情況是一個名詞，讀音為qíng kuàng，是指情形，情景。出自《墮及妻趙氏墓志》。情況也有指事情的來龍去脈等意思， 以下是為大家整理的關于示范型退役軍人服務中心站情況匯報6篇 , 供大家參考選擇。

示范型退役軍人服務中心站情況匯報6篇

第1篇: 示范型退役軍人服務中心站情況匯報

xxx縣退役軍人服務中心職責

為更好地服務廣大退役軍人和其他優撫對象，現將縣、鄉、村三級退役軍人服務中心（站）主要服務內容予以公布。退役軍人和其他優撫對象可到饒陽縣退役軍人服務中心或當地鄉（鎮、村、社區退役軍人服務站咨詢政策、尋求幫助、反映訴求，工作人員將竭誠為廣大退役軍人和其他優撫對象提供熱情服務。

XXX縣退役軍人服務中心（站）服務內容：

一、XXX縣退役軍人服務中心

1.宣傳黨和國家有關退役軍人工作的方針政策，貫徹落實上級決策部署和工作要求。

2.開展退役軍人就業創業工作研究和形勢分析，搭建就業創業服務平臺，為退役軍人提供政策咨詢和就業指導服務。

3.協助做好退役軍人就業需求、用人單位崗位需求數據庫建設和有關數據報送工作。

4.協助做好退役軍人適應性培訓、職業技能培訓、學歷教育等工作。

5.做好退役軍人網上招聘活動的宣傳發動、用人單位信息審查、退役軍人求職簡歷審核發送、面試服務等工作。

6.組織開展退役軍人和隨軍家屬招聘會、推介會和就業創業項目推介活動。

7.協助做好下崗失業退役軍人公益崗位申請、勞務派遣推送等再就業工作。

8.組織開展優秀退役軍人、困難退役軍人以及特殊情況退役軍人和其他優撫對象的走訪慰問活動。

9.協助組織開展“八一”、春節等節日期間走訪慰問退役軍人和其他優撫對象活動。

10.承擔縣關愛退役軍人基金會日常工作，協助做好退役軍人關愛基金的審批、發放工作。

11.做好退役軍人和其他優撫對象來訪接待、退役軍人信息和視頻一體化平臺接訪工作，開展政策解答、協調處理訴求等工作。

12.為維護退役軍人和其他優撫對象的合法權益提供必要的法律服務和政策指導。

13.組織開展本轄區退役軍人和其他優撫對象信息數據采集、資料管理、總結報送和信息提供等工作，更新完善有關信息臺賬，定期開展數據分析，提出意見建議。

14.協助做好為退役軍人發放更換優待證、為立功受獎現役軍人家庭送喜報和為退役軍人、軍屬、烈屬、因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬等家庭懸掛光榮牌工作。

