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優秀醫師個人主要事跡新生兒科5篇
【篇一】優秀醫師個人主要事跡新生兒科
個人主要事跡
我叫xx,男,19xx年x月出生,是xx學生。我于2003年加入中國共產主義青年團,現在已有8年得團齡。自加入團組織以來,我知道作為共青團的一份子,我應該以積極的態度去處理事情。我時刻保持著強烈的社會責任感和集體榮譽感,熱愛祖國,堅持正確的思想和政治方向。團組織使我健康成長,使我正確認識世界觀、人生觀、價值觀,也使我明白了作為一名共青團員,應該認真履行團員任務,發揮團員的模范作用,為以后成為一個社會上優秀的人才而努力。
進入大學以來,我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員,處處嚴格要求自己。積極發揮團員的模范作用,使自己成為一名合格的共青團員。
一、在思想政治方面
在大一上學期我就向學院組織遞交了入黨申請書,表明了我入黨的決心。但由于名額有限,我未能參加黨課培訓。但我沒有灰心,而是繼續保持著積極的態度去完成團組織交給的任務,接受黨組織的考驗。積極參加學校組織的活動,遵守學院的各項規章制度,認真學習團的章程,自覺履行團員的義務,發揮團員的模范作用,進到一個團員應盡的責任。
二、在學習上
在學習上面,我以飽滿的熱情去學習每一門課程,并不因為它的重要性選擇學習它的態度,而是認真的學習每一門課程,因為我相信每一門的課程都有它的用處,即使現在看來毫無用處,但也許會在某個不經意的場合用到。同時學習要保持著謙遜的態度,積極學好各種知識,即使你曾今學過,因為學無止境!
三、在日常生活上
我與室友,同學的關系很好,大家互相幫助,團結一致。我們在學習中認識,在互相幫助中熟悉。因為我知道,在大學中,搞好同學、朋友之間的關系非常重要,這直接關系到我今后的大學生活能否過的充實。所以我很愿意結交朋友,與朋友交談,學習,游玩很開心的事情。在寢室中,我是寢室長,我調節著宿舍人之間的關系,使宿舍變的更和諧友善,更注意我們生活環境的衛生,在我們共同的努力下,我們宿舍獲得了文明宿舍的稱號。同時我有著良好的生活習慣,過著質樸的生活,不奢侈浪費。我為人正直,待人有禮,尊敬師長,團結同學。
我深知優秀團員的稱號意味著什么,它意味著比別人更多的奉獻,比別人更多的付出,比別人多的努力。所以我會認真做好每一步,發揮模范帶頭作用。
曾獲榮譽:
XX
XX
XX
雖然在團組織的悉心培養和自己的努力下,獲得了小小的成績,但我認為這還是遠遠不夠的。我努力以一個優秀團員的標準來嚴格要求自己,但是距離一個優秀團員的標準還是有差距的。所以在以后還要繼續努力克服自己的缺點,發揚自己的優點,腳踏實地積極進取,默默奉獻,努力使自己成為共青團組織的優秀先鋒。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,未來的路還很長,我們要堅持的走下去。帶著那么多關懷和期望,我會以更加向上的姿態迎接生命中一次又一次的磨練和考驗,一更加飽滿的熱情同樣如到以后的學習和生活中去。請團組織隨時檢驗!
