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三季度總結四季度計劃5篇

【篇一】三季度總結四季度計劃

征管科2011年

三季度工作總結及四季度工作計劃

三個月來，我科緊緊圍繞市局、區局的工作要求，在局領導的支持幫助下，積極推進征收管理和稅收執法上水平，加強發票的監控和管理，目前各項工作進展順利，現將三個月來的工作匯報如下：

一、大力貫徹落實《**市保障地方稅收若干規定》的文件精神

幾個月來我們大力貫徹落實《**市保障地方稅收若干規定》的政府令，積極從區國稅局、文教局、衛生局、工商局、土地局等部門采集相關涉稅信息3500余條，可用信息700余條，預計增加稅款300余萬元；???

二、大力進行欠稅清理工作

為落實市局明確的欠稅清理20%的目標，我們督促各管理分局積極清理欠稅，截止目前已清理欠稅200余萬元，遠超我們全年80萬元的目標，圓滿完成清欠任務。

三、大力推廣CA申報系統軟件

為更好地給納稅人提供方便和服務，降低納稅成本，提高辦稅效率，使納稅人的申報數據信息安全得到更大程度的保護，我科積極行動，去年推廣的1384戶納稅人于今年9月底到期需延期，我們連續三次下發通知，督促管理人員對納稅人提醒延期，截止目前已成功延期1197戶，延期率87%。

四、組織人員對征管監控數據進行整改

三季度以來，在網上巡查以及數據整改方面，我們下發了30余條網絡通知，并且組織人員錄入電話240戶，催報企業財務會計制度備案161戶，采集企業財務數據年報和季報986條，錄入鄉鎮街道240戶，清理未入庫罰款76戶，清理并改正違法信息400條，網上申報簽約戶216戶，電子繳稅協議181戶，整改發票過錯信息50條。

五、進一步強化稅源管理，大力開展國地稅信息比對工作

為夯實征管基礎，切實提高信息管稅水平，根據省市局通知精神，我們及時組織了我局的國地稅信息及工商信息比對工作，并且根據市局安排開展了六個行業清理工作，重點是對以往比對工作中發現的漏登戶未補辦登記、登記信息錯誤納稅人未更正、實地核實的結果不屬實等問題進行徹底整改，通過比對工作，截止目前，我們發現 90戶漏管，其中國地稅比對61戶，工商比對10戶，清理六行業19戶。

六、全面推進發票管理工作

加大對發票違法違章的打擊力度，配合稽查、管理部門對發票違法情況從重從嚴進行打擊，做到有報必查、有查必果和及時公告。三季度，收到從市局轉來7份《發票違章舉報督辦卡》我們迅速地對違法納稅戶進行了處罰，涉及罰款金額3000元，收到了良好的效果。

七、積極貫徹省市局《稅收執法責任自動考核公示系統》軟件

通過對市局《稅收執法責任自動考核軟件》的運行維護及對基層執法崗位監督使用，進一步規范了過錯追究的范圍、方式和追究程序，七至九月共追究23人次，共計36條過錯，并發布了兩期《稅收執法監控軟件情況通報》，實現了稅收執法責任制的公開化、透明化，有效地提高了執法質量和水平。

省局的《河北地稅稅收執法監控考核系統》自8.12日試運行以來，7-9月涉及我局的過錯疑點有364條，我們三次下發通知督促各崗位人員整改，截止目前已整改到位221條

八、認真貫徹落實稅收執法督察和專項審計會議精神

為落實市局7月19日召開的對全系統實施稅收執法督察和專項審計會議精神，我們抽調人員對永年縣局進行了檢查，通過檢查永年我們吸取了經驗教訓，在開展自查的時候，共發現了12大類問題，通過對問題的整改，極大地提高了我們的征管質量。

九、嚴抓重大稅務案件審理，依法維護納稅人合法權益。

三季度我們共審理了三起重大案件，其中已審結2起，退回1起。在案件審理過程中 ，我們認真查閱檔案卷宗，對有疑問的地方仔細核對，保證了案件審理的正確性，維護了納稅人的合法權益。有效地保障了國家稅收，打擊了涉稅違法行為，同時也提升了稅務機關的社會形象。