15.搭建退役軍人志愿服務平臺，發揮退役軍人在搶險救災、完成急難險重工作任務、參與公益事業等方面的模范帶頭作用。

16.協助做好退役軍人和其他優撫對象先進典型培樹、推薦和宣傳工作。

17.依托退役軍人服務中心黨組織，做好符合政府安排工作條件退役軍人黨員待安置期間教育管理服務工作。

18.協助做好企業軍轉干部數據核查、解困資金發放等工作。

19.督促指導下級退役軍人服務站工作，組織開展業務培訓和檢查考核。

二、XXX縣鄉、鎮(區)退役軍人服務站

2.做好退役軍人就業需求匯總上報工作，宣傳、發動、組織退役軍人參加各種招聘會、推介會和就業創業項目推介活動。

3.組織退役軍人報名參加適應性培訓、職業技能培訓和學歷教育。

4.做好退役軍人網上招聘活動的宣傳發動，協助退役軍人進行網上注冊、投遞簡歷等工作。

5.組織開展退役軍人返鄉創業幫扶工作。

6.組織開展“八一”、春節等節日期間走訪慰問退役軍人和其他優撫對象活動。

7.走訪慰問生活困難、家庭出現重大變故、要求解決問題的退役軍人和其他優撫對象，了解家庭情況，聽取意見建議，協調解決問題。

8.負責退役軍人關愛基金資助申請的受理、審查、核實和上報工作。

9.做好退役軍人和其他優撫對象來訪接待、退役軍人信息和視頻一體化平臺接訪工作，開展政策解答、訴求轉報等工作，辦理上級轉交的信訪事項。

10.組織開展本轄區退役軍人和其他優撫對象信息數據采集錄入、資料管理、報送等工作，更新完善有關信息臺賬。

11.負責退役軍人殘疾等級評定的申報材料審查、出具意見和上報工作。

12.協助開展為退役軍人發放更換優待證，為立功受獎現役軍人家庭送喜報工作，組織開展為退役軍人、軍屬、烈屬、因公犧牲軍人家屬和病故軍人家屬等家庭懸掛光榮牌工作。

13.組織開展退役軍人志愿服務活動，發揮退役軍人在搶險救災、完成急難險重工作任務、參與公益事業等方面的模范帶頭作用。

14.做好退役軍人和其他優撫對象先進典型培樹、推薦和宣傳工作。

15.匯總、轉送流動到外地工作退役軍人黨員情況，指導村退役軍人服務站做好流動到外地工作退役軍人黨員登記及管理工作。

16.督促指導村退役軍人服務站工作，組織開展業務培訓和檢查考核。

三、XXX縣村級退役軍人服務站

2.做好退役軍人就業需求摸底上報工作，宣傳動員退役軍人參加各種招聘會、推介會和就業創業項目推介活動。

3.動員退役軍人報名參加適應性培訓、職業技能培訓和學歷教育。

5.協助做好退役軍人創辦小微企業、外出務工等就業創業幫扶工作。

6.開展常態化走訪慰問退役軍人和其他優撫對象工作，重點做好“八一”、春節期間走訪慰問活動。

7.走訪慰問生活困難、家庭出現重大變故和要求解決問題的退役軍人和其他優撫對象，了解家庭情況，聽取意見建議，協調解決問題。

8.受理退役軍人關愛基金個人資助申請，負責初審、上報工作，協助關愛退役軍人基金會對資助對象進行回訪。

9.做好退役軍人和其他優撫對象的來訪接待，開展政策解答、訴求轉報等工作。

10.管好用好退役軍人信息和視頻一體化平臺終端，為退役軍人和其他優撫對象提供便利服務。

11.建立退役軍人和其他優撫對象綜合信息臺賬，協助錄入信息系統，及時更新完善。

12.協助開展為退役軍人發放更換優待證，為立功受獎現役軍人家庭送喜報工作，做好為退役軍人、軍屬、烈屬、因公犧牲軍人家屬和病故軍人家屬等家庭懸掛光榮牌工作。

13.幫助符合條件的年滿60周歲農村籍退役士兵和烈士子女辦理享受補助手續。

14.組織開展退役軍人志愿服務活動，發揮退役軍人在搶險救災、完成急難險重工作任務、參與公益事業等方面的模范帶頭作用。

15.做好退役軍人和其他優撫對象先進典型培樹、推薦和宣傳工作。

16.協助村黨組織做好退役軍人黨員教育管理工作，積極推薦優秀退役軍人進村“兩委”班子，做好流動到外地工作退役軍人黨員登記、報送和管理工作。

四、XXX縣社區退役軍人服務站

2.做好退役軍人就業需求摸底上報工作，宣傳動員退役軍人參加各種招聘會、推介會和就業創業項目推介活動。

3.動員退役軍人報名參加適應性培訓、職業技能培訓和學歷教育。

5.協助做好下崗失業退役軍人公益崗位申請、勞務派遣推薦等再就業工作。

