查報是一個漢語詞語,讀音是zhā bào,是指查實并上報, 以下是為大家整理的關于社會調查報告1500字6篇 , 供大家參考選擇。
社會調查報告1500字6篇
【篇一】社會調查報告1500字
社會調查報告2000字
篇一:社會調查報告范文2000字 暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。 本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業:銷售員。 由于經濟原因我家在2002年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。 由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點: 第一,服務態度至關重要。 做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。 第二,創新注入新活力。 創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。 第三,誠信是成功的根本。 今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。 第四,付出才有收獲。 雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
【篇二】社會調查報告1500字
社會調查報告800字
今天小編提供給大家的是社會調查報告800字,僅供參考,希望對大家有用。 周圍環境與我們的生活有著十密切的關系,就像是魚和水那樣,密不可,誰也離不開誰。 海門是一座美麗的海濱城市。海門是美麗的,但是美麗中隱藏著一種“奇特的色彩”。因為個別市民不注意衛生,給美麗的海門添上了不和諧的“污點”。我在媽媽的指導下,我們的周圍環境進行了調查。 紙張的發明使到人類的發明迅速地發展。但是現實生活中,一張張潔白無暇的紙張讓人類的周圍環境遭到了極大的污染。 在我們班級里和學校的垃圾池里,每天都有一大堆的紙張在垃圾池里。黃的、白的、綠的……眼花繚亂。一張張色彩艷麗的作業紙揉成一團。 我在紙張回收調查中,發現有95%的人是把可回收垃圾和不可回收垃圾混在一塊。“混”,原來這就是紙張污染的主要原因!如果人們把垃圾開來,門別類進行回收,那白色污染自然環境就會大大減少,并且我們生活環境也就大大不同。 一次性紙杯現代生活中,一次性用品使用方便,但是不容忽視的問題出現了。一次性用品浪費資源,又環境造成了污染。比如在我們的日常生活中,喝水的杯子是必不可少的。可是喝水的杯子應該怎樣選擇呢市民為了貪圖方便,幾乎家家戶戶都用上了一次性紙杯。人們說既方便,又便宜。可正是因為一次性紙杯的產生,使到我們周圍的環境受到了極度的破壞。市民們使用了一次性紙杯,就隨地亂扔,造成了嚴重的白色污染。 水是生命之源,沒有水,地球的什么生物都會無法生存。“清凌凌的河水魚在游”再也不見了,水受到了嚴重的污染。也許你會說,不是有桶裝飲用水嗎?但喝桶裝水不是解決水污染的最辦法,喝桶裝水一樣要用到水資源。而且喝桶裝飲用水人們的身體不是很健康。 我曾經到海門海門河進行調查,發現海門河的水受到了嚴重的污染。河水混濁,水面上漂浮著許多塑料垃圾,并且時不時會傳來一陣難聞的味道。如今,雖然海門河得到了整理,但海門河泥沙含量多,再加上水土流失,河水還是渾濁的。我還痛心地看到海門河的旁邊還有一座座工業廢料堆成小山。 所以,我們受到大自然的懲罰,我們的飲用水不是總會覺得有一股咸味嗎這是海門的咸潮。在調查中,我深受啟發我們應該從現在做起,從自我做起。我們組織了環保小隊,開展環保在行動的活動,爭做環保小衛士。 隨著經濟與社會的不斷發展,貧困失學兒童數量也是國家高度重視的問題。據調查,XX年全中國兒童人數達2億人,失學兒童將近300萬人。XX年全國兒童近億,失學兒童近250萬人,占全國兒童總數的1%。據統計,失學兒童在四川省達萬名、寧夏寧南8個縣達萬名,內蒙古自治區達5萬名等。 1、生活家境貧寒,經濟來源極少的家庭中。為了維持生活,不得不出去打工賺錢,導致失學。 2、部分家長認為女孩上學沒必要,被迫失學。 3、部分兒童不愿意讀書,所以自愿失學。 4、小部分家長患得疾病生活不能自理,又不得不維持家庭經濟,只得讓兒女伺候他(她)的生活,所以不能上學,以至失學。 國家對貧困失學兒童的問題高度重視,建立起希望工程,讓無數失學兒童踏上知識的道路。這一措施已有明顯的成效:1999年至XX年,希望工程使220萬余失學兒童進入美麗的校園。XX年到XX年希望工程建立希望學校7757所,免費讓近200萬人進入希望學校讀書。另外也建立起失學兒童捐款活動。據調查了解到,每年平均上報的捐款數高達900萬余元,資助貧困失學兒童近15萬人,小學畢業后上中學占其中的%,大大的幫助了我國的貧困失學兒童。 一是要大力開展失學兒童捐款活動,籌集大量資助資金,用這些資金建立失學兒童免費專校,解決他(她)們的上學難題。捐款活動是在1999年末開始的。經過多年的努力,已經解決了不少失學兒童的上學問題,發揮的作用極大。如佛山市失學兒童基金會,XX年儲蓄救助資金20萬余元,XX年儲備資金近100萬元。XX年至XX年,總共資助5542名失學兒童。浙江失學兒童基金會,XX至XX共存資金數百萬元,資助10211名失學兒童,現存有資助資金50萬元。吉林省失學兒童基金會,資助9817名失學兒童,建立希望小學兩座,幫助3676名輟學兒童進入中學。目前積累資金64萬余元。 二是大力勸說自愿失學兒童重反校園,積極學習,以學其之美凈化其之身也。并且要不斷用獎勵,賞罰這樣的手法提高他們學習的興趣,引導他們進入正道,不誤入歧途。使他們熱愛學習。如XX年,我在新聞上得知,浙江市領導于某走進某山村,對一位不熱愛學習的兒童語重心長地說:“學習以……”勸說了1小時,那兒童漸漸被說服了。過了幾天,那位領導又去看那位小孩。誰知,他正在讀書,準備下半年上學,領導欣慰的笑了。 三是對心里仍存有“男尊女卑”的家長進行思想工作,盡量說服他們放棄這種封建時代的思想余孽,同時也讓存有這種思想家庭中的女孩能夠踏進校園。 面對資助失學兒童的問題,國家政府重視,失學兒童基金會努力,廣大民眾關切,才能把失學兒童的問題大大小小的解決。今后,我們應當采取相應措施,竭盡全力資助失學兒童,才能讓他們上學,為國家和人民服務!
