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江門市一門式服務中心范文三篇

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江門市一門式服務中心3篇

【篇一】江門市一門式服務中心

江門市新生兒疾病篩查項目收費標準

1、送檢篩查CH、PKU、G6PD三項共75.00元,其中:60.00元作為我篩查中心檢驗費、成本費、質控費、宣教、培訓、樣本郵寄及確診先天性甲狀腺功能減低癥(CH)免費治療、追蹤、隨訪等費用;另15.00元留作采血單位采血經費,單位結算按60.00元結算。

2、對送檢篩查CH、PKU二項共63.00元,我篩查中心按51.00元結算,承擔上述檢驗等工作責任,12.00元留作采血單位采血經費,單位結算按51.00元結算。

3.新篩五項(CH、PKU、G6PD、CAH、GAL)共收費143.00元,篩查中心按116.00元結算,27元留作采血單位采血經費。

4.新篩六項(CH、PKU、G6PD、CAH、GAL、地貧篩查)共收費199.00元,篩查中心按160.00元結算,39元留作采血單位采血經費

【篇二】江門市一門式服務中心

編號

江門市“養老·助殘”公益創投

項目申報書

(C類)

項目編號:

項目名稱:

申 報人:

申報日期:

江門市社會工作委員會(監制)

二Ο一四年三月


填 寫 說 明

一、本申報書用于“社區(村)養老助殘服務項目”申報。

二、對于申報書各項內容,請逐條、認真和實事求是地填寫。

三、首頁“編號”欄由公益創投組委會辦公室填寫,其余部分由申報人填寫。

四、填寫過程中,如申報書欄目空間不足,可自行擴行或另附說明。五、申報書及有關材料的電子版和紙質版均需報送。紙質材料一式八份報送至公益創投組委會辦公室。

六、本申報書由江門市社會工作委員會負責監制并解釋。

七、如有疑問,請和公益創投組委會聯系。

通訊地址:廣東省江門市農林東路14號5樓江門市社會工作委員會

郵政編碼:529000

聯 系 人:黃先生

電 話:0750-3272011,133********

電子郵箱:jmsgyct@163.com

咨詢QQ: 2838826136

申 報 函

致:江門市“養老·助殘”公益創投活動組委會

依據江門市“養老·助殘”公益創投活動服務的創投參與邀請,我方代表(姓名、職務) 經正式授權并代表(申報方名稱、地址)

參與貴方(項目名稱)__ __________________________(項目編號_________)的項目創投活動,提交創投申報書文件正本 份,副本 份。

在此,我方聲明如下:

1. 我方已經全面仔細地閱讀了創投文件及其附件,同意接受及遵守創投文件的各項要求和規定,并按照其要求制作創投方案。

2.我方已毫無保留地向貴方提供一切所需的證明材料。

3.我方承諾在本次創投申報文件中提供的一切文件,無論是原件還是復印件均為真實和準確的,絕無任何虛假、偽造和夸大的成份,否則,愿承擔相應的后果和法律責任。

4.我方完全尊重和認可評委會所作的評審結果。

5.聯系方式:

地 址:

傳 真:

電 話:

開戶銀行:

賬 號:

申報人授權代表簽字:

申報人名稱(簽章):

日 期: 年 月 日

【備 注】本《申報函》格式內容不得擅自刪改。

申報人基本情況

一、申報人基本情況

1、基本情況

名稱

類 別

地址

成立日期

法人登記證號

開戶銀行名稱及賬號

2、申報人簡介

3、法定代表人簡介

4、項目負責人簡介

5、財務情況:(近二年)

年份

年度購買服務總額

社會各類捐助總額

資產負債率

備注

2012

2013

二、申報人獲得國家有關部門頒發的資質證明:(如有)

