通過“解疙瘩”和“系疙瘩”和差生談話

　雷 雷 村 村 中 中 心 心 小 小 學(xué) 學(xué)

　德 德 育 主 任：

　李 全 川

　2011 年 年 11 月 月 11 日

　 通過“解疙瘩”和“系疙瘩”和差生談話 雷村中心小學(xué)

　李全川 為了保障學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，學(xué)校始終把“促優(yōu)轉(zhuǎn)差”工作當(dāng)做學(xué)校德育工作尤其是班主任工作的一個重點，但“育尖”效果往往能立竿見影，“轉(zhuǎn)差”工作卻收效甚微，甚至碰上“釘子戶”，教師更是一籌莫展。通過二十多年來的探索和實踐，我總結(jié)了一套行之有效的“控輟轉(zhuǎn)差”的方法，那就是通過“解疙瘩”和“系疙瘩”來和差生談話。

　一、教師要通過了解具體情況，明確自己的談話目的。

　例如，曾有一名在我校六年級二班讀書的寄宿女生，名叫古蘭芳，她連續(xù)兩星期趁剛下晚自習(xí)通生放學(xué)，校門打開之機(jī)，偷跑回家。第一次，學(xué)校、班主任和家長經(jīng)過一天一夜時間才找到她。在家里呆了一天，家長重新把她送回學(xué)校，誰知晚上宿舍管理員清點人數(shù)時她又不見了。像這樣連續(xù)反復(fù)了五次。最后，無論是校長、班主任，還是家長，不管問她何種問題，她都低頭不語，以沉默相對抗。學(xué)校、班主任、家長頓時束手無策，既焦急又心煩，左右為難?？迫谓處煙o法安心上課，家長無心進(jìn)行勞動。我通過多方面了解，決定把這個任務(wù)拿下來。我的目的是：讓學(xué)生重返校園，安心上課，解除學(xué)校、班主任和家長的后顧之憂。

　二、融洽談話氣氛。

　相互信任，相互理解，以誠相待，平等、輕松是和差生談話取得

　成功的必要條件。教師要和差生談話，必須有意識地創(chuàng)造條件，創(chuàng)設(shè)和諧、溫馨，差生易于隨和的情境。

　1、 摸清差生的現(xiàn)狀和逃學(xué)事件的來龍去脈。

　在我向班主任老師提出和古蘭芳談話的要求后，我首先在 1 分鐘內(nèi)查閱了上次月考成績，對該生的學(xué)習(xí)成績及其他學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有了大概了解：該生語文成績 62 分，數(shù)學(xué) 50 分，處于全班倒數(shù)第六名的位置。至于第一次逃學(xué)這件事，核心問題是該生一夜未歸。一種說法是該生在自己家中的西紅柿大棚里過的夜，一種說法是在村子里一位大爺家過的夜。可通過調(diào)查，誰也沒弄明白。這是教師、家長不應(yīng)該忽略的問題。

　1、談話前清除差生顧慮。

?。?）勸退現(xiàn)場人員。

　現(xiàn)場人員包括班主任、帶課教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他教師、家長朋友、社會人員。一方面他們是監(jiān)護(hù)人，一方面他們或多或少參與了說服、教育該生的事件。但是他們的存在，會直接影響談話的效果。一個原因是該生已嘗過了他們的“招數(shù)”，產(chǎn)生了抵觸情緒；更重要的原因是他們的存在會破壞現(xiàn)場的氛圍，使差生情緒產(chǎn)生波動，降低差生的判斷力；第三個原因是他們的“招數(shù)”不“絕”，輕重拿捏不準(zhǔn)，所以最好讓他們回避一下。于是，作為該生家長的父親，同樣也被我“請”出了辦公室。

　（2）讓差生相信自己，博得差生對自己的好感。

　我先請古蘭芳同學(xué)坐在沙發(fā)上，然后給她倒了一杯茶，遞到了她

　的手上。我沒有急于設(shè)及古蘭芳同學(xué)本人的話題，而是先談我自己。如：“你知道我姓什么？”她說：“不知道。”我就告訴她說我姓李，她可以叫我李老師。我又問她：“你聽過我在學(xué)生面前講話嗎？”她說：“聽過。”我又問：“能聽懂嗎？”“能懂。”“我講話直接了當(dāng)，不喜歡繞圈子„„”“咱們時間有限，知道的都要很快說出來„„”“你愿意聽我說話嗎？”由于差生不再是站著，又由于談話的口氣上不再是批評、訓(xùn)斥，不再是口頭承諾，不再是“你就不要來了！”古蘭芳同學(xué)終于點了點頭。