【篇三】社會調查報告1500字
廣東東軟學院
社會調查報告
系 別: 商務管理系
班 級: 財務六班
學 號: 152********
姓 名: 邱文玉
廣東東軟學院
大學生社會調查報告
調查報告題目 關于充分發揮人才推動社會發展作用的調查報告
調研員:邱文玉
學號: 152********
姓名: 邱文玉
班級: 15財務管理6班
成績:
教師簽名:
關于充分發揮人才推動社會發展作用的調查報告
一、前言習總書記強調:“發展是第一要務,人才是第一資源,創新是第一動力。”人才是第一資源,科技創新的最關鍵因素,決定著發展的進程和力量。何謂人才?人才,便是在崗位上能解決問題、善于破解問題,提升工作績效,促進社會發展、推動社會進步的人。
盡管我國人才在數量和質量發展上呈現良好態勢,然而仍存在一系列制約人才作用的因素,我國在新興產業、傳統農業等領域仍然面臨著人才短缺的困境。專業人才缺口制約著我國經濟社會的發展,
就此問題,我對廣東做了關于人才發展的調查,現就調查結果做以下分析報告。
二、社會實踐調查方案1.調查目的了解當下關于我省人才工作的現狀,發現其中問題并提出建議和措施。
2.調查對象佛山市部分高校、佛山市部分科研機構、教授、學生、家長,了解他們對于人才發展各項政策措施的看法。
3.調查范圍、資料收集和分析方法本次調查采用了實地調查、抽樣調查和問卷調查方法,
4.調查時間與進度安排 7月上旬至8月上旬5.組織與具體實施細節本次調研分為五個步驟進行,分別是:選題分析、實地調研、問卷制定、發放問卷、資料整理、撰寫報告
第一步:選題分析。通過有關資料搜索,結合學校特色,充分發揮所
學專業的優勢,深入社會,我決定最終確定調研選題為關于充分發揮人才推動社會發展作用的調查報告
第二步:實地調研。運用暑假期間,我首先上網查閱調研資料,再對確定調研的地點進行實地了解,與相關人員溝通交流
第三步:問卷制定。通過對關于引進人才、留住人才等人才工作的文獻、資料收集整理,分析出影響人才工作開展的因素和目前身邊有哪些人才發展推動社會發展的例子,結合問卷填寫人群的特點,以及對于“人才發展”觀念內涵的把握,制定電子問卷和50份紙質問卷,被調查者僅需掃描二維碼即可填寫,或者口頭答復。
第四步:發放問卷。在共享單車租賃點、學校等調研地點投放問卷。力求抽樣調查人員的隨機性,保證調查結果真實有效和問卷的回收。
第五步:資料整理。對于調用收集到的一手資料進行整理、分析、分類、總結并于原有資料做對比,發現了解當下關于人才發展的現狀,發現其中問題并針對問題提出建議和措施。
三、社會實踐調查簡介1、調查背景2017年第44屆世界技能大賽,21名廣東“新工匠”閃耀“世界技能的奧運會”,勇奪5金4銀6銅2優勝獎和“中國代表隊國家最佳獎”。世界技能組織主席西蒙?巴特利盛贊“廣東技工教育非常成功,選手們在第44屆世界技能大賽中的表現令人驚嘆”“廣東的年輕人展現了中國乃至全世界技能人才最優秀的一面”。
在巴特利看來,廣東選手在第44屆世界技能大賽中取得優異成績,充分證明了廣東技工教育創新和高技能人才培育非常成功。
2、調查現狀人才是第一資源,彌補人才缺口,才能更好充分發揮人才作用,推動經濟社會的發展。廣東省有聚天下英才而用之的氣度,圍繞創新驅動發展戰略、人才強省戰略,多措并舉吸引人才、培育人才、留住人才。廣東省采取柔性引才的靈活方式,樹立不求所有但求所用的觀念,給予拔尖青年人才生活補貼,提高站博士后生活資助標準。研究、發布更具創新力、吸引力的政策,打造高端平臺集聚人才.
