辦公室讀音bàngōngshì英文名Office： 處理一種特定事務(wù)的地方或提供服務(wù)的地方。是提供工作辦公的場所，不同類型的企業(yè)，辦公場所有所不同，由辦公設(shè)備，辦公人員及其它輔助設(shè)備組成，在辦公室適合放些對人和工作氛圍有幫助的東西，如花，畫等， 以下是為大家整理的關(guān)于2021年施工項目辦公室工作匯報3篇 , 供大家參考選擇。

2021年施工項目辦公室工作匯報3篇

【篇1】2021年施工項目辦公室工作匯報

　　 年是 市農(nóng)村信用社深化改革、加快發(fā)展至關(guān)重要的一年。一年來，在省聯(lián)社辦公室的正確指導(dǎo)和市聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了各項工作任務(wù)，為促進我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下，并與兄弟聯(lián)社交流。

　　一、當(dāng)好"參謀部"，服務(wù)工作做到了有力有效

　　服務(wù)是辦公室的永恒主題。我們從努力提高服務(wù)水平和服務(wù)層次入手，推進各項業(yè)務(wù)工作順利開展。

　　(一)積極主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)是工作的決策者和推動者，因此搞好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)是辦公室優(yōu)化服務(wù)中的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。我們主要把握"兩個超前"：一是超前獲取領(lǐng)導(dǎo)活動信息，在工作上早準(zhǔn)備、早部署；二是超前進行專題調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù)。圍繞各個時期的中心工作或比較突出的問題，開展"短、平、快"式的調(diào)研活動，將調(diào)研結(jié)果形成《重大事項報告單》，為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)傾向性問題作好鋪墊。

　　(二)從嚴(yán)把關(guān)為機關(guān)服務(wù)。督查督辦是落實與檢查工作的重要手段，為保證聯(lián)社各項決策落實到位，我們主要采取"三種形式"：一是堅持原則敢于督查督辦。二是注重方法善于督查督辦。三是忠于職守勤于督查督辦。形成了一種督查督辦的長效機制。一年來，辦公室對聯(lián)社召開的基層社主任例會、全年工作會議、改革工作會議、旺季工作會議等 多個重要會議精神逐一進行了督查督辦，確保了會議精神的貫徹落實。

　　(三)盡職盡責(zé)為基層服務(wù)。為基層服務(wù)主要體現(xiàn)在辦會和辦文上。對"辦會"做到"三個提早"：即早計劃、早行動、早落實。對會議資料、會場布置、茶水供應(yīng)、車輛調(diào)度、食堂伙食等會務(wù)工作均做到事先安排，專人負責(zé)，確保萬無一失。對"辦文"把好"四個關(guān)口"：第一，行文關(guān)：對各類文稿先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當(dāng)；第二，政策關(guān)：看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及地方黨委、政府、上級管理部門決議、精神；第三，文字關(guān)：對文稿精心寫作、細心修改，確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動。第四，技術(shù)關(guān)：面對新形勢、新需要，熟練掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，精通電子公文收發(fā)。一年來，辦公室審核的各種總結(jié)、報告、請示等文件 份，處理的來文多達 個，均做到了收發(fā)及時、行文規(guī)范，無一出現(xiàn)錯漏現(xiàn)象。

　　二、當(dāng)好"宣傳部"，宣傳工作做到了有聲有色

　　宣傳工作是辦公室主要的工作之一。我們從提高宣傳工作質(zhì)量入手，樹立了我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象，形成了良好的工作氛圍。

　　(一)建立宣傳工作機制。一是建立 絡(luò)。各信用社均指定1名通訊員及時傳遞一線信息。二是正向激勵。制定《 市農(nóng)村信用社通訊員獎勵辦法》，與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核，鼓勵員工勤動腦、多動手。三是搭起舞臺。創(chuàng)辦《 農(nóng)村信用合作》，依托《 農(nóng)信社簡報》，攜手《 日報》農(nóng)村版、《 日報》等主流媒體，主攻《中國農(nóng)村信用合作》、《中國金融博覽》等國家級載體，定期傳遞我市農(nóng)村信用社內(nèi)部信息。

　　(二)突出宣傳工作主題。圍繞農(nóng)村合作金融中心工作，結(jié)合自身工作實際，突出三大主題：一是經(jīng)營特色；二是業(yè)務(wù)特色；三是服務(wù)特色；讓群眾了解信用社、關(guān)心信用社、走進信用社。 年共編發(fā)《 農(nóng)村信用合作》15期，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息300余條。同時積極向報刊投稿、薦稿，全年先后被各類媒體錄用稿件 篇，其中在《金融時報》等國家級媒體上刊**篇，在《 日報》農(nóng)村版等省級媒體上刊 篇，收到了良好的宣傳效果。

　　(三)改進宣傳工作方式。首先,在稿件組織上"百花齊放"：或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調(diào)研 、或介紹工作經(jīng)驗。其次,在宣傳形式上"百家爭鳴"：電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。

　　(四)注重宣傳工作時效。主要做法是"三加大一積極":一是加大在本地媒體的宣傳力度。只要是重大活動都及時邀請電視、廣播、黨報等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料。二是加大在特殊時段的宣傳力度。在元旦春節(jié)期間、反假幣反洗錢宣傳周、推廣小額農(nóng)貸、清收國家公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款等活動中，通過掛橫幅、樹站牌、設(shè)立宣傳咨詢臺等方式，既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，又起到了積極的宣傳效果。三是加大在在改革期間的宣傳力度。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介，宣傳我社在支持"三農(nóng)"和地方經(jīng)濟建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義，特別是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣傳工作。四是積極參加社會活動。 年以來，先后參加了市委市政府組織的"訪百家企業(yè)"、市政協(xié)組織的"農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)狀"、市人行組織的"農(nóng)村資金需求調(diào)查"、市銀監(jiān)部門組織的"農(nóng)村高利貸情況調(diào)查"等活動，在活動中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務(wù)的特點、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動，關(guān)心社會弱勢群體，為結(jié)對幫扶貧困村投入扶貧資金 萬元，幫助他們發(fā)展生產(chǎn)，增加收入，進一步提高了我社的社會公眾形象和社會認(rèn)知度。共頁，當(dāng)前第頁123

