先進是一個漢語詞匯，拼音是xiānjìn，英文是advanced，意思是首先仕進；位于前列，可為表率。語出宋王安石《謝王司封啟》：“不以先進畧后生，不以上官卑下吏。”， 以下是為大家整理的關于檔案管理先進經驗6篇 , 供大家參考選擇。

檔案管理先進經驗6篇

檔案管理先進經驗篇1

檔案管理細則

第一章 總 則

為規范公司內部檔案管理工作并保證檔案完整性及保密性，合理有效利用檔案資料，特制定本細則。

第二章 公司管理檔案的范圍及管理權限劃分

第一條 公司級檔案管理范圍，由公司行政部專人管理并負責一切借閱、復制、傳遞相關事宜。公司級檔案包括以下文件：

1．公司設立、變更的申請、審批、登記以及終止、解散后清算等方面的文件材料；

2．公司董事會形成的文件材料；

3．財務管理、資金借貸、業務往來方面的文件材料（含合同、重要報表、銀企聯系函件等）；

4．政府、項目批文、合同；

5．公司制度體系、會議紀要、內部發文（包含總經理批示后的各項工作流程、公司決定等）；

6．公司及各部門月度、年中、年度工作計劃及資金計劃；

7．公司簽定的各類合同（含商品房買賣合同）；

8．公司有效證件、印章；

9．具有法律效力及保存價值的文件；

10．公司重要的會議材料，包括會議的通知、報告、決議、總結、領導人講話、典型發言、會議簡報、會議記錄等。

11．本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

第二條 部門檔案管理范圍，由各部門指定專(兼)職文書管理，于每季度末交檔案清單至公司備案留底。如工作完成后，原件移交公司管理。部門級檔案文件如下：

1．各部門報請總經理批復的工作聯系單、工作計劃、總結、統計報表、簡報；

2．部門例會會議紀要；

3．各部門與其相關業務單位函件管理；

4．招投標文件管理；

5．人事勞資檔案及信息管理；(人力資源部統一理人事檔案)

6．儀器、設備維修保養資料；

7．公司專家庫、供應商資料及信息管理；

8．公司的媒體宣傳資料、銷售報表；

9．財務會計憑證、帳冊、月度、年度財務報表。

第三章 公司檔案管理體制

第三條 公司檔案工作，要實行集中與分散管理相結合的體制。由行政部負責主體檔案的管理，并對其他部門的檔案管理工作進行督促和指導。行政部設立專門檔案室，配備專人分管公司主體檔案工作。

第四條 根據有關檔案法規規定精神，各部門形成的文件材料原則上由本部門負責立卷和歸檔，并定期向公司檔案部門移交保管。

第五條 公司應有庫房或場地和必要的設施及保護設備保管檔案，確保檔案的安全。

第六條 檔案管理部門及負責人

1．公司檔案管理部門為行政部；

2．公司立檔單位為各部門；

3．檔案管理責任人：各部門負責人與專(兼)職文書。

4．各部門均應指定專(兼)職文書，負責管理本部門的文件材料，并保持相對穩定。人員變動應及時通知檔案室。

第七條 各部門專(兼)職文書的職責

1．了解本部門的工作業務，掌握本部門文件材料的歸檔范圍，收集管理本部門的文件材料。

2．認真執行平時歸檔制度，對本部門承辦的文件材料及時收集歸卷，每季度末前應將歸檔文件材料歸檔完畢，并向檔案室辦好交接簽收手續。

3．承辦人員需借用文件材料時，應積極地提供利用，做好服務工作，并辦理臨時借用文件材。

第四章 檔案管理、歸檔文件整理

第八條 各部門以公司名義或中心名義制作的規劃、規定、通知、通告、會議記錄、會議紀要、決議、決定、委任書、項目方案、函等文件均應由部門文員制作副本發文、登記、原件存檔，抄送行政部檔案室備案。

第九條各部門都要建立健全平時歸卷制度。公文承辦人對處理完畢或批存的文件材料，收集齊全并加以整理后，送交專(兼)職文書集中統一歸卷。

第十條 一項工作由幾個部門參與辦理，在工作活動中形成的文件材料，由主辦部門收集歸卷。會議文件由會議主辦部門收集歸卷。

第十一條 歸檔時限

各部門專(兼)職文書就文件歸檔工作應做到每日進行。做歸檔前將資料分類，分組放置在待辦卷宗內。應做到及時處理，切忌拖拉積壓。

第十二條 歸檔文件的整理

1．歸檔材料必須是辦理完畢的正式材料。

2．歸檔材料應完整、齊全。歸檔入卷文件把正文、底稿、附件請示和批復放在一起。

3．歸檔文件整理以件為單位。一般以每份文件為一件，文件正本與定稿為一件，正文與附件為一件，附件為兩件以上并可單獨成文的可分別計算件數，原件與復制件為一件，轉發文與被轉發文為一件，報表、名冊、圖冊、會議記錄等一冊（本）為一件，來文與復文可為一件，重要文件的草稿各為一件。

4．不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的請示與批復，放在復文年立卷；沒有復文的，放在請示年立卷；跨年度的規劃放在針對的第一年立卷；跨年度的總結放在針對的最后一年立卷；跨年度的會議文件放在會議開幕年，其它文件的立卷按照有關規定執行。

5．卷內文件材料應區別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規律或特點，應保持文件之間的密切聯系并進行系統的排列。

