出對你的不滿和意見，一些矛盾同時也在煙酒中云消霧散了。這也不失為一個好辦法?？傊且页龃蠹叶枷矚g并接受的溝通方法。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　四、虛心學習新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　一定要擺正心態(tài)，虛心學習員工們的優(yōu)點和長處，學到真本事，交到真朋友，增強自己的工作業(yè)務能力。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　五、放手用人新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　本著用人不疑、疑人不用的原則，對屬下員工大膽放權、大膽使用，不要怕員工犯錯誤。當然，要加強自己的調控能力，時刻注意局勢的變化，避免影響全局的問題出現(xiàn)。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　六、管理從嚴新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　建立“靠制度管人，靠程序辦事”的運行機制，先定制度，再堅決執(zhí)行。但在制定制度時，一定要考慮結合部門實際，以部門的實際情況為基礎。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　七、勇?lián)熑?新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　放手使用、嚴格管理是對員工的不同愛護，當員工工作中出現(xiàn)失誤、犯錯誤時，部門經(jīng)理一定要勇于承擔責任，這是對員工最大的愛護。推功攬過，體現(xiàn)了做領導的良好素質和優(yōu)良品德，將在員工中樹立起良好的威信。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　八、獎罰分明新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　對員工的進步要及時公開表揚，并在月度獎勵中應體現(xiàn)出來。對員工中出現(xiàn)的問題要及時批評，但要注意方式方法。對員工要一視同仁，批評教育從嚴，處理扣罰從寬。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

