廉潔，漢語詞語，最早出現在戰國時期偉大的詩人屈原的《楚辭·招魂》中：“朕幼清以廉潔兮，身服義爾未沫。”東漢著名學者王逸在《楚辭·章句》中注釋說：“不受曰廉，不污曰潔”，也就是說，不接受他人的饋贈的錢財禮物，不讓自己清白的人品受到玷污，就是廉潔， 以下是為大家整理的關于供電所黨風廉潔談話3篇 , 供大家參考選擇。

供電所黨風廉潔談話3篇

【篇一】供電所黨風廉潔談話

自我鑒定（電力）

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了進步和發展。但也存在著一些不足，為發揚成績，克服不足，以利今后工作學習，特自我鑒定如下：

思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規。做到敬崗愛業。

業務工作上，自2007年年初參加工作以來，我在xx供電所擔任配變檢修工作兼職資料員。這一年來，我經常和所內人員一起參與配變的檢修與維護等工作。逐漸熟悉適應了配變檢修工作。我相信通過自己的努力一定會把本職工作做的更好。

作為一名兼職資料員，在干好本職工作的前提下，整理補充所內的各項資料并進行歸檔。在今年整個所的創一流工作中，在工作緊任務重的情況下，我能很好的端正自己的態度，在所領導和同事們對我的幫助和配合下，使我這名剛剛參加工作的新手，很快地熟悉了所里的資料情況，并把所里的臺帳、資料、報表等重新進行了整理歸檔。終于在大家的共同努力下我所的創一流工作獲得了圓滿的成功。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄理論知識和業務知識的學習。我于2006年畢業于河北工程技術高等專科學校電氣系供用電技術專業。由于我畢業院校屬于大專，我利用工作之余學習理論專業知識。我于2007年10月報考了華北電力大學的函授本科專業，希望能得到進一步深造和學習。

但在工作中，我還存在著一些不足。自己的業務技能和老職工還存在差距，這些我會在以后的工作中虛心向他們學習。

最后，我想說的是，我能這么快適應自己的工作這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的，使我學到了很多書本上沒有的東西。我相信我一定會更好的做好自己的本職工作，爭取做一名優秀的電力工作者。

xxx

2009年11月28日篇二：供電所個人心得體會

供電所個人心得體會

調查研究不多、不夠深入，未能充分發揮和調動全體工作人員聰明才智和工作激情；開展批評與自我批評不夠深入，生活作風中少了艱苦創業、勤儉節約的精神，有時滋長了攀比和追求待遇的思想。

4、開拓創新、爭先創優的意識不足，應對新情況、新問題、化解難題的能力還欠缺。從客觀上找差距多一些，從主觀上找原因少了一些，缺乏主動性、創造性。

5、放松了要求。隨著年齡的增長，船到碼頭、車到站的思想有所滋生，總覺得自己工作也30多年了，沒有功勞也有苦勞，風風雨雨都過來了，到了最后這幾年，不要再去爭、再去創了。放松了對自己世界觀的改造，因而就沒有飽滿的工作熱情和全心全意為人民服務的動力。由于自己放松了要求，對管理的要求也就疏松了，總感到我們單位的同志素質都比較好，工作靠大家自覺，從而在某些方面也影響了大家積極性和整體戰斗力的發揮。

二、今后努力方向

【篇二】供電所黨風廉潔談話

自我鑒定（電力）

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了進步和發展。但也存在著一些不足，為發揚成績，克服不足，以利今后工作學習，特自我鑒定如下：

思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規。做到敬崗愛業。

業務工作上，自2007年年初參加工作以來，我在xx供電所擔任配變檢修工作兼職資料員。這一年來，我經常和所內人員一起參與配變的檢修與維護等工作。逐漸熟悉適應了配變檢修工作。我相信通過自己的努力一定會把本職工作做的更好。

作為一名兼職資料員，在干好本職工作的前提下，整理補充所內的各項資料并進行歸檔。在今年整個所的創一流工作中，在工作緊任務重的情況下，我能很好的端正自己的態度，在所領導和同事們對我的幫助和配合下，使我這名剛剛參加工作的新手，很快地熟悉了所里的資料情況，并把所里的臺帳、資料、報表等重新進行了整理歸檔。終于在大家的共同努力下我所的創一流工作獲得了圓滿的成功。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄理論知識和業務知識的學習。我于2006年畢業于河北工程技術高等專科學校電氣系供用電技術專業。由于我畢業院校屬于大專，我利用工作之余學習理論專業知識。我于2007年10月報考了華北電力大學的函授本科專業，希望能得到進一步深造和學習。