6．整理文件時應遵循文件的形成規律和特點，保持文件之間的有機聯系，區別不同的價值，便于保管和利用。

7．歸檔材料的文字須是鉛印、膠印、油印或用藍黑墨水、碳素墨水書寫。不得使用圓珠筆、鉛筆、泡沫筆、紅色墨水及純藍墨水和復寫紙書寫。一般不得用復印件代替原件存檔。

8．案卷整理的幅面應以A4紙為準(210mm*297mm),材料過窄或小于A4幅面的粘貼在A4的幅面并留出左側裝訂線；材料過寬應按A4的幅面折疊整齊，折疊時盡量減少折疊次數，同時折痕處應盡量位于文件、圖表字跡之外；字跡難辨認的，應附抄件。

9．歸檔文件一律不得打孔或使用金屬訂書機裝訂。應在歸檔文件左側預留出寬度為1cm的裝訂區域。

10．歸檔材料必須文字清楚，嚴禁作涂改、貼補或其他任何技術處理。

11．存檔文檔為易褪色的材料(如熱感紙傳真文件)，必須復印一份后將復印件與原件一并存檔。

12．文件材料破損、局部殘缺、裝訂邊狹小的，要在修補或托裱后再歸檔，修裱時應注意盡量保持文件的原貌。

第十三條 歸檔文件的移交

1．檔案室對于日常抄送副件進行登記，并依據登記情況于每季度末定期與部門文員辦理文件檔案的交接手續。接收檔案必須履行手續,填寫移交清冊（見附件三）,一式兩份，寫明案卷標題,卷內文件頁數，案卷數量,移交時間,交接雙方要簽名。移交清單由移交部門與檔案室各自存檔。

2．移交檔案時，應同時移交相關文件的電子文檔。行政部檔案室逐一核對后，對電子文檔進行整理保存。存檔后，電子文檔之文件名，更改為“檔案號+文件標題”。同一檔案中有多個電子文檔的，電子文檔裝入以檔案號命名的電子文件夾內。

第十四條 檔案的保管

1．防止檔案的損壞，延長檔案的壽命，維護檔案的安全；

2．公司應有場地和必要的設施及保護設備保管檔案，確保檔案的安全。檔案管理人員應定期清潔并檢查檔案案卷狀態。保持檔案存放室良好的通風，做好檔案室的防盜、防水漬、防潮、防蟲蛀、防塵、防鼠害、防高溫、防強光等工作，門窗應結實牢固。

3．每年須定期對檔案進行一次清理，清除不必要保存的材料；對破損和褪色的材料進行修補和復制。

4．保管期限長于一年的文件原則上第一年存放于公司內部檔案室，第二年起移交至公司外置檔案室存放。移交檔案時必須填寫移交清冊,一式兩份，寫明案卷標題,卷內文件頁數，案卷數量，移交時間，交接雙方要簽名。移交清單由行政部與檔案室各自存檔。

第五章 檔案名稱、編號

第十五條 檔案各級分類應賦予統一名稱，其名稱應簡明扼要，以充分表示檔案內容性質為原則，并且要有一定范疇，不能籠統含糊。

第十六條 檔案分類各級名稱經確定后，應編制“檔案分類編號表”，將所有分類各級名稱及其代表數字編號，用一定順序依次排列，以便查閱。

第十七條 檔案分類各級名稱及其代表數字一經確定，不宜任意修改，如確有修改必要，應事先審查討論，并擬定新舊檔案分類編號對照表，以免混淆。

第十八條 檔案編號原則

1．公司內歸檔文件的檔號結構為“全宗號——類別號——年度——保管期限——文件類型——盒號——件號”。

2．每一歸檔文件首頁前附上《歸檔文件封面》。

3．每一檔案盒內首頁應設“文件存檔目錄”，文件歸檔時依序編號。

4．檔號的表示方式如下：招標采購公司abcccc-de-f(g)-00-00

1)“招標采購”表示文檔歸屬公司名稱，即全宗號

2)“ab”表示文檔歸屬部門名稱，即類別號。如：行政類、人事類、招標類、財務類等等。以部門拼音首字母大寫表示。

3)“cccc”表示文檔的歸屬年份，指文件中所指問題所在年度，以4位阿拉伯數字標注公元紀年，如：2010。

4)“de”表示保管期限。如：長期、二年。

5)“fg”表示類型名稱（大類/小類）。例如：財務部月報，招商進度表，會議記錄等等。

6)“00——00”表示文件檔號。即盒號、件號。

5．新檔案應從“檔案分類編號表”查明該檔案所屬類別、編號順序，以此來編列檔號。

6．檔案如何歸屬前案，應查明前案的檔號并予以同號編列。

7．檔號以一案一號為原則，遇有一檔案件敘述數事或一案歸入多類者，應先確定其主要類別，再編列檔號。

第六章 檔案的編目與裝盒

第十九條 歸檔文件應逐件編目。歸檔文件目錄設置檔案件號、文件題名、文號、主要內容、頁數、日期、經辦人、存檔地點等項目（見附表一）。

第二十條 檔案目錄以手工填寫和以打印兩種方式。目錄填寫須使用碳素墨水書寫。請將卷內目錄放在卷首。

第二十一條 裝盒，將歸檔文件按件號順序裝入檔案盒。一盒內的文件數量無限制，以裝滿一盒為準。

第二十二條 裝盒完畢后，填寫《檔案盒封面》、《檔案盒盒脊》。填寫時須使用碳素墨水書寫，字跡工整、要素齊全。

第二十三條 不同保管期限的文件應分開裝盒，不得混裝。

第二十四條 檔案盒的封面與背脊由檔案室統一填寫，并標明檔案盒內所含案件的分類編號及名稱，以便查檔。

第七章 檔案的鑒定與保管期限

第二十五條 檔案的鑒定。

從檔案的內容、來源、時間、可靠程度、名稱等方面來鑒別檔案的價值。

第二十六條 檔案的保管期限。

文件保存期限除政府有關法令或本企業其他規章特者之外，一般為分二年、長期兩種。一般的通知、通告、不涉及經濟利益的來往函件、政府文件的保存年限為二年，其余資料原則上均為長期保存。介于兩種保管期限的，保管期限從長。