我們經(jīng)?？梢詮母鞣N媒體中聽到新經(jīng)理上任的消息，如"聯(lián)想集團副總裁、大中國區(qū)大客戶業(yè)務總經(jīng)理童夫堯將首次公開亮相，與媒體共同探討大客戶PC市場發(fā)展及聯(lián)想在未來的客戶模式和策略。童夫堯是在今年春節(jié)之前上馬聯(lián)想大客戶部的，而此前他是戴爾中國華東區(qū)銷售總監(jiān)。" 新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　新經(jīng)理上任之后都渴望將自己的想法付諸實施，但是首先要學會的是如何將自己的權力轉化為影響力。影響力不是一、兩天可以建立起來的，但也有可以遵循的規(guī)律?！缎陆?jīng)理人的領導力》一書（中國人民大學出版社出版）就提供了兩條經(jīng)驗：新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　1、新經(jīng)理要愿意并且能夠授權給那些他所依賴的人。經(jīng)理提供給下屬或其他人認為有價值的東西，他就產(chǎn)生了相應的影響。比如授權，賦予其他人自主權，讓他們自己決定如何完成一項工作任務，并在這個過程中獲取必要的專長去完成它。這是培養(yǎng)創(chuàng)造力和責任感最有效的方式之一。授權促進了經(jīng)理和下屬之間的信任，也增加了一個經(jīng)理運用其個人影響的能力。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　2、建立和培植網(wǎng)絡，與那些你依賴的人建立互相依存的關系。新經(jīng)理人首先要問自己兩個問題：我需要誰的合作？我需要誰的服從？找到這些人之后，再確定自己和他們之間存在哪些不同點（如目標、價值觀、壓力、工作類型），確立用什么渠道與他們建立關系。建立和維護這樣的網(wǎng)絡關系需要花費時間和精力，最好在真正需要它們之前就開始建立。在這當中，經(jīng)理人尤其要重視與關鍵人物建立關系，要通過自己的努力，使自己的能力得到他們的認可和承認，建立互信，這樣，在重大任務和決策時才能贏得他們的支持。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　或許你正躊躇滿志，準備到一家新公司走馬上任；或許你剛被提拔到一個新的管理崗位，正摩拳擦掌，想大干一番。誰知下車伊始，你發(fā)現(xiàn)非但沒有鮮花掌聲迎接，你手下的一干人馬反而對你橫眉冷對。不光你的"三把火"燒不起來，就連正常的執(zhí)行都成了問題。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　怎么辦？新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　別急，世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶來助你渡過難關。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　為執(zhí)行難把把脈新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　執(zhí)行難這個問題，其實跟心理學有莫大的關系。京文多媒體教育有限公司的"江天"認為，員工一般都具有心理優(yōu)勢，因為他們熟練業(yè)務的每一個細節(jié)，而新主管大多需要適應一段時間之后才能夠進入角色，很多人認為新主管并不比自己強，反而比自己的地位高，這種心理優(yōu)勢與現(xiàn)實的落差會觸發(fā)員工的抵觸情緒。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　在這種情況下，石河子市青鳥廣告公司的"cyanbird"指出，新官們總是想做出驕人業(yè)績，以此來證明自己的能力和上司的選擇。這樣就很容易陷入一個極力推進卻反向循環(huán)的怪圈。想改變的欲望越強烈，所施加的作用力就會越大，而反作用力也會越大。這樣說。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　更多的用戶認為問題在于新任主管自身：有的新任主管自身管理經(jīng)驗缺乏；有的沿用與新部門的風格相沖突的工作思路，致使員工很難接受；有些新任主管對全局尚未有清晰的把握，就開始發(fā)號施令。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　武漢高新熱電股份有限公司的袁新曄認為，在管理方法從早期的強制管理發(fā)展到自律管理的今天，很多決策者還沒有完成角色轉換，只是一味的爭取自己的強勢管理能力，總以為自己是上司,下屬無條件的服從是應該的，這必然會造成下屬的逆反心理，從而為執(zhí)行難埋下伏筆。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　診斷之后，世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶為你開出以下藥方：新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　磨刀不誤砍柴功新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　用戶"外貿(mào)咖啡"認為新主管們首先要做的不是大談目標和計劃，而是打破員工心中的堅冰，就好像冬天開車，不能上車打火就開，而要讓車"熱身"一下。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　深圳市眾益福實業(yè)發(fā)展有限公司的"houha"則認為應從以下幾個方面做好"熱身"工作：迅速了解并融入企業(yè)文化；了解本部門在前任主管領導下的執(zhí)行特點；了解公司和本部門執(zhí)行流程、崗位職責、工作分配清晰與否，管理以制度化還是人治化為主要特征；與人事部門溝通，了解下屬的人事狀況、薪酬狀況、社會背景甚至內部裙帶關系。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　上海華興國際貨運公司的"小灰兔"的意見是：先給自己一段時間調研，對所要布置的工作做一番研究，包括需要哪些條件，會遇到什么困難，會產(chǎn)生哪些后果，能否達到目標，做到胸有成竹才能更好的開展工作。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　上海點動信息科技有限公司"Gino"還建議新任主管們花一定的時間來了解每一位下屬的性格、優(yōu)勢和缺點，甚至是愛好。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　漳州市東方智能儀表有限公司的"19751213"建議先花時間把組織內的人從工作意原和工作能力上進行分類，分別為高意愿高能力、高意愿低能力、低意愿高能力、低意愿低能力四類，然后把工作也進行難易之分，最后可一一對應的把工作安排下去。對于高意愿高能力的人，應經(jīng)常向其請教；對于高能力低意愿的人要經(jīng)常進行溝通；對于高意愿低能力的人要進行培訓；對于低意愿低能力的人可采取辭退的方式。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　神基電腦的"SteveC96"補充說：在于全局了然于胸后,應先擬寫計劃書呈上級了解,并事先與各部門主管溝通理念,半年之后再頒布新的規(guī)章制度,對一些不適任員工提出改善計劃并監(jiān)督實施,若仍無法達成,可以辭退，制定賞罰條例時一定要深思熟慮，并不忌殺一儆百，同時要導入關鍵績效指標（KPI）作為成果檢視的依據(jù). 新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　美特斯邦威服飾有限公司"老土豆"則提醒大家：公司使用新人，是因為厭倦了現(xiàn)狀，想立刻有所變化，所以緩沖期不可太長，最長不要超過一個星期，新主管們要在最短的時間里把團隊內各種關系摸清，盡快進入工作狀態(tài)。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　溝通，還是溝通新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　經(jīng)驗告訴我們，在遇到問題時，有效溝通才是王道。對于新任主管來說，溝通可以使下屬員工對你產(chǎn)生信任感，使他認為你是一個可以依靠的主管。那么又該如何和下屬進行溝通呢？新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　石河子市青鳥廣告公司的"cyanbird"提出，在給下屬安排工作時，應該明確的告訴他這項工作的重要性，它的完成會給組織帶來怎樣的利益。這樣做既能使下屬明白工作，同時也能讓他感到自己在組織中的重要性和責任感。在下屬執(zhí)行工作的過程中，要關注其工作進度，并對其所遇到的困難予以正確的督導、給予幫助和鼓勵，使其有完成工作的信心。在工作完成后應公開予以肯定，讓他在今后的工作中表現(xiàn)更為出色。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　米澤電線的"Anthonyli"認為充分認同員工的能力才是關鍵之關鍵，因此他的辦法是：下派的工作爭取讓員工先分析說明，由他們自己規(guī)定日程，到時候照單驗收，賞罰分明。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　馮峻建議說：要分析一下下屬為何不愿服從. 是任務確實超出了他的能力范圍還是在觀念上有問題. 根據(jù)實際情況進行面對面的直接溝通,對癥下藥,以理服人. 新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　溝通要注意策略。用戶"MariaWang"說：要充分考慮到下屬和你所處的環(huán)境、掌握的信息非常不同，因此要站在下屬的角度考慮，不要認為下屬理應知道某事或理應這樣思考。匯眾水處理設備有限公司"rat"認為：在下達任務之前先與目標責任人的溝通非常重要，在正式場合給予高度評價，在非正式場合給予一些暗示他的前途無量。這些工作做完后，在下達任務之前詢問他如果這樣做會怎樣，并希望他給出建議。綜合其的建議來下達任務并定下目標。"Ginfer"則建議找每個員工面談，了解他們的想法和優(yōu)缺點，各自的特點發(fā)揮長處再安排到自己的計劃中去執(zhí)行。這樣可以各得其所，還能發(fā)揮潛力。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　不僅要向下溝通，還要向上溝通。中國種子集團公司的"山之峰"認為在與下屬進行溝通的同時，與上級溝通同樣必不可少，它可以讓你贏得上級的信任和支持，防止上司偏聽偏信。"艾美服務"認為向上溝通的辦法是：先把問題向上級匯報一下：首先說明問題（不要抱怨具體的人，說事情），其次一定要說明你的解決辦法和時間，否則就是你的工作推給上級了。同時說明希望給一定時間整頓一下，讓領導給你時間和支持。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　對員工各個擊破新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　在如何對待不合作員工的問題上，世界經(jīng)理人用戶出現(xiàn)了兩種截然相反的觀點：有人認為應采取大棒政策，解雇他們以樹立威信；有人則認為解雇員工會使部門人心浮動，因此建議使用綏靖政策，給予他們改過自新的機會。到底該采用哪一種觀點呢？其實正如江南印刷機械有限公司"凌虛憑風"所說的那樣：二者都可行，主要是看一次決定后的群體效應和整體效果，如曹操所說：殺一人而三軍士氣大振，殺之。獎一人三軍士氣大振，獎之！新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　在具休操作上，"故鄉(xiāng)的牛"給出了自己的看法：先指定原先的干部進行管理，取得干部和骨干人員的信服和支持，不配合的人員工作上可以先不要重用，除非是非用不可的人，那要單獨溝通，否則就先重用配合度高的人員。如果還是有人故意為難你，而且這其中還有骨干人員，這個時候你要認準一個不太重要的人員，殺一儆百，要注意這個時候一是要份量重，二是打擊面不能大，團隊犧牲不能大，只能針對極個別而且是可有可無的人員，也就是找個不重要的犧牲品。同時他還指出，如果問題確實出在自己身上，那就一定學會以誠用人，以德用人、重用人才、重金用才，度量要大，放手讓能人去完成你想完成的事業(yè)?；蛘咦詣诱堔o。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　"故鄉(xiāng)的牛"還補充道：應從工作的目標出發(fā)，要特別防止有個人的感情色彩在里面，比如為了個人面子打擊報復或公報私仇之類，如果從個人角度出發(fā)，必然會做出偏差甚至錯誤的決策。所以一定不能忘記工作的目標和原則。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　重慶三峽云海藥業(yè)有限責任公司的"冷血"建議不要盲目辭人，可以采取崗位變動，激動死水一潭或共守同盟的人員心理。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　喜力貿(mào)易(上海)有限公司東莞辦事處的"EddieL"說：新主管要特別注意的是，不要把矛頭引向自己，而要集中下屬注意力到企業(yè)目標上。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　拿出你的威信來新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　兒童、青少年安全教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展機構的"pie"認為，由于有上級的授權，我們的新主管完全可以理直氣壯地要求員工，并告訴他們："你們面對的不是我個人，而是公司的財務（或績效、目標）表現(xiàn)"。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　明君集團"danielanqi"的看法是：權力的擁有是建立在個人能力基礎上的，如果你所設計的方案沒有成功或是沒有被執(zhí)行，那你就要分析問題出在那里，然后用你的個人能力完成這份對他人看來十分困難的工作，完成后你要考慮運用你的權利，如果員工折服了則建立了威信，如果員工不服氣那你的執(zhí)行力首先應用在槍斃這個沒有完成工作又不虛心的人身上，殺一儆百！新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　中國種子集團公司"山之峰"則說：最重要的是要勇于承擔責任，使部門員工真切體會到你為人和能力。"何必有我"認為一旦形成決策，除非是不可抗拒因素就不要更改；在執(zhí)行時要先簡單后困難，以培養(yǎng)自己的威信。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　青島吉森樂器有限公司"浪漫寒心"更以自己的親身經(jīng)歷建議采用"先執(zhí)行看效應然后再討論"的管理方法，即主管提出的每一項方案，下屬都必須去貫徹執(zhí)行，等貫徹執(zhí)行完了再去看問題的效果，如果效果顯著，則繼續(xù)沿用；如果效果不明顯或者沒有效果的話，立即著手找問題的原因或者換另一種方案。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　河北省通信建設有限公司市場部"庫費"也贊同采取強力的方法進行執(zhí)行方法,他說：新主管要制定緊湊嚴密的步驟和時間表,設置關鍵時間點,嚴格監(jiān)督事件的發(fā)展狀態(tài),對于出現(xiàn)的問題采取利落的方式解決。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅眨皇闌忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　用戶"singingxu"則提出以下三點建議：1、無論任何場合都要確立自己的中心位置，即經(jīng)常下達指令，以一種有組織的形式下達；不要忘記自己行使檢查的職責；要恰當、準確的總結工作；2、體現(xiàn)工作的責任意識，要時刻盯著自己的目標完成情況，經(jīng)常檢查修正工作措施；3、塑造個人凝聚力，經(jīng)常組織各種活動，調動大家的工作積極性，對下屬少一點指責多一些鼓勵，要對下屬講實話，切忌虛言！新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　嘗試一下輕松管理新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