6.協助做好退役軍人創辦小微企業、外出務工等就業創業幫扶工作。

7.開展常態化走訪慰問退役軍人和其他優撫對象工作，重點做好“八一”、春節期間走訪慰問活動。

8.走訪慰問生活困難、家庭出現重大變故和要求解決問題的退役軍人和其他優撫對象，了解家庭情況，聽取意見建議，協調解決問題。

9.受理退役軍人關愛基金資助個人申請，負責初審、上報工作，協助關愛退役軍人基金會對資助對象進行回訪。

10.做好退役軍人和其他優撫對象的來訪接待，開展政策解答、訴求轉報等工作。

11.管好用好退役軍人信息和視頻一體化平臺終端，為退役軍人和其他優撫對象提供便利服務。

12.建立退役軍人和其他優撫對象綜合信息臺賬，協助錄入信息系統，并及時更新完善。

13.協助開展為退役軍人發放更換優待證、為立功受獎現役軍人家庭送喜報工作，做好為退役軍人、軍屬、烈屬、因公犧牲軍人家屬和病故軍人家屬等家庭懸掛光榮牌工作。

14.幫助符合條件的年滿60周歲農村籍退役士兵和烈士子女辦理享受補助手續。

15.組織開展退役軍人志愿服務活動，發揮退役軍人在搶險救災、完成急難險重工作任務、參與公益事業等方面的模范帶頭作用。

16.做好退役軍人和其他優撫對象先進典型培樹、推薦和宣傳工作。

17.協助社區黨組織做好退役軍人黨員教育管理工作，積極推薦優秀退役軍人進社區“兩委”班子，做好流動到外地工作退役軍人黨員登記、報送和管理工作。

第2篇: 示范型退役軍人服務中心站情況匯報

全區退役軍人工作情況匯報

一、前段所做的工作

（一）建立了退役軍人服務保障組織體系

5月份，區退役軍人服務中心掛牌成立，各鄉鎮（街道）、村（社區）退役軍人服務站也相繼建立，實現了我區退役軍人服務體系全覆蓋。三級中心（站）的成立，切實增強了廣大退役軍人的獲得感、歸屬感和榮譽感。

（二）做好了信訪維穩工作

區退役軍人事務局掛牌成立以來，5月20日人員到位開始上班至目前，共計接待來訪群眾710批925人次，受理來信215件，辦理市級交辦信訪件27件。針對所反應的問題，我局堅持信訪會商制度，對重點、難點問題做好預判、分析，協調部門予以落實，堅持做到了三到位。訴求合理的馬上解決到位，訴求不合理的耐心解釋到位，生活困難的幫扶救助到位。確保件件有著落，事事有結果。

（三）召開了全區退役軍人工作會議

7月8日，我區召開了全區退役軍人工作會議，區委副書記XX出席會議并作重要講話，分管副區長鄧勇主持會議，區退役軍人事務局作工作報告，各鄉鎮、街道、經開區和公安、財政、人社、民政、醫保等56個部門分管領導參加了會議。會議傳達學習了全市退役軍人工作會議精神，分析了當前全區退役軍人工作面臨的新形勢、新要求，部署了當前以及今后一個時期的工作。民政、人社、財政等部門分管領導在會上作了表態發言。XX副書記對做好退役軍人工作提出了三點意見：一要提高政治站位，著力增強思想認識；二要強化責任擔當，全面落實上級部署；三要狠抓工作落實，奮力開創工作新局面。

（四）開展了全區部分退役士兵社保接續工作

根據中央兩辦和XX省兩辦發文，我局扎實推進了部分退役士兵社保接續工作。在認真調研的基礎上，起草了《關于解決部分退役士兵社會保險問題的實施方案》，全面啟動了此項工作，以此解決部分退役士兵基本養老和基本醫療保險欠繳、斷繳的問題。

（五）組織了八一走訪慰問活動

7月30日，區四大家及區人武部領導帶隊走訪慰問了駐軍單位、退役軍人和其他優撫對象。區退役軍人事務局、各鄉鎮、街道、經開區走訪慰問了部分重點優撫對象。全區八一期間共計走訪慰問退役軍人1300余人，發放慰問金36.52萬元。走訪慰問活動的開展，有力地促進了全區社會穩定。

二、當前存在的問題與困難

（一）信訪維穩任務依然十分繁重

長期以來，退役軍人工作領域由于種種原因積累了大量問題，共性問題與個性問題并行，思想問題與利益問題交織，歷史問題與現實問題疊加，信訪形勢依然嚴峻。一是信訪量居高不下。自區退役軍人事務局組建至今，已累計接訪710批925人次。二是涉軍政策轉型引發信訪風險加大。特別是即將展開的部分退役士兵保險接續工作、兩參人員參戰、參核身份認定等重點工作，涉及面廣、情況復雜、敏感性強，存在較大風險隱患。三是處理信訪問題的體制機制有待完善。四是解決信訪問題的能力有待加強，信訪隊伍力量薄弱。