xx
2011年4月4日星期一
【篇二】優秀醫師個人主要事跡新生兒科
我是一名共青團員,自從2008年加入共青團以來,積極參加學校及共青團組織的各項活動,并且在活動中都表現良好。在初中、高中曾被評為優秀團員。多次在班上受到老師的表揚,被評為先鋒模范。 在大一上學期,曾參加青年志愿者主辦的辯論賽和青年志愿者主辦的聯誼晚會。且又參加過院里面主辦的12.9演講比賽,并獲得優秀獎。各科學習成績還可以。在大一下學期,參加了市里面組織的植樹活動,又參加了班上組織的校園衛生活動,和院里面主辦的無償獻血我的中國夢演講比賽,并獲得優秀獎。還有參加了學生社團聯合會主辦的第四屆校園藝術文化節活動并圓滿成功,又參加了青年志愿者主辦的"我的夢.中國夢"文藝晚會,且曾參加過志愿者工作。在校期間,工作認真,尊敬老師,熱于幫助同學。欣聞又是一次評選活動開始了,本次評選活動中,我積極申請優秀團員的稱號。共青團作為黨的助手和后備軍,在建設中國特色的社會主義偉大事業中充分發揮著主力軍作用。 作為一名光榮的共青團員,始終不忘嚴格要求自己。始終持勇一個優秀共青團員的標準來衡量自己的一言一行,不斷求知,不斷進步,處處發揮先鋒模范作用。 我會積極向黨組織靠攏,以作為優秀團員向黨組織推薦。在學習方面,我沒有早退,曠課,認真上好每一堂課,并認真做好筆記,及時完成作業。我積極上級,努力進取,成績也還可以。努力爭取在校期間從學業上獲得美好的收貨=獲。在以后的工作中,我將更加努力,為廣大同學樹立榜樣作用。當然,我在一些方面還存在一定的不足,學習成績也有待提高,改進自己的學習方法。
【篇三】優秀醫師個人主要事跡新生兒科
在為期兩個多月的新訓期間,我踏實工作,尊重領導,團結同志,以情帶兵,以理服人,認真落實文明帶兵五個嚴禁及各項規定,不斷總結經驗,提高自身素質,時時處處起到傳授知識,幫助新兵,帶頭工作的作用。以下是分享的優秀士兵主要事跡范文,希望能幫助到大家!
優秀士兵主要事跡范文
優秀士兵事跡材料
隨著我國軍事變革的大潮涌動,新一代地方大學畢業生已經歷史性地加入到軍人的行列。他們融入軍營,大有作為。太原理工大學畢業入伍的北京軍區某機械化步兵旅4營炮兵連指導員屈曉勇就是他們的杰出代表。
屈曉勇以新知識、新理念、新視角帶兵育人,從軍6年,帶出兩個先進連隊,榮立一等功,被評為某集團軍優秀政治教員、北京軍區基層干部標兵、全軍“優秀共產黨員”,被官兵們譽為“士兵靈魂的工程師”。
慧眼看兵
指揮班戰士周章軍生性清高、自負,連隊進行炮兵訓練時,精通炮兵計算專業的周章軍不按照教材的要求做,受到班長批評,他反說班長的訓練方法落后,班長說:“咱倆比試比試!”結果班長40秒完成的題,他20秒就完成了,弄得班長下不來臺。
“非得殺殺他的傲氣不可!”班長、排長都建議連隊把周章軍調出指揮班。屈曉勇卻認為周章軍雖然性格孤傲,但腦瓜聰明,專業技能好,只要加以正確引導,肯定是個好兵,不僅沒有把周章軍調出指揮班,還在全連推廣他的計算方法,使連隊的訓練成績提高一大截。
不久,屈曉勇利用一次訓練機會給周章軍出了一道專業題。周章軍埋頭研究半天也沒做出來,屈曉勇不到十分鐘就算出了答案,周章軍服了。屈曉勇抓住機會委婉地告訴他,要實現自己的人生價值,必須謙虛為人,而不是孤芳自賞,以技壓人。
從那以后,周章軍變得虛心了,合群了。營里組織專業課目示范訓練,屈曉勇推薦他擔任小教員;上級組織軍事訓練比武競賽,屈曉勇鼓勵他積極參加。有了施展本領的舞臺,周章軍先后帶出6名專業骨干,被旅里評為訓練尖子。