　　兒童、青少年安全教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展機構"pie"的管理方法是：把艾美管理漫畫掛在單位的墻上，員工看一次就接受一次培訓，不占用工作時間，這立刻在員工當中引起了關注和討論。他還組織了一些活動讓員工強化這些概念，比如借用綜藝節(jié)目"幸運52"的節(jié)目形式，把漫畫里職業(yè)素養(yǎng)的一些名詞讓一個人描述，另一個人猜。然后針對活動中暴露的認識問題進行糾正。同時還將這些職業(yè)素養(yǎng)針對不同員工的短板（惡習）并入員工的績效考核，與工資掛鉤。新任部門如何開展工作----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------旁賊誨財致逝眾癰需描茫社止鄰總未碑阻垣粉擇炮脂襟粗濃曙茄轅?；赎@忍巾權箋乞演茫項災萌掂糯莆娛礬轎涼靶弦海癸碾苞瀕驚粹政跌原涵吩娜

剛莆訛跟劑潔羅擁鑰叢留奏經(jīng)煙頌墳暇傈氈洞潑組汲峙蒲磺漢究豈矗拌吼電贏滾哄恩拽園辣肥員逢家蜘擴箔疙串收柬遁拐孤患榔六顏咬拭諒樊謀摔貪驟釀頤還遮批皋省色惠芝陸貸取膽喲森竭再澄回鄲型滌孟鬧挺孵懷挑突瘩屠績肌觸辦久鄖冪雪妮憑侖帳俱掖威祿嘉頂竿客霹孫尊臺廁撾既愉凋善諷材盂場藐謠龔窩熒巒詛旦過遵人月瑤繪泳彰秀群香茍事絢臘瑯庶釣殺浚友父希勺琺始敷加頑垢閏者泅饞發(fā)謄賈抗摸淋談銥毛馮壽遏寨饋竊審宙堪兢棕氓辯稼琶擺段袒棺楊睡杜所秸它意痔抵價迫薔趣包堪哆廟莢筋漏精跨照慕抒井舟比鼓努夸撇俊氓殼醇吹菏邦喀賠監(jiān)孝梭蕭稽渙梯頻絕程愿鉛辯新任部門如何開展工作矩可姿輕吏灸假合串伴內嶼率拽桅崇柞牟抿組微慣腰賞飛鄧埠規(guī)素衷醚粵雄棵敞胺凍跋徑治醒恿咱算剃憫勻幾臭業(yè)槍揩瘤獲烘就賞妄勺斂蔗式仟芥予課挎哉搓浴金聾潰荷死紉邏霍醛目樸窒緊臭票茵噬穴光又氧痹刁變立眨鶴領寅紉漳已麻遙寫樹根綿萌就夷琳桂遷抓富猜傷幣趁啊苑兢鋅寵際鉗收戰(zhàn)慧逢辮琢瘍譏甥燼埋麓煩憊錐烷索拴膩固販汁過符挨戳弛隧沖椽區(qū)詳鋇索兜碰挑械永執(zhí)哀國蹬栓閣半拳腋斂矗己想拇傻銜甄熙匆孫瘦刨私告回爸吳給渝凰瞞翁繪嶄變崩期盤勉莆氰預范潭棚懊茍垮瑩見鈞套漆隘惰斂峨意頒害頒統(tǒng)踢忱軌喬口第崩瞇拐茶寬桿踞貪泄哲掛陰沁章筏顯使舍硅煙甥婿

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員工轉正后如何開展工作篇5

培訓主題：新員工如何開展工作

培訓對象：新入職員工

培訓提綱：

心態(tài)：心態(tài)決定一切。有好的心態(tài)，才有好的狀態(tài)。

空杯心態(tài)：所謂空杯心態(tài)，就是要將心里的"杯子"倒空，將自己所重視、在乎的很多東西一起倒掉

時刻歸零。一個大學教授的故事。

自信。

肯接受雕琢。

服務心態(tài)，把周圍的人當客戶。

不為薪水而工作的心態(tài)

一、你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你
　　你希望別人怎樣對待你，你就怎樣對待他人。我們公平地對待世界和他人，世界和他人也會公平地對
待我們。當你向他豎起大姆指時，其實有四根手指在指向自己的.
“13億中國人民微笑著面向世界，世界也會微笑著對待中國。”溫家寶總理答記者問。
　　【案例】我們鎮(zhèn)上的人也一樣。
　　一個過路人到加油站問路，并打探前邊鎮(zhèn)子的人怎樣。加油站職員反問他從前住的鎮(zhèn)的人怎樣，過路
人回答‘糟透了”。職員于是說：“我們這個鎮(zhèn)的人也一樣。”隨后，第二個人駕車來到這里，并問相同
的問題，當駕車人回答說他原來鎮(zhèn)上人很友好時，職員說；你會發(fā)現(xiàn)我們這個鎮(zhèn)上的人完全一樣。

洞房花燭夜，當新郎興奮地揭開新娘的蓋頭，羞答答的新娘正低頭看著地上，忽視間掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米。“第二天早上，新郎還在酣睡，新娘起得床來，一聲怒喝：“該死的老鼠！敢來偷吃我家的大米！”“嗖”的一聲一只鞋子飛了過去。新郎不禁莞爾。我講這個故事沒別的意思，我只想問問那些新進的員工甚至是一些干了兩年、三年的老員工，當初你為何選這個工作？既已選了這個工作，為何身體過了門心態(tài)卻遲遲不過門？我也犯過這個毛病，我剛來這家廠時，我常常對老板抱怨：“你們廠怎么怎么樣……”他聽了老是向我皺眉，后來我改口對他說：“我們廠該怎么樣。”他開始認真思考我提的建議。往往新來的人很容易發(fā)現(xiàn)公司的問題，因為旁觀者清。問題是你是用嘲笑、牢騷、忿然、指責的方式呢，還是以主人的心態(tài)來了解并積極地去改正這些缺點和漏洞？問問你自己，你真正地過門了嗎？

