巨興茂（別名滿意），1981年6月26日出生于山西省晉中市左權(quán)縣，畢業(yè)于中央戲劇學(xué)院，中國內(nèi)地男演員、導(dǎo)演、監(jiān)制，中國電視劇制作產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)青年工作委員會(huì)副主任。1990年出演犯罪題材電影《血色清晨》，自此開始演藝事業(yè)。1993年參演的劇情電影《， 以下是為大家整理的關(guān)于群眾對(duì)公安工作滿意度6篇 , 供大家參考選擇。

群眾對(duì)公安工作滿意度6篇

群眾對(duì)公安工作滿意度篇1

淺談對(duì)公安工作的認(rèn)識(shí)

——河曲縣公安局巡鎮(zhèn)派出所所長 王轉(zhuǎn)青

公安工作的重點(diǎn)在派出所，難點(diǎn)在派出所，矛盾在派出所，希望也在派出所。派出所作為基層服務(wù)窗口單位直接管控著社會(huì)治安的第一線，只有把派出所工作抓好，才能保一方平安，才能讓百姓安居樂業(yè)。

一、基層公安工作的認(rèn)識(shí)

作為基礎(chǔ)派出所所長我初淺的談?wù)剬?duì)公安工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：一是要善于學(xué)習(xí)，吃的通案卷辦的了案。在社會(huì)治安形勢(shì)日益復(fù)雜的今天，公安工作面臨著許多新情況、新問題，已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能為我們提供現(xiàn)成的解決方案。可以說，學(xué)習(xí)是工作的重要內(nèi)容，成為派出所長履行好職責(zé)的必要條件。作為派出所長應(yīng)該把自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)基本的政治責(zé)任和重要的工作內(nèi)容，既注重實(shí)干又注重學(xué)習(xí)。做本職工作的行家里手，總的要求是“會(huì)干、會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)總結(jié)”，做到身能行之、口能言之、手能寫之，做到會(huì)干、實(shí)干加巧干。

二是要明確職責(zé)，責(zé)任到人。作為一名派出所長，我始終認(rèn)為要立足本職，下為百姓解愁，上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，要做到在其位，不僅要謀其政，而且要多謀政，謀好政。要按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰管轄，誰處理”的原則，各司其職，各負(fù)其責(zé)，各盡其能，而決不能遇事推諉、敷衍塞責(zé)，碌碌無為。凡是上級(jí)機(jī)關(guān)研究決定的事，凡是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，不僅要盡心盡力、盡職盡責(zé)，而且要敢抓敢管、敢于負(fù)責(zé)。且一定要經(jīng)常捫心自問：自己在過去的日子里，干了哪些工作，解決了哪些問題，為社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了哪些貢獻(xiàn)，為人民群眾辦了哪些好事、實(shí)事，為黨委、政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)分了什么憂。否則那就是嚴(yán)重的失職和瀆職，就愧對(duì)組織的重托，愧對(duì)人民的給予你的信任。

三是要堅(jiān)持不懈，把工作當(dāng)事業(yè)來做。派出所所長是吃苦的崗位、奮斗的崗位、奉獻(xiàn)的崗位。這個(gè)崗位困難多、任務(wù)重，因此，越能鍛煉一個(gè)人的意志，培養(yǎng)一個(gè)人的能力，拓展一個(gè)人的發(fā)展空間。作為一名派出所長，就是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)、克服困難、迎難而上，立足現(xiàn)有的工作條件和工作環(huán)境，創(chuàng)造性地開展工作，高標(biāo)準(zhǔn)地履行職責(zé)，而不是依賴于等、靠、要，更不能一味埋怨而無所作為。要有奮發(fā)有為、勇于超越的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，保持“縱比上臺(tái)階、橫比爭(zhēng)一流”的決心和氣魄。在工作上，起點(diǎn)要高，凡事要么不干，要干就干一流工作，創(chuàng)一流成績(jī)，而不能湊合過、隨大流，更不能“保位子、四平八穩(wěn)”。對(duì)本單位工作心中有數(shù)，不當(dāng)“糊涂官”，這樣才能以更高、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

二、存在的問題與差距
一是經(jīng)費(fèi)緊缺嚴(yán)重制約公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。派出所辦案、辦公經(jīng)費(fèi)不足，致使一些刑事案件被擱置，一些在逃人員無法組織抓捕。由于經(jīng)費(fèi)緊張，民警出差費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)報(bào)不了，各種政策性補(bǔ)貼落實(shí)不到位，挫傷了民警工作的積極性。基層公安民警整天超負(fù)荷工作，身心負(fù)擔(dān)都很重，但民警待遇仍然偏低，與民警繁重的工作量極不相稱,加班加點(diǎn)工作，年終既無獎(jiǎng)金又無加班補(bǔ)助，與其它單位相比，民警心理上不平衡。
二是法律法規(guī)不健全，互相抵觸，以政策、文件指導(dǎo)法規(guī)，使民警在執(zhí)法中顯的無所是從。公安機(jī)關(guān)最常用的《治安管理處罰條例》、《戶口管理?xiàng)l例》從內(nèi)容和程序方面都不適應(yīng)現(xiàn)階段工作的需要。制度定的很多，面面具到，但有些制度互相沖突，有此制度不切合實(shí)際，無法做到，民警對(duì)制度的可操作性持懷疑態(tài)度，至使在制度的落實(shí)上不力、不好。
三是教育培訓(xùn)工作力度太小。對(duì)民警的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能的教育培訓(xùn)這塊沒有建立起長效機(jī)制，新招錄的民警應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)，在熟練基層工作的同時(shí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，迅速成為單位的主力軍，發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，為公安工作多做貢獻(xiàn)。
四是不切合實(shí)際的宣傳，使群眾對(duì)公安機(jī) 關(guān)的要求過高。諸如“有困難找警察”之類的宣傳，誤導(dǎo)了群眾，使群眾對(duì)警察的期望值過高。比如罐液化氣、取鑰匙之類的社會(huì)救助活動(dòng)，因經(jīng)費(fèi)、警力等方面的原因，不能全部實(shí)現(xiàn)，群眾就認(rèn)為警察在擺花架子，或者說在欺騙群眾。
五是全國各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，各地公安機(jī)關(guān)尤其是派出所條件相差很大。有幾百人的派出所，也有1個(gè)人的派出所，由交通、通訊現(xiàn)代化的派出所，也有以自行車、甚至騾馬為交通工具的派出所，有的派出所還沒有通電，經(jīng)濟(jì)條件更是天壤之別，要想執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)極不現(xiàn)實(shí)，如雙人值班、24小時(shí)值班、坐班制就是四人派出所也無法正常運(yùn)行。派出所使用的車輛大部分為無牌無照的超過使用期限的報(bào)廢車，駕車者多為無照的民警或有照的協(xié)勤人員，這些人均不符合駕車條件，單位沒有經(jīng)費(fèi)為民警辦駕照或更換車輛，遇到案情為了盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)也只有硬者頭皮用車，滿足了盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的要求，卻違反了駕車的有關(guān)規(guī)定。
三、今后工作重心
一要加強(qiáng)民警的綜合素質(zhì)教育。要讓民警懂的怎樣為警，為誰執(zhí)法、為誰掌權(quán)，為誰用權(quán)，從根本上消除“當(dāng)警察吃虧，”的失衡心理，不斷增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的能力。
二要教育民警牢固樹立群眾意識(shí)。引導(dǎo)民警樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，做到權(quán)為民所用，利為民所謀、事為民所辦，切實(shí)尊重和保障人民群眾的合法權(quán)益，滿腔熱情為人民群眾服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)地為人民群眾創(chuàng)建安全、穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境，讓人民群眾放心讓人民群眾滿意。
三要狠抓“五條禁令”的落實(shí)和查擺整改。一要領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)，為民警做出表率。二要抓好法律條款的學(xué)習(xí)和宣傳，做到人人皆知。三、要不折不扣地對(duì)號(hào)入做，不留情面、不留余地。四、要樹立正反典型，教育和警示大家，對(duì)涉及到酒、槍、車、賭等方面的問題，應(yīng)深入揭擺剖析，區(qū)別情況加強(qiáng)整改，堵塞漏洞。
四要狠抓從優(yōu)待警和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。激發(fā)廣大民警的工作積極性，工作上支持民警，生活上多照顧民警，政治上多關(guān)心民警，福利上優(yōu)待民警，千方百計(jì)的改善民警的工作環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境，著力提高民警的業(yè)余文化生活，和娛樂休閑環(huán)境。使廣大民警處處享受到警營大家庭的溫暖，事事維護(hù)警營大家庭的榮譽(yù)，時(shí)時(shí)維護(hù)警營大家庭的利益，愛崗如家，甘于清平，樂于奉獻(xiàn)。
五要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，走科技強(qiáng)警之路。要切實(shí)抓好民警的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)要認(rèn)真研究，精心組織，采取專家講座，集中輔導(dǎo)，典型發(fā)言，心得交流，集體輪訓(xùn)等多種形式，結(jié)合派出所常用法律法規(guī)每年進(jìn)行一至二次閉卷考試，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性，要在學(xué)習(xí)的深度和廣度上很下功夫，不斷拓寬民警的知識(shí)面，增強(qiáng)自身知識(shí)的積累，加速知識(shí)更新，以提高隊(duì)伍整體文化素養(yǎng)和專業(yè)技能，充分發(fā)揮一警多能的作用，把有限的警力用足用好。

