總結，漢語詞語，讀音為zǒng jié，意思是總地歸結， 以下是為大家整理的關于優質護理第三季度總結6篇 , 供大家參考選擇。

優質護理第三季度總結6篇

優質護理第三季度總結篇1

2017 年 4 月 24 日，是我終身難忘的日子，經黨組織的批準，我實現了夢寐以 求的愿望，成為了一名光榮的中國共產黨預備黨員。在一年的預備期中，我戒驕戒 躁，不斷注意提高自身修養，在組織的培養教育下，在各方面以一名正式黨員的標 準嚴格要求自己，加強政治思想學習、對工作和學習精益求精，無論思想理論，還 是行動上，都有了很大的提高。到今天我的預備期已滿一年，現在我鄭重向黨組織 提出轉正申請。為了便于黨組織對自己的考察，我向黨組織匯報一年來我的思想、工作、 學習情況。請支部大會討論。
　　一.政治思想方面：
　　1、我主動加強政治學習，利用課余時間認真學習黨史和黨章，了解我們黨的光 輝奮斗史，從而更加珍惜現在的生活， 堅定正確的政治方向；并經常看電視新聞、 看報紙、閱讀時事期刊以及及時學習黨中央頒布的決策和決議，在思想上和黨組織 保持高度一致。我認真學習并體會“三個代表”重要思想的內涵；深刻理解了黨中 央提出的“科學的發展觀”的指導思想；學習了中共中央頒發的《中國共產黨黨內監 督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》兩個條例，對黨員的要求。通過 這一系列的學習，我提高了自己的政治思想水平，更加堅定了對共產主義的信念， 并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎，政治上的清醒來源于穩固的理論基 石。特別是通過黨組織的培養教育，黨的章程的學習以及參加黨內各項活動，使我 堅定了共產主義信念，加深了對黨的認識，增強了自己的黨性，從而進一步認識到 做一個合格的共產黨員，不僅是組織上入黨，更重要的是思想入黨。
　　2、在入黨以前，自己認識到共產黨員要有遠大理想，要有為共產主義奮斗終身 的精神，但這種“遠大理想”、“奮斗終身的精神”如何在現實生活中得以體現， 并不十分清楚，特別是作為一個正在大學里學習的學生，就感到更難。入黨后，經 過一年來黨的教育，我認識到“遠大理想”、“奮斗終身的精神”一定要與自己的 現實生活緊密結合起來，為遠大理想而奮斗，對學生來說，就要端正學習目的，樹 立刻苦學習的態度。除了努力學好學校規定的各學科外，還要從實際出發，緊密結 合所學專業，選修有關方面的課程，爭取獲得優異成績，更多地掌握為社會服務的 本領。
　　二、學習和生活方面：
　　學習是我的一個薄弱環節。而作為一名學生，最主要的任務是學習，作為一名 預備黨員，沒有好的成績更是沒有說服力的。因此，我從自身找原因，給自己加壓 力，做到上課集中精力，自修時間全神貫注，通過努力，這一年來我的成績有所上 升，在以后的學習中，我將努力認真學習剩下的課程，爭取滿意的成績，為自己四 年的大學生活作出最好的詮釋并畫上圓滿的句號。
　　在平時的生活中，我作為班上的宣傳委員，注意從一點一滴的小事做起，從現 在做起，不以善小而不為，不以惡小而為之，時刻銘記有所不為才能有所為，努力 培養自己良好的生活習慣和道德修養。在生活中樂于助人、關心和團結同學，我還 注意經常宣傳黨的思想、理論以及方針路線，堅持正確的原則與立場，對一些消極 思想和不良傾向作堅決斗爭。我還經常鼓勵思想上進的同學積極向黨組織靠攏，日 常生活中體現一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外，對于學院里的要求和活動，我還積極的參加和配合。
　　三、缺點和不足：
　　一年來，自己在黨組織和老師、同學們的幫助和支持下取得了一定的成績，但 我深知自己還存在一些缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
　　1、政治理論基礎不夠扎實，理論聯系實際的能力較差；
　　2、學習成績還不能達到優秀和團結同學還不夠普遍；所以在學習和生活中，還 要進一步注意自己的學習和言行，要真正做到黨員所要求的標準，起到模范帶頭作 用。
　　3、在創造性地開展工作方面努力還不夠。
　　總的來說，一年來我較好地履行了黨員的責任和義務，政治思想覺悟有了很大 提高，較好地發揮了黨員的先鋒模范作用。
　　以上是自己一年來基本情況的小結，不妥之處，懇請組織批評指正。
　　在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，虛心向先進的黨員同 志學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習等方面有更大的進 步：
　　第一：繼續認真學習黨的理論知識，用先進的科學理論武裝頭腦，樹立正確的 人生觀、世界觀、價值觀，做好從學校走向社會的轉變；
　　第二：密切聯系同學，與同學們多交流，多談心，向同學們宣傳黨的主張，站 好畢業前最后一崗，為低年級的學弟學妹樹立好榜樣；
　　第三： 持之以恒地熱情地為同學們服務， 并為將來為社會服務做好充分的準備； 第四：在工作上勇挑重擔，認真完成畢業前的各項工作，多舉辦一些有意義的 活動，為同學們在學校的最后的日子里留下美好的回憶。
　　作為一名預備黨員，我渴望按期轉為中共正式黨員，請黨組織考慮我的申請， 我將虛心接受組織對我的審查和考驗！
　　大學生活已經要接近尾聲，我在為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會 了，心里難免有些緊張，可我堅信，只要我時時刻刻跟著黨走，一心一意為社會做 貢獻，將來無論在什么崗位上，都能創出一番成績，那就實現了我的人生價值，因 此我渴望成為一名正式的黨員。如果因為我自身的原因不能如期轉正，我也絕不氣 餒，而是更加堅定信念，努力提高自己的工作水平和辦事能力，勤勤懇懇地干好本 職工作，真正從思想上，行動上入黨，請黨組織不斷考驗我，并用高標準嚴格要求 我！我將欣然接受批評和指導，使自己成為一名合格的、能經受得起任何考驗的真 正的共產黨員