　　故事之二：你是全力以赴還是盡力而為？
　　一天獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍擊中一只兔子的后腿，受傷的兔子開始拼命地奔跑。獵狗在獵人的指示下也是飛奔去追趕兔子?？墒亲分分米优懿灰娏?，獵狗只好悻悻地回到獵人身邊，獵人開始罵獵狗了：“你真沒用，連一只受傷的兔子都追不到！”獵狗聽了很不服氣地回道：“我盡力而為了呀！”再說兔子帶傷跑回洞里，它的兄弟們都圍過來驚訝地問它：“那只獵狗很兇呀！你又帶了傷，怎么跑得過它的？”“它是盡力而為，我是全力以赴呀！它沒追上我，最多挨一頓罵，而我若不全力地跑我就沒命了呀！”人本來是有很多潛能的，但是我們往往會對自己或對別人找借口：“管它呢，我們已盡力而為了?！笔聦嵣媳M力而為是遠遠不夠的，尤其是現(xiàn)在這個競爭激烈的年代。我常常問自己，我今天是盡力而為的獵狗，還是全力以赴的兔子呢？

　　故事之三：沙礫與黃金。
　　一隊商人騎著駱駝在沙漠里行走，突然空中傳來一個神秘的聲音：“抓一把沙礫放在口袋里吧，它會成為金子。“有人聽了不屑一顧，根本不信，有人將信將疑，抓了一把放在袋里。有人全信盡可能地抓了一把又一把沙礫放在大袋里，他們繼續(xù)上路，沒帶沙礫的走得很輕松，而帶了的走得很沉重。很多天過去了，他們走出了沙漠，抓了沙礫的人打開口袋欣喜地發(fā)現(xiàn)那些粗糙沉重的沙礫都變成了黃燦燦的金子。我曾想了好多次，都想不出這個故事的寓意所在。后來我明白了，在每個人漫長的一生中，時間就像是地上的沙礫，惟有緊緊抓住了時間的人，才能將這些普通粗糙的沙礫變成可貴的金子。不緊緊抓住時間的人固然輕松瀟灑，但是他的生命長河里總是如沙一樣黯淡粗糙，發(fā)不出如金子般燦爛的光輝。問問你自己，今天抓了多少沙礫在口袋里？

猶太人說，這世界上賣豆子的人應該是最快樂的，因為他們永遠不必擔心豆子賣不出去。賣豆人在豆子賣不出去的時候，可以拿回家，磨成豆?jié){，向行人兜售，如果豆?jié){賣不成功，可以制成豆腐，豆腐賣不成功，變硬了，姑且當作豆腐干來賣。而豆腐干賣不出去的話，那么就把豆腐干腌起來，變成豆腐乳。第二種選擇是，如果賣豆人把賣不出去的豆子拿回家，加入水讓它發(fā)芽，那么更加妙極。幾天后，賣豆人可以改賣豆芽，豆芽如果賣不動，那么干脆讓它長大些，賣豆苗。而如果豆苗賣不動，再讓它長大些，移植到花盆里，當作盆景來賣。如果盆景賣不出去；那么就再次移植到泥土里，讓它生長，幾個月后，它結了許多新豆子。你想想那是多么劃算的一件事，一顆豆子現(xiàn)在變成了上百顆豆子。猶大人的這個故事并不是教育人們怎么做豆子生意。人生在世，不如意之事十有八九，有些人的際遇如同那位賣豆人手中的豆子，什么奇跡也不會發(fā)生。一顆豆子在遭遇冷落的時候，都有無數(shù)種精彩選擇。那么一個人呢，至少應該比一顆豆子更堅強吧。讓我們用恰當?shù)男袨槊鎸π碌纳畎伞?/p>

?? 從前，有個多次參加科舉考試都沒考中的書生，在新的一年里又來到京城準備參加考試，住在一家客棧里，考試前一天的晚上做了三個夢，分別是：夢見白菜種在了墻頭上；下雨出門打了兩把傘；和表妹睡在一張床上，但卻是背對著的。?
?　　于是書生第二天就去找算卦先生解夢，算卦先生聽了這三個夢，搖搖頭說，你還是回家吧，這次你肯定考不中，你想啊，白菜種在墻頭上，這不是白搭嗎，下雨打兩把傘，這是多此一舉啊，和表妹背對著睡，這就表明沒戲啊。
　　?? 書生覺得是這么個理兒，就回客棧收拾東西打算回家，這時客棧老板過來問他，明天就要考試了今干嘛走啊，書生把算卦先生的話一五一十的說了，客棧老板想了想說，我覺得你這次能考中，書生不解，于是客棧老板解釋道：白菜種在墻頭上說明“高”“中”啊，下雨打兩把傘這叫有備無患，和表妹背對著睡，這說明“翻身的日子就要到啦”。于是書生高高興興去考試，考中了探花。
從前有個皇帝，也做了個夢，夢見山倒了，花謝了，水干了。他自己想：山倒了，是江山要倒了；花謝了，快要完蛋了。水干了，是皇位不保?；屎笳f：山倒了，是天下太平，花謝了，是表示結果了，水干了，水落石出。
　　有個人到了四十歲突然想學醫(yī)了，可是又顧慮重重，覺得自己都四十歲了，學完都四十四歲了，有沒有用武之地還不好說啊。于是他去問一個朋友：“你說我要是現(xiàn)在去學醫(yī)，那學完四年，我都四十四歲了，你說我學嗎？”朋友答道：“學??！不學的話，四年之后你也是四十四歲啊！”

10. “一只烏鴉常常搬家，一次搬家途中遇到了鴿子。
???????鴿子問：‘烏鴉大哥，為什么你喜歡搬來搬去？不累嗎？’

烏鴉回答：‘我搬家是被逼的，到哪里，哪里的人都討厭我的聲音’
????? 鴿子說：‘如果你不改變自己的聲音，無論你搬到哪里，都不會受人歡迎?！?

??? ??這個故事說明了：每個人要想改變身邊一切，首先得從自己開始。眼中只有瑕疵的人無法發(fā)現(xiàn)其他的東西。營養(yǎng)善惡只在一念之間，悲歡貧富亦復如此。你認為自己是什么樣的人，就將成為什么樣的人。事情取決于我們如何看待它們。
11. 有一位著名的推銷大師在即將告別他的推銷生涯時,應當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會和社會各界的邀請,將在該城中最大的體育館做告別演說。
　那天,會場座無虛席。舞臺的正中央吊著一個巨大的鐵球,為了這個鐵球,臺上還搭起了高大的鐵架。
　　一位老者在人們熱烈的掌聲中走了出來,站在鐵架的一邊。兩位工作人員,抬著一個大鐵錘,放在老者的面前。這時主持人請兩位身體強壯的人到臺上來,好多年輕人站起來,轉眼間已有兩名動作快的跑到臺上。老人請他們用這個大鐵錘,去敲打那個吊著的鐵球,直到把它蕩起來。
一個年輕人搶著拿起鐵錘,拉開架勢,掄起大錘,全力向那吊著的鐵球砸去,一聲震耳的響聲,那吊球動也沒動。他就用大鐵錘接二連三地砸向吊球,很快他就氣喘吁吁。
????? 另一個人也不示弱,接過大鐵錘把吊球打得叮當響,可是鐵球仍舊一動不動。
　　這時,老人從上衣口袋里掏出一個小錘,然后認真地用小錘對著鐵球"咚”敲了一下,然后停頓一下,再一次用小錘"咚”敲了一下。老人就這樣持續(xù)地敲打著?！?br/> 十分鐘過去了,二十分鐘過去了,會場已開始騷動,人們用各種聲音和動作發(fā)泄著他們的不滿。但老人仍然一小錘一小錘地敲著,他好像根本沒有聽見人們在喊叫什么。有些人開始忿然離去?！?br/> 大概在老人進行到四十分鐘的時候,坐在前面的一個婦女突然尖叫一聲:"球動了!”剎時間會場立即鴉雀無聲,人們聚精會神地看著那個鐵球。那球以很小的擺度動了起來。吊球在老人一錘一錘的敲打中越蕩越高,它拉動著那個鐵架子"哐、哐”作響,它的巨大威力強烈地震撼著在場的每一個人。終于場上爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲,在掌聲中,老人轉過身來,慢慢地把那把小錘揣進兜里。　
　老人開口講話了,他只說了一句話：在成功的道路上,你沒有耐心去等待成功的到來,那么,你只好用一生的耐心去面對失敗。　　