但在工作中，我還存在著一些不足。自己的業務技能和老職工還存在差距，這些我會在以后的工作中虛心向他們學習。

最后，我想說的是，我能這么快適應自己的工作這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的，使我學到了很多書本上沒有的東西。我相信我一定會更好的做好自己的本職工作，爭取做一名優秀的電力工作者。

xxx

2009年11月28日篇二：供電所個人心得體會

供電所個人心得體會

調查研究不多、不夠深入，未能充分發揮和調動全體工作人員聰明才智和工作激情；開展批評與自我批評不夠深入，生活作風中少了艱苦創業、勤儉節約的精神，有時滋長了攀比和追求待遇的思想。

4、開拓創新、爭先創優的意識不足，應對新情況、新問題、化解難題的能力還欠缺。從客觀上找差距多一些，從主觀上找原因少了一些，缺乏主動性、創造性。

5、放松了要求。隨著年齡的增長，船到碼頭、車到站的思想有所滋生，總覺得自己工作也30多年了，沒有功勞也有苦勞，風風雨雨都過來了，到了最后這幾年，不要再去爭、再去創了。放松了對自己世界觀的改造，因而就沒有飽滿的工作熱情和全心全意為人民服務的動力。由于自己放松了要求，對管理的要求也就疏松了，總感到我們單位的同志素質都比較好，工作靠大家自覺，從而在某些方面也影響了大家積極性和整體戰斗力的發揮。

二、今后努力方向

1、加強學習，提高政策理論水平，全面認真系統地學習黨的方針政策、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，認真學習“十六大”精神，深刻領會新的歷史條件下，保持共產黨員先進性教育活動的精神實質和深遠意義，扎扎實實地投入到活動中去，按照合格黨員的標準嚴格要求自己。提高業務水平，不斷提高為人民服務的本領，與時俱進，牢記“兩個務必”。

2、強化服務，時刻牢記黨的宗旨。把全新全意為人民服務和人民需要放在第一位，把人民愿意不愿意、高興不高興，作為工作的出發點和落腳點，簡化辦事程序，提高辦事效益，最大限度地滿足人民的需要。要把實現黨的最高綱領與日常工作融合貫通起來，把篇三：供電管理中心實習期滿自我鑒定 篇四：供電所個人三年工作總結

工作總結

一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產主義信念是我執著的追求目標和持久的精神力量。雖然現在我還不是一名真正的共產黨員。但在實際工作中，我時刻以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，并且主動學習黨的理論知識，不怕苦，不怕累，把黨的先進性融入到自己的工作和生活中來。正因有了堅定的政治立場，在實際工作中我始終保持銳意進取，勇于拼搏的精神和鍥而不舍、頑

強奮斗、拼搏到底的作風。從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。

另外，我積極學習黨的理論知識，思想上不斷地追求進步。能夠在工作實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗，思想上在不斷的發展和成熟，爭取早日成為一名真正的共產黨員。

我于2006年12月由部隊退伍后，在2007年6月參加省公司的考試錄取后被分配到了東鄉供電公司來的。在2007年7月到公司來報道后，被公司派到南昌電力技術學院進行了為期兩年的崗前學習培訓，并于2009年4月份畢業，正式回到公司上班，分配到了當時的縣城供電營業二站。剛到站里的時候我是從事營銷業擴以及日常的一些圖紙的繪制，郵件的收發之類的事情。這其中我覺得營銷業擴這一方面對一個供電所得日常工作是很重要的，因為我除了要做日常的一些像新裝、換表以及一些如更改電價、退補追補用戶電費、遷移臺區之類的異動外，我每月的十五號要把當月的抄表計劃做好，抄表機的數據倒好，并于當月的20號之前審核好電費并發送收費，如果這當中的工作出現什么問題將對當月的營銷工作造成重大影響，所以這也是供電所的一個工作重點，而站里的另一個營銷工作重點就是電費回收了，我們供電企業按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個

供電企業最棘手的問題。這樣我們供電企業如何維權就是至關重要的問題了。

根據規定，供電企業在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業建立供電關系后，享有用電的權利，應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規定：“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費。”但是，在實際工作中，有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務，造成很多員工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。

有時候客戶長時間陳欠電費，我們需要依法進行停電時，由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費不成，反被客戶狀告的情況，適得其反。所以我們要加強法律法規的學習，正確合法的保護我們的利益。

