《工作》是埃曼諾·奧爾米執導的劇情片,Loredana Detto和Sandro Panseri出演。該片講述了一個15歲鄉下男孩到米蘭的大公司謀職的經過, 以下是為大家整理的關于公安工作如何提高群眾滿意度3篇 , 供大家參考選擇。
公安工作如何提高群眾滿意度3篇
組織開展群眾滿意度調查,提高群眾滿意度整改措施落實情況
篇一:群眾滿意度情況報告
群眾滿意度調查落實情況報告
接到省委組織部反饋的群眾滿意度調查相關問題后,區教育局領導班子高度重視,召開專題會議對反映出的問題進行梳理和研究。針對反映問題,現將有關落實情況報告如下:
1.規范作業布置。下發通知,要求各中小學教師在布置作業時,教師必須先做一遍。嚴格按照學生的能力發展程度、可接受程度布置作業,不得布置機械重復性、過難的題目。嚴禁網上發作業讓家長打印,一經查實,嚴肅處理;各中小學老師切實從設計、布置、批改、講評等環節,減輕學生的負擔,促進學生的全面發展。
2.加強學校食堂食品安全監管,加大檢查力度,聯合相關部門對學校食堂及周邊食品攤點的衛生開展專項治理整頓。同時,學校將利用多種形式加強對學生食品衛生方面的教育,讓學生了解垃圾食品的危害,自覺遠離垃圾食品。
3.按照省、市教育主管部門要求,今年電子學籍管理系統已全國聯網,年齡不符合規定的學生無法建立電子學籍。下一步學校將進一步嚴格規范入學程序,嚴把入學年齡,嚴格學籍管理,依法保障義務教育階段學生公平就學。
4.切實提高教學質量。全面提高新課程實施水平,深層次推進開放式課堂教學,打造課堂教學特色;抓好教學常規的落實工作,深入推進“優秀教案評比”和“學、查、糾”
活動,改革評價方法;加強畢業班的教學管理。做好初三、高三調研考試和成績分析工作,加強對學生的培優輔差、分類推進工作,切實確保教學質量。
按照委、區政府的統一部署,針對群眾集中反映的問題,教育局將進一步強化全區教育系統群眾滿意度工作,努力辦好人民滿意的教育。
附:教育局提高群眾滿意度整改工作方案
教育局提高群眾滿意度整改工作方案
一、指導思想
全區教育系統提高群眾滿意度工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊密結合黨的群眾路線教育活動的開展,堅持標本兼治、糾建并舉的方針,以開展師德師風建設主題活動為載體,以民主評議為手段,以群眾滿意為目標,強化全區教育系統群眾滿意度工作,努力辦好人民滿意的教育。
二、整改重點
經過對滿意度調查反映出的問題的認真研究和梳理,需要整改的問題主要集中在以下幾個方面:一是師德師風方面需要進一步加強;二是大班額現象亟待解決;三是提高教育教學質量方面;四是教育亂收費現象。
對于上述問題,區教育局成立提高群眾滿意度整改工作領導小組(見附件),分別明確責任,進行任務分解,相關職能股室和各學校、單位深入剖析,突出重點,制定有效的整改措施,建立長效機制,切實維護廣大人民群眾的根本利益,樹立教育良好形象。
三、目標任務與責任分解
(一)加強師德師風建設方面
牽頭領導:武福勤
牽頭股室:思政股
責任股室:思政股、人事股、師訓股、教研室、監察室具體任務和措施:1.深入開展“修師德,鑄教魂”師德師
風專項教育活動。開展師德師風專題學習討論、宣(:組織開展群眾滿意度調查,提高群眾滿意度整改措施落實情況)誓、自查自糾活動。
2.完善教師資格認定和新教師聘任師德審核制度。加強對教師資格申請人和新聘任教師的思想品德審核,嚴格教師準入。
3.加強師德教育和培訓。開展教師理想信念、法律法規、職業道德教育等培訓。
4.優化師德評價機制。建立教師專業發展考核評價制度;完善自我評議、學生評議、家長評議、同行評議、學校評議等多元評議制度;認真開展“師德師風”述“德”活動,將考核結果作為年度考核的重要內容。
5.建立師德師風檔案制度。將教師遵守公共道德、社會誠信、文明規范等情況納入師德檔案內容作為教師職業生涯的重要記錄。
6.樹立師德師風先進典型。積極開展“十佳班主任”“最美教師”“師德標兵”評選等活動,借助報紙、網絡、廣播等媒體廣泛宣傳,發揮榜樣的引領示范作用