屈曉勇慧眼看兵,摸透了兵員成分的新變化,尋找出思想政治工作的新規律。在別人眼里的“刺頭”兵,屈曉勇卻認為是“寶”。他隨身裝著一本“知兵錄”,每個戰士的成長經歷、愛好特長、個性特點、入伍動機、人生追求等,他都了如指掌。他用系統分析法總結出一套思想工作的招法和體會:內向的戰士多善于思考,外向的多富有組織才能,“炮筒子”戰士集體榮譽感強,鉆牛角尖的戰士往往見解獨特。屈曉勇就像一名技藝高超的工匠,善于從戰士的個性中發現閃光點,精心雕琢,先后將70名精靈古怪的戰士帶成優秀士兵。
知識育兵
屈曉勇寫過一幅對聯鼓勵戰士成才:士官非官,能刻苦善鉆研士可超官;兵才是才,樹雄心立壯志兵亦成才。
戰士們愛聽屈曉勇講課,稱他是“有魅力的教育專家”。可屈曉勇第一次給戰士上政治輔導課時并不受戰士歡迎,當時他剛從太原理工大學獲得學士學位,入伍到連隊任排長。他覺得挺委屈,為了這堂輔導課,他準備了好幾天,可戰士們卻不感興趣。
到了晚上連隊看電視,他發現中央電視臺李詠主持的“幸運52”深受戰士歡迎,白天打瞌睡的幾名戰士圍著電視機看得眉飛色舞。屈曉勇從中受到啟示:思想活躍、追新求異是社會進步和知識型士兵的特點,思想政治教育只有適應教育環境和教育對象的新變化,才能煥發活力。他重新備課后,又登上了連隊的講臺。
屈曉勇把衡量社會生活水平標準的恩格爾系數引入課堂,從恩格爾系數的概念、換算公式,講到聯合國糧農組織提出恩格爾系數衡量生活水平的標準;從改革開放20多年來我國城鄉居民恩格爾系數的變化,講到建設小康社會的現狀和前景。他講得生動形象,論證句句在理,戰士們聽得目不轉睛。從此,屈曉勇注重向戰士傳遞新信息、新觀點。在我軍新的歷史使命教育中,他向戰士大講海洋、太空和電磁空間的有關科學知識;在強化戰斗精神教育中,他利用歷史典故暢談軍人培養尚武精神的重要性;他還用大學時學到的化學分子、物理電子和數學不等式解答官兵日常訓練、生活遇到的一些疑難和困惑。
屈曉勇還注重利用新技術創新政治教育的新手段。他借用心理學和心理分析軟件研究戰士情緒和思想變化曲線;借助互聯網、連隊局域網、影視廣播進行教育引導;從大量的音像、圖書資料中采集信息,堅持每堂政治課都有多媒體教學課件,使政治教育視野廣闊、形象直觀。他還創建“歡樂在軍營”、“每月說法”等活動,使戰士們在娛樂中受教育、長知識。
屈曉勇在繼承我軍傳統思想政治工作方法的同時創新發展了思想政治工作方法。他可圈可點的創造、發明似一股清新之風,拓展了我軍思想政治工作思路,是廣大帶兵人的共同財富。
真情愛兵
4年前屈曉勇所在團搞了一個“誰是你最喜歡的帶兵人”的民意測驗,出人意料,排長屈曉勇以高出兩票的得分超過了愛兵老典型楊指導員。于是,全師開展關于“屈曉勇現象”的討論。討論的結果是:廣大士兵認可屈曉勇的新型愛兵方式。
談及屈曉勇帶兵,戰士鮑志國說:“在他身上我們看到了新時代帶兵人的形象。”
屈曉勇對兵愛得長遠。他認為戰士把青春獻給了軍營,部隊有責任為他們的今后打算,因此無論他當排長還是當指導員,他都十分注重用知識育人。屈曉勇在連隊辦起文化補習、微機操作、財會入門、新聞寫作、實用英語、法律常識等培訓班,并從戰士本職工作和未來發展需要出發,為每名戰士設計了學習成才規劃。
屈曉勇繼承了我軍愛兵的老傳統。屈曉勇當排長時,一連三天,發現同住一個宿舍的戰士李濤每天總是比別人早起20分鐘,偷偷洗床單。屈曉勇耐心詢問原因,李濤紅著
臉說:“我有尿床癥,當兵前到許多大醫院看過,還是根治不了。”李濤怕戰友發現自己尿床,每天晚上至少要起來上兩次廁所,這樣一來,經常是半睡半醒。怕睡眠不足,影響訓練,李濤干脆找了塊塑料布,每天晚上熄燈后把它鋪到床上,第二天早晨提前起床,把塑料布藏起來,換一塊床單,再清洗尿濕的床單。
聽完小李的訴說,屈曉勇對他說:“你不要著急,從今晚起,你就不要再鋪塑料布了,由我給你當鬧鐘。”從此,每天午夜12時和凌晨3時,屈曉勇都準時叫醒李濤,一連堅持了兩個多月。直到有一天,李濤悄悄在他耳邊說:“排長,你的定時鬧鐘已經裝在了我的腦海里,到時我準醒,你可以安心睡覺了!”