2009年的下半年站里讓我參加了公司舉行的pms培訓，這也讓我接觸到了供電所日常維修與安裝的一個必不可少的環節——工作票。在培訓期間我學習了工作票的填寫與應注意事項，使我深刻認識到了工作票對供電所得日常施工安全所起到的重要的作用，也讓我學到了不少的東西。后來公司又引進了spms系統，我很榮幸的獲得了學習了spms系統的機會，spms系統大大的規范了工作票的書寫以及安全規范，基本上可以模塊化的去做工作票，從而使工作票的書寫出錯概率以及在施工過程中由于操作失誤發生安全事故的概率大大的

降低了。在公司上班期間我還報考了成人高考，并考上了成人大專，使我在工作之余也對自己進行了充電。

轉眼到了2010年，這是繁忙的一年，因為在這一年里我經歷的老營銷系統的換代和城區中心供電所的成立。這一年是我覺得非常充實的一年。在2010年的4月份，老的營銷系統不再使用而是改換成與省公司對接的sg186營銷系統。為此，站里的業擴使用紙質的流程進行了一個月。而在五月份的時候，原縣城供電營業二站、城郊供電營業二站和大富崗供電營業站合并成了城區中心供電所，所里的成員由原來的十幾個人增加到了三十多人，管轄范圍遍及整個縣城，而由于先前的更換營銷系統使得所里堆積了大量的業擴單據要補入到系統里去，那段時間真的是天天都在匆忙中度過的，而且每天晚上要加班，雖然很累但是卻很充實。2010年就在這忙碌中度過了。

2011年年初，公司領導為了使我們這些新進員工能夠學習到更多的電力系統專業基礎知識和掌握更多的生產現場實際操作技能，在有關領導和站所長的見證下，我和電工班的師傅鄒文峰簽訂了為期一年的師徒合同。此后，我就跟著師傅一起參與到了站所里的日常施工和搶修工作。剛開始到電工班的時候還是有點不適應，但是在師傅的悉心教導下慢慢的適應了過來。在剛開始的時候師傅都是在那里做然后讓我看，并把其中的重點和要注意的地方告訴我，然后再讓我先嘗試的去做一些簡單的工作，由易到難一步一步的教導著我。慢慢的我也掌握了一些工作經驗，也能去維修一些簡單的用戶用電故障了。今年迎峰度夏的時候，讓我認識到了電工班有多么辛苦，只要電話一響，

不管多晚，我們都要出去維修。在最熱的那段日子里我們差不多每天都要到晚上一兩點才能下班，那段日子雖然累但是看著被我們修復的地方又重新亮起了燈火，心中為自己作為一個電力人而感到自豪和驕傲。

通過總結三年多的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多學習多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作及上級交辦的其他工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

【篇三】供電所黨風廉潔談話

一、供電所的職能

供電所是一定供電區域的供電服務組織，它既是縣級供電企業的派出機構，也是供電企業的一線生產單位和供電服務窗口，是縣級供電企業的主要組成部分。

一、基本職責

供電所處于國家電網公司管理鏈條的末端，承擔著一定區域的配電和售電業務，其主要工作職責就是執行上級的各項工作要求，完成上級下達的各項工作任務，為供區提供安全、優質、可靠的電力供應，保證經營成果的有效實現。具體包括：

(1)認真貫徹執行國家有關電力的各項方針、政策、法律、法規、標準和上級主管部門頒發的規章制度。

(2)按規定權限負責供電區域內l0kV及以下電網的運行維護、檢修、事故搶修及故障報修工作，不斷提高供電質量。

(3)按規定權限負責編制供電區域內l0kV及以下電網的規劃、計劃，組織實施大修、技改工作，增強供電能力。

(4)按規定權限負責供電區域內用電客戶的供電服務、營銷管理工作，保證電費的按期回收。

(5)按規定權限負責供電區域內l0kV線路和低壓配電變壓器臺區的線損管理工作。

(6)按照屬地化管理原則，開展供電區域內的電力設施保護工作，確保各級電網的安全運行。

(7)負責供電區域內的客戶用電檢查和安全用電宣傳等工作，建立和維擴良好的供用電秩序。

(8)負責供電區域內優質服務和行風建設工作，樹立供電企業的良好形象。

(9)負責基礎資料管理工作，按規定填報有關報表。

(10)完成上級下達的各項技術經濟指標和其他工作任務。

二、工作特點

根據供電所的定位及其承擔的任務，供電所與供電企業一般的生產班組相比，具有以下特點。

(1)工作的綜合性。供電所一般均為“營配合一”模式，既負責管轄區內l0kV及以下配網的運行、檢修、維護，又承擔電力營銷與供電服務工作。其工作內容綜合了供電企業的生產運行、電力營銷、優質服務等主要方面，只是其負責的電壓等級、供電服務范圍與一般的生產班組不同而己。