1創立“校企雙制”合作辦學模式,搭建“百校千企”合作平臺,緊密融合教學和生產實踐。推行送教進廠、送教進村、校鎮結合等培訓模式,擴展培訓對象。
2推行技能導向的“雙證書”制度,廣泛建立實習實訓基地,實行一體化課程體系改革。
3建設國際合作院校、深化中外校企合作,推進學生海外交流,打造一批高水評技師院校。
4實施省級示范性品牌建設,打造國家示范性專業院校。加快高技能人才培育,打造技能人才培訓的高端品牌。
三、人才缺口制約著我省經濟社會的發展的原因
目前,存在一系列制約人才充分發揮作用的因素,究其原因有:一、促進人才發展的法律法規亟待完善。二、人才評價機制、監管和服務體系、人才流動機制等有待完善。三、個別政府部門未充分發揮其作用。四、社會尊重人才、重視人才的意識有待加強。
3、調查成果或問題1、對于“人才”的概念不準確。我的理解是:何謂人才?人才,便是在崗位上能解決問題、善于破解問題,提升工作績效,促進社會發展、推動社會進步的人。
2、出現專業人才缺口,人力資源技能結構仍待優化。形成尊重人才的社會氛圍,著力彌補專業人才缺口勢在必行,廣東省總結推廣優秀高級技工院校的先進經驗做法。圍繞創新驅動發展戰略、人才強省戰略,推廣“校企雙制”辦學模式,推行“雙證書”制度和建立國際合作學院。鼓勵送教進廠、送交進村等培訓模式,不斷培育、輸送高級工人才滿足經濟社會發展需求,目的便是優化我國人力資源技能結構。
四、社會實踐調查總結我的社會實踐調查建議如下:
一、建立涵蓋促進人才發展各個環節的法律法規,研究更具創新力、更具吸引力的政策。減少不必要的執業資格許可,減少審批環節、審核要件,縮短人才引進方面的辦理周期,提高效率。
二、加大財政投入,落實扶持人才創新創業的政策。給予青年拔尖人才生活補貼,提高站博士后的補貼資助標準。
三、創新人才評價機制,開展分類改革,長期穩定支持科研,設置合理的評價周期。重視本土青年創新人才的培養,針對不同領域、不同產出,要避免“一刀切”的評價方式。
四、健全人才順暢流動機制,建立人才流動“旋轉門”機制,實現研究者在政府、企業、高級智庫之間有序流動。探索設立特聘崗位、兼職崗位的年薪制。成立人才一體化發展小組,建立完善鼓勵高校畢業生到基層干事創業長效機制,破解人才向基層一線流動難題。
五、推動人才工作的管理,部門間分工明確,各司其職。管好規劃、管好數量結構,加強監督復核,明確處罰措施。加強政府、高校的人才工作紀律要求與監督。大力推進政府購買人才服務,形成政府與市場主體、社會組織等有序分工、良性互動的人才資源開發格局。
六、形成尊重人才的社會氛圍,著力彌補專業人才缺口。總結推廣優秀高級技工院校的先進經驗做法。圍繞創新驅動發展戰略、人才強國戰略,推廣“校企雙制”辦學模式,推行“雙證書”制度和建立國際合作學院。鼓勵送教進廠、送交進村等培訓模式,不斷培育、輸送高級工人才滿足經濟社會發展需求,優化我國人力資源技能結構。
習總書記強調:“發展是第一要務,人才是第一資源,創新是第一動力。”充分發揮人才的作用是科技創新的最關鍵因素,決定著發展的進程和力量。我們相信,只要各級政府高度重視,常抓不懈,人才工作將取得更好成績,更好地推動我國經濟社會發展。
五、附錄2、2、
問卷中對于我省專業人才創新創業發展環境做出評價的結果如下圖所示:
【篇四】社會調查報告1500字
社會調查報告范文展示:
關于新農村建設中環境污染現狀與治理對策的調查
——以浙江省東陽市巍山鎮為例
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摘要:本文就目前的農村環境污染現狀與新農村建設中存在的環境保護問題進行了簡要的闡述,對農村環境污染加劇的原因進行了分析,并就新農村建設中如何對環境污染進行治理提出思路和對策。
關鍵詞:新農村建設;環境污染;治理對策;調查
一直以來,建設社會主義新農村,是黨中央統攬全局、著眼長遠、與時俱進作出的重大決策。十六屆五中全會把建設社會主義新農村作為我國現代化進程中的重大歷史任務,提出了“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的建設目標。要實現這樣的目標,必須結合農村的具體情況,把發展農村經濟與農村環境保護、村容村貌整治、人居環境改善、提高農民環境意識結合起來,達到依靠經濟發展推動農村環境保護與環境綜合整治,進以提高廣大人民群眾的生活質量的目的。
通過對東陽市魏山鎮的調查發現,新農村建設中環境污染現象十分突出,并有日益加重的趨勢。
一、農村環境污染的現狀
1、農業生產造成的面源污染相當嚴重。
