智慧是一個漢語詞語，拼音是zhì huì，一指聰明才智，二指梵語“般若”（音bo-re）的意譯。出自《墨子·尚賢中》：“若此之使治國家，則此使不智慧者治國家也，國家之亂，既可得而知已。”智慧 是生命所具有的基于生理和心理器官的一種高級創造思維， 以下是為大家整理的關于智慧旅游小鎮建設方案2篇 , 供大家參考選擇。

智慧旅游小鎮建設方案2篇

智慧旅游小鎮建設方案篇1

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智慧旅游監管平臺建設方案

1.1 智慧旅游監管平臺

1.1.1 建設目標

智慧旅游綜合管理系統以XX縣市旅游局——旅游景點/企業——旅游者的三級計算機網絡為基礎，建立起面向全市旅游部門的管理體系。系統將按照6個模塊進行具體規劃與實施，建設一系列子系統以實現前述功能。建設內容包括XX縣的旅游企業管理、旅游人才管理、評價管理系統、業務流程管理、綜合視圖展示、決策分析等多系統融合等功能的智慧運維中心，提供智能線路推送和智能車場管理的智能交通導引，可進行人流量統計、報表輸出與智能分析的電子門票，確保游客人身安全的遠程報警等功能。

智慧旅游綜合管理系統將從游客選擇旅游線路開始，貫穿各景區內的旅游過程和各景區內外的衣食住行服務，持續到旅游結束后的回顧與評價，對游客的整個旅游過程進行智能化的全周期服務。建設完成后，XX縣旅游業將在透徹感知、互聯互通、分析預測和主動推送四個階段，都具有明顯的“智慧特征”。

1.1.2 系統結構

略。

1.1.3 系統功能

1.1.3.1 旅游企業管理

1.1.3.1.1 概述：

現在的縣內景區現缺少一個成熟的旅游企業管理系統，目前仍以多點生產的運作格局，依托傳統的電話、紙質辦公模式，已不能滿足管理的時效性和準確性的要求, 因此為了提升管理，促進發展，需要根據現狀建設一套符合企事業單位自身特點的協同旅游企業管理系統，實現各單位、各部門跨地域、高時效地協同工作。

1.1.3.1.2 “六大整合”目標

對于任何大型景區，規模不等于效益，做大不等于做強，尤其對于多地、多景區獨立運營的大型景區，必然會遇到戰略分散、組織分散、流程分散、信息分散、資源分散、文化分散的發展瓶頸，必須通過信息化手段來推動管理的“六大整合”目標：戰略一致、.

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組織扁平、流程結合、信息集中、資源共享、文化一統，從而突破 瓶 頸， 從做大走向做強，從實現規模擴展走向實現規模效益。

從“戰略分散”到“戰略一致”

景區的統領下，統一傳遞、執行與落實共同 將多家原來各自為政的下屬景區，在 的景區戰略，為同一個目標而不是多個目標而共同努力。 從“組織分散”到“組織扁平” 面對景區不同管理模式的下屬景區，基于扁平式組織管理模式，建立系統、科學、 規范的管理制度體系去保障景區管理有序、高效運行。 流程優化到從 流程分散到”““”” 須在內部進行流程清洗、作流程體系。下屬景區自身已經存在各種隱性與顯性流程， 梳理、整合、優化并貫徹落實執行。 信息集中到信息分散到 ”””““ 隨著景區的日益發展，各種信息資源也越來越豐富多樣化，但分散在各個部門和各個下屬景區的信息資產缺乏有效的管理。須以領導決策為導向，在景區范圍內進行信息 采集、匯總、存儲、管理、統計分析、統一發布。 到資源分散資源共享從““““ 這些都是景區發展景區與每個下屬景區都有廣泛的內部景區資源與外部社會資源， 壯大的寶貴資源，資源唯有一體化整合、管理與利用才能發揮景區整體綜合優勢。 文化統一到 從文化分散”““” 面對具有多種多樣的景區的小文化，如何從景區統一文化的高度去整合各種文化，取其精華，繼承、發展、融合為全新的景區統一的景區文化，并向各部門與下屬景區進 行傳播、實踐與再創新。 1.1.3.1.3“四大”特點.

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在設計整旅游企業管理系統之前，結行業信息化的經驗，對于系統的設計特點，我們歸納總結為：

跨區域協同、分級管理

對于管理和維護人員具有可管理和易于維護的特點，能夠實現各子景區、各部門的分級管理，力求以最少的人力資源和技術要求，就能夠很好零代碼地維護和管理，并能正常運行。

協同管理平臺建設的基本意義是提高工作效率，因此系統自身的性能與效率必須非常高與穩定。

安全、穩定的平臺機制

安全保密是景區信息化建設的關鍵，系統的安全性主要應該考慮：

系統具備嚴格的等級訪問及授權機制，完整的身份認證與授權，對關鍵用戶、領導的身份確認進行數字簽名，并支持對敏感數據的加密傳輸確保數據的安全性。

選用經過市場考驗和用戶實際應用驗證，在系統穩定性、運行效率和可維護性上都達到了國際先進水平的成熟操作系統平臺和應用系統平臺。

先進的、標準化技術

采用業界公認先進的和標準的軟件技術，符合信息技術發展的趨勢，保證系統在可預見的階段內有相當強大的生命力。

開放、易用的平臺

協同管理平臺的操作上，需要盡量的直觀，簡潔，操作步驟不能太復雜，廣大用戶可以通過主流的Internet 瀏覽器訪問協同管理平臺，操作與上網類似。

符合三層瀏覽器/服務器(B/S)體系結構，隨著應用水平的提高、規模的擴大和需求的增加，無須對系統的體系結構做較大的改變就可以對系統的功能實現擴展。

1.1.3.1.4 景區

完成旅游景區實時視頻監控的接入、展示，同時完成景區相關實時經營數據（包括景區門禁、停車場空位等）的接入，實時掌握景區的全方位動態信息。對于信息化成熟的景區，采用系統自動對接的方式，對于信息化落后的景區，采用人工分時段填報的方式。

序號 對接內容說明 對接項.