7.健全監督機制,接受社會開門評教。接受黨政組織監督成立內部監督機構;成立內部監督機構,對全區教育系統師德師風建設情況進行監督;成立家長監督委員會;接收社會輿論監督。
8.明確師德紅線。明確14種行為作為師德紅線,建立
師德失范“灰名單”和“黑名單”,對教師失德違規行為“零容忍”。
(二)教育惠民工程建設方面
牽頭領導:陳廣夫
牽頭股室:計財股
責任股室:計財股、督導室、體衛藝股
具體任務和措施:1.加快重點工程建設。加快東湖實驗小學、逸夫小學教學樓、十六中南校學生宿舍樓、劉耀聯校教學樓、聶莊小學教學樓等工程。
2.抓好校園體育場館提升工程。加快棗莊十六中體育館建設進度,為四十一中、鑫昌路小學、建設路小學鋪設塑膠操場,部分鄉鎮小學建設運動場。
(三)推進義務教育均衡發展方面
牽頭領導:劉建華
牽頭股室:計財股
責任股室:計財股、基教股、督導室、人事股
具體任務和措施:1.認真實施標準化建設工程。開展對學校達標建設的調查摸底工作。繼續實施農村義務教育薄弱學校改造計劃和農村中小學校配備多媒體設備、圖書、體藝器材。
2.有效控制城區義務教育學校大班額。加強檢查、督促和管理,嚴格執行國家義務教育的有關規定,小學、初中實
篇二:XX鎮關于開展群眾滿意度測評情況的總結與分析
XX鎮關于開展深入學習實踐科學發展觀活
動群眾滿意度測評情況總結與分析
XX縣科發辦:
XX鎮開展深入學習實踐科學發展觀活動進入第三階段以來,鎮黨委班子多次組織專人赴各村開展調研和民主測評,共發放村“兩委”班子及班子主要負責人民意測評表206張,收回200張,對班子建設、班子作風及德、能、勤、績、廉各方面進行了全面測評。在前三個階段的有序學習和實踐積累基礎上,XX鎮深入學習實踐科學發展觀活動圓滿完成了一系列“規定”動作,并在縣委學教領導小組的統一部署和安排下于1月28日下午召開了全鎮深入學習實踐科學發展觀活動群眾滿意度測評大會。現將有關情況總結如下:
一、扎實做好前期準備工作
1、思想上高度重視。我鎮清醒地認識到,開展群眾滿意度測評工作,是落實縣委有關要求,堅持走群眾路線,確保學習實踐活動取得實效,成為群眾滿意工程的重要舉措。認真開展好群眾滿意度測評工作,對于鞏固和擴大學習實踐活動成果,查找工作中的不足,促進整改提高,實現干部受教育,發展上水平,群眾得實惠的目標具有重要作用。
2、認真制定測評方案。根據縣委科學發展觀領導小組關于開展群眾滿意度測評工作的有關要求,我鎮研究制定了群眾滿意度測評方案,確定了參加測評人員的規模、范圍和測評方式。結合我鎮工作實際,設定了測評內容。
二、認真組織群眾代表進行測評
1、參評人員體現代表性。在參評人員選擇上,我們結合實際,充分體現服務對象的廣泛性,分別邀請各包村縣直單位領導、企業代表、三級人大代表、政協委員、村黨員代表、村民群眾代表、村“兩委”班子成員、鎮機關黨員干部與會,從總體上講,參評人員體現了廣泛的代表性。
2、測評過程體現嚴肅性。在測評之前,鎮黨委專門召開了班子會,為使參評人員在充分知情的情況下進行測評,提前一周便將測評大會會議安排和測評內容進行了公示,并在市、縣第三批深入學習實踐科學發展觀巡回組相關領導的監督指導下于1月28日下午進行了群眾滿意度測評。測評流程完全遵照上級有關通知要求,整個過程公開、公平、公正,由工作人員向群眾代表發放測評表,與會代表以無記名方式填寫測評表。
三、群眾滿意度測評結果
參加測評的共計53人,共發出測評表53份,收回有效測評表53份,“滿意”48票,得票率為90.6%;“比較滿意”5票,得票率為9.4%,無“不太滿意”和“不滿意”票,總
體滿意率達到100%。通過群眾滿意度測評,收到有關項目建設的意見建議3條,對于這些意見和建議,我們將認真對待,在以后的工作中努力改進。
從以上測評結果分析,群眾對我鎮深入學習實踐科學發展觀活動整體認定滿意,但是,我們也認識到自身還有需要不斷完善的地方,將在今后的工作中繼續加以整改提高。
中共XX縣XX鎮委員會
二0一0年二月一日
篇三:群眾滿意度提升整改方案.