1．長期保存：

1) 公司章程；

2) 組織規程及辦事細則；

3) 財務報表；

4) 政府機關核準文件；

5) 不動產所有權及其他債權憑證；

6) 其他經核定須永久保存的文書。

7) 預算、決算書類；

8) 會計憑證；

9) 事業計劃資料；

10) 期滿或解除之合約；

2．二年保存：

1) 結案后無長期保存必要者。

2) 一般的通知、通告、不涉及經濟利益的來往函件、政府文件。

第八章 檔案密級

第二十七條 公司檔案文書分絕密、機密、密、普通四個等級，按檔案性質、內容不同劃分不同密級，并據此界定檔案調閱權限。

1．“絕密”文書含：公司之相關政府批文、會計憑證、財務報表、資金合同、相關財務往來文件、與其他經濟組織的合作合同、其他經核定為絕密的文書。

2．“機密”文書含：公司各類經濟合同、客戶檔案、招標方案及預決算書、公司章程、董事長會議紀要（決議）、不動產所有權及其他債權憑證、重要工作計劃、重要會議紀要。

3．“密”文件含：公司有效證件、各項辦理資料、單位往來函件。

4．“普通”文件含：部門工作聯系單、公司內部發文、公司宣傳資料、各部門在各項活動中形成的具有參考價值的文件、材料。

第九章 檔案借閱、利用工作

第二十八條 總監以上管理人員如需借閱一般工作業務相關的資料，可直接在檔案管理員處登記后借閱。借閱資料須當天歸還；如需再借，應辦理續借手續。

第二十九條 各部門其它員工因業務需要對本部門檔案材料進行借閱或利用的，須一律填寫《檔案調閱審批單》（見附件二）并經部門負責人和分管總監簽字許可后，方可借閱檔案。如需借閱非本部門的檔案材料的，還應有相關部門負責人和分管總監簽字許可。

第三十條 如需借閱公司人事、財務、合同等資料必須經總經理批準許可。

第三十一條 檔案管理員依據《檔案調閱審批單》，為借閱人調出所需檔案并記錄檔案借閱信息。

第三十二條 借閱的檔案原則上在公司內使用。機密文件和絕版文件僅供在存檔處查閱，不予借出。

第三十三條 借閱檔案者應愛護檔案，確保檔案的完整性，不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀。借閱檔案交還時，須當面查看清楚，如發現遺失或損壞，應及時報告主管領導。

第三十四條 檔案管理部門應主動向各部門、員工提供公司檔案編研信息服務，主要方面為政策信息、管理信息、產品信息、專題技術信息等。

第三十五條 檔案主管應接受公司有關部門、人員定題咨詢要求。

第三十六條 依據國家檔案、統計法律法規，做好企業檔案統計工作。

第三十七條 政府有關部門依法執行公務，需要查閱公司檔案，公司予以配合、協助。

第十章 檔案的銷毀

第三十八條 對已失效的檔案，認真鑒定，編制銷毀清冊，銷毀清冊經相關負責人批準，方能銷毀。該清冊永久保存；銷毀時要有二人以上監銷，并在清冊上簽字。銷毀時請使用碎紙機或焚燒的方式。

第三十九條 公司終止、解散時，檔案應移交主管部門或當地國家檔案館。

第四十條 公司應采取嚴密管理措施，防止檔案失密和泄密。

第十一章 附則

第四十一條 檔案部門積極采用電腦信息系統對檔案進行管理，提高管理效率。

第四十二條 本辦法由行政部解釋、補充，由公司總經理批準頒行 。

廣東華鑫招標采購有限公司

行 政 部

二○一○年八月二十六日

附件：1、歸檔文件目錄

2、檔案調閱審批

3、檔案移交清冊

總經理：_________________

日 期：_________________

主送：商務部、招標部、財務部、人事部

抄送：董事長、總經理

傳閱：

附件1

歸檔文件目錄

秘密等級： 部門： 類目：

制表人： 制表日期：

附件2

檔案調閱審批單

?注：本單一式二聯，第一聯于案卷退還后由檔案室退還調閱人，第二聯留存檔案室備查。

?

申請人：??????

制表日期：??? 年??? 月??? 日

—————————————————————————————————————————————

檔案調閱審批單

?注：本單一式二聯，第一聯于案卷退還后由檔案室退還調閱人，第二聯留存檔案室備查。

?

申請人：??????