部隊優秀士兵簡要事跡
xx,男,漢族,黨員,xxxx人,xxx年12月入伍,現任直屬大隊一中隊副班長。該同志自入伍以來,在本職崗位上扎扎實實,勤奮敬業,圓滿完成了上級交給的各項任務,為中隊建設全面安全創新發展作出了突出貢獻,為中隊官兵樹立了學習的榜樣。
一、做學習訓練的楷模。xx入伍后,堅持以新時期戰士的楷模向南林為榜樣,認真學習黨的創新理論和業務知識。在中隊戰士們都稱他為“百事通”,誰有了不懂不會的知識,都愿意向他請教。他學習上不松勁,訓練上也一點不放松。下中隊后,由于身材單薄,每次站隊他都是在隊伍最后。可xx卻說“我雖然個子小,但我的訓練成績一定要爭取最好。”無論是體能,還是隊列和戰術訓練,他都嚴格要求自己,別人練一動,他就練兩動、三動。今年是貫徹新大綱的第一年,他根據新大綱要求,主動加強訓練,課余時間還經常與戰友們一起體會動作。他不僅第一個完成了規定動作,而且還當上了中隊軍體教員。正是憑著這種對學習訓練的熱情,他贏得了官兵的認同,在同年兵中,第一個當上了副班長,第一個入了黨,連續2年被評為“優秀士兵”。針對中隊實際情況,他編寫了擒敵術、反恐動作、刺殺操等10余種教案,推動了中隊軍事訓練向正規化發展,在今年的總隊軍事考核中,中隊取得了全優好成績。
二、做執勤處突的尖兵。中隊每年都要擔負大量的執勤處突任務。xx感到,要想圓滿完成上級交給的任務,就必須努力提高自身本領,并實現人與裝備的最佳結合。為此,在每次擔負任務開展專勤專訓時,他對自身的要求都非常嚴格,每次都充分預想情況,做到一案多法、一事多案。他還找到支隊給中隊配發的反恐裝備的說明書,利用業余時間仔細鉆研,掌握了裝備的性能。山東省武術散打測試賽執勤結束后,他總結了4000余字的執勤心得,并對中隊的十一運會專勤專訓方案提出了12處修改意見,設想了執勤中可能出現的10余種情況,有效提高了訓練質量。在十一運會安保執勤過程中,他履行職責認真,形象良好,得到了上級領導和參勤官兵的一致好評,受到了支隊嘉獎。一年來,xx同志還先后參加了xxx“兩會”安保,春運執勤,十一運會“如意”火炬傳遞路線警衛,抓捕巨野涉黑團伙,xxxx看守所犯罪嫌疑人轉移,押運等重大臨時性勤務40余起,每次任務都完成圓滿,6次受到中隊嘉獎。
三、做和諧警營的使者。日常生活中,xx是團結戰友的模范。班里的同志生病了,他主動把病號飯送到床前;戰友家中有了困難,他主動捐款捐物;戰友訓練科目跟不上,他主動與他們結對子,共同訓練、共同提高。今年新兵下到中隊后,他每天都把洗腳水端到每名新戰友床前,每晚總是把新戰友的被子掖好后自己再睡。工作之余,xx有個記錄本,他堅持把報刊雜志上有關部隊建設的小文章摘錄下來,并把中隊實際與這些文章中的經驗有機結合,為中隊建設提供意見建議。近2年來,他先后為中隊提供了開展新聞點評、寫讀報心得、每周評選訓練標兵等60余條合理化建議,有力的推動了中隊建設全面發展。他還組織班里的戰友制作了兩個節約箱,把平時中隊會餐后的飲料瓶和可回收物收集起來賣到廢品收購站,他把戰友們準備扔掉的舊衣物做成了拖把。他還積極幫助司務長搞好農副業生產工作,為中隊飼養了2頭豬、3頭羊,種植了20余個蔬菜品種,為中隊創造農副業生產收益3000余元。
優秀士兵事跡材料
Xxx同志2002年12月入伍,2005年入黨,現為X(單位)的一名普通二期士官。該同志自工作以來,思想上能夠始終與上級領導保持高度一致,自覺地在工作中踐行“三個代表”重要思想,在學習貫徹黨章教育中充分發揮了一名黨員的先鋒模范作用。該同志全局觀念意識較好,能夠正確對待利益關系的調整,平時能夠積極參加上級組織的各項政治教育活動。在完成上級交給的各項任務中較好地發揮了一名士官戰士的作用。該同志對自身要求嚴格,能夠積極履行義務,嚴守紀律,較好地樹立了黨員在群眾中的良好形象。
該同志軍事素質過硬,在工作中能夠嚴格管理、嚴格要求自己。在工作中能夠嚴格落實各項規章制度,配合意識好,服從意識強,受到官兵的一致好評。平時學習過程中,能夠虛心向他人學習,工作中責任心強,標準高,完成任務態度堅決。該同志平時能夠按照條令條例要求規范自己的言行舉止,為人正直,尊重領導,團結同志,群眾基礎較好,模范作用發揮明顯,集體榮譽感強,生活中能夠做到勤儉節約,為自己樹立了良好的模范形象。