【篇2】2021年施工項目辦公室工作匯報

銀行辦公室工作匯報

在新形勢下，銀行各項工作能否高效有序運轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)的各項決策部署能否得到很好的執(zhí)行，辦公室起著關(guān)鍵作用。因而正確把握科學(xué)發(fā)展觀所蘊含的科學(xué)方法，與時俱進地創(chuàng)新工作理念，進一步提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)機關(guān)運作和服務(wù)一線工作的水平，對于辦公室工作尤為重要。所以，在新形勢下，如何提升銀行辦公室工作水平顯得十分重要。

一、銀行辦公室的主要作用

銀行辦公室是承上啟下、上傳下達的“總樞紐”，是文化塑造、信息調(diào)研的“發(fā)動機”，是內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)處理的“參謀部”，是會務(wù)、文秘、檔案工作的“處理器”，是公章、保密、法規(guī)工作的“防火墻”。它既是一個服務(wù)層面廣、工作跨度大、時效要求高的綜合性部門，同時也是一個反映單位綜合形象的重要窗口。因此，做好銀行辦公室的工作，其作用和重要性不言而喻。

二、當(dāng)前銀行辦公室存在的主要問題

當(dāng)前銀行辦公室存在的主要問題是：一是銀行辦公室領(lǐng)干部理論功底不夠扎實，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力不強。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內(nèi)涵，使起草的公文質(zhì)量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠，掌握情況不多，對外宣傳有待加強。四是創(chuàng)新意識有待加強，“兩辦”行文規(guī)范不一致，辦公室有時無所適從。

三、銀行辦公室怎樣整合資源避免內(nèi)耗

在新形勢下，銀行辦公室怎樣整合資源避免內(nèi)耗，我認(rèn)為要從強化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量著手，做到精確分工，明確重點，細化崗位目標(biāo)，落實崗位目標(biāo)責(zé)任制的工作思路，在實際工作中做到“三個必須”，力爭取得突出效果。一是必須把握大局。善于從政治上分析問題，牢固樹立辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)服務(wù)的理念。把辦公室的職責(zé)定格在服務(wù)的位置上，正確把握全院大局和工作中不同階段的重點，增強大局意識。二是必須突出重點。把機要、保密、檔案、車管、財務(wù)、信息列為辦公室工作重點，始終抓在手上，放在心上，把銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求體現(xiàn)在辦公室各個方面，各個環(huán)節(jié)，做到用制度管事、管人。三是必須開拓創(chuàng)新。要對銀行業(yè)務(wù)工作進行認(rèn)真調(diào)研，進一步創(chuàng)新方式、方法。結(jié)合銀行辦公室不同崗位要求，采取不同形式，促使大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和技能，提高文字水平，提高辦事協(xié)調(diào)能力。

四、新形勢下搞好辦公室工作的措施

(一)加強修養(yǎng)，提高素質(zhì)

當(dāng)前，隨著銀行職能的調(diào)整，辦公室承擔(dān)的任務(wù)越來越重，工作領(lǐng)域越來越寬，從事辦公室工作的同志不僅要具備做一名銀行干部的基本素質(zhì)，還必須具有勝任辦公室這一重要崗位的特殊能力。一是勤于學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高，也只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢的需要。銀行辦公室干部都要自覺養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，樹立終身學(xué)習(xí)的意識，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”的辦公室，努力成為“一專多能”甚至“多專多能”的行家里手。通過自身的學(xué)習(xí)、實踐和汲取別人的經(jīng)驗去積累，為我所用。二是甘于奉獻。辦公室工作頭緒繁雜，工作辛苦，生活清苦，選擇了辦公室工作就意味著選擇了服務(wù)和奉獻。辦公室工作不僅瑣碎忙亂，而且處于上下左右的夾縫之中，既有來自上面的批評，又有來自下面的埋怨，眾口難調(diào)。為此，辦公室必須從思想上增強甘當(dāng)后勤部長的服務(wù)意識，不計名利、任勞任怨的無私奉獻意識和腳踏實地、勤勤懇懇的務(wù)實作風(fēng)。三是要嚴(yán)于律己。辦公室干部身在中樞機關(guān)，工作在領(lǐng)導(dǎo)身邊，盡管職務(wù)不高，權(quán)力不大，但位置特殊，一言一行都關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威、關(guān)系到銀行的形象。因此，辦公室干部要加強自律，既是對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，也是對自身負責(zé)，要以“君子檢身，常若有過”的態(tài)度，自覺提高自身的道德修養(yǎng)，嚴(yán)守紀(jì)律。

(二)恪盡職守，搞好服務(wù)

辦公室是綜合辦事機構(gòu)，擔(dān)負著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要職責(zé)。無論是政務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障，貫穿其中的主線都是服務(wù)，這便要求辦公室干部要圍繞人民銀行的工作中心，創(chuàng)造性地搞好服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。一是政務(wù)服務(wù)要增強主動性。通常情況下，辦公室都是在領(lǐng)導(dǎo)的授意和安排下開展工作，工作性質(zhì)的特殊性，決定了辦公室工作的被動性。要做好辦公室工作尤其是政務(wù)服務(wù)工作，必須充分發(fā)揮主觀能動性，寓實質(zhì)上的主動于形式上的被動之中。辦公室干部在謀劃上要早，要增強工作預(yù)見性，既想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀。二是事務(wù)工作要講求嚴(yán)密性。辦公室工作無小事。辦文、辦會、辦事都是一些瑣碎的事務(wù)性工作，但稍有不慎就會捅大漏子，就可能影響工作大局。所以辦公室工作要事事想得到，事事不遺漏，既要撿西瓜也要想到撿芝麻，從一點一滴的細微之處做起，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細致的作風(fēng)，力爭做到“零失誤”、“零缺陷”。三是綜合協(xié)調(diào)要注重全局性。重大問題要考慮全局，細節(jié)問題也要考慮全局。只有站在全局的高度，掌握各方面的情況和意見，通盤考慮，綜合權(quán)衡，才能提出比較科學(xué)合理的解決問題的方案，調(diào)動和保護各方面的積極性，形成工作的合力。要嚴(yán)格程序，搞好銜接，周密部署，使工作環(huán)環(huán)相扣，不出紕漏。特別是對重大事項的協(xié)調(diào)，要提前介入，做好預(yù)案，精心組織。要嚴(yán)格把好會議和文件關(guān)。對一時職責(zé)不明、無人負責(zé)的事，要自覺拾遺補缺，負起責(zé)任，多補臺，多服務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋。要充分發(fā)揮“磨合器”的功能，主動協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系，強化信息溝通，形成政務(wù)工作的良性循環(huán)格局。