工作中存在的問題

一、對工作落實的力度不夠

有時出現工作布置下去后，在規定的時間內，有些部門沒有按期完成，影響了全局的進度，我們礙于情面，沒有進行通報，下一步要加大督導落實的力度。

二、省市局的執法監控軟件需要在更大程度上引起重視

通過執法檢查發現，稅收執法工作中還存在一些不規范的行為，屢查屢犯問題還沒有得到根本解決，稅收執法水平有待進一步提高。

三、要加大培訓力度。

四季度工作計劃

征管方面

一、積極推進百日攻堅活動的開展，為全年超額完成任務而努力。

二、加大網上巡查的力度，提高全局整體的征管質量水平。

三、繼續大力推進信息管稅水平。

四、繼續強化落實《**市保障地方稅收若干規定》的力度，使信息變為稅收。

五、加大對網上簽約和CA推廣的力度，在市局的排名上取得更好的名次。

發票方面

一、加強對發票檢查監督力度及推進發票有獎工作。

二、強化對貨運行業納稅人的監控力度。

三、協調稽查局和管理分局，加大打擊假發票的力度。

法規方面

一、開展爭創“百日無過錯分局和管理員”活動，即稅收執法百日無過錯管理員和全年無過錯征收人員活動。

二、健全落實重大稅務案件審理制度、提高重大稅務案件審理質量。

三、加大對省市局“執法監控軟件”過錯整改的督導力度。

【篇二】三季度總結四季度計劃

2015年前三季度工作總結及四季度計劃

根據區政府工作安排，現將我委xx年1-9月份主要工作及第四季度工作計劃匯報如下：
一、上半年工作總結
（一）科學編制年度運行報告。客觀實際地完成了2012年國民經濟和社會發展計劃執行情況的總結，并在摸清我區的發展機遇、存在的困難及面臨的國內外形勢的基礎上，結合海口市及我區“十二五”規劃要求，科學撰寫了2013年的國民經濟和社會發展計劃報告，全面、客觀反映經濟和社會發展的運行情況，并提出相應的工作建議。在完成年度經濟運行報告的基礎上，我委堅持每季度對我區經濟運行情況進行分析比較，并完成2013年上半年國民經濟和社會發展執行情況報告，提出相應經濟社會發展措施建議，切實為區政府宏觀經濟調控當好參謀助手。
（二）固定資產投資項目立項、備案審批。截至9月底,我區共完成固定資產投資項目立項、備案72個,總投資額227.8億元。其中房地產項目37個，總投資額108.69億元；工業項目13個，總投資額4.01億元；旅游服務業項目14個，總投資額44.2億元；農業項目4個，總投資額約2.3億元；其他項目5個，總投資額約68.87億元。今年立項、備案的固定資產投資項目較去年相比，項目個數增加11個，總投資增加1.8億元，且多數備案項目特別是房地產項目有望在年內可開工建設，將較好促進我區固定資產投資增長。
（三）公務車車編管理。根據區領導專題會安排，我委牽頭起草《海口市秀英區黨政機關公務用車配備使用管理辦法（暫行）》，經區委、區政府會議多次審議修改后，已定稿并按要求下發到相關單位。另外對區內公務用車使用情況展開調查摸底，并依據各單位人員編制及工作情況對區直黨政機關和直屬事業單位車編進行重新定編，相應的定編通知已下發至各單位。
（四）經濟發展指標協調與促進。根據區政府工作報告責任分解，我委負責地區生產總值和固定資產投資指標的協調促進工作。其中地區生產總值指標由一、二、三產業增加值決定，分別由具體職能單位負責。固定資產投資我委主要負責協調和促進企業固定資產投資，根據工作安排，我委對區內近兩年備案企業固定資產投資項目進行回訪，了解項目開工建設進展情況，并敦促企業積極上報固定資產投資數據。同時與區統計局統計數據進行核對，發現存在我區建設項目列入其他區、漏統和少報、部分項目征地拆遷款項沒列入統計等問題。經我委和區統計局共同努力，目前已補統投資項目24個，固定資產投資額增加19.65億元。
（五）政府投資項目申報。根據市發改委《關于編報2014年海口市政府投資項目計劃的通知》文件要求，我委積極組織相關單位進行項目申報工作，并對各相關單位申報項目進行篩選，結合我區實際情況，充分考慮我區經濟、民生等要素，著重向基礎設施建設及城市改造方面傾斜，最終匯總出41個政府投資項目上報市發改委，計劃總投資額233041萬元,其中2014年度計劃投資107935萬元。
（六）統籌城鄉和加快鎮域經濟發展。參與《秀英區加快統籌城鄉和鎮域經濟發展的實施意見》的起草工作，多次協同市發改深入鄉鎮開展調研，積極配合上級部門申報城鄉統籌示范實驗區項目。
（七）黨風廉政建設。組織全委干部認真學習市委《關于規范公務消費行為入推進黨員干部作風建設的意見》（海發〔2013〕3號）、市委市政府《關于印發的通知》(海辦發〔2013〕20號)、市紀委《關于嚴明紀律過節堅定不移糾正“四風”的通知》（海紀發〔2013〕30號）等相關文件。開展廉政風險防控自查，并針對各風險點提出切實可行的防控措施，制定風險防控管理工作方案，完善“三重一大”等事項審批流程。
（八）區政府交辦的其他事項。前進村掛點幫扶工作，春節期間，我委深入掛點村了解村民生產生活情況，并為40家困難戶贈送慰問品（油、米等生活必需品）。加強對村委會換屆選舉的指導和監督，主要抓好矛盾糾紛化解工作，消除不穩定因素。要做到心中有數，加強指導，及時化解矛盾和問題，把隱患消滅在萌芽狀態。辦理答復人大、政協代表提案件15件，其中主辦件2件，協辦件13件，代表滿意率100%。其他“美麗鄉村、潔凈家園”、安全生產、計劃生育、“五大工程”環境保護等工作順利開展。
二、第四季度工作計劃
（一）加強社會項目備案管理，簡化審批前置條件，精簡審批流程，加強對項目后期建設的跟蹤服務，了解掌握項目建設進展情況。
（二）加大經濟發展指標協調促進工作，確保負責的各項經濟指標完成年度目標。主要加大固定資產投資查漏補缺工作力度及涉及征地拆遷資金未納入統計等問題的協調工作力度，積極與業主單位對接，加強與市相關部門溝通，及時匯報工作進展和存在的問題。
（三）加大鎮域經濟發展工作力度，依據《秀英區加快統籌城鄉和鎮域經濟發展的實施意見》認真開展相關工作，積極申報鎮域經濟發展項目，促進中心鎮建設盡快開展，加大對鄉鎮基礎設施建設的支持力度，積極協調上級部門爭取省、市政府資金支持。
（四）加強機關效能建設，開展“作風建設推進年活動繼續深入整治庸懶散奢貪問題”專項工作，加強和改進黨員干部作風建設，提高行政審批效率，營造服務型機關。
（五）完成區委、區政府交辦的其他事項。

