工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料。是應(yīng)用寫作研究的文體之?， 以下是為大家整理的關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報6篇 , 供大家參考選擇。

優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報6篇

優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報篇1

稅務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境四送一服工作匯報

X年以來，X區(qū)稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實市委、市政府及省局的決策部署，根據(jù)《XX文件要求。

通過政策宣講、深入企業(yè)調(diào)研、精準(zhǔn)要素對接、解決企業(yè)訴求等方式，持續(xù)開展“四最”營商環(huán)境暨“四送一服”雙千工程常態(tài)化工作。

現(xiàn)將活動開展情況報告如下：

一、強(qiáng)化跟蹤問效，開展座談走訪

針對民營企業(yè)在辦稅過程中的堵點痛點難點，X區(qū)稅務(wù)局有針對性地開展新一輪促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展大調(diào)研、大走訪活動。

一是重點了解。

X月X日，X區(qū)稅務(wù)局深入?yún)^(qū)重點稅源x科技發(fā)展股份有限公司、X有限公司開展“四送一服”雙千常態(tài)化服務(wù)。走訪調(diào)研中，與XX交談溝通，詳細(xì)詢問企業(yè)的運行情況、經(jīng)營過程中的困難，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出謀劃策，確保政策輔導(dǎo)全覆蓋。

二是普遍關(guān)注。

走訪民營企業(yè)X戶，其中走訪千戶集團(tuán)民營企業(yè)X戶、創(chuàng)新型民營企業(yè)X戶、小微企業(yè)X戶。民營企業(yè)反映問題X個，現(xiàn)場解決X個，收集民營企業(yè)意見建議X條，“面對面”了解企業(yè)需求，“一對一”開展稅收宣傳，“點對點”解決企業(yè)問題。為企業(yè)送政策、送服務(wù)。

X月X日下午，組織“問需求 優(yōu)服務(wù)”納稅人座談會，會議邀請了轄區(qū)內(nèi)X戶不同行業(yè)、不同規(guī)模的納稅人代表參加會議，參會代表們暢談了稅收優(yōu)惠政策的積極作用、便利服務(wù)的切身體會，對稅務(wù)局深化“放管服”改革、落實企業(yè)優(yōu)惠政策表示贊揚，對個稅和社保新政進(jìn)行咨詢，對便利辦稅、減負(fù)減稅政策落實等方面提出意見和建議。

二、強(qiáng)化宣傳解讀，普及優(yōu)惠政策

線上線下多渠道開展廣泛宣傳。利用網(wǎng)站、微博、微信、XX熱線等渠道，加強(qiáng)工作宣傳和輿情引導(dǎo)，優(yōu)化營商環(huán)境新思路、新舉措和新成效；組織政策宣講會X場次，參與企業(yè)X家，X人次，印制發(fā)放包括X項減稅政策、所得稅匯算清繳、營商環(huán)境等社會關(guān)注熱點問題的宣傳資料X余冊，持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)化營商環(huán)境稅收優(yōu)惠政策的知曉度，做到應(yīng)知盡知；

分行業(yè)、分稅種開展專題納稅培訓(xùn)輔導(dǎo)，現(xiàn)場進(jìn)行發(fā)票領(lǐng)用、納稅申報、辦稅服務(wù)平臺等稅收業(yè)務(wù)授課，答疑解惑，為納稅人提供多元化、個性化政策輔導(dǎo)服務(wù)。

優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報篇2

優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境工作匯報講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

下午好！今年以來，區(qū)稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實省市局、區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境工作要求，主動出擊、強(qiáng)化服務(wù)，找準(zhǔn)痛點難點堵點，集成出臺了一批硬招實招，為企業(yè)辦稅便利化、快捷化提供助力。

一是全力推進(jìn)“一廳通辦”、“一窗通辦”，辦稅環(huán)境再優(yōu)化。通過配齊硬件設(shè)備、強(qiáng)化窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，補(bǔ)短板、促提升，確保辦稅環(huán)境更優(yōu)、納稅人體驗更好。

二是簡化資料、優(yōu)化流程，辦稅時間再壓縮。嚴(yán)格落實“最多跑一次”要求，推行房產(chǎn)交易等自然人辦稅“免填單+個人承諾”制度，還權(quán)還責(zé)于納稅人。依托“辦審一體化”機(jī)制，前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件，將一般注銷、退抵稅等時間大大壓縮，最快由20個工作日縮減到3個工作日。

三是積極落實“套餐式”服務(wù)，優(yōu)惠辦理再簡化。區(qū)局在省市局11項新辦納稅人“套餐式”服務(wù)基礎(chǔ)上增加6項，一次性告知納稅人辦理事項及需提交資料，以“管家式”服務(wù)解決了納稅人涉稅事項不清楚、不周全等問題，避免多頭跑、來回跑”。同時，所得稅等稅收優(yōu)惠備案采取“自行判別、申報享受、資料留存?zhèn)洳椤蹦Ｊ剑瑢崿F(xiàn)優(yōu)惠備案“零跑路”。