?。?）承諾談話內(nèi)容的保密性。

　差生也是學(xué)生，也是人。“人之初，性本善。”“教育是不分貧富強(qiáng)弱，不分智能高低的。”“富人和窮人都有享受陽光的權(quán)利。”那么差生的隱私同樣需要保護(hù)。談話即將涉及到主題時，我站起身，走到門口，故意用力地把門反鎖上，并壓低了聲音說：“看，現(xiàn)在沒有其他人了，咱們說的話誰也不知道，你就放心的說吧！”古蘭芳同學(xué)第二次點了點頭。

　三、談話時的策略。

　1、解疙瘩。

　差生之所以會成為一個“釘子戶”，產(chǎn)生逃學(xué)、輟學(xué)念頭，關(guān)鍵是思想上產(chǎn)生了一個包袱。這個“疙瘩”對差生來說分量相當(dāng)沉重，是個死結(jié)。于是，“解疙瘩”就成為整個談話過程最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。

　 （1）初步溝通。

　由于消除了差生的顧慮，融洽了談話的氣氛，掌握了事件的前因

　后果，了解了差生的真實情況，談話時就能做到對癥下藥、游刃有余。我是這樣談及蘭芳同學(xué)情況的：“你今年多大啦？”蘭芳同學(xué)回答：“十四。”“你好像沒有留過級？”“留過一次。”“上次月考得了多少分？”“數(shù)學(xué) 50 分。”“有沒有生活費？”

?。?）找到閃光點。

　通過幾個瑣碎而學(xué)生又愿意回答的問題的提出。我立即確定了古蘭芳同學(xué)的幾個閃光點：“你比另外幾個同學(xué)強(qiáng)多了，你只留過一次級，有的同學(xué)留了兩次；你數(shù)學(xué)得了 50 分，還有幾個同學(xué)得了 40 多分；你父母親對你還是負(fù)責(zé)任的„„”

　 （3）分析原因。

　是什么原因促使學(xué)生逃學(xué)？這些原因產(chǎn)生的根源有哪些？圍繞這兩方面內(nèi)容，我讓古蘭芳同學(xué)的思緒觸到了談話的主題。但是，接著采用什么方法來提及主題呢？是提問，還是追問？是暗示，還是試探？我直接了當(dāng)?shù)靥裘髁苏劜钌訉W(xué)的原因：“蘭芳同學(xué)，李老師認(rèn)為你不愿意上學(xué)肯定是有原因的，你看我說的對不對？”“是不是感覺到聽不懂而不會做題，題不會做就完成不了作業(yè)？是不是同學(xué)們瞧不起你，不愿意和你相處？”“我感到學(xué)習(xí)很累„„有點自卑„„”蘭芳同學(xué)的回答讓我立即斷定了自己的猜測。

　（4）解疙瘩。

　找到了原因，我便決定給差生“坦承”產(chǎn)生原因的根源，盡快化解她心中的疑慮和愁苦。我用堅定的語氣說：“學(xué)習(xí)上你聽不懂，聽不懂可以問，你不想問也可以；答卷子做作業(yè)，會做的你就做，不會

　做的也可以不做；你得了 50 分不要緊，你得了零分你老師也不能厭棄你，責(zé)罵你，打罰你！”我又開導(dǎo)她：“同學(xué)們瞧不起你，不愿意和你相處，你為什么無地自容？慚愧的應(yīng)該是他們，他們做得不對！你為什么計較這些？是他們給你交的學(xué)費？„„他們求你時你可以不理他們„„他們叫你父親的名字，你為什么氣憤？名字就是讓人叫的，他們叫上百遍萬遍，你不理，他們就沒趣了！你不理他們，該怎樣想就怎樣想，該怎樣做就怎樣做„„你替他們當(dāng)笑柄，他們給你什么？他們什么也沒給！既然什么都不給，你擔(dān)心什么？他們笑話你，你的頭發(fā)、手指少了沒有？既然沒少，你怕什么？你應(yīng)該什么都不要怕！”隨后，我降低了語調(diào)：“蘭芳同學(xué)，你認(rèn)為李老師說的對嗎？”蘭芳同學(xué)第三次點了點頭：“對！”

　 2、系疙瘩。

　通過解疙瘩只是幫助差生放下了思想包袱，但是差生會不會留下來，留下來的時間會不會久長，會不會因觸及“敏感神經(jīng)”而“舊病復(fù)發(fā)”，教師還必須學(xué)會“系疙瘩。”