(三)深入調(diào)研，當(dāng)好參謀

銀行辦公室干部要堅持把調(diào)查研究作為一項重點工作抓好抓落實，要想在領(lǐng)導(dǎo)之先、謀在領(lǐng)導(dǎo)之前，提出改革發(fā)展的新思路，拿出出奇制勝的新招術(shù)。多搞調(diào)查研究，多出調(diào)研成果，不斷提高參謀服務(wù)水平。一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)需求，開展信息調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。二是勤于調(diào)查研究，注重總結(jié)分析。辦公室要圍繞中心工作，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。在工作中注重把握分寸，做到責(zé)任到位不失職，工作主動不越位，這既是一條工作原則，也是一個工作方法問題。要學(xué)會在繁忙緊張的工作中調(diào)查研究，勤于資料積累，善于總結(jié)分析，及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料，充分發(fā)揮工作的主動性，多出點子、想辦法。當(dāng)前，銀行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準(zhǔn)時代脈搏，通過調(diào)研，及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。

【篇3】2021年施工項目辦公室工作匯報

辦公室工作匯報ppt

篇一：辦公室工作總結(jié)PPT
　　XX年辦公室工作總結(jié)大全XX年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點工作，
　　結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃，以招生、培訓(xùn)工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、
　　管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣
　　大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)
　　發(fā)揮了積極的作用。
　　一、常規(guī)工作
　　組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等，保障單位重要工作和
　　重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部
　　門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。 密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并
　　對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任
　　決策，并向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。 做好辦公
　　室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告，組織教
　　職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，
　　督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了
　　快捷和實效，保證上下政令暢通。在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進招生培訓(xùn)的宗旨
　　出發(fā)，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績。一年來，加強與媒體溝通，配合各部門進行
　　宣傳，在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣
　　傳，擴大了影響，樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作，在市教育城域網(wǎng)上掛
　　信息近62條，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63
　　條（截止11月20日）。按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯
　　工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型
　　的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。
　　及時報道我宮工作動態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極
　　參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果，
　　營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待
　　工作。
　　二、人事工作 及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。
　　認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、
　　審核、上報、聘任等系列工作；制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件，完成了2人的
　　考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料；完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料；辦
　　理了1名教師的退休手續(xù)，沒有出現(xiàn)任何差錯。 按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、XX事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、XX
　　招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼
　　發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和
　　結(jié)果登記表。
　　三、檔案、社區(qū)工作
　　1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有
　　關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。
　　2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
　　3、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標(biāo)考
　　核提供有力的依據(jù)。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
　　4、加強與社區(qū)聯(lián)系，按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)
　　任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié)，及時向社區(qū)上報信息，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)
　　工作。
　　四、工作中的反思及努力方向
　　1、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責(zé)任感；加強辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確
　　保工作無差錯。
　　2、牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強
　　工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
　　3、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂
　　解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
　　4、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。 辦
　　公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進
　　一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，
　　求真務(wù)實，開拓進取，為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻。篇二：辦公室工作總結(jié)1 工作總結(jié)
　　自XX年初進入公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，自己的工作水平
　　得到了提高，在平時的工作當(dāng)中，按照公司的要求，履行公司的規(guī)章制度，已經(jīng)完全融入到
　　公司的大家庭當(dāng)中。先將任職以來的工作做以下總結(jié)：
　　一、辦公室日常工作
　　1、認(rèn)真做好公司的文字工作。公司所有的文件歸檔入冊，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記，
　　配合領(lǐng)導(dǎo)完善規(guī)章制度，及時傳達貫徹公司的有關(guān)會議文件的精神。
　　2、倉庫管理工作有條不紊。從成品的進出庫到材料保管，再到材料的發(fā)放，沒有出現(xiàn)過
　　任何紕漏，也沒有出現(xiàn)過物品丟失，倉庫的衛(wèi)生定期打掃，成功的完成了XX年的倉庫管理
　　工作；
　　3、招聘信息發(fā)布及組織招聘。XX年主要是在齊魯人才網(wǎng)、趕集網(wǎng)和58同城3家網(wǎng)站
　　發(fā)布招聘信息，認(rèn)真做到招聘有計劃，總計收錄招聘信息條，組織招聘 場，成功招聘人
　　次。
　　4、做好公司董事會議及其他各種會的后勤保障工作。在公司的各種會議召開期間，做好
　　會議的布置，落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
　　二、加強自身學(xué)習(xí)篇三：辦公室文員工作總結(jié)83 工作總結(jié)
　　不知不覺中已來公司2月有余，自XX年6月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了
　　許多。剛加入公司時，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容
　　還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的半年里，
　　雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗。現(xiàn)就進入公司以來的工作情
　　況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
　　一、前臺日常工作。主要包括：