四是落實“不見面”服務(wù)，服務(wù)手段再創(chuàng)新。通過公告欄、稅企交流群等渠道多方宣傳，積極推行“不見面 ”式服務(wù)，引導(dǎo)納稅人使用網(wǎng)上稅務(wù)局、自助辦稅終端、微信支付寶等渠道，培養(yǎng)納稅人自助辦稅、網(wǎng)絡(luò)辦稅習(xí)慣。

五是嚴(yán)格執(zhí)行“一事不二罰”，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)再統(tǒng)一。統(tǒng)一原國地稅行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，在注銷清稅、非正常戶解除方面落實“一事不二罰”原則，“一把尺子”執(zhí)法，避免隨意執(zhí)法。

正是一系列真招實招，讓納稅人感受到機(jī)構(gòu)改革的“合并效應(yīng)”，收獲便民辦稅的快捷和高效。但目前，我局在優(yōu)化稅收營商環(huán)境中仍存在一些困難。一是“市民之家”自助辦稅區(qū)硬件設(shè)備有待提高，納稅人普遍反映網(wǎng)絡(luò)不暢、耗時費力，無效等待時間過長，嚴(yán)重影響納稅人自助辦稅體驗。二是受限于自主辦稅能力，大部分納稅人仍然習(xí)慣于窗口辦理，網(wǎng)上辦稅軟件使用頻率不高，易造成窗口人員積壓。三是部門間數(shù)據(jù)共享程度有待提升，房產(chǎn)交易中涉及首套房證明、婚姻信息等數(shù)據(jù)更新程度不高，易引起稅企雙方爭議，且部分單位窗口未進(jìn)駐政務(wù)大廳，部分資料證明獲取開具造成納稅人往返奔波。

下一步，區(qū)稅務(wù)局有三點打算：一是精心準(zhǔn)備，迎接檢查。區(qū)局將進(jìn)一步整合辦稅流程，強(qiáng)化納稅服務(wù)，全力以赴迎接國務(wù)院8月份大督查和省紀(jì)委督導(dǎo)檢查；二是強(qiáng)化合作，形成合力。區(qū)局將繼續(xù)加強(qiáng)與財政、不動產(chǎn)等部門溝通協(xié)調(diào)，相互配合、形成合力，確保優(yōu)化營商環(huán)境各項措施取得實效。三是夯實服務(wù)，謀求實效。繼續(xù)做好文明服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，科所長全天候值班，現(xiàn)場引導(dǎo)辦稅、解決問題；推行全員首問負(fù)責(zé)、延時服務(wù)，把服務(wù)作為立稅之本；整合原有稅企交流網(wǎng)絡(luò)群組，提高宣傳和輔導(dǎo)力度。

以上匯報如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。
謝謝大家！

優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報篇3

優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報

近兩年，按照省、綏化市和我市部署意見，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓、優(yōu)化營商環(huán)境會議精神，積極宣傳省優(yōu)化營商環(huán)境條例的各項規(guī)定，并結(jié)合工作實際，對照《條例》認(rèn)真找差距，找問題，找風(fēng)險，深挖環(huán)境不優(yōu)的根源，查找營商環(huán)境的弊垢。積極制定本單位整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境整改措施和辦法。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、積極傳達(dá)精神，認(rèn)真部署工作

我局高度重視機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓、優(yōu)化營商環(huán)境工作，先后多次召開了局全體干部大會，傳達(dá)上級會議精神，學(xué)習(xí)省優(yōu)化營商環(huán)境條例，深刻領(lǐng)會我省整頓優(yōu)化營商環(huán)境精神實質(zhì)。2018年4月出臺了《工信局改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》，對優(yōu)化營商環(huán)境整改工作進(jìn)行了詳細(xì)部署，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓營商環(huán)境優(yōu)化、親自督導(dǎo)問題整改，設(shè)專人查擺問題實施跟蹤問效，形成了全局上下服務(wù)企業(yè)發(fā)展的良好局面。