優質護理第三季度總結篇2

護理第三季度工作總結

護士被稱作為白衣天使，她們每天面對著各式各樣的病人，第三季度的工作也即將結束。下面是由出國的“護理第三季度工作總結”。僅供參考，歡迎大家前來閱讀！更多內容請訂閱出國。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

為了扎實做好患者的基礎護理工作，改善護理服務，規范行為提高護理質量，護理部第三季度的工作重點為基礎護理工作，包括以下幾方面：晨護：每一床單位做到整潔，每一間病室無雜物。

基礎護理：患者的指甲、頭發、手、足及手術患者的病號服要保持清潔。

危重患者及術后患者的口腔、會陰部、皮膚護理及導管護理有記錄（時間、用藥、操作護士的簽名）。

醫療安全：醫囑查對（有簽名）、輸液掛牌、口服藥的查對，做到三查八對。

無菌操作：具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。

以上各項護理操作護理部將加大考核力度，希望各科室護士長把工作重點轉移到監管方面，使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤，真正做到“以病人為中心”。

制定規范的學習計劃，申請到上級醫院學習，上網查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業務素質，更好的做消毒滅菌工作。

收發滅菌物品主動上門，及時準確。按規范進行護理操作，樹立良好的服務形象，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務。

安規操作，按章辦事，以質量求發展。強化科室質量管理意識，強化每位護士的安全服務意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出貢獻。

分工不同，價值不同。只要努力做好，我們一樣會體現自己工作的風采。為了實現全院護理工作計劃完成率》90%，供應室全體護士會不懈努力，達到工作目標。

優質護理第三季度總結篇3

大店中心衛生院第三季度總結

我院2018年是醫院的發展的重要的一年，是醫院發展承上啟下的一年。上第三季度我院建設黨建，“黨建領航，守護健康”引領著醫院的良好發展，同時醫院第三季度開啟評審工作，“以評促建、以評促改、評建結合、持續改進”讓評審的規范風彌漫著整個醫院，醫院之前存在的不規范操作，在制度的整改中逐漸的規范化，同時醫務科、護理部、院感辦持續的督導檢查，讓科室內部不規范操作無所遁形，進而規范意識逐漸深入醫院工作人員的內心。從思想醫院人員規范化意識不斷加強，從行動上診療規范不斷的深入到日常工作中。醫院服務質量不斷地提高，醫院的診療環境不斷地改善。努力促進醫院管理模式的轉變，開創了醫院可持續發展的新局面。2018年工作中第三季度成績取得了較好的成效，但離各級領導的要求還有一定的差距。現將2018年的工作總結匯報如下：

一、2018年第三季度醫療質量數據匯總:

1.2018年第三季度就診人次統計：

2018年第三季度的門診就診人次統計：2018年7月我院的總就診人次3466人次，2018年8月我院的總就診人次3681人次，2018年9月我院的總就診人次3248人次第三季度的就診人次看出我院的就診人次不夠穩定，其中8月在第三季度中人數最多。

2.2018年第三季度的平均住院天數統計：

2018年7月平均住院天數，其中外科6.6天、內科6.7天、婦科10.57天、中醫科11.88天，

2018年8月平均住院天數，其中外科8.9天、內科6.9天、婦科8.04天、中醫科7.68天

2018年9月平均住院天數，其中外科7.52天、內科7.3天、婦科7.8天、中醫科8.29天

我院的2018年6月評審時為了使醫院的日常工作規范化，制定的平均住院天數為 ≤8天，在七月平均住院天數的主要集中的科室是中醫科，由于中醫科的住院病人大都是慢性病的患者所以住院的天數較多，其次是婦科，有與婦科的病人主要集中在婦女的疾病方面加之婦科的住院患者較少所以平均天數較多，八月我院的平均住院天數外科較上個月上有所上升，中醫科經過相關的措施的改進平均住院天數幾乎達到標準，說明中醫科的改進成效顯著。婦科的平均住院天數有所下降，住院患者片平均天數幾乎達標，說明科室內相關的制度落實情況良好。九月我院的平均住院天數的主要集中的科室是中醫科，由于中醫科的住院病人大都是慢性病的患者所以住院的天數較多，其次是婦科。外科以及內科的平均住院天數有所上升，中醫科的平均住院天數有所下降，說明各個科室的相關的制度的落實有成效。醫院的PDCA的持續改進有成效。在制度的不斷落實不斷的改進過程中我院的服務水平以及服務質量會不斷的改善。

對于我院的其他指標：我院的擇期手術能維持在兩日之內，同時對醫院內的病歷書寫進行相關的檢查，病歷書寫，存在一定的問題，相關甲級病案率能夠達到90%，住院病歷的書寫隨著相關制度的落實，也在不斷的提高，病歷書寫的合格率能達到81%，

門診病歷書寫，能夠按照相關的規定進行，病歷書寫的合格率也能夠維持在醫院規定的范圍內。醫院也內進行相關的督導和檢查，對醫院每月的督導檢查都會下發到相關科室進行整改，科室會根據PDCA的流程進行改進，三基培訓以及科內的每周學習都能如期進行，相關三基培訓覆蓋率能達到醫院內的規定要求，對于醫院那手術的相關核查制度，也能夠按照醫院里的規定進行查對，并且對醫院內的醫護人員不定期的進行，查對制度的提問，開始時，相關制度在科室內執行較差，以及個別醫務工作人員對制度不了解，但經過這一季度的改變，醫院內的相關查對制度，以及手衛生等各項制度落實良好，對于醫院內抗菌藥物的使用，相關科室仍存在著一定的問題，但通過一定的制度以及相應整改措施的實施，有著明顯的改善。現將2018年第三季度PDCA進程進行如下總結

二、我院2018年第三季度相關的問題總結：

內科 ：

1.內科患者及家屬健康教育的落實情況欠佳，對于患者家屬不能夠做到耐心的交流與患者交流缺乏技巧，同時內科的醫務工作人員對患者及家屬的健康教育理解不夠，缺乏溝通技巧。