基層工作千頭萬緒、任重道遠(yuǎn)，這就要求我們基層民警戒驕戒躁，從實(shí)際出發(fā)，立警為公、執(zhí)法為民，滿腔熱情地解決當(dāng)?shù)厝罕娚a(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題，盡心盡力地做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾的工作。

群眾對(duì)公安工作滿意度篇2

群眾滿意度工作匯報(bào)

　　篇一：20XX年最新提升
　　捕撈、養(yǎng)殖。有一部分的農(nóng)民在外過著低收入的打工生活，只好將子女留在本鄉(xiāng)由長輩或其他親戚幫助看管，我們醫(yī)院包保138個(gè)村共有留守兒童及特困家庭兒童690人。
　　3、10月22日下午，××縣人民醫(yī)院在十樓會(huì)議室隆重召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，將來自社會(huì)各界的13名監(jiān)督員請(qǐng)諫入門，××縣衛(wèi)計(jì)局某某同志出席會(huì)議，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人共百余人參加會(huì)議并認(rèn)真聽取了監(jiān)督員的反饋意見（圖為會(huì)場(chǎng)情況及社會(huì)監(jiān)督員發(fā)言）。
　　4、提高專業(yè)化診療水平，方便群眾就醫(yī)。按照市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于明確提升群眾看病就醫(yī)滿意度責(zé)任分工切實(shí)做好整改工作的通知》的要求，在某某等八個(gè)衛(wèi)生院增設(shè)8個(gè)120急救站點(diǎn) ；配合申請(qǐng)××市重點(diǎn)專科建設(shè)，制定了醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃和臨床重點(diǎn)專科建設(shè)。醫(yī)院某某處等9個(gè)科室申請(qǐng)××市重點(diǎn)專科。 六、家庭醫(yī)生工作督導(dǎo)情況
　　1、按××縣萬名保健醫(yī)生進(jìn)農(nóng)戶工作考核標(biāo)準(zhǔn)，縣醫(yī)院督導(dǎo)組于20XX年9月暗訪了四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，8個(gè)行政村10月暗訪了四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，6個(gè)行政村。
　　2、家庭醫(yī)生下村入戶場(chǎng)面
　　3、家庭醫(yī)生講解急救知識(shí) 七、巡回醫(yī)療
　　1、為集中診治農(nóng)村看病就醫(yī)難問題，醫(yī)院制定了《關(guān)于做好全縣巡回醫(yī)療服務(wù)提升滿意度工作實(shí)施方案 》，包括巡診要求、工作目
　　篇二：群眾滿意度情況報(bào)告
　　群眾滿意度調(diào)查落實(shí)情況報(bào)告
　　接到省委組織部反饋的群眾滿意度調(diào)查相關(guān)問題后，區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開專題會(huì)議對(duì)反映出的問題進(jìn)行梳理和研究。針對(duì)反映問題，現(xiàn)將有關(guān)落實(shí)情況報(bào)告如下：
　　1.規(guī)范作業(yè)布置。下發(fā)通知，要求各中小學(xué)教師在布置作業(yè)時(shí)，教師必須先做一遍。嚴(yán)格按照學(xué)生的能力發(fā)展程度、可接受程度布置作業(yè)，不得布置機(jī)械重復(fù)性、過難的題目。嚴(yán)禁網(wǎng)上發(fā)作業(yè)讓家長打印，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理；各中小學(xué)老師切實(shí)從設(shè)計(jì)、布置、批改、講評(píng)等環(huán)節(jié)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
　　2. 加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管，加大檢查力度，聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)學(xué)校食堂及周邊食品攤點(diǎn)的衛(wèi)生開展專項(xiàng)治理整頓。同時(shí)，學(xué)校將利用多種形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食品衛(wèi)生方面的教育，讓學(xué)生了解垃圾食品的危害，自覺遠(yuǎn)離垃圾食品。
　　3. 按照省、市教育主管部門要求，今年電子學(xué)籍管理系統(tǒng)已全國聯(lián)網(wǎng)，年齡不符合規(guī)定的學(xué)生無法建立電子學(xué)籍。下一步學(xué)校將進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范入學(xué)程序，嚴(yán)把入學(xué)年齡，嚴(yán)格學(xué)籍管理，依法保障義務(wù)教育階段學(xué)生公平就學(xué)。
　　4. 切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。全面提高新課程實(shí)施水平，深層次推進(jìn)開放式課堂教學(xué)，打造課堂教學(xué)特色；抓好教學(xué)常規(guī)的落實(shí)工作，深入推進(jìn)“優(yōu)秀教案評(píng)比”和“學(xué)、查、糾”
　　活動(dòng)，改革評(píng)價(jià)方法；加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)管理。做好初三、高三調(diào)研考試和成績(jī)分析工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的培優(yōu)輔差、分類推進(jìn)工作，切實(shí)確保教學(xué)質(zhì)量。
　　按照委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，針對(duì)群眾集中反映的問題，教育局將進(jìn)一步強(qiáng)化全區(qū)教育系統(tǒng)群眾滿意度工作，努力辦好人民滿意的教育。
　　附：教育局提高群眾滿意度整改工作方案
　　教育局提高群眾滿意度整改工作方案
　　一、指導(dǎo)思想
　　全區(qū)教育系統(tǒng)提高群眾滿意度工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)的開展，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，以開展師德師風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)為載體，以民主評(píng)議為手段，以群眾滿意為目標(biāo)，強(qiáng)化全區(qū)教育系統(tǒng)群眾滿意度工作，努力辦好人民滿意的教育。
　　二、整改重點(diǎn)
　　經(jīng)過對(duì)滿意度調(diào)查反映出的問題的認(rèn)真研究和梳理，需要整改的問題主要集中在以下幾個(gè)方面：一是師德師風(fēng)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是大班額現(xiàn)象亟待解決；三是提高教育教學(xué)質(zhì)量方面；四是教育亂收費(fèi)現(xiàn)象。
　　對(duì)于上述問題，區(qū)教育局成立提高群眾滿意度整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件），分別明確責(zé)任，進(jìn)行任務(wù)分解，相關(guān)職能股室和各學(xué)校、單位深入剖析，突出重點(diǎn)，制定有效的整改措施，建立長效機(jī)制，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，樹立教育良好形象。
　　三、目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任分解
　　（一）加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)方面
　　牽頭領(lǐng)導(dǎo)：武福勤
　　牽頭股室：思政股
　　責(zé)任股室：思政股、人事股、師訓(xùn)股、教研室、監(jiān)察室 具體任務(wù)和措施：1. 深入開展“修師德，鑄教魂”師德師
　　風(fēng)專項(xiàng)教育活動(dòng)。開展師德師風(fēng)專題學(xué)習(xí)討論、宣誓、自查自糾活動(dòng)。
　　2.完善教師資格認(rèn)定和新教師聘任師德審核制度。加強(qiáng)對(duì)教師資格申請(qǐng)人和新聘任教師的思想品德審核，嚴(yán)格教師準(zhǔn)入。
　　3.加強(qiáng)師德教育和培訓(xùn)。開展教師理想信念、法律法規(guī)、職業(yè)道德教育等培訓(xùn)。
　　4.優(yōu)化師德評(píng)價(jià)機(jī)制。建立教師專業(yè)發(fā)展考核評(píng)價(jià)制度；完善自我評(píng)議、學(xué)生評(píng)議、家長評(píng)議、同行評(píng)議、學(xué)校評(píng)議等多元評(píng)議制度；認(rèn)真開展“師德師風(fēng)”述“德”活動(dòng)，將考核結(jié)果作為年度考核的重要內(nèi)容。
　　5.建立師德師風(fēng)檔案制度。將教師遵守公共道德、社會(huì)誠信、文明規(guī)范等情況納入師德檔案內(nèi)容作為教師職業(yè)生涯的重要記錄。
