綠化(greening,planting) 栽種植物以改善環境的活動。 綠化指的是栽植防護林、路旁樹木、農作物以及居民區和公園內的各種植物等。綠化包括國土綠化、城市綠化、四旁綠化和道路綠化等。綠化可改善環境衛生并在維持生態平衡方面起多種作用, 以下是為大家整理的關于綠化人員的日常工作5篇 , 供大家參考選擇。
綠化人員的日常工作5篇
電工人員日常工作職責
電:主管一人:負責景園強弱電系統正常運行及電梯、消防廠家協調。
電工運行工4人:運行班
弱電維修工1人:日常維修
電工維修工1人:正常班
一、電工運行人員4人,內容為配電室值班抄表,定期清掃緊固所有配電二級柜及強電井,巡視所有用電設施,集水井,公共區域照明,入戶維修等。
二、電工維修工1人,工作內容為配合運行人員入戶維修,公區維修及倒班人員替班,檢修公區用電設備等。
三、弱電員工一人:工作內容為衛星站值班,景園所有業主家戶內電視、電話、網絡維修調試。
具體工作內容有詳細的制度
鮮錦匯日常工作流程(門店篇)
一、銷售人員每天8:45到崗后:
1)檢查室內設施、設備、商品、備品完整性;
2)與前一晚的檢查人員登記記錄做比較并登記記錄早間檢查結果;
3)人員分區域清潔室內衛生并做記錄;
4)準備招待顧客所用的飲品,并清潔杯具、歸置妥當;
5)將預售商品及展板、傳單歸置妥當;
二、營業時間:
1)門店銷售在無顧客的時候必須有1-2人在店門口擔當迎賓,待有顧客上門時陪同顧客進入店內進行銷售并全程做到禮貌服務;
2)堅決杜絕“挑客、怠客、拒客”的情況發生;
3)在顧客挑選心儀的商品時,可同時推薦會員制餐飲服務;
4)顧客購買商品,銷售人員引領顧客至收銀臺付款,顧客付款同時銷售人員需將顧客所購商品包裝好并附上鮮錦匯傳單、彩頁,并將顧客送至店門口;
5)顧客未購買商品,銷售人員仍需禮貌服務,附上鮮錦匯傳單、彩頁并將顧客送至店門口;
6)在營業期間,銷售人員需做到“三勤”,即“眼勤(觀察顧客購買意向)”、“手勤(隨時保持門店衛生)”、“腿勤(要勤快的照顧顧客,讓顧客感覺到賓至如歸)”;
7)如出現銷售人員無法處理、無權處理的事件,需立刻向門店銷售主管或門店經理匯報;
三、午休時間:
1)午休時間為11:30-13:00;
2)午休期間每半小時需有1人在店門口值班;
3)杜絕午休期間的懶散情況,保證積極向上的健康風氣;
4)午休結束前需將店內衛生打掃妥當;
四、銷售人員每天16:30離崗前:
1.檢查室內設施、設備、備品完整性;
2.與早間的檢查人員登記記錄做比較并登記記錄晚間檢查結果;
3.盤點貴重商品并登記,與前一晚登記記錄及銷售記錄做比較;
4.人員分區域清潔室內衛生并做記錄;
5.清空招待顧客所用的飲品,并清潔杯具、收置妥當;
6.將預售商品及展板、傳單收置妥當;
客服專員工作內容
日工作內容:
1.客服部早會:
2.詢盤統計:
3. 新客戶跟進:
4. 入門期客戶日常維護(開通時間1-3個月):
a. 與客戶做好溝通,正確引導客戶搜索引擎營銷理念;一周至少聯絡客戶一次,安排一次上門回訪,溝通記錄需填至crm系統;
b.做好客戶效果跟進,觀察效果發展趨勢,及時與技術做好溝通,分析網站的不足之處,給出適當的優化建議;
c. 根據客戶實際情況,安排相關培訓課程。
5. 成長期客戶日常維護(開通時間為4-6個月):
a. 與客戶做好溝通,正確引導客戶搜索引擎營銷理念;一月至少聯絡客戶兩次,安排一次上門回訪,溝通記錄需填至crm系統;
b.做好客戶效果跟進,觀察效果發展趨勢,從關鍵詞排名、流量及詢盤上監控上升速度,對客戶效果做好把控,及時與技術反饋客戶情況,并給出改進方案--需要客戶客戶配合;
c. 根據客戶實際情況,安排相關培訓課程。
6. 成熟期客戶日常維護(開通時間7個月以上至做到方案要求):
a. 與客戶做好溝通,正確引導客戶搜索引擎營銷理念;一月至少聯絡客戶兩次,每三個月安排一次上門回訪,溝通記錄需填至crm系統;
b.做好客戶效果跟進,觀察效果發展趨勢,從關鍵詞排名、流量及詢盤上監控上升速度,對客戶效果做好把控,及時與技術反饋客戶情況;
c. 根據客戶實際情況,安排相關培訓課程。
7. 跟進有余款客戶,續費客戶提前3個月提醒業務經理與客戶,做好續費工作;
8. 對客戶進行二次開發,或轉介紹跟進;
9. 挽救失效客戶;