大張樓鎮第一中學
提升群眾滿意度工作整改實施方案
針對本次群眾滿意度調查情況,為切實轉變工作作風,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,密切教育工作與廣大群眾的聯系,切實有效解決群眾關心的教育熱點、難點問題,提升廣大人民群眾對教育工作的滿意度,努力辦好讓人民滿意的教育,按照鎮教辦提升群眾滿意度提升專題會議要求,特制訂本整改提高工作方案。
一、指導思想
以黨的十八大、十八屆三中全會精神和習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上的講話精神為指導,堅持思想教育與制度教育相結合,持續深入改進作風,發揮人民監督作用,提高領導干部的領導能力和執行能力,大興教育系統風清氣正、心齊事成的優良作風,構建教育系統作風建設常抓、細抓、長抓工作機制,努力提升人民群眾對教育的滿意度。
二、目標任務
通過開展系列活動,有效促進工作作風切實得到轉變優化,合理解決通過走訪群眾、調查群眾暴露出的熱點、難點問題,讓人民群眾看得見、聽得到、感受到教育作風建設、教育各項工作、教育惠民政策的成果。
三、具體措施
(一)加強學校、幼兒園規范化、精細化管理,辦人民滿意學校
1.規范學校管理,促進學校精細、內涵發展。落實學校管理主
體責任,調動社會、學生家長參與學校管理的積極性,辦好家長學校,加強家校聯系,在共管、共建中獲得群眾的支持、肯定與認可。
2.規范辦學行為,促進師生教育教學活動規范化。嚴格規范招生行為,嚴格執行上級規定的作息時間、課程計劃,不布置超規定時間的家庭作業,不向學生推銷或介紹教輔材料,不加重學生學習和家長的經濟負擔。
3.強化學校周邊環境治理,營造安全、穩定有利于學生身心健康發展和成長的內外部環境。落實各學校安全工作主體責任、安全工作措施,強化完善工作制度,強化安全工作人員、資金、設施投入,規范防火、防自然災害等應急演練程序,抓好安全常規管理工作,強化師生安全防范意識和安全自護自救能力。重點整治學校及周邊小賣部、飲食攤點、網吧、煙酒煙花炮竹經營點,靠近交通要道的布設斑馬線、減速帶、警示標志。在學生上下學時段,學校安排人員在校門口值班,保證學生安全。
4.提升學校后勤服務水平,創設溫馨舒適的工作、學習、生活環境。各學校要努力改善師生工作、學習、生活條件,尤其是要改善好師生宿舍、取暖、飲水等基本生活條件,把學校打造成師生成長的樂園。
(二)著力提升教育質量,努力辦人民滿意教育
小學提高群眾滿意度工作總結
篇一:小學提高群眾滿意度總結
小學開展提升群眾滿意度專項整改總結
我校根據要求開展了開展提升群眾滿意度專項活動。學校高度重視,把此項工作作為大事要事來抓,采取多種形式虛心聽取老師、學生、家長以及社會各界對學校的意見和建議,以創建促發展,使得各項工作穩步推進,人民群眾滿意度不斷提高,達到了的預期目的。現將我單位群眾滿意度活動情況匯報如下:
本次活動,我們向學生家長發放無記名問卷調查表,問題涉及學校收費、師德師風、規范辦學、家長對學校和教師的意見建議等。從回收的測評卷中,可以看出家長對這次問卷調查相當重視,填寫普遍比較認真,調查表回收率達100%。
我們對所有的測評表中的數據進行了全面統計。其中家長對學校工作認為“滿意”的占﹪,認為“比較滿意”的占﹪,認為“不滿意”的為0;家長對教師師德師風滿意率達到了100﹪。統計數據表明,家長對學校、教師總體滿意度比較高,同時也對學校和教師方方面面的工作中肯地提出了意見建議。現總結匯報如下:
1、家長對老師的工作滿意率很高,普遍認為老師愛崗敬業、工作勤奮、愛生如子,對家長態度熱情,能在學習和生活各方面關心每個孩子。
