市場部日志怎么寫【4篇】

發(fā)布時間:2022-01-09 14:14:35| 瀏覽次數(shù)：

市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分，通常包含產(chǎn)品市場部、市場開發(fā)部、市場宣傳部和銷售支持部，在企業(yè)中具有巨大的作用。企業(yè)的營銷組織一般由市場部和銷售部組成。按職能劃分，市場部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離，銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者，以下是為大家整理的關(guān)于市場部日志怎么寫4篇 , 供大家參考選擇。

市場部日志怎么寫4篇

市場部日志怎么寫篇1

市場部工作職責(zé)

二、市場部部門職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)通訊公司市場部相關(guān)業(yè)務(wù)流程的建設(shè)及完善。

（2）負(fù)責(zé)市場信息的搜集、調(diào)研、整理及分析，并傳遞至零售管理部、采購配送中心及號源部等部門。

（3）根據(jù)通訊公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定通訊公司市場發(fā)展戰(zhàn)略。

（4）根據(jù)通訊公司市場開發(fā)戰(zhàn)略，制定及變更廣告宣傳年度計劃，并組織實施。

（5）根據(jù)通訊公司市場開發(fā)戰(zhàn)略及年度計劃，制定及變更促銷活動年度計劃，并組織實施。

（6）根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，形成銷售渠道開發(fā)、拓展的整體策略及年度計劃，并組織實施。

（7）負(fù)責(zé)連鎖店、賣場、合作營業(yè)廳、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點及加盟商的拓展。

（8）負(fù)責(zé)連鎖店、賣場新店選址、裝修以及開業(yè)慶典的策劃和實施工作。

（9）建立和維系與各生產(chǎn)廠家、商品包銷商的良好關(guān)系，以獲取各類優(yōu)勢資源，收取廣告費(fèi)用或市場經(jīng)費(fèi)。

（10）負(fù)責(zé)商品價格的管理，確保公司商品價格體系的良性運(yùn)作。

三、市場部各職位描述

1市場拓展經(jīng)理崗位描述

崗位名稱：市場拓展經(jīng)理

直接上級：副總經(jīng)理（市場總監(jiān)）

主要職責(zé)：

（1）依據(jù)通訊公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)和市場信息，參與制訂并及時調(diào)整通訊公司年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。

（2）依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況，制定銷售渠道開發(fā)、店面拓展及維護(hù)的整體策略及年度計劃，并組織實施。

（3）負(fù)責(zé)商圈調(diào)研，以提出公司渠道發(fā)展規(guī)劃草案及調(diào)整意見。

（4）依據(jù)公司渠道拓展、開發(fā)及維護(hù)計劃，初步選擇新店址。

（5）指導(dǎo)和監(jiān)督新店面的裝修，廠家進(jìn)場工作。

（6）依據(jù)年度計劃及市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達(dá)的年度各項經(jīng)營指標(biāo)。

（7）參與公司重要供應(yīng)商、廠家的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù)，以得到廠家在政策、資源、信息等方面的最大支持。

（8）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計劃完成各項工作。

（9）與廠家簽訂相關(guān)費(fèi)用協(xié)議，向廠家收取市場費(fèi)用。

（10）對各店面廣告收入及規(guī)劃細(xì)則、企劃工作總結(jié)、工作計劃的建檔管理；

（11）負(fù)責(zé)企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評定、通報；

（12）負(fù)責(zé)公司企劃組織架構(gòu)的完善及公司組織架構(gòu)人員的考核；

2 市場企劃經(jīng)理描述

崗位名稱：市場企劃經(jīng)理

直接上級：副總經(jīng)理（市場總監(jiān)）

主要職責(zé)：

（1）依據(jù)通訊公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)和市場信息，參與制訂并及時調(diào)整通訊公司年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。

（2）依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況，組織制訂并調(diào)整廣告宣傳年度計劃、促銷活動年度計劃，并組織實施。

（3）依據(jù)年度計劃及市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達(dá)的年度各項經(jīng)營指標(biāo)。

（4）建立和完善市場部相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。

（5）協(xié)助副總經(jīng)理（總監(jiān)）完成公司規(guī)定的各項工作任務(wù)，抓好主管的專項業(yè)務(wù)并向副總（總監(jiān)）匯報結(jié)果；

（6）抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié)；

（7）參與公司重要供應(yīng)商、廠家的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù)，以得到廠家在政策、資源、信息等方面的最大支持。

（8）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計劃完成各項工作。

（9）合理控制本部門的費(fèi)用開支，以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。

（10）參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻(xiàn)。

（11）負(fù)責(zé)公司企劃組織架構(gòu)的完善及組織架構(gòu)人員的考核；

（12）負(fù)責(zé)企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評定、通報；

3 策劃主管職位描述　

崗位名稱：策劃主管直接上級：市場部經(jīng)理

主要職責(zé)：

（1）根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度廣告宣傳計劃及市場情況，負(fù)責(zé)制訂品牌宣傳、廣告策劃方案，以提升公司品牌形象，并支持公司的商品銷售。

（2）根據(jù)年度促銷活動計劃、市場調(diào)研報告及銷售狀況分析，制訂各類新店面開業(yè)慶典、新品推廣、節(jié)假日促銷、市場拉動等促銷方案并組織實施。

（3）匯總整理相關(guān)業(yè)務(wù)的市場調(diào)研及調(diào)研報告，搜集、整理和分析同行業(yè)的各類營銷廣告、促銷方案，組織開展廣告宣傳及促銷活動的效果評估工作，以提高本部整體的策劃、實施水平。

（4）組織設(shè)計、制作、采購各類營銷宣傳品，以配合公司各類促銷、宣傳活動的需要。

（5）與廣告商、各類媒體建立良好合作關(guān)系，以獲得優(yōu)先、優(yōu)惠的制作、發(fā)布服務(wù)。

（6）檢查賣場內(nèi)外pOp掛旗、海報、橫幅、彩旗的掛置情況及其燈箱等廣告情況；

（7) 參與廣告宣傳及促銷活動的實施，負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的協(xié)調(diào)。

（8）負(fù)責(zé)搜集、整理和分析廣告宣傳及促銷活動的效果評估信息，并形成效果評估意見。

（9）組織廣告宣傳品平面設(shè)計及促銷活動方案的評審工作。

（10）組織制作廣告宣傳品，并負(fù)責(zé)發(fā)放至需求單位。

4市場調(diào)研員職位描述

崗位名稱：市場部外聯(lián)員

直接上級：市場部經(jīng)理

主要職責(zé)：

（1）協(xié)調(diào)、管理廠家、供貨商派駐的商品促銷員，并與其進(jìn)行有效溝通，以支持店面銷售工作、獲得資源及產(chǎn)品信息。

（2）負(fù)責(zé)與廠家簽訂相關(guān)費(fèi)用協(xié)議，建立市場費(fèi)用的臺帳并根據(jù)臺帳內(nèi)容向廠家收取市場費(fèi)用。

（3）根據(jù)商品庫存、在途情況、市場銷售狀況及公司政策進(jìn)行商品價格的定價、變價管理，同時監(jiān)督商品物價的執(zhí)行情況，以確保商品價格體系的合理性。

（4）積極配合廠家、供貨商組織的產(chǎn)品促銷活動。

（5）負(fù)責(zé)收集、分析與通訊相關(guān)的政策、技術(shù)、產(chǎn)品、顧客、供應(yīng)商、市場等信息，并及時、準(zhǔn)確向各部門傳遞市場信息。

（6）組織采購各類禮品，以配合公司各類促銷、宣傳活動的需要。

（7）配合部門的促銷活動、廣告宣傳等工作。

5平面設(shè)計人員職位描述

崗位名稱：平面設(shè)計

直接上級：市場部經(jīng)理

主要職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)按廣告宣傳及促銷活動方案的要求，設(shè)計廣告宣傳品、報版等，提出平面設(shè)計方案，并按評審意見進(jìn)行修訂。