二、積極查找問題，認(rèn)清差距不足

對照上級優(yōu)化營商環(huán)境工作要求和《條例》指出的環(huán)境不優(yōu)、不作為和亂作為問題，結(jié)合工信科技局實際進(jìn)行認(rèn)真對照和查擺，我局存在的問題：一是優(yōu)化營商思想觀念有一定差距。面對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，對工信科技工作的新情況新問題新要求，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)環(huán)境創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，創(chuàng)新辦法還不夠多。二是服務(wù)企業(yè)的精神狀態(tài)有一定差距。有的人員在下基層服務(wù)企業(yè)上精神狀態(tài)低迷，不愿再吃苦受累，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、辦事節(jié)奏不夠快，沒有把精力全部用推動企業(yè)發(fā)展上，存在服務(wù)企業(yè)力度不夠，為企業(yè)辦事不主動、不催不動現(xiàn)象。三是優(yōu)化營商環(huán)境制度落實有一定差距。局內(nèi)定的制度抓落實還不夠徹底，存在失之于寬、失之于軟現(xiàn)象。四是服務(wù)企業(yè)的工作紀(jì)律有一定差距。有的同志存在對企業(yè)生冷橫硬現(xiàn)象，個別同志在工作時間忙與工作無關(guān)的事情。五是服務(wù)企業(yè)工作能力有一定差距。有的同志學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，對企業(yè)發(fā)展需求的新知識、新政策研究不夠，自己本身的職能、業(yè)務(wù)范圍不清楚，存在對上級政策了解不夠，對企業(yè)所急所需掌握的不夠，尤其是在加快企業(yè)發(fā)展工作中有效辦法不夠多，在主動服務(wù)、上門服務(wù)上存在畏難情緒，落實上級決策部署不夠堅決，執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高。

三、細(xì)化整改措施，優(yōu)化營商環(huán)境

為更好地優(yōu)化營商環(huán)境，加快企業(yè)發(fā)展，在深入貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委省政府“九項規(guī)定”和有關(guān)政治紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律的基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步制定優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)整改工作措施。

1、嚴(yán)格執(zhí)行《肇東市重大事項和相關(guān)紀(jì)律規(guī)定（試行）》，文件的要求，所有工業(yè)企業(yè)項目及政策資金爭取的申報要經(jīng)過黨委班子集體研究決定，按規(guī)定程序?qū)嵤唤⒕謨?nèi)涉企重大事項上，充分征求群眾意見，由班子集體研究決定制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)人員下企業(yè)制度，實行下企業(yè)簽審制度，不允許隨意下企業(yè)，隨意開展檢查活動；嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)企業(yè)辦實事制度，局辦公室每月安排領(lǐng)導(dǎo)帶隊下基層下企業(yè)服務(wù)活動，按規(guī)定把發(fā)現(xiàn)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面存在的問題和困難及時匯總，集中召開班子會研究解決辦法和對策，切實為企業(yè)發(fā)展解困解憂。

3、要求全局干部認(rèn)真研究企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展工作新要求；要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)十九大報告精神，學(xué)習(xí)黨的知識，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)的擔(dān)當(dāng)意識。

4、在涉企待人接物要態(tài)度良好，要細(xì)心耐心，文明用語；嚴(yán)格約束自己，從所有小事做起，避免用企業(yè)車的問題，企業(yè)吃飯的問題，向企業(yè)吃拿卡要的問題，注意自己的言行，凈化涉企朋友圈、微信圈。

5、有涉企業(yè)務(wù)工作職能的股室及有服務(wù)職能的股室，企業(yè)辦理工作事項時，行政審批最多跑一次，需辦理前置手續(xù)可電話溝通，能傳材料則傳材料，要件全當(dāng)時就可出文。

6、加大涉企服務(wù)力度，強(qiáng)化作風(fēng)改進(jìn)，從思想上提高優(yōu)化營商環(huán)境認(rèn)識，從行動上改進(jìn)工作作風(fēng)，為我市優(yōu)化營商化境獻(xiàn)計獻(xiàn)策，真抓實干。

四、強(qiáng)化涉企服務(wù)，工作取得實效

近年來，我局深入貫徹落實省、市推進(jìn)簡政放權(quán)，放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革任務(wù)，降低企業(yè)成本、強(qiáng)化政策扶持，激發(fā)市場活力，營商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

1、企業(yè)辦事流程得到優(yōu)化。按照我市行政審批要求，我局對行政審批事項辦理流程進(jìn)行了優(yōu)化，建立統(tǒng)一的政務(wù)公開平臺，全部審批事項實行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上提交、網(wǎng)上辦理，做到最多跑一次，縮減辦事時限，提高了工作效率。

2、企業(yè)信訪得到妥善解決。2018年我局在有關(guān)部門支持配合下共處理各類不同案件72起，其中辦結(jié)了歷史遺留時間長難度較大的案件 9起。包括長達(dá)13年之久原工業(yè)職業(yè)高中和原二輕局職業(yè)高中12名教職員社保參險案件，長達(dá)15年之久渉及385人的眾志食品制造有限公司股權(quán)糾紛案，長達(dá)10年之久渉及 238 人的日成酶制劑有限公司職工社保、醫(yī)保事項案件等，為星湖科技協(xié)調(diào)解決了困擾多年的房屋產(chǎn)權(quán)證問題和環(huán)保污泥堆埋處理問題，有效保障了工業(yè)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。