2、家長對學校的教學環境很滿意,普遍認為學校管理科學規范,師資條件好,教學硬件一流,孩子放在學校非常放心、安心。
部分家長也對學校的發展、教師的工作提出了一些中肯的建議,部分家長建議歸納如下:
1、學校應讓學生有更多的活動平臺,培養學生的實踐能力,使學生全面發展。
2、學校要加強家校聯系渠道,讓家長隨時了解孩子在校情況以及每天的家作情況。
3、學校要加強管理體系,嚴格規范學生上、下學的秩序。
從家長的建議中可以看出,家長對學校的教育提出了一些要求,也反映出家長對學校教育的重視。在今后的教育教學中,我們將根據意見有針對性地采取了如下措施:
1、采用多種形式與家長進行聯系,交流孩子在家表現,學校開展講座加強教育。
2、利用班隊會、課堂、學校督察等形式加強學生的學習、行為習慣教育。
3、組織豐富多彩的課外活動,,利用綜合實踐讓學生接觸自然、接觸社會。
4、教師采用電話、QQ、飛信、家長會、家訪等形式多與家長進行聯系,交流學生的在校表現。
篇二:小學學校辦學群眾滿意度調查總結
寺頭小學家長評價學校、教師活動總結
學校的發展離不開社會各界的支持和幫助,尤其離不開家長的支持與配合,為了提高老師的教育教學質量,實踐教育局提出的“辦人民滿意學校”的社會承諾,促進學校的可持續發展,我校認真組織開展了“家長評學校和教師”活動。
本次活動,我們向學生家長發放無記名問卷調查表,問題涉及學校收費、師德師風、規范辦學、家長對學校和教師的意見建議等。從回收的測評卷中,可以看出家長對這次問卷調查相當重視,填寫普遍比較認真,調查表回收率達100%。
我們對所有的測評表中的數據進行了全面統計。其中家長對學校工作認為“滿意”的占﹪,認為“基本滿意”的占﹪,認為“不滿意”的為0;家長對教師師德師風滿意率達到了100﹪。統計數據表明,家長對學校、教師總體滿意度比較高,同時也對學校和教師方方面面的工作中肯地提出了意見建議。現總結匯報如下:
1、家長對老師的工作滿意率很高,普遍認為開發區小學的老師愛崗敬業、工作勤奮、愛生如子,對家長態度熱情,能在學習和生活各方面關心每個孩子。
(轉 載 于: 小 龍文 檔 網:小學提高群眾滿意度工作總結) 2、家長對學校的教學環境很滿意,普遍認為學校管理科學規范,師資條件好,教學硬件一流,孩子放在學校非常放心、安心。
部分家長也對學校的發展、教師的工作提出了一些中肯的建議,部分家長建議歸納如下:
1、學校應讓學生有更多的活動平臺,培養學生的實踐能力,使學生全面發展。
2、學校要加強家校聯系渠道,讓家長隨時了解孩子在校情況以及每天的家作情況。
3、天氣漸冷,老師要經常提醒孩子及時增添衣物,課間要多喝水預防感冒。
4、學校要加強管理體系,嚴格規范學生上、下學的秩序。
5、多組織課外活動,讓孩子更多的接觸自然,更多的接觸社會,更多的感受團結的力量。
從家長的建議中可以看出,家長對學校的教育提出了一些要求,也反映出家長對學校教育的重視。這里,我要感謝每位家長對學校和我們教師工作的信任和支持。在今后的教育教學中,我們將根據家長意見有針對性地采取了如下措施:
1、采用多種形式與家長進行聯系,交流孩子在家表現;學校開展講座加強教育;充分利用班會講正確上網。
2、利用班隊會、課堂、學校督察等形式加強學生的學習、行為習慣教育。
3、組織豐富多彩的課外活動,,利用綜合實踐讓學生接觸自然、接觸社會。
4、開展讀書月、讀書匯報會、讀書筆記展評等形式引導學
生多讀書,提高閱讀量。
5、教師采用電話、家校通、飛信、家長會、家訪等形式多與家長進行聯系,交流學生的在校表現。
寺頭小學
篇三:馬士和小學群眾滿意度調查宣傳教育活動總結
馬士和小學群眾滿意度調查宣傳教育活動總結