（二）基礎工作還十分薄弱

各鄉鎮（街道、經開區）退役軍人服務站雖然已掛牌組建，但離省委、市委的要求仍有較大的差距。有的地方即使落實了機構，但辦公服務場所沒有到位，經費沒有到位。中央五部委就退役軍人服務中心（站）的組建下發了專門文件，出臺了明確的標準，這個文件我們正下發到各鄉鎮、街道服務站。但從我們掌握的情況來看，絕大多數地方僅掛了一塊牌子，唱的是空城計。再加上機構力量不足、人員業務不熟、機制不順等問題，這些都嚴重影響退役軍人服務工作的開展、任務的完成。

（三）人員編制數量不足

根據三定方案，區退役軍人事務局機關行政編制5名，區退役軍人服務中心事業編制10名，編制數量遠遠低于其它縣市區。由于退役軍人事務工作任務重、情況復雜、信訪量巨大，當前人員和編制難以滿足實際工作需求，影響了工作的順利推進。

三、下一步打算

（一）繼續抓好涉軍人員信訪維穩工作

今年10月即將迎來新中國成立70周年。為維護政治安全與社會穩定，我們將及時掌握我區涉軍人員思想、生活和工作上的波動，切實做好教育疏導工作，將矛盾糾紛與不穩定因素解決在當地、化解在基層、消除在萌芽狀態，確保北京不去，省上不聚，區域不串，網上不炒。協調解決退役軍人合理合法訴求，當好退役軍人的娘家人。

（二）大力推進全區部分退役士兵社保接續工作

部分退役士兵保險接續工作涉及面廣、情況復雜、敏感性強。為積極穩妥推進此項工作，一是建立XX區退役士兵社保專項工作聯席會議制度，統籌推進全區部分退役士兵社保接續工作，二是出臺《關于解決部分退役士兵社會保險問題的實施方案》，對相關單位和個人給予指導。

（三）加大督促各級退役軍人服務中心（站）的建設工作

根據中共中央辦公廳、國務院辦公廳《印發〈關于加快推進退役軍人服務保障體系建設的意見〉的通知》（中辦發〔2019〕7號），要求在5月底前完成區鄉村三級退役軍人服務中心（站）建設并實現五有，國家和省市將組織專項檢查。我局擬于9月下旬對全區退役軍人服務中心（站）建設及光榮牌懸掛工作情況開展專項督查，明確各鄉鎮、街道退役軍人服務站的機構設置、職能職責和人員編制，保障辦公場地。

第3篇: 示范型退役軍人服務中心站情況匯報

　　烈山區退役軍人服務中心規章制度

　　一、負責接待我區退役軍人及其親友來訪反映問題的登記，引導其到相關部門辦理。

　　二、負責有關領導接待日工作的安排，維護信訪秩序，做好接待安全服務工作。

　　三、協助相關部門做好到區委、區政府上訪退役軍人的現場解釋疏導和勸返工作。

　　四、宣傳《信訪條例》等法律、法規和政策，提供相應的咨詢和服務，引導來訪退役軍人依法辦事，維護正常工作秩序。

　　五、收集、反饋來訪退役軍人反映的重要信息和辦理情況，完成區退役軍人事務局領導交辦的其他工作。

　　烈山區退役軍人服務中心

　　信訪工作人員守則

　　一、熱愛人民，服務群眾

　　堅持黨的群眾觀點和群眾路線，以高度負責的精神，及時、正確、妥善處理群眾來信來訪，維護人民群眾的合法權益。

　　二、遵紀守法，秉公辦事

　　嚴格遵守法律、法規、不弄虛作假、徇私舞弊，不越權辦案，處理信訪問題要堅持原則，客觀公正，實事求是，并注意調查研究，不壓制、打擊信訪人，要為信訪人保密。

　　三、文明接待、注重實效

　　接待來訪群眾要認真傾聽，熱情誠懇，語言溫和，講究禮貌，虛心接受群眾的批評和建議，不訓斥，不爭吵，不激化矛盾。耐心宣傳政策和法律，主動協調和妥善解決實際問題，正確引導群眾的依法信訪。