證書名稱

發證單位

證書等級

證書有效期

備注

【備 注】以上資質或榮譽必須提供相關證明材料。

我方聲明以上所述是正確無誤的,貴方有權進行認為必要的調查。

茲證明上述聲明是真實、正確的,并提供了全部應有的資料和數據,我們同意遵照貴方要求出示有關證明文件。

申報人授權代表簽字:

申報人名稱(蓋章):

日 期: 年 月 日

申報人法定代表人資格證明書

致:江門市“養老·助殘”公益創投活動組委會

同志,現任我單位 職務,為法定代表人,特此證明。

簽發日期: 單位: (蓋章)

附:

身份證號碼:

聯系電話:

法定代表人性別:

年齡:

法人登記證號碼:

類別:

服務范圍:

申報人法定代表人簽字:

申報人名稱(簽章):

日 期: 年 月 日


申報人法定代表人授權委托書

致:江門市“養老·助殘”公益創投活動組委會

茲授權 同志,為我方參加江門市“養老·助殘”公益創投活動的代理人,其權限是:全權代表我司參與本項目的創投響應,負責提供與簽署確認一切文書資料,以及向貴方遞交的任何補充承諾。

授權單位: (蓋章) 法定代表人: (簽名或蓋私章)

有效期限:至 年 月 日 簽 發日 期: 年 月 日

附:被授權人基本情況說明

姓名

性別:

聯系電話:

身份證號碼:

【說 明】若申報人的法定代表人本人參與創投活動,不用填寫此授權委托書。

申報人授權代表簽字:

申報人名稱(簽章):

日 期: 年 月 日


社會服務業績情況一覽表

申報人名稱: 項目編號:

序號

項目名稱

項目內容

實施時間

項目地點

項目金額

購買方

聯系人及電話

【說 明】2012年1月至今社會服務項目業績經驗(提供中標通知書或項目服務協議復印件)

江門市“養老·助殘”公益創投項目申報書

一、項目概況

項目名稱

項目編號

項目日期

2014年 6月1 日 --- 2015 年 5月 31 日

項目實施地

江門市

公益創投資助資金

硬件改造

項目運營管理

合計

¥ 10萬元

¥ 20萬元

¥ 30萬元

其他資助資金

現狀分析

(一)硬件改造部分

規劃改造

不超過300字

時間進度安排

預算說明

財務說明可另附頁

(二)項目運營管理部分

需求分析

400字以內

預期目標

總目標

細化目標:

1、

2、

服務設計

不超過700字

(方案需切合實際,能實施落實)

義工隊伍

項目監測與評估

不超過300字

項目風險管理與控制

不超過300字

員工成長計劃

不超過200字

財務預算

財務說明可另附頁

預期成果

(不超過300字)

機構財務狀況

去年實際支出情況

提供2013年財務報告

(加蓋公章,后附)

項目主要人員一覽表

項目名稱:

項目編號:

序號

姓名

性別

年齡

學歷

職稱

專業

經驗年限

擬擔任職務

【備 注】申報人必須提供主要人員學歷、職稱等證明文件的復印件,須加蓋公章。

申報人授權代表簽字:

申報人名稱(簽章):

日 期: 年 月 日

特別提示:

申報人提交項目申報書時,需同時提供以下材料:

1、申報人登記注冊文件的復印件,須加蓋公章。

2、申報人上年度報告或工作總結,須加蓋公章。

3、上年度財務報告,須加蓋公章。

【篇三】江門市一門式服務中心

一、單位基本情況

? 江門市信息產業局是主管全市信息產業(含電子信息產品制造業、無線電業、軟件業),推進國民經濟和社會信息化的市人民政府直屬事業單位。設辦公室、產業管理和科技科、信息化推進科、無線電與通信管理科等4個職能科室,下轄信息中心及無線電監測站2個事業單位。