　　6.樹立師德師風(fēng)先進(jìn)典型。積極開展“十佳班主任”“最美教師”“師德標(biāo)兵”評(píng)選等活動(dòng)，借助報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播等媒體廣泛宣傳，發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)示范作用
　　7.健全監(jiān)督機(jī)制，接受社會(huì)開門評(píng)教。接受黨政組織監(jiān)督成立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)；成立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)全區(qū)教育系統(tǒng)師德師風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督；成立家長監(jiān)督委員會(huì)；接收社會(huì)輿論監(jiān)督。
　　8.明確師德紅線。明確14種行為作為師德紅線，建立
　　師德失范“灰名單”和“黑名單”，對(duì)教師失德違規(guī)行為“零容忍”。
　　（二）教育惠民工程建設(shè)方面
　　牽頭領(lǐng)導(dǎo)：陳廣夫
　　牽頭股室：計(jì)財(cái)股
　　責(zé)任股室：計(jì)財(cái)股、督導(dǎo)室、體衛(wèi)藝股
　　具體任務(wù)和措施：1.加快重點(diǎn)工程建設(shè)。加快東湖實(shí)驗(yàn)小學(xué)、逸夫小學(xué)教學(xué)樓、十六中南校學(xué)生宿舍樓、劉耀聯(lián)校教學(xué)樓、聶莊小學(xué)教學(xué)樓等工程。
　　2.抓好校園體育場(chǎng)館提升工程。加快棗莊十六中體育館建設(shè)進(jìn)度，為四十一中、鑫昌路小學(xué)、建設(shè)路小學(xué)鋪設(shè)塑膠操場(chǎng)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)建設(shè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。
　　（三）推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展方面
　　牽頭領(lǐng)導(dǎo)：劉建華
　　牽頭股室：計(jì)財(cái)股
　　責(zé)任股室：計(jì)財(cái)股、基教股、督導(dǎo)室、人事股
　　具體任務(wù)和措施：1．認(rèn)真實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。開展對(duì)學(xué)校達(dá)標(biāo)建設(shè)的調(diào)查摸底工作。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃和農(nóng)村中小學(xué)校配備多媒體設(shè)備、圖書、體藝器材。
　　2.有效控制城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校大班額。加強(qiáng)檢查、督促和管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家義務(wù)教育的有關(guān)規(guī)定，小學(xué)、初中實(shí)
　　篇三：提升群眾滿意度工作總結(jié)
　　提升群眾滿意度工作總結(jié)
　　為切實(shí)提升我縣公眾安全感和群眾對(duì)司法行政工作的滿意度，推進(jìn)我縣和諧穩(wěn)定，法律援助中心采取得力措施，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化工作督導(dǎo)，推進(jìn)該項(xiàng)工作順利開展，有效提升公眾安全感和全縣群眾對(duì)全縣司法行政工作的滿意度。
　　一、提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)縣局對(duì)提升公眾安全感和群眾滿意度工作的會(huì)議精神和有關(guān)要求，法律援助中心立即召開全體職工會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，研究部署工作方案，著力加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，為做好該項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
　　二、明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。一是進(jìn)一步深化法律援助宣傳教育工作，努力提高法律援助的社會(huì)知曉率；二是切實(shí)加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，全力維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定；三是做大做強(qiáng)法律援助工作，為全區(qū)弱勢(shì)群體提供法律保障；五是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)法律援助工作的管理，樹立良好社會(huì)形象。并落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制，開展案件辦理大回訪、重特重大問題集中處理等工作，切實(shí)做到群眾滿意、黨委政府放心。
　　三、深入開展“法律援助案件質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)。
　　一是年初專門成立了法律援助案件評(píng)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長xx任組長、和副局長xx任副組長，抽調(diào)部分經(jīng)驗(yàn)豐
　　富的老同志和資深律師為成員，開展了為期半年的案件評(píng)查活動(dòng)，對(duì)法律援助案件中存在的問題和辦案人員的違紀(jì)行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
　　二是在制度建設(shè)方面，以完善內(nèi)部監(jiān)督管理體制為重點(diǎn)，進(jìn)一步建立健全主任、站長監(jiān)督管理責(zé)任制。健全完善質(zhì)量監(jiān)控體系，認(rèn)真開展案件質(zhì)量評(píng)估工作，實(shí)行辦案全程跟蹤機(jī)制，案件聽庭率達(dá)到辦理案件數(shù)的10%，案件回訪率達(dá)到90%以上，調(diào)卷率達(dá)30%以上。堅(jiān)持辦案過程實(shí)現(xiàn)法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質(zhì)量，對(duì)法律援助案件承辦人實(shí)施有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，確保法律援助服務(wù)質(zhì)量讓群眾滿意、政府滿意。
　　三是從業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，采取多種形式提高辦案人員綜合能力。要求每名法律援助工作者必須每年學(xué)習(xí)和熟練掌握2-3部法律，用10年時(shí)間學(xué)習(xí)100部法律法規(guī)，并建立健全學(xué)習(xí)考試考核制度。
　　四、強(qiáng)化三項(xiàng)措施，抓好留守兒童法律援助維權(quán)服務(wù)工作
　　xx縣是勞務(wù)輸出大縣，常年在外務(wù)工人員達(dá)到20余萬人，留守兒童也呈增多趨勢(shì)。為維護(hù)留守兒童的合法權(quán)益，xx縣司法局加大力度做好留守兒童法律援助維權(quán)服務(wù)工作。
　　一是加強(qiáng)法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展“法制進(jìn)校園”等活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)留守兒童的合法權(quán)益。做到在制度上傾斜、在工作中傾斜、在辦理法律援助案件中傾斜，保證留守兒童權(quán)
　　益受損時(shí)能獲得及時(shí)的法律援助。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站和村居法律援助工作聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，將法律援助工作觸角延伸到留守兒童弱勢(shì)群體中。確保每一個(gè)符合條件的留守兒童法律援助申請(qǐng)百分之百受理，所辦案件無拒絕、無拖延、無舉報(bào)投訴，力爭(zhēng)達(dá)到滿意效果。
　　二是開通留守兒童維權(quán)綠色通道,對(duì)受理的涉及留守兒童的案件,采取優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先解決的辦法,保障他們的合法權(quán)益;同時(shí)縣法律援助中心定期走訪掛、幫、包點(diǎn)村的留守兒童,為他們提供法律咨詢和上門服務(wù),及時(shí)解答涉及留守兒童權(quán)益的家庭、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)等熱點(diǎn)、難點(diǎn)法律問題。
　　三是大力開展《未成年人權(quán)益保護(hù)法》等法律宣傳活動(dòng)。廣泛深入地開展尊老愛幼的法制宣傳教育活動(dòng)，積極參加團(tuán)委、婦聯(lián)等單位組織的“留守兒童關(guān)愛月”活動(dòng)。向廣大群眾廣泛宣傳保護(hù)留守兒童的重要社會(huì)價(jià)值,增強(qiáng)了群眾維護(hù)留守兒童合法權(quán)益的自覺性,讓全社會(huì)共同關(guān)注、關(guān)心留守兒童的生活。
　　截止目前,今年共接受涉及留守兒童權(quán)益咨詢120余人次,辦理未成年人（留守兒童）案件22件。
　　