　　四、忠于職守，愛崗敬業

　　熱愛本職工作，努力學習政策，法律和相關知識，認真鉆研信訪業務，不斷提高政治素養和業務素質，要堅守崗位，不瀆職失責，做到件件有著落，事事有回音，全心全意，高效優質地完成好本職工作。

　　五、團結協作，顧全大局

　　信訪工作者要樹立全局觀念，發揚團結互助精神，密切與有關部門協作和配合，注意發揮整體效能，在解決跨地區，跨行業，跨部門的信訪問題時，要顧全大局，主動配合，不推不拖。

　　烈山區退役軍人服務中心

　　來訪人員須知

　　信訪接待是退役軍人反映情況，提出建議，意見或者投訴請求的接待場所。具體負責來訪人提出屬于烈山區退役軍人事務局職責權限內信訪事項的接待工作。

　　一、信訪人通過走訪形式向烈山區退役軍人服務中心提出信訪事項，應當到烈山區退役軍人服務中心信訪接待室提出。來訪人員要服從信訪接待室工作人員的安排，多人采用走訪形式，提出共同的信訪事項，應當推選代表，代表人數不得超過5人。

　　二、來訪人提出信訪訴求，需要登記來訪人的姓名、地址、聯系方式和請求、事實、理由。來訪人提出的信訪事項應當客觀真實，對其所提供材料內容的真實性負責。

　　三、來訪人既有提出信訪事項的權利，也有維護信訪秩序的義務，來訪人應當遵守《信訪條例》的有關規定，依法有序的進行信訪活動，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序，不得以信訪的合法性損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權益。

　　四、依據信訪條例，烈山區退役軍人服務中心信訪接待室不予受理的信訪事項有:依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等方法途徑解決的投訴請求;或屬人大、法院、檢察院職權范圍內的信訪事項；或區屬單位已經受理或者正在辦理的信訪事項，對復核意見不服的信訪事項，不再受理。

　　烈山區退役軍人服務中心

　　工作職責

　　一、協調落實就業創業、優撫幫扶、權益保障、數據信息采集等有關政策措施，組織實施退役軍人適應性培訓和職業教育，技能培訓。

　　二、協助做好本轄區內單位退役軍人組織關系，行政關系、供給關系轉接和檔案移交，退役軍人黨員摸排登記等工作，協助基層黨組織做好黨員教育管理服務工作。

　　三，協助做好退役軍人和其他優撫對象來訪接待、來信辦理、網上信訪和電話接訪工作，上級領導、部門交辦的信訪事項，落實信訪事項首辦責任，依法及時就地化解矛盾問題，開展心理疏導、法律服務等工作。

　　三、搭建政策咨詢、溝通聯系、學習交流等活動場所，多渠道籌措資金，針對性、常態化開展精準幫扶援助、化解矛盾和思想穩定工作，把黨和政府的關懷溫暖傳遞給每一個退役軍人。

　　四、全面摸清、動態管理、及時報告有關政策落實、工作開展，以及轄區內退役軍人和其他優撫對象思想狀況、家庭生活情況。

　　六、當好退役軍人的服務員、宣傳員、信息員、聯絡員，就近聽取訴求，突出面對面、個性化、一對一服務，主動登門入戶宣講政策、解決問題，送立功喜報、懸掛光榮牌。

　　七、結合"八一"、春節等節日，以及退役軍人和其他優撫對象出現重大變故等情況，及時開展走訪慰問。

　　八、完成區退役軍人事務局交辦的其他工作。

　　烈山區退役軍人服務中心

　　工作制度

　　一、計劃總結制度。退役軍人服務中心工作進展情況每季度向區退役軍人事務局請示報告，并抄送淮北市退役軍人服務中心。重大活動開展、重大或緊急情況隨時報告。

　　二、會議交流制度。堅持周例會制度，區服務中心每月召開一次鎮（街道）退役軍人服務站負責人工作會議，及時傳達上級有關指示和政策文件精神，通報工作進展，分析研判形勢，交流經驗做法，研部部署工作。