（2）負(fù)責(zé)搜集廣告宣傳及報版的反饋信息，并不斷提高平面設(shè)計水平。

（3）負(fù)責(zé)搜集、分析同行業(yè)平面廣告宣傳品及報版內(nèi)容，予以借鑒。

（4）其它臨時性設(shè)計工作。

6市場部內(nèi)勤崗位描述

崗位名稱：市場部內(nèi)勤

直接上級：市場部經(jīng)理

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)收集、整理、統(tǒng)計、分析市場銷售數(shù)據(jù)，并填制各類相關(guān)表格，抄報直接上級和有關(guān)部門周知，同時將其分類保存。

（2）起草、編寫本部門各類文件，如：“活動通知”、“物價通知”，交部門經(jīng)理審批后下發(fā)至相關(guān)部門。

（3）了解各相關(guān)部門對下發(fā)文件的收件及執(zhí)行情況，并對業(yè)務(wù)通知及物價通知做解答說明。

（4）負(fù)責(zé)市場信息調(diào)研，并對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；每周撰寫調(diào)研報告。

（5）市場部內(nèi)部文件的發(fā)放、存檔工作

（6）負(fù)責(zé)所有活動之軟文、報板、DM、照片、音像等資料收集、整理工作（包含分類、分冊、立檔、歸檔）；

（7）市場部費(fèi)用的報銷工作

7市場部工程監(jiān)理描述

崗位名稱：市場部工程監(jiān)理

直接上級：市場部經(jīng)理

工作職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)新店面的設(shè)計及裝修工作。

（2）負(fù)責(zé)對工程項目實施工程質(zhì)量、投資、進(jìn)度三大目標(biāo)的控制。

（3）負(fù)責(zé)審查承建單位的相關(guān)資質(zhì)、各項施工準(zhǔn)備工作和施工組織規(guī)劃。

（4）復(fù)查店面裝飾前質(zhì)量狀況.做好相關(guān)記錄.備查

（5）審核施工合同及圖紙，預(yù)算，簽署后方允開工

（6）嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按工程委托合同、施工合同約定的內(nèi)容開展施工。

（7）負(fù)責(zé)總體項目驗收和分項目驗收，如果驗收不合格，則開據(jù)整改意見，進(jìn)行整改直至合格。

（8）負(fù)責(zé)審查施工材料、購件的質(zhì)量及價格。認(rèn)真核實增減項目單.核對按實結(jié)算項目。

我們公司是做內(nèi)貿(mào)的，有自己的商標(biāo)，然后再找工廠授權(quán)加工。現(xiàn)在要建立市場部，崗位職責(zé)應(yīng)該如何劃分？

公司現(xiàn)階段五個人，市場部應(yīng)該如何發(fā)展？

　　1、保證完成公司對本部門設(shè)定各項職能，計劃和目標(biāo)，協(xié)助公司整體策略和目標(biāo)的完成。

　　2、負(fù)責(zé)制定并不斷完善本部門工作計劃，監(jiān)督指導(dǎo)實施以保證其正確執(zhí)行。

　　3、根據(jù)公司經(jīng)營策略，建立及有效實施營銷計劃，執(zhí)行營銷戰(zhàn)略，完成公司指定的營銷目標(biāo)。

　　4、跟蹤市場動態(tài)和其它市場信息，并且及進(jìn)匯報給最高管理層或總經(jīng)理。

　　5、幫助客戶并滿足其產(chǎn)品設(shè)計包裝方案、HSF要求，并且及時完成客戶指定要求。

　　6、監(jiān)督部門工作，保證及不間斷地增進(jìn)客戶滿意程度并建立良好的合作關(guān)系。

　　7、參加客戶意見/詢問并尋求/研究解決方案，增進(jìn)溝通的相互作用，達(dá)到雙贏的局面。

　　8、作為公司對客戶溝通的直接窗口，及時反饋客戶，協(xié)調(diào)好公司生產(chǎn)及客戶間的溝通。

9、負(fù)責(zé)審核銷售單據(jù)和銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

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　　組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實施;

　　組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調(diào)查分析;

　　市場機(jī)會開拓和合作伙伴開發(fā);負(fù)責(zé)組織撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層;

　　編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃，提交營銷總監(jiān)審批;

　　組織下屬人員做好銷售合同的評審、簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作;

　　制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;

　　組織對公司客戶的售后服務(wù)，與技術(shù)部門、工程管理部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持;

　　對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;

　　組織建立銷售情況統(tǒng)計臺帳，定期報送財務(wù)管理部;

　　負(fù)責(zé)公司品牌推廣的落實;

　　負(fù)責(zé)組織策劃全國范圍的招商活動、促銷活動、公關(guān)活動;

　　及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、市場部經(jīng)理職責(zé)

　　1.服從上級領(lǐng)導(dǎo)，及時完成下達(dá)任務(wù)。

　　2.全面負(fù)責(zé)市場部日常管理工作。

　　3.制訂銷售政策和銷售計劃(年、季、月)。

　　4.組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考評。

　　5.對銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　6. 定期總結(jié)工作，并向廠長提交工作報告。

　　7. 市場開發(fā)。

　　8. 對工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計劃。

　　9. 領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。

　　10. 協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。

　　11. 其他臨時性工作。

　　三、市場部經(jīng)理助理職責(zé)

　　1.服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時完成下達(dá)任務(wù)。

　　2.協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。

　　3.協(xié)助市場部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。

　　4.審核業(yè)務(wù)往來單位。

　　5.對市場監(jiān)察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場調(diào)查與預(yù)測與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。

　　6.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。

　　7.其他臨時性工作。

　　四、市場調(diào)查人員職責(zé)

2從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。

　　⒉對本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度;產(chǎn)品的市場份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價格調(diào)查;營銷業(yè)績評估調(diào)查。

⒊ 對競爭企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。

　　⒋ 國家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。

　　⒌ 市場發(fā)展趨勢，總體特征調(diào)查。

　　⒍ 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。

　　⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。

　　⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查，(可由業(yè)務(wù)員完成)。

　　⒐ 建立情報搜集網(wǎng)絡(luò)。

　　⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。

　　⒒ 對調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測，定期提交調(diào)查報告。

　　⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。

　　⒔ 其他臨時性工作。

　　五、業(yè)務(wù)主辦職責(zé)

　　⒈ 完成市場部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開發(fā)、進(jìn)藥、回款。

　　⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定，準(zhǔn)確掌握藥品銷量。

　　⒊ 制訂月銷售計劃，報市場部經(jīng)理，協(xié)助市場部制訂階段性銷售計劃。

　　⒋ 及時反饋市場信息情報，向市場部提出合理化建議。

　　⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門及人員的工作。

　　⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。

　　⒎ 離開本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。

　　⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品(醫(yī)、患、商)，樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。

　　⒐ 對所銷售的藥品負(fù)責(zé)。

六、策劃人員職責(zé)

　　⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。

　　⒉ 就建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。

　　⒊ 對營銷、產(chǎn)品開婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。

　　⒋ 建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)。

　　⒌ 參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報的搜集整理。

　　⒍ 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。

　　⒎ 就企業(yè)經(jīng)營活動出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。

　　⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。

　　⒐ 其他臨時性工作。

　　七、客戶檔案管理人員職責(zé)

　　⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。

　　⒉ 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場監(jiān)察人員核實后，據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。

　　⒊ 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。

　　⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時更新客戶檔案。

　　⒌ 客戶檔案評估，及時、準(zhǔn)確向市場部經(jīng)理提供依據(jù)。(或：非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷\"簽字\"程序)

　　⒍ 其他臨時性相關(guān)工作。

　　八、信息反饋管理人員職責(zé)