按照縣教體局和鄉中心校的統一安排,我校根據《陽信縣教體局群眾滿意度調查宣傳教育活動方案》要求和有關布署,結合實際情況,積極開展了以“爭創人民滿意的學校,爭當群眾滿意的老師”為主題的宣傳教育工作。為此,學校高度重視,把此項工作作為大事要事來抓,采取多種形式虛心聽取老師、學生、家長以及社會各界對學校的意見和建議,以創建促發展,使得各項工作穩步推進,人民群眾滿意度不斷提高,達到了的預期目的。現將我單位群眾滿意度調查宣傳教育活動情況匯報如下:
我們認為:“創群眾滿意學校”是深入學習“科學發展觀”、規范學校辦學行為的一項重要工作,是對學校各項工作的一次全面檢驗和有力促進,對于我們更好地履行教育教學職責,更有效地服務人民群眾,具有十分重要的意義。為此,學校高度重視,把此項工作作為大事要事來抓,采取多種形式虛心聽取老師、學生、家長以及社會各界對學校的意見和建議,以創建促發展,使得各項工作穩步推進,人民群眾滿意度不斷提高,達到了的預期目的。現將我校群眾滿意度調查宣傳教育活動情況匯報如下:
一、精心準備 機構健全 責任明確。 本校在思想上高度重視此次活動,把其納入重要的議事日程,學校召開了領導班子會、全體教師會、學生代表座談會、家長代表座談會,成立了領導小組,由校長任組長,中層班子其他教師為成員,并聘請了家長代表做為校外監督員。學校對本次活動的每一項工作都確定了具體負責人,做好了具體的日程安排,保證各項工作落實到位。各項工作分工負責,堅持“誰主管,誰負責”的原則,齊心協力抓好各個環節的工作。嚴格按計劃分步實施,確保此次工作有效開展。
二、營造學習氛圍,廣泛宣傳,接受監督 學校廣泛進行了宣傳發動,制訂了周密的工作方案,并將工作安排到天,每項工作都有具體負責人。通過召開全體教師會的形式,進行宣傳發動,提出了明確要求。通過動員會,提高了全體教師對本次宣傳教育活動重要性的認識,增強了參與的積極性和主動性。學校通過校園廣播、網站、家長會、張貼標語、寫承諾書、發問卷調查表等多種形式,大力宣傳我縣、我鎮教育的新形象,廣泛征求對學校及教師工作的意見或建議。
三、扎實推進,使宣傳教育工作落到實處 在學校的統一部署下,扎實開展了活動,突出了重點,做到了廣泛參與。
(一)辦學行為規范 1、學校嚴格執行課表、作息時間表、值周表,認真遵守教育局禁令,自覺遵守教師職業道德規范,杜絕了體罰學生現象,無曠課、上課遲到與早退現象。近年來新進與轉任學科教師較多,教學水平參差不齊,落實規范與提高課堂教學能力方面有待加強。為此,加大班子成員聽推門課力度,采用教學月查、課堂巡查、專門督查、推門聽課、家長評教評學等綜合手段,進一步規范辦學行為,落實科學和諧發展的辦學理念。 2、學生休學、轉學等手續齊全、規范,轉進、轉出學生嚴格按照規定進行,并從嚴控制轉進學生。 3、義務教育階段學校嚴格執行國家免試就近入學的政策,不進行入學考試,不分設重點班和非重點班。新生招生方面。嚴格執行教體局關于招生工作文件精神,按照宣傳、登記、公示、抽簽平行分班,規范招收新生,社會反響好。 4、突出中心抓教育教學質量方面。堅持德育為首,教學為中心,一心一意抓質量,聚精會神謀發展,留守子女關愛、特色班集體建設、一月一事行為規范訓練扎實有效。
(二)師德師風優良 根據實際,建立健全師德教育規章制度,嚴格考核,實施監督,有力促進了師德建設。一是建立和完善科學的師德師風建設評估體系和考核體系,形成學校——社會——學生——家長評價網絡,建立了學生評教師、教師評教師制度,并納入到教師考核之中,進入教師師德檔案。在評價中,我們把教師自我評價、學生評價、家長評價、教