【篇三】三季度總結四季度計劃

銀行三季度工作總結及第四季度計劃

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三季度以來，我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關，發展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。
　　
　　三季度工作和經營情況
　　
　　至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長××億元，余額達××億元，增幅××％，對公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
　　
　　人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達××％。其中農業經濟組織、農戶貸款余額××億元，比年初增長××億元；民營、個私、股份制中小企業貸款余額××億元，比年初增長××億元；中小企業貸款占總貸款××％。
　　
　　月末，國際業務外匯存款余額××萬美元，比年初增長××萬美元。國際結算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元，其中出口結算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元；進口結算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元。結售匯合計××萬美元，比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元，比年初增長××萬美元；人民幣打包貸款××萬元，比年初增長××萬元。
　　
　　九月末不良資產余額××億元包括抵貸資產××億元，比年初減少××萬元，不良資產占比××％，比年初下降個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率××％，比去年同期增加個百分點，季度我行實現帳面利潤××萬元。
　　
　　今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
　　
　　（一）狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。
　　
　　存款始終是銀行經營的根本；份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
　　
　　一是為幫助各支行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，月號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
　　
　　二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，月日，再次召集市場份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長，在××支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看××支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果；聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業務穩健發展的匯報；位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。
　　
　　同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元，存款市場份額得到穩步拓展。
三季度以來，我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關，發展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。
　　
　　三季度工作和經營情況
　　
　　至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長××億元，余額達××億元，增幅××％，對公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
　　
　　人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達××％。其中農業經濟組織、農戶貸款余額××億元，比年初增長××億元；民營、個私、股份制中小企業貸款余額××億元，比年初增長××億元；中小企業貸款占總貸款××％。
　　
　　月末，國際業務外匯存款余額××萬美元，比年初增長××萬美元。國際結算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元，其中出口結算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元；進口結算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元。結售匯合計××萬美元，比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元，比年初增長××萬美元；人民幣打包貸款××萬元，比年初增長××萬元。
　　
　　九月末不良資產余額××億元包括抵貸資產××億元，比年初減少××萬元，不良資產占比××％，比年初下降個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率××％，比去年同期增加個百分點，季度我行實現帳面利潤××萬元。
　　
　　今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
　　
　　（一）狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。
　　
　　存款始終是銀行經營的根本；份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
　　
　　一是為幫助各支行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，月號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
　　
　　二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，月日，再次召集市場份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長，在××支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看××支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果；聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業務穩健發展的匯報；位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。
　　
　　同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元，存款市場份額得到穩步拓展。
　　（四）廣泛開展演講會，金融服務水平得到提升。
　　
　　隨著金融業服務時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上，另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發，從分析基層員工需求出發，實行換位思考，積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進××商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共名優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。
　　
　　另外，以××支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，通過設立開放式服務區來提供優質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升××行形象作出貢獻。
　　
　　四季度工作打算
　　
　　四季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前三個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠，資產質量優化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經營周年獻禮。
　　
　　⒈突出重點增存款，份額再上新臺階。
　　
　　組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。
　　
　　⒉緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。
　　
　　今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，四季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設，瞄準有效資產抵押企業，緊抓傳統業務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益化。同時，要繼續強化各項管理，搞好年內各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發生，爭創效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
　　
　　⒊狠抓難點求突破，奮力提高資產質量。
　　
　　信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發展的根本。四季度，要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發點，全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎。