　　⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。

3 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問。

4 處理客戶不滿，向市場部經(jīng)理匯報并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。

5　⒋ 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。

7　　⒌ 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。

9　　⒍ 建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報制度。

11　　⒎ 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報告，上報市場部經(jīng)理及廠長。

13　　⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。

15　　⒐ 其他臨時性工作。

17　　九、市場監(jiān)察人員職責(zé)

19　　⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)(或可直接向廠長負(fù)責(zé))。

21　　⒉ 對銷售政策的確實施行，銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評，作為市場部經(jīng)理考評業(yè)務(wù)員業(yè)績的依據(jù)之一。

23　　⒊ 對商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評，定期訪問客戶。

25　　⒋ 對反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。

27　　⒌ 對銷售人員的市場開發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。

29　　⒍ 定期深入市場進(jìn)行調(diào)研，并向市場部經(jīng)理及廠長提交調(diào)查報告。

31　　⒎ 保守商業(yè)機(jī)密。

33　　⒏ 其他臨時性相關(guān)工作。

35　　十、發(fā)貨(內(nèi)勤)人員職責(zé)

37　　⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

39　　⒉ 嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。

41　　⒊ 負(fù)責(zé)將市場部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。

43　　⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。

45　　⒌ 建立發(fā)貨與退貨臺帳，根據(jù)市場部經(jīng)理及助理的指令及時將貨物發(fā)往各指定市場。

47　　⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對無誤后按時、按量、及時、準(zhǔn)確發(fā)貨。

48⒎ 發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件(廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單)登記入帳，并及時將運(yùn)單寄交客戶，同時通知業(yè)務(wù)員。

50　　⒏ 及時取回各類退貨，登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。

52　　⒐ 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)，特別是在無合同銷售時必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。

54　　⒑ 每月按時整理原始單據(jù)裝訂成冊，建檔管理。

56　　⒒ 每月26日向市場部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書面報告。

58　　⒓ 做好市場部業(yè)務(wù)電話登記工作。

60　　⒔ 保守商業(yè)機(jī)密。

62　　⒕ 其他臨時性工作。

64　　十一、起票人員職責(zé)

66　　⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

68　　⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單(或發(fā)貨單)，業(yè)務(wù)員簽字后報市場部負(fù)責(zé)人審批。

70　　⒊ 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財務(wù)部門交清貨款后憑財務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開具產(chǎn)品調(diào)撥單;或先起票，由財務(wù)部門派專人隨貨同行，收款后交貨。

72　　⒋ 建立健全各類臺帳，分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理。

74　　⒌ 每旬與財務(wù)部門核對臺帳，及時掌握回款情況;隨時掌握產(chǎn)品庫存情況。

76　　⒍ 每月25日向市場部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報告。

78　　⒎ 每月按時整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊，建檔管理。

80　　⒏ 填寫票據(jù)及登記臺帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無誤，不得隨意涂改。

82　　⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。

84　　⒑ 其他臨時性工作。

市場部的職責(zé)

　　市場部的主要職責(zé)有十五大方面。

　　1)制定年度營銷目標(biāo)計劃。

　　2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　3)對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。

　　4)對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

　　5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

　　6)做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

　　7)制定產(chǎn)品企劃策略。

　　8)制定產(chǎn)品價格。

　　9)新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

　　10)制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。

　　11)促銷活動的策劃及組織。

　　12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

　　13)制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。

　　14)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

　　15)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同

1)在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點有：

　　對消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計劃及各階段實施目標(biāo);制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略

　　2)在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點有：

　　建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作

　　3)在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點有：

　　對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。

　　二、市場部經(jīng)理的職責(zé)

　　市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：

　　1)全面計劃、安排、管理市場部工作。

　　2)制定年度營銷策略和營銷計劃。

　　3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

　　4)制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵。

　　5)知道、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　6)配合人力資源部隊市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　7)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

　　8)擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。

　　9)制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

　　10)場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

　　11)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。

　　12)擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。

　　13)制定各項費(fèi)用的申報及審核程序。

三、市場調(diào)研主管的職責(zé)

　　1)負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施。

　　2)建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

　　3)為本部門和其他部門提供信息決策支持。

　　4)協(xié)助市場部經(jīng)理制定

　　各項市場營銷計劃。

　　5)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。

　　6)組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。

　　7)組織對消費(fèi)者及用戶調(diào)研。

　　8)對銷售渠道的調(diào)研。

　　9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

　　10)提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。

　　四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)

　　1)制定各種不同的通路配置計劃。

　　2)負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。

　　3)制定產(chǎn)品的分銷計劃。

　　4)制定通路的培訓(xùn)、激勵和控制政策。

　　5)定期分析、評估通路。

　　6)與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。

　　7)控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。

　　8)控制物流。

　　9)協(xié)同進(jìn)行促銷計劃。

　　五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)

1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開發(fā)周期。

2)2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。

4)　　3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。

6)　　4)協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。

8)　　六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)

10)　　1)制定年度季度月度廣告費(fèi)用計劃

11)

12)　　2)負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃及執(zhí)行

13)

14)　　3)正確地選擇廣告公司

15)

16)　　4)督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作

17)

18)　　5)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略

19)

20)　　6)進(jìn)行廣告艱檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通

21)

22)　　7)及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估

23)

24)　　七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)

25)

26)　　1.根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動;

27)

28)　　2.負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估;

29)

30)　　3.指導(dǎo)、監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經(jīng)費(fèi)的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督;

31)

32)　　4.促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理;

33)

34)　　5.區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進(jìn)計劃;

35)

36)　　6.制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。

37)

38)　　八、市場部推廣制作主管的職責(zé)

39)

40)　　1.制定年度推廣計劃;

41)

42)　　2.負(fù)責(zé)各商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作;

43)

44)　　3.負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定;

45)

46)　　4.推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制;

5.負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷售的評估。

　　九、市場部理貨員職責(zé)

　　1.安排固定的走街拜訪線路;

　　2.直接拜訪零售店客戶;

　　3.完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;

　　4.進(jìn)行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列;

　　5.培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識;

　　6.積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議;

　　7.建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象;

　　8.積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率;

　　9.完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表;

　　10.在市場代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員

　　具體工作部門和任務(wù)

　　1.產(chǎn)品市場部：負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略，即未來幾年我們向市場提供什么有價值的新產(chǎn)品，其工作重點是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉，完成新產(chǎn)品的定義。

　　2.市場開發(fā)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品定位和價格策略，要給市場明確的信息，我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其價值體現(xiàn)在哪里，它的“上家”是產(chǎn)品市場部，因為很多素材和信息均來自產(chǎn)品市場部。

　　3.市場宣傳部：負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動，如廣告，促銷，活動，產(chǎn)品介紹等，作用是激發(fā)市場需求，與市場有效的溝通，工作重點是宣傳手段和方法。

　　4.銷售支持部：向銷售渠道如自己隊伍，代理商，零售商提供支持。包括產(chǎn)品培訓(xùn)，競爭分析，銷售技巧，銷售工具等。

具體如何發(fā)展，應(yīng)該自己思考。

一、市場部各主要職務(wù)說明/>/>1．產(chǎn)品主管：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路）/>/>2．市場調(diào)研主管：做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目，形成調(diào)研報告，為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。/>/>3．市場策劃主管：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）/>/>4．市場拓展經(jīng)理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作）/>/>5．促銷主管：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）/>/>6．公關(guān)主管：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動/>/>7．廣告企劃主管：策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端POP美工等/>/>二、市場部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述/>/>1．

市場總監(jiān)(CMO)/>/>直接上司：總經(jīng)理/>/>主要工作：根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實施。/>/>崗位職責(zé)：/>/>（1）協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)（銷售目標(biāo)＋財務(wù)目標(biāo)）；/>/>（2）為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋；/>/>（3）制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃（依據(jù)市場需求的變化，要提出合理化建議）；