師評價相結合,校內評價與校外評價相結合;發放學生和家長問卷調查表,在問卷調查中,學生和家長普遍反映我校教師敬業精神強,關愛學生,教育教學方法恰當,師德師風好。尤其是在家長面前、學生面前做到清政廉潔,不以教謀私,不讓家長為自己辦事、不向家長索取錢物。二是把師德考核結果作為教師評先晉級、聘用的重要依據,實行“一票否決制”。三是以“走進十萬家庭、溫暖十萬心靈”為主題的家訪活動,開展“六必訪”。即貧困生家庭必訪、學困生家庭必訪、行為偏異學生家庭必訪、留守兒童家庭(單親家庭)必訪、農民工子女家庭必訪、隨班就讀殘疾學生家庭必訪。
(三)校務公開及民主管理情況 幾年來我們堅持以“校內外公開欄”、教師會等多種方式進行校務公開,并建有專門的校務公開檔案。同時,加強校務公開監督小組對校務公開監督檢查的力度,由校務公開監督小組對校務公開情況做好記載,確保師生、家長、社會的知情權,注重學校管理的透明度,接受各方面的監督。
四、廣泛征求意見,全面梳理找準問題 近期,我們集中精力、集中時間,狠抓自查。一是上門請問搞自查。我們采取聘請校外監督員、發送征求意見表、向社會調查召開座談會等方式,誠心誠意地向社會各界人士征求意見,領導班子成員主動上門向學校周邊單位負責人和人大代表、政協委員以及社會各界人士廣泛征求意見;二是學校組織召開家長會,征求對學校及教師工作的意見或建議,開展了宣傳教育調查活動。真正做到“上下聯動、內外配合、依靠群眾、面向社會”的原則,三是發動教師、學生搞自查。一方面組織了教師、學生代表進行了問卷調查與座談,召開了學校班子民主生活會、全體教師會、學生代表座談會,發放問卷調查表,向師生了解學校存在的問題,征求他們的意見和建議;另一方面,把行風評議學校和師德師風聯系起來,作為自身作風建設的一面鏡子,進行自我對照,各部門和教師個人均認真開展自查,查找問題,反省不足,并寫出詳實的自查報告;我們對調查的結果進行了詳細的統計,把反映出的問題分類匯總,根據問題擬定整改方案,列出解決問題的具體措施,真正做到群眾有意見,我們有反饋,積極改進提高
五、強化整改措施,長抓不懈鞏固成果 學校的建設與發展是一項長期任務,只有長抓不懈,才能鞏固成果,保持良好的學校形象。為此,目前以及今后我們將從以下幾個方面著手改進: 1、在轉變觀念上下功夫。我們將站在教育發展的前沿,去洞察和把握發展的方向,并采取有力措施,積極推進素質教育與課程改革,使學校教育教學更符合未來社會人才的要求;站在發展的前沿,去分析和解決學校工作中存在的人民群眾關注的熱點難點問題。
2、強化教師隊伍建設。一是班子成員要充分發揮自己的學科優勢和個性特長,每位成員要負責指導一、二位青年教師,從政治素質、專業素養等方面對他們進行具體的指導,促進新進教師盡快成為教學骨干力量。二是有計劃地開展教師培訓,注重政治學習和校本培訓活動的實效性,并按計劃認真落實,進一步提高全體教師的思想政治素養和專業素養,進一步提高新進教師的課堂教學水平。要定期邀請家長代表參加學校的聽課活動,并參與評課議課,要讓家長了解我們的學校,了解我們的老師,關心學校的發展。3、加強校園建設。一是體現辦學理念,彰顯兒童特色。二是多方籌資,進一步改善辦學條件,添置教學設備。如今,在上級主管部門和各級黨委、政府的大力支持下,我們的辦學條件得到了很大的改善,但與先進單位相比,還存大著很大的差距,今后,我們要不斷加大資金投入,積極改善辦學條件,給全體師生創造一個優良的學習環境和工作環境。 4、尋求政府相關部門支持,加強學校周邊環境整治,各所學校大門前設置交通安全警示標志,并實行交警護學活動,保證學生安全。各學校值班人員要切實到位。 5、加強學生社會實踐活動。要多開展文娛、體育活動,豐富學生的課外生活,加強知識的積累,鍛煉學生的實踐能力。要讓學生在參加社會實踐的同時,既得到了能力的培養,又向社會和家長展現了素質教育的新成果。
我相信,在縣教體局和鄉中心校的正確領導下,我校全體教職員工一定以嶄新姿態,奮發圖強的精神面貌,投入到教育工作上,為創辦人民滿意教育,為未來培養合格的人才做出自己應有的貢獻。