(2)管理的全面性。供電所的管理工作既有安全生產、運行維護、營銷服務等業務管理，又有物資材料、工器具、庫房、車輛管理，還有內部員工管理、后勤保障管理，以及與地方政府等方面的協調工作，它與一般生產型、任務單一的班組是完全不同的。

(3)相對的獨立性。供電所一般設立于各鄉鎮所在地，需要獨立承擔管轄范圍內的各項工作職責，當地的供電安全事故、供用電矛盾、緊急供電服務等特殊事項也要求供電所根據情況迅速進行處理。因此，供電所代表供電企業在當地獨當一面，具有一定的工作自主性和獨立性。

(4)與地方聯系的緊密性。供電所處于安全生產與營銷服務的第一線，其中心工作就是圍繞地方經濟社會發展，為當地的用電客戶提供高效、優質的供電服務。要保證各項業務的順利開展，營造良好的供用電工作環境，必須依靠地方政府及各個方面的大力支持，這就決定了供電所與地方政府聯系的緊密性。

(5)隊伍管理的復雜性。由于供電所員工的用工方式、勞動管理以及個人素質的差異，給供電所整體工作質量的提高帶來了一定的影響。

三、績效評價指標

根據供電所的工作職責和標準化供電所建設的有關要求，涉及供電所的工作績效指標一般包括安全管理、運維管理、營銷管理、優質服務、綜合管理五個方面，指標評價與考核的標準應結合各地的管理水平和不同時期的重點工作要求等因素確定。具體評價項目和指標如下。

1．安全管理指標

(1)無生產性人身輕傷及以上事故。

(2)不發生責任性農村觸電死亡事故。

(3)不發生火災和同等及以上責任的交通事故。

(4)不發生嚴重誤操作事故。

(5)兩票合格率達到100%。

(6)無上級公司界定的嚴重違章行為。

2．運維管理指標

(1)無倒桿、斷線事故（自然災害除外）。

(2)無配電變壓器燒毀事故。

(3) l0kV線路跳閘次數不大于4次／（百公里·年）（以縣局下達的指標為準）。

(4)無主要電力設施失竊和造成嚴重后果的外力破壞事故。

(5)無因配電系統設備故障燒毀家用電器事故。

(6) l0kV配電設備完好率達100%，低壓設備完好率達95%以上。

(7)配電設備維修計劃完成率達100%。

3．營銷管理指標

(1)售電量達到或超過上級下達的年度目標。

(2)售電均價達到或超過上級下達的年度目標。

(3)當年電費回收率、上繳率達100%。

(4)電能表實抄率達100%，電費電價差錯率≤0.05%。

(5)計量裝置完好率達100%，低壓客戶電能表輪校率100%。

(6)線損率，l0kV線路綜合線損率（包括配電變壓器損耗）≤6.5%，全所臺區低壓線損率≤12%，大于12%的臺區不超過臺區總數的10%（線損率以縣公司下達的指標為準）。

4．優質服務指標

(1)居民客戶端電壓合格率≥96%。

(2)中壓系統供電可靠率RS-3≥99.70%。

(3)故障搶修到場及時率達100%。

(4)客戶滿意率≥95%（以縣公司下達的指標為準）。

(5)不發生責任性投訴、舉報事件。

5．綜合管理指標

(1)成本費用完成率100%（以縣公司下達的指標為準）。

(2)上級下達的各項工作任務完成率100%。

(3)不發生員工違紀、違法事件。

所長與“三員”職責

1所長崗位職責

（1）認真貫徹執行國家有關電力的方針、政策、法律、法規和上級主管部門頒發的各項規章制度，依法依規地組織生產經營活動。

(2)組織制訂本所年、月度工作計劃，落實工作責任與措施，帶領全所員工完成上級下達的各項生產、經營任務和安全、技術經濟指標。

(3)堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真落實安全生產責任制，定期組織安全檢查，做到安全、經濟、可靠供電。

(4)組織開展所轄范圍內設備運行維護、檢修試驗工作。組織編制電網建設與改造規劃、計劃，組織實施大修、技改工作。

(5)加強電力營銷管理，嚴格執行電價政策，組織開展業擴報裝工作，完成抄表、收費等日常營銷業務。

(6)加強行風建設，提高服務質量，堅持客戶接待和走訪制度，按有關規定處理好客戶的來信來訪和投訴。

(7)定期主持召開供電所月度分析例會，對安全生產、營銷服務等工作進行分析研究，并根據上級公布的供電所同業對標數據和排名，查找與提升目標的差距和工作中的薄弱環節，提出改進工作的辦法與措施，并對實施結果進行考核。