【篇四】優秀醫師個人主要事跡新生兒科
優秀客服個人主要事跡
優秀客服個人主要事跡優秀客服個人主要事跡1
一、成長迅速、脫穎而出
2x年10月,同志進入了**保險公司這個大家庭,對與她來說這里的一切都充滿著未知,作為一名新成員,她通過了解和熟悉工作環境,明確了自己要做什么、該做什么。她利用業余時間不斷充實自己的專業知識,主動向身邊的老同事請教,并發揮自己的聰明才智,沒過多久,她就從一個一無所知的新成員轉變成了熟練掌握所有理賠流程,從收集單證到理算,從人傷調查到人傷調解,不管是車險或非車險,她都能獨立完成,應對自如。
二、提高技能,做好工作
客戶來電時,的第一句話總是:“您好!請問有什么可以幫到您”
耐心的聽完客戶來電的目的,并做好一切消息的記錄。比如客戶來電報車險,總是能記錄好來電人的姓名,聯系電話,出險時間,出險地點,出險原因,如果涉及有人員傷亡時,建議客戶報交警處理和急救處理,告知人傷注意事項。同時做好人性化服務,并對客戶的遭遇表示同情,安撫好客戶。記錄好表單以最快的時間迅速提交給給調度,由調度派工處理。每當有客戶咨詢服務時,總是第一時間把客戶反映的情況記錄好反饋給相關的工作人員,做好客戶的解釋工作。重視客戶投訴意見,熱情耐心的解釋好每個問題,解決好每件事情。在本范圍內能處理的,要及時給予明確的答復和解決,處理不了的要從速報告上級領導,不能互相推諉。自今年3月她調到初級醫審崗后,積極組織并參于到交警隊的人傷事故調解中,嚴格把控不合理的“水分”賠償,從專業的角度化解車主與傷者之間的賠償糾紛。她參與大大小小的人傷案件調解,大大縮減了人傷案件處理周期,使出險的車主在處理人傷事故時不再手足無措,在她們心目中留下了較好的印象。在2010年省公司車險理賠提速服務達標競賽中,她還被評為“理賠提速突擊手”。
三、兢兢業業,服務崗位
保險柜面客服工作每天接觸的大多是廣大的參保者,面對各類參保者,稍不留意,一個細節上的疏漏,就會影響公司在群眾中的聲譽、形象和威信,對此她有著深刻的認識。在日常工作中,嚴格遵守公司各項管理規定,使用文明用語,規范服務態度,做到“客來有迎聲、問有答聲、走有送聲”;堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的不良工作作風。發揚了談吐優雅,舉止端莊大方的工作作風,做到解釋細心、耐心、真情溫暖人心,時時處處向外界傳播**公司良好的服務形象。她常講的一句話是:“作為公司的員工,就要敬業。”看似普通的一句話,卻凸顯她的高尚情操。記得有一次跟客戶打電話,同事看到她臉上冒虛汗,就說暫時幫她先接會電話,讓她快休息一下,可是她執意的搖搖頭,隨后從包里掏出兩片阿司匹林放入嘴里說:“沒事,沒事,這點兒小毛病算不了什么,公司的事情最重要。”吃了兩片阿司匹林,堅持工作結束,結果因為耽誤了治療,到醫院輸了三天的液體,才治好了病。
四、五個春秋,抒寫保險人的赤誠
在這五年多來,她能夠按照誠以待人,勤以工作,實以做事,嚴以律己的精神,認真履行工作職責,始終保持旺盛的工作熱情,努力加強自身建設,不斷提高服務質量和服務效率。在接待投訴時,難免會遇到客戶情緒激動、憤怒,甚至破口大罵的情況。這時總是保持冷靜,她認為客戶本不是針對客服人員的,只是因為把客服人員當成了發泄對象而已。因為理解客戶,才能真正去關心和幫助客戶。她常常是安靜地、耐心地傾聽,因為她知道“傾聽”最能體現對客戶的關注和尊重,也是最恰當地深入客戶內心的方法。當客戶把自己的怨氣、不滿發泄出來,心里的憤怒逐漸釋放,就會希望得到同情、理解、尊重和重視,在這個時候,會投去關切的目光,為客戶送上一杯開水,遞上一張紙巾。就是這簡單的情感交流中,表達出無限真誠與溫暖,理解與尊重。當客戶關注問題的解決時,會很真誠地告訴客戶:“讓我看看該如何幫助您,我很愿意幫您解決問題!”聽到這樣溫馨的話語,客戶自然會感到欣慰,降低敵對情緒,甚至形成依賴感。