/>/>（4）依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)（包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等），并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓(xùn)；/>/>（5）制定公司品牌管理與發(fā)展策略，維護(hù)公司品牌；/>/>（6）管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費(fèi)用使用情況。/>/>職位要求：（市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項目組織實施的團(tuán)隊指揮能力）/>/>◆對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；/>/>◆密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；/>/>◆工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；/>/>◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神，出色的人際溝通能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、組織開拓能力/>/>◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。/>/>2．

市場經(jīng)理/>/>直接上司：市場總監(jiān)/>/>主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。/>/>崗位職責(zé)：/>/>(1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實施(為銷售部設(shè)計指標(biāo))；/>/>(2)組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調(diào)查分析，市場機(jī)會開拓和合作伙伴開發(fā)；撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層；/>/>(3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃，提交總經(jīng)理辦公室；/>/>(4)制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；/>/>(5)對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；/>/>(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。/>/>職位要求：

/>/>◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；/>/>◆有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；/>/>◆有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；/>/>◆工作努力，積極進(jìn)取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；/>/>◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神；/>/>◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。/>/>3．

市場策劃主管/>/>直接上司：市場部經(jīng)理/>/>主要工作：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）、負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作/>/>崗位職責(zé)：/>/>（1）研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息；

/>/>（2）設(shè)計、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計與實施具體市場方案；

/>/>（3）組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案；

/>/>（4）編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告；

/>/>（5）獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；/>/>（6）指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。/>/>職位要求：

/>/>◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；/>/>◆能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作；

/>/>◆有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務(wù)談判經(jīng)驗；/>/>◆熟練操作辦公軟件。/>/>◆獨立工作能力和團(tuán)隊合作精神；/>/>◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力；/>/>◆積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。/>/>4．

市場拓展經(jīng)理（主管）/>/>直接上司：市場部經(jīng)理/>/>主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作）/>/>崗位職責(zé)：/>/>（1）規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務(wù)；/>/>（2）把握市場動態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施；/>/>（3）組織落實市場運(yùn)作的年度、月度計劃；/>/>（4）定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；/>/>（5）組織實施試銷售，建立價格體系；/>/>（6）協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。/>/>職位要求：

/>/>◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；/>/>◆有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；/>/>◆具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力；/>/>◆熟練操作辦公軟件；/>/>◆優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力。/>/>5．

促銷主管/>/>直接上司：市場部經(jīng)理/>/>主要工作：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）/>/>崗位職責(zé)：/>/>（1）根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動；/>/>（2）擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估；/>/>（3）指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經(jīng)費(fèi)的申報細(xì)則以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督；/>/>（4）設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品；/>/>（5）協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計劃；/>/>（6）制定不同時期，不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。/>/>職位要求：

/>/>◆具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展能力；/>/>◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；/>/>◆熟練操作辦公軟件。/>/>◆獨立工作能力強(qiáng)，有一定領(lǐng)導(dǎo)能力；/>/>◆出色的表達(dá)能力和說服力，良好的團(tuán)隊合作精神；/>/>◆學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有責(zé)任心。/>6．

公關(guān)主管/>/>直接上司：市場部經(jīng)理/>/>主要工作：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動/>/>崗位職責(zé)：/>/>（1）主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計劃，配合公司項目策劃公司對外的各項公關(guān)活動；/>/>（2）監(jiān)督實施市場公關(guān)活動，與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通；/>/>（3）定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略提供建議；/>/>（4）開展公眾關(guān)系調(diào)查，并及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策；/>/>（5）向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專題活動，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系；/>/>（6）建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公關(guān)文檔；/>/>（7）參與制定及實施公司新聞傳播計劃，實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估；/>/>（8）提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來賓。/>/>職位要求：

/>/>◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；/>/>◆有較強(qiáng)的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；/>/>◆較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力；/>/>◆熟練操作辦公軟件。/>/>◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神；/>/>◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強(qiáng)的社會活動能力。/>/>7．

廣告企劃主管/>/>直接上司：市場部經(jīng)理/>/>主要工作：策劃設(shè)計廣告、制作廣告、CI設(shè)計實施以及終端POP美工等/>/>崗位職責(zé)：/>/>（1）開發(fā)和維護(hù)公司與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系；

/>/>（2）組織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽(yù)申報等工作；

/>/>（3）協(xié)助組織公司市場活動；

/>/>（4）協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌，傳播企業(yè)文化；

/>/>（5）主持公司媒體公關(guān)活動，制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動計劃；

/>/>（6）負(fù)責(zé)競爭品牌廣告信息的搜集、整理，行業(yè)推廣費(fèi)用的分析，主持制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費(fèi)用計劃；/>/>（7）正確地選擇廣告公司，督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作；/>/>（8）進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計，及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估。/>/>職位要求：

/>/>◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；/>/>◆熟悉業(yè)務(wù)策劃活動程序；/>/>◆熟悉企業(yè)項目投標(biāo)、競標(biāo)流程及運(yùn)作者優(yōu)先考慮；/>/>8．

關(guān)于市場部和銷售部的功能區(qū)別

關(guān)于市場部和銷售部的功能和職責(zé)問題，現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,根據(jù)本人的理解,其實這些概念部門不應(yīng)該并列,正確的應(yīng)該是營銷部門下設(shè)市場部和銷售部,上面并列的哪個營銷部其實在的功能應(yīng)該是市場部的工作.而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場部的工作.而營銷工作者也往往把“銷售”（一般認(rèn)為是比較低級的市場運(yùn)作）和“營銷”（一般認(rèn)為較高級階段的市場運(yùn)作）作為一種層次上的區(qū)別.

營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別:

1.工作目標(biāo):

市場部的目標(biāo)是樹立品牌，擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度，給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前，并成功的收回資金，實現(xiàn)商品的價值;

2.層次:

市場與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情.銷售部工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施，管好渠道暢通，物流、資金流安全暢通即可。是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情。一個是策略制定,一個是執(zhí)行,形象一點就是人的腦部與手腳的關(guān)系;

3.全局和局部:

市場部考慮的是全局性的，所代表的就是整體利益。因此除了銷量外，還有品牌知名度、品牌美譽(yù)度等。考核標(biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡;

4.理論和實踐：

由于兩個部門的工作內(nèi)容個性質(zhì)不同，市場部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”，銷售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實的實踐工作”;

5.長遠(yuǎn)利益和短期利益：

市場部的市場策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個檢驗周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益。而銷售部的銷售往往是以月、季度、最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題，銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題，這兩個問題同時作用于市場，就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業(yè)的龍頭，是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)產(chǎn)品品種、生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品外觀等等必須以市場為導(dǎo)向。這些觀念已被我們的國內(nèi)企業(yè)接受。有的國內(nèi)企業(yè)已將這些觀念在市場實戰(zhàn)運(yùn)用自如，倍嘗甜頭。

　　但是，到了20世紀(jì)末，一切都在快速發(fā)展，于是股東、企業(yè)、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人又覺得這樣銷售太慢，在尋找諸如“肥*粉”、“豐乳劑”之類的快速成長添加劑加速銷售額、銷售量的增長，實現(xiàn)利潤的最大化。企業(yè)紛紛設(shè)立市場部或企劃部，進(jìn)行了第二次營銷行動。將廣告、策劃、宣傳、創(chuàng)意、品牌、形象、市場定位等視為神明，認(rèn)為“廣告一響，黃金萬兩”。有的企業(yè)運(yùn)用市場及廣告到了驚天動地的地步，一年之內(nèi)投入廣告一個億、五個億已經(jīng)司空見慣。

　　縱觀百年國際著名消費(fèi)品公司，都是一步一個臺階、一步一個腳印地發(fā)展市場，穩(wěn)步地增長銷售。這些公司有一個共同的營銷特征，就是銷售與市場二者之間協(xié)調(diào)的很好，既重視銷售，又重視市場，將“拉”與“推”二種力量有機(jī)地結(jié)合了起來。