　　1、負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人
　　員，不遺漏、延誤。
　　2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。
　　3、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
　　4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管。
　　二、行政工作方面
　　行政工作是繁瑣的，復(fù)印、傳真、訂餐、印制名片、文件的保管、采購的辦公用品、電
　　子郵件的查收、辦公室和衛(wèi)生間的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、室內(nèi)花草
　　的養(yǎng)護、會議紀(jì)要的記錄和整理以及下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和
　　工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，
　　這已經(jīng)不單純是對企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
　　三、人事管理方面
　　1、落實相關(guān)人事管理制度由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做
　　到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并制作財務(wù)工資表。
　　2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在
　　上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格包括《應(yīng)聘登記表》《客戶信息登記表》《員工考核表》
　　等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
　　3、檔案的歸檔每周會議記錄、考勤表、工資表的存檔，離職人員員工檔案，檔案的建立以及有效管理，
　　有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。
　　3、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)起草行政文件、放假通知等。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對XX年工作中存在的不足，在新一年
　　的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
　　1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機等辦公
　　設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各
　　部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
　　2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
　　3、需更加與員工相互團結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲
　　的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。增加
　　部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
　　4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善
　　各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全
　　完善公司管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的
　　管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是
　　其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范
　　化。
　　6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需
　　要為出發(fā)點，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠
　　定了良好的基礎(chǔ)。
　　7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司業(yè)務(wù)需知，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人
　　員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺
　　加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己的理論水平
　　和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在XX年的工作中，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無
　　法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，
　　不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，利用 網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢
　　的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。 作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正
　　所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小
　　事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài) ，踏踏實實。其次，要不斷提高
　　自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知
　　識。
　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進
　　步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不
　　足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的
　　不懈努力，相信公司明天會更好。 XX年12月1日篇四：XX年社區(qū)辦工作總結(jié)ppt大綱 XX年社區(qū)辦工作總結(jié)主要內(nèi)容：
　　?一、基礎(chǔ)資料
　　?二、戶籍制工作
　　?三、居委、農(nóng)村團隊服務(wù)工作?四、村衛(wèi)生室工作
　　?五、社區(qū)站工作
　　?六、體檢工作
　　?七、創(chuàng)建工作
　　?八、體會與心得
　　?九、明年的工作想法
　　一、基礎(chǔ)資料
　　? 中心的管轄包括：夏陽街道和盈浦街道 夏陽街道：20 個居委+8 個村委戶籍人口：38583 常住人口：96638盈浦街道：19 個居委+5 個村委戶籍人口：52639 常住人口：87225
　　二、戶籍制工作
　　? 盈浦街道的萬壽居委1-4 區(qū)和夏陽街道的王仙村是我們的戶籍制工作試點團隊。
　　1、 萬壽團隊
　　?我們的萬壽社區(qū)服務(wù)站不僅承擔(dān)著常規(guī)的門診診療工作，從09作為中心戶籍制團隊的
　　試點，站上的醫(yī)護人員勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真的做好著自己的本職工作。XX年高血壓簽約：
　　352人。糖尿病簽約：86人。腫瘤簽約：62人。今年的8月還為該轄區(qū)的弱勢群體（獨居老
　　人、孤老）20人進行了簽約。2 、王仙團隊
　　?XX 年院部及社區(qū)辦對所有的團隊進行了人員、時間的重新安排，在服務(wù)的內(nèi)容上也
　　進行一些調(diào)整，把作為戶籍制的農(nóng)村試點團隊放在了王仙村。并重新安排了團隊成員。雖然
　　只有短短的半年時間，在團隊成員及鄉(xiāng)村醫(yī)生的努力下，他們的服務(wù)已經(jīng)得到了村民的歡迎
　　及肯定。3 、戶籍制離休干部
　　? 從XX 年起我們通過派醫(yī)生到老干部局醫(yī)務(wù)室開設(shè)服務(wù)窗口、臨床醫(yī)生與離休干部
　　簽訂家庭保健醫(yī)生合同、組織健康講座等多種形式，為離休干部提供社區(qū)保健服務(wù)，六年來
　　保持簽協(xié)率90 % 以上，為每一位老干部建立了健康檔案，普遍受到
　　離休干部的認(rèn)可和歡迎。 到XX 年底簽約158 人。 雖然有時上門服務(wù)只是簡單的測量血壓及問問一般情況，但是老干部挺歡迎，因為有些
　　癥狀和體征不是器質(zhì)性只是功能性的，或是某種原因造成，只要做適當(dāng)?shù)钠鹁臃矫娴恼{(diào)整就
　　能緩解，所以提供這方面的知識和進行一些方面的解釋，加上安慰的話，不僅對老干部本人
　　還對他的家人都有幫助。
　　幫老干部代配藥不管是刮風(fēng)下雨，總是盡可能按時把藥送到他們手中，幫他們肌肉注射，
　　以減少奔波醫(yī)院的不便。只要老同志們需要，哪怕是輪到休息，他們也會放下家中的活，陪
　　到醫(yī)院，為他們安排床位、輸好液，囑托好才離開。 4 、戶籍制敬老院服務(wù)?自XX年9月開始，盈浦街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為本區(qū)的兩個敬老院（盈中敬老院、
　　盈浦敬老院）的老年人提供每月一次義務(wù)醫(yī)療保健服務(wù) 。至今沒有間斷過。經(jīng)過兩年多的服
　　務(wù)，醫(yī)生與敬老院的老年人建立的良好的醫(yī)患的關(guān)系，平日里也有很多老年人主動到衛(wèi)生服
　　務(wù)中心找醫(yī)生看病咨詢，同時衛(wèi)生服務(wù)中心也為這些老年人建立健康檔案，讓老年人更好的
　　了解自己的身體健康情況，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的意義和目標(biāo)相一致。
　　三、居委、農(nóng)村團隊服務(wù)工作?居委團隊：見表格 ?農(nóng)村團隊：見表格
　　四、村衛(wèi)生室工作
　　1、XX 年1-12 月13 個村衛(wèi)生室的總門診量：36518 人。其中減免人數(shù)：30930 人。
　　2、 社區(qū)辦每月8 日按時間、按計劃的進行鄉(xiāng)村醫(yī)生的月會制度，及時給鄉(xiāng)村醫(yī)生進行
　　業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)及各項工作情況的交流。
　　3、一年兩次的村衛(wèi)生室考核，在各業(yè)務(wù)科的配合下圓滿完成。
　　五、社區(qū)站工作
　　工作量：見表格
　　六、體檢工作
　　1、老年人體檢：1038人
　　2、塔灣敬老院體檢：76人
　　3、南厙村創(chuàng)建健康村體檢：65人
　　4、青浦區(qū)癌癥康復(fù)俱樂部會員體檢：73人