制表日期：??? 年??? 月??? 日

附件3

檔案移交清冊

注：本冊一式二聯，移交部門與檔案室各自存檔

制表人：

移交時間：

交接雙方簽名：

檔案移交清冊

注：本冊一式二聯，移交部門與檔案室各自存檔

制表人：

移交時間：

交接雙方簽名：

檔案管理先進經驗篇2

先進經驗交流材料模板

工作經驗是平時工作有問題時積累下來的，不同的工作 有不同的經驗，要經常與同事交流經驗，互相提高能力。下 面是X整理個人工作經驗交流材料的范文，歡迎閱讀 ！

個人工作經驗交流材料篇一

近年，隨著下發以來，全國供銷系統迎來新的歷史發展

機遇。XX縣委、縣政府高度重視，緊緊圍繞供銷社綜合改革 工作，努力推進基層社新建改造。在創新縣級聯合社治理機 制、鞏固拓展經營服務領域等方面作出了大膽的探索，并取 得了一定的成效，被總社確立首批供銷社綜合改革試點縣。 信息準確、及時地反映 XX供銷社在綜合改革、新型基層社 建設等領域的新成果、新情況、新問題，為各級領導了解下 情，科學決策，發揮了橋梁和參謀、助手作用。現就 XX供

銷社信息工作作如下介紹：

一、強化信息整體服務功能

信息的服務功能是衡量信息工作好不好的主要標準。我 們以強化信息整體服務功能為重點，及時、準確的反映基層 社工作開展情況。按照“三貼近”的服務指導思想，不斷增 強主動服務和超前服務意識，積極開展信息收集、調研、反 饋和報送工作，為各級領導及時了解情況、科學決策、指導 工作做好信息服務。

一是貼近供銷工作改革意圖，狠抓重點信息。我們堅持 把領導時刻關注的、正在思考的、有待了解的問題，作為信 息工作的切入點，確立了圍繞領導決策辦信息的思路，切實 把握我社每個時期的工作重點，有選擇地采編、報送能帶動

全局、適用對路的信息。為此，我社信息以創新發展基 層供銷社、開展農村電子商務、推進現代流通服務體系建設、 農產品標準化基地建設、龍眼地理標志申報工作和推進農產 品品牌化發展等領域為重點，成效明顯、亮點紛呈。

二是貼近業務工作，捕捉亮點信息。工作中的亮點最能 體現地方工作特色；抓好亮點往往會收到以點帶面的效果。 我們把捕捉亮點信息作為提升信息價值的重要舉措，在挖掘 特色信息、提煉典型信息方面狠下功夫。首先，要求全社各 業務股室當好“加工廠”。辦公室收到各股室報送的信息， 都要及時向分管領導匯報，從零散的原始信息中發現閃光 點，總結出規律，認真研究、反復提煉。其次，要求信息工 作者當好“調研員”。創造條件、支持信息人員和業務股室 一同深入基層調研，是我們長期堅持的工作制度。信息工作 者不僅是寫信息，還要掌握業務知識。根據領導批示和不同 階段的工作特點，沉到基層去總結、挖掘信息。特別是在培 育新型農業經營主體，加強對供銷社領辦農民專合社的指 導、扶持與服務與穩定數量、提高運行質量等方面存在的難 點，深入剖析，探尋破解“良方”，形成針對性強、指導面

廣的亮點信息

三是貼近上級需求，提供高價值信息。我們以上級需求 為導向，在報送深層次、高價值信息上狠下功夫。今年來， 全國供銷系統綜合改革工作全面鋪開，我社特別注重信息宣 傳工作，及時挖掘提煉經驗總結，在農業社會化服務、電子 商務、農產品流通、基層組織建設上尋找亮點，對一些有代 表性、能夠全面推廣的經驗做法進行總結。強調精篩選、巧 傳送，把最能反映地區特點、上級急需了解、緊跟工作形勢 的信息，適時地報送上去。

二、建立質量保證長效機制

信息的質量決定著服務的水平。在信息工作中，我們要 求采編、報送信息必須本著“全面、準確、客觀、及時”的 原則，堅持多路并舉抓質量，加快建立信息質量長效保證機 制，推動信息工作由數量型向質量型轉變。

一是多參會閱文，確保“高站位”。單位領導對信息工 作人員提出了摸上情、知內情、識外情的硬要求，并實行信 息人員參會閱文制度，要求信息人員必須經常參加重要會 議，在了解時事、學習文件上要先行一步，使信息工作者能

“高站位”辦信息，確保信息工作始終與上級文件思路合拍 適應新形勢、新政策，從而保證信息工作者在想問題辦信息 時，能胸中有全局，辦文有高度。

二是多上會研究，確保“能超前”。在抓信息質量中， 著力加強綜合性信息的米編工作，以適度超前為目標，加大 采編會商力度。我們一直堅持信息工作會商制度，針對不同 時期的工作特點，對于苗頭、傾向性問題，及時組織信息工 作人員和部門業務干部會商分析，對把握不準的信息還主動 征詢領導或上級部門意見，保證采編的信息在超前的同時， 能有情況、有問題、有分析、有建議。

三是多次把關審核，確保“出”。 XX供銷社實施單位副 職把關信息制度，對部門報送的信息，由副主任先行審閱， 確定上報的信息后，轉由辦公室迅速辦理，以保證信息報送 工作的及時性。

同志們，供銷合作社是推動農村發展進步的重要力量，

是黨和政府做好三農工作的重要載體。目前 XX供銷系統綜

合改革工作正處于起步階段，各項做法都不十分成熟，我們 更需要各級領導和在座各位給予我們更多支持，特別是及時 總結供銷戰線涌現出的好經驗、好做法。為我們 XX乃至全