農業生產中,化肥、農藥的大量使用成為提高土地產出水平的主要途徑。目前在魏山鎮,按照耕地面積計算,每年化肥施用量折純達40千克/畝以上,遠遠超過發達國家為防止化肥過量對土壤和水體造成污染而設定的安全上限(15千克/畝)。每年農藥施用量也極高。由于農民科學種田意識的局限性,化肥、農藥的利用率低,流失率高,不僅導致農田土壤污染,還通過土壤造成水體的有機污染、重金屬污染和富營養化,甚至造成地下水污染。此外,城郊蔬菜農業的發展,大棚農業普及,塑料地膜的大量使用,“白色污染”正在加劇。據調查統計,2005年,魏山鎮地膜的使用量達1950多噸,地膜土壤平均殘留量達2.5千克/畝。
農藥、化肥、農膜的使用量逐年上升,大量及不合理地使用農藥、化肥、農膜等農業投入品,造成土地肥力下降,土壤質量退化嚴重。部分地方仍在使用國家明令禁止的高毒農藥,農產品質量不安全因素增加。
畜禽養殖、水產養殖、設施栽培等生產模式已經成為現代農業生產的重要組成部分,但畜禽糞便的隨意排放,飼料和肥料的大量投入和不當管理成為導致地表水、地下水和土壤污染的主要原因。規模化畜禽養殖業污染呈量大、面廣、危害大、生態壓力重四大特點,已成為農業面源污染的主要來源。
2、農村生活污水、生活垃圾問題十分突出。
由于農村聚居點的規劃和農村基礎設施明顯落后于群眾生活需要,人畜糞便很少回田,不經任何處理直接排入河道、溝渠。經調查,目前每年魏山農村生活污水排放量達900萬噸以上,絕大部分直接排入河道,水環境污染直接威脅了灌溉農業和水產漁業。素有“魚米之鄉”美稱的魏山,由于近1/3的湖泊、河流遭到不同程度的污染,水產養殖受到嚴重威脅。
農村生活垃圾已有過去易自腐爛的菜葉、瓜皮等發展為塑料袋、碎玻璃、建筑垃圾和腐爛植物的混合物,不可降解的成分大量增加。露天堆放的垃圾既影響了農民的生活質量和衛生防疫,又成為新的疾病傳染源。垃圾基本無收集和處理系統,隨意棄置的現象非常普遍。未經處理的垃圾被雨水沖入河道,又再次污染了河水,導致水污染加劇。
3、鄉鎮企業基本無環保設施,環境污染問題突出。
鄉鎮企業污染嚴重的因素是多方面的,主要是:產品選擇失當、企業布局不合理、設備陳舊、工藝技術比較落后,缺乏防治污染的有力措施等。鄉鎮企業領域中的建材、冶金等部分高能耗、高污染的產業普遍增長較快,存在低水平重復建設的現象,盡管這些行業的增速因宏觀調控而有所下降,但仍處在相對高位。加工制造業增速最高的分別是選礦業和黑色金屬冶煉,而低污染、低能耗產業發展相對較慢,環境和資源壓力很大。
二、農村環境污染加劇的原因1、小集鎮和農村聚集點的規劃、建設與環境保護設施的滯后,造成人居環境污染。在新鎮、新村、新房建設中,規劃和配套基礎設施普遍未能跟上,大部分鄉鎮在新聚集點規劃中,忽視了土地、環保等可持續發展規劃的有機聯系,規劃之間缺位或不協調,集鎮和聚居點沿公路發展,形成沿馬路的帶狀聚集,有的還和工業區混雜。
2、農村環境保護資金來源不足,造成污染治理不力。必須注意到,城鄉環保分治方式有著嚴重不公平現象。城鄉兩地區在獲取資源、利益和承擔環保責任上嚴重不協調。長期以來,污染防治資金幾乎全部投入到工業城市,而農村從財政等相關渠道幾乎得不到污染治理和環境管理資金,更難以申請到污染防治專項治理資金。鄉鎮和行政村普遍財源不足,難以建設污染治理設施。
3、農民環境保護意識薄弱,環境管理和監測工作滯后。
目前,農民本位意識較強,環境保護意識薄弱,注重眼前利益,忽略長遠利益。加上縣級環保部門管理人員的不足,鄉鎮一級環保管理人員多為空白或虛設,村級組織對農民的號召力非常有限,很多地方出現農村公共環境無人管的現象,農村地區環境監測和統計工作基本是空白,農村環境問題難以得到準確及時的反映。
三、新農村建設中農村環境污染治理的思路和對策
1、重視新農村建設中環保規劃先行,綜合考慮產業發展和人居環境的協調,從實際出發,制定村莊建設和環境治理的指導性目錄。逐步推行新農村建設前環境影響評價、環保“三同時”和排污收費等環境管理制度。推行行政一把手對管轄范圍內的環境目標責任制的考核制度。鄉鎮企業法人對本企業影響范圍內的環境質量負責。并且,在新農村建設當中,實行環保“三同時”制度。
2、加強環境保護機構的能力建設,完善農村環保管理體系,逐步實現城鄉環境保護監督管理一體化。建議各鄉鎮在“十二五”期間要將農村環保工作作為重點來抓,加大對農村環境保護的執法力度,建立鄉鎮與村級環保監測點和建設全面的預測評估體系。
3、利用循環經濟新理念,建設社會主義新農村。循環經濟是生態保護型經濟,一要應用循環經濟的運作規律來防治農業面源及點源污染;二要以農業循環經濟的理念引導傳統農業向現代農業轉變。通過建造各種農業循環經濟鏈條,建立農業循環經濟的示范區,實現農業經濟由資源消耗型向資源循環利用型轉變,走“優質、高產、高效、可持續”的社會效益、經濟效益與生態環境效益相統一的發展道路。