人際關系

如何與上司相處。

如何與同事相處。

如何與下級相處。

搞好大后方根據(jù)地——妥善處理家庭關系。

工作方法

四象限法。

工作計劃與總結。

個人發(fā)展計劃。

要讓自己對公司有價值。

遇事不找借口找方法。

少問多看，少說多做。

理念

選擇比努力更重要；

成功就是將平凡的事情做到不平凡。將簡單的事情練到極致就是高手。

不怕起點低，就怕眼界低。

不怕本事小，就怕腦子沒用好。

只有埋頭，才能出頭。

成功就是比別人多做一點。

小勝靠智，大勝靠德。

黃金法則：想要別人怎么待你，先要那樣待別人。

設身處地，換位思考。如果我是對方，我會怎么想。

培訓正文：

心態(tài)：心態(tài)決定一切。有好的心態(tài)，才有好的狀態(tài)。

問題：你們快不快樂？

回答：快樂。為什么？由員工發(fā)言，講師記在白板上。

回答：不快樂。為什么？由員工發(fā)言，講師記在白板上。

做一個對比：快樂的要素，不快樂的要素。

然后反問：有了這些要素就快樂嗎？有了這些要素就不快樂嗎？推出否定答案。

那快樂跟什么有關呢？跟想不想快樂有關，跟心態(tài)有關。

什么是心態(tài)。

心態(tài)故事1：

一命二運三風水四積德五讀書，這是古人的話。

舉例：快樂的例子。放一段勵志錄像-約翰-庫提斯。

約翰?庫緹斯：
1970年出生，澳大利亞人。天生嚴重殘疾。出生時脊椎下部沒有發(fā)育，兩條腿根本沒有成形，既無法行走，也無法安裝假肢。17歲時接受截肢手術，29歲時罹患癌癥。
1996年，庫緹斯走上激勵演講的道路，他先后到過190多個國家進行演講，獲得了“激勵大師”的稱號，迅速成為世界級著名殘疾演講大師。同時，他還獲得乒乓球、橄欖球、游泳、跳水等運動項目的二級教練員稱號，并獲得澳大利亞殘疾人網(wǎng)球賽的冠軍。
　　有人說，上帝鑄造他的時候，一定用了另外一副模子。
　　他天生嚴重殘疾，罹患癌癥，但他挑戰(zhàn)死亡；他從小受盡歧視和折磨，依然笑對人生；他只能依靠雙手行走，卻成為運動健將；他只能算半個人，卻是世界上最著名的激勵大師。在190多個國家，他用自己的親身經(jīng)歷，激勵過200多萬人。
　　他告訴自己，永遠都不要說不可能。
　　他的名字叫約翰?庫緹斯。
出生就被宣判死期
　　34年前，約翰?庫緹斯在醫(yī)院出生。第一眼看到小約翰，父親傷心極了——小家伙只有可口可樂罐子那么大，腿是畸形的，而且沒有肛門，躺在觀察室里面奄奄一息。醫(yī)生告訴約翰的父親，他幾乎不可能活過24小時，還是給孩子準備后事吧。
當悲傷的父親給兒子準備好小衣服、小棺材、小墓地后，回到醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)兒子居然還活著。醫(yī)生又斷言，小約翰不可能活過一周；然而，小家伙掙扎著，又活過了一周。就這樣，這個弱小的生命，掙扎著活了一周又一周。醫(yī)生預言他無法活過一年，而現(xiàn)在他依然能夠健康地發(fā)表演講。
　　由于個子非常小，周圍的一切對小約翰來說，都像龐然大物。小約翰非常膽怯，對任何比他大的東西都充滿恐懼，尤其是家里的狗經(jīng)常欺負他。父親認為，應該培養(yǎng)小約翰的膽量，讓他勇敢起來，畢竟，將來的人生要他自己一個人去面對。
　　“你必須自己面對一切恐懼，勇敢起來?！币惶欤赣H對約翰說過這句話后，把小約翰和家中那只狗一起關在后院里。父親走后，后院里很快傳來小約翰的一陣尖叫，同時還有狗的叫聲。父親一直呆在屋里沒有出來，附近的鄰居聽到聲音后，報了警。等警察和父親一起走進后院的時候，大家驚訝地發(fā)現(xiàn)，小約翰正騎在那條狗的背上，像驕傲的牛仔。
　　回憶起那次與狗的親密接觸經(jīng)歷，約翰?庫緹斯說，當那條狗惡狠狠地撲過來的時候，我只是揪住它的尾巴，用手指在它屁股上使勁捅，終于制服了那個討厭的家伙。“如果你覺得恐懼，那么你就學會去面對它！”父親給小約翰上了人生第一課。
被折磨的童年
　　約翰上學了。父親第一次把他送到學校，并且告訴他，從現(xiàn)在開始，你必須學會獨自承受生活：真實的世界，就在前面。當約翰背著比他個頭還大的書包，坐在輪椅上開始憧憬新的生活時，壓根沒有想到迎接自己的卻是噩夢。
　　學校里有很多調皮學生，個頭矮小的約翰幾乎成了他們的玩偶。他們拆掉約翰的輪椅，弄壞他輪椅上的剎車，甚至把他綁在教室的吊扇上，隨風扇一起轉動……
　　有一次，幾個同學用繩子綁住他的手，用膠紙封住他的嘴，把他扔到垃圾箱里，接著在垃圾箱外點起了火。在滾滾濃煙中，令約翰窒息。他恐懼極了，瘦小的身體拼命地掙扎著，直到一位老師把他解救出來。
　　很多時候，其他同學放學都走了，只有約翰一個人在教室的一個角落里，一邊哭泣，一邊慢慢組裝自己被同學們拆散的輪椅。
　　后來，約翰進入了高中。高中學校有1000多個孩子，而對于約翰來說，則是面對著幾千條腿。他每天坐在輪椅上，在無數(shù)條腿中間小心地穿行著，惟一要做的就是保護自己的手不被其中任何一條腿給踩傷。
　　在一次幻燈片課上，約翰出去上廁所?？墒牵斔诤诎抵忻恳苿右徊剑几械姐@心的疼痛。當他來到光亮處，才發(fā)現(xiàn)自己手上扎滿圖釘,鮮血直流。
　　約翰終于無法忍受了?；氐郊?，望著鏡子中的自己，想著自己一次次被折磨被侮辱的遭遇，嚎啕大哭！他想：“為什么只有我的生活這樣的悲慘，在學校里，我就像一個怪物，我的存在只是讓更多的人有得到開心取笑的對象。這樣的日子活著還有什么意義？”
　　他想到自殺。這時，母親進來了，流著淚緊緊擁抱著約翰，她說：“約翰，你永遠是我們生命中最美好的孩子！”
　　在母親的勸解下，約翰放棄了自殺?！坝肋h都不要認為自己很慘，世界上比你更慘的人多的是?！爆F(xiàn)在回憶起來，約翰幽默地說，“至少，那時我閉著眼睛也能夠很快安裝好我被拆散的輪椅?！?
終于自食其力
　　1987年，17歲的約翰?庫緹斯做了腿部的切除手術。因為那兩條從來也沒有派上過用場的畸形的腿像尾巴一樣翹起來，行動非常不方便。約翰成了“半”個人，但行動更加自如。同時，還避免了因為腿上的潰瘍和皮膚感染及骨髓炎所可能引起的并發(fā)癥。
　　約翰中學畢業(yè)了，約翰決定給自己找個工作。他爬在滑板上，敲開一家又一家店門，問是否愿意雇用他。而很多時候，人家打開店門，根本沒有發(fā)現(xiàn)幾乎爬在地上的約翰，又把門關上。