省供銷系統綜合改革工作保駕護航。

我的匯報完畢，謝謝大家！

個人工作經驗交流材料篇二

1993年7月，我從沈陽師范學院物理學教育專業畢業， 到寬甸第四中學任教至今已有 23年，在這么多年的工作中， 我堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業務能力，為適 應新時代的要求，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己 的業務水平，豐富知識面，結合本校的實際條件和學生的實 際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織， 有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得 更大的進步不斷努力，現對近幾十年來教學工作作出總結， 希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以 促進教學工作更上一層樓。

一、 認真備好課。我認為剛畢業的三四年是一個教師樹 立自己教學風格，教學態度，教學水平最重要的黃金時段， 是塑造自己的最佳時段，在這幾十年中我堅持備詳課，不僅 備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設 計課的類型，擬定采用的教學方法，重視學生情趣的激發， 并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫 好詳細的教案。每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各 種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總 結，使接下來的課能夠上得更好，累積經驗，更上一層樓。

二、 認真上好課。努力增強我的上課技能，提高教學質 量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做 到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特 別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的

主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快 ；注意精

講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量 多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需 求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

檔案管理先進經驗篇3

典型經驗材料之三：

“店鋪分管”與“客戶專訪”并行

勤勞奉獻與誠信服務創造業績

各位領導、同事們：

上午好！很高興參加總部舉辦的營銷經驗交流會，向在座的各位匯報**支行近幾年來的營銷做法，不足之處，請各位批評指正。

一、勤奮創造價值

**支行是**銀行最南端的二級支行，成立于2002年，經過近八年來的發展，我行實現存款余額22300萬元，始終保持著存款每年2000多萬元的速度發展，在09年的全年存款“翻一番”活動中，**支行實現了全年完成7300萬元的好成績。成績的取得得益于總部的正確指引，得益于**支行的親切關懷，得益于我及所帶領的團隊的勤奮付出。無論是在儲蓄所發展階段，還是升格為二級支行，我始終堅持著把市場營銷工作擺在首位，把儲戶情感利益放在心中。

首先，我明確自身的角色定位，將開發市場和維系客戶作為我明天必做的功課，將一些日常性、事務性的工作交給副所主任，將自己的主要精力和時間都放在與客戶打交道、處感情上。

其次，我自加壓力、自我鞭策，在開發市場中遇到挫折時，從來沒有低落過、沮喪過，因為我始終想到自己是一名光榮的**銀行人，我代表的是**銀行的聲譽與形象，我是**支行的帶頭人，如果我退縮了、放棄了，那么我失去的不僅僅是自己的名譽與利益，同時失去的是領導的關愛和同志們的信任。

再次，我注重日常營銷經驗的總結和教訓的反思，每當成功地開發一位客戶時，我沒有滿足于成功開發客戶的喜悅，而將此作為鍛造自我能力與素質的機會，積極地去思考客戶成功開發的原因，細致地剖析客戶的心理及需求，認真地制定下一步維護的計劃與策略。

在市場開發和客戶營銷中，我一不怕苦、二不怕累，體出了頑強的營銷激情和執著的工作態度。當我得知果樹農場動遷消息后，我連夜制訂了詳細的走訪計劃與營銷方案，一夜未眠；接下來的幾天時間里天公不作美，普降暴雨，但為了不錯失吸儲良機，我和我的員工撐著雨傘，挨家挨戶地去宣傳我行的金融產品和服務，奔走在農場機關、村委會、居民的家中，幾乎南山的每一個坑坑洼洼之中都留下了我們泥濘的腳印。

2、誠信鑄就品牌

“人信而任焉”，古語如是說。做營銷工作，不僅需要勤奮的精神，更呼喚誠信的品質。在**支行扎根的幾年時間里，我將誠信作為自己的“護身符”，以真誠的心叩開了**支行客戶的心田。

首先，要做好關鍵人物的營銷，這一點已經被我們所認同。正如“二八法則”所告訴我們的那樣，做好關鍵人物的營銷，事半而功倍。一方面，我會將我行最新的金融產品和金融信息通知到關鍵人物，讓其成為消息靈通者，從而在市場營銷中成為我們的“輿論領袖”，由關鍵人物去動員普通民眾去選擇和關注我行的金融產品及服務；另一方面，關鍵人物的大事小情，是我營銷的最佳契機。無論是客戶的女兒結婚生子、還是老伴住院生病，還是客戶及其家人的生日，我都在第一時間內給予關注。每年春節，我都會從自己的年終獎金中拿出一部分用于回饋這些關鍵客戶，為他們送去新年的禮物，邀請他們一起去休閑娛樂。

其次，舍得投入，方能換來真感情。中國是泱泱大國、禮儀之邦，如果我們能不斷地給客戶帶來驚喜，客戶一定會留下難以磨滅的印象。有一位女性客戶，事業成功、家庭幸福，積蓄頗豐，是我營銷的重點目標，但攻關了好幾回，都被這位女性客戶婉言謝絕了。通過查詢我行的客戶系統后，我得知12月15日是客戶的生日，而客戶的愛好就是收藏香水，于是我托朋友從香港購買了價值1000多元的法國香水，在客戶生日的當天，親自登門送去了生日的祝福。客戶感動不已，終于被我的真誠所打動，目前已經成為我支行的黃金客戶之一。