3、企業(yè)服務(wù)力度不斷加大。2018年為福和華星、甜草崗、東龍節(jié)能三家企業(yè)申報了黑龍江省中小企業(yè)創(chuàng)新20強(qiáng)；為里木店制花廠申報了市級創(chuàng)業(yè)孵化基地；篩查出10戶企業(yè)上中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)站平臺；為福成集團(tuán)申報了省級中小企業(yè)示范平臺和國家級中小企業(yè)公共示范平臺，使得福成集團(tuán)能輻射并且為100多個中小企業(yè)服務(wù)。

4、爭取政策資金成果豐碩。2018年爭取到位的政策扶持資金共計4462萬元，其中，為古風(fēng)制藥、風(fēng)大肉業(yè)、成福集團(tuán)、百麗乳業(yè)、一元生化、地力復(fù)合肥6戶企業(yè)爭取流貸貼息3467萬元。政策資金扶持為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強(qiáng)力支持和保障。

5、科技孵化器建設(shè)取得成效。積極推進(jìn)科技孵化器公共服務(wù)平臺建設(shè)，2018年推動騰宇科技企業(yè)孵化器與省孵化器聯(lián)盟、省科技創(chuàng)新服務(wù)協(xié)會形成服務(wù)合作關(guān)系，成功為入孵企業(yè)打通服務(wù)通道，目前 孵化器已有入孵企業(yè)7家。

6、科技人才培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)與哈市科研實力較強(qiáng)的院系聯(lián)系合作，先后組織匯豐獸藥、福和華星制藥、百洲生物、成福集團(tuán)、東龍節(jié)能、騰宇科技孵化器6家企業(yè)參加“哈工大EMBA--龍江科技型企業(yè)家培訓(xùn)班”，組織相關(guān)企業(yè)參加省第七屆創(chuàng)業(yè)孵化培訓(xùn)。

7、舉辦高企會展和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研討會。在市2019年“大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)”活動周開幕式上，我局主辦了高科技企業(yè)會展，為東農(nóng)科肥業(yè)、光達(dá)機(jī)械、騰宇科技孵化器、開運獸藥等7戶高新企業(yè)推介產(chǎn)品、展示實力、展現(xiàn)風(fēng)采搭建了良好的服務(wù)平臺；6月14日，我局組織騰宇科技、村鎮(zhèn)銀行、福成集團(tuán)等10多戶企業(yè)并邀請勞動就業(yè)服務(wù)中心、營商環(huán)境監(jiān)督局等11個部門，舉辦了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研討會，騰宇科技、均信擔(dān)保等4戶企業(yè)代表做了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展主旨發(fā)言，為提高我市創(chuàng)業(yè)氛圍、培育優(yōu)秀企業(yè)家、拓寬融資渠道、優(yōu)化營商環(huán)境起到巨大的引領(lǐng)示范作用。

優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報篇4

優(yōu)化營商環(huán)境匯報 xxx優(yōu)化營商環(huán)境匯報材料

一、工作開展情況

（一）強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨，確保窗口服務(wù)優(yōu)化。

我局繼續(xù)推行服務(wù)受理零推諉、服務(wù)事項零積壓、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴“五零”承諾舉措，實行一個窗口受理，推行一個事項一站辦結(jié)，采取承諾公示、社會監(jiān)督、日常巡回督導(dǎo)檢查和受理投訴舉報等措施。同時對行政審批事項、行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項的工作流程進(jìn)行重新梳理，學(xué)習(xí)借鑒浙江省“最多跑一次”模式，移植成熟經(jīng)驗，復(fù)制先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，推行“馬上辦、一次辦”，與全區(qū)同步實現(xiàn)同事項同流程，簡政放權(quán)、提速增效。堅持“一把手”走流程服務(wù)制度，單位“一把手”定期到行政便民服務(wù)中心走流程、坐窗口，認(rèn)真了解學(xué)習(xí)窗口部門的服務(wù)事項、辦事流程、辦理指南、辦事材料等服務(wù)信息，確保窗口服務(wù)得到群眾滿意。

（二）加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”等工作

今年以來，我局持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，通過政務(wù)服務(wù)平臺認(rèn)領(lǐng)34項行政權(quán)利，并且將34項行政權(quán)利全部進(jìn)行了辦理環(huán)節(jié)、辦理時間的優(yōu)化，真正的做到了行政服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率100%，“最多跑一次”可辦率100%，實現(xiàn)線上線下深度融合，推動辦事流程更優(yōu)化、服務(wù)方式更便捷。

（三）深入開展工程項目大清查

今年以來，我局將優(yōu)化營商環(huán)境工作與“掃黑除惡”專項斗爭工作相結(jié)合，對我區(qū)已批工程項目進(jìn)行大清查，重點對新林區(qū)公共體育田徑跑道和足球場建設(shè)工程、“三供一業(yè)”設(shè)備設(shè)施維修改造工程等項目進(jìn)行了系統(tǒng)清查，并針對容易影響營商環(huán)境的設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料“四指定”等情況進(jìn)行了排查，經(jīng)排查我局未發(fā)現(xiàn)此類問題。