五、立足本職,爭創一流業績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規范,熱情周到,規范作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的保險品牌”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。
優秀客服個人主要事跡2
自進入××××客服中心工作,到如今已經五個年頭。風風雨雨都走過,一路下來,有坎坷、有辛酸、有付出、有獲得。“人活著都有各自的理想,而我現在只有一個目標,就是本著讓客戶滿足的信念為用戶專心服務”,這就是××的心聲。
××客服中心由最初的幾人發展到現在的幾十人,由過去單一的咨詢熱線發展成為集多重服務、營銷功能為一體的“空中營業廳”。隊伍不斷龐大、業務不斷增多,這無形間給負責培訓工作的她增加了壓力,而她憑著一股子不服輸的韌勁勇挑重擔,迎難而上。為了解決話務員流動性大,不利于培訓的問題,她匯編了《××××》學習手冊,不僅為工作人員提供了一套具體完整的業務材料,也為提高話務員的綜合素質起到了非常重要的作用。同時,她在日常工作中積累素材,集思廣義,結合實例,整理出經典的案例分析,理論結合實際,展開豐富生動的培訓;善于總結創新,廣泛搜集各種知識,以拓寬大家的知識面;作為架設××公司和客戶之間的橋梁,××××服務窗口面對客戶提出的各種各樣的問題,現有的知識遠遠(更多出色文章來自“秘書不求人”)不夠。為此,她專門開設了《××××》一欄,對疑難問題進行匯總,并利用休息時間有針對性地培訓,引導大家活學活用;在新話務員培訓中,由于底子薄,接觸少,往往一個課時的培訓下來,仍不清楚。她就加班加點為她們單獨開小灶,直至學會為止;為了解決實際操作的難題,她引導大家親自動手,分別在不同型號的手機設置×××上網參數并上網使用,開展知識競賽來激發大家學習的積極性,同事間由此形成一股你超我趕的良好學習氛圍,并為解決應知應會類培訓難題開辟了一條捷徑。
經過全面細致的培訓工作,××××中心代表整體素質上了一個臺階,20xx年12月、20xx年1月份取得了全省業務抽查第×名,20xx年2月份全省業務抽查第×名的好成績。
打江山輕易,守江山難。她深知這來之不易的成績絕不是靠機遇和僥幸獲得,要靠大家的共同努力和知識的累積。同時,她深諳“服務以人為本”的道理,積極做好同事的思想工作,使×××的80余人團結一致,勁往一處使,克服重重困難,一切以大局為重,為客服工作的有序開展奠定了扎實的基礎。
今年春節前夕,她的父親因心臟病突發,搶救無效去世。這突如其來的噩耗讓她悲痛萬分,并深深自責。平日工作緊張,沒有時間盡孝,真正應了中國那句古話“樹欲靜而風不止,子欲養而親不待。”守在父親的靈前,她兩天沒有合眼,白天,又拖著疲憊的身體忙著料理父親的后事,此時,她要比任何時候都要勇敢和堅強。父親一直對她寄予很大的期望,并對她的工作給予積極的支持。處理好一切,第四天,她立即投入到緊張的工作中去。強忍這巨大的痛苦,她克制自己的情感,化悲痛為動力,傾注了更多的心血和精力在工作中,以工作中取得的成績向父親交上滿足的答卷,讓父親為她感到自豪和驕傲。時值春節,連日來的勞累和精神緊張的雙重壓力下,她病倒了,高燒伴著咳嗽,盡管如此,她沒有退縮,仍和同事們一起堅守崗位。除夕夜,正是合家歡聚的日子,為了及時完成工作任務,她甚至沒來得及趕回家吃團年飯,一直加班到晚上七點多才回家。五年以來的每個春節,她都是在用戶的祝福中度過,假如曾有過抱怨,那么此刻更多的是欣慰。當千千萬萬個不同的聲音通過電波傳遞同一聲祝福,感受到用戶的理解和支持,所有的辛勞和不悅都不翼而飛。追求客戶滿足不僅是唱高調,更是對社會對用戶的一種承諾,一種責任的傳遞。而客戶滿足就是她的快樂!正是這種舍小我為大家,不計得失、積極敬業的態度帶動了全體員工,每一位客服代表都把與客戶溝通的情感深深傾入平凡的崗位,把服務提高至企業“生命線”的境界!