馬士和小學
提高群眾滿意度工作方案
提高群眾滿意度工作方案
按照市委、市政府關于下半年開展群眾滿意度調查活動的通知要求,我鎮將于近期開展本年度第二次民情集中走訪,為使新一輪走訪活動更有針對性和實效性,充分實現解民憂、幫民難、順民心的工作目標,區工委結合實際,制訂以下實施方案。望全體走訪干部比照第一輪走訪活動,做好以下幾點:
一、活動要求再明確
1、要樹立為民服務理念。要深刻認識提高群眾滿意度是加強與基層群眾交流、增強與基層群眾感情、取得基層群眾認可的重要方式,切實把提高群眾滿意度工作放到更加突出的位置來抓;緊緊圍繞提高群眾滿意度要求,抓住工作重點,找準突破點,奮勇爭先創一流;切實加強組織領導,形成提高群眾滿意度工作強大合力,加快推進和諧幸福新經區建設。
2、要完善健全長效機制。提高群眾滿意度是一項系統工程,干部在活動中,要繼續與包村聯戶工作相結合,與創先爭優活動相結合,與增加農民收入、改進群眾生產生活條件相結合,與扶貧救困相結合,與轉變干部隊伍作風相結合,在充分總結第一輪活動經驗的基礎上,不斷完善適合自身、適合村情的走訪幫扶機制,進一步理順出一套提高群眾滿意度的長效機制。
3、要共創親民和諧氛圍。干群關系的好壞直接影響群眾滿意度。各級干部要以作風轉變為切入點,進一步查找和解決干部工作作風、工作方法、工作態度、服務效能、黨性黨紀等方面存在的突出問題,著力整改個別黨員干部作風不實、紀律不嚴、執政不公、執行力不強、服務不到位、方法不精、主動性差等問題,確保讓群眾滿意。以此次群眾大走訪等活動為契機,增強與群眾的溝通交流。
4、要真抓實干惠民實事。要著眼于群眾得實惠,根據走訪中群眾反映的實際問題和困難,同村干部一起廣泛的征求群眾的意見和建議,共同研究探討解決問題的思路,制定切實可行的解決問題的方法措施,細化明確解決問題的目標時限和責任人。有針對性地開展辦好事、辦實事活動,認真解決好群眾反映較多的生產生活問題,服務基層群眾,促進充分就業,增加群眾收入。
5、要努力化解農村矛盾。要緊緊抓住發展中的難點熱點問題,重點圍繞可能影響穩定的社會矛盾和群體性糾紛、民間矛盾糾紛、重點信訪案件、突出治安問題、安全生產問題等進行走訪,及時梳理歸納,抓緊化解落實,確保做到底數清、情況明、措施實、效果好。要把維護群眾利益、排查矛盾隱患、維護和諧穩定放在突出位置,重點排查化解群眾受災補償、土地征用、房屋拆遷、蝦池回收、農民工工資等可能影響穩定的苗頭性、傾向性問題,建立并落實領導包案責任制,包案領導干部要主動下訪,提前化解問題,確保將不穩定隱患消除在萌芽狀態。
三、措施更具體
各部門要牢牢把握民情走向,堅持“規定動作”與“自選動作”結合,在管委統一組織開展活動的基礎上,創新方法,推陳出新,多形式、多層面地搞活各項主題活動,拉近干群關系,解決群眾難題,不斷提高群眾滿意度。
1、開展大走訪和定期回訪活動。要在上半年開展“傾聽民意、體察民情、關注民生”活動的基礎上,下半年繼續加大群眾走訪力度。結合機關干部三聯機制,把走訪干部范圍延伸到村、企業的黨員干部,同時加強新當選農村“兩委”干部與群眾的交流。村黨員干部要與機關干部一起擔負起提高群眾滿意度的重任,鋪下身子,放下架子,用下心思,帶著感情和責任做好群眾走訪活動。要圍繞群眾增收、舊村改造、農業結構調整、基礎設施建設、社會保障、干部作風、環境綜合整治、綜治維穩機制建設等工作向群眾征求意見,了解村中的實際情況,聽取群眾的真實想法,同群眾一起商討研究解決辦法,使黨員干部受教育、強素質,改進工作,轉變作風,更好地指導工作實踐。并把群眾走訪活動作為一項制度化措施來抓,不但要走得下,還要走得深,更要有恒心,持久地走下去,經過定期回訪或不定期走訪的形式,達到充分了解民情,及時化解矛盾,不斷增進感情的目的。