（四)著力提升公共服務(wù)水平

我局始終堅持“一份部署，九分落實”的原則，嚴(yán)格責(zé)任落實，明確工作要求，做細(xì)做實各項工作，防止空喊口號、流于形式。針對“霸王條款”專項治理，我局多次組織相關(guān)人員對供熱、供水、燃?xì)馄髽I(yè)違規(guī)設(shè)置業(yè)務(wù)辦理附加條件；設(shè)置規(guī)定拒絕用戶退還預(yù)交使用費用；違規(guī)收取費用等水熱氣公共服務(wù)“霸王條款”進(jìn)行專項檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)我區(qū)供熱、供水、燃?xì)馄髽I(yè)私自設(shè)立“霸王條款”。針對“四制定”專項治理，我局嚴(yán)格把控水熱氣行業(yè)在招投標(biāo)、收費過程中涉嫌實施指定設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料采購“四指定”行為治理工作。積極發(fā)動群眾對發(fā)現(xiàn)水熱氣企業(yè)涉嫌“四指定”行為的積極撥打舉報電話，加大水熱氣行業(yè)壟斷市場經(jīng)營行為治理力度，及時做好線索排查、移交及處理工作。

（五）推進(jìn)工程建設(shè)項目審批制度改革。

認(rèn)真落實推進(jìn)供熱等各類工程建設(shè)項目審批制度改革。對照優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)政策措施，簡化、優(yōu)化本部門行政權(quán)力事項流程及材料清單工作。其中，取消農(nóng)民工工資保障金繳納證明、無拖欠農(nóng)民工工資證明，改為書面承諾。實行建設(shè)工程項目多評合一、并聯(lián)審批、多圖聯(lián)審、聯(lián)合勘驗、聯(lián)合測繪、聯(lián)合驗收。建立設(shè)計院、造價咨詢機(jī)構(gòu)、招投標(biāo)公司、監(jiān)理公司、施工單位的機(jī)構(gòu)備選庫，實現(xiàn)項目建設(shè)規(guī)范化、管理科學(xué)化。

（六）著力推進(jìn)不動產(chǎn)發(fā)票辦理事宜。

今年以來，我局共開具不動產(chǎn)登記增值稅發(fā)票2000余份，其中加區(qū)異地開具1800余份，我區(qū)各鎮(zhèn)開具200余份。為方便對百姓服務(wù)，實現(xiàn)“最多跑一次”我局專門委派兩名工作人員，到加格達(dá)奇異地發(fā)放不動產(chǎn)登記增值稅發(fā)票，并提前在加區(qū)異地安置各小區(qū)張貼領(lǐng)取公告，避免百姓因為手續(xù)不齊全而“多次跑”“往返跑”，讓我區(qū)異地安置百姓真正的對“最多跑一次”有所體驗。

二、存在的問題

一是營商環(huán)境工作開展以來，工作量增加，以我局目前的人員配置，急需增加人員編制來克服。二是并聯(lián)審批工作還未能深化，存在多部門聯(lián)合審批的情況下還未能做到“最多跑一次”。

三、下一步工作打算

一是繼續(xù)按照優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，結(jié)合《關(guān)于印發(fā)的通知》（新作辦〔xxx〕1號）工作要求，進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化我局政務(wù)服務(wù)事項，提高供熱等領(lǐng)域的服務(wù)效率。

二是我們將對標(biāo)江浙等地政務(wù)服務(wù)的先進(jìn)做法，探索更多便民舉措，全面提升政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”辦事效率。進(jìn)一步推動部門審批強(qiáng)化流程再造，壓縮辦理時限，除法律法規(guī)明確規(guī)定外，全面實現(xiàn)公共服務(wù)事項1個工作日內(nèi)完成審批手續(xù)，持續(xù)不斷將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作推向更高水平。

三是堅持秉著“為民服務(wù)，服務(wù)無止”理念，保持“廉潔、高效、勤政、務(wù)實”的政務(wù)環(huán)境，把窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貫徹在改變窗口服務(wù)作風(fēng)上，把便捷企業(yè)落實在優(yōu)化辦事效能上，把為民服務(wù)體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和良好形象上，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)窗口，展住建形象。