　　下面，本人就根據(jù)自己多年市場實戰(zhàn)經(jīng)驗，針對市場或企劃的基本功能和職責(zé)問題加以闡述，并就幾個市場部的日常策略設(shè)計思路拿出來，供讀者參考，也便于心急的企業(yè)、心急的人們能清醒地認(rèn)識市場或企劃的真正含義和作用，以免將市場或企劃導(dǎo)入歧途，招人謾罵。

第一部分　市場部及各崗位職責(zé)

　　一、市場部的職責(zé)

　　市場部的主要職責(zé)有十五大方面。

　　01、制定年度營銷目標(biāo)計劃。

　　02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　03、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。

　　04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

　　05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

　　06、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

　　07、制定產(chǎn)品企劃策略。

　　08、制定產(chǎn)品價格。09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

　　10、制定通路計劃及個階段實施目標(biāo)。

　　11、促銷活動的策劃及組織。

　　12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。

　　13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。

　　14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

　　15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　　市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同。

　　1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點有：對消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計劃及個階段實施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略。

　　2．在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標(biāo)計劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　　3．在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。

　　二、市場部經(jīng)理的職責(zé)

　　市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：

　　01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

　　02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

　　03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

　　04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。

　　05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

　　08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

　　09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

　　10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

　　11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。

　　12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。

　　13、制定各項費(fèi)用的申報及審核程序。三、市場調(diào)研主管的職責(zé)

　　01、負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施。

　　02、建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

　　03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。

　　04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。

　　05、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。

　　06、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。

　　07、組織對消費(fèi)者及用戶調(diào)研。

　　08、對配銷渠道的調(diào)研。

　　09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

　　10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。

　　四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)

　　01、制定各種不同的通路配置計劃。

　　02、負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。

　　03、制定產(chǎn)品的分銷計劃。

　　04、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn)、激勵和控制政策。

　　05、定期分析、評估通路。

　　06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。

　　07、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。

　　08、控制物流并適時同胞促銷計劃。

五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)

　　01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。

　　02、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。

　　03、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。

　　04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。

　　六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)

　　01、制定年、季、月度廣告費(fèi)用計劃。

　　02、負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行。03、正確地選擇廣告公司。

　　04、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。

　　05、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。

　　06、進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。

　　07、及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估。

　　七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)

　　01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。

　　02、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。

　　03、指導(dǎo)、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經(jīng)費(fèi)的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督。

　　04、促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理。

　　05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進(jìn)計劃。

　　06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。

　　八、市場部推廣制作主管的職責(zé)

　　01、制定年度推廣計劃。

　　02、負(fù)責(zé)個商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及pOp的設(shè)計與制作。

　　03、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定。

　　04、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制。

　　05、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷售的評估。

　　九、市場部理貨員職責(zé)

　　01、安排固定的走街拜訪線路。

　　02、直接拜訪零售店客戶。

　　03、完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。

　　04、進(jìn)行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。

　　05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識。

　　06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。

　　07、建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。

　　08、積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。

　　09、完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表。10、在市場代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員。

　　十、市場部與銷售部的配合

　　市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明、培訓(xùn)及研討：

　　01、銷售促進(jìn)計劃。

　　02、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。

　　03、pOp投放計劃。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃。

　　04、年、季度、月銷售目標(biāo)制定。

　　05、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃。

　　銷售部應(yīng)將以下工作向市場部提供：

　　01、終端產(chǎn)品陳列情況。

　　02、產(chǎn)品理貨情況。

　　03、pOp發(fā)放情況。

　　04、網(wǎng)點開發(fā)、覆蓋率情況。

　　05、終端銷售情況。

　　06、終端促銷信息反饋。

　　07、區(qū)域銷售狀況。

　　08、競爭品牌市場信息反饋。

　　09、客戶反饋。

　　銷售部不僅要完成每月銷售計劃，還要反饋市場信息狀況及競品情況，以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求走向，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃。

　　銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時，要配合市場部達(dá)成有效推廣，使消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品，而且能夠產(chǎn)生購買欲望。所以，對銷售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放、促銷活動配合、pOp的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍，也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。

　　產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作，它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售，同時也會影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的信譽(yù)，所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題，與品牌的形象有關(guān)，也是涉及市場部管理的內(nèi)容，因此要有這方面的溝通。

　　總之，銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素，銷售部要與市場人員進(jìn)行正常的溝通。

第二部分　市場活動管理及策劃一、市場生動化管理

　　市場生動化，是指通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造、商品陳列等手段使企業(yè)的產(chǎn)品在末端通路即銷售點更加能吸引消費(fèi)者光臨，刺激消費(fèi)者的購買欲望，最終促成消費(fèi)者購買，實現(xiàn)整體銷售的迅速提升。

　　1、市場生動化管理原則

　　1）創(chuàng)造購買環(huán)境。創(chuàng)造性的產(chǎn)品和市場廣告的格式與位置，將直接刺激購買欲望。

　　2）改善賣場形象。我們的廣告把我們的產(chǎn)品的最新信息告知公眾，信息的新鮮與準(zhǔn)確以及別具一格的陳列將使賣場不同于它的競爭對手。

　　3）增加銷售和利潤。這是我們銷售工作的最終目標(biāo)。

　　2、市場生動化管理流程

　　3、市場生動化管理的一般技巧

　　陳列商品的循環(huán)：要切合整體運(yùn)營工作的目標(biāo)和要求，保持陳列的新鮮感和時令性。

　　陳列商品的擺放：按品種系列安排，依分銷重點依次擺放，每個品種的陳列面不低于6個，陳列產(chǎn)品禁止缺貨，所有陳列產(chǎn)品商標(biāo)一致面向消費(fèi)者。

　　正確使用現(xiàn)場展示工具：陳列產(chǎn)品與展示工具應(yīng)充分配合，新展示工具應(yīng)用于樣品上。

　　明顯的價格標(biāo)識：價格標(biāo)識應(yīng)準(zhǔn)確、統(tǒng)一；所有陳列品種均應(yīng)有價格標(biāo)識，標(biāo)識上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名、價格、產(chǎn)地、規(guī)格等（產(chǎn)品名---xx,價格------x元，企業(yè)名稱----xx有限公司出品，規(guī)格-------）。

　　產(chǎn)品及場地的清潔：任何時候都應(yīng)該保持產(chǎn)品及陳列貨架的清潔，防止灰塵及污漬。避免影響銷售。

　　存貨管理：恰當(dāng)?shù)拇尕泴⒎乐姑撲N、維持分銷并直接影響現(xiàn)場的消費(fèi)心理。

　　正確使用pOp廣告：pOp廣告應(yīng)置于店內(nèi)合理擺放的顯著位置，不可被其他物品擋住，插卡、海報與貼紙應(yīng)接近水平視線；不可過高或過低；產(chǎn)品應(yīng)保持格調(diào)和訴求方面的統(tǒng)一性，及時更換受損和過時廣告產(chǎn)品。店內(nèi)陳列位置：與店方人員保持良好的客情關(guān)系，力求顯著的產(chǎn)品陳列位置。

　　市場生動化管理的檢查要點

　　產(chǎn)品必須陳列于消費(fèi)者剛?cè)氲陼r所能看到的最佳位置；

　　主推產(chǎn)品及暢銷新品必須占所有陳列空間70%的陳列面積；

　　家店等產(chǎn)品樣品必須除去外包裝后陳列；

　　每次拜訪零售店時必須清理更換損失的產(chǎn)品及演示材料、pOp;