群眾對(duì)公安工作滿意度篇3

群眾滿意度工作匯報(bào)

篇一：XX年最新提升群眾滿意度工作匯報(bào)
　　捕撈、養(yǎng)殖。有一部分的農(nóng)民在外過著低收入的打工生活，只好將子女留在本鄉(xiāng)由長輩或其他親戚幫助看管，我們醫(yī)院包保138個(gè)村共有留守兒童及特困家庭兒童690人。
　　3、10月22日下午，××縣人民醫(yī)院在十樓會(huì)議室隆重召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，將來自社會(huì)各界的13名監(jiān)督員請(qǐng)諫入門，××縣衛(wèi)計(jì)局某某同志出席會(huì)議，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人共百余人參加會(huì)議并認(rèn)真聽取了監(jiān)督員的反饋意見（圖為會(huì)場(chǎng)情況及社會(huì)監(jiān)督員發(fā)言）。
　　4、提高專業(yè)化診療水平，方便群眾就醫(yī)。按照市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于明確提升群眾看病就醫(yī)滿意度責(zé)任分工切實(shí)做好整改工作的通知》的要求，在某某等八個(gè)衛(wèi)生院增設(shè)8個(gè)120急救站點(diǎn) ；配合申請(qǐng)××市重點(diǎn)專科建設(shè)，制定了醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃和臨床重點(diǎn)專科建設(shè)。醫(yī)院某某處等9個(gè)科室申請(qǐng)××市重點(diǎn)專科。 六、家庭醫(yī)生工作督導(dǎo)情況
　　1、按××縣萬名保健醫(yī)生進(jìn)農(nóng)戶工作考核標(biāo)準(zhǔn)，縣醫(yī)院督導(dǎo)組于XX年9月暗訪了四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，8個(gè)行政村10月暗訪了四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，6個(gè)行政村。
　　2、家庭醫(yī)生下村入戶場(chǎng)面
　　3、家庭醫(yī)生講解急救知識(shí) 七、巡回醫(yī)療
　　1、為集中診治農(nóng)村看病就醫(yī)難問題，醫(yī)院制定了《關(guān)于做好全縣巡回醫(yī)療服務(wù)提升滿意度工作實(shí)施方案 》，包括巡診要求、工作目
篇二：群眾滿意度情況報(bào)告
　　群眾滿意度調(diào)查落實(shí)情況報(bào)告
　　接到省委組織部反饋的群眾滿意度調(diào)查相關(guān)問題后，區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開專題會(huì)議對(duì)反映出的問題進(jìn)行梳理和研究。針對(duì)反映問題，現(xiàn)將有關(guān)落實(shí)情況報(bào)告如下：
　　1.規(guī)范作業(yè)布置。下發(fā)通知，要求各中小學(xué)教師在布置作業(yè)時(shí)，教師必須先做一遍。嚴(yán)格按照學(xué)生的能力發(fā)展程度、可接受程度布置作業(yè)，不得布置機(jī)械重復(fù)性、過難的題目。嚴(yán)禁網(wǎng)上發(fā)作業(yè)讓家長打印，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理；各中小學(xué)老師切實(shí)從設(shè)計(jì)、布置、批改、講評(píng)等環(huán)節(jié)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
　　2. 加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管，加大檢查力度，聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)學(xué)校食堂及周邊食品攤點(diǎn)的衛(wèi)生開展專項(xiàng)治理整頓。同時(shí)，學(xué)校將利用多種形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食品衛(wèi)生方面的教育，讓學(xué)生了解垃圾食品的危害，自覺遠(yuǎn)離垃圾食品。
　　3. 按照省、市教育主管部門要求，今年電子學(xué)籍管理系統(tǒng)已全國聯(lián)網(wǎng)，年齡不符合規(guī)定的學(xué)生無法建立電子學(xué)籍。下一步學(xué)校將進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范入學(xué)程序，嚴(yán)把入學(xué)年齡，嚴(yán)格學(xué)籍管理，依法保障義務(wù)教育階段學(xué)生公平就學(xué)。
　　4. 切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。全面提高新課程實(shí)施水平，深層次推進(jìn)開放式課堂教學(xué)，打造課堂教學(xué)特色；抓好教學(xué)常規(guī)的落實(shí)工作，深入推進(jìn)“優(yōu)秀教案評(píng)比”和“學(xué)、查、糾”
　　活動(dòng)，改革評(píng)價(jià)方法；加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)管理。做好初三、高三調(diào)研考試和成績(jī)分析工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的培優(yōu)輔差、分類推進(jìn)工作，切實(shí)確保教學(xué)質(zhì)量。
　　按照委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，針對(duì)群眾集中反映的問題，教育局將進(jìn)一步強(qiáng)化全區(qū)教育系統(tǒng)群眾滿意度工作，努力辦好人民滿意的教育。
　　附：教育局提高群眾滿意度整改工作方案
　　教育局提高群眾滿意度整改工作方案
　　一、指導(dǎo)思想
　　全區(qū)教育系統(tǒng)提高群眾滿意度工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)的開展，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，以開展師德師風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)為載體，以民主評(píng)議為手段，以群眾滿意為目標(biāo)，強(qiáng)化全區(qū)教育系統(tǒng)群眾滿意度工作，努力辦好人民滿意的教育。
　　二、整改重點(diǎn)
　　經(jīng)過對(duì)滿意度調(diào)查反映出的問題的認(rèn)真研究和梳理，需要整改的問題主要集中在以下幾個(gè)方面：一是師德師風(fēng)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是大班額現(xiàn)象亟待解決；三是提高教育教學(xué)質(zhì)量方面；四是教育亂收費(fèi)現(xiàn)象。
　　對(duì)于上述問題，區(qū)教育局成立提高群眾滿意度整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件），分別明確責(zé)任，進(jìn)行任務(wù)分解，相關(guān)職能股室和各學(xué)校、單位深入剖析，突出重點(diǎn)，制定有效的整改措施，建立長效機(jī)制，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，樹立教育良好形象。
　　三、目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任分解
　　（一）加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)方面
　　牽頭領(lǐng)導(dǎo)：武福勤
　　牽頭股室：思政股
　　責(zé)任股室：思政股、人事股、師訓(xùn)股、教研室、監(jiān)察室 具體任務(wù)和措施：1. 深入開展“修師德，鑄教魂”師德師
　　風(fēng)專項(xiàng)教育活動(dòng)。開展師德師風(fēng)專題學(xué)習(xí)討論、宣誓、自查自糾活動(dòng)。
　　2.完善教師資格認(rèn)定和新教師聘任師德審核制度。加強(qiáng)對(duì)教師資格申請(qǐng)人和新聘任教師的思想品德審核，嚴(yán)格教師準(zhǔn)入。
(轉(zhuǎn)自： 小 草 范文網(wǎng):群眾滿意度工作匯報(bào)) 　　3.加強(qiáng)師德教育和培訓(xùn)。開展教師理想信念、法律法規(guī)、職業(yè)道德教育等培訓(xùn)。
　　4.優(yōu)化師德評(píng)價(jià)機(jī)制。建立教師專業(yè)發(fā)展考核評(píng)價(jià)制度；完善自我評(píng)議、學(xué)生評(píng)議、家長評(píng)議、同行評(píng)議、學(xué)校評(píng)議等多元評(píng)議制度；認(rèn)真開展“師德師風(fēng)”述“德”活動(dòng)，將考核結(jié)果作為年度考核的重要內(nèi)容。
　　5.建立師德師風(fēng)檔案制度。將教師遵守公共道德、社會(huì)誠信、文明規(guī)范等情況納入師德檔案內(nèi)容作為教師職業(yè)生涯的重要記錄。
　　6.樹立師德師風(fēng)先進(jìn)典型。積極開展“十佳班主任”“最美教師”“師德標(biāo)兵”評(píng)選等活動(dòng)，借助報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播等媒體廣泛宣傳，發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)示范作用