優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報篇5

供電公司落實優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報

供電公司落實優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報
一是貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境會議精神。深入貫徹落實XX市政府落實省營商環(huán)境30條措施推進(jìn)會議要求，國網(wǎng)XX供電公司成立黨政負(fù)責(zé)人為組長的優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，編制了《實施陽光業(yè)擴(kuò)行動進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》，召開了202__年優(yōu)化營商環(huán)境工作會，各縣公司出臺相應(yīng)措施并召開優(yōu)化營商環(huán)境會議，讓全員從思想上入腦入心、在行動上落細(xì)落實。
二是堅持問題導(dǎo)向解難題。國網(wǎng)XX供電公司以環(huán)節(jié)、時間、成本、供電可靠性目標(biāo)為導(dǎo)向，主動對接202__年市重點推進(jìn)項目, 開展報裝提速行動;強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào)管控、過程監(jiān)督和跨專業(yè)協(xié)同，對在途項目進(jìn)行重點督辦，保障重點項目用電快接快送;通過明查暗訪、營銷稽查、電話回訪、客戶評價等方式，不斷完善優(yōu)化管理機(jī)制。截至6月底，完成零費用接入XX萬戶，合計報裝容量XX萬千瓦，高、低壓辦電環(huán)節(jié)分別精簡至3個、2個，平均辦電時間分別壓縮至40天、10天。嚴(yán)格執(zhí)行電價優(yōu)惠政策，截至7月3日，共受理XX戶高壓用戶申請暫停、減容、變更基本電費計收方式等業(yè)務(wù)，減少客戶電費支出XX萬元。落實企業(yè)電費減免5%的優(yōu)惠，共減少XX萬戶非高耗能一般工商業(yè)及大工業(yè)用戶用電成本XX萬元。
三是強(qiáng)化供電服務(wù)提升客戶獲得感。在XX日報上開辦專欄，加強(qiáng)對公司在推廣線上辦電、壓減辦電環(huán)節(jié)、簡化辦電手續(xù)、精簡辦電資料等便民利民措施的宣傳。開展?fàn)I商環(huán)境大走訪活動、客戶見面會、業(yè)擴(kuò)報裝回訪工作，主動獲取客戶獲得電力的真實感受，不斷推動供電服務(wù)流程升級。推行一口對外、一網(wǎng)辦理、一次辦結(jié)的服務(wù)模式，建成覆蓋XX萬戶的服務(wù)網(wǎng)格。

優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報篇6

【述職報告范文】
營商環(huán)境是指市場主體在準(zhǔn)入、生產(chǎn)經(jīng)營、退出等過程中涉及的政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、人文環(huán)境等有關(guān)外部因素和條件的總和。下面是為大家?guī)淼泥l(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作匯報，希望能幫助到大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作匯報
為營造良好的便民服務(wù)氛圍，我鎮(zhèn)不斷完善體制機(jī)制，改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平，積極構(gòu)建最優(yōu)營商環(huán)境。現(xiàn)將工作情況匯報如下
一、工作開展情況
強(qiáng)化服務(wù)意識，夯實工作基礎(chǔ)。一是成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，選派專人負(fù)責(zé)優(yōu)化營商環(huán)境工作，制定相關(guān)實施方案和整改措施。鎮(zhèn)紀(jì)委成立督察小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)營商環(huán)境整治督促工作。二是鎮(zhèn)黨委、政府始終把開展好便民服務(wù)工作作為營商環(huán)境工作的重點，從群眾切身需求入手，不斷提升服務(wù)水平，在各村建立便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)點，配齊便民服務(wù)代辦員，提高為群眾辦事效率。三是積極精簡便民窗口，全面開展“微笑服務(wù)”，將公共服務(wù)中心便民服務(wù)窗口整合為民政、農(nóng)合、農(nóng)保、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、村鎮(zhèn)、綜合(經(jīng)管、計生、林業(yè)、水利六個窗口，提高涉民領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)效。
改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持執(zhí)政為民。一是改善服務(wù)條件，暢通監(jiān)督渠道。實行早8:3至晚4:3工作制，實行窗口服務(wù)人員姓名、職責(zé)、電話“三公開”制度，設(shè)置臨時去向告知板，公開“辦事難”監(jiān)督舉報電話，時刻接受監(jiān)督。二是推進(jìn)“雷鋒式”大廳建設(shè)，結(jié)合“全民學(xué)雷鋒共建文明縣”活動，設(shè)立“雷鋒窗口”，組建一支雷鋒咨詢服務(wù)隊，及時為每一位外來辦事人員提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)及問題解答服務(wù)。三是對公共服務(wù)中心的組織領(lǐng)導(dǎo)、窗口設(shè)置、制度上墻、待辦事項建立了標(biāo)準(zhǔn)的考核機(jī)制，將營商環(huán)境納入各部門年底考核內(nèi)容。以“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”為宗旨，加強(qiáng)投訴辦理工作力度。截至目前，全鎮(zhèn)共接訪42余人次，受理糾紛35件，調(diào)解33件，辦結(jié)率95%，民心網(wǎng)5件，12345市長熱線37多件，滿意率98%。
創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化營商環(huán)境。一是實行代辦服務(wù)，提高工作效率。推行“辦理+代辦”服務(wù)模式，凡屬于鎮(zhèn)一級辦理事項，鎮(zhèn)公共服中心嚴(yán)格落實“一次性告知”制度，第一時間予以辦理;凡屬于縣級以上政府和主管部門審批代理的事項，鎮(zhèn)公共服務(wù)中心統(tǒng)一受理，全程代辦，真正實現(xiàn)了百姓辦事不出村，一般事項當(dāng)日結(jié)。二是為縮短群眾辦理時間，鎮(zhèn)公共服務(wù)中心窗口部門為行動不便、外地務(wù)工和政策了解不清的群眾建立微信群，通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時告知、解答群眾所提出的問題，提高群眾辦事效率。三是堅持為企服務(wù)，在為招商引資企業(yè)實行“項目管家”服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅持硬指標(biāo)和軟環(huán)境雙輪驅(qū)動，注重解決突出問題和整體制度安排協(xié)同并進(jìn)，率先突破施工許可證辦理、企業(yè)開辦、企業(yè)融資、企業(yè)運營等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立健全制度框架體系，不斷取得營商環(huán)境建設(shè)新成效。
二、下一步工作計劃
進(jìn)一步提高為民服務(wù)效率。壓實民政、農(nóng)合、農(nóng)保、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、村鎮(zhèn)等重點窗口部門責(zé)