【篇四】三季度總結四季度計劃

三季度安全工作總結及四季度工作安排

三季度安全工作總結及四季度工作安排

第三季度**中心緊緊圍繞2018年安全生產工作整體部署，堅持“生命至上、安全發展”的理念，加強現場管理，突出安全管控重點，狠抓“三違”治理，積極開展隱患排查和安全知識培訓教育工作，實現了第三季度安全生產無事故的目標，現將2018年第三季度安全工作總結如下：

一、隱患排查情況

上半年**中心共組織隱患排查11次，共查出各類安全隱患43條。其中“雨季三防”檢查隱患21條，日常檢查各類隱患22條，全部整改，整改完成率100﹪。

二、安全培訓情況

1、設備維修隊、供電隊每月利用班前會時間和安全學習日時間對員工進行各類安全培訓，重點是安全生產法律法規、安全管理規章制度、安全紅線、反“三違”、應急救援、專業操作規程及專業流程等方面的培訓，共培訓67人，就相關專業進行了理論考試。鍋爐房、水處理廠對新入職員工進行了入職培訓及日常操作流程、作業規程等的培訓，培訓人次24人次，有效的提高了員工操作水平。

2、積極組織相關人員參加了公司舉辦的各類安全培訓20余人次。

三、安全重點管控情況

1、針對鍋爐及管路設施老化，存在跑、冒、滴、露的現象，煙氣外泄等安全隱患，**中心及時制定了2018年鍋爐維修方案，三季度主要對部分鍋爐的上煤系統進行改造，對鍋爐安全附件及時進行校驗，確保壓力表、安全閥等安全設施動作靈敏、運行安全可靠。

2、加強35kv變電站供電設備、供電線路巡查工作，對采空塌陷地段供電線路加大巡查次數，

3、加強設備維修車間的防火安全管理，強化動火作業現場安全檢查。重點對單體維修車間設備安裝及調試階段的現場安全監管。

4、加強對水處理廠新建清水系統外委隊伍安全專項檢查；加強水處理廠的供電、設備運行和保養及危險化學藥品的管理和發放進行了檢查，為水處理廠保持安全運行提供安全保障。

四、反“三違”情況

三季度中心加強了“三違”人員的管理及處罰，對現場“三違”及時制止、及時糾正、及時通報、現場處罰，大幅度減少了“三違”作業人員，降低了現場作業安全風險。

7-9月份共查處“三違”人員6名，考核罰款300元，并進行通告批評和安全教育。

五、安全活動開展情況

根據公司安全生產總體安排及安全生產活動的規定，結合單位生產安全實際情況，動力中心積極開展了“雨季三防”、“安全生產月”、“素質提升月”等活動，根據活動內容，制定了各類安全活動方案，召開了各類安全辦公專題會議，定制各類宣傳條幅6條，宣傳板報2欄。積極開展現場隱患大排查、加強現場管控。設備維修車間開展了防洪演練，鍋爐房開展了鍋爐運行事故案例教育等活動，中心安監和工會組織了消防知識及日常滅火器的使用等現場消防演練，通過開展系列安全活動，提升了廣大員工的安全意識、紅線意識，規范了安全操作行為，圓滿完成了中心第三季度安全生產工作。