　　7.健全監(jiān)督機(jī)制，接受社會(huì)開門評(píng)教。接受黨政組織監(jiān)督成立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)；成立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)全區(qū)教育系統(tǒng)師德師風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督；成立家長監(jiān)督委員會(huì)；接收社會(huì)輿論監(jiān)督。
　　8.明確師德紅線。明確14種行為作為師德紅線，建立
　　師德失范“灰名單”和“黑名單”，對(duì)教師失德違規(guī)行為“零容忍”。
　　（二）教育惠民工程建設(shè)方面
　　牽頭領(lǐng)導(dǎo)：陳廣夫
　　牽頭股室：計(jì)財(cái)股
　　責(zé)任股室：計(jì)財(cái)股、督導(dǎo)室、體衛(wèi)藝股
　　具體任務(wù)和措施：1.加快重點(diǎn)工程建設(shè)。加快東湖實(shí)驗(yàn)小學(xué)、逸夫小學(xué)教學(xué)樓、十六中南校學(xué)生宿舍樓、劉耀聯(lián)校教學(xué)樓、聶莊小學(xué)教學(xué)樓等工程。
　　2.抓好校園體育場(chǎng)館提升工程。加快棗莊十六中體育館建設(shè)進(jìn)度，為四十一中、鑫昌路小學(xué)、建設(shè)路小學(xué)鋪設(shè)塑膠操場(chǎng)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)建設(shè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。
　　（三）推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展方面
　　牽頭領(lǐng)導(dǎo)：劉建華
　　牽頭股室：計(jì)財(cái)股
　　責(zé)任股室：計(jì)財(cái)股、基教股、督導(dǎo)室、人事股
　　具體任務(wù)和措施：1．認(rèn)真實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。開展對(duì)學(xué)校達(dá)標(biāo)建設(shè)的調(diào)查摸底工作。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃和農(nóng)村中小學(xué)校配備多媒體設(shè)備、圖書、體藝器材。
　　2.有效控制城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校大班額。加強(qiáng)檢查、督促和管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家義務(wù)教育的有關(guān)規(guī)定，小學(xué)、初中實(shí)
篇三：提升群眾滿意度工作總結(jié)
　　提升群眾滿意度工作總結(jié)
　　為切實(shí)提升我縣公眾安全感和群眾對(duì)司法行政工作的滿意度，推進(jìn)我縣和諧穩(wěn)定，法律援助中心采取得力措施，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化工作督導(dǎo)，推進(jìn)該項(xiàng)工作順利開展，有效提升公眾安全感和全縣群眾對(duì)全縣司法行政工作的滿意度。
　　一、提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)縣局對(duì)提升公眾安全感和群眾滿意度工作的會(huì)議精神和有關(guān)要求，法律援助中心立即召開全體職工會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，研究部署工作方案，著力加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，為做好該項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
　　二、明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。一是進(jìn)一步深化法律援助宣傳教育工作，努力提高法律援助的社會(huì)知曉率；二是切實(shí)加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，全力維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定；三是做大做強(qiáng)法律援助工作，為全區(qū)弱勢(shì)群體提供法律保障；五是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)法律援助工作的管理，樹立良好社會(huì)形象。并落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制，開展案件辦理大回訪、重特重大問題集中處理等工作，切實(shí)做到群眾滿意、黨委政府放心。
　　三、深入開展“法律援助案件質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)。
　　一是年初專門成立了法律援助案件評(píng)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長xx任組長、和副局長xx任副組長，抽調(diào)部分經(jīng)驗(yàn)豐
　　富的老同志和資深律師為成員，開展了為期半年的案件評(píng)查活動(dòng)，對(duì)法律援助案件中存在的問題和辦案人員的違紀(jì)行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
　　二是在制度建設(shè)方面，以完善內(nèi)部監(jiān)督管理體制為重點(diǎn)，進(jìn)一步建立健全主任、站長監(jiān)督管理責(zé)任制。健全完善質(zhì)量監(jiān)控體系，認(rèn)真開展案件質(zhì)量評(píng)估工作，實(shí)行辦案全程跟蹤機(jī)制，案件聽庭率達(dá)到辦理案件數(shù)的10%，案件回訪率達(dá)到90%以上，調(diào)卷率達(dá)30%以上。堅(jiān)持辦案過程實(shí)現(xiàn)法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質(zhì)量，對(duì)法律援助案件承辦人實(shí)施有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，確保法律援助服務(wù)質(zhì)量讓群眾滿意、政府滿意。
　　三是從業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，采取多種形式提高辦案人員綜合能力。要求每名法律援助工作者必須每年學(xué)習(xí)和熟練掌握2-3部法律，用10年時(shí)間學(xué)習(xí)100部法律法規(guī)，并建立健全學(xué)習(xí)考試考核制度。
　　四、強(qiáng)化三項(xiàng)措施，抓好留守兒童法律援助維權(quán)服務(wù)工作
　　xx縣是勞務(wù)輸出大縣，常年在外務(wù)工人員達(dá)到20余萬人，留守兒童也呈增多趨勢(shì)。為維護(hù)留守兒童的合法權(quán)益，xx縣司法局加大力度做好留守兒童法律援助維權(quán)服務(wù)工作。
　　一是加強(qiáng)法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展“法制進(jìn)校園”等活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)留守兒童的合法權(quán)益。做到在制度上傾斜、在工作中傾斜、在辦理法律援助案件中傾斜，保證留守兒童權(quán)
　　益受損時(shí)能獲得及時(shí)的法律援助。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站和村居法律援助工作聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，將法律援助工作觸角延伸到留守兒童弱勢(shì)群體中。確保每一個(gè)符合條件的留守兒童法律援助申請(qǐng)百分之百受理，所辦案件無拒絕、無拖延、無舉報(bào)投訴，力爭(zhēng)達(dá)到滿意效果。
　　二是開通留守兒童維權(quán)綠色通道,對(duì)受理的涉及留守兒童的案件,采取優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先解決的辦法,保障他們的合法權(quán)益;同時(shí)縣法律援助中心定期走訪掛、幫、包點(diǎn)村的留守兒童,為他們提供法律咨詢和上門服務(wù),及時(shí)解答涉及留守兒童權(quán)益的家庭、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)等熱點(diǎn)、難點(diǎn)法律問題。
　　三是大力開展《未成年人權(quán)益保護(hù)法》等法律宣傳活動(dòng)。廣泛深入地開展尊老愛幼的法制宣傳教育活動(dòng)，積極參加團(tuán)委、婦聯(lián)等單位組織的“留守兒童關(guān)愛月”活動(dòng)。向廣大群眾廣泛宣傳保護(hù)留守兒童的重要社會(huì)價(jià)值,增強(qiáng)了群眾維護(hù)留守兒童合法權(quán)益的自覺性,讓全社會(huì)共同關(guān)注、關(guān)心留守兒童的生活。
　　截止目前,今年共接受涉及留守兒童權(quán)益咨詢120余人次,辦理未成年人（留守兒童）案件22件。