　　七、創(chuàng)建工作
　　今年的創(chuàng)建工作：萬壽、城東、祥龍三個社區(qū)站。雖然佳樂苑站不在今年的創(chuàng)建中，院
　　部也對該站按創(chuàng)建要求進行了裝修。現(xiàn)四個站已完成裝修投入使用。
　　八、體會與心得
　　1、社區(qū)辦工作面散、雜、工作量大
　　2、與中心的各科似乎都有著聯(lián)系（工作的業(yè)務(wù)上、 資料的統(tǒng)計上、人員的安排上）
　　3、自己在工作中有時覺得心有余而力不足
　　4、工作也算在一點點有所進步，明年中心的重點工作是社區(qū)衛(wèi)生改革（團隊服務(wù)的改革），
　　社區(qū)辦又將是改革的職能管理科室，怎樣做好這改革的第一步將是關(guān)鍵，這不僅是社區(qū)辦一
　　個科室所能做到的，要依靠中心各科室的通力協(xié)作，也需要中心員工的辛勤付出。
　　九、明年的工作想法
　　1 、 明年的社區(qū)服務(wù)改革，我們的六個社區(qū)站將是變化最大的，因為在老百姓看來，他
　　僅僅還是一個社區(qū)站，但我們員工應(yīng)該清楚的知道他其實就是一個社區(qū)服務(wù)團隊。 2 、每個社區(qū)服務(wù)團隊，要分工明確，責(zé)任到人，我們的團隊長將是團隊的指揮者，領(lǐng)
　　導(dǎo)者。整個團隊工作業(yè)務(wù)的開展都需要他來安排。
篇二：辦公室工作總結(jié)PPT
　　篇一：辦公室工作總結(jié)1
　　工作總結(jié)
　　自XX年初進入公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，自己的工作水平得到了提高，在平時的工作當(dāng)中，按照公司的要求，履行公司的規(guī)章制度，已經(jīng)完全融入到公司的大家庭當(dāng)中。先將任職以來的工作做以下總結(jié)：
　　一、辦公室日常工作
　　1、認(rèn)真做好公司的文字工作。公司所有的文件歸檔入冊，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記，配合領(lǐng)導(dǎo)完善規(guī)章制度，及時傳達貫徹公司的有關(guān)會議文件的精神。
　　2、倉庫管理工作有條不紊。從成品的進出庫到材料保管，再到材料的發(fā)放，沒有出現(xiàn)過任何紕漏，也沒有出現(xiàn)過物品丟失，倉庫的衛(wèi)生定期打掃，成功的完成了XX年的倉庫管理工作；
　　3、招聘信息發(fā)布及組織招聘。XX年主要是在齊魯人才網(wǎng)、趕集網(wǎng)和58同城3家網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，認(rèn)真做到招聘有計劃，總計收錄招聘信息條，組織招聘 場，成功招聘人次。
　　4、做好公司董事會議及其他各種會的后勤保障工作。在公司的各種會議召開期間，做好會議的布置，落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
　　二、加強自身學(xué)習(xí)篇二：辦公室文員工作總結(jié)83
　　工作總結(jié)
　　不知不覺中已來公司2月有余，自XX年6月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
　　一、前臺日常工作。主要包括：
　　1、負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
　　2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。
　　3、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
　　4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管。
　　二、行政工作方面
　　行政工作是繁瑣的，復(fù)印、傳真、訂餐、印制名片、文件的保管、采購的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛(wèi)生間的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、室內(nèi)花草的養(yǎng)護、會議紀(jì)要的記錄和整理以及下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
　　三、人事管理方面
　　1、落實相關(guān)人事管理制度
　　由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并制作財務(wù)工資表。
　　2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格包括《應(yīng)聘登記表》《客戶信息登記表》《員工考核表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
　　3、檔案的歸檔每周會議記錄、考勤表、工資表的存檔，離職人員員工檔案，檔案的建立以及有效管理，有利于公司(轉(zhuǎn)自： 小 草 范文網(wǎng):辦公室工作匯報ppt)隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。
　　3、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)起草行政文件、放假通知等。
　　新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對XX年工作中存在的不足，在新一年的工
　　作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
　　1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
　　2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
　　3、需更加與員工相互團結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
　　4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
　　6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
　　7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司業(yè)務(wù)需知，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
　　在XX年的工作中，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
　　作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài) ，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。 最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
　　XX年12月1日篇三：辦公室半年工作總結(jié)范文
　　辦公室半年工作總結(jié)范文
　　辦公室半年工作總結(jié)范文
　　辦公室半年工作總結(jié)范文一：
　　今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
　　一、上半年工作小結(jié)
　　辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
　　(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導(dǎo)檢查會2場，工作指導(dǎo)會議8
　　場，我們認(rèn)真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
　　(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持兩手抓，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重文以載道，又講究成文之法，追求文字表達準(zhǔn)、實、新，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
　　(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報xxxxxxx24條，上報xxxxxx22條。
　　(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
　　二、存在的問題與不足
　　今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。一是由于平時多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
　　二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
　　三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
　　三、下一步工作打算
　　一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;二是增強服務(wù)意識，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高想干事的熱情、會干事的本領(lǐng)、干成事的水平上力求新突破;三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心，打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
　　四是繼續(xù)爭創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗，做到文出我手無差錯，事交我辦請放心。 辦公室半年工作總結(jié)范文二：
　　回顧上半年的工作，在公司轉(zhuǎn)型的同時在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。 作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說，辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，辦公室的實質(zhì)就是服務(wù)，我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項工作。
　　一、辦公室現(xiàn)行情況：
　　我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要，是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。
　　1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
　　辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
　　從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看，目前的人員編制相對緊湊精實，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉(zhuǎn)。
　　從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有 人，占 %，初高中(含)以下文化程度有 人，占 %，其中還有4人是半文盲。