此外，快速反應也很重要。在同質化競爭的今天，誰能提供質優價廉的產品與服務，誰就能在市場競爭中立于不敗之地。一方面我們開展了業務練兵，強化員工基本技能的培訓，提高員工辦理業務的速度，減少客戶的等待時間，另一方面，我們優化了業務流程，明確了每位員工的崗位責任制，鼓勵員工加強業務合作與經驗交流。自我行升格為二級支行之后，我們就加大了會計業務的宣傳，選派一名業務精、態度好的員工專門負責**市場業主的會計業務，使客戶的結算業務得到了高效、快速的辦理。

3、團隊凝聚力量

沒有成功的個人，只有成功的團隊。**支行客戶的維護與開發需要每一位員工的共同努力，只有大家心往一處想、勁往一處使，我們的客戶群體才能不斷壯大成長。

首先，加強集體榮譽感的教育。我們不僅經常性地組織員工參加社會公益活動，如慰問低保戶、門前宣傳我行金融產品、舉辦社區晚會、開展反假幣宣傳，讓員工在活動中認識到團隊的重要性，增強彼此合作的默契度與真誠度，而且還利用早會、所務會等形式，開展讀書看報活動，組織員工學習兄弟支行的好做法、好經驗、好典型，從而激發自身工作的激情，煥發出工作的最佳狀態。

其次，以店鋪分管與客戶專訪工作為指引，細化OEC管理的工作要求，繪制了**支行店鋪一覽圖，讓員工承包周邊的小商鋪、小門市、小網點，形成客戶走訪記錄和營銷檔案，建立客戶動態聯系機制，只要客戶有金融需求，我們的員工都會義無反顧地予以滿足，使客戶享受到全面、高效、優質的金融服務，真正做到人人都管戶，戶戶有人管。每天休班的員工都要對自己分管的店鋪進行走訪，第一時間將我行的好的消息傳達給客戶，如今年的四月末，**一號陶瓷大廳開業，陸續有商家入駐一號大廳，我和支行派來的信貸業務主辦劉瑞華及營銷能力強的員工張磊開始一家一戶的走訪，了解客戶的情況，將開立基本戶、POS機安裝、匯款業務一一講解，并將張偉行長對扶持中小企業的重視轉達給業者們，他們對我們的服務非常滿意，也表示只要有存款一定支持**銀行。

雖然**支行的營銷工作取得了一定的成績，但與總部的要求相比，我們仍然存在著很大的差距。我決心，在今后的營銷工作中，以總部的方針政策為指引，積極借鑒和認真學習各兄弟支行的好做法，強化市場營銷、準確客戶定位、優化資源配置、鍛造執行能力，努力擴大市場占有率，深入挖掘客戶貢獻度，為我行實現跨越式發展做出應有的貢獻。

檔案管理先進經驗篇4

同育民族花 共享和諧果

——大通縣園林小學民族團結工作先進經驗材料

為了鞏固和發展“平等、團結、互助、和諧”的社會主義民族關系，營造穩定的社會環境，近年來，我校始終把“漢族離不開少數民族，少數民族離不開漢族，各少數民族之間也相互離不開”作為民族團結進步工作的重點，大力推進民族團結教育，以打造民族團結示范學校為抓手，以豐富多彩、形式多樣的教育活動為載體，引導全體師生進一步增強民族團結的責任感，各族師生和睦相處，和諧共進，保證了民族團結教育的順利實施。

一、基本情況

園林小學現有學生1777人，設有28個教學班，學校現有回、土、藏、蒙古族、東鄉等7個少數民族學生908人，占總人數的51℅。教職工78人，其中有少數民族教師23人，占總人數的℅。

二、開展的工作與采取的措施：

（一）依托辦學愿景，確保民族團結工作定位準確，富有實效。學校始終以“內涵發展，提升品質”為目標，用全新的教育理念和清晰的辦學思路，引領全體師生走向更規范的發展之路，努力實現“我們尊重在我們照顧之下的所有兒童的尊嚴和價值，培養孩子成為自信、發展平衡、博學、資源豐富的個體。”的辦學愿景。這一辦學愿景重點體現了讓在校的各族兒童實現均等發展，同時也指引著我們學校的民族團結工作的整體推進，確保民族團結工作思路清晰，目標明確。在愿景的指導下，各民族師生和睦相處，和諧共進，著力打造民族團結示范學校。

（二）加大宣傳力度，營造民族團結教育的氛圍，確保民族團結教育外踐于行。一是在升國旗儀式上開展專題宣傳，每周的升旗儀式是學校開展民族團結進步創建活動教育的重要陣地，國旗下講話根據具體情況選擇內容有深度、適合小學生的性格特征的民族知識、案例進行宣傳教育；二是紅領巾廣播站設置專題欄目，主要包括聽民族故事、講民族風情、欣賞民族音樂、說民族政策等。尤其注重讓少數民族孩子積極參與到廣播站中，說自己的故事，談自己的想法，在參與中體驗了民族團結的的重要性，收聽中感受了民俗與民風；三是制作主題展板。展板以民族團結示范校創建的總體工作經驗，民族娃中國夢及到優秀少數民族師生展示為主要內容，是學生能整體了解學校的民族團結教育方面的具體做法和奮斗目標；四是布置專題展示臺。展示臺從民族杰出人物事跡、民族飲食、民族建筑、大通民族特色等方面入手，讓學生圍繞不同主題，進行版面設計、資料撰寫，展示了學生角度對民族風俗與特色的認識，進一步強化民族知識，加深民族感情；五是利用家長學校、家長會、信息平臺向家長宣傳民族政策法規，宣傳黨的富民政策；六是在校園文化的建設中，我們將國學、民族等元素融入其中，讓各族兒童在學校文化布置中尋找到自己民族的文化元素，并從其中感受到親近，感受到被尊重，感受到一份本民族的自信與驕傲。將睿園樓二樓樓道設計為民族團結文化長廊，設計了民族天地、民族英雄人物介紹、民族特色介紹、師生自編的民族團結三字經、四字歌展示等；在橫梁上，將不同民族的諺語、樂器以及本民族的郵票進行有機組合，讓孩子們一抬頭就能學習民族知識，了解民族文化；在樓梯間布置了象征各少數民族的圖騰圖案，讓民族知識進一步深化；多方位、多角度的民族長廊，居中展示了師生們對民族知識的深入了解，體現了對各少數民族的熱愛，發揮了學校教育的陣地作用，起到了潤物細無聲的效果，校園內“和諧、和睦、和美、和順”的文化氛圍的正在逐步形成。