4、多方扶持建立鄉鎮企業和農村聚居點污染治理的市場化運作機制。在新農村建設中應全面貫徹“以城帶鄉,以工促農”的政策。推行農村環境管理和污染治理的籌資機制,參照“以工業反哺農業”的模式,采用“城市環保反哺農村環保”的方式,建立縣、鄉兩級財政專項環保轉移支付,解決行政村環保資金缺乏的問題,并將該治理資金統一調配。而農村聚居點公共服務資金則有各行政村村民代表會議研究籌集和使用。
從財政、稅收、信貸、價格等渠道制定優惠政策,降低鄉鎮企業和農村聚居點污染處理設施的建設費用和運行成本,為專業污染治理公司留出市場化運營生存空間,變“誰污染誰治理”為“誰治理誰收費”。政府要與科研單位聯合,在摸清污染狀況的前提下,根據不同類型的農村生活環境狀況,開發適時適地的實用型、低成本環境污染治理技術。
5、加大新農村建設中環境保護宣傳力度,提高廣大農民的環保意識。充分利用相關媒體,大力宣傳農村生態建設和資源保護的方針政策,提高廣大農民群眾對環境保護重要性的認識。同時應加強對農村中小學生的環保教育,開設環保課堂,開展環保活動。使得農村的居民從小就形成環境保護意識。重點開展以改水、改圈、改廚、改廁、改垃圾堆放和村莊綠化為主要內容的生態環境建設,并加強農業生產污染控制,進行農村產業化結構調整。
農村的環境保護是整個環境保護工作很重要的領域,也是當前新農村環境保護建設的薄弱環節。在啟動新農村建設計劃的同時,加大生態示范區建設的力度,大力開展環境優美鄉鎮鄉村的各種創建工作。正如環境保護監測站的方針指出的,“環境監測必須為環境管理服務,環境管理必須依靠環境監測。”在新農村建設中,我們要把農村環境保護工作提上日程,積極探索符合我市農村建設的道路。
參考文獻:《無機化工生產相圖分析》作者:呂秉玲 《東陽統計年簽》
【篇五】社會調查報告1500字
中國科技大學MPA研究生
社會實踐調查報告
學生姓名: 倪旻
專業年級: 2015級MPA
指導教師:
完成時間: 年 月 日
社會實踐調查報告評語表
中國科學技術大學MPA研究生實習情況登記表
制表:中國科大MPA教育中心
調查報告評語表
一 調查設計的框架思路(一) 調研背景及目的自1988年大陸發行第一張信用卡開始,極少數的高端信用卡客戶為銀行貢獻利潤非常可觀,以致成為各家銀行必爭之地。前有龐大基礎客群的五大國有銀行,后有搶先市場高地發卡、深耕富裕人群的商業銀行,我行在經營高端客群的道路上任重而道遠。為能吸引培養“正在致富”路上的客群,要遵循“知己知彼”的作戰方針,本文通過調研分析境內外高端信用卡市場,從調研先進市場、先進行入手,聚焦高端人群需求,探索我行高端信用卡未來發展之路。
此次調查對象是境外高端信用卡發行方匯豐、DBS、花旗;境內高端信用卡市場,由于近年來,全國股份制商業銀行在信用卡市場中占主導位置,活躍信用卡用戶在選擇發卡行時更偏向商業銀行,商業銀行信用卡持卡總量占比已近65%。故本次國內銀行調研集中在招行、廣發、興業、民生、中信、光大6家商業銀行的高端信用卡。
(二)調研內容境內外信用卡市場發展相對成熟,主要調研發行的產品以及權益的設計。再聚焦高端人群需求,調研具有中國特色的富裕人群畫像、特征和喜好。最后調研在互聯網和共享經濟崛起對高端信用卡行業的影響。
(三) 調研方式1. 訪談及間接采訪形式
在閱讀有關校園文化建設的資料后,設計初步問卷,針對問卷,詢問同事,其中包括了子女就讀小學的同事。從詢問中征求意見,更改問卷,使問卷更適合小學生回答,并反映情況。在問卷調查的同時,對所調查學校的教師及學生家長進行采訪,從教師及家長的采訪中了解學校所進行的校園廉政文化建設狀況。
2. 問卷調查
問卷見附錄一,此次調研對象為蕭山城區及鄉鎮小學的學生及部分教師和家長。進行隨機抽樣調查,每個學校隨機抽取50名學生,下發問卷。問卷收集后,根據問卷中問題回答情況,建立調研數據庫,進行數據統計分析。
本問卷共發放200份,收回有效問卷164份。
3. 問卷及采訪框架
本次調研以抽樣調查為主,問卷調查對象200名,采訪對象為學生,家長及教師,無論問卷調查還是采訪,本調研報告中,均采取的是無記名隨機抽樣調查。另,對學生,家長及教師采取直接與間接采訪相結合,問卷及采訪框架如下:
本次問卷包括了介紹說明,指導語及問卷主體三部分。問卷主體因為調查對象為小學生,故問題設置比較簡單,共設置11個問題,分別從學生對廉政文化進校園活動的了解及本身對于個別社會現象的看法入手,客觀選擇與主觀陳述結合。采訪主要從教師及家長兩方面入手,每一方面提問兩到三個問題。 針對教師,主要了解其所在學校展開的關于校園廉政文化建設的活動是否開展,開展了哪些。并詢問其是否認為此類活動具有實際意義,或是否已經產生了效果。針對家長,首先從社會現象入手,現下很多家長為了讓自己的子女在學校得到照顧,過年過節都會給班主任或任課老師送禮,詢問家長對此類現象的看法。第二方面從家長的采訪中,了解學校開展校園廉政文化建設的開展情況,及其對此類活動的看法。此次調查從教師,學生,家長三方面了解抽樣調查學校校園廉政文化建設開展情況及其效果。雖然因實際條件受限,抽樣存在一定的隨機性,但可以在某種程度反映蕭山區各小學校園廉政文化建設的真實情況及效果。