　　三、信訪工作制度。建立退役軍人信訪工作臺賬，做到

　　每周有分析、每月有報告。制定來信來電來訪工作流程圖，建立健全信訪應急處置工作預案。

　　四、教育培訓制度。工作人員上崗前應接受崗前培訓和安全保密教育，并逐人簽訂保密責任書;常態化開展廉潔自律教育，每年接受形勢教育、國防教育、職業道德教育等;轄區退役軍人較多、任務較重的退役軍人服務站，每季度舉辦一次工作人員業務培訓，采取專題培訓斑、以會代訓、組織觀摩等方式，不斷提高綜合素質。

　　五、專題研究制度。區退役軍人服務中心每月專題研究一次鎮（街道）退役軍人服務站上報的問題和困難，協調推動解決;解決不了的重大疑難復雜事項，應及時上報。

　　六、數據更新制度。全面準確采集并定期動態更新退役軍人基礎信息數據，及時錄入退役軍人信息系統，做到底數清、情況明、無遺漏、服務對象出現大幅增減、重大調整變化的，應當及時匯總上報，為上級指導開展服務保障工作提供精準有效的數據支撐。

　　七、風險研判和信息報送制度。區退役軍人服務中心應密切關注，分析研判，逐級及時上報退役軍人與情信息，為上級決策提供參考。

　　烈山區退役軍人服務中心

　　檔案室工作制度

　　一、熱愛本職工作，熟悉檔案專業知識，不斷提高我中心檔案的管理水平。

　　二、認真學習《檔案法》，學習掌握黨和國家有關檔案工作的方法、政策，認真貫徹執行。

　　三、協助各股室立卷人員，做好各類文件的立卷工作，提高立卷整理的質量。

　　四、做好對歷年來檔案的收集、整理、鑒定和登記、統計等基礎工作。

　　五、保護檔案安全，堅持好"七防"工作，非經鑒定和批準，不得擅自銷毀檔案，嚴禁庫內吸煙，保持檔案室的清潔衛生。

　　六、嚴格遵守保密制度，不得利用職權擅自擴大，檔案的利用范圍，不得泄檔案的機密內容。

　　七、努力做好檔案的利用服務工作，編制適合我中心工作的查找工具，迅速準確地查調檔案。

　　烈山區退役軍人服務中心

　　檔案利用制度

　　一、凡查閱本中心涉密檔案，須經單位相關領導，簽字批準。

　　二、嚴格行借閱手續，并將利用結果及時向檔案室反饋。

　　三、查閱利用檔案，必須在閱檔室內，不得帶出室外，不得轉借他人傳閱，隨意摘錄和復制。

　　四、摘錄或復制檔案材料需經接待人員同意，摘抄時必須保持檔案內容的準確性，不準任意篡改。

　　五、要愛護檔案，確保檔案的完整與安全，不準折疊、勾劃、涂改、抽撕、拆卷，不準在閱卷時吸煙、喝水。

　　六、利用完畢，將檔案及復制件交交接人員檢查、審閱。

　　烈山區退役軍人服務中心

　　保密制度

　　為保守國家秘密，維護國家安全，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》及有關規定，結合中心實際，制定本制度。

　　一、中心工作人員必須嚴格遵守保密工作法規和紀律，嚴格執行保密工作制度。

　　二、加強對全中心工作人員保密知識教育，強化保密意識。認真組織學習保密規定，牢固樹立保密觀念，嚴格遵守保密制度。自覺做到：不該看的秘密不看，不該說的秘密不說，不該知道的秘密事項不打聽。

　　三、嚴格文件收發、分送、借閱、清退登記制度。安排專人負責文件的傳閱和管理，嚴防泄密。工作人員調離工作崗位時，應將本人保管、借用的公文移交、清退。

　　四、有密級的文件須通過機要通信傳遞。不得用普通電話、明碼電報和非機要信件傳遞涉密內容。標有密級文件的復制，要從嚴控制，確需復制的，須經局領導批準。嚴禁攜帶涉密文件、資料和涉密筆記本回家或出入公共場所。工作人員出差原則上不準攜帶秘密文件，工作確實需要的，應經領導批準，并且采取相應的保密管理措施。