（三）挖掘資源優勢，從廣度和深度促進民族團結教育。一是學校立足于自身的實際情況和現有條件，挖掘和利用民族地區課程資源，融入多民族文化元素，按照不同年級段學生的特點，開發出了《和諧之花》、《走近五十六個民族》兩本校本教材，讓校本課程更利于學生的理解和實踐，更能服務于學生的全面發展，發揮最大的育人功能；二是多媒體資源開發。結合每個民族的地域分布、簡介、服飾、民族禮儀、節日、飲食、民族名人等資源讓師生一起開展民族知識課件的制作；三是編寫民族團結三字經及歌謠。在語文教師的帶領下，學生和家長共同進行三字經和歌謠的創作。創作出了30余首此類作品，每首“三字經”和“歌謠”都集中反映了各民族特色，讀起來朗朗上口，是學生們最喜歡的作品之一；四是開展民族團結教育校本課程觀摩課活動；五是各年級組緊貼民族團結和發展進步主題，創作了一組旋律優美、內容積極向上、群眾喜聞樂見，謳歌全縣民族團結、社會發展新面貌的一組歌曲和曲藝節目：包括少兒歌曲（或童謠）、新版花兒、小品、快板、民族舞蹈等；六是制作了一期民族團結專刊。內容涉及優質民族團結教育的教學設計、案例、反思，學生撰寫的民族團結優秀作文，家長關于民族團結的認識等。從另一側面體現民族團結的重要性，也增強了民族團結教育的輻射性。

（四）開展特色活動，做到民族團結教育的生動化。一是滲透課堂教學，促使民族團結教育經常化；二是第二課堂、校外實踐活動及主題隊會活動成為民族團結進步教育的主陣地；三是助力民族教育，發揮輻射引領作用；四是關愛留守兒童，重視少數兒童教育。

檔案管理先進經驗篇5

學習借鑒外省先進經驗??

助推甘肅經濟跨躍發展

4月11日至17日，甘肅省黨政代表團赴湖南、江西學習考察。學習借鑒外省先進經驗、推動我省經濟社會實現科學發展，是這次黨政代表團到湖南、江西學習考察的主要目的。雖然甘肅在發展基礎、發展條件和發展層次等各方面都與湖南、江西不同，但兩省發展經濟的堅定信念、先進理念、清醒認識、吃苦耐勞精神和思想解放的程度以及從當地實際出發制定的行之有效的政策措施都值得我們借鑒學習。兩省之所以發展得快，關鍵在實事求是，堅持發展至上；動力在與時俱進，以項目為本；優勢在因地制宜，突出特色思路；重點在優化環境，堅持優質服務；核心在以人為本，堅持求真務實。這既是他們的優勢所在，也是我們的差距所在；既是他們的經驗所在，更是我們的潛力所在。

學習借鑒兩省先進經驗，要進一步解放思想，大力推進改革創新，轉變發展方式，推進科學發展。思想引領未來，創新帶動跨越。要結合推動科學發展、促進社會和諧，深入持久地開展思想解放的討論和實踐活動，著力破除因循守舊的思想障礙和體制性障礙，使全省廣大黨員干部特別是領導干部的思想認識更加符合時代進步和實踐發展的要求。要敢于突破慣例，敢于超越自我，從實際出發，創造性地提出政策措施，以重點難點問題的突破帶動全局的發展。要進一步強化科學發展、和諧發展、可持續發展的理念，下功夫調整經濟結構，進一步轉變發展方式。就我省實際來說，首先要在保證效益、質量和科學發展的前提下，繼續保持一個較高的發展速度。兩省的實踐再次證明，只有把轉方式同促跨越有機結合起來，在轉型中尋求突破，在跨越中加快轉型，才能實現真正意義上的科學發展。

學習借鑒兩省先進經驗，要著力夯實發展基礎，提升支撐能力，促進重點突破，壯大戰略產業。基礎設施建設欠帳多，城鎮化水平低，是制約我省發展的重要因素。要以交通為重點，大力推進城鄉基礎設施建設；要著眼于提升對外通行能力，統籌各種交通方式，優化內部交通體系，努力形成幾個區域性交通樞紐；要適應經濟社會發展的實際需要，進一步加快城鎮化步伐。在傳統優勢產業發展上，我們要瞄準“國際一流、國內領先”，堅持不懈地利用高新技術進行改造升級，推動石油化工、有色冶金、鋼鐵、裝備制造等傳統骨干企業重新煥發生機；在戰略性新興產業培育上，我們要充分發揮資源優勢，推動風能等新能源產業快速成長，酒泉千萬千瓦級風電基地建設快速推進，風電裝備制造業迅猛發展。