10.日工作總結與明日工作計劃,每日23:00前將內容以郵件形式發送給組長郵箱及s*************.com;
周工作內容:
1.每周五下午4點客戶部開周例會,由組長輪流主持,會議主要總結本周工作內容,計劃下周工作重點;內容包括本周續費情況、下周續費安排、回訪計劃和日常工作中遇到的特殊問題討論及解決分享;
2.主持安排人員負責會議記錄,會議記錄在星期三上午9:00前發送到郵箱s***************.com。
月工作內容:
1.客服專員每月5日前將上月回訪情況以及本月的回訪計劃做好總結發送給組長并抄送至:s*******.com;
2.客服每月5日前將上月客戶續費情況以及本月應續費客戶情況進行總結,發送至組長并抄送至s******.com;
3.客服專員每月5日前將上月服務客戶過程中遇到的問題進行總結,發送至組長并抄送至s*******.com;及時解決問題,并把問題匯總到《客戶常見問題》中。
2014年1月
工作內容:
1、協助部門經理完善工作流程;
2、跟進訂單交付及驗收;
3、信息錄入及文件編制;
4、QAD系統維護。
3、采購管理
確定合理的定貨量、優秀的供應商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗收的信息,跟蹤和催促對外購或委外加工的物料,保證貨物及時到達。建立供應商的檔案,用最新的成本信息來調整庫存的成本。具體有:
a.供應商信息查詢(查詢供應商的能力、信譽等)。
b.催貨(對外購或委外加工的物料進行跟催)。
c.采購與委外加工統計(進度跟蹤統計、建立檔案,計算成本)。
d.價格分析(對原材料價格分析,調整庫存成本)。
采購助理工作職責
一、工作概述
采購助理直屬上級是公司采購經理,協助采購經理進行采購工作及本部門日常事務,管理采購合同及文件資料,建立供應商信息資料庫,協助采購經理進行供應商聯絡、接待和談判工作,配合質檢 倉庫做好理出入庫工作,協助制作并管入庫單據及其它相關單據。
二、崗位職責
(1)協助采購經理開展日常工作,根據銷售人員的請購單安排采購計劃;
(2)協助采購經理負責產品原材料、銷售成品及庫存產品的采購工作;
(3)協助采購經理與供應商洽談價格、付款方式、交貨日期、費用支付等;
(4) 協助采購經理進行采購進度的追蹤,嚴密跟蹤采購單的進展情況,及時與供應商進行溝通,確保產品及時采購到位,保證銷售環節及生產環節的順利進行;
(5)協助采購經理進行供應商資質的考核及資料的管理,同時做好市場調查,建立合格供應商檔案;
(6)協助采購經理外協加工產品的跟進;
(7)請購單、入庫單、訂購單與合同的登記及檔案管理;
(8)審核一般商品采購申請;
(9)在采購經理比較忙時,能負責一些次要商品的采購;
(10)在采購經理外出時,能暫代其職務。
倉儲物流人員日常工作職責
1物流送貨人員負責本公司所有貨品配送及退貨到庫工作,并明確各項流程以提高工作效率
2所有貨品做到當天及時送達指定地點,如有特殊情況及時匯報。所有送貨最遲不得超過3天
3所有送貨人員在與公司客戶接洽過程中不允許有過激的言語和身體對抗,如有此類事情重罰,情節嚴重者給予開除
4所有送貨人員如有出現送貨有疑問的必須及時上報得到明確答復方可進行處理
5所有送貨人員在退貨過程中如有發現問題的及時與客戶溝通并及時處理確認無誤的方可退貨否則造成的損失自行承擔
6所有送貨人員貨品裝車出庫必須對單清點件數確認
7所有出庫貨品必須復點核對裝箱,配貨人員 復點人員必須留底簽字并注明件數交由財務人員開單,所有到貨庫管人員必須核對數量確認簽字后主管簽字單據交由財務
8所有退貨到庫倉庫人員必須清點核對明細確認簽字并及時整理歸類上架
9所有貨品必須遵循先進 先出
10所有貨品如有報損每個月集中一次由部門主管確認并通知采購經理確認上報公司老總簽字確認方可報損
11倉庫所有貨品必須憑單出庫
12所有人員必須服從上級主管安排相互協助提高工作效率
13司機車輛日常清潔 養護 個司機自行負責,所有急救工具個司機自行保管如有丟失個司機自行承擔
14所有領用東西遵循以舊換新原則
15倉庫分管人員及時做好安全庫存補貨并及時上報主管以免缺貨。
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