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酒店對接1.1.3.1.5

同時完成實時經完成全市三星級及以上星級飯店和部分商務賓館基礎數據的對接，房態信息、酒店客房入住率、（公共區域如酒店大堂、酒店停車場等的監控視頻，營數據 預訂信息）的接入，實時掌握酒店的日常經營信息。

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旅游中介機構1.1.3.1.6

強化旅游中介機構對團隊電子完成全市旅游中介機構基礎信息和經營信息的接入，，國內團隊電子行程單填報率100%行程單的填報率，其中出境團隊電子行程單填報率達 以上。達60%

鄉村旅游點1.1.3.1.7助力各級旅游管理部門對旅游完成全市鄉村旅游點的基礎信息和經營信息的接入， 新業態的監管。

1.1.3.1.8與其他系統對接對接旅游政務網，旅游資訊網等相關平臺，共享吃住行游購娛等旅游資源信息，接入游客游記、博客等相關文章信息。同時，可促進旅游企業與旅游資訊網的深度合作， 發布旅游資訊，增設廣告位等。 1.1.3.2旅游人才管理 1.1.3.2.1概述.

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提供對旅游企業人才的信息采集、查詢、統計分析功能，可通過數據交換中心實現與旅游企業、旅游研究機構、統計機構、旅游培訓機構的數據協同，包括旅游人才類型、專業、領域、年限以及其他相關基礎信息的管理。

根據不同類型的機構設置不同人員信息要求，其主要收集姓名、性別、證件類型、執業情況等信息，并能按照相關的分類來查詢、匯總。

人員管理模塊下設：旅游企業、旅游研究機構、統計機構、旅游培訓機構、人員信息備注等模塊。

1.1.3.2.2 人員錄入方式

實現單個和批量在線錄入和excel導入：在新增界面錄入姓名、證件號碼、上傳照片后在在線錄入或批量導入excel ,這里的順序要一致，且以證件號碼來做唯一校驗，如不匹配，則提示證件號碼xx與證件號碼xx不匹配，請檢查相關證件號碼。通過JXL技術上如何實現Excel導入、導出；通過修改模塊，實現后臺人員自己增減人員信息的填報字段；

1.1.3.2.3 匯總統計

根據需要提供人員的統計匯總功能，如按單位、按人類類型、按年齡、按學歷等多種條件組合查詢，分類統計。

1.1.3.2.4 后臺管理

后臺管理界面采用原框架結構，如下圖示：（界面為示意圖，實際開發會進一步美化）

1.1.3.3評價管理系統.

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1.1.3.3.1 概述

通過旅游平臺官網、公眾服務平臺、電話等多種渠道收集游客評價與建議。管理人員可對事件進行處理并跟蹤處理過程。對評價與建議進行分類統計、生成統計圖表等。

建設旅游互動評價系統，結合平臺官網、公眾服務平臺、電話、二維碼等方式提供游客互動和評價的入口，并通過和主流網站的第三方平臺開放接口實現對接，使用戶可以綁定微博、微信、社區網站帳號，參與在線互動和評價，讓游客方便及時地對提供服務的旅游企業進行評價。為游客參與旅游行業大眾監管提供便利，從而間接規范旅游企業和旅游從業人員的服務行為，達到提高旅游服務質量的目的。

1.1.3.3.2 系統特點

信用評價是所產生的信息具有見證信用和評價信用的功能，因而具有以下特點：

1、獨立性。發達國家經驗表明，信用評價應由具有法人資格的中立的評價機構獨立地進行。信用評價機構應完全獨立于客戶，使自己處于超脫地位，不受任何單位或個人的干涉。

2、市場性。各類企業和各種證券是在市場經濟條件下經營和使用的，他們的經營和使用同市場經濟運行密切地聯系在一起。信用評價高度重視市場經濟規律的應用，把調查、審核、測定的評價內容同市場經濟運行聯系起來，運用動態觀點加以分析，去粗取精，去偽存真，通過量變看質變，透過現象看本質，從而明晰評價客體的信用現狀及其未來，預測出可能出現的危險。另一方面，信用評價機構本身也應面向市場，在服務競爭中求生存圖發展。因此，信用評價業務具有明顯的市場特征。

3、系統性。信用評價是一項系統工程。系統性特征主要是指信用評價活動中普遍應用的系統觀點，如整體性、綜合性和最優性。它表現為信用評價業務要立足整體，全面辯證地看問題i，專題研究與綜合分析相結合；講求優化，使信用評價結果在質上最優。

4、合法性。信用評價必須遵守國家有關法律和法規。信用評價的依據，應符合與評價事項有關的法律、法規、制度和標準化規定。

5、可靠性。信用評價的結論或評定的信用等級，必須有理有據，符合客觀實際，具有充分的可靠性和可信性，經得起檢驗。可靠性是確保信用評價質量必須堅持的基本信條。

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6、公正性。公正、客觀、實事求是，是信用評價必須遵守的首要原則。只有公正，才能真正保護投資者利益，評估客體也不會有怨言，使雙方均能信服，也只有公正，才能真正實現信用評價的目標，有利于市場經濟的發展。

7、咨詢性。信用評價評定的信用等級，雖是一種具有可靠性和權威性的信用公證結果，但它只能供委托方或投資者參考，不能他們相信，更不具有強制執行性。信用評價的結果實際上是一種專家信息，只能起到回答征求意見的作用，采納與否完全由委托方或投資者自主決定。在這個意義上可以說，信用評價工作是一種咨詢性工作。

8、負責性。信用評價是一種中介服務工作，是一項責任心很強的工作。信用評價機構雖然對信用評價結果運用后產生的各種結果不負任何責任和也并不從中受益，但對評估結果的真實性、可靠性和公正性必須承擔完全責任。同時，要堅守職業道德，嚴守保密制度。