　　五、對涉密計算機和互聯網實行物理隔離，嚴禁在無保密設施的計算機網絡中傳遞秘密。不得通過電子函件（電子郵件）、聊天軟件等傳遞、傳播、轉發或抄送秘密信息。

　　六、需要銷毀的文件、文字材料、磁盤等，須定期交由專人統一處理。

　　七、發生失泄密事件，應及時追查并及時報告保密部門，盡可能挽回損失，對造成危害的，按有關規定處理。

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第4篇: 示范型退役軍人服務中心站情況匯報

工作流程圖

服務中心職責

一、開展退役軍人政策宣傳，組織政策調研，推廣和培樹先進典型；

二、組織開展針對退役軍人的走訪慰問、幫扶解困、化解矛盾和思想政治工作；

三、為退役軍人就業創業提供政策咨詢和信息服務；

四、組織開展退役軍人職業教育和技能培訓；

五、舉辦退役軍人專場招聘會；

六、負責轄區內退役軍人信息管理平臺建設和維護，收集管理區內退役軍人數據信息；

七、指導和加強退役軍人黨的建設；

八、指導轄區內退役軍人管理服務機構認真履職盡責，切實發揮作用；

九、配合有關部門做好來信來訪工作。

十、完成上級部門和領導交辦的其他工作。

第5篇: 示范型退役軍人服務中心站情況匯報

創建示范退役軍人服務站現場推進會講話

下面，就創建全國示范型退役軍人服務站工作，完成好當前和今后一個時期的重點任務，我講幾點意見：

一、提高政治站位，把創建全國示范型退役軍人服務中心（站）作為當前的重要政治任務來抓

*月*日省退役軍人服務中心到*進行了暗訪，采取“四不兩直”的方式查看了*個縣市區的三級退役軍人服務場所，到了*鎮、*三村和區服務中心，對我們的場所建設和工作情況比較滿意。需要注意的是，沒查到的鎮和村不代表沒有問題，根據省廳暗訪的反饋情況，*要求各縣市區馬上整改政治文化環境建設不到位、工作人員業務不熟練、綜合服務信息系統應用不經常等問題。各鎮街不能有麻痹大意的思想，省市近期一定還有高頻次的暗訪，大家要確保不被通報。

一要壓實責任抓創建，充分發揮好鎮街黨W（黨工委）退役軍人事務工作領導小組的主體責任，建立健全組織框架，統籌工作力量，場所達標人員到位，具備條件的要和wz工作結合起來。

二要突出重點抓創建，按照“精細化管理年、思想政治工作年、基層基礎基本建設年”活動要求，努力把退役軍人服務中心（站）打造成軟硬件標準高、政治文化環境好、建檔立卡覆蓋全、星級服務效果好的全國示范型服務中心（站）。

三要對標對表抓創建，要對照*條創建標準，逐條自評、逐項完善、逐件落實，不留空白、不留死角，*月底前，區服務中心和十個鎮街服務站必須*%達標。另外，剛剛出臺的《*市村（社區）便民服務標準化建設工作方案》將退役軍人事務納入了村（社區）便民服務站受理、辦理或幫辦代辦的便民服務類事項，各鎮街退役軍人服務站要加強對村（社區）的指導，推動實現村（社區）退役軍人服務站工作常態化、標準化，也為今后部、省星級村（社區）退役軍人服務站創建奠定堅實基礎。

二、明確服務導向，把創建工作作為提升服務水平的有力抓手

服務保障體系是我們扎在基層的根，打造“楓橋式”、“示范型”基層服務中心（站）建設，目的就是要發揮基層服務站在參與基層治理中的體系優勢，發揮在服務退役軍人中凝聚人心、增進認同、化解矛盾、促進和諧等重要作用，真正建設成為堅強有力的政治陣地和暖心的退役軍人之家。