群眾對(duì)公安工作滿意度篇4

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除提升群眾滿意度工作方案

　　篇一：小學(xué)提升群眾滿意度工作實(shí)施方案
　　學(xué)校提升群眾滿意度工作實(shí)施方案
　　為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，密切教育工作與廣大群眾的聯(lián)系，有效解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步提高群眾滿意度，努力辦好人民滿意的教育，根據(jù)沂教發(fā)?20XX?25號(hào)文件要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本方案。
　　一、指導(dǎo)思想
　　以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記系列講話精神為指導(dǎo)，以解決教育行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題為重點(diǎn)，以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、提高學(xué)校管理水平，樹立教育良好形象為目的，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高師德水平和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感，全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步提升人民群眾對(duì)學(xué)校的滿意度。
　　二、目標(biāo)任務(wù)
　　進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，著力解決在學(xué)校管理、教學(xué)質(zhì)量、教師隊(duì)伍建設(shè)、安全管理、教育收費(fèi)、招生、辦學(xué)條件等方面和群眾密切聯(lián)系的相關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，讓人民群眾感受教育作風(fēng)建設(shè)、和教育惠民政策的成果，提高群眾滿意度，塑造教育新形象。
　　三、工作重點(diǎn)
　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，營造濃厚氛圍
　　1、把提升群眾滿意度工作作為學(xué)校重點(diǎn)工作，建立健全組織，成立學(xué)校提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)實(shí)施方案。
　　2、召開班子成員會(huì)議、全體教師會(huì)議，動(dòng)員部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，理清思路，強(qiáng)化責(zé)任。
　　3、加強(qiáng)宣傳、營造氛圍。充分利用宣傳欄、座談會(huì)、大型集會(huì)、家長會(huì)、家訪等多種形式，做好輿論宣傳，同時(shí)向人民群眾宣傳義務(wù)教育均衡發(fā)展成果。
　　（二）促進(jìn)學(xué)生健康成長，提高教育教學(xué)質(zhì)量
　　1、加強(qiáng)自主高效課堂改革，落實(shí)有教無類、因材施教、分層教學(xué)等理念，提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
　　2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)精致化管理，強(qiáng)化過程性管理。
　　3、扎實(shí)推進(jìn)書香工程建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長和學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
　　4、扎實(shí)開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦的“三進(jìn)”和落實(shí)教材、場(chǎng)所、課時(shí)、教師的“四落實(shí)”，將社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入課堂教學(xué)、融入社會(huì)實(shí)踐、融入校園文化、融入學(xué)校管理。
　　5、推進(jìn)“孝文化進(jìn)校園”活動(dòng)，強(qiáng)化孝德建設(shè)。
　　6、開展“孔子文化進(jìn)校園”活動(dòng)。
　　7、積極抓好“兩操一課”的規(guī)范管理，落實(shí)每天一小時(shí)的陽光體育運(yùn)動(dòng)，推進(jìn)體育藝術(shù)“2+1”工程，促進(jìn)校園藝術(shù)節(jié)和課外藝術(shù)活動(dòng)的開展，重視音美課程開展，全面提升學(xué)生的素質(zhì)。開展衛(wèi)生、防疫、心理健康教育。
　　（三）營造和諧育人環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)教育內(nèi)部管理。
　　1、強(qiáng)化校園安全管理。認(rèn)真落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)消防安全、交通安全、食品安全、樓道安全等安全管理，加強(qiáng)學(xué)校督查，及時(shí)整改安全隱患。加強(qiáng)日常校園值班管理，繼續(xù)抓好校園警務(wù)室建設(shè)，升級(jí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的巡查。組織各種逃生演練，每月至少組織2次演練，每年不少于20次演練。
　　2、配合食品衛(wèi)生監(jiān)管部門，整治學(xué)校周邊小賣部、飲食攤點(diǎn)，堅(jiān)決杜絕危害學(xué)生身體健康的“五毛零食”。
　　3、認(rèn)真組織教干教師積極學(xué)習(xí)《中小學(xué)教育管理評(píng)價(jià)》，推動(dòng)學(xué)校管理上層次、上水平。抓好教學(xué)設(shè)施、器材管理與使用，使用好現(xiàn)代化的教學(xué)儀器。
　　4、全方位規(guī)范學(xué)校食堂管理，保障師生飲食安全，促進(jìn)學(xué)生健康成長。
　　5、推進(jìn)校園文化建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校特色發(fā)展品牌。
　　6、加強(qiáng)招生管理，堅(jiān)持劃片招生原則，維護(hù)教育公平。
　　7、做好后勤工作，改善師生工作、學(xué)習(xí)、生活條件，改善師生取暖、飲水等基本生活條件，把學(xué)校打造成師生成長的樂園。
　　8、抓好信訪工作，學(xué)校設(shè)立信訪熱線，及時(shí)受理群眾來訪、來電，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、研究處理并予以答復(fù)，切實(shí)為人民群眾排憂解難。
　　9、推進(jìn)家校共建，形成學(xué)校、教師、家庭三位一體的良好教育環(huán)境。
　　（四）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)。
　　1、積極探索教師走教制度，擴(kuò)大教師走教范圍，緩解村聯(lián)小、教學(xué)點(diǎn)教師不足問題。
　　2、嚴(yán)格管理教師隊(duì)伍。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的意見》，堅(jiān)決處理思想懈怠、紀(jì)律意識(shí)淡薄、工作被動(dòng)落后的教干教師，堅(jiān)決整頓教師體罰學(xué)生、教師推銷教輔、搞有償家教等現(xiàn)象。
　　3、做好教干教師培訓(xùn)。
　　（五）抓好義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。
　　（六）嚴(yán)格落實(shí)教育惠民政策。
　　做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生統(tǒng)計(jì)建檔，嚴(yán)格落實(shí)貧困生認(rèn)定、資金申領(lǐng)及發(fā)放等工作程序，通過調(diào)查摸底，公示公開等環(huán)節(jié)，
　　把真正該資助的學(xué)生資助好，堅(jiān)決杜絕人情救助、關(guān)系救助，確保每個(gè)學(xué)生不因家庭困難而失學(xué)。
　　五、保障措施
　　1、提高認(rèn)識(shí)。全校進(jìn)一步統(tǒng)一思想，　　
端正態(tài)度，真正認(rèn)識(shí)到提高群眾滿意度的重要意義，把這項(xiàng)工作提到重要位臵認(rèn)真抓實(shí)轉(zhuǎn)好。
　　2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以王仕清校長為組長的提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施和督查，想方設(shè)法解決群眾反映比較多的問題，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。
　　3、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。
　　附：
　　提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組
　　組長：
　　副組長：
　　成員：
　　xxxxx小學(xué)
　　20XX.6.2
　　篇二：20XX提高群眾滿意度工作方案
　　富春完小關(guān)于提高群眾滿意度工作方案
　　按照縣委、縣政府關(guān)于下半年開展群眾滿意度調(diào)查活動(dòng)的通知要求，我鄉(xiāng)將于近期開展本年度第二次民情集中走訪，為使新一輪走訪活動(dòng)更有針對(duì)性和實(shí)效性，充分實(shí)現(xiàn)解民憂、幫民難、順民心的工作目標(biāo)，鄉(xiāng)工委結(jié)合實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
　　一、活動(dòng)要求再明確
　　1、要樹立為民服務(wù)理念。要深刻認(rèn)識(shí)提高群眾滿意度是加強(qiáng)與基層群眾交流、增強(qiáng)與基層群眾感情、取得基層群眾認(rèn)可的重要方式，切實(shí)把提高群眾滿意度工作放到更加突出的位置來抓；緊緊圍繞提高群眾滿意度要求，抓住工作重點(diǎn)，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，奮勇爭(zhēng)先創(chuàng)一流；切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成提高群眾滿意度工作強(qiáng)大合力，加快推進(jìn)和諧幸福新經(jīng)區(qū)建設(shè)。2、要完善健全長效機(jī)制。提高群眾滿意度是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，干部在活動(dòng)中，要繼續(xù)與包村聯(lián)戶工作相結(jié)合，與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，與增加農(nóng)民收入、改善群眾生產(chǎn)生活條件相結(jié)合，與扶貧救困相結(jié)合，與轉(zhuǎn)變干部隊(duì)伍作風(fēng)相結(jié)合，在充分總結(jié)第一輪活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷完善適合自身、適合村情的走訪幫扶機(jī)制，進(jìn)一步理順出一套提高群眾滿意度的長效機(jī)制。
　　3、要共創(chuàng)親民和諧氛圍。干群關(guān)系的好壞直接影響群眾滿意度。各級(jí)干部要以作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榍腥朦c(diǎn)，進(jìn)一步查找和解決干部工作作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度、服務(wù)效能、黨性黨紀(jì)等方面存在的突出問題，著力整改個(gè)別黨員干部作風(fēng)不
　　實(shí)、紀(jì)律不嚴(yán)、執(zhí)政不公、執(zhí)行力不強(qiáng)、服務(wù)不到位、方法不精、主動(dòng)性差等問題，確保讓群眾滿意。以此次群眾大走訪等活動(dòng)為契機(jī)，增強(qiáng)與群眾的溝通交流。