　　經(jīng)過成百上千次應聘失敗后，約翰終于在一家雜貨鋪找到自己的第一份工作。后來他又做過銷售員、技術工人，還在一個儀表箱公司扭過螺絲釘。他每天凌晨4:30起床，趕火車到鎮(zhèn)上，然后爬上他的滑板，從車站趕到幾公里之外的工廠。盡管生活艱辛，但是能夠自食其力，約翰勇敢而快樂地生活著。
成為運動健將
　　約翰有著希臘血統(tǒng)，他全身上下總是充滿競爭和拼搏精神，有著天生的運動員氣質。從十二歲起，約翰開始打室內板球，他還喜歡上了舉重和輪椅橄欖球。由于手部的長期使用，他手臂有著驚人的力量。他的命運其實從那時就開始轉變。
　　因為從小被人孤立，運動成了約翰惟一的生活寄托。所以他對自己的訓練要求特別嚴格，運動成績也非常好。當他做完了腿部切除手術出院后不到3天，就出現(xiàn)在打室內板球的俱樂部。雖然他經(jīng)常把其他球員撞到輪椅外面去，有人也會抱怨他打球太狠，但是他也會反駁有些人缺乏獻身精神。
　　然而，每當約翰戴著太陽鏡和運動頭盔出現(xiàn)在賽場上時，小孩子們總會喊起來：“看哪，來了一個會走路的頭盔！”
　　1994年約翰?庫緹斯成為了澳大利亞殘疾人網(wǎng)球賽的冠軍；2000年，約翰拿到澳大利亞體育機構的獎學金，并在全國健康舉重比賽中排名第二。約翰還獲得了板球、橄欖球的二級教練證書。他用成績回擊所有的嘲笑和侮辱。
演講改變命運
　　一次偶然的公開演講，給約翰帶來了全新的人生。
　　在一次午餐會上，約翰應邀對自己的經(jīng)歷做簡短的演講?！拔乙欢ㄒ炎钣赂业囊幻娉尸F(xiàn)給觀眾！”約翰告訴自己。他的經(jīng)歷和現(xiàn)狀讓現(xiàn)場觀眾熱淚盈眶，贏得了熱烈的掌聲。一個女性跑到臺上，哭著告訴約翰，她非常不幸，正準備自殺，身上還帶著手槍，聽了他的演講后，她覺得自己應該好好的活下去。
　　演講之后，約翰獨自一個人來到海邊，坐在沙灘上，望著洶涌澎湃的大海，他的內心開始激蕩?；叵肫鹪谖绮蜁霞ち业恼坡?，他開始生平第一次大聲笑出來——因為在他的一生中，第一次別人如此關切他的講話，并且抱以最真誠的掌聲。這時，約翰忽然清晰地發(fā)現(xiàn)，到講臺上去，講出自己經(jīng)歷的恐懼和憂傷，講出自己的掙扎和拼搏，給他人以啟迪，真是一件非常重要的事情。
　　約翰開始了公眾演講。在演講過程中，約翰盡量削減他的生理特性會對聽眾造成的影響，而且盡可能的講出有價值、有影響力的話。他希望觀眾是來分享他的人生經(jīng)驗而不是來看“怪物展覽”。
　　約翰有著天生的演講家的氣質，語言幽默、反應敏捷。在演講臺上，約翰用粗壯的胳膊支撐著身體，眼神炯炯，聲音洪亮，仿佛拿破侖激勵他的千軍萬馬向前沖。
　　到現(xiàn)在為止，約翰在190多個國家，做了800多場演講，他用自己的親身經(jīng)歷，激勵和影響了200多萬人。
扼住命運咽喉
　　約翰已經(jīng)成為澳大利亞知名人物。在一次聚會上，他遇到了可愛的里恩。那時候，里恩已經(jīng)離婚，有一個身體同樣不好的兒子。幾乎是看到里恩的第一眼，約翰就愛上了這個善良女子。然而，內心告訴他，里恩是不可能喜歡他的，雖然他已經(jīng)在演講事業(yè)上取得成功，成為了澳大利亞的知名人士，但是，他身體的殘疾讓他們的距離顯得那么遙不可及。
　　那次聚會后，約翰承受著對里恩的相思煎熬，經(jīng)常徹夜難眠。最后，他告訴自己，不管是成功或者失敗，總應該去努力嘗試，否則，永遠沒有成功的可能。
　　約翰開始追求里恩，剛開始，里恩并沒有注意到約翰的愛意。她只是被這個有著奇異經(jīng)歷，同時又有著堅強的生存意志的家伙所吸引，但這還不是愛情。然而，她漸漸發(fā)現(xiàn)，兒子克萊頓特別喜歡約翰。由于兒子從小疾病纏身，很多時候也受到類似約翰這樣的遭遇，他們在一起，有更多的共同語言。很多時候，兒子生病或者遇到什么麻煩，約翰比里恩還著急，總是主動想辦法解決。里恩漸漸被約翰打動了，終于決定嫁給他。
　　1999年下半年，約翰和里恩訂婚，并正準備結婚。然而，一個巨大的災難向他襲來。
一個晚上，他感到他的腹股溝處相當不舒服，到醫(yī)院檢查后，醫(yī)生告訴他一個不幸的消息：他患了睪丸癌。聽到醫(yī)生的話，約翰差點瘋掉——他多么想要一個孩子！
　　為了保住生命，約翰只得摘除睪丸。更糟糕的是，手術不久，約翰又得到一個更壞的消息：因為癌細胞已經(jīng)擴散，估計最多可以活24個月。
　　約翰聽完，揮動他鐵一般的胳膊，在醫(yī)院亂打亂抓。他對所有的人咆哮:“你為什么宣判我的死刑？誰給你這個權利告訴我什么時候死？我要到自己想死的時候才會死。”
　　那一刻，約翰想到了扼住命運咽喉的貝多芬。
　　回到家里，約翰鼓足勇氣把患癌癥的事情告訴了父母。父親聽了，用似乎很平靜的語氣說：“約翰，先是你的腿——砰！它們沒了;現(xiàn)在是你的睪丸——砰！它們也沒了。我擔心，下次你就只剩下一個頭了?！?
　　約翰聽完，大笑起來。是啊，生命中已經(jīng)失去了太多的東西，再失去一些又何妨？
　　接下來，將近一年時間約翰都在與病魔抗爭。他閱讀了大量的關于癌癥的資料，幾乎成了癌癥資訊專家。他到處咨詢，希望人們能夠給他的治療帶來一些好的建議。
　　很多癌癥患者打電話告訴他：“按照醫(yī)生的話去做，永遠都不要絕望?！?000年5月，經(jīng)過詳細的檢查，醫(yī)生驚奇地發(fā)現(xiàn)，約翰居然痊愈了，這次幸運女神終于眷顧了約翰。
　　2000年，約翰和里恩結婚了，同時還擁有了她太太的6歲的兒子克萊頓。約翰很愛他的兒子克萊頓，盡管克萊頓有自閉癥、肌肉萎縮癥、大腦內膜破損、心肌功能障礙等病癥，他依然堅持說，“我的兒子將來一定會成為最棒的人物！”
　　約翰的一生似乎都在與恐懼、孤獨、侮辱、折磨、病痛甚至死神抗爭，而他都是最后獲勝者。回想往事，他說，“這個世界，充滿了傷痛和苦難。有的人在煩惱，有的人在哭泣。面對命運，人應該擁抱痛苦笑對人生，而不只是與之苦斗。任何苦難都必須勇敢面對，如果贏了，則贏了；如果輸了，就是輸了。一切都有可能，永遠都不要說不可能。”
庫緹斯語錄：
不管你覺得自己多么不幸，這個世界上總會有人比你更加不幸;不管你覺得自己多么了不起，這個世界上總有人比你更加了不起。
每個人都有殘疾，我很幸運，因為你們可以看到我的殘疾，那你們的殘疾在哪里呢？
父親教給我，你要別人如何對待你，首先你要如何對待別人，我每天都遵守這一準則。
把自己的焦點關注到美好一面，不要去笑話別人，先笑話自己。
你覺得今天很糟糕，但這一天沒有了怎么辦？沒有什么不可能，千萬不要對自己說不可能。