2.內科人員危急值報告登記表內容填寫不全面，同時病人姓名，科室床號，報告人姓名等未按規定時間內填寫

3.內科醫囑執行后，未在規定時間內錄入相應的病歷中

4.內科患者的交接登記制度，相關醫護人員，制度流程把握不全面

5.患者的隱私權保護較好，但是對民族習慣飲食等禁忌，未能夠及時的告知患者

6.內科門診日常診療操作規范，但人員配置存在些許的問題，就診患者就診順序不能夠得以保障有序進行，門診出診人員按時登記未能及時完成。

7.內科住院查房制度落實較好，但在出院患者，辦理出院業務上，由于人員配置上的問題，導致出院業務辦理較慢

8.內科相關的醫療風險中的制度落實及培訓后的而具體的落實上邊存在一定的問題。

9.查對制度的具體的相關的制度細節，以及提問相關的醫務人員回答欠佳。

10.相關的人員對預案掌握的不夠詳細，同時對具體的流程上掌握不足。

11.內科診療規范，個別科室人員掌握不熟悉，診療規范等操作執行情況較好，但在具體操作方面細節欠佳。

12.內科首診負責制，執行良好，但病歷書寫，過于簡單，病歷中未將首診負責制的具體醫囑細節落實下去，內科人員對首診負責制度種床頭交接班，具體措施執行欠佳。

13.內科病人義務工作人員溝通交流欠佳，相關人員溝通技巧掌握不佳，病史收集以及病歷書寫上不夠詳細。

外科：

1.危急值書面登記以及危急值的相關流程，為能夠及時完成，同時對于制度了解不夠全面

2.外科醫囑及處方下達，在規定時間內完成，但未能夠及時的填充到病歷當中。患者交接登記良好，但患者相關登記具體的一些信息記錄不全面

3.外科相關人員保護患者隱私權的硬件設施較差

4.外科門診人員配置欠佳，患者到院就診順序不能夠得以保障同時相關的操作上，特別是無菌操作有待提高。

5.麻醉質量與安全管理小組的人員監管力度不足，同時缺乏重視，對麻醉制度監管不到位。

6.麻醉過后復蘇患者監護記錄良好，但未能夠及時的填寫相關的記錄單，準時的放入病歷當中。

7.麻醉過程中意外并發癥出現以后，未能夠及時按照相關處理規范流程進行。

8.病歷中麻醉過程記錄單詳細手術安全核查執行良好，但在簽字方面未能夠及時的填寫。

9.麻醉人員的制定麻醉計劃實行順利，但在麻醉結束后，相關麻醉指導欠佳。

10.麻醉醫師對病情評估的具體指標及標準不夠明確，同時對麻醉前討論制度落實不到位。

11.外科手術室相關工作人員對質量與安全指標不熟悉，同時對制度認識不夠重視。

12.手術的并發癥的評估過程不夠明確，同時術后并發癥的相關處理方式不熟悉。

婦科：

1.婦科相關，對于隱私權保護的措施執行欠佳，硬件設施達不到要求

2.醫囑下達以后，未能在規定時間內填充到病歷當中，緊急情況下醫囑的下達流程不熟悉。

3.婦科相關的人員在具體操作以及診療規范上存在著一定的問題，同時在實施診療過程中消毒手衛生等措施執行欠佳。

4.婦科醫務工作人員溝通技巧不足，為能夠引導患者在就診過程中提供全部的病情信息

5.婦科危機值等方面的，制度以及流程，掌握不佳

6.婦科門診的配置存在些許的不合理，但能夠保證正常工作的進行門診的相應的器材方面消毒欠佳

中醫科：

1.患者與家屬由于相關醫療知識缺乏，中醫工作人員采用太多專業性術語導致患者對于自己病情不夠理解，中醫科危急值相關的報告流程掌握良好，但在登記時未能夠及時完成。

2.中醫科醫囑下達以后，醫務工作人員未能過及時按照流程，及時的填充。

3.中醫科患者隱私權的保護尚欠佳，對于患者到醫院就診以后，未能夠有良好的硬件措施，保護患者的隱私權。

4.中醫門診人員配置較少，同時存在消毒滅菌操作欠佳。

5.中醫科的診療規范的操作上仍存在些許的問題

6.中醫科質量與安全管理小組的監督力度不足，同時質量與安全小組的職能監管不到位

理療科：

1.理療科康復治療訓練效果評定的標準執行良好，但個別康復人員對評定的具體標準把握不全面