(8)加強基礎設施的建設和管理，保持良好的工作環境；結合工作實際，建立和完善各項規章制度，規范內部工作秩序。

(9)定期組織全所員工開展政治理論、技術業務、規章制度、職業道德教育培訓，不斷提高人員素質；通過所務公開、民主生活會等形式，建設民主、團結、和諧的工作團隊。

(10)完成上級下達的其他工作任務。

2.安全員崗位職責

(1)堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹執行國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規和上級主管部門頒發的規章制度。

(2)提出本所年度安全工作計劃，監督本所安全責任制的落實，監督各項安全生產規章制度、安全措施、反事故措施的執行，負責年中及年末進行本所安全工作總結。

(3)負責編制本所安全工器具需求計劃，加強安全工器具的配置、領用、試驗、維護等管理工作。

(4)加強現場施工安全管理，監督現場標準化作業的開展，對違章行為及時進行制止和處罰。

(5)監督轄區內配網日常運維檢修管理，對存在的隱患和薄弱環節及時督促整改，對運行維護人員的工作質量提出考核意見。

(6)根據上級事故應急預案，結合本所實際情況，組織編制各類專項應急預案或現場處置方案，組織反事故演習。

(7)負責電力設施保護及本所交通、消防、防盜等安全管理工作。

(8)定期組織安全用電宣傳活動，普及安全用電常識，防止農村觸電傷亡事故的發生。

(9)協助所長主持周安全活動，定期開展安全分析，及時查找安全管理專業對標工作差距，對本所存在的安全隱患和薄弱環節制訂有針對性的防范措施，并組織落實。

(10)協助所長定期組織安全檢查，對發現的問題及時督促整改，確保管轄范圍內電網的安全運行。

(11)堅持“四不放過”的原則，配合上級對供電區域內事故的調查分析。

(12)負責整理本所安全管理的各項基礎資料，按時報送安全檢查資料、安全工作總結和安全報表。

(13)負責本所人員的安全教育和安全培訓工作，建立員工安全培訓檔案，強化員工安全意識。

(14)完成所長安排或上級下達的其他工作任務。

3.技術員崗位職責

(1)認真貫徹執行國家有關電力生產的方針、政策、法律法規和電力行業有關生產的技術規程、標準、制度，負責編制本所配網現場運行規程。

(2)負責提出本所每度設備維護、檢修、預試等生產工作計劃，并通過編制月、周計劃，組織開展現場標準化作業，保證年度計劃的有效實施。

(3)組織完善各類設備標識，定期開展中、低壓線路、設備的巡視檢查和設備評級工作。

(4)負責設備缺陷管理工作，及時對設備缺陷做出確認和分類，并按規定組織開展缺陷處理，實現設備缺陷的閉環管理。

(5)負責組織線路和設備的測試、測量工作，對測試、測量結果進行分析，制訂整改措施并落實整改。

(6)負責組織臺區一、二級剩余電流動作保護器的安裝、運行、維護等工作。

(7)負責安排布置24小時搶修值班工作，并對搶修值班工作質量提出考核意見。

(8)負責提出本所電網建設與改造規劃、計劃，協助所長組織實施大修、技改工作。

(9)負責電壓、無功管理，做好電壓監測工作，落實無功補償的技術措施，提高電能質量。

(10)負責供電可靠性管理工作，落實提高供電可靠性的技術措施，合理組織檢修施工作業，減少停電次數和停電時間。

(11)負責本所施工工器具和備品備件管理，定期進行檢查、補充。

(12)協助所長定期開展運行分析，及時查找運維管理專業對標工作差距，針對配電網運維檢修中存在的問題，提出或制訂相應的改進措施，并組織落實。

(13)負責建立健全設備和運維管理的各種技術資料、臺賬、記錄，設備新投、異動后及時更新相關資料，按時、準確地填報有關業務報表。

(14)負責本所運維人員的專業技術培訓工作，努力提高員工業務技能水平。

(15)完成所長安排或上級下達的其他工作任務。

4.營銷員崗位職責

(1)認真貫徹執行國家有關電力供應與使用的方針、政策、法律法規和電力行業有關技術規程、標準、制度及服務規范。

(2)負責提出本所年度營銷工作計劃，管理業擴報裝、用電檢查、營業普查、電能計量、抄核收等業努工作。

(3)負責提出各項營銷指標的分解和責任落實方案，定期做好各項經濟指標的統計分析工作，提出工作質量考核意見。