　　4、要真抓實(shí)干惠民實(shí)事。要著眼于群眾得實(shí)惠，根據(jù)走訪中群眾反映的實(shí)際問題和困難，同村干部一起廣泛的征求群眾的意見和建議，共同研究探討解決問題的思路，制定切實(shí)可行的解決問題的方法措施，細(xì)化明確解決問題的目標(biāo)時(shí)限和責(zé)任人。有針對(duì)性地開展辦好事、辦實(shí)事活動(dòng)，認(rèn)真解決好群眾反映較多的生產(chǎn)生活問題，服務(wù)基層群眾，促進(jìn)充分就業(yè)，增加群眾收入。
　　5、要努力化解農(nóng)村矛盾。要緊緊抓住發(fā)展中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，重點(diǎn)圍繞可能影響穩(wěn)定的社會(huì)矛盾和群體性糾紛、民間矛盾糾紛、重點(diǎn)信訪案件、突出治安問題、安全生產(chǎn)問題等進(jìn)行走訪，及時(shí)梳理歸納，抓緊化解落實(shí)，確保做到底數(shù)清、情況明、措施實(shí)、效果好。要把維護(hù)群眾利益、排查矛盾隱患、維護(hù)和諧穩(wěn)定放在突出位置，重點(diǎn)排查化解群眾受災(zāi)補(bǔ)償、土地征用、房屋拆遷、蝦池回收、農(nóng)民工工資等可能影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題，建立并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，包案領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)下訪，提前化解問題，確保將不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)。
　　三、措施更具體
　　各部門要牢牢把握民情走向，堅(jiān)持“規(guī)定動(dòng)作”與“自選動(dòng)作”結(jié)合，在管委統(tǒng)一組織開展活動(dòng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新方法，推陳出新，多形式、多層面地搞活各項(xiàng)主題活動(dòng)，拉近干群關(guān)系，解決群眾難題，不斷提高群眾滿意度。
　　1、開展大走訪和定期回訪活動(dòng)。要在上半年開展“傾聽民意、體察民情、關(guān)注民生”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，下半年繼續(xù)加大群眾走訪力度。結(jié)合機(jī)關(guān)干部三聯(lián)機(jī)制，把走訪干部范圍延伸到村、企業(yè)的黨員干部，同時(shí)加強(qiáng)新當(dāng)選農(nóng)村“兩委”干部與群眾的交流。村黨員干部要與機(jī)關(guān)干部一起擔(dān)負(fù)起提高群眾滿意度的重任，鋪下身子，放下架子，用下心思，帶著感情和責(zé)任做好群眾走訪活動(dòng)。要圍繞群眾增收、舊村改造、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)保障、干部作風(fēng)、環(huán)境綜合整治、綜治維穩(wěn)機(jī)制建設(shè)等工作向群眾征求意見，了解村中的實(shí)際情況，聽取群眾的真實(shí)想法，同群眾一起商討研究解決辦法，使黨員干部受教育、強(qiáng)素質(zhì)，改進(jìn)工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐。并把群眾走訪活動(dòng)作為一項(xiàng)制度化措施來抓，不僅要走得下，還要走得深，更要有恒心，持久地走下去，通過定期回訪或不定期走訪的形式，達(dá)到充分了解民情，及時(shí)化解矛盾，不斷增進(jìn)感情的目的。
　　2、開展送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)。干部在走訪的基礎(chǔ)上，要把扶貧幫困作為重要的工作指標(biāo)，尤其要加強(qiáng)第一輪走訪中發(fā)現(xiàn)的困難戶的跟蹤幫扶，包村干部根據(jù)職位、能力大小，采取單獨(dú)或聯(lián)合的方式，在生活、工作等方面關(guān)心困難戶，帶著濃厚的感情真心實(shí)意地幫助困難學(xué)生，為他們排憂解難，不僅要從經(jīng)濟(jì)上自主他們，更要從精神上關(guān)愛他們，使他們切實(shí)感受到黨和政府的溫暖，樹立親和、廉潔的良好形象。對(duì)患有重大疾病或其他干部自身幫扶有困難的，可以向民政部門申請(qǐng)大病救助等，同時(shí)配合上級(jí)做好貧困大學(xué)生救助、愛心助孤等公益活動(dòng)。
　　3、開展樹典范創(chuàng)和諧宣傳活動(dòng)。宣傳工作將貫穿提高群眾滿意度始終，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外溝通，積極通過報(bào)刊、宣傳欄、廣播等多種渠道，大力宣傳黨委政府在政務(wù)公開、民生工程、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、完善機(jī)制建設(shè)等方面的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，全面反映和諧干群關(guān)系建設(shè)取得的成效，營造濃厚的活動(dòng)氛圍。
　　三、落實(shí)更到位
　　1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，精心組織。提高群眾滿意度活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將具體負(fù)責(zé)走訪活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，對(duì)提高群眾滿意度活動(dòng)進(jìn)行周密安排部署。廣大走訪干部要按照“干在實(shí)處、干出實(shí)效、走在前列”的要求和人民滿意的標(biāo)準(zhǔn)，立足本職，制定具體方案，認(rèn)真組織實(shí)施，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和諧干群關(guān)系建設(shè)。
　　2、統(tǒng)籌兼顧，注重實(shí)效。要統(tǒng)籌安排好當(dāng)前有關(guān)工作，把走訪活動(dòng)與各自的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，與項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、舊村改造等工作統(tǒng)盤考慮、一體推進(jìn)，保證走訪活動(dòng)與日常工作密切關(guān)聯(lián)，做到兩不誤、共促進(jìn)。對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，要立說立行、即查即改，特別是對(duì)一些影響科學(xué)發(fā)展及和諧穩(wěn)定的問題，要迎難而上，集中攻堅(jiān)，盡力解決，暫時(shí)解決不了的，要向群眾說明情況。
　　3、強(qiáng)化督導(dǎo)，重抓落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)工作小組將不定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行抽查，督查科不定期用固定電話對(duì)走訪情況進(jìn)行電話回訪，對(duì)流于形式、弄虛作假、不用心、不盡責(zé)、不到位行為的，將取消評(píng)先選有資格，扣減直至取消年終獎(jiǎng)金；影響惡劣的將按有關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)。
　　富春完小
　　20XX年10月23日
　　篇三：?jiǎn)挝惶岣呷罕姖M意度工作實(shí)施方案
　　##單位提高群眾滿意度工作實(shí)施方案
　　為貫徹落實(shí)好##提升群眾滿意度工作會(huì)議精神，根據(jù)##要求，結(jié)合##工作實(shí)際，特制定提升群眾滿意度工作實(shí)。
　　施方案如下：
　　一、指導(dǎo)思想
　　深入貫徹落實(shí)黨的十#大會(huì)議精神，以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，開展下基層活動(dòng)，了解群眾所思、所想、所盼，以務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得群眾滿意。
　　二、目標(biāo)任務(wù)
　　通過扎實(shí)開展提升群眾滿意度活動(dòng)，了解群眾所思、所想、所盼，在工作中做到有的放矢，結(jié)合群眾需求，積極開展家庭文明建設(shè)，推進(jìn)社會(huì)文明和諧。
　　三、創(chuàng)建措施
　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。建立提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成上下聯(lián)動(dòng)、部門配合，確保提升群眾滿意度活動(dòng)取得實(shí)效。
　　（二）宣傳發(fā)動(dòng)，營造氛圍。要緊密結(jié)合##工作實(shí)際，通過召開動(dòng)員會(huì)、懸掛標(biāo)語、印發(fā)信息簡(jiǎn)報(bào)等形式，層層發(fā)動(dòng)，廣泛開展宣傳教育，激發(fā)各級(jí)##為人民服務(wù)的強(qiáng)烈意識(shí)，達(dá)到人人主動(dòng)參與，積極服務(wù)的目的。
　　（三）結(jié)合##職能，解決實(shí)際問題。對(duì)于下階段工作，
　　##將發(fā)揮其職能，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，力爭(zhēng)為群眾解決實(shí)際問題。一是救助部分特困婦女和兒童。針對(duì)實(shí)際情況，對(duì)農(nóng)村貧困兩癌婦女和貧困留守兒童進(jìn)行救助；二是開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持。對(duì)一些有真正創(chuàng)業(yè)意愿的人員，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)扶持；三是實(shí)施婦女兒童家園項(xiàng)目建設(shè)。積極爭(zhēng)取上級(jí)經(jīng)費(fèi)，建設(shè)婦女兒童家園，為婦女兒童學(xué)習(xí)、娛樂提供場(chǎng)所；四是發(fā)揮婦聯(lián)特色開展活動(dòng)。組織開展一些群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)，如五好文明家庭創(chuàng)建、最美家庭評(píng)選、廣場(chǎng)舞展演等等，讓更多的群眾倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，做時(shí)代新人。
　　四、工作要求
　　提升群眾滿意度工作是一項(xiàng)促進(jìn)##日常工作再上新臺(tái)階的系統(tǒng)工程，標(biāo)準(zhǔn)高，難度大，各級(jí)##要高度重視，強(qiáng)化措施，確保提升活動(dòng)扎實(shí)有效開展。
　　（一）周密部署，精心組織。各單位要按照工作部署和創(chuàng)建工作的總體要求，認(rèn)真謀劃提升群眾滿意度工作，結(jié)合各自實(shí)際制定工作措施，作出具體安排，在突出重點(diǎn)、豐富載體、創(chuàng)新特色、增強(qiáng)實(shí)效上狠下功夫。廣大##要充分發(fā)揮先鋒模范作用和表率作用，切實(shí)抓好提升群眾滿意度活動(dòng)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，切實(shí)推進(jìn)提升群眾滿意度活動(dòng)深入開展。
　　（二）抓好結(jié)合，務(wù)求實(shí)效。要與日常工作相結(jié)全，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)。要從關(guān)心每一個(gè)家庭和每一個(gè)人的利益為出發(fā)點(diǎn)，從群眾生活的每個(gè)具體工作抓起，從職工普遍關(guān)心的事情做起，確保各項(xiàng)工作措施和整改措施及時(shí)落實(shí)到位，確保抓出特色，抓出成效，打造##新形象。
　　（三）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真評(píng)選。要深入基層、深入干部職工群眾，要嚴(yán)格按照##制定的有關(guān)創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)的評(píng)選通知，自下而上的認(rèn)真開展各項(xiàng)活動(dòng)，尤其是群眾反映問題較多的鎮(zhèn)（街）和部門，要開展更多的群眾參與的各類文體活動(dòng)和優(yōu)秀評(píng)選表彰活動(dòng)，提升群眾滿意度
　　