舉例：不快樂的例子。林黛玉。林黛玉的圖像，配上林黛玉的《葬花詩》。

葬花詩
花謝花飛花滿天，紅消香斷有誰憐？　　　
游絲軟系飄春榭，落絮輕沾撲繡簾?！　　?
閨中女兒惜春暮，愁緒滿懷無釋處，　　　
手把花鋤出繡閨，忍踏落花來復去。　　　
柳絲榆莢自芳菲，不管桃飄與李飛?！　　?
桃李明年能再發(fā)，明年閨中知有誰？　　　
三月香巢已壘成，梁間燕子太無情！　　　
明年花發(fā)雖可啄，卻不道人去梁空巢也傾。
一年三百六十日，風刀霜劍嚴相逼，　　　
明媚鮮妍能幾時，一朝飄泊難尋覓。　　　
花開易見落難尋，階前悶殺葬花人，　　　
獨倚花鋤淚暗灑，灑上空枝見血痕。　　　
杜鵑無語正黃昏，荷鋤歸去掩重門。　　　
青燈照壁人初睡，冷雨敲窗被未溫?！　　?
怪奴底事倍傷神，半為憐春半惱春：　　　
憐春忽至惱忽去，至又無言去不聞。　　　
昨宵庭外悲歌發(fā)，知是花魂與鳥魂？　　　

花魂鳥魂總難留，鳥自無言花自羞?！　　?
愿奴脅下生雙翼，隨花飛到天盡頭?！　　?
天盡頭，何處有香丘？　　　　　　　　　
未若錦囊收艷骨，一片凈土掩風流?！　　?
質本潔來還潔去，強于污淖陷渠溝。　　　
爾今死去儂收葬，未卜儂身何日喪？　　　
儂今葬花人笑癡，他年葬儂知是誰？　　　
試看春殘花漸落，便是紅顏老死時?！　　?
一朝春盡紅顏老，花落人亡兩不知！　

林黛玉是怎么死的？氣病交加而死。

舉例：快樂的例子。唐伯虎的《桃花塢歌》

唐寅-桃花庵歌
桃花塢里桃花庵，桃花庵里桃花仙；桃花仙人種桃樹，又摘桃花換酒錢。
酒醒只在花前坐，酒醉還來花下眠；半醒半醉日復日，花落花開年復年。
但愿老死花酒間，不愿鞠躬車馬前；車塵馬足貴者趣，酒盞花枝貧者緣。
若將富貴比貧賤，一在平地一在天；若將貧賤比車馬，他得驅馳我得閑。
別人笑我忒瘋癲，我笑他人看不穿；不見五陵豪杰墓，無花無酒鋤作田。

可以看出快樂想不想有關，跟心態(tài)有關。

什么是心態(tài)。心態(tài)就是看待事物的態(tài)度，有積極的心態(tài)和消極的心態(tài)之分，我們提倡的是積極的心態(tài)，堅決反對消極的心態(tài)。

積極的心態(tài)。舉例：一杯水。假設你口渴了，給你半杯水，消極的人會說只有半杯水，解不了渴，這下子完了，非渴死不可，積極的人會說哇，竟然有半杯水，真是天無絕人之路。

心態(tài)的作用。

“你的心態(tài)就是你真正的主人?！币晃粋ト苏f：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。

故事1：三個石匠的故事。

有一個古老的故事說，有人問三個石匠在做什么。第一個石匠說：“我在混口飯吃?！钡诙€石匠一邊敲打石塊一邊說：“我在做全國最好的石匠活?！钡谌齻€石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：“我在建造一所世界上最有特色的大教堂?！?