(4)負責線損管理工作，提出并負責督促專業班組落實本所降損工作措施計劃，確保完成上級下達的目標計劃。

(5)協助所長定期組織營銷分析，及時查找營銷管理專業、供電服務專業對標工作差距，對發現的問題及時督促整改，確保工作措施和工作目標的有效落實。

(6)負責組織落實營業窗口宣傳資料、便民服務設施與用品的配備、檢查、補充、更換，保持營業窗口功能齊全。

(7)負責對意見箱、意見簿的檢查工作，對客戶提出的意見或建議及時處理、答復和回訪，定期公布服務承諾兌現情況。

(8)組織開展用電安全檢查，對檢查中發現的問題與事故隱患，提出整改意見，并及時向相關部門匯報。

(9)負責建立健全營銷工作的各種資料、臺賬、記錄，客戶新增或業務變更后及時更新相關資料，按時、準確地填報有關業務報表。

(10)負責本所營銷人員專業技能和服務能力的培訓工作，不斷提高員工政策與業務技能水平。

(11)完成所長安排或上級下達的其他工作任務。

5.員工崗位職責

(1)在所長的指導下，參加本所的中低壓線路、設備的巡視檢查、測試測量、缺陷處理、檢修試驗及大修、技改等工作。

(2)嚴格執行現場標準化作業，落實安全工作規程和反事故措施的相關要求，杜絕違章行為。

(3)落實24小時搶修值班要求，在規定時限內到達故障現場，參加事故搶修，兌現服務承諾。

(4)負責管轄范圍內的電力設施保護工作，積極組織開展群眾護線活動。

(5)做好責任臺區一、二級剩余電流動作保護器運行維護工作，積極開展農村安全用電宣傳，普及安全用電常識。

(6)參加本所組織的安全檢查工作，對發現的安全隱患，及時填寫相關記錄、提出整改建議。

(7)負責配電線路、設備的臺賬和各類工作記錄等資料的收集、整理并及時傳遞。

(8)積極參加安全技術培訓，主動學習業務技能知識，提升業務技能水平。

(9)完成上級下達的其他工作任務。

（10）在所長的指導下，按分工參加本所的業擴報裝、抄表收費、計量管理、用電檢查、營業普查等業務工作。

(11)認真落實供電服務的相關規定，嚴格執行各類業務流程與工作要求，切實履行供電服務承諾，實行規范化服務。

(12)落實首問負責制，負責客戶有關業擴報裝、電費、電價、用電業務的咨詢和業務接洽工作。

(13)對責任范圍內的客戶定時進行電能計量裝置抄表、錄入上傳、電費審核等工作。

(14)在規定時限完成電費回收工作，按日核對電費回收情況，及時完成電費上交的相關手續。

(15)完成本所下達的電費回收率、線損率、抄表率、抄表準確率、電費差錯率、計量裝置完好率等責任考核指標。

(16)參加安全用電檢查，依法查處違約用電、竊電行為，及時反映和匯報工作中發現的問題，提出改進工作的建議。

(17)加強客戶末級剩余電流動作保護器的安裝運行監督，及時上報檢查中發現的問題與事故隱患。

(18)收集和建立客戶用電信息資料與業務處理過程中形成的各類工作記錄，并及時傳遞至相關人員。

(19)積極參加營銷服務等專業培訓，主動學習業務技能知識，不斷提升業務技能水平。

(20)完成上級下達的其他工作任務。

供電所法規、標準類資料目錄

供電所法規、標準類資料目錄

目錄編碼及名稱

資料名稱

E-01公共法

1．《中華人民共和國安全生產法》

2．《中華人民共和國道路交通安全法》

3．《中華人民共和國消防法》

4．《中華人民共和國合同法》

5．《中華人民共和國計量法》

6．《中華人民共和國勞動法》

7．《中華人民共和國勞動合同法》

E-02電力類

法規

1．《中華人民共和國電力法》

2．《電力設施保護條例》

3．《電力設施保護條例實施細則》

4．《電力供應與使用條例》

5．《供電營業規則》

6．《用電檢查管理辦法》

7．《居民用戶家用電器損壞處理辦法》

8．《供電監管辦法》

E-03電力

安全類標準

1．DL/T477-2010《農村電網低壓電氣安全工作規程》

2．DL 493-2001《農村安全用電規程》

3．GB 13955-2005《剩余電流動作保護裝置安裝和運行》

4．DL/T 736-2010《農村電網剩余電流動作保護器安裝運行規程》

5．《國家電網公司電力安全工作規程（配電部分）（試行）》（企業標準）

6．《國家電網公司安全事故調查規程》（企業標準)