　　所有陳列產(chǎn)品必須有清楚的價格標(biāo)識；

　　及時補(bǔ)充新產(chǎn)品，新產(chǎn)品的補(bǔ)充要遵守先進(jìn)先出的原則；撤換淘汰舊樣品；

　　保持產(chǎn)品陳列及展示工具的清潔；

　　產(chǎn)品必須集中陳列；

　　產(chǎn)品標(biāo)識、產(chǎn)品及宣傳畫等不能被其他圖案或物品遮蓋或包圍

　　pOp及其他展品不能遮蓋住產(chǎn)品

　　4、市場生動化在產(chǎn)品不同階段的特點

　　1）導(dǎo)入期

　　特點：產(chǎn)品能夠上柜或擺放整齊是最基本的要求，注重產(chǎn)品的可見度

　　目的：吸引消費(fèi)者的注意力，以良好形象引起廣泛興趣

　　2）成長期

　　特點：隨著市場競爭的激烈，對生動化管理的要求也逐漸提高。此時應(yīng)加強(qiáng)商品循環(huán)，商品及場地的清潔，正確適當(dāng)?shù)卦囉脧V告，必要時可增派理貨員駐店。

　　目的：以市場生動化演示帶動銷售，加強(qiáng)產(chǎn)品的視覺沖擊力

　　3）成熟期

　　特點：更注重市場生動化的豐富性與新穎性，注重使用現(xiàn)場展示工具，注重占有更重要的陳列位置

　　目的：展示品牌豐富形象，促進(jìn)銷售持續(xù)增長

關(guān)于市場部和銷售部的功能區(qū)別

2.層次:

3.全局和局部:

4.理論和實踐：

由于兩個部門的工作內(nèi)容個性質(zhì)不同，市場部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”，銷售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實的實踐工作”;

5.長遠(yuǎn)利益和短期利益：

市場部的市場策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個檢驗周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益。而銷售部的銷售往往是以月、季度、最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。

企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題，銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題，這兩個問題同時作用于市場，就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業(yè)的龍頭，是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)產(chǎn)品品種、生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品外觀等等必須以市場為導(dǎo)向。這些觀念已被我們的國內(nèi)企業(yè)接受。有的國內(nèi)企業(yè)已將這些觀念在市場實戰(zhàn)運(yùn)用自如，倍嘗甜頭。

第一部分　市場部及各崗位職責(zé)

　　一、市場部的職責(zé)

　　市場部的主要職責(zé)有十五大方面。

　　01、制定年度營銷目標(biāo)計劃。

　　02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　03、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。

　　04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

　　05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

　　06、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

　　07、制定產(chǎn)品企劃策略。

　　08、制定產(chǎn)品價格。

　　09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

　　10、制定通路計劃及個階段實施目標(biāo)。

　　11、促銷活動的策劃及組織。

　　12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。

　　14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

　　15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　　市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同。

　　二、市場部經(jīng)理的職責(zé)

　　市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：

　　01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

　　02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

　　03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

　　04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。

　　05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

　　08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

　　09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

　　10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

　　11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。

　　12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。

　　13、制定各項費(fèi)用的申報及審核程序。

　　三、市場調(diào)研主管的職責(zé)

　　01、負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施。

　　02、建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。

　　04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。

　　05、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。

　　06、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。

　　07、組織對消費(fèi)者及用戶調(diào)研。

　　08、對配銷渠道的調(diào)研。

　　09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

　　10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。

　　四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)

　　01、制定各種不同的通路配置計劃。

　　02、負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。

　　03、制定產(chǎn)品的分銷計劃。

　　04、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn)、激勵和控制政策。

　　05、定期分析、評估通路。

　　06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。

　　07、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。

　　08、控制物流并適時同胞促銷計劃。

五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)

　　01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。

　　02、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。

　　03、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。

　　04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。

　　六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)01、制定年、季、月度廣告費(fèi)用計劃。

　　02、負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行。

　　03、正確地選擇廣告公司。

　　04、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。

　　05、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。

　　06、進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。

　　07、及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估。

　　七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)

　　01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。

　　02、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。

　　04、促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理。

　　05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進(jìn)計劃。

　　06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。

　　八、市場部推廣制作主管的職責(zé)

　　01、制定年度推廣計劃。

　　02、負(fù)責(zé)個商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及pOp的設(shè)計與制作。

　　03、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定。

　　04、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制。

　　05、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷售的評估。

　　九、市場部理貨員職責(zé)

　　01、安排固定的走街拜訪線路。

　　02、直接拜訪零售店客戶。

　　03、完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。

　　04、進(jìn)行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。

　　05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識。

　　06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。

　　07、建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。

　　08、積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。

09、完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表。

　　10、在市場代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員。

　　十、市場部與銷售部的配合

　　市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明、培訓(xùn)及研討：

　　01、銷售促進(jìn)計劃。

　　02、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。

　　03、pOp投放計劃。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃。

　　04、年、季度、月銷售目標(biāo)制定。

　　05、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃。

　　銷售部應(yīng)將以下工作向市場部提供：

　　01、終端產(chǎn)品陳列情況。

　　02、產(chǎn)品理貨情況。

　　03、pOp發(fā)放情況。

　　04、網(wǎng)點開發(fā)、覆蓋率情況。

　　05、終端銷售情況。

　　06、終端促銷信息反饋。

　　07、區(qū)域銷售狀況。

　　08、競爭品牌市場信息反饋。

　　09、客戶反饋。

　　總之，銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素，銷售部要與市場人員進(jìn)行正常的溝通。

第二部分　市場活動管理及策劃

　　一、市場生動化管理

　　1、市場生動化管理原則

　　1）創(chuàng)造購買環(huán)境。創(chuàng)造性的產(chǎn)品和市場廣告的格式與位置，將直接刺激購買欲望。

　　2）改善賣場形象。我們的廣告把我們的產(chǎn)品的最新信息告知公眾，信息的新鮮與準(zhǔn)確以及別具一格的陳列將使賣場不同于它的競爭對手。

　　3）增加銷售和利潤。這是我們銷售工作的最終目標(biāo)。

　　2、市場生動化管理流程

　　3、市場生動化管理的一般技巧

　　陳列商品的循環(huán)：要切合整體運(yùn)營工作的目標(biāo)和要求，保持陳列的新鮮感和時令性。

　　正確使用現(xiàn)場展示工具：陳列產(chǎn)品與展示工具應(yīng)充分配合，新展示工具應(yīng)用于樣品上。

　　產(chǎn)品及場地的清潔：任何時候都應(yīng)該保持產(chǎn)品及陳列貨架的清潔，防止灰塵及污漬。避免影響銷售。

　　存貨管理：恰當(dāng)?shù)拇尕泴⒎乐姑撲N、維持分銷并直接影響現(xiàn)場的消費(fèi)心理。

　　正確使用pOp廣告：pOp廣告應(yīng)置于店內(nèi)合理擺放的顯著位置，不可被其他物品擋住，插卡、海報與貼紙應(yīng)接近水平視線；不可過高或過低；產(chǎn)品應(yīng)保持格調(diào)和訴求方面的統(tǒng)一，及時更換受損和過時廣告產(chǎn)品。

　　店內(nèi)陳列位置：與店方人員保持良好的客情關(guān)系，力求顯著的產(chǎn)品陳列位置。

　　市場生動化管理的檢查要點

　　產(chǎn)品必須陳列于消費(fèi)者剛?cè)氲陼r所能看到的最佳位置；

　　主推產(chǎn)品及暢銷新品必須占所有陳列空間70%的陳列面積；

　　家店等產(chǎn)品樣品必須除去外包裝后陳列；

　　每次拜訪零售店時必須清理更換損失的產(chǎn)品及演示材料、pOp;