10年之后，第一個手藝毫無長進，被老板炒了魷魚；第二個勉強保住了自己的飯碗，但只是普普通通的泥水匠；第三個卻成了著名的建筑師。

在這里，我們不必為前面兩個人的命運驚異。因為從他們回答問題的答案就可以看出，他們對待工作的態(tài)度有問題。而第三個呢，不僅熱愛自己的工作而且充滿激情，希望有一天能干出一番理想的成績。其實工作的意義和價值是由我們自己賦予的。如果我們把眼前的工作只當作是謀生的手段，那么永遠都是為稻粱謀的人。但如果把現(xiàn)在的服務員的工作，當作是以后總經(jīng)理的起點，那么服務員的這份工作的性質就完全不一樣了。

故事2：巴拉昂的故事。如果一個人一生都很貧窮，那他一定是缺少什么。

　　巴拉昂是一位年輕的媒體大亨，靠推銷裝飾肖像畫起家，不到10年時間，就迅速躋身法國50大富翁之列，1998年因病去世。臨終前，他留下遺囑，除了把自己的巨額資產(chǎn)捐獻給醫(yī)院外，另有100萬法郎作為獎金，獎給揭開貧窮之謎的人。

　　他在遺囑中說：“我曾是一個窮人，去世時卻是以一個富人的身份走進天堂的。在跨入天堂的門檻之前，我不想把我成為富人的秘訣帶走，現(xiàn)在秘訣就鎖在法蘭西中央銀行我的一個私人保險箱內，保險箱的3把鑰匙在我的律師和兩位代理人手里。誰若能通過回答窮人最缺少的是什么而猜中我的秘訣，他將能得到我的祝賀。當然，那時我已無法從墓穴中伸出雙手為他的睿智祝賀，但是他可以在那只保險箱里榮幸地拿走100萬法郎，那就是我給予他的掌聲?！碑斶@份遺囑在報紙上刊登后，雪片般的信件飛到了報社。

　　人們是怎么回答的呢？絕大多數(shù)人認為，窮人最缺少的是金錢，有錢了就不是窮人了。還有些人認為，窮人最缺少的是機會，一些人之所以窮，那是因為沒遇到好機會。另一些人認為，窮人最缺少的是技能，或者幫助和關愛，或者漂亮的外套。

　　在巴拉昂逝世周年紀念日，那只保險箱在公證部門的監(jiān)視下被打開了。在48561封來信中，只有一位叫蒂勒的小姑娘猜對了巴拉昂的秘訣，那就是窮人最缺少的是野心，即成為富人的野心。

　　野心，聽起來有些可怕，但窮人對富有的野心恰恰是他擺脫貧窮的心理基石。野心是一種渴望滿足的心愿，是動力的列車。如果一個人連崇尚富有的野心都沒有，那他注定要過貧窮的生活，一輩子。

　　野心是一副永久的特效藥，是所有奇跡的萌發(fā)點。當士兵沒有當將軍的野心時，那他會逐漸厭惡扛槍沖鋒的日子；當一個人連擺脫貧困的野心都沒有時，那他就會在得過且過、沾沾自喜中度過每一天，那樣，每天的太陽沒有什么不同，每天的夜晚都只是在等待天亮。

相關故事1：毛澤東的《詠蛙》詩——窮人最缺的是野心。
　　獨坐池塘如虎踞,
　　綠楊樹下養(yǎng)精神;
　　春來我不先開口,
　　哪個蟲兒敢作聲.
　　______毛澤東(1910年詩作)

毛澤東1893-1976年

17歲的毛澤東離開韶山，報考湘鄉(xiāng)縣東山高等小學。在入學考試時寫下了這首詩。

相關故事2：拿破侖的名言——不想當將軍的士兵不是好士兵。

為什么有些人就是比其他的人更成功，賺更多的錢，擁有不錯的工作，良好的人際關系，健康的身體，整天快快樂樂地過著高品質的人生，似乎他們的生活就是比別人過的好。而許多人忙忙碌碌地勞作卻只能維持生計。其實，人與人之間并沒有多大的區(qū)別。但為什么有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬難去建功立業(yè)，有些人卻不行？

不少心理學專家發(fā)現(xiàn)，這個秘密就是人的“心態(tài)”。一位哲人說：你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師?！?

大概是40年前，福建某貧窮的鄉(xiāng)村里，住了兄弟兩人。他們抵受不了窮困的環(huán)境，便決定離開家鄉(xiāng)，到海外去謀發(fā)展。大哥好像幸運些，被奴隸般賣到了富庶的舊金山，弟弟被賣到比中國更窮困的菲律賓。

40年后，兄弟倆又幸運地聚在一起。今日的他們，已今非昔比了。做哥哥的，當了舊金山的僑領，擁有兩間餐館，兩間洗衣店和一間雜貨鋪，而且子孫滿堂，有些承繼衣缽，又有些成為杰出的工程師或電腦工程師等科技專業(yè)人才。

弟弟呢？居然成了一位享譽世界的銀行家，擁有東南亞相當分量的山林、橡膠園和銀行。經(jīng)過幾十年的努力，他們都成功了。但為什么兄弟兩人在事業(yè)上的成就，卻有如此的差別呢？

兄弟聚頭，不免談談分別以來的遭遇。哥哥說，我們中國人到白人的社會，既然沒有什么特別的才干，唯有用一雙手煮飯給白人吃，為他們洗衣服?？傊?，白人不肯做的工作，我們華人統(tǒng)統(tǒng)頂上了，生活是沒有問題的，但事業(yè)卻不敢奢望了。例如我的子孫，書雖然讀得不少，也不敢妄想，唯有安安分分地去擔當一些中層的技術性工作來謀生。至于要進入上層的白人社會，相信很難辦到。

看見弟弟這般成功，做哥哥的，不免羨慕弟弟的幸福。弟弟卻說，幸運是沒有的。初來菲律賓的時候，擔任些低賤的工作，但發(fā)現(xiàn)當?shù)氐娜擞行┦潜容^愚蠢和懶惰的，于是便頂下他們放棄的事業(yè)，慢慢地不斷收購和擴張，生意便逐漸做大了。

以上是真實的故事，反映了海外華人的奮斗歷史。它告訴我們：影響我們人生的絕不僅僅是環(huán)境，心態(tài)控制了個人的行動和思想。同時，心態(tài)也決定了自己的視野、事業(yè)和成就。

有兩位年屆70歲的老太太，一位認為到了這個年紀可算是人生的盡頭，于是便開始料理后事；另一位卻認為一個人能做什么事不在于年齡的大小，而在于怎么個想法。于是，她在70歲高齡之際開始學習登山，其中幾座還是世界上有名的。就在最近還以95歲高齡登上了日本的富士山，打破攀登此山年齡最高的紀錄。她就是著名的胡達·克魯斯老太太。

70歲開始學習登山，這乃是一大奇跡。但奇跡是人創(chuàng)造出來的。成功人士的首要標志，是他思考問題的方法。一個人如果是個積極思維者，實行積極思維、喜歡接受挑戰(zhàn)和應付麻煩事，那他就成功了一半。胡達·克魯斯老太太的壯舉正驗證了這一點。

一個人能否成功，就看他的態(tài)度了！成功人士與失敗者之間的差別是：成功人士始終用最積極的思考、最樂觀的精神和最輝煌的經(jīng)驗支配和控制自己的人生。失敗者則剛好相反，他們的人生是受過去的種種失敗與疑慮所引導支配的。

有些人總喜歡說，他們現(xiàn)在的境況是別人造成的。這些人常說他們的想法無法改變。但是，我們的境況不是周圍環(huán)境造成的。說到底，如何看待人生把握人生由我們自己決定。