5. 調研步驟
7月前,閱讀資料,初步設計調查思路,并設計調查問卷。
7月下旬,對各學校教師進行采訪,選定需要調查的小學,整理訪談記錄。
8月上旬,針對訪談記錄,對初始問卷進行修改,下發調查問卷,而后回收。
8月下旬,想辦法與說調查學校的家長取得聯系,進行采訪,整理采訪資料。
9月起,數據統計,撰寫報告。
二 調查結果(一)境內外高端信用卡市場分析1. 境外高端信用卡市場
境外信用卡市場發展相對成熟,在權益的設計上呈現出港臺地區更實惠、歐美地區更豐富的特點。境外卡組織在購物、旅行上的豐厚資源,在權益設計上表現出酒店、餐飲、線下老牌百貨公司、品牌商店、在線購物平臺上的強大優勢,并更為看重客戶的體驗。
表1 產品發行及權益特性
2. 境內高端信用卡市場
在信用卡普及和市場充分競爭的環境下,中國信用卡產業發展迅速。近年來,全國股份制商業銀行在信用卡市場中占主導位置,活躍信用卡用戶在選擇發卡行時更偏向商業銀行,商業銀行信用卡持卡總量占比已近65%。故本次國內銀行調研集中在招行、廣發、興業、民生、中信、光大6家商業銀行的高端信用卡。
表2 境內外高端信用卡收益結構分析
接上表
(二)富裕人群需求分析1.有中國特色的富裕人群畫像、特征和喜好
(1)中產階級:在中國,中產階級群體正處于青壯年時期,因此對于子女教育表現出極大熱情。91.1%的中產家長愿意在子女教育上有額外的投入,95.7%的家長對于子女進行個性化教育有較大需求。
(2)新貴階層:主要分布在一、二線城市,以優秀的品味、品質、格調為生活哲學,熱愛消費,休閑時喜歡旅游、看書、品茶,運動則喜歡游泳和高爾夫。其中1/3選擇在高中時期將孩子送出國留學。
(3)漸富人群:代指絕大部分“正在擁有更多可支配社會資源,但離財富自由還有距離”的人群。這批人強烈渴望消費升級;娛樂消費頻次高,但依舊注重性價比;樂于“透支”,但規劃先行;個性表達,品牌意識深入人心;追求更高品質的文化生活,81%愿意為更好的商品、體驗支付更多的費用;進入無現金時代,81%使用支付寶/微信支付,72%的人認為沒有現金照樣可以生活。
2.中國富裕人群需求分析
1)富裕人群需求特色
胡潤2017中國千萬富豪品牌傾向報告《2017至尚優品—中國千萬富豪品牌傾向報告》中指出:
中國先富起來的那部分人群從模仿歐美富裕階層生活方式到現在漸漸沉淀為有中國特色的生活追求,如健康養身、品茶等。他們的需求從最初的追求財富累積到現在的子女傳承、精神層面的富足追求。已經慢慢從“花哨”的權益(如無限次高爾夫暢打等)到“接地氣”的私人服務體驗(如24小時家庭醫生、禮賓服務等)。
2)客戶需求管理情況
高端客戶對于需求的高要求都出自其自身希望能“與眾不同”。這種心理認識是差異化營銷的精髓,也是服務或者吸引高端富裕人群的不二選擇,這種心理的前提是差異化的需求,挖掘并提供差異化需求才會被感知到進一步得到認可,從而增強對品牌的認知和忠誠度。
既然是差異化的需求,那么就無法通過大而全的普適性權益來被滿足。以浦發美國運通白金卡和超白金信用卡為例,普適性的權益無疑就是最受歡迎的前三類權益:接送機、酒店住宿和貴賓廳,因為每個持卡人體驗到的都是標準化服務,無驚無喜。而對于一些小眾權益如全球醫療救援等使用率相對則低一些。而差異化的點則在于如何將普適性權益使用規則制定得更簡單、更方便,從中尋找“哇”的引爆點。
在合理需求引導下控制成本,是未來市場競爭中至關重要的點。誰的產品模型越健康,誰能先找到既有服務或產品的細分市場,抑或是創造出同樣場景下需求的滿足差異化,勢必能在完全競爭市場中闖出屬于自己的一片天地。
(三)高端信用卡發展前景1.互聯網和共享經濟的崛起
1)互聯網影響下的金融行業
互聯網的存在本身很大程度上提升了商業模式的效率和組織效率,對于傳統金融行業來說理應摒棄政策環境保護下的既得利益的角色,通過互聯網加速下的技術化、市場化等角色轉變來提升自身。未來互聯網已經不再扮演傳統金融機構、銀行業務的渠道補充,而是更多的扮演推動者和創造者,并將銀行從信用中介方轉變成信息中介方,最大程度地推動銀行投身于互聯網金融的高頻交易場景來滿足更多既有及潛在客戶的資產和資金需求。
2)共享經濟
如果說舊經濟模式重點在于財富的獲得,共享經濟作為新的經濟模式則是分享與收獲并重。目前,國內每個行業或多或少都出現了產能過剩問題,“供給側改革”勢在必行,社會需要傳導與互助。從供給側解決供需錯配問題,共享經濟正是閑置資源價值再開放。