六、四季度重點工作安排

1、嚴格貫徹和落實“百日安全”活動各項措施，對登高作業，電氣焊及停送電進行檢查和現場盯控，對“冬季三防”物資儲備情況及落實情況進行監督和檢查。

2、制定冬季“三防”措施，落實好冬季“三防”24小時領導值班制。

3、加強供暖設施改造過程中的安全監控工作，督促工程進度，確保如期供暖；及早安排冬季鍋爐用煤篩選、儲存工作;對新入職人員進行安全教育和培訓工作；對安全閥及儀表的鑒定和使用進行現場落實和檢查。

4、認真做好污水廠“冬季三防”工作，確保系統、設備、設施可靠運行。

5、加強隧道35kv電纜改造工程監控力度，強化現場規范作業，確保如期竣工；加強冬季供電設備的檢查和檢修工作，做好供電設備的防寒、防凍工作，做好冬季、嚴寒、大雪等惡劣天氣狀況下正常供電的預防性措施。

【篇五】三季度總結四季度計劃

企業三季度工作總結和四季度工作計劃

目錄

第一篇：企業三季度工作總結和四季度工作計劃

第二篇：企業個人三季度工作總結和四季度工作計劃

第三篇：前三季度工作總結四季度工作計劃

第四篇：三季度工作總結四季度工作計劃

第五篇：XX年前三季度工作總結及四季度工作計劃

正文

第一篇：企業三季度工作總結和四季度工作計劃

“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業務、增強自己的談判技能”，這是我在xx年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標，三季度隨著7、8、9這三個月結束而走進尾聲，總的來看，三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步，但是成長的腳步還是過于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作：

一、市場信息的搜集、整理、整合

三個月結束了，回看自己的目標達成情況來看，還有很遠的間隔，我的目標銷售是22萬，而我實際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達到，我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的，首先是，由于所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發新客戶資源，其中南昌市區、宜春市這兩個地方還是開發的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展，市場的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場相對來說比較成熟，而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶，但是由于是二級市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的往利用這個市場的上風資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點，往年年底交房的有3個地方，而且這幾個地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力往做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒有大的進展，下一步還是我的重點跟進項目，鷹潭市場，我只到過一次，那個地方回來后，我也做了信息的整合，主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力往到這個市場了，而宜春通過前面的努力，現在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區的標識訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉“這兩個地方也有所突破，預計都是在年底交盤，但是這個地方的競爭較大，市場較為成熟，所以我們要特別的謹慎，而南昌，也拿到幾個訂單，但是價格都很低，第一個是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致，總的來說，在三季度，在市場的信息搜集過后，在整理、回類、整合、實施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個具體的計劃行程表來做，那一段時間往造訪那個客戶，那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。

二、銷售的幾個把握

（一）、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人

在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變為我的老客戶，在新客戶的造訪中，有一定的進步，主要在時間、預約、談話內容上面有所上進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現場進行處理，作為回訪一個目的，也是處理客戶的題目，維護客戶關系，這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉先容之后，成功率增加，但是在回訪的時候，忘記與客戶進行滿足度調查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個我沒有做好，在造訪的過程，我們始終都是與客戶方一個負責人（關鍵人）進行接觸的，但是沒有深進的了解客戶方的組織架構，這樣的話，導致我們的留意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒把握，所以下一步，我要對客戶方其他的職員了解熟知，特別是領導。

（二）、競爭技巧

競爭對手的把握

南昌和下面的二級市場的市場發展和成熟度越來越高的時候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來的2/3家道現在5/6家，特別在大的投標項目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作為本土公司，他們的上風主要是本錢低、當地的人脈資源豐厚、產品跟我們是大同小異，但是他們公司的規模、職員素質、信價比、產品等等方面還遠遠不能和我們相比較，天利來的定位是高中檔樓盤，但是對于均較小的樓盤而言，我們價格往往沒有太大上風，而這個時候，佳音、亨達等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢下，我們了解到了競爭對手，那么在三季度，下面的二級市場，上饒、宜春等地還是我們占有上風，不管大的還是小的樓盤，由于真正實力是比不下往的，價格戰不是真正取勝的籌碼，客戶關系維護和產品是重要的。

競爭技巧和凸現上風

在上饒的“九州奧城”這個單來講，我們的最大上風，就是我們前后的工作做得到位，服務做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最后，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發展和后期合作，客戶一開始比較認同我司，實力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節處理上面，比如說規格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，終極我司與客戶方同等價格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實例，這個是很有說服力的。這個也是我們的上風，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導致價格過于低，對以后發展不利。