　　從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室40歲以上有 人，占 %，40歲以下有 人，占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
　　由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。半年來，辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。
　　二、辦公室的日常工作管理
　　辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
　　1)、文件管理
　　20xx年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份，共擬寫會議紀(jì)要x份，并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強公文寫作方面的知識和基本技能，報告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時建議各部門設(shè)立專人負責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時文件、趕時間文件的出現(xiàn)。
　　2)、檔案管理
　　檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案電子目錄，便于各部門查找，且由專人負責(zé)管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行，保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價值，也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時處理。
　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。 提高保密意識，做好保密工作。
　　3)、制度建設(shè)
　　繼續(xù)健全各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平。今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規(guī)范》、《制
　　度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、《》、《》、《》、《公司會議制度》、《》、《》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺，還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象兩項工程的進一步深化打下良好的基礎(chǔ)。 此工作中存在的問題和值得改善的地方：半年來，辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
　　4)、會議管理
　　會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料準(zhǔn)備、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：會議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅持，短信通知電話確認(rèn)。
　　5)、安全管理
　　安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
　　20xx年起辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化，立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產(chǎn)車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對相關(guān)人員進行了教育或處罰。
　　對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴，堅持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次消防演練和1次生產(chǎn)安全知識講座培訓(xùn)。目的是為了增強全廠員工安全意識，懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。
　　辦公室4月份出臺了門禁管理制度，加強了門崗保安的責(zé)任心，對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進行檢查和登記，對出入廠區(qū)的車輛加強了監(jiān)管，大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。 此工作中存在的問題和值得改善的地方：安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因，有些監(jiān)控攝像頭已經(jīng)沒有維修價值，失去效用，存在安全隱患。改善措施：本著節(jié)約費用的原則，能維修的設(shè)備以維修為主，對的確沒有維修價值的設(shè)備，采取比較采購方式，更換新的設(shè)備。接待管理
　　6)、接待管理
　　辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時還擔(dān)負著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯(lián)絡(luò)工作，對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系，以推動工作進程，更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項目的審批和申報及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了aaa標(biāo)準(zhǔn)審查、ccc、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待，從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
　　三、后勤事務(wù)管理
　　1)、資產(chǎn)管理
　　在20xx年辦公室會同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過實地現(xiàn)場登記，建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn)，及時辦理入庫登記，并明確了資產(chǎn)的維護責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表：
　　臺式電腦 臺 手提電腦 臺
篇三：辦公室工作總結(jié)PPT模板
　　目錄行政助理職務(wù)說明 1 辦公室日常工作技巧 2 溝通 3 行政文秘人員的職業(yè)形象 4 一
　　行政助理職務(wù)說明 1、機票預(yù)訂 2、乘車證、港澳通行證辦理 3、辦公用品及固定資產(chǎn)管理
　　文件會務(wù)安排公章管理日常工作行政助理工作概要 行政助理工作概要 1、各類會議、活動組
　　織安排 2、撰寫會議紀(jì)要 3、會議類別：①部門例會②項目例會③責(zé)任指標(biāo)④年終會議 1、
　　負責(zé)刻制各部門所需印章 2、負責(zé)管理公司公章、合同章 1、文件收發(fā)、催辦 2、各類呈批
　　文件、單據(jù)遞交 3、相關(guān)公文擬寫 具備的能力溝通能力協(xié)調(diào)各部門文員安排、解決相關(guān)問題
　　大型活動組織辦事能力操作寫作閱讀概括統(tǒng)計分析行政助理應(yīng)具備 二辦公室日常工作技
　　巧?6?1 （新入職指引） 熟悉公司各部門人員部門負責(zé)人各部門文員各部門負責(zé)人項目負責(zé)
　　人本部門人員電話號碼表 電話號碼表行政助理重點了解從號碼表上可以更快熟悉工作對接
　　人員，同時可以清楚各部門崗位情況。 工作匯報匯報信息部門負責(zé)人直接上級職員副總裁董
　　事會 辦公技能 1 熟練掌握word文檔 1、會議紀(jì)要 2、乘車證 3、接機牌 4、資料封面 5、
　　通知、提示 3 使用ppt
　　1、工作匯報 2、培訓(xùn) 2 運用excel表格 1、日常辦公 2、數(shù)據(jù)分析 3、日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計 海
　　南項目項目負責(zé)人各部門負責(zé)人（行政級）直接上級（督導(dǎo)級）職員級行政三級行政六、七
　　級主管、主任、秘書統(tǒng)稱督導(dǎo)級協(xié)助部門行政工作熟悉了解公司各級別待遇，做好行政福利
　　把控工作。 部門崗位分布行政副經(jīng)理行政主管資產(chǎn)管理后勤管理員行政助理企業(yè)文化行政人
　　事部經(jīng)理激勵滿足、檔案管理人事副經(jīng)理 人事主管后勤主任考勤專員廚工勞資專員培訓(xùn)專員
　　招聘專員 三溝通溝通、協(xié)調(diào)時行政助理最重要的工作 block diagram 確切 簡明 完整 重點
　　 精簡忌諱”渲染” 有針對性忌諱”漫無邊際“ 從上司的角度來看問題 尊重上司，
　　不要爭論，補充事實 與上司溝通 突然 指示不明確 是商量問題還是解決問題 沒有
　　很好的傾聽 單向誤區(qū) 傾聽 溝通前，同上司明確指示時間地點 發(fā)問，以明確溝通
　　目的為接受指示 恰當(dāng)反饋，重要問題澄清 無條件接受指示 拒絕討論與爭辯（領(lǐng)導(dǎo)同
　　意除外）原則 職業(yè)形象 穿著 1、佩戴工卡 2、不穿拖鞋 3、不穿短褲 4、不穿露背 5、不
　　穿奇裝異服 6、不扎怪異發(fā)型 行政助理 符立妍目錄行政助理職務(wù)說明 1 辦公室日常工作技
　　巧 2 溝 通 3 行政文秘人員的職業(yè)形象 4 一 行政助理職務(wù)說明 1、機票預(yù)訂 2、乘車證、港澳
　　通行證辦理 3、辦公用品及固定資產(chǎn)管理文件會務(wù)安排公章管理日常工作行政助理工作概要
　　行政助理工作概要 1、各類會議、活動組織安排 2、撰寫會議紀(jì)要 3、會議類別：①部門例
　　會②項目例會③責(zé)任指標(biāo)④年終會議 1、負責(zé)刻制各部門所需印章 2、負責(zé)管理公司公章、
　　合同章 1、文件收發(fā)、催辦 2、各類呈批文件、單據(jù)遞交 3、相關(guān)公文擬寫 具備的能力溝通
　　能力協(xié)調(diào)各部門文員安排、解決相關(guān)問題大型活動組織辦事能力操作寫作閱讀概括統(tǒng)計分析
　　行政助理應(yīng)具備 二辦公室日常工作技巧?6?1 （新入職指引） 熟悉公司各部門人員部門負責(zé)
　　人各部門文員各部門負責(zé)人項目負責(zé)人本部門人員電話號碼表 電話號碼表行政助理重點了
　　解從號碼表上可以更快熟悉工作對接人員，同時可以清楚各部門崗位情況。 工作匯報匯報信
　　息部門負責(zé)人直接上級職員副總裁董事會 辦公技能 1 熟練掌握word文檔 1、會議紀(jì)要 2、
　　乘車證 3、接機牌 4、資料封面 5、通知、提示 3 使用ppt 1、工作匯報 2、培訓(xùn) 2 運用
　　excel表格 1、日常辦公 2、數(shù)據(jù)分析 3、日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計 海南項目項目負責(zé)人各部門負責(zé)人