9、公用性。信用評價企業之所以能夠生存發展，是市場經濟的需要。信用等級能被市場的參與各方共享，用于各種目的需要。通過傳播和公布信用等級是信用評價信息社會共享的基本要求。

10、時效性。信用水平的評論結論，作為一種信息，是在一定時間、一定地點。根據一定條件，經過綜合評價而形成的，只能在一定時期內有效。時間、地點、條件變化了，信用等級的評定結論也應隨之改變。否則，將失去其可靠性，不具有權威性，起不到公證信用的作用。

1.1.3.3.3 功能設計要點

信用評價的方法是指對受評客體信用狀況進行分析并判斷優劣的技巧，貫穿于分析、綜合和評價的全過程。按照不同的標志，信用評價方法有不同的分類，如定性分析法與定量分析法、主觀評級方法與客觀評級法、模糊數學評級法與財務比率分析法、要素分析法與綜合分析法、靜態評級法與動態評級法、預測分析法與違約率模型法等等，上述的分類只是簡單的列舉，同時還有各行業的評級方法。

這些方法相互交叉，各有特點，并不斷演變。如主觀評級方法與客觀評級方法中，主觀評級更多地依賴于評級人員對受評機構的定性分析和綜合判斷，客觀評級則更多地以客觀因素為依據.

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在評級業的發展中，各評級公司不斷總結自身經驗，評級指標不斷細化,系統主要功能包括。

1.1.3.3.4 評價標準管理

維護對旅游企業的評價標準，評價標準對應的版本，各種指標對應的權重，以便于旅游在評價時選擇。

系統使用加權評分法，這是目前信用評價中應用最多的一種方法。一般做法是根據各具體指標在評級總目標中的不同地位，給出或設定其標準權數，同時確定各具體指標的標準值，然后比較指標的實際數值與標準值得到級別指標分值，最后匯總指標分值求得加權評估總分。加權評分法的最大優點是簡便易算。

1.1.3.3.5 信用等級管理

維護旅游企業的信用等級，可以選擇評價標準進行評價得出企業的信用等級，可以人為適當調整企業信用等級。對于信用評價不高的企業應及時給予指導。

1.1.3.3.6 旅游企業評價信息

旅客通過門戶網站、微門戶、二維碼等游客互動和評價的入口，以及通過和主流網站的第三方平臺開放接口實現對接，使用戶可以綁定微博、微信、社區網站帳號，參與在線互動和評價，讓游客方便及時地對提供服務的旅游企業進行評價。

本功能是查看具體旅游企業受到的各種渠道的評價情況。

1.1.3.4 業務流程管理

1.1.3.4.1 概述

依托工作流引擎，實現對業務系統處理、記錄辦理留痕，實時查看待辦事宜落實情況。針對事件流轉實現提醒功能。

針對目前景區管理機構辦公管理工作中公文和會議繁多、請示匯報程序復雜等特點，建立OA 辦公系統，可實現對上述辦公流程的計算機自動化管理，更好的改進公司日常辦公流程和管理模式，提高辦公效率，降低管理成本。

1.1.3.4.2 主要功能：

1、用戶桌面

用戶桌面功能應包括：員工待辦事宜、我的郵件、個人辦公申請、個人通訊錄、個人日程、收發短信息、設置定時提醒、查看當前在線人員情況、修改口令等功能。

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2、工作計劃

工作計劃功能應包括：報告類別管理、計劃類別管理、工作計劃管理、填寫工作日志、全體日志查詢等。

3、信息中心

信息中心的功能應包括：信息欄目管理、信息發布和管理、常用鏈接發布和管理、BBS 服務和欄目管理、區號管理、區號查詢等。

4、文檔管理

文檔管理的功能包括：文檔類別管理、文檔發布、文檔查詢等。

5、公文流轉

公文流轉的功能應包括：擬制公文、公文辦理、公文登記、公文催辦、公文跳轉、歸檔銷毀、公文查詢、密級管理、模板維護、流程設置、公文類別設置等。

6、客戶資源管理

客戶資源管理功能應包括：銷售人員管理、客戶信息管理、聯系記錄管理、訂單管理、銷售情況查詢、客戶聯系人管理、產品和服務管理等。

7、審批管理

審批登記功能應包括：事務審批、事務登記、事務打印、申請類別設置等。

8、考勤管理

考勤管理功能應包括：請假／銷假、銷假核準、加班確認、加班核準、生成考勤統計、考勤統計查詢、個人考勤信息查詢、全部考勤信息查詢、考勤參數維護、休息日設置、請假類別字典維護等。

9、會議管理

功能包括：會議室管理、會議室查詢、會議登記、會議通知、會議紀要、會議信息查詢等。

10、辦公用品

辦公用品功能包括：用品管理、用品采購、用品統計、庫存報警、用品類別維護等。

11、用款管理

用款管理功能包括：用款登記、用款歸還登記、個人用款查詢、全部用款查詢、用款統計、用款字典維護等。

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12、報銷管理

報銷管理功能包括：報銷領款登記，員工報銷單據查詢、全部報銷單據查詢、報銷統計、報銷類別維護等。

13、車輛管理

車輛管理功能包括：車輛信息維護、油耗登記、里程補貼、維修情況查詢及用車情況查詢等。

14、資料管理

資料管理的功能包括：資料信息維護、借閱申請、借閱回復、借閱登記、歸還登記、缺庫登記，缺庫查詢、資料統計、資料字典維護等。

15、資產管理

功能包括：資產信息管理、資產使用管理、部門使用查詢、全部資產使用查詢、資產字典維護等。

16、手機短信

支持以手機短信方式發送有關辦公信息。

17、系統管理

系統管理包括用戶管理、機構設置管理、審批流程設置等。其中，審批流程設置，提供用戶自定義各種辦公事務的審批流程，如：請假、加班、用款、報銷、用車、會議室預定、公務接待等；設置各種公文的辦理流程和辦理權限等。系統管理同時提供了系統數據的備份與恢復功能，保證系統的安全正常運行。