（三）談判技巧

客戶的預算

在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求，這個時候我們就找到本錢預算部，比如說在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報價也是根據客戶的一個預算來的，這樣的話，在價格談判這一塊就有上風，把握客戶的核心定位，那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。

進退把握、牽著客戶鼻子走

這個我是深有體會，這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候，只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候，我們可以跟客戶說不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當的時機給客戶一種希看，讓客戶讓步，這也是一種心里戰術，這一塊我還需要學習。

（四）、服務于承諾

時間觀念加強，在三季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應了客戶，這樣的話，沒有根據工廠的一個實際情況，盲目的答應，導致最后交期不到，失往了信任。

三、主動出擊、超出期看值

在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進，每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售后等工作沒有做好，也導致收款的拖延，最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發走”，我是太信任客戶說的話，所以一直沒有主動，過于被動的收款和銷售，那么今后這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個主要是我處于被動，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導致最后工作安排混亂，時間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們，而我們也在電話里報了價，導致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值，第二次造訪，我們應該主動拿往方案，這個也是我做的不太到位的地方。

后勤工作

下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細節方面出差，報銷出錯、下單審批出錯等等，這些是我必須要改正的。

四、素質提升、學習加強

有的時候，自己在生活中養成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業務員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業務員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業務網絡渠道。。

以上是我三月的一個整體總結，也許總結的不到位，還請領導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛并把這份工作當作自己的事業一樣往做，接下來的三個季度里，是我該拿出數據說話的時候了，我要不斷總結，也請各位同事監視和幫助，我要多多學習，更快的拿出成績，給公司創造價值。不拿白紙說話。

四季度工作計劃

四季度是關鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須捉住銷售，主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級市場尋找目標，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：

一、目標明確

首先要做好四季度的工作，就要有一個具體的數字作為四季度的目標。

四季度,我的銷售任務約為25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的三個月里，10月份，我預計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單，這個本來是預計在9月份拿回來的，那么終極在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最后的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個是我的一個計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。

二、十一月――銷售回款不誤

十一月，銷售繼續突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉”兩個地方都是往年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個具體的計劃表。

第二篇：企業個人三季度工作總結和四季度工作計劃

企業個人三季度工作總結和四季度工作計劃“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業務、增強自己的談判技能”，這是我在XX年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標，三季度隨著7、8、9這三個月結束而走進尾聲，總的來看，三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步，但是成長的腳步還是過于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作：

一、市場信息的搜集、整理、整合

三個月結束了，回看自己的目標達成情況來看，還有很遠的間隔，我的目標銷售是22萬，而我實際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達到，我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的，首先是，由于所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發新客戶資源，其中南昌市區、宜春市這兩個地方還是開發的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展，市場的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場相對來說比較成熟，而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶，但是由于是二級市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的往利用這個市場的上風資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點，往年年底交房的有3個地方，而且這幾個地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力往做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒有大的進展，下一步還是我的重點跟進項目，鷹潭市場，我只到過一次，那個地方回來后，我也做了信息的整合，主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力往到這個市場了，而宜春通過前面的努力，現在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區的標識訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉“這兩個地方也有所突破，預計都是在年底交盤，但是這個地方的競爭較大，市場較為成熟，所以我們要特別的謹慎，而南昌，也拿到幾個訂單，但是價格都很低，第一個是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致，總的來說，在三季度，在市場的信息搜集過后，在整理、回類、整合、實施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個具體的計劃行程表來做，那一段時間往造訪那個客戶，那一段時間哪一個訂單要取得一定

的突破，什么程度等，總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。

二、銷售的幾個把握

一）、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人

在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變為我的老客戶，在新客戶的造訪中，有一定的進步，主要在時間、預約、談話內容上面有所上進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現場進行處理，作為回訪一個目的，也是處理客戶的題目，維護客戶關系，這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉先容之后，成功率增加，但是在回訪的時候，忘記與客戶進行滿足度調查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個我沒有做好，在造訪的過程，我們始終都是與客戶方一個負責人（關鍵人）進行接觸的，但是沒有深進的了解客戶方的組織架構，這樣的話，導致我們的留意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒把握，所以下一步，我要對客戶方其他的職員了解熟知，特別是領導。