　（1）戳穿謊言。

　前面提到該生返校后曾告訴班主任老師，她初次離校當(dāng)晚沒有回家，那到底在哪個地方過的夜呢。談話者必須找到答案，不能讓差生再產(chǎn)生說謊話的幻想。于是我趁熱打鐵：“你第一次離校那晚在什么地方過夜？”學(xué)生不語。“我想你肯定在你家大棚里過的夜。你的班主任老師按你說的去找那位大爺，這位大爺根本就不存在„„”“你的班主任、帶課教師非常著急。”“你離校時老師已向你爸爸通了電

　話„„你又不敢回家„„”“現(xiàn)在是冬季，大棚到了夜里十一二點一定很冷，把你凍壞了怎么辦？你受的苦誰又會知道？你這樣做值得嗎？”當(dāng)我談到這里時，古蘭芳同學(xué)留下了淚水。不用說她一定在大棚里過夜。

?。?）堵漏塞源。

　看到蘭芳同學(xué)釋放了長時間壓抑在心中的郁悶，我也長舒了一口氣。我乘勢而上：“蘭芳同學(xué)，你做任何事都要學(xué)會算賬。如果有人給你一毛錢，砍下你的一只手。你愿意嗎？”“你輟學(xué)回家能得到什么？如果你回到家，你家的西紅柿產(chǎn)量能翻十倍，我就讓你回家，你家里一下子有了汽車、樓房，我就讓你回家！”“回到家中，你準(zhǔn)備干什么？起多大作用！”“你回到家，別人會不會受牽連，受拖累，別人會不會產(chǎn)生煩惱？”“你知道《教育法》和《未成年人保護(hù)法》嗎？”一連幾盆冷水，不但讓蘭芳同學(xué)的幻想徹底破滅，并且讓她感到自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。誰說差生就沒有作用？ （3）指導(dǎo)與激勵。離校的源頭找到了，回家的渠道堵住了。但為了不讓“系疙瘩”重新成為差生的思想包袱，使差生絕望，我又給蘭芳同學(xué)到了一杯熱茶，語重心長地鼓勵她：“蘭芳同學(xué)，學(xué)習(xí)不是做給別人看的，是為了自己，為了父母和國家。只要自己強(qiáng)大了，別人就不敢小看你。你只有學(xué)到很多文化，長大才能具有獨立生活的能力，你現(xiàn)在學(xué)的這點文化根本用不上，你好需要掌握很多很多。你現(xiàn)在必須勇敢，挺起胸，抬起頭，我和你的班主任、帶課老師、家長、其他同學(xué)都會相信你一定會成為一名有用的人。

?。?）釋放。談話即將結(jié)束，這時候可以讓班主任、帶課教師、家長進(jìn)辦公室。當(dāng)著眾人的面，我說道：“孩子已經(jīng)下決心，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不再逃學(xué)，你們放心吧！”眾人有些疑慮，似乎又要提哪些相同的話題，我連忙勸阻：“現(xiàn)在什么話都不要說了，直接讓學(xué)生回宿舍，„„家長去商店給孩子買些好吃的給孩子送去„„” 3、談話的“延續(xù)”。

　學(xué)生順利的返回了學(xué)校，達(dá)到了預(yù)期的效果，但后續(xù)工作可不能有一點馬虎。家長應(yīng)該不間斷的來?？赐麑W(xué)生，教師應(yīng)該主動阻止其他同學(xué)對差生的進(jìn)一步傷害，也應(yīng)從學(xué)習(xí)、生活上給差生以照顧，贈予差生小禮品，更應(yīng)創(chuàng)造機(jī)遇，使全班同學(xué)認(rèn)識到差生的價值。差生就會更加喜愛由老師、學(xué)生、花草、快樂組成的幸福的大家庭。

　四、談話時的注意事項。

　1、不要搶角色。談話者在和學(xué)生談話時千萬不要提到班主任、代課教師的任何缺點，不要提高自己，降低別人，從而動搖班主任、帶課教師在差生心目中的威信和地位。相反要在差生面前多夸夸他們，就會使差生對他們產(chǎn)生信任感、依賴感。

　2、把握語言的輕重度。注意談話語調(diào)、語速。注意用詞適當(dāng)，不要引起差生的反感。

　3、必須清除不利因素。如讓親人回避等。

　 2011 年 年 11 月 月 11 日

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