1.1.3.5 綜合視圖展示

1.1.3.5.1 概述

可將各個景區的系統運行情況、各類數據統計信息、視頻資源等按需集中在智慧城市指揮中心展示。可以通過在GIS地圖上點擊相關圖例了解各個景區相關資源信息。

GIS的概念

地理信息系統（Geographical Information System，簡稱GIS）是由計算機硬件、軟件和不同的方法組成的系統，該系統設計來支持空間數據的采集、管理、處理、建模和顯示，以便解決復雜的規劃和管理問題。它是融地理學、地圖學、測量學、計算機科學和應用對象為一體的綜合性高新技術。GIS的任務是采集、存儲、管理、分析和顯示.

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地球空間信息。它是以數字化的形式反映人類社會賴以生存的地球空間的現勢和變遷的各種空間數據以及描述這些空間數據特征的屬性，并在計算機軟、硬件的支持下，以特定的格式支持輸入、輸出、存貯、顯示以及進行地理空間信息查詢、綜合分析、輔助決策的有效工具。地理信息系統的最大的特點就在于它能把地球表面空間事物的地理位置及其特征有機地結合在一起，并通過計算機屏幕形象、直觀地顯示出來，使人們更加方便的了解地球。

將GIS技術引入旅游業的意義

當今世界信息化程度越來越高，旅游業也不例外。旅游地開發者為了更好地規劃和開發旅游景點，需要大量的有關旅游目的地的各種時間和空間上的信息，以使旅游目的地能夠最大限度地發揮其資源優勢，避免資源浪費，實現其內在的價值，從而吸引更多的旅游者來觀光游玩。而這其中對大量信息的處理，對于工具的要求是相當高的。而GIS恰恰在數據處理方面有著強大的功能，它不僅可以對各旅游景區的地理信息和屬性信息進行合理的線路規劃，而且還可以從中找出合適的旅游路線來滿足廣大旅游者的需求，減少旅行成本，實現利益最大化；此外，旅游者也需要足夠的有關景區服務、旅游路線、以及交通情況的信息，來安排自己的旅游計劃。由此可見，在當今信息高速發達的時代，旅游業的發展必須借助地理信息系統在處理海量空間地理數據上的優勢，地能滿足當今社會旅游業發展的需要。

旅游地理信息系統發展的優點

對于管理者而言，利用GIS可以實現旅游資源數據(空間數據和屬性數據)的海量存儲；其次，借用GIS的模型可使旅游資源的評價更加客觀和方便，使旅游市場的預測更加準確和科學；在GIS中進行旅游資源開發信息的查詢，不僅快捷、方便，而且會更直觀，查詢結果不僅以表格、文字的形式表現出來，還會以地圖的形式顯現出來，給人一種耳目一新的感覺。對于普通游客而言，可以給游客提供關于景點、名勝古跡、自然景觀、旅游飯店、道路交通、交通工具選擇等詳細信息查詢，并根據游客的需求及客觀條件為游客提供旅游路線參考方案，使旅游者得到更多、更新、更有用的旅游信息和更優惠更高質量的旅游服務。

1.1.3.5.2 基于GIS的“綜合視圖展示功能”的意義

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從整體來說，旅游業信息化發展速度無法滿足旅游業的發展需要。總體上講，有以下幾點：

a、信息化水平不高，旅游信息系統功能單一。大部分的旅游信息系統只是側重于旅游相關信息的查詢與檢索，無法進行空間分析，更不能發揮GIS在空間分析方面的強大功能。

b、旅游信息數據庫內容或形式比較單一，建設相對落后。目前大多數的旅游信息系統多采用地圖與文字介紹結合的形式，缺乏圖片、錄像、聲音解說等多媒體信息，信息表達缺乏直觀性、生動性。

c、大型公共旅游信息平臺不足，資源很難共享。大部分信息處理無法實現網絡化，造成旅游信息不能及時、有效的傳遞。旅游業沒有形成實時、完整的數據庫，難以實現對數據的共享。

“綜合視頻展示”功能，基于GIS系統開發，將XX縣內各景區內部及景區間的系統運行情況、各類數據統計信息、旅游信息、視頻資源完整展示在一張GIS地圖上，實現旅游一張圖。

1.1.3.5.3 系統建設目標

? 集中管理展現：面向全縣旅游管理部門，基于統一的數據標準及數據資源庫，實現對下屬各景區信息數據的集中展現、以及信息資源的統一管理。

? 分類統計數據展現：提供對下屬各個景區游覽車運營、自行車租賃、停車場車位使用，以及游客流量信息、安防監測信息等業務數據的分類集中展現功能。

? 設施點位查看功能：基于地圖顯示各個景區游覽車點位、游船點位、消防栓、室外視頻監控設備和景區安保人員位置等重要點位信息；

? 視頻信息遠程查看功能：基于各個景區地圖實時查看監控圖像，遠程云臺鏡頭控制等功能；

1.1.3.5.4 實現方式

(1)系統主界面

系統主界面包括各工具欄、地圖顯示窗口、圖例控制、鷹眼等。

(2)系統功能模塊

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a．搜索：實現對數據的各種處理，滿足用戶對各種信息的需求，方便快捷。