二）、競爭技巧

競爭對手的把握

南昌和下面的二級市場的市場發展和成熟度越來越高的時候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來的2/3家道現在5/6家，特別在大的投標項目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作為本土公司，他們的上風主要是本錢低、當地的人脈資源豐厚、產品跟我們是大同小異，但是他們公司的規模、職員素質、信價比、產品等等方面還遠遠不能和我們相比較，天利來的定位是高中檔樓盤，但是對于均較小的樓盤而言，我們價格往往沒有太大上風，而這個時候，佳音、亨達等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢下，我們了解到了競爭對手，那么在三季度，下面的二級市場，上饒、宜春等地還是我們占有上風，不管大的還是小的樓盤，由于真正實力是比不下往的，價格戰不是真正取勝的籌碼，客戶關系維護和產品是重要的。競爭技巧和凸現上風

在上饒的“九州奧城”這個單來講，我們的最大上風，就是我們前后的工作做得到位，服務做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最后，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發展和后期合作，客戶一開始比較認同我司，實力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節處理上面，比如說規格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，終極我司與客戶方同等價格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實例，這個是很有說服力的。這個也是我們的上風，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導致價格過于低，對以后發展不利。

三）談判技巧

客戶的預算

在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求，這個時候我們就找到本錢預算部，比如說在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報價也是根據客戶的一個預算來的，這樣的話，在價格談判這一塊就有上風，把握客戶的核心定位，那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。

進退把握、牽著客戶鼻子走

這個我是深有體會，這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候，只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候，我們可以跟客戶說不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當的時機給客戶一種希看，讓客戶讓步，這也是一種心里戰術，這一塊我還需要學習。

四）、服務于承諾

時間觀念加強，在三季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應了客戶，這樣的話，沒有根據工廠的一個實際情況，盲目的答應，導致最后交期不到，失往了信任。

三、主動出擊、超出期看值

在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進，每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售后等工作沒有做好，也導致收款的拖延，最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發走”，我是太信任

客戶說的話，所以一直沒有主動，過于被動的收款和銷售，那么今后這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個主要是我處于被動，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導致最后工作安排混亂，時間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們，而我們也在電話里報了價，導致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值，第二次造訪，我們應該主動拿往方案，這個也是我做的不太到位的地方。

后勤工作

下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細節方面出差，報銷出錯、下單審批出錯等等，這些是我必須要改正的。

四、素質提升、學習加強

有的時候，自己在生活中養成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業務員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業務員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業務網絡渠道。。

以上是我三月的一個整體總結，也許總結的不到位，還請領導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛并把這份工作當作自己的事業一樣往做，接下來的三個季度里，是我該拿出數據說話的時候了，我要不斷總結，也請各位同事監視和幫助，我要多多學習，更快的拿出成績，給公司創造價值。不拿白紙說話。

四季度工作計劃

四季度是關鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須捉住銷售，主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要

我在二級市場尋找目標，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：

一、目標明確

首先要做好四季度的工作，就要有一個具體的數字作為四季度的目標。

四季度,我的銷售任務約為25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的三個月里，10月份，我預計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單，這個本來是預計在9月份拿回來的，那么終極在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最后的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個是我的一個計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。

二、十一月――銷售回款不誤

十一月，銷售繼續突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉”兩個地方都是往年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個具體的計劃表。

三、十仲春――完成目標、計劃于總結

十仲春，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務，然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營銷方法。

第三篇：前三季度工作總結四季度工作計劃

藍田縣氣象局XX年前三季度工作總結及第四季度工作計劃匯報材料

解放思想扎實工作

為藍田縣的美好未來而不懈努力

XX年，在縣委、縣政府和西安市氣象局黨組的正確領導下，藍田縣局認真貫徹落實縣委、縣政府以及省、市氣象局各個工作會議精神，以XX西安世界園藝博覽會為契機，堅持“以人為本，科學發展、規范管理、服務社會”的要求，結合本單位實際，緊緊圍繞縣委、縣政府和市局工作部署，圍繞縣委、縣政府中心工作，努力提升氣象預測預報能力、氣象防災減災能力、應對氣候變化能力、開發利用氣候資源能力，著力于基礎業務工作質量和公共氣象服務水平的穩步提高，經過全體職工的不懈努力，各項工作進展順利并取得了較好成績。現將我局前三季度各項工作情況總結及第四季度工作計劃匯報如下：