? 二、信息化建設內容

? 江門市“12345”政府服務熱線以呼叫中心結合門戶網站和業務流程整合,創新了電子政務應用模式,將傳統的電話服務和互聯網技術、CTI(計算機電話集成)技術、數據挖掘和統計分析、網站信息管理及協同辦公工作流程技術等先進技術結合在一起,建立了統一的面向公眾服務的綜合性服務平”,實現“一站式”服務。通過電話,傳真,電子郵件、手機短信任何一種方式接入12345政府服務熱線,就可以對城建、教育、環保、衛生等問題進行咨詢、建議和投訴。服務熱線每天可處理四千多條信息,同時支持多達上萬人次的網上訪問,從2003年7月1日開通以來,服務熱線共收到各類接入事項70.3萬個,其中被各業務部門受理的有效事項有15,910個,投訴事項辦結率及市民對事項處理滿意度均在95%以上,處理了數以萬計的市民普遍關心的熱點問題,一些難點問題也據此得到了妥善處理,成為一條暢通無阻、反映群眾心聲的“綠色通道”。

? 三、信息化應用的效果

? “12345”政府服務熱線項目的實施,豐富了江門市電子政務應用系統,不但從技術層面提高了政府為民、便民、利民能力和手段,拉近政府與企業、市民之間的距離,解決政府與企業、市民之間由于信息不對稱所造成的矛盾摩擦,更有效地提供了政府公共服務,實現了政府資源共享,而且從體制上促進了政府加快體制創新,打造了民本政府,提高了執政能力。

? (一)促進了政務公開。政府服務熱線將受理的投訴事項全部上網公開,哪個部門受理、處理結果如何在網上一清二楚,群眾和政府主管部門隨時在網上監督辦事流程,消除了信息不對稱,密切了政府與人民群眾的關系。

?? 在政府服務熱線建設過程中,一位政府部門領導深有感觸地說:“以前老百姓沒有槍,就算有槍也不知道往哪里打,現在“12345”政府服務熱線不僅把槍交給了老百姓,而且把靶子掛在我們的胸前,告訴群眾怎么打。”服務熱線每天自動統計并滾動式公布最近30天市民關注的熱點事項,以前長期存在的城市噪音、亂擺亂賣、環境污染等問題被作為熱點事項反映出來以后,立即引起市政府和有關部門的高度重視,把解決熱點問題作一項重點工作來抓。現在江門市的天更藍、水更清、山更綠,城市建設上了一個層次,受到市民好評。在11月上旬結束的國家環境保護模范城市考核驗收中,民意調查顯示,公眾對城市環境保護工作和環境質量狀況的滿意率超過90%,達到96.3%。

? (二)提高了政府工作效率。政府服務熱線集中受理群眾的投訴、建議和咨詢,責任單位在規定的時限內處理完成 ,層層落寮,責任明確,消除了以前拖拉、相互推諉的現象,提高了工作效率。統計顯示,除了個別事項由于各種原因無法處理處,95%以上的投訴事項在規定的時間內得到了處理,且市民對事項處理滿意度也在95%以上。

? (三)節約了行政成本,提高了效益。服務熱線建成后,逐步將原來已設立的各部門熱線如市長熱線、投訴中心熱線等統一整合到“12345”熱線平臺上,結束各自為政、效率低、重復處理的局面,節約了行政資源。同時,采用政務外包的方式,大大降低了政府在服務熱線前期建設、系統維護、人員等方面的投入。

? (四)推動政府由管理型向服務型轉變。政務服務熱線的開通進一步強化了政府的服務職能,密切了干群關系,一些熱點難點問題如拖欠工資、土地征用、勞動就業、教育收費、環境保護等得到了及時、妥善地處理,消除了社會不穩定因素,開通以來共受理有關拖欠工資的投訴事項22起,每一起都得到了及時處理,不至于釀成上訪和群訪事件。

? 四、信息化建設應用體會和示范意義

? 電子政務建設重在應用,重在服務;電子政務建設也要講“政治”,要便民、利民、惠民。“12345”政府服務熱線的建成,在促進市政府由管理型向服務型轉變、打造民本政府、提高政府服務質量、化解社會矛盾等方面,有著重要意義。主要做法:

? (一)強調整體性和開放性

? 我市把政府服務熱線的建設納入全市電子政務系統的范疇,明確要求必須能與已建或待建的電子政務系統方便地進行數據交換,避免出現“建一個信息系統,多一個信息島”的現象。同時,堅持開放式設計的思想,具備較強的兼容性和擴展能力,集成呼叫中心技術、互聯網技術、知識管理技術、協同辦公工作流技術等于一休,提供電話、傳真、手機短信、電子郵件、網頁表單等多種方式接入,并能處理群眾來訪和信訪材料,方便公眾特別是弱勢群體的使用。

? (二)構建完整的“閉環”服務體系

? “12345”政府服務熱線由呼叫中心、“12345”政府服務熱線網站和業務流程系統三大部分組成,實現呼叫中心、“12345”網站和業務流程系統有機結合。

? 呼叫中心實現了電話、傳真、手機短信、電子郵件、網頁表單等多種方式接入,公眾可在線或離線進行咨詢、投訴或求助。

? “12345“政府服務熱線網站及時公開投訴事項受理情況、處理過程和處理結果。

? 業務流程系統將熱線收到的請求按照不同的事項流程處理。對于咨詢事項,通過檢索知識庫直接回答市民或較交責任部門后再回復;對于普通事項投訴,通過網絡傳遞到責任單位并用短信通知責任人;對于緊急和特急事項,同時啟動網絡、電話、短信等聯系方式,直接聯系到責任人,限期辦理,特急事項還要直接通知責任部門第一把手或主管市領導,立即辦理;對于表揚、求助或超出受理范圍的事項,分別轉市政府主管部門或相關政府部門。所有事項從受理、分發、處理到最后回復,形成一個“公眾-服務熱線-責任部門-公眾”的完整的閉環。

? (三)采用知識管理方法,提高數據利用率

? 為了充分利用服務熱線累積的大量數據,系統還通過數據挖掘技術,對累積的數據自動進行分析,統計,自動生成各種統計表格和近期市民關心的十大熱點事項,在網站上公布。并定期將熱線運行數據、熱點事項及分析、熱線運行出現的問題、所反映的社情民意等及時報告市政府,為市領導決策提供依據,構筑了一個高效率的數據應用網絡。

? (四)推行電子政務服務外包

? 采用了政府主導、服務外包的方式,政府對熱線的建設和服務提出要求,系統的維護和營運經過公開招標,由中標公司承擔,政府和企業優勢互補,減輕了政府在系統維護、人員安排等方面的壓力,也提高了服務的效率。

? (五)建立有效的監督機制

? 該市成立了以市主要領導為組長、政府52個組成部門參與的“12345”政府服務熱線工作領導小組,并由領導小組辦公室牽頭,建立 了有效的管理監督機制,保證“12345”政府服務熱線正常運行,如對重復投訴問題的處理,規定一次重復投訴報部門主管領導,二次重復報部門第一把手,三次及三次以上重復投訴報市府辦,由市府辦轉有關領導;又如設立事項處理的滿意度、辦結率和重復投訴率指標,并與市政府每年進行的機關作風考核和政府部門績效評估結合起來,從而大大提高了投訴事項處理的質量和處理速度。次外,系統也為公眾提供了有效的監督渠道,通過“12345”政府服務熱線網站,公眾可隨時監督任何事項辦理的情況。做到了事事有回音,件件有落實。

?

?江門市12345政府服務熱線開通以來,得到了國務院信息化工作辦公室的高度評價,被省信息產業廳評為信息化試點示范項目,被省建設廳評為廣東省“12319”建設事業服務熱線的示范項目,2004年《互聯網周刊》評為“國內電子政務優秀案例20”之一。該市還將對政府服務熱線進行進一步的完善,擴大應用范圍,推動網上審批、政府辦公自動化、企業信用查詢、政府決策支持等應用,形成統一的全市電子政務應用平臺。

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