7．DL5027-1993《電力設備典型消防規程》

E-04設計類

標準

1．GB 50052-2009《供配電系統設計規范》

2．GB 50053-2013《10kV及以下變電所設計規范》

3．GB 50054-2011《低壓配電設計規范》

4．GB 50217-2007《電力工程電纜設計規范》

5．DL/T 5220-2005《l0kV及以下架空配電線路設計技術規程》

6．DL/T 601-1996《架空絕緣配電線路設計技術規程》

7．DL/T 5118-2010《農村電力網規劃設計導則》

8．Q/GDW462-2010《農網建設與改造技術導則》（企業標準）

9．GB/T 50064-2014《交流電氣裝置的過電壓保護和絕緣配合設計規范》

10．GB/T 50065-2011《交流電氣裝置的接地設計規范》

11．GB 50227-2008《并聯電容器裝置設計規范》

E-05施工

驗收類標準

1．GB50173-2014《電氣裝置安裝工程35kV及以下架空電力線路施工及驗收規范》

2．DL/T 602-1996《架空絕緣配電線路施工及驗收規程》

3．GB 50168-2006《電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗收規范》

4．GB 50169-2006《電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗收規范》

5.GB 50147-2010《電氣裝置安裝工程高壓電器施工及驗收規范》

6．GB 50148-2010《電氣裝置安裝工程 電力變壓器、油浸電抗器、互感器施工及驗收規范》

7．GB 50150-2006《電氣裝置安裝工程 電氣設備交接試驗標準》

E-06設備

運維類標準

1．DL/T 596-1996《電力設備預防性試驗規程》

2．DL/T 1102-2009《配電變壓器運行規程》

3．SD 292-1988《架空配電線路及設備運行規程》

4．DL/T 499-2001《農村低壓電力技術規程》

5．DL/T 448-2000《電能計量裝置技術管理規程》

6．Q/GDW 434.2-2010《國家電網公司安全設施標準第2部分：電力線路》（企業標準）

E-07供電服務

類標準

1．GB/T12325-2008《電能質量供電電壓偏差》

2．DL/T 836-2012《供電系統用戶供電可靠性評價規程》

3．GB/T 28583-2012《供電服務規范》

一、所長安全職責

(1)供電所所長作為本所安全生產第一責任人，與縣級供電企業簽訂安全生產責任書，負責本所安全生產管理工作，完成上級下達的各項安全、生產指標。

(2)認真落實和履行安全生產責任制，保證本所安全生產體系正常運轉，負責與所內人員簽訂安全生產責任書。

(3)加強現場施工安全管理，嚴格執行各項規章制度，嚴禁無票作業，嚴禁違章操作。

(4)負責定期組織安全檢查，制訂和落實反事故措施，確保管轄范圍內電網的安全運行。

(5)負責本所安全活動，分析安全生產形勢，對本所存在的安全隱患和薄弱環節，制訂有針對性的防范措施，強化安全教育，提高安全意識。

(6)負責督促全所人員的業務技術、安全規程的培訓和教育，定期組織開展反事故演習，不斷提高人員素質。

(7)負責轄區內客戶的安全用電管理，定期組織安全用電宣傳，普及安全用電常識，提高客戶安全用電水平，防止農村人身觸電傷亡事故的發生。

(8)負責本所轄區內各級電網的電力設施保護，定期組織有關法律法規和規章制度的宣傳。

(9)堅持“四不放過”的原則，協助對供電轄區內人身觸電傷亡事故及設備事故的調查分析。

(10)督促落實有關人員按時報送安全工作總結、安全檢查資料、安全報袁。

二、安全員安全職責

(1)負責對供電所安全工作進行指導、檢查和監督。

(2)負責組織安全教育培訓。

(3)負責規范作業人員的安全行為，糾正習慣性違章，制止現場違章行為，按相關規定對違章人員進行處罰或向上級管理部門提出處理意見和建議。

(4)協助所長組織各項安全檢查，對檢查中發現的問題與事故隱患，及時提出整改意見，做好詳細記錄并向上級匯報。

(5)協助所長組織供電所安全活動，配合對供電區域內事故的調查分析。

三、技術員安全職責