　　（行政級）直接上級（督導(dǎo)級）職員級行政三級行政六、七級主管、主任、秘書統(tǒng)稱督導(dǎo)級
　　協(xié)助部門行政工作熟悉了解公司各級別待遇，做好行政福利把控工作。 部門崗位分布行政副
　　經(jīng)理行政主管資產(chǎn)管理后勤管理員行政助理企業(yè)文化行政人事部經(jīng)理激勵滿足、檔案管理人
　　事副經(jīng)理 人事主管后勤主任考勤專員廚工勞資專員培訓(xùn)專員招聘專員 三溝通溝通、協(xié)調(diào)時
　　行政助理最重要的工作 block diagram 確切 簡明 完整 重點 精簡忌諱”渲染” 有針對
　　性忌諱”漫無邊際“ 從上司的角度來看問題 尊重上司，不要爭論，補充事實 與上司
　　溝通 突然 指示不明確 是商量問題還是解決問題 沒有很好的傾聽 單向誤區(qū)
　　傾聽 溝通前，同上司明確指示時間地點 發(fā)問，以明確溝通目的為接受指示 恰當(dāng)反饋，
　　重要問題澄清 無條件接受指示 拒絕討論與爭辯（領(lǐng)導(dǎo)同意除外）原則 職業(yè)形象 穿著 1、
　　佩戴工卡 2、不穿拖鞋 3、不穿短褲 4、不穿露背 5、不穿奇裝異服 6、不扎怪異發(fā)型 行政
　　助理 符立妍目錄行政助理職務(wù)說明 1 辦公室日常工作技巧 2 溝通 3 行政文秘人員的職業(yè)
　　形象 4 一 行政助理職務(wù)說明 1、機票預(yù)訂 2、乘車證、港澳通行證辦理 3、辦公用品及固
　　定資產(chǎn)管理文件會務(wù)安排公章管理日常工作行政助理工作概要 行政助理工作概要 1、各類會議、活動組
　　織安排 2、撰寫會議紀(jì)要 3、會議類別：①部門例會②項目例會③責(zé)任指標(biāo)④年終會議 1、
　　負責(zé)刻制各部門所需印章 2、負責(zé)管理公司公章、合同章 1、文件收發(fā)、催辦 2、各類呈批
　　文件、單據(jù)遞交 3、相關(guān)公文擬寫 具備的能力溝通能力協(xié)調(diào)各部門文員安排、解決相關(guān)問題
　　大型活動組織辦事能力操作寫作閱讀概括統(tǒng)計分析行政助理應(yīng)具備 二辦公室日常工作技
　　巧?6?1 （新入職指引） 熟悉公司各部門人員部門負責(zé)人各部門文員各部門負責(zé)人項目負責(zé)
　　人本部門人員電話號碼表 電話號碼表行政助理重點了解從號碼表上可以更快熟悉工作對接
　　人員，同時可以清楚各部門崗位情況。 工作匯報匯報信息部門負責(zé)人直接上級職員副總裁董
　　事會 辦公技能 1 熟練掌握word文檔 1、會議紀(jì)要 2、乘車證 3、接機牌 4、資料封面 5、
　　通知、提示 3 使用ppt 1、工作匯報 2、培訓(xùn) 2 運用excel表格 1、日常辦公 2、數(shù)據(jù)分
　　析 3、日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計 海南項目項目負責(zé)人各部門負責(zé)人（行政級）直接上級（督導(dǎo)級）職員
　　級行政三級行政六、七級主管、主任、秘書統(tǒng)稱督導(dǎo)級協(xié)助部門行政工作熟悉了解公司各級
　　別待遇，做好行政福利把控工作。 部門崗位分布行政副經(jīng)理行政主管資產(chǎn)管理后勤管理員行
　　政助理企業(yè)文化行政人事部經(jīng)理激勵滿足、檔案管理人事副經(jīng)理 人事主管后勤主任考勤專員
　　廚工勞資專員培訓(xùn)專員招聘專員 三溝通溝通、協(xié)調(diào)時行政助理最重要的工作 block diagram
　　確切 簡明 完整 重點 精簡忌諱”渲染” 有針對性忌諱”漫無邊際“ 從上司的角度
　　來看問題 尊重上司，不要爭論，補充事實 與上司溝通 突然 指示不明確 是商量問
　　題還是解決問題 沒有很好的傾聽 單向誤區(qū) 傾聽 溝通前，同上司明確指示時間地
　　點 發(fā)問，以明確溝通目的為接受指示 恰當(dāng)反饋，重要問題澄清 無條件接受指示 拒
　　絕討論與爭辯（領(lǐng)導(dǎo)同意除外）原則 職業(yè)形象 穿著 1、佩戴工卡 2、不穿拖鞋 3、不穿短
　　褲 4、不穿露背 5、不穿奇裝異服 6、不扎怪異發(fā)型 行政助理 符立妍篇二：兩份最新辦公
　　室工作總結(jié)通用模版201x年辦公室工作總結(jié)一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，
　　貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十 一屆三次、四次全會精
　　神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，
　　對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室 對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項
　　具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
　　一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工
　　作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握 科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)
　　驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)
　　和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服 務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)、
　　基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和
　　諧，各項工作都得到了各科室 支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從
　　局整體利益出發(fā)，互相支持。
　　二、分工明確，工作到位
　　1、做好辦會、辦文和接待工作
　　辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人
　　少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量 的材料，較好地完成了任
　　務(wù)；截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)
　　調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上 認(rèn)真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀(jì)要；
　　xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強
　　交流，促進感情。x月 x日―x日，接待了留日專家學(xué)者xx服務(wù)團一行x人，加強中日之間
　　的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為海口市在x月底成
　　立 海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
　　2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
　　3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。做好財務(wù)管理工作，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、
　　值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
　　三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出
　　現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況；傳 達 領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公
　　室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
　　四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力 由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的海口市第
　　四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組 織下，通過各成員單位的
　　共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精
　　心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、 科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大
　　比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，
　　受益人數(shù)達到 xxxxx多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
　　五、抓機關(guān)效能建設(shè)，促工作開展
　　（二）深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，
　　業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細致、科技申報程序混 亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、
　　個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收
　　集應(yīng)“加強理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建
　　立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
　　（三）結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際
　　不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、 修改《一線工作法實施細
　　則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干
　　部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》 等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不
　　適合當(dāng)前情況的制度x項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，
　　完善我局信 息公開制度。
　　六、駐村蹲點，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進村調(diào)研、
　　摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃，并決定由 辦公室?guī)ш犨M駐xx村，圍