幾分耕耘,幾分收獲。××以自己的辛勤工作贏得了客戶滿足,為企業樹立了良好的形象,也以自己優異的成績贏得了公司上下的一致好評。20xx年在×公司“服務與技能”大賽中榮獲個人優勝獎,20xx年在××省“新業務知識競賽”中,獲二等獎,同年,被評為×公司“先進人個”,×公司“先進個人”。
回顧幾年的工作經歷,××有一種非凡充實的感覺。她說,自己所做的一切不是為了刺眼的光環,而是為了提升自身生命的質量,為了實現生命的價值。但是,個人價值的實現不是孤立的,一定是與領導的關懷、團隊的奮力拼搏緊緊聯系在一起的。她將不斷努力,以期繼續得到領導的肯定、同事的認可,做一名平凡工作崗位中杰出的人。
【篇五】優秀醫師個人主要事跡新生兒科
在偉大祖國73華誕之際,我參加了單位組織的“光影鑄魂”主題黨日活動,集中觀看了抗美援朝題材影片《長津湖》,再一次重溫這段悲壯歷史,再一次深刻感悟偉大抗美援朝精神。1950年10月,新中國剛剛成立一年,
根據省局黨組《關于舉辦習近平談治國理政(第四卷)讀書班的通知》要求,我中心通過專題學習、專題研討以及交流分享等形式,系統的對《習近平談治國理政》(第四卷)進行了深入的學習與交流,下面我就來談一談我個人
《習近平談治國理政》(第四卷)是在百年變局和世紀疫情相互疊加的大背景下,對以習近平同志為核心的黨中央治國理政重大戰略部署、重大理論創造、重大思想引領的系統呈現。它生動記錄了新一代黨中央領導集體統籌兩個
《真抓實干做好新發展階段“三農工作”》是《習近平談治國理政》第四卷中的文章,這是習近平總書記在2020年12月28日中央農村工作會議上的集體學習時的講話。文章指出,我常講,領導干部要胸懷黨和國家工作大
在《習近平談治國理政》第四卷中,習近平總書記強調,江山就是人民,人民就是江山,打江山、守江山,守的是人民的心。從嘉興南湖中駛出的小小紅船,到世界上最大的執政黨,在中國共產黨的字典里,“人民”一詞從來都
黨的十八大以來,習近平總書記以馬克思主義戰略家的博大胸襟和深謀遠慮,在治國理政和推動全球治理中牢固樹立戰略意識,在不同場合多次圍繞戰略策略的重要性,戰略和策略的關系,提高戰略思維、堅定戰略自信、強化戰
《習近平談治國理政》第四卷集中展示了以習近平同志為核心的黨中央在百年變局和世紀疫情相互疊加背景下,如何更好地堅持和發展中國特色社會主義而進行的生動實踐與理論探索;對于新時代堅持和發展什么樣的中國特色社
在黨組織的關懷下,我有幸參加了區委組織部組織的入黨積極分子培訓班。為期一周的學習,學習形式多樣,課程內容豐富,各位專家的講解細致精彩,對于我加深對黨的創新理論的認識、對黨的歷史的深入了解、對中共黨員的
《習近平談治國理政》第四卷《共建網上美好精神家園》一文中指出:網絡玩命是新形勢下社會文明的重要內容,是建設網絡強國的重要領域。截至2021年12月,我國網民規模達10 32億,較2020年12月增長4
剛剛召開的中國共產黨第十九屆中央委員會第七次全體會議上討論并通過了黨的十九屆中央委員會向中國共產黨第二十次全國代表大會的報告、黨的十九屆中央紀律檢查委員會向中國共產黨第二十次全國代表大會的工作報告和《