b．瀏覽地圖：對景區的各場景進行瀏覽，使用戶宏觀了解景區的總體概況，方便用戶游玩計劃的制定。

c．三維瀏覽：將景區圖進行三維顯示，虛擬現實，給人以更加真切的感覺，使用戶能更加深刻地感受景點的魅力。

d．刷新：刷新功能就是起清除顯示的緩存，主要是對信息和地圖的快速顯示，便于用戶的使用。

e．屬性查詢：單擊“屬性查詢”，即可激活屬性查詢。在地圖場景長單擊感興趣的地物，即可直接彈出此地物的屬性對話框，雙擊左側字段，地圖即可被高亮顯示。

f．工具盒：為了使界面更簡潔化，將一些不常用的工具放入里面，當使用時，即可點擊些按鍵進行調取。

g．疊加分析：就是把同一地區、同一比例尺、同一數據學基礎、不同信息表達的兩種或多種專題要素的圖層進行疊加，從生成的新圖層中可以清晰地看到滿足自己需要的信息。

h．量測工具：實時進行二維量測，并在多段線上顯示量測的距離。

i．路徑分析：此功能被激活后，可用鼠標在地圖的任意選取兩個目標點，系統就會自動生成路徑。

j．緩沖區分析：單擊緩沖區分析，彈出緩沖區分析對話框，在其中選擇進行緩沖區的圖層，緩沖區半徑及單位，單擊“更改輸出路徑”，選擇路徑，單擊“開始分析”，等待一段時間后，緩沖區分析完成，單擊“加入到圖層”，在圖上查看分析結果。

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4.2 系統主界面圖 JPG文件。k．導出地圖：單擊此功能可導出此時二維地圖的 l．退出系統：單擊此鍵，系統將自動關閉。 ．幫助：單擊“幫助”即可打開你當前正在查看的文檔。m 系統數據組織1.1.3.5.5

）空間數據的組織與管理（1 空間數據庫的建立主要按以下步驟進行： 層次劃分 空間數空間數據庫是系統的核心，它主要存放合肥市旅游景區空間圖形數據。GIS所管理的區域和所要求的比例尺都據庫多是以工作層、工作區為數據處理單元。當GIS比較大時，如在合肥市旅游地理信息系統中，數據庫會包含大量的圖層數據，這就涉及 到對各圖層的管理，這樣就方便進行對圖層的漫游、查詢、分析和制圖等操作。 圖形數字化 就可進行圖形的數字化輸入，再經過規范化處理，采集到合肥市旅游景區的圖形后，二次加工，地圖跟蹤數字化和地圖掃描數字化。地圖經過數字化，數字化的方法有兩種： 按圖層存儲，以備使用時方便。 空間信息分析 系統的空間分析功能主要包括三大類：鄰近度分析、疊加分析、網絡分析。而且各中重要的空間信息分析技GIS大類又分為不同的分析方法。其中疊加分析和緩沖分析是術。疊加分析就是把同一地區、同一比例尺、同一數據學基礎、不同信息表達的兩種或.

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多種專題要素的圖形或數據文件進行疊加，根據各類要素與多邊形邊界的交點或多邊形屬性建立具有多重屬性組合的新圖層。通過疊加分析可確定同時具有幾種地理屬性的地理要素的分布。緩沖分析是對一組或一類地物按緩沖的距離條件，建立緩沖區多邊形，然后將這一圖層與需要進行緩沖區分析的圖層進行疊加，得到所需結果的一種空間分析[12]。 方法。如通過緩沖分析，可以劃分道路兩邊的房屋需要拆遷的范圍（2）屬性數據的組織與管理

本系統的屬性數據庫主要包括合肥市旅游資源、相關旅游設施等方面的屬性數據。關于合肥市旅游概況、節日民俗信息等的介紹，在系統中不存儲在數據庫中，而是以文件的形式存放，可在相關的模塊調用。本系統屬性數據的輸入方式主要有兩種：一種是對照圖形直接輸入一些簡單的信息；另外一種是預先建立屬性表輸入屬性，或從其他統計數據庫中導入屬性，然后根據關鍵字與圖形數據自動連接。

根據以上對旅游信息系統數據的介紹，可以將本系統的大致屬性數據表示如表

屬性數據表

）3（

空間數據庫與

屬性數據

庫的 連接雖然空間數據與屬性數據分開存儲在不同的數據庫中，但它們不是相互獨立的存在的，彼此間是有一定聯系的。每一幅基本圖形都對應一個屬性數據文件，用來描述圖層地理要中的素的屬性，圖形中的每一個基本元素在數據文件中都有一個記錄與其相對應。GIS拓撲結構可以將空間數據和屬性數據融為一體，在進行數據結構設計時，將圖形和其屬（一種編碼字段）對應起來。通過該字段就可把圖性數據結合起來，兩者之間用目標ID.

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形文件與屬性數據庫連接起來，最終可實現圖形數據和屬性數據的雙向查詢檢索。其連接情況如圖：

空間數據庫與屬性數據庫的連接

地形地貌展示系統功能1.1.3.5.6

GIS基本功能 功能主要包括地圖瀏覽與基本操作包括地圖的縮放、漫游、圖層管理、地GIS基本 圖量算、對象選擇、顯示比例控制、鷹眼導航、輸出打印等功能。

警務指揮調度 .

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警務指揮調度以流程化的形式為景區防控支持全程提供信息化支持，該應用模塊以信息查詢為中心，按照事件事前、事中和事后的線索依次提供預案制作、智能接警、預案啟動、實時監控、指揮調度和事件管理功能。

信息查詢檢索功能

? 指定專題進行簡單查詢；

? 指定屬性的邏輯條件查詢空間元素；

? 指定任意空間范圍查詢地圖屬性；

? 屬性和空間條件復合查詢。

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警務資源管理 系統可以對景區、警力資源、警務設施、案事件以及巡邏路線等數據進行管理，提 供數據錄入、編輯、查詢、統計和快速定位、關聯相應的多媒體信息等功能。

統計分析功能 ?指定空間范圍統計專題屬性；.