任，簡化辦事流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，深入推進(jìn)“告知承諾制”、“最多跑一次”等工作機(jī)制。以便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)點和便民服務(wù)代辦員作為紐帶，建立起政府與群眾之間的橋梁，及時解決群眾的辦事訴求。
持續(xù)開展“微笑服務(wù)”專項行動。按照《鐵嶺市微笑服務(wù)專項行動》文件要求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，深化“微笑服務(wù)”內(nèi)涵，全面推進(jìn)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率再提升。
深入開展“不忘初心牢記使命”主題教育活動。結(jié)合“1+1”活動方案，圍繞營商環(huán)境建設(shè)突出問題進(jìn)行專項整治，按照時間節(jié)點，做好專項整治工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作匯報
218年上半年是全市優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點，寶山鎮(zhèn)高度重視營商環(huán)境建設(shè)工作，為了打贏營商環(huán)境集中整治這場硬仗，寶山鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔(dān)任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的營商環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的集中整治工作方案，召開了優(yōu)化營商環(huán)境工作專題會議，主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員，將任務(wù)分解到村。同時，強(qiáng)化監(jiān)察力度，對各村集中整治行動進(jìn)行督導(dǎo)檢查。加大問責(zé)力度，對問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的村，啟動調(diào)查、通報、問責(zé)程序。在此基礎(chǔ)上，多形式廣泛宣傳，利用政府微信群廣泛宣傳落實優(yōu)化營商環(huán)境。通過學(xué)習(xí)動員，逐步形成“人人關(guān)心營商環(huán)境，人人維護(hù)營商環(huán)境”的輿論氛圍。
一、工作總結(jié)
在落實情況上，我們通過深入查找和攻堅解決營商環(huán)境突出問題，推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境體制機(jī)制改革，倒逼營商環(huán)境改善。重點針對我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部存在著未將停車場對外開放、機(jī)關(guān)干部工作態(tài)度不端正以及企業(yè)生產(chǎn)運營中遇到的困難不能得到及時有效解決等問題進(jìn)行集中整治。鎮(zhèn)政府按照市委、市政府的統(tǒng)一部署實行了中層以上干部“三公開”制度，將我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體中層干部職務(wù)、姓名、辦公電話、工作分工等信息在市政府門戶網(wǎng)站公布，鎮(zhèn)政府調(diào)撥資金制作機(jī)關(guān)干部在崗信息欄安裝在各站辦門前，在上面公布了各站辦的職責(zé)與所有的機(jī)關(guān)干部個人信息，另外又在政府入門處制作了各站辦樓層示意圖，極大方便了前來辦事的群眾，并在政府明顯位置設(shè)立舉報信箱一個，公布舉報電話，為群眾的監(jiān)督提供了保障，切實改變了我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)。鎮(zhèn)政府將后院空余場地進(jìn)行整合劃分出近2個停車位，全部供外來辦事群眾免費使用，在醒目位置告知群眾并安排專人進(jìn)行管理，使辦事群眾更加方便。企管辦、安監(jiān)站等相關(guān)站辦深入企業(yè)內(nèi)部，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，并將相關(guān)的政策告知企業(yè)，在寶山境內(nèi)打造出一流的營商環(huán)境，促進(jìn)全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展。
二、我鄉(xiāng)營商環(huán)境建設(shè)存在的突出問題
在營商發(fā)展中，我鎮(zhèn)還存在一些問題，成為制約營商環(huán)境的重要因素。一是營商環(huán)境要素缺乏競爭力。創(chuàng)業(yè)意識淡薄、與先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在思想、觀念上的差距較大，“走出去”意識不強(qiáng)，忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創(chuàng)新、解放思想。二是政府支持企業(yè)力度還缺乏實打?qū)嵟e措，一些文件規(guī)定的支持政策落實不夠到位。三是招商引資缺乏一盤棋思想觀念，各級各部門推動簽約項目的后勁不足，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高，成為地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。