在金融行業的共享經濟代表“余額寶”就是成功案例,人們將自身多出來的“閑錢”投進“余額寶”賺取高出銀行活期利率的報酬。有資金需求的人又可以從“余額寶”中借款,同樣貸款利率低于銀行又不需要經過繁瑣的審核流程。
2.場景營銷模式的重要性
在上述客戶需求、市場環境等分析中不難發現,現在已經不能簡單用“高端信用卡還是普通信用卡、是實體卡還是虛擬卡”來定義信用卡這個金融消費媒介工具,或許稱之為“智慧信用卡”更合適。
第一,它能依托互聯網數據分析、挖掘出高端或特定人群的差異化需求;第二,它能在某些場景下提供金融服務如專項貸款,并根據不同人群劃分提供個性化利率;第三,它不依托于實質或虛擬,按照客戶實際需要來變化出真實的“自己”,可以用于互聯網金融交易時僅需“虛擬”存在。
3.高端信用卡客戶在零售銀行業務發展中的重要性
從上世紀90年代開始,境外商業銀行已逐步將經營策略拓展方向轉為以個人為主的金融服務,在西方發達國家銀行的收入結構中,零售銀行的業務份額和利潤貢獻率通常都在50%,零售銀行業務成為現代商業銀行調整結構、分散風險、穩定收入、提升競爭力的重要手段。波士頓咨詢公司針對零售銀行提出的三層發展框架:體驗層、交付層和管控層,而其中客戶就是縱貫三層框架的靈魂。
近年來在金融脫媒加速、利率市場化等大背景下,單純以存款驅動的零售業務已不能應對。國內以招商銀行為例的“大零售”概念值得學習,其主推財富管理、小微貸款和信用卡三大業務,通過信用卡發現大量優質客戶,不僅可以交叉進行財富管理而且能起到“圈子效應”聚集客群。
因此,銀行作為服務行業最大的核心競爭力就是利用已有客戶數據篩選準入者、并對既有者進行“存優驅劣”,聚集一批最好的用戶,找到客戶才能形成有競爭力的業務布局并進行精準營銷,而高端信用卡客戶又是這批“好用戶”的聚集地,通過有效交叉銷售經營才能保持零售業務優勢。
(四)工行高端信用卡發展前景1.工行高端卡產品特征
首先是便捷的申請方式:切合工行一直主打輕渠道獲客模式,同步以他行對標卡進件方式“搶客戶”。“以卡辦卡”模式有利于對目標客戶資質進行二度審查,更能有效獲取他行高端客戶搶占市場份額。
第二是主打商旅出行權益:品牌目標客群為“高級的事業有成商家和旅行者”,產品權益設計上集中主攻出行權益,就此給予每一位持卡人最完善的“出行一條龍”體驗,即出行/旅程每一個環節均被考慮,真正體驗到“門到門”的優質服務。
第三是合理的年費門檻:以“0”年費形象深入人心,針對高端信用卡以合理年費定價配合高性價比的回饋模式吸引申請人。從市場反饋來看確實帶給客戶優惠,在這種客戶心態驅動下增加獲客及營銷機會,如線上支付綁定提升用卡黏著度、多重境外禮遇拉升境外交易量、不同場景營銷重資產比例高。
此外,在不斷優化產品權益的同時放棄部分使用率較低的服務,如自駕車險、道路救援等服務,集中資源投入客戶需求痛點,如酒店住宿優惠、貴賓廳攜伴等進一步拉近客戶與銀行之間距離。
2.工行高端信用卡發展之路
結合既有經營方向、高端卡既有發卡經驗、人群交易特點及市場環境、政策導向等因素,在規避部分套利份子的情況下,逐步做到“好客驅逐劣客”,擬從以下幾點提出未來發展方向。
1)持續走“互聯網金融”之路—優化“擇需推卡”、付費獲得更好服務的模式
根據工行信用卡互聯網客群互聯網及年輕化的特性,擬借鑒FINTECH模式參考境外信用卡薦卡模式,依托大數據優勢結合客戶特性向不同潛在或申辦二卡客戶薦卡。
這種薦卡模式直接告訴客戶獲利情況,在信息共享的當下,除了直接獲悉客戶消費情況申卡用途外,解決客戶通過外部渠道獲取不正規信息源的問題,并且可以收集申請人與卡片定位匹配度為未來調整產品提供數據依據。按照客戶得利多少與其每年支付的年費之間做比較,“以小搏大”的杠桿效應直接呈現給客戶,以降低因為年費因素帶來的申請卻步。
此外,建議將同一款產品以年費定價+權益自選方式進行包裝,以美運白金卡為例,在提升申請門檻同時,就部分對價格不敏感或者愿意付費買權益的持卡人進行權益加載,打造“付得多獲得更多”的良性經營模式。
2)優化客戶等級評分體系
基于高端卡產品權益的有價性,客戶分層維護工作不應局限于客戶個人情況,在互聯網信息支持下,通過客戶貸款、信用卡信息,對客戶愛好、收入、家庭、職業、投資偏好、業務需求等內在屬性信息,進行多維度、多角度、更全面、立體地劃分,構建更為完整的客戶信息藍圖,從而助力迅速、有效、精準地識別客戶需求。
針對既有產品生命周期進行重新構建,突破簡單不動卡促動、注銷用戶挽留等工作,著眼數據驅動下的交易變化預警、好客戶不同定價權益的推送模式。
根據客戶分層實現差異化定價及差異化增值服務,搭建客戶層行內全卡權益一覽查詢平臺,個人賬戶下(不限于信用卡)所有可享受服務、零售端等級等一頁顯示。