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? 指定屬性條件進行統計；

? 指定屬性和空間范圍的復合條件進行統計；

? DEM（GRID，TIN）的建模與三維顯示和分析；

? 遙感影像分析；

? 矢量數據與柵格數據的復合分析。

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1.1.3.5.7 通信監控功能

監控通信主要包括GPS車輛跟蹤誘導系統、交通路況視頻監控系統、高空了望視頻監控系統等。

GPS車輛跟蹤誘導系統

該系統具有的功能有：

? 警用車輛跟蹤功能，可隨時查詢警用車輛的位置，并在電子地圖背景下跟蹤其行駛軌跡

? 最佳路線選擇功能，系統能根據所指定的最佳線路選擇條件（如可允許繞路距離、禁行線路等）提供最佳路線方案。路線指目標間的聯接線路，系統能自動產生到事發地或指定地點的最佳路線，并計算出實際距離。

? 被跟蹤目標與指定路線鎖定功能，當被跟蹤目標偏離指定路線時，系統可提供報警。

? 誘導行使功能，根據交通狀況，指揮警用車輛避開擁堵路段。

交通路況視頻監控系統

多路視頻可切換，實時掌握主要路口、路段的交通信息，依靠對交通信息的掌握，制定警用車輛的出動路線和根據交通狀況誘導警用車輛選擇最優行車路線。

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通信監控系統圖 5.16

高空了望視頻監控系統 并且運用人臉識別能對市內及室外半徑幾公里范圍內的目標進行全方位了望監控，技術，及時鎖定目標，同時利用聯動報警指揮功能，系統發出實時警報，為應急指揮提 出合理方案。

1.1.3.5.8三維展示系統功能.

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通過客戶端用戶可以多種方式方便的查看指定景區和其他公共區域的三維場景，查詢關心旅游信息、運營信息、視頻圖像等信息；對有隱患地點信息可以做方便直觀的表現；對視角和動畫可以做方便的設置和輸出。

1.1.3.6 決策分析

1.1.3.6.1 概述

對各個景區的不同數據進行分析，監管各個景區經營狀況。如：對比分析判斷客流趨勢，在客流量預警的時候指導應對策略。系統可通過數據接口對接方式實現首訪地、舒適度級別、景區人數預判、客源地分析等數據。

1.1.3.6.2 景區人流量實時監控

通過購票人數，實際進入人數等情況，采用儀表盤和柱狀圖的方式體現。實時人數是根據平均社區滯留時間推測得出的概數，系統設定不同一閥值，當游客人數達到某一閥值時，自動短信提示相關領導和社區負責人。

下圖顯示的在園人流量的實時情況，從進入剪票口一段時間內，認為該游客正在瀏 覽景點。.

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景區人流量分時統計1.1.3.6.3

根據售票數據或車流量推測進入社人數，并且根據分時峰值，找到值班安排的合理 設置。

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未來十天預訂信息1.1.3.6.4

通過網上預訂信息，可以初步預測未來游客高峰等信息，做好引導工作，避免出現 九寨溝去年十一擠爆，今年十一沒多少去的局面。

1.1.3.6.5景區車流量實時分析

車流量監控：?

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車輛來源地分析?

景區旅客預測1.1.3.6.6

社區游客人數預測（由車輛數量和牌照等進行分析各景區游客數量）

1.1.3.6.7 車牌參數設置.

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設置各種車牌顏色對應的預測人數，比如藍色牌照，一般乘坐三口之家，則參數對藍色牌照設置為3.

平臺級數據交換中心1.1.3.7

1.1.3.7.1概述平臺級數據交換中心，提供標準化的數據交換接口，實現各個景區與行業管理部門 XX其他平臺間數據報送和共享。之間數據報送和共享，并能夠實現與智慧數據轉發系統、數據交換系統、數據中心應用系統由數據匯集系統、數據存儲系統、信息查詢系統、決策支持系統、數據管理系統、運行管理系統、內網應用門戶系統等構 成。 1.1.3.7.2數據匯集系統數據采集方式如下：數據匯集系統完成數據中心匯總各景區各系統基礎數據的采集。各景區統一的軟件為基礎，建立實時處理和更新各系統數據庫，縣平臺級數據中心采用 同步傳輸方式實時匯各景區數據中心的數據。 數據匯集系統由數據匯集前端、數據交換系統、數據匯集服務端三個組成部分。數據匯集前端是部署在各景區局域網內，負責完成各景區中心數據提取、轉換、上 傳等功能。 數據交換系統負責數據傳輸功能。.

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數據匯集服務端負責接受前端上傳的數據、檢查數據的有效性、匯集到縣平臺級中心數據庫。

數據匯集系統采用KDCP開發。

1.1.3.7.3 數據存儲系統

平臺將集中存儲各景區旅游基本信息數據庫（人員、設備、車輛等），旅游業務數據庫（景區電子地圖數據、客流檢測、車輛調度、講解員管理、停車聯網系統、監控、廣播等系統業務數據），旅游主題數據庫（各項數據統計分析和挖掘）；這些數據都需要中長期保存，供查詢、管理、統計和分析使用。

景區數據中心數據庫服務器采用PC Server，運行在Windows2003平臺，數據庫系統采用Oracle；平臺級數據中心采用2臺小型機集群做數據庫服務器，數據庫管理系統也采用ORACLE。數據中心的數據存儲系統采用SAN技術存儲數據。下圖是省數據中心數據存儲系統部署示意圖。

磁帶庫3 U省數據中心數據存儲系統部署圖

平臺級數據中心中的數據庫作為各景區數據中心的備份系統。當各景區數據中心遇到存儲故障時，可以從平臺級數據中心恢復景區數據中心的數據。這時需要在平臺級數據中心的數據庫中，在表中含有標志數據屬地信息的內容，據此可以拆分出指定景區的數據。

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為了提高系統的可用性，景區的數據庫服務器需要冗余備份，冗余的數據庫服務器之間，采用數據庫復制技術同步數據；當景區數據中心主數據庫服務器出現系統故障時，只需更備份服務器即可恢復生產。景區數據中心數據庫備份服務器需要采購單獨的硬件及數據庫備份軟件。