群眾對(duì)公安工作滿意度篇5

淺談對(duì)公安工作的認(rèn)識(shí)

　　

　　我是一名武警轉(zhuǎn)業(yè)干部，非常榮幸能夠轉(zhuǎn)業(yè)到市公安局，成為一名光榮的人民警察。要談對(duì)公安工作的認(rèn)識(shí)，我的體會(huì)應(yīng)該更深一些，我的父親是一名從警二十余年的老警察，常年奔波、任勞任怨、盡職盡責(zé)，將自己的一生奉獻(xiàn)給了公安事業(yè)；我的妻子是一名從警五年的年輕警察，經(jīng)常起早貪黑、加班加點(diǎn)、不知疲憊；今天，我又義不容辭的成為其中一員，我倍加珍惜此次改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)，決心以更加飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、奮發(fā)的精神投入到公安工作中。下面我談一談對(duì)公安工作的認(rèn)識(shí)。

　　公安工作是鞏固國家政權(quán)的重要工作，公安機(jī)關(guān)是人民民主專政的重要工具，是武裝性質(zhì)的國家治安行政力量和刑事司法力，肩負(fù)著打擊敵人、保護(hù)人民、懲治犯罪、服務(wù)群眾、維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要使命。在全部公安工作中，隊(duì)伍建設(shè)是根本、也是保障。這就要求我們?nèi)嗣窬焯嵘陨硭刭|(zhì)，適應(yīng)需求一、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、與時(shí)俱進(jìn)，開創(chuàng)公安工作的新局面。我認(rèn)為：

　　人民警察必須有勇于獻(xiàn)身精神。當(dāng)前，我們公安機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)著鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、維護(hù)國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任，人民警察作為具體履行者，時(shí)刻面臨尖銳復(fù)雜的斗爭(zhēng)，經(jīng)常處于艱難困苦的環(huán)境，隨時(shí)經(jīng)受生死關(guān)頭的考驗(yàn)。這就特別需要具有勇于獻(xiàn)身精神。勇于獻(xiàn)身精神是指人民警察始終保持一種大無畏的英雄氣概，在各類犯罪分子面前，祛惡防邪，所向披靡；在各種災(zāi)害、事故面前，救災(zāi)搶險(xiǎn)，無所畏懼；在任何險(xiǎn)阻面前不低頭、不退縮、不怕艱難困苦、勇往直前；在人民和國家利益受到危難和侵害時(shí)，能挺身而出，全力相助。

　　二、人民警察應(yīng)有樂業(yè)敬業(yè)精神。樂業(yè)敬業(yè)精神是指人民警察必須具有強(qiáng)烈的職業(yè)自豪感和強(qiáng)烈的職業(yè)使命感，熱愛自己的崗位，精通從事的業(yè)務(wù)，對(duì)自己的職責(zé)忠心耿耿、一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)守崗位，不消極應(yīng)付；積極承擔(dān)任務(wù)，不懶惰推諉；掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，不當(dāng)門外漢。人民警察是人民生命和財(cái)產(chǎn)的保衛(wèi)者，這個(gè)職責(zé)是光榮神圣的，容不得一絲一毫的輕視與馬虎，每一個(gè)民警要切實(shí)肩負(fù)起自己的職責(zé)，認(rèn)真履行。任何一種敷衍，消極、推托，都是對(duì)國家和人民重托的辜負(fù)。任何一種搪塞和玩忽職守都是對(duì)國家和人民不道德的行為。都可能給工作造成被動(dòng)和損失。我們每一位民警要切實(shí)發(fā)揚(yáng)全心全意的樂業(yè)敬業(yè)精神，使自己的工作行為讓群眾滿意放心。

　　三、人民警察應(yīng)具有無私服務(wù)精神。無私服務(wù)精神是指人民警察要牢固樹立“公仆”意識(shí)和執(zhí)法為民的思想，不徇私情，不畏強(qiáng)勢(shì)，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

　　人民警察勇于獻(xiàn)身、樂業(yè)敬業(yè)、無私服務(wù)精神不是天生具有的，而是靠警察自身學(xué)習(xí)修養(yǎng)而成。因此，我們要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，陶冶自己的道德情操，樹立正確的榮辱觀、生死觀、價(jià)值觀和道德觀，培養(yǎng)人民警察必備的精神品質(zhì)。同時(shí)，要在實(shí)踐中加強(qiáng)自身修養(yǎng)。實(shí)踐是人民警察精神品質(zhì)產(chǎn)生、形成和完善的源泉，當(dāng)前做為人民警察要不斷實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)自身主觀意識(shí)的改造，煉就良好的人民警察精神風(fēng)范，力爭(zhēng)做一個(gè)高尚的人，純粹的人，有精神的人。只有這樣公安工作的明天才會(huì)更輝煌。

群眾對(duì)公安工作滿意度篇6

提升群眾滿意度工作總結(jié)

提升群眾滿意度工作總結(jié)

為切實(shí)提升我縣公眾安全感和群眾對(duì)司法行政工作的滿意度，推進(jìn)我縣和諧穩(wěn)定，法律援助中心采取得力措施，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化工作督導(dǎo)，推進(jìn)該項(xiàng)工作順利開展，有效提升公眾安全感和全縣群眾對(duì)全縣司法行政工作的滿意度。 一、提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)縣局對(duì)提升公眾安全感和群眾滿意度工作的會(huì)議精神和有關(guān)要求，法律援助中心立即召開全體職工會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，研究部署工作方案，著力加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，為做好該項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。

二、明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。一是進(jìn)一步深化法律援助宣傳教育工作，努力提高法律援助的社會(huì)知曉率；二是切實(shí)加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，全力維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定；三是做大做強(qiáng)法律援助工作，為全區(qū)弱勢(shì)群體提供法律保障；五是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)法律援助工作的管理，樹立良好社會(huì)形象。并落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制，開展案件辦理大回訪、重特重大問題集中處理等工作，切實(shí)做到群眾滿意、黨委政府放心。

三、深入開展“法律援助案件質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)。

一是年初專門成立了法律援助案件評(píng)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長xx任組長、和副局長xx任副組長，抽調(diào)部分經(jīng)驗(yàn)豐

富的老同志和資深律師為成員，開展了為期半年的案件評(píng)查活動(dòng)，對(duì)法律援助案件中存在的問題和辦案人員的違紀(jì)行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

二是在制度建設(shè)方面，以完善內(nèi)部監(jiān)督管理體制為重點(diǎn)，進(jìn)一步建立健全主任、站長監(jiān)督管理責(zé)任制。健全完善質(zhì)量監(jiān)控體系，認(rèn)真開展案件質(zhì)量評(píng)估工作，實(shí)行辦案全程跟蹤機(jī)制，案件聽庭率達(dá)到辦理案件數(shù)的10%，案件回訪率達(dá)到90%以上，調(diào)卷率達(dá)30%以上。堅(jiān)持辦案過程實(shí)現(xiàn)法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質(zhì)量，對(duì)法律援助案件承辦人實(shí)施有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，確保法律援助服務(wù)質(zhì)量讓群眾滿意、政府滿意。

三是從業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，采取多種形式提高辦案人員綜合能力。要求每名法律援助工作者必須每年學(xué)習(xí)和熟練掌握2-3部法律，用10年時(shí)間學(xué)習(xí)100部法律法規(guī)，并建立健全學(xué)習(xí)考試考核制度。

四、強(qiáng)化三項(xiàng)措施，抓好留守兒童法律援助維權(quán)服務(wù)工作

xx縣是勞務(wù)輸出大縣，常年在外務(wù)工人員達(dá)到20余萬人，留守兒童也呈增多趨勢(shì)。為維護(hù)留守兒童的合法權(quán)益，xx縣司法局加大力度做好留守兒童法律援助維權(quán)服務(wù)工作。

一是加強(qiáng)法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展“法制進(jìn)校園”等活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)留守兒童的合法權(quán)益。做到在制度上傾斜、在工作中傾斜、在辦理法律援助案件中傾斜，保證留守兒童權(quán)

益受損時(shí)能獲得及時(shí)的法律援助。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站和村居法律援助工作聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，將法律援助工作觸角延伸到留守兒童弱勢(shì)群體中。確保每一個(gè)符合條件的留守兒童法律援助申請(qǐng)百分之百受理，所辦案件無拒絕、無拖延、無舉報(bào)投訴，力爭(zhēng)達(dá)到滿意效果。

二是開通留守兒童維權(quán)綠色通道,對(duì)受理的涉及留守兒童的案件,采取優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先解決的辦法,保障他們的合法權(quán)益;同時(shí)縣法律援助中心定期走訪掛、幫、包點(diǎn)村的留守兒童,為他們提供法律咨詢和上門服務(wù),及時(shí)解答涉及留守兒童權(quán)益的家庭、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)等熱點(diǎn)、難點(diǎn)法律問題。

三是大力開展《未成年人權(quán)益保護(hù)法》等法律宣傳活動(dòng)。廣泛深入地開展尊老愛幼的法制宣傳教育活動(dòng)，積極參加團(tuán)委、婦聯(lián)等單位組織的“留守兒童關(guān)愛月”活動(dòng)。向廣大群眾廣泛宣傳保護(hù)留守兒童的重要社會(huì)價(jià)值,增強(qiáng)了群眾維護(hù)留守兒童合法權(quán)益的自覺性,讓全社會(huì)共同關(guān)注、關(guān)心留守兒童的生活。

截止目前,今年共接受涉及留守兒童權(quán)益咨詢120余人次,辦理未成年人（留守兒童）案件22件。

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