2.理療科醫療技術與診療活動的落實方面執行欠佳，理療科相關技術上防護知識，沒能夠及時的告知患者。

3.理療科醫療風險相關制度，培訓效果良好，較之前能夠積極參加，相關培訓彈培訓過后，實踐以及流程上仍存在著些許的不合理情況。

4.理療科患者家屬知情同意方面執行的良好，但是在相關的簽字以及病歷中的體現尚欠佳。

中醫科：

1.中醫科開具處方后，相關的一些禁忌，未能及時的告知患者。

2.中醫科的會診、轉診制度不了解，同時對制度上的落實不夠積極。

3.中醫科首診負責制度執行良好，對一些輔助檢查等方面落實存在些許的問題中。

4.中醫診療規范執行情況存在一定的缺陷，對于一些操作的細節不夠明確，中醫科治療規范中，對于消毒的措施執行欠佳。

5.中醫科對風險防范制度上認識不全面，同時中醫科人員相對較少，在出現問題以后，配套的處理措施不能夠及時的下達。

6.患者安全目標中，查對制度落實不徹底，同時存在一定的制度掌握不熟悉。

1.中醫科相關技術操作上，對院感相關制度以及操作流程不夠熟悉。

2.醫療風險培訓內容掌握良好，但是具體落實方面欠佳。

檢驗科：

1.檢驗科對醫療風險相關的預案不熟悉，對檢驗科醫療風險發生后，糾紛防范預案整理不到位。

2.醫療風險培訓完成后的效果欠佳，對相關制度把握不全面。

3.檢驗人員考核授權執行良好，但在具體的一些手續合理性欠佳，檢驗報告發放的時間沒有具體的規定。

4.檢驗科工作人員采血流程相關的消毒措施處理不到位。

5.相關儀器的日常維護操作多缺乏規范性。

6.標本采集后的查對制度落實不到位，對于一些標本采集后報告單的姓名查對不準確。

7.患者的相應的信息保護較好，對患者民族信仰等方面學習不夠積極。

8.科室危急值確認沒有進行定期的討論。

影像科：

1.影像科不良事件報告制度掌握關鍵的流程，但在事件描述的情節過于簡單。

2.影像科報告敘述過于簡單，最主要的病癥描寫不夠詳細。

3.影像科在接受病好后的查對制度執行良好，但在發出報告時，未能與患者及時的進行查對。

4.影像科對醫療風險制度認識上欠佳，對醫療風險預案重要的環節把握不夠全面。

特檢科：

1.科室具有醫療風險管理方案，但對相關科室人員醫療管理風險方案掌握不夠全面

2.特檢科醫療風險培訓效果良好，但是在醫療風險注意事項培訓后掌握欠佳。

3.特檢科查對制度中患者所要做的項目查對執行良好，對于具體的部位沒有做到查對。

4.特檢科對于患者隱私權的保護欠佳，缺乏硬件上的措施支持。

急診：

1.急診科相關人員對搶救培訓過程中，具體的操作流程不夠熟悉。

2.急診的患者，相關醫護人員通過督導檢查，查對制度的掌握情況，對六查十二對掌握不佳。

3.急診診療規范操作上存在著一些不規范、病歷書寫過于簡單。

4.急診人員的配置相對較少，對出現問題以后沒有足夠的人員保證制度的執行。

5.急診人員的首診負責制，被邀的相關科室人員不能夠及時到達現場。

6.院前急救轉運交接進行順利，但是對具體制度的掌握方面以及處理流程上欠佳。

7.急診科室相關醫務工作人員對急診的管理制度及危重病人優先處置制度不夠熟悉。

口腔：

1.口腔科相關工作人員對于制度不夠了解，同時對于醫院里的查對制度，以及相應的科室內手衛生消毒執行欠佳。

2.口腔科的相關人員，對于制度的落實認識度不夠。

三、2018年第三季度相關的原因分析總結：

1.外科：

內科：

1.內科質量與安全管理小組的工作作風過于松懈，導致一些制度沒能夠貫徹落實好。

2.內科相關的病歷書寫規范不到位，對于出院記錄不夠熟悉，掌握不到位，相關制度落實上仍欠缺，健康指導沒能夠按照相應的規定執行。

3.患者診療計劃的制定仍然，存在些許改進的地方。

4.相關醫務工作人員對于患者具體的評估內容不夠熟悉，內科人員未能夠按照相應的規定及時的進行科內培訓。

5.由于相關的人員配置上的缺乏，是業務工作繁忙，對于相應培訓的時間較少。