(1)監督本所人員執行各項安全生產規章制度，在所長領導下，組織完成本所的各項生產任務。

(2)負責組織施工作業現場勘察、危險點分析，落實安全技術措施。

(3)參加安全檢查，協助所長及時對查出的問題制訂整改措施并負責落實，確保管轄范圍內電網的安全運行。

(4)根據上級事故應急預案，負責結合本所實際情況編制生產專業應急預案或現場處置方案，參與組織反事故演習。

(5)堅持“四不放過”的原則，配合對供電區域內事故的調查分析。

四、營銷員安全職責

(1)負責供電區域內客戶安全用電常識的宣傳和普及工作，不斷提高客戶的安全用電意識，防止農村人身觸電傷亡事故的發生。

(2)規范營銷作業人員安全行為，制止現場違章，對違章人員提出處理意見和建議。

(3)根據上級事故應急預案，負責結合本所實際情況編制營銷專業應急預案或現場處置方案，參與組織反事故演習。

(4)定期向所長匯報營銷安全工作，收集、整理相關資料。

(5)堅持“四不放過”的原則，配合對供電區域內事故的調查分析。

五、其他員工安全職責

(1)牢固樹立“四不傷害”意識，遵守相關安全規程、規定，做到不違章作業，有權制止他人違章作業。對安全措施不符合規定、任努不清和停、帶電范圍不清的工作任務，以及違章指揮，有權拒絕作業。

(2)認真執行現場標準化作業。

(3)發生異常、未遂、事故時，應及時向所長或上級匯報，并保護好現場，不隱瞞真相，配合事故調查。

(4)認真參加安全活動和安全分析會，強化安全意識，主動查找工作中存在的問題，提出整改建議。

(5)積極主動參加安全學習、培訓和考試，掌握觸電急救法、人工呼吸法等緊急救護方法；正確使用安全工器具和勞動防護用品；掌握消防知識，正確使用滅火器材。

六、員工安全生產責任書

為全面實現全所安全目標，落實各崗位人員的安全生產責任，不斷提員工的安全意識和責任意識，圓滿完成公司下達的各項安全生產任務，特訂本安全生產責任書。

一、安全目標

（一）安全生產目標

1．不發生人身輕傷及以上事故。

2．不發生一般誤操作事故。

3．不發生惡性違章行為。

4．不發生因本人責任造成的設備損壞事故。

5．不發生因本人責任造成的居民家用電器損壞事件。

6．不發生因本人責任造成的有重大影響的供電不安全事件。

7．不發生因本人責任造成的責任性農村人身觸電事故。

（二）交通安全目標

1．不發生違反道路交通安全法的行為。

2．不發生本人負有責任的生產性交通事故。

3．不發生本人負有責任的車輛損壞事故。

（三）消防安全目標

1．不發生本人負有責任的辦公場所以及生產場所火警事故。

2．不發生本人負有責任的電氣設備火警事故。

二、保證安全的措施

（一）保證生產安全的措施

1．嚴格執行安全工作規程和公司的各項安全規章制度；在工作中認真履行自己的安全生產職責和崗位工作職責。

2．自覺接受公司、本所組織的安全教育培訓，主動學習安全工作規程制度，不斷充實本崗位所需的安全業務技能知識。

3．認真執行“兩票一單”等安全工作制度和規定，杜絕無票工作或無票操作現象，杜絕違章行為；堅持“四不傷害”原則，保證自己和他人的人身安全。

4．參加每周的安全活動，嚴格執行活動確定的各項安全工作措施；參加定期的安全運行分析、事故預想及反事故演習。

5．按要求開展供電所轄區安全用電宣傳，及時規范客戶不安全用電行為。

（二）保證交通安全的措施

1．嚴格執行《中華人民共和國道路交通安全法》，杜絕超速、酒后駕車、疲勞駕車、無證駕車等違章駕駛行為。

2．嚴格執行公司車輛管理制度，落實摩托車限速措施，監督同事的違章行為，并接受同事及公司的監督，認真做好車輛日常保養、維護工作。

（三）保證消防安全的措施

1．嚴格執行公司消防管理制度及本所的消防管理辦法，認真履行本人的消防工作職責，落實消防管理措施。

2．協助落實消防工器具和消防系統的檢查工作，配合做好消防器材的維護管理，保證其完好性、足夠性以及可用性。

3．嚴禁在消防重點部位吸煙等危險行為，不得攜帶火種進入森林防火區等各類易燃另爆場所。

三、獎懲規定

按照公司安全生產獎懲規定、安全風險金管理辦法、供電所績效考核辦法等制度執行。

四、其他

1．本責任書一式兩份，供電所和員工各執一份。

2．本責任書從1月1日起生效，有效期為一年。

所 長： 責任人：

年 月 日

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