　　所有陳列產(chǎn)品必須有清楚的價格標(biāo)識；

　　及時補(bǔ)充新產(chǎn)品，新產(chǎn)品的補(bǔ)充要遵守先進(jìn)先出的原則；撤換淘汰舊樣品；

　　保持產(chǎn)品陳列及展示工具的清潔；

　　產(chǎn)品必須集中陳列；

　　產(chǎn)品標(biāo)識、產(chǎn)品及宣傳畫等不能被其他圖案或物品遮蓋或包圍

　　pOp及其他展品不能遮蓋住產(chǎn)品

　　4、市場生動化在產(chǎn)品不同階段的特點

　　1）導(dǎo)入期

　　特點：產(chǎn)品能夠上柜或擺放整齊是最基本的要求，注重產(chǎn)品的可見度

　　目的：吸引消費(fèi)者的注意力，以良好形象引起廣泛興趣

　　2）成長期

　　目的：以市場生動化演示帶動銷售，加強(qiáng)產(chǎn)品的視覺沖擊力

　　3）成熟期

　　特點：更注重市場生動化的豐富性與新穎性，注重使用現(xiàn)場展示工具，注重占有更重要的陳列位置

　　目的：展示品牌豐富形象，促進(jìn)銷售持續(xù)增長

市場部日志怎么寫篇2

創(chuàng)藝寶貝合肥市場開拓計劃

一、市場綜述：

合肥市位于安徽省中部，安徽省省會，交通發(fā)達(dá)，地理位置十分重要，市區(qū)人口達(dá)到200多萬，作為一個迅速崛起的省會城市，合肥的早教市場也處在迅速發(fā)展階段，相繼涌現(xiàn)出一大批早教公司，業(yè)內(nèi)競爭十分激烈。創(chuàng)藝寶貝作為一家有國際專業(yè)水準(zhǔn)和課程獨特性的早教機(jī)構(gòu)一定能在合肥開辟出一片屬于自己的市場。

合肥市場雖然市場容量和市場發(fā)展不如一線城市甚至是一些二線城市，但合肥作為早教市場的相對空白區(qū)，成為了各品牌早教爭搶的市場。現(xiàn)有的知名早教有金寶貝、天才寶貝、紅黃藍(lán)親子園、東方愛嬰、未來園等等。市場競爭還是相對激烈的，但以創(chuàng)藝寶貝的優(yōu)勢相信在半年內(nèi)能開創(chuàng)一個新的市場局面。

合肥牧言教育咨詢有限公司旗下的創(chuàng)藝寶貝合肥中心在2010年5月進(jìn)駐合肥商之都東城店，在歷經(jīng)2個月的準(zhǔn)備之后，于2010年7月16日正式開業(yè)。在試營業(yè)的2個多月里，baby Art的員工通過各種方式進(jìn)行了市場活動，雖然有一定的效果，但是實際的營銷并不理想。現(xiàn)將創(chuàng)藝寶貝現(xiàn)狀做一個簡單分析

二、渠道分析：

我們現(xiàn)有渠道：

場外大型活動----名單粒子----電話回訪----客戶簽約

小區(qū)宣傳----名單粒子----電話回訪----客戶簽約

三、SWOT分析：

（一）、優(yōu)勢（S）　

1.合肥早教市場處于發(fā)展前期，合肥市民有一定的早教意識但市場還沒有全面打開；

2.創(chuàng)藝寶貝早教中心由自身的品牌特色填補(bǔ)了合肥早教市場的藝術(shù)類早教品牌的空白；

3.創(chuàng)藝寶貝早教中心本身的品牌影響力；

4.創(chuàng)藝寶貝早教中心的團(tuán)隊優(yōu)勢，創(chuàng)藝寶貝早教中心已經(jīng)建立了一支有凝聚力的，有較好學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊。

（二）、劣勢（W）　

　 1.地理位置，創(chuàng)藝寶貝早教中心合肥中心的首個選址在商之都大東門店，合肥東區(qū)周邊人員復(fù)雜，消費(fèi)水平參差不齊有高有低，周邊潛在客戶比較分散；

2.價格問題，中心消費(fèi)目標(biāo)人群為中高檔。中心定價與國內(nèi)品牌相比不具有競爭優(yōu)勢；

3.品牌信任度不夠高，由于品牌剛剛進(jìn)入合肥市場，客戶對于我們的品牌有質(zhì)疑，對我們的品牌信任度不高;

4.銷售團(tuán)隊建設(shè)較為薄弱。

（三）、機(jī)會（O）　

　　1.合肥經(jīng)濟(jì)總體穩(wěn)步上升期，市場需求大；　

2.市場擴(kuò)容能力大，沒有出現(xiàn)寡頭壟斷，利于進(jìn)行市場開拓；

3.合肥的現(xiàn)有早教品牌，在產(chǎn)品的特征上的優(yōu)勢是微弱的，不足以形成品牌差異性。

（四）、威脅（T）　

1.競爭日益激烈，金寶貝等品牌迅速滲透市場。

2、個別公司抄襲課程，進(jìn)行價格戰(zhàn)

（五）、劣勢改善點：　

　　建立高效、完善的營銷隊伍及管理制度，開發(fā)新的系列課程產(chǎn)品（如沙子課程），加強(qiáng)課程質(zhì)量的把關(guān)，實行更靈活的市場操作方法。　

四、市場推廣組合策略：

考慮到以上方面，創(chuàng)意寶貝市場開拓計劃可分為：增加兼職人數(shù)、新增合作單位、擴(kuò)大廣告覆蓋三個方面同步進(jìn)行

第一季度（9月--12月）

兼職：現(xiàn)有人數(shù)2人

新增18 人分組活動（20人分為3組，醫(yī)院線一組4人，小區(qū)線一組6人，幼兒園線一組10人）

工作時間：6小時/人/天

薪資：20元/小時（天）回執(zhí)1 元/條簽單后提成50元/單

活動場地費(fèi)用：100元/場

合作：現(xiàn)已合作單位：光大銀行、合肥媽媽網(wǎng)、網(wǎng)兜

新增合作單位：如金融機(jī)構(gòu)（如華安證券）、私立幼兒園（如貝樂）、高檔小區(qū)、兒童攝影（如小紅帽兒童攝影、乖乖兔兒童攝影）、網(wǎng)絡(luò)媒體（如團(tuán)購網(wǎng)、合肥論壇）等

合作方式：主題活動、講座、優(yōu)惠活動

將與一些高端單位合作舉辦中心內(nèi)、外主題活動，外場demo課，早教講座等系列活動。吸引高端客戶先體驗創(chuàng)藝寶貝的活動，了解創(chuàng)藝寶貝的教育理念。

私立幼兒園合作門檻較低，合作意向較強(qiáng)。某些私立幼兒園收費(fèi)較高，目標(biāo)群體較為集中。與幼兒園合作進(jìn)入幼兒園，參加幼兒園的親子家庭日等活動，將我們的活動帶入幼兒園。讓創(chuàng)藝寶貝的品牌幼兒園這個幼兒集體中產(chǎn)生效應(yīng)。

兒童攝影機(jī)構(gòu)的活動是一種商家之間的互惠活動，創(chuàng)藝寶貝與兒童攝影互相參與市場宣傳活動，例如雙方客戶資源的交換，雙方活動宣傳的互助，活動的互相滲透。

網(wǎng)絡(luò)媒體的活動分為線上活動和線下活動，線上活動可開展團(tuán)購活動、活動報名、早教問題答疑等等。線下活動是主題活動、早教講座。

活動費(fèi)用：

場外主題活動：衍架350元/次，音響400元/天，材料350元/次，路費(fèi)90元/次，

人工80元/次，餐補(bǔ)144元/次。

講座：小型講座路費(fèi)30元/次材料150元/次

大型講座場地費(fèi)用 2000元/次宣傳材料 1500元/次講師費(fèi)用 1000元/次

公關(guān)費(fèi)用800元

廣告宣傳：現(xiàn)有方式短信平臺商之都廣告墻小區(qū)活動電視短期廣告等等

公交車身廣告：作為品牌宣傳的硬性廣告，我們最終慎重的選擇了公交車車身廣告。選擇合肥市內(nèi)線路較長，經(jīng)過消費(fèi)較高地區(qū)的公交車線路。作為一種活動的廣告牌每天穿梭與城市之中。這是作為我們其他宣傳的一個硬性補(bǔ)充。