6.內科相關的醫療質量，以及各項制度的落實上，由于人員上的欠缺，導致制度不能夠及時有效的進行，同時人員上的不足，也許一些相應的制度落實存在了一定的問題。

婦科：

1.科室重視程度不足為將創建與日常工作有機結合起來，存在敷衍了事的工作態度。

2.科室質控小組未能夠充分發揮好相應的監督職能。

3.一些患者對自己的病情不了解，同時醫生與患者交流上存在太多的醫學語言，患者對相關的敘述不了解，對治療可能產生抵觸心理。科室人員對診療計劃掌握不全面。

4.醫護工作人員交流的技巧掌握欠佳，對于質量與安全管理認識不足，工作不夠細致耐心。

5.科室制度落實存在一定的問題，隨訪人員在隨訪的時候沒能夠組織相應的語言信息的為患者解決相應的問題。

中醫科：

理療科：

1.部分人員不是相關專業，對專業知識掌握不夠準確。

2.科室人員對防護不夠重視，對于醫療技術的具體情況掌握不全。

3.部分醫務工作人員對醫療風險技術掌握不熟悉。

4.缺乏相關的溝通技巧，部分人員溝通措施沒有落實。

急診科：

1.醫務人員工作細節上不嚴謹造成相關診療活動未按照程序進行。

2.相關的人員對相關制度不夠重視，同時對其警惕性不足

3.平時相關人員訓練較少，對于一些不常用的操作流程不熟悉，重視度不足。

4.患者病情評估制度落實上，科室人員不重視。

5.院前急救相關的流程不夠完善，缺少登記記錄。

特檢科：

1.特檢科對危急值制度流程掌握不夠熟練，缺少相關的培訓

2.質量與安全管理小組主要關注自己的工作，對監督職能落實不足，同時觀念性欠佳。

檢驗科：

1.檢驗科各項儀器達標，但對于日常的維護沒有給予重視

2.廢水排放系統不達標，未認真學習危險品的相標識，對醫療質量管理認識不到位，態度不夠端正。

影像科：

1.醫療技術工作者工作能力良莠不齊，未形成良好的醫療質量管理體系，培訓力度欠佳，待優化。

2.部分醫務工作者責任意識缺乏，未形成規范性的約束。

3.醫護人員風險防范意識欠佳，醫療技術和職業道德有待提高，未建立高效的風險防范預警，醫療管理人力物理等配置不齊，醫務人員醫德醫風培訓力度欠佳。

四、2018年第三季度相關的整改措施總結：

婦科：

1、醫院主管部門要進一步加強臨床各科的檢查、指導和督導；出臺各種管理措施，組織各項培訓、演練，做到有計劃、有檢查、有落實、有整改。

2、各臨床科室主任、護士長要狠抓科室質量管理，質控小組要充分發揮質控小組的作用，把質控工作做到平時、經常化、制度化、規范化。開展多項目質量檢查活動，鼓勵科室成員進行自查，發現錯誤及時整改，及時上報。

3、進一步加強醫務人員責任意識、安全意識、服務意識的教育；不斷強調各種醫療登記的重要性，促進和完善各種登記及痕跡管理資料。

4、進一步加強醫務人員專業理論、操作技能及應急知識的學習，特別是病歷書寫基本規范，處方書寫基本規范的訓練，不斷提高實際工作能力。

外科：

1.外科手術后指導一定要落實，提高科室人員對于制度的認識。

2.加強醫院外科手術感染預防的監管力度，有專人進行相關的落實和監管，從而避免抗菌藥物使亂使用的現象發生。

3.對于重大手術報告審批流程制度，科室人員加強相應的培訓，提高認識從根本上解決思想上認識不足的問題。

4.外科相關人員對于外科的患者病情評估制度沒有給予相應的重視，應當在科室內加強學習，將工作的重心轉為患者而不是疾病，從而進一步加強醫患之間的溝通，提高醫療服務質量。

5.醫療管理小組的相關職能應當貫徹落實到實處，同時對于管理小組醫務科應給予相應的監管。

6.病歷書寫規范當中病歷書寫一定要全面嚴謹，同時對于病歷書寫的重要性，給予相應的培訓，讓每一位醫務工作人員了解病歷書寫的重要性。

7.患者的回訪以及健康指導的落實，不僅僅是要靠每一位醫務工作人員在日常的工作中的指導，更應當通過電話以及相應的網站、微信等各方面全方位的為患者提供相應的健康知識。