1.1.3.7.4 數據交換系統

數據交換作為集成服務平臺的基礎服務功能，為系統提供了溝通異構系統的能力，滿足了各種數據信息在各個業務系統中順暢流動的需求。各種數據信息的存在形式主要分為數據庫記錄和 XML 格式文件。目前，XML 作為一種能夠以統一的格式描述信息的文本語言， 它能將不同系統來源的信息按照統一的格式顯示，也能夠進行格式的互相轉化，已經成為當前信息標準化的主流。基于XML的數據交換已經成為當前的主流技術，因此利用XML技術開展工商行業內部或行業間不同應用系統之間的數據交換，是符合當前國際和國內發展、行之有效的方法。因此本數據交換系統采用 XML 作為數據交換的中間格式，同時提供 XML 文件到 XML 文件之間的映射轉換。

數據傳輸與消息中間件

JMS是J2EE中的一個接口標準，為Java程序定義了一種標準的使用消息交換數據的編程方式，但JMS本身并不能實現消息的傳送，一個調用JMS的應用程序發出消息調用后，具體的消息傳送工作還需要底層的消息中間件來執行傳送工作。JMS的作用是使應用程序開發人員不需要關心底層的傳送軟件的種類，只要其符合JMS規范。

數據交換系統數據傳輸的結構如下圖所示。

比對、審目的、源傳輸傳輸源、目的轉換核、轉換

省中數據庫據交換系統數據傳輸結構圖

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數據交換系統功能結構模型

數據匯集本圖所描述數據交換系統功能結構模型只包括數據交換系統部分的功能，數據交換系統功能結構模型如下系統前端所涉及部分已經在數據匯集系統中加以描述。 圖所示。

數據交換系統數據轉換數據交換格式定義權限管理消息隊列管理日志管理日志分析系統監控

數據交換系統功能結構模型 數據交換系統功能說明 數據轉換?格式數據XMLXML的轉換。數據轉換的到數據庫和從數據庫到 實現數據從XML 必須滿足數據交換格式定義文件定義的格式要求，對于不一致的數據，提供報警機制。 數據交換格式定義?遵從統一數據表示的方式，對來自各種數據源的數據格式進行定義。定義文檔

XML Schema格式采用文檔保存。 ?權限管理.

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對消息發送者及接收者進行權限管理，保障消息的傳輸安全，包括防冒名、防泄密、防篡改。不論是對數據源的訪問還是對消息隊列的訪問，都必須受到嚴格的權限控制。

具體包括用戶增加和維護，用戶權限的設置，權限等級的劃分等等。

? 消息隊列管理

包括隊列生成、隊列恢復、隊列排序等。

? 日志管理

查看日志具體內容，備份及刪除日志等。

? 日志分析

對系統運行步驟、數據流量、出錯等日志進行分析，為優化系統提供依據。

? 系統監控

通過可視化工具監控數據傳輸的實時情況及系統資源占用情況等。

1.1.3.8 系統管理與維護

1.1.3.8.1 概述

系統運行的支撐系統，為各個業務系統提供通用并且統一的組織結構定義和權限配置，可以用多種靈活的配置方式（包括：根據崗位、用戶、用戶組、角色）定義系統資源的權限，從而滿足不同類型組織的需求。支持集團及其多級分支機構樹形架構設置，各分支機構可進行區域隔離，對隔離區域用戶僅可瀏覽該組織區域。支持一人多崗的職位任命形式，滿足機構業務職務任命需求。系統管理員及其授權用戶通過系統控制臺對系統各功能參數明細進行設置及其數據備份、恢復機制操作。功能結構如下：

份

1.1.3.8.2 字典管理

對系統采用的標準：包括國家標準，行業標準以及自定義標準進行維護。它是系統的基礎性模塊。

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用戶管理1.1.3.8.3對系統的使用用戶進行管理，各園區、各縣經信局均可維護自己組織機構下的使用 人員，并對該人員予以不同角色。

模塊管理1.1.3.8.4

對系統涉及的功能模塊進行統一管理。.

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角色管理1.1.3.8.5

刪除角色包含的用戶、增加角色包含的用戶、刪除角色、提供增加角色、修改角色、 設置角色擁有的用戶、設置角色擁有的功能、設置角色擁有的數據權限。

? 支持多級權限管理模型.

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系統基于對角色的科學劃分來實現對機構崗位和人員權限的有效管理。?

系統參數管理 1.1.3.8.6提供給管理員對系統的配置參數進行維護。例如：列表顯示條數、頂層機構名稱、 登陸頁面動畫圖片、是否允許同一用戶多處登陸等。.

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組織機構管理1.1.3.8.7

、修改機構信息、刪除機構功能。))子機構(部門(提供增加

模板管理1.1.3.8.8

提供統計報表顯示的模塊。.

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日志管理1.1.3.8.9 提供系統日志的查詢、導出、備份、刪除等功能。

企業密碼初始化1.1.3.8.10

對企業用戶的密碼進行初始化處理。.

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系統監控1.1.3.8.11

對系統運行情況，如頁面耗時，查詢語句的耗時進行監控，以便為系統的進一步性 能優化提供依據。

1.1.3.8.12數據備份 對數據庫進行備份操作，以便發生緊急情況時使用。

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智慧旅游小鎮建設方案篇2

第1章 項目概述1.1.項目背景

目前，隨著信息技術和知識經濟的發展，用現代化的新技術、新裝備改造和提升旅游業，正在成為新時期旅游業發展的新趨勢。新型科學技術不僅創造出大量新的旅游業態和新的旅游需求，引導新的旅游消費，還將極大地推動服務方式創新和商業模式創新。

我們提出的智慧旅游平臺（SMART TOUR PLATFORM，以下簡稱STP）是以智能化、信息化為代表的科技進步以及現代商業模式的創新，將推動南長街旅游業轉型升級。特別是正在推行的“三網融合”，將促進不同網絡之間的信息兼容，實現網絡資源的共享，這將在很大程度上改變傳統的旅游消費方式、旅游經營方式和旅游管理方式，將推動旅游業向現代服務業的運行模式發展，推動旅游業轉型升級。