三、下步措施
一是找準(zhǔn)找實問題。通過來訪群眾的意見反饋以及一些垂直部門對我鎮(zhèn)營商環(huán)境進(jìn)行客觀評估，以民主生活會剖析問題的態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，同時廣泛征求全社會各方面對我鄉(xiāng)營商環(huán)境意見建議，找出找準(zhǔn)我鎮(zhèn)營商環(huán)境的關(guān)鍵問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二是堅持開門搞活動，注重與社會各界的公開互動，通過多種形式、多種渠道吸引廣大群眾和各企業(yè)積極參與到意見征集、問題整治、滿意度評價等活動中來，廣泛征集市場主體和群眾反映強(qiáng)烈的問題。三是堅持邊查邊改、邊找邊治，對征集到清單上的問題，逐一明確責(zé)任單位和責(zé)任人，像化解信訪積案攻堅一樣，采取領(lǐng)導(dǎo)分包、限時辦結(jié)等方式千方百計加以解決，做到一項一項整治、一件一件銷號、一個一個突破。四是堅持標(biāo)本兼治，用制度固化整治效果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作匯報
近幾年來，縣以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為突破口，以減負(fù)、保護(hù)、規(guī)范、服務(wù)為目的，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新制度、強(qiáng)化監(jiān)督、剎風(fēng)治亂，全力清除制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙，全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平明顯提高。今年元—月份全縣生產(chǎn)總值完成億元，同比增長;限額以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值完成億元，同比增長。
一、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制。近幾年，我縣先后開展了“整頓思想作風(fēng)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境”活動、“集中整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境活動”和“機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動”，取得了一定成效。為進(jìn)一步鞏固、擴(kuò)大成果，我縣今年多次召開四大班子聯(lián)席會，研究環(huán)境工作。大家一致認(rèn)為，環(huán)境的優(yōu)劣，對一個地區(qū)特別是作為工業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱、企業(yè)設(shè)備陳舊、技術(shù)含量低、管理落后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展快慢起著至關(guān)重要的作用。不重視這項工作，就難以應(yīng)對日趨激烈的市場競爭和“入世”帶來的新挑戰(zhàn)，實現(xiàn)“以工興縣”的戰(zhàn)略目標(biāo)將無法實現(xiàn)。認(rèn)識統(tǒng)一后，縣委、縣政府成立了高規(guī)格的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門的工作機(jī)構(gòu)，堅持把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作作為重點工程來抓，并將其納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理體系，與單位的主要領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用掛鉤，為優(yōu)化環(huán)境工作提供了有力的組織保證。
二、立足制度創(chuàng)新，強(qiáng)化保障機(jī)制。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，具有長期性、艱巨性，不可能畢其功于一役。為使環(huán)境不斷得到優(yōu)化，我們注重研究新情況，總結(jié)新經(jīng)驗，積極探索優(yōu)化環(huán)境的新方法。一是降門檻。我們把改革行政審批制度作為轉(zhuǎn)變政府職能的突破口，下大力氣清理廢止與“入世”要求不相適應(yīng)的政策性文件，簡化、規(guī)范審批程序，不斷改進(jìn)政府職能部門對經(jīng)濟(jì)社會的管理方式和管理手段。二是勤服務(wù)。本著“便民、高效、公開、公正”的原則，成立縣、鄉(xiāng)行政服務(wù)中心，將保留下來的行政審批事項集中到中心，實行一站式辦公、一條龍服務(wù)，為投資經(jīng)營者提供方便快捷、高效運轉(zhuǎn)的快速道路。該中心自今年月份運行以來，窗口共計收件件，已辦結(jié)件，占總收件的。三是禁索取。要求各級各部門都要站在“你發(fā)財，我發(fā)展”的高度，認(rèn)真落實“五不準(zhǔn)”，堅持杜絕開門招商，關(guān)門宰客，殺雞取卵等現(xiàn)象，千方百計為業(yè)主創(chuàng)造寬松的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格落實企業(yè)檢查收費許可證制度，凡掛牌保護(hù)的企業(yè)，不經(jīng)縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境辦公室批準(zhǔn)，任何單位和個人不得到企業(yè)檢查、收費。同時，實行了涉企收費明白卡制度、有獎投訴舉報制度、企業(yè)負(fù)責(zé)人失職責(zé)任追究制度，提高了企業(yè)的自我保護(hù)意識。
三、搞好效能監(jiān)察，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。我們堅持以行政效能監(jiān)察為主體，以群眾監(jiān)督、輿

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