第6篇: 示范型退役軍人服務中心站情況匯報

**市退役軍人服務中心主要工作任務

（一）業務指導

1.指導退役軍人服務站業務工作，協助培訓鄉村兩級退役軍人服務站工作人員。經常深入基層了解情況，協調解決工作中遇到的矛盾和問題。

（二）就業創業扶持

2.提供退役軍人就業創業政策咨詢和指導服務。

3.協助做好退役軍人個體就業需求、用人單位崗位需求數據庫建設和報送工作。

4.協助做好退役軍人教育培訓基地、實習實訓基地、就業基地、創業孵化基地（返鄉創業園）建設。

5.協助做好退役軍人適應性培訓、職業技能培訓、實習實訓和學歷教育的宣傳發動、報名和組織參訓等工作。

6.做好退役軍人網上招聘活動的宣傳發動、用人單位信息審查、退役軍人求職簡歷審核與發送、面試對接服務等工作。

7.組織開展退役軍人和隨軍家屬招聘會、推介會。

8.協助做好下崗失業退役軍人申請公益崗位等再就業幫扶工作。

（三）走訪慰問

9.協助開展“八一”、春節等節日期間走訪慰問退役軍人和其他優撫對象活動。

10.協助開展優秀退役軍人、困難退役軍人以及特殊情況退役軍人和其他優撫對象臨時性慰問活動。

11.協助收集上報走訪慰問工作情況。

（四）幫扶援助

12.承擔本市關愛退役軍人基金會日常工作，做好退役軍人關愛基金的籌集、管理和使用，及時完成關愛基金的審批、發放工作。資助任務較重的，可申請省、市關愛退役軍人基金會援助。

13.協助做好重點優撫對象住房條件提升工作。

（五）信訪接待

14.協助做好退役軍人和其他優撫對象來訪接待、退役軍人信息和視頻一體化平臺接訪工作，開展政策解答、心理疏導等工作。

15.協助做好退役軍人和其他優撫對象信訪事項的收集、匯總、梳理、轉交、督辦和反饋等工作；協助做好上級部門轉交的信訪事項辦理和上報等工作。

16.協助做好退役軍人□情收集、引導和轉辦等工作。

（六）權益保障

17.協助做好退役軍人和其他優撫對象政策落實情況的收集、匯總、轉交等工作。

18.為維護退役軍人和其他優撫對象的合法權益提供必要的法律服務和政策指導。

（七）信息采集

19.做好退役軍人信息和視頻一體化平臺管理和使用工作。

20.組織開展全市退役軍人和其他優撫對象信息數據采集、動態更新、資料管理、總結報送和信息提供等工作，更新完善退役軍人和其他優撫對象綜合信息臺賬。

21.協助做好退役軍人誠信體系建設，指導下級退役軍人服務站及時歸集退役軍人的突出貢獻、優良信用、違紀違法、違反社會公德、擾亂公共秩序等行為信息，建立和完善信息記錄形成機制，根據工作需要向主管部門提供退役軍人個人公共信用信息。

22.定期開展數據分析，對做好本地工作提出意見建議。

23.協助做好享受撫恤補助的優撫對象年度數據核查工作。

（八）優撫服務

24.協助做好為立功受獎的現役軍人家庭送喜報工作。

25.協助做好為退役軍人、軍屬、烈屬、因公犧牲軍人家屬和病故軍人家屬等家庭懸掛光榮牌工作。

26.協助做好退役軍人和其他優撫對象優待證發放、審驗和更換工作。

27.協助做好懸掛光榮牌、送喜報、發放優待證的建檔立卡、情況匯總和上報工作。

（九）培樹典型

28.協助做好優秀退役軍人、退役軍人服務工作先進單位和先進個人等典型的培樹、推薦工作；利用櫥窗、板報、宣傳欄等形式大力宣傳先進典型事跡。

29.搭建退役軍人回報社會平臺，發揮退役軍人在搶險救災、完成急難險重工作任務、參與公益事業等方面的先鋒模范作用。

（十）黨員管理

30.依托退役軍人服務中心黨支部，做好符合政府安排工作條件退役軍人黨員待安置期間教育管理服務工作。協助組織部門開展退役軍人黨員摸排登記、教育服務和幫扶解困工作。

（十一）其他工作

31.協助做好企業軍轉干部數據核查、解困資金發放等服務保障工作。

32.完成上級交辦的其他工作。

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