STP在技術上立足于利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網或移動互聯網，借助便攜的終端上網設備（如智能手機、IPAD等），實現在目標人群中實現主動感知南長街旅游資源、商業活動和旅游者等方面的信息，實現各種信息互動，方便景區管理者、商業單位和旅游者之間的信息對流，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通過科技手段實現南長街景區更加優質的服務。STP有以下4個特點:

1.全面物聯——智能傳感設備將旅游景點、文物古跡、公共設施、商業單位物聯成網，對旅游產業鏈上下游運行的核心系統實時感測。

2.充分整合——實現全區景點、商業單位、交通等資源物聯網與互聯網系統完全連接和融合，將數據整合為旅游資源核心數據庫，實現多渠道系統接入（如二維碼、3G系統等），完成STP的多元性整合。

3.協同運作——基于STP，實現南長街區旅游產業鏈上下游各個關鍵系統和諧高效地協作，達成本區旅游系統運行的最佳狀態。

4.創新技術——我們采用目前先進的云計算、3G、及智能互動技術設施之上進行科技、業務和商業模式的創新應用，為南長街區提供源源不斷的發展動力。

1.2.系統設計依據

《信息技術開放系統互連網絡層安全協議》（GB/T 17963）

《電子計算機機房設計規范》(GB50174-93）

《安全防范工程程序與要求》(GA/T75-94)

《建筑物防雷設計規范》(GB50057-94)

《建筑物電子信息系統防雷技術規范》(GB50343-2004)

《民用建筑電氣設計規范》(JGJ/T16-92)

《中華人民共和國公安部行業標準》（GA70-94）

《公安交通電視監視系統驗收規范》（GA/T509）

《安全防范系統驗收規則》（GA308/2001）

《視頻安防監控系統技術要求》（GA/T367）

《安全防范工程技術規范》（GB50348-2004）

1.3.系統設計原則

在本項目中，STP系統總體設計考慮到充分和有效地進行系統集成，實現各子系統的管理和信息最大程度的共享，便于今后系統的擴充及增容等，預留未來的功能擴展接口。

在安全防范系統中所選用的各個功能子系統設備都具有開放的通訊接口，可以通過RS232、數據庫或TCP/IP方式API協議接口與各個分控系統進行集成。每個子系統以各自的主控系統為中心，獨立工作，同時通過集成與其它子系統有機地協同工作、聯動防范，構成一個完整的智慧管理與服務體系。

在設備選型方面，由于STP具有功能的特殊性、聯動的復雜性、集成的層次性等特點，因此必須考慮各子系統之間的開放性，采用主流的、統一的品牌產品，實現STP深度集成功能。

總體設計原則可概括為：

?先進性：在技術上采用有一定超前性的設備和系統內容，采用國際或國內通行的先進多元化智能信息技術，以適應現代科學技術的發展；

?成熟性和實用性：采用被實踐證明為成熟和實用的技術和設備，最大限度地滿足本項目現在和將來的業務發展需要，確保耐久實用；

?開放性和兼容性：采用高度模塊化設計，可與未來更換擴展的設備具有互聯性和互操作性；

?安全性和可靠性：STP必須具有高度的安全性、可靠性和穩定性，包括系統自身安全和信息傳遞的安全以及運行的可靠性；

?經濟適用性：設備選型和系統設計要在確保滿足用戶需求，系統集成要求的前提下具有良好的性價比。

本項目系統設備控制需要高效率、準確及可靠。本系統通過云平臺中央控制系統對各子系統運行情況進行綜合監管，實時動態撐握各類信息。

STP可以大大提高旅游服務品質，提升區域旅游形象；另外，系統的綜合統籌管理可使設備按最優組合運行，在最佳情況下運行，既可節能，又可大大減少設備損耗，減少設備維修費用，從而提高監管力度與綜合管理水平。

第2章STP總體設計

STP主要包括辦公及管理業務系統的電子政務系統、集旅游信息資訊和商務交易為一體的電子商務系統、應用集成和系統管理的綜合管理平臺及旅游綜合資源數據倉庫（數據中心）等。根據實際應用與業務需求，將各平臺進行有機整合，實現資源有效利用與調度。

2.1.STP建設主要目標

通過STP建設，做好三個服務：服務游客、服務主管單位、服務企業。從而提高旅游業務的綜合管理和運營能力，創建優質的旅游生態環境，提升旅游的服務品質，進而推動南長街地區旅游經濟的快速、健康發展。

2.1.1.服務游客

通過STP建設，將旅游帶動地區經濟發展所涵蓋的六大元素（即：行、食、住、游、娛、購）進行有序的整合，為游客提供便捷的服務，使旅游經濟效應最大化。

2.1.2.服務主管單位

通過STP建設，提高旅游生態環境檢測和保護的能力，提高對游客及工作人員的安全檢測和保護能力，提高對街區綜合管理監控能力，提高旅游業務的營銷和服務能力。

2.1.3.服務商家

通過STP建設，使街區商家經營與旅游內容更有效的進行結合，拓展街區商家的營銷宣傳渠道，為其發展創造更多機遇。

2.2.整體建設框架

STP建設對于全面整合南長街旅游資源，提升南長街區旅游產業發展升級，進一步增強南長街旅游業的核心競爭力具有十分重要的支撐作用。STP涵蓋了“三網一庫”以及政務網站、電子商務網站等用戶交互界面構成，如下圖：

STP整體框架圖

從框架結構上看，STP建設分五個層面，即：

◆?數據采集層，主要由用戶操作終端、物聯網設備及旅游信息輸入設備組成，為綜合系統研判和處理提供數據來源。

推薦訪問： 小鎮 智慧 方案