學習借鑒兩省先進經驗，要支持條件優越的區域率先崛起，進而帶動全省發展。江西、湖南兩省的實踐證明，支持條件優越地區率先發展，是最終實現共同發展的有效途徑。湖南、江西的經驗告訴我們，省委、省政府提出的“中心帶動、兩翼齊飛、組團發展、整體推進”的區域發展戰略，必將對全省實現跨越式發展起到決定性的帶動作用。實施好我省的區域發展戰略，不僅會使重點地區率先崛起，而且也必然會給其他地區發展帶來新的機遇，提供更為強大的支撐，實現重點突破、以點帶面、全面發展的目標。

學習借鑒兩省先進經驗，要營造良好的發展環境，狠抓工作落實。通過多年的努力，我省經濟社會發展環境和招商引資環境有了較大改善，但總體上還不能令人滿意。借鑒江西、湖南經驗，必須堅持一手抓硬環境建設，下功夫改善基礎設施和生態環境條件；一手抓軟環境建設，下功夫提高服務產業發展的能力和水平。要圍繞改善發展軟環境，繼續建立健全“黨委政府統一領導、有關部門齊抓共管、社會共同參與”工作機制，強化制度激勵監督作用，營造優化發展環境的濃厚氛圍，調動各方面的積極性，形成工作合力。

通過這次學習考察，使我們看到了我省和兩省之間存在的差距。這種差距的形成有歷史、地域、條件等方面的原因。我們既要看到不足，更要增強信心。我們要認真總結自身的發展經驗，看到擁有的發展潛力和優勢，鼓舞斗志，振奮精神，進一步拓展與兩省的交流與合作，努力推進我省經濟社會跨越式發展。

檔案管理先進經驗篇6

借鑒先進經驗做法

為做好外省先進經驗收集工作，我們著重從以下三個方面如下：

1、多角度收集先進經驗

有效收集先進經驗、迅速地找到急需的最優做法，對于提高工作效率至關重要。但收集先進經驗，不是盲目的“見菜就挖”，而要做到“有的放矢”。為高效收集財政法治信息、真正實現先進經驗指導工作實際，我們主要基于以下兩個現實需求來收集先進經驗：一是從具體工作出發收集先進經驗。我們時刻關注財政部條法司的網站和文件，及時掌握工作指示和具體要求。基于具體工作內容和我們在實施過程中遇到的突出問題，主動與相關省份溝通，互通有無，獲取先進經驗并運用于工作實際，真正發揮先進經驗的價值；二是從實踐探索出發收集先進經驗。全面推進依法治國，為法治財政有效推進奠定了基礎和形成了環境，各省財政法治工作均有不同程度的探索和創新。了解各省財政法治嘗試，并與我省財政現狀結合，實現“嫁接”，成為我們收集先進經驗重點關注的內容。為此，我們定期登陸各先進省份的網站，及時掌握他們的工作簡報、工作總結、下步打算和需要解決的問題，于工作細節中抓先進經驗，于先進經驗中找適合我省財政的好方法，為我所用，幫助我們超前思考，超前謀劃。

二、多渠道收集先進經驗

先進經驗的呈現形式和傳播載體都是多種多樣的。面對龐雜的信息，我們主要利用以下三個渠道收集先進經驗：一是充分利用網站收集先進經驗。我們通過認真梳理，根據網站對工作的支撐力度及網站信息的有效性，對不同的網站設定了不同的閱覽頻率。例如財政部條法司網站、行政復議應訴系統、各先進省份財政門戶網站等網站與我省財政法治工作息息相關，我們定位為每周閱覽。法制辦、財政部其他等網站與法治或財政工作有關，我們定位為每月閱覽。既能發揮網站本身的輔助作用，又不會網站閱覽降低工作效率。二是適時關注微信收集先進經驗。以報告、總結等形式呈現的先進經驗固然易讀易用，但因多次打磨，缺少了“地氣”和“時效”。微信、QQ等談話聊天群中你來我往的溝通，則有效彌補了上述收集經驗的不足。遇到問題，及時在群中向各方請教，受益良多。三是抓住會議培訓收集先進經驗。會議和培訓是收集先進經驗的最佳途徑，機會不多且時間有限，必須要充分準備，才能有數倍收獲。會議或培訓前，在準備既定主題的同時，全面梳理近期和下一步工作，制定問題清單，明確溝通對象。會議或培訓期間，見縫插針，逐一落實。會后，思考、總結，先進經驗了然于胸。

3、學習研究先進經驗

收集先進經驗不是目的，關鍵是用好用對、發揮實效。對于收集的先進經驗，我們重點做到：一是建立資料庫，分門別類備查。將所收集的材料進行細化分類、歸檔，使材料清晰明了、查閱方便。二是學習研究先進經驗。在充分消化吸收材料的基礎上，召開處內學習討論會，反復推敲，互相探討，互相啟發，集思廣益，從繁雜的材料中提煉出切合我省財政法治工作的思路、方案，力求起點高、落點實、觀點新、層次清，為后續開展工作奠定基礎。三是注意不要畫地為牢。先進經驗對于我省財政法治，也有當下適合不適合，也有未來發展不發展。因此，開展工作過程中，借鑒先進經驗固然重要，因地制宜、突破創新才是利用先進經驗、服務大局的重中之重，才是我們收集先進經驗真正促進法治財政建設的最終目標。

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