8.患者的診療計劃實行要認識到術前評估，術中術后的治療應當結合到一起共同發揮作用，進一步提高醫療質量。

9.住院患者的診療活動的質量，一定要加強科室內的相應的監管，同時在思想上給予足夠的重視，讓相應的診療操作與績效掛鉤，進一步規范和提高診療活動的質量。

10.患者評估制度的執行情況應當加強思想上的重視，認真完整的完成外科的相應的評估。

11.科主任應當強調好無菌觀念，同時在科室內加強培訓。

內科：

1.內科加強科室內的質量安全與管理，加強相應制度上的落實，定期的對科室內人員進行相應的提問。

2.內科相關人員，相關人員再次學習病歷書寫規范，落實相關制度具體的措施。

3.組織相關人員學習，科室落實了相應的職責，組織學習各種內科疾病健康指導方面的知識，從而進一步，提高疾病的預防。

4.組織科室相關人員進一步完善診療計劃，進一步落實具體的操作細節熟練掌握背誦相應的評審內容，加強科室內制度的學習。

檢驗科：

（1）科室人員認真組織醫療風險相關預案的學習。

（2）加強醫療風險的培訓進行醫療風險考核等各類檢查落實到實處。

（3）對于檢驗科相關人員技術考核授權檢驗科報告的規范性，應當加強相關制度的培訓，讓每一位工作人員能夠及時準確的發送報告。

（4）規范消毒措施及加強儀器的日常維護，建立相關的標準，保障日常工作的正常進行，給患者提供一個安全的就診環境。

（5）檢驗科相關人員按照規范性保存好已經檢測的標本。

（6）加強患者的隱私權的保護。

急診科：

1.加強流程的學習培訓，提高醫務人員的學習積極性。

2.積極培訓核心制度中的查對制度，在接收到患者之后認真執行查對制度。

3.進一步加強急診科的診療規范的培訓讓急診科在進行日常工作當中，按照標準的診療規范進行。

4.加強急診科首診負責制的落實，同時加強首診負責制度的培訓，讓急診科室內的人員，全部掌握首診負責制。

5.加強急診科室人員的工作態度，同時不斷的提高病歷書寫的規范性。

特檢科：

1.科室人員在業余時間加強對于風險預案的學習同時科室內進行不定期的背誦檢查

2.再次加強學習中醫藥風險注意事項，提高科室的認識

3.提高全體人員對查對制度的認知，學習工作中做到速度與質量并重

4.提高患者的隱私權保護

影像科：

1.加強科室內部人員的培訓力度，提高醫療服務安全質量，科室制定醫療質量相關制度定期培訓。

2.增進醫患溝通放射檢查前向患者詳細記錄，說明各類注意事項。

3.科室內定期學習培訓患者十大安全目標，加強科室內部醫療風險搶救應急預案演練。

口腔科：

1.口腔科加強相關制度的落實，從根本上提高對于各項制度的認識，進一步完善相應的預案以及流程，避免在日常的工作當中出現醫療上的錯誤。

2.口腔科加強相應的培訓，對于醫療風險預案以及流程加強認識，進一步提高，科室的服務質量保證做到以患者為中心，開展診療服務。

五、2018年第三季度相關的持續改進的措施：

2018年6月我院開展評審以來不斷的完善醫療就診流程，不斷的加強醫院內的制度落實，使醫院內各項工作流程得以進一步的確認，保障醫療衛生服務質量，進一步為轄區內的人民提供良好的就診環境、就診氛圍。為了進一步落實PDCA的流程，保證醫院可持續發展，我院對第三季度持續改進，應當做到以下幾點：

1.實行全面質量與安全管理和全程質量控制。建立從患者就醫到離院，包括門診醫療、病房醫療和部分院外醫療活動的全程質量與安全控制流程和全程質量管理體系。

2.明確管控內容并將其納入醫療管理部門的日常工作，實施動態監控并與科室目標責任制結合，保證質控措施的落實。以規章制度和醫療常規為依據，并不斷修訂完善。

3.強化醫療核心制度及監督實施，如三級醫師負責制度、會診制度和病例討論制度等，將醫務人員個人醫療行為最大限地引導到正確的診療方案中。

4.質量與安全控制部門有計劃、有針對性地進行干預，對多因素影響或多項診療活動協同作用的質量問題，進行專門調研，并制定全面的干預措施。

療質量與安全管理組織人員結構合理，院、科二級質量與安全管理組織分工明確，協作機制健全。院長作為醫院醫療質量與安全管理第一責任人，領導醫療質量與安全管理工作。將定期或不定期檢查的情況由醫務處在院辦公會上反饋，并提出改進意見。醫療質量與安全管理職能部門行使指導、檢查、考核、評價和監督職能。通過檢查、分析、評價、反饋等措施，持續改進醫療質量。科室主任全面負責本科室醫療質量與安全管理工作。各科室制訂醫療服務質量目標管理，定期自查措施落實情況。 療質量與安全管理實行責任追究制，檢查結果與績效掛鉤。進一步加強醫療管理的落實，從而保證醫療質量的進一步發展，使我院能夠在第四季度取得更好的成績，

優質護理第三季度總結篇4

2019護理第三季度工作總結

護理第三季度工作總結（一）

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

2018護理第三季度工作總結（二）

為了扎實做好患者的基礎護理工作，改善護理服務，規范行為提高護理質量，護理部第三季度的工作重點為基礎護理工作，包括以下幾方面：晨護：每一床單位做到整潔，每一間病室無雜物。