　　繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐xx
　　村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開 展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開展科技和
　　信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人；二是建立xx科技種植示范基地，促進該村的生產(chǎn)發(fā)展；
　　三是發(fā)動熱心企業(yè)支持 社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中xx投資股份有限公
　　司捐助資金x萬元，xx設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“xx--- xx科
　　技信息示范村”建設(shè)，有x家xx場捐助石子xxx立方，石灰粉xxx立方；四是改造升級抗旱
　　井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受 益 農(nóng)戶xxx多戶，xxx多人；五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共
　　計xxxx元人民幣。
　　201x年客服部年度工作總結(jié)201x年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，
　　共同努力，客服工作取得了一定的成績。 今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管
　　理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成 績，客服水平也有了
　　一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保
　　單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷 提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社
　　會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本
　　職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng) 新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
　　1、主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客
　　戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。 一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部著重從完善制度
　　著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服篇三：機關(guān)辦公室
　　個人工作總結(jié) 不用修改直接使用xxxx年個人工作總結(jié)一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投
　　入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，
　　使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年以來的工作、
　　學(xué)習(xí)情況匯報如下：
　　一、加強學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要
　　掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深
　　入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺參加局里的各
　　種政治學(xué)習(xí)活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺
　　進行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。不斷加強了《公務(wù)員法》、《新版黨政機關(guān)
　　公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強自身依法行政的意識和能力，工作水平
　　有了進一步提高。在新的形勢下，增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請
　　教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實際工作
　　中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，
　　努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，努力工作，按時完成工作任務(wù)。一年來，我嚴(yán)格遵守局機
　　關(guān)的工作紀(jì)律，切實做到按時上班、無 - 1 - 事不請假、不曠工。工作中，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識，
　　不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、
　　腿勤”，對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。
　　對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500
　　余件，并及時傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報的\信息、工作總
　　結(jié)、工作計劃、節(jié)前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求
　　認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料，及時認(rèn)真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文
　　件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對、審核
　　工作。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報信息40余期，省、市均有采用。
　　三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，
　　我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論
　　指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服
　　務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細節(jié)上做的不周到。三是
　　工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的
　　工作中，
　　- 2 - 我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機關(guān)工作人員的位置，以國家公務(wù)員的標(biāo)
　　準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，特別
　　是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識，力求把工作做得更好，樹
　　立辦公室良好形象。
　　- 3 -篇四：XX年年中工作總結(jié)模板 居然之家鄂爾多斯店 業(yè)務(wù)部：賀續(xù) XX年7月24日 二零一二年年中工作總結(jié)XX年年中工作總結(jié)時間如梭，轉(zhuǎn)眼間時間已經(jīng)走過了大半年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，首先要感
　　謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的照顧和關(guān)懷，讓自己不斷的成長，回顧過去的半年，我自己有很多的
　　感想和體會。在XX的上半年里自己真正的融入居然這個大家庭，能為居然之家的發(fā)展貢獻
　　自己的一份力量自己感覺很高興，在這期間我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定把我從一層調(diào)至三層進
　　行日常的管理工作，使自己能夠有更多的機會去深層次的了解建材行業(yè)，認(rèn)識了更多的人，
　　對自己去年半年的業(yè)務(wù)能力有效的檢驗，使自己在處理事情的過程中能夠游刃有余。 在
　　學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和熟悉業(yè)務(wù)基本流程的過程中，雖然能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，但還有
　　好多地方需要自己去深刻的學(xué)習(xí)。現(xiàn)我將日常工作總結(jié)如下： 一、招商情況 XX年4月之前我主要負責(zé)一層建材里的地板、家裝、石材，總體經(jīng)營情況穩(wěn)定。在這
　　期間新引進的安信地板裝修開業(yè)，必美地板重新裝修開業(yè)，石材店興康隆發(fā)、宏星裝修完畢。
　　在工作的四個月中多次接待了前來咨詢和登記的商戶，儲備了許多a、b類及進口品牌，為我
　　店后期店面調(diào)整奠定了堅實的基礎(chǔ)。4月份以后我調(diào)至三層負責(zé)日常管理工作，在此期間，
　　新引進壁紙纖之韻、吊頂美爾凱特，索菲亞重新裝修完畢，三層整體經(jīng)營穩(wěn)定，品牌組合得
　　到進一步的優(yōu)化。詳見下表。
　　二、銷售分析
　　XX年我店銷售任務(wù)3.2億，1月份-3月份我店整體銷售4094.4萬元，實收款3279.6
　　萬元，收款率80.1%，其中一層整體銷售1192.8萬元，實收款1056.1萬元，收款率88.5%，
　　我負責(zé)的區(qū)域銷售凈額273.8萬元，實收款298.4萬元，收款率為109%。4月份-6月份我調(diào)
　　至三層，4月份-6月份我店整體銷售為7753.8萬元，實收款6036萬元，收款率77.8%，其
　　中三層銷售凈額3126萬元，實收款2478.4萬元，收款率79.3%。 表一：XX年1月-3月一層地板、石材、家裝銷售情況統(tǒng)計表表二：XX年4月-6月三層整體銷售情況統(tǒng)計表從表一、表二可以看出XX年上半年我店實現(xiàn)銷售凈額1.18億元，收款凈額9316萬元，
　　收款率為78.9%。與去年同期相比銷售下降11.28%、銷售筆數(shù)下降19.5%、客單價增長10.26%、
　　收款率增長4.7%。 部分品類銷售下降的原因主要是：1、房地產(chǎn)業(yè)受國家調(diào)控政策整體影響嚴(yán)重，房地產(chǎn)業(yè)

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