2、開展送溫暖獻愛心活動。干部在走訪的基礎上,要把扶貧幫困作為重要的工作指標,特別要加強第一輪走訪中發現的困難戶的跟蹤幫扶,包村干部根據職位、能力大小,采取單獨或聯合的方式,在生活、工作等方面關心困難戶,帶著濃厚的感情真心實意地幫助困難群眾,為她們排憂解難,不但要從經濟上自主她們,更要從精神上關愛她們,使她們切實感受到黨和政府的溫暖,樹立親和、廉潔的良好形象。對患有重大疾病或其它干部自身幫扶有困難的,能夠向民政部門申請大病救助等,同時配合上級做好貧困大學生救助、愛心助孤等公益活動。
3、開展辦實事惠民生活動。要從根本上提高群眾滿意度,必須讓群眾切身感受到生活環境的改進及生活水平的提高。全體干部要以辦實事惠民生為目標,從大局著眼,從小處著手,以舊村改造、環境綜治、新農村建設為契機,抓好各項惠民工作的落實。特別是針對“7.25”特大暴雨、臺風“梅花”等自然災害的救災工作,增強落實力度,使群眾盡快的恢復生產生活。圍繞改進群眾居住條件、鎮村環境及完善民生基礎設施等民生工程的方方面面入手,尋找切入點,真正做成幾件能改變群眾生活狀況的事,辦成幾件讓群眾佩服的事。以看得見、摸得著的實惠提高群眾滿意度。
4、開展樹典范創和諧宣傳活動。宣傳工作將貫穿提高群眾滿意度始終,堅持上下聯動、內外溝通,積極經過報刊、宣傳欄、廣播等多種渠道,大力宣傳黨委政府在政務公開、民生工程、改進工作作風、提高服務質量、完善機制建設等方面的好做法、好經驗,全面反映和諧干群關系建設取得的成效,營造濃厚的活動氛圍。管委將對走訪中涌現出的優秀做法通報表彰,并宣傳推廣。
5、開展“民生面對面”“民生熱線”“網上民聲”交流。鎮政府為更加快捷、方便地促進民意反饋,開通的“民生熱線”及“網上民生欄目”運行正常,干部在走訪過程中要繼續向群眾詳細介紹民生熱線及網上民生的重要作用及使用方法。上半年,我們在提高群眾對電話及網絡的認識的基礎上,已經搜集到一些民意,了解到一些民情,創新的民意訴求渠道初步成果已經展現。下半年,為更加直接地了解民意,鎮政府將創新方式,繼續舉辦“民生面對面”活動,由書記、鎮長帶領領導班子進村入戶,面對面與群眾交流,并定期或不定期進行回訪,徹底疏通民情民意反饋渠道。民生熱線為: 6321003,6688806,網上民聲郵箱為。
三、落實更到位
1、領導帶頭,精心組織。開發區提高群眾滿意度活動領導小組將具體負責走訪活動的組織和指導,對提高群眾滿意度活動進行周密安排部署。廣大走訪干部要按照“干在實處、干出實效、走在前列”的要求和人民滿意的標準,立足本職,制定具體方案,認真組織實施,以實際行動帶動和諧干群關系建設。管委副科級以上領導干部要以身作則,率先垂范,帶頭參與,帶領廣大干部參與到活動中來。
2、統籌兼顧,注重實效。要統籌安排好當前有關工作,把走訪活動與各自的業務工作結合起來,與項目建設、招商引資、新農村建設、農業結構調整、舊村改造等工作統盤考慮、一體推進,保證走訪活動與日常工作密切關聯,做到兩不誤、共促進。對走訪中發現的問題,要立說立行、即查即改,特別是對一些影響科學發展及和諧穩定的問題,要迎難而上,集中攻堅,盡力解決,暫時解決不了的,要向群眾說明情況。
3、強化督導,重抓落實。領導工作小組將不定期對活動開展情況進行抽查,督查科不定期用固定電話對走訪情況進行電話回訪,對流于形式、弄虛作假、不用心、不盡責、不到位行為的,將取消評先選有資格,扣減直至取消年終獎金;影響惡劣的將按有關規定對相關負責人進行問責。
中共乳山市委經濟開發區工委
8月23日
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