基礎護理：患者的指甲、頭發、手、足及手術患者的病號服要保持清潔。

危重患者及術后患者的口腔、會陰部、皮膚護理及導管護理有記錄（時間、用藥、操作護士的簽名）。

醫療安全：醫囑查對（有簽名）、輸液掛牌、口服藥的查對，做到三查八對。

無菌操作：具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。

以上各項護理操作護理部將加大考核力度，希望各科室護士長把工作重點轉移到監管方面，使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤，真正做到“以病人為中心”。

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祝您工作順利！

優質護理第三季度總結篇5

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第三季度護理工作總結

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第三季度護理工作總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是為大家收集的第三季度護理工作總結，希望對大家有所幫助。第三季度護理工作總結1

　　年初，在主管領導的帶領下，先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命，使中心醫院三個醫療區共31個護理單元正常運轉，特別是第一季度，病人多，護理工作量大，全院護理人員堅守臨床一線，兢兢業業，認真完成各項工作。現在簡單總結第一季度護理工作：

　　一、完成工作量：

　　實際住院人次：

　　病危人次：

　　病重人次：

　　搶救人次：

　　一級護理人次：

　　二、質量控制：

　　根據醫院20xx年重點創“三甲”的規劃，護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質控標準，對護士長臺賬進行重新設計裝訂，指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質量檢查3次，平均分97。85。組織夜查房12次，針對存在問題及時反饋并進行了整改。

　　三、護理安全管理：

　　本季度因假期較多，較長，因此把安全工作的重點放在了過節期間的各項檢查上，但是，個別科室還是監管失利，因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。

　　四、堅持業務學習，落實護理查房制度，本季度完成業務學習和護理查房共4次，起到了指導臨床的目的。

優質護理第三季度總結篇6

ICU2016年第三季度優質護理服務工作總結

在護理部、科主任的帶領下，全體護士總結經驗，牢記“溫馨服務，從我做起”的服務宗旨，強化基礎護理，從工作模式、績效考核、激勵機制等方面積極探索，扎實推進優質護理工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

一、落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位。高年資護士不僅分管病人，還負責對本小組護士工作給予監督管理，并指導本組護理人員完成醫療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察，落實治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。

二、加強醫護合作，全方位為患者提供服務。把護理質量關口前移，責任下沉：護士長督查，下班前高年資護士組織當班人員進行交流和總結，以便查遺補缺，確保護理安全，加強醫護溝通聯系，強調醫護共同管理病人，提高護理質量。

三、夯實基礎護理，實行基礎護理三化一體。做到基礎護理技術專業化，基礎護理服務個體化，基礎護理工作人性化，科室質控小組加強監督、檢查及考核。

四、倡導主動服務，提供人性化護理。優質服務僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關注服務對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在，護士想在患者需要之前、做在患者開口之前。我們開展的“提高患者滿意度”的品管圈管理活動已結題，下一步我們將繼續按管理活動的標準要求自己。

五、建立和完善績效考核與激勵機制，充分利用這次醫院績效改革的契機，調動護士的積極性，體現優勞優得、多勞多得。

六、科室副護士長陶文濤參加泰國清邁大學為期一個月的進修學習，借鑒上級醫院好的做法，拓寬思路，為開展優質護理工作奠定基礎。組織科室骨干護士參加臨床病區院內優質護理經驗交流，全面推進優質護理服務工作。?

七、存在的問題和挑戰：?

?如護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規范，個別護士責任心不強，病房管理不到位等，科室管理能力有待進一步提高。??

（一）病人方面：?

?1、在病人滿意度調查中，提出不滿意或較滿意的項目主要集中于護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等問題。

2、在日常檢查中，病人大多數能接受護理人員的基礎護理和生活護理，卻有部分病人不愿意接受護理人員的服務不放心讓護士照顧患兒，不放心。

（二）??護理人員方面：??

1、護理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體情況，難以跟上深層次的個性化護理。??

2、重書寫輕落實，不能正確處理寫與做的關系。護士忙于書寫各種記錄，而忽略了護理措施的落實，深入病房的時間相對減少，護士與病人接觸的機會也相應減少。

3、由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素，護理人員的主動服務意識還有待加強，如護士不能及時主動巡視病房，觀察病情不全面，健康教育有時落實不及時，內容浮淺，交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。

我們會繼續努力，隨著工作經驗的累積和護理人員積極性的不斷提高，科室護理人員同心同德，克服困難，以醫院大局為重，內強素質，外塑形象，不斷提高科室護理服務水平及護理質量，切實為病人提供優質護理服務，使我科的優質護理工作將得到更多患者的滿意及認可。?

重癥醫學科

2016/9/11

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