2輛公交車45000元/半年 90000元/年

兒童醫(yī)院墻體廣告：兒童醫(yī)院由于目標(biāo)群體集中成為母嬰兒童品牌必爭的宣傳活動場地之一，兒童醫(yī)院廣告作為我們兼職宣傳的支持和補(bǔ)充。兒童醫(yī)院廣告的投放標(biāo)準(zhǔn)是：1、兒童醫(yī)院為本地人就醫(yī)集中地2、跟隨金寶貝的廣告步伐，就像麥當(dāng)勞和肯德基的選址一樣。3、重點選址，先選擇一處做為試點，試點成功后再繼續(xù)布點。

1處墻體廣告婦幼保健院40000元/年

備注：婦幼保健院墻體廣告品牌有：金寶貝東方愛嬰華夏愛嬰未來園紅黃藍(lán)親子園

總結(jié)

　市場是沒有捷徑的，而且市場的競爭是殘酷的，課程受到家長的認(rèn)可，工作還不算完成，最終是要得到學(xué)員的認(rèn)可，社會價值的實現(xiàn)。市場人員及銷售人員不僅要有獨擋一面的能力，而且還要有堅定的信心和持之以恒的毅力。

如果公司覺得前期投入過高的話，可適當(dāng)將活動費(fèi)用減少一部分，我認(rèn)為：前期宣傳費(fèi)用的投入不應(yīng)該是按營業(yè)多少的比例投放的，而應(yīng)該是投入多少要求收獲多少來投放。

由于經(jīng)驗和知識不夠在市場開拓書中有許多不足之處請批評、指出。方案能不能施行或能夠施行多少請公司領(lǐng)導(dǎo)給予回復(fù)。

附：合肥市場內(nèi)其他早教品牌廣告情況

早教品牌

入駐時間

店面情況

廣告投放形式

備注

金寶貝

2008年6月

一個店面

燈箱、墻體、網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙

東方愛嬰

2007年4月

四個店面

墻體、報紙、網(wǎng)絡(luò)、大型比賽

華夏愛嬰

2010年5月

一家店面

報紙、網(wǎng)絡(luò)等

紅黃藍(lán)親子園

2005年4月

兩家店面

報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、墻體

天才寶貝

2010年8月

一家店面

報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、墻體

登鸛雀樓黃My father was a self-taught mandolin player. He was one of the best string instrument players in our town. He could not read music, but if he heard a tune a few times, he could play it. When he was younger, cursing the day of his audition and he did not want to be around that type of environment.

　　Occasionally, Dad would get out his mandolin and play for the family. We three children: Trisha, Monte and I, George Jr., would often sing along. Songs such as the Tennessee Waltz, Harbor Lights and around Christmas time, the well-known rendition of Silver Bells. "Silver Bells, Silver Bells, its Christmas time in the city" would ring throughout the house. One of Dad"s favorite hymns was "The Old Rugged Cross". We learned the words to the hymn when we were very young, and would sing it with Dad when he would play and sing. Another song that was often shared in our house was a song that accompanied the Walt Disney series: Davey Crockett. Dad only had to hear the song twice before he learned it well enough to play it. "Davey, Davey Crockett, King of the Wild Frontier" was a favorite song for the family. He knew we enjoyed the song and the program and would often get out the mandolin after the program was over. I could never get over how he could play the songs so well after only hearing them a few times. I loved to sing, but I never learned how to play?

河入海流。

欲窮千里目，更上一層樓。

譯

市場部日志怎么寫篇3

/br>五、小區(qū)管理：1、新開發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布標(biāo)、條幅、展板、收費(fèi)等相關(guān)事宜；2、對已開發(fā)小區(qū)的項目開發(fā)負(fù)責(zé)人和小區(qū)形象的管理；3、在鞏固已開發(fā)的小區(qū)的同時，開發(fā)新小區(qū)，使工作有延續(xù)性；六、隨時巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開發(fā)問題；七、監(jiān)督小區(qū)設(shè)計師到崗及出圖時間；八、搜集、追蹤、落實各項目開發(fā)負(fù)責(zé)人與業(yè)主、設(shè)計師洽談情況及進(jìn)解決問題（不超過兩天）；九、監(jiān)督、管理各小區(qū)施工隊，發(fā)現(xiàn)問題及時同施工隊工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)解決；十、收集、匯總、反饋所管轄小區(qū)的競爭公司物業(yè)售樓、客戶等各種信息并提出解決的方案；二、十一；業(yè)務(wù)員的考核制度；1；業(yè)務(wù)員在跑小區(qū)，沒有按照公司的規(guī)定隨意脫崗，沒人每次罰50元。2；當(dāng)月簽單第一名完成公司規(guī)定任務(wù)的獎勵500元。3；通過自己的客戶回單，并且簽單成功獎勵200元。4；能叫設(shè)計師量房，設(shè)計部認(rèn)可是否準(zhǔn)客戶，設(shè)計部主管確認(rèn)后，公司獎勵業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員每戶50元。5；業(yè)務(wù)員每人保證每月到店客戶為8個，有效客戶每人每月到店4個。6；業(yè)務(wù)員工資每月1800元，提成5萬以內(nèi)3%,5萬到8萬以內(nèi)4%，8萬以上5%，如12萬以上獎勵200元。7；業(yè)務(wù)員每人每月任務(wù)未完成，每一個有效客戶扣100元，連續(xù)一個季度未完成公司規(guī)定的任務(wù)，公司不予發(fā)放工資，如完成公司制定的任務(wù)工資恢復(fù)。8；市場部主管每月未完成任務(wù)，工資按80%發(fā)放，連續(xù)一季度未完成公司制定的任務(wù)，工資按50%發(fā)放，提成按總業(yè)績的1%發(fā)放，如未完成公司制定的任務(wù)提成減半發(fā)放。9；業(yè)務(wù)員提成確定開工，交期首期歀后提成一次性發(fā)放。十二；設(shè)計部考核制度；1；開工前兩天把圖紙，報價交于工程部審核。2；做完圖紙報價必須由部門主管審核確認(rèn)簽字。3；沒有特殊原因在規(guī)定期限沒有完成圖紙，報價，影響簽單每人每次罰款100元。4；設(shè)計師的設(shè)計方案和服務(wù)滿意，客戶親自送錦旗到公司獎勵200元。5；設(shè)計師每月簽單第一名，完成公司制定的任務(wù)獎勵500元。6；設(shè)計師通過客戶回單，每單獎勵500元。7；設(shè)計師工資每月2000元，實習(xí)設(shè)計師每月1500元，繪圖員每月1500元，提成5萬以內(nèi)4%，5萬到10萬 5%，10萬以上6%，確認(rèn)開工交齊首期款后先發(fā)放提成點數(shù)的一半，另一半在竣工驗收合格無誤的情況下，客戶確認(rèn)簽字后發(fā)放。8；設(shè)計師每人每月必須簽單8萬，如任務(wù)未完成每月扣除工資300元，連續(xù)一季度未完成公司制定的任務(wù)工資減半。9；設(shè)計部主管如連續(xù)一個季度未完成公司制定的任務(wù)，工資減半，提成減半發(fā)放。10；設(shè)計部年業(yè)績目標(biāo)500萬，月業(yè)績目標(biāo)50萬。

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市場部日志怎么寫篇4

市場部述職報告ppt市場部述職報告

　　一負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳.

　　1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案；

　　2、積極開拓市場,并加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率.

　　3.制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案.

　　負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整；

　　4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策.

　　二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷絡(luò).

　　1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理.負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查；

　　2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層；

　　3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的開發(fā)服務(wù)需求,以及時最大限度地滿足客戶需求；

　　4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào).

　　xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標(biāo),完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬.實施目標(biāo)及計劃：

　　一、區(qū)內(nèi)市場方面：詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案；與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品；

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