權益一覽查詢平臺分為客戶端和銀行端,銀行端可根據客戶當時情況,提示或暫停部分權益享受資格,同步引入合作商優惠(售賣廣告資源欄位)推薦給特定客群,按時間、客群、權益等維度提取報表,有效監控。客戶端則可DIY自主訂閱需要瀏覽的資訊板塊和更新推送節奏。并且對原產品權益按照“高頻低價”和“低頻高價”進行劃分。按照以上模式,可有效降低因目前白金卡首年“免年費”情況下帶來的部分套利客戶權益濫用,權益付費和分層經營有利于客群細分和權益成本核算。
3)構建共享權益模式
為規范并杜絕高端卡權益線下“黑市”倒賣,建議學習參考航空公司收益人模式,搭建同卡種(或同行)客戶間的“閑置資源”交換平臺實現銀行內部的共享生態圈。模式初擬:
第一,提供每位主卡客戶除能申請一定數量附屬卡共享權益外,針對非直系親屬設立受益人機制。定期參照客戶等級、賬戶狀態情況,數據來源包括但不限于銀行內部信息、外部第三方數據等,通過大數據建模系統化更新來暫停或開放收益人權限。
第二,高端卡權益定價,按客戶等級提供其受益人不同轉讓手續費或扣除對應積分值。即所有銀行權益的轉讓對客戶均有一定成本支出,不存在“免費的午餐”。
第三,權益轉出頻次及受益人控制:所有“共享”均基于正常狀態下的可持續性。同一受益人僅可綁定在一位轉讓人名下,并限制綁定生效時間和取消后再次綁定的時間間隔。
【篇六】社會調查報告1500字
社會調查報告范文高中生社會調查報告2000字
調查人 xxx
調查時間 xx年**月**日—**月**日
調查方式 網上調查、摘集資料
調查報告的結果
1.大部分中學生(包括上過網的和未上過網的)喜歡上網。
2.中學生上網的目的:
⑴中學生上網,查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多,其次是聊天、娛樂、收發郵件、下在音像資料或圖片,再次是查閱資料、做網頁、查閱有關知識的信息、瀏覽新聞等等;
⑵大部分男生上網是為了玩游戲;一多半女生上網是為了聊天;
3.比較熱門的網站
搜狐、新浪等;
4.中學生上網的時間:
大部分中學生上網是在節假日,還有一部分是在放學后和同學一起上網;
5.中學生上網的途徑
大部分中學生在家里上網,其次是去網吧或在同學、朋友家上網;
6.(非中學生)是否支持中學生上網:
支持者居多,反對者較少,大部分支持者的前提是“要正確對待,有限制地上網”。但很多中學生的家長反對或控制孩子上網。其反對原因大多是“上網耽誤學習”及“上網容易受不良信息影響”。
7.網絡對中學生的好處
⑴可以開闊視野,擴大知識面;
⑶由于網絡的虛擬性,中學生在網上與其他人交談時,不受時空的限制,方便的與其他人交流看法、心得,可以把平時不便于說的話說出來。從某一方面來講,教師、學生家長可以在網上更好的了解學生的意見、建議,以及思想情況;
⑷可以促進中學生的學業。在網上查閱信息非常方便,學生可以根據學習的需要,找到合適的學習資料,甚至是合適的老師。這可以增加學生學習的動力和效率。
8.網絡對中學生的壞處
⑴容易上癮。
許多中學生沉迷于網絡游戲、聊天室,不知不覺的出現了精神和身體上的病癥,影響中學生的健康成長。
⑵容易受網上不良信息的影響。
許多網站(包括許多著名的大網站)的頁面甚至主頁上,都有一些不健康的內容,中學生很容易受它們的影響。有一些中學生受網上暴力內容的影響,甚至走上了犯罪的道路;
⑶容易荒廢學業。
許多中學生自控能力不強,上網經常著了迷,晚上經常拖得很晚,不但影響了這一天的寫作業和復習,還影響到第二天的學習。
⑷網吧問題。
現在網吧的數量日漸增多,且其中有很大一部分是非法的網吧。許多中學生在放學后、節假日和同學一起去網吧上網聯機打游戲、聊天等等,,且上網時間很長。這不僅浪費錢財,而且在網吧里更容易受到不良信息的影響。在調查過程中,許多接受調查的人都表示,很多網吧里電腦上的主頁就是不良的網頁。
⑸網上交友問題。
許多中學生在網上都有網友。而網絡畢竟是一個虛擬世界,網上許多人說的都是謊話,很容易是中學生說謊、受騙,甚至在這些人的“引導”下誤入歧途。
9.網絡對中學生心理的影響
⑴許多網絡游戲都含有暴力的內容。很多中學生上網就是為了玩游戲,經常接觸這些游戲,就有可能使一些中學生摻入恐怖、暴力、以強凌弱等等不好的思想,給中學生的心理造成了較大危害。
⑵在調查中發現,聊天室中,許多人幾乎句句不離臟話,而且經常談論一些不良的內容。許多中學生長期沉迷于聊天室,不可能不受其影響。
⑶在網上,一切事物都是虛擬的。一些中學生長期沉迷于網絡的虛幻世界里,有的人就會逐漸形成孤僻、沉默、不善于于別人溝通等性格。
內容僅供參考
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