一、防災減災氣象服務有效開展

今年以來，我縣氣象災害頻發，相繼發生了干旱、霜凍、冰雹大風、雷電、暴雨、秋淋等氣象災害，造成了很大的經濟損失。藍田縣氣象局黨支部充分認識到氣象防災減災的嚴峻形勢，緊緊圍繞需求，全力以赴做好防災減災氣象服務。

1、運用先進的氣象科技手段和上級指導產品，扎實做好氣象監測、預報和預警服務工作。準確制作和發布了干旱、霜凍、低溫、雷電、暴雨等災害性、關鍵性、轉折性天氣預報。實現了森林火險等級預報、農作物氣象條件預報業務化。及時提供準確

的天氣預報信息、重大氣象信息、預警信息。今年以來，我局為政府、部門提供一周天氣預報信息43期，月預報10期，夏收夏播氣象服務專報5期，“秋收秋種”專題預報7期，短期氣候預測10期，重大氣象信息5期，發布高溫預警信號4次；發布短時臨近預報3次；發布暴雨預警信號11次；發布雷電預警信號2次；4次進入暴雨ⅳ應急狀態。向有關部門發送重要天氣報告25期。

2、繼續加強與媒體和有關部門的合作，通過藍田縣電視臺、廣播電臺及氣象預警電子顯示屏等渠道及時發布各類氣象信息，擴大信息覆蓋面。每天三次通過電視臺、廣播電臺、手機短信平臺、電子顯示屏向廣大人民群眾發布天氣預報、預警信息。

3、不斷強化人工影響天氣工作。充分發揮喬村和厚鎮標準化人影作業點的作用。組織我局作業人員參加了人工影響天氣知識和法律法規的培訓，并組織專業人員對人影設備進行了安全大檢查和標校。全面開展人工增雨作業，截止目前，我局人影辦安全實施人影作業15次，累計發射人影增雨火箭彈124枚，燃燒增雨焰條65根。有效緩解了春季以及初夏時期的旱情，為農業生產、森林避險起到了應有的作用。為此我局人影辦被評為西安市氣象局XX年度人影工作先進集體得到表彰。

二、氣候變化業務和科研能力得到增強

通過加強氣候變化科普宣傳、建立和開展氣候變化業務和氣候資源開發利用等工作，進一步發揮氣象部門在氣候變化應對工

作中的基礎作用。

氣象局利用3.23世界氣象日、5.12防災減災日、縣科技活動周、安全宣傳月等重要活動時期，為廣大民眾發放氣候科普宣傳材料，大力開展應對氣候變化的科普宣傳活動，努力提高我縣民眾對的氣象知識的普及率和認知度。

三、公共氣象服務工作穩步開展

1、今年是市局將為農“兩個體系”建設工作作為目標考核的重點來抓的一年。我局按照相關部署，局務會成員高度重視并積極籌劃，計劃將我縣洩湖鎮沙河村櫻桃基地、華胥鎮上許村大杏基地、三里鎮喬村糧食基地、厚鎮核桃基地首批依次建成我局氣象為農服務的示范基地。目前與各項目基地先后都進行了對接。四月份上許大杏基地安裝了一套六要素自動氣象站，結合去年為其安裝的電子顯示屏實現了氣象數據采集與電子顯示屏的實時信息滾動顯示。該基地已基本具有示范站的雛形，其它項目則還在建設之中。希望通過前期的建設能夠實現以點帶面、以部分輻射全局的氣象服務效果，使我局“兩個體系”建設工作真正落到實處，讓農民受益。

2、積極推進我縣鄉村氣象信息員隊伍建設。明確了我縣XX年鄉村氣象信息員隊伍建設目標，與我縣農業局聯合，對開展農村氣象信息覆蓋面調查工作進行了具體布置和落實。

3、繼續深化氣象為農服務。開展了農事關鍵期、農業病蟲害氣象條件、糧食產品氣象條件等預報工作。我局緊緊圍繞藍田

縣農業主導產業和農村經濟的發展，切實加強農業專項氣象服務，使氣象為農服務不斷深化。

4、利用全縣79塊款式不一、質量不一、管理形式不一、發布渠道不一的電子顯示屏提供及時的天氣預報預警信息是我局為各級各階層服務的一個重要手段。今年以來，我們分別和縣林業局、國土資源局、移動公司、防疫站、宣傳部、電力局等部門合作，利用顯示屏這個平臺在發布天氣預報預警信息的同時為其提供其所需的服務。

四、社會管理和科學管理取得新進展

1、成立了專門的執法機構政策法規科，配備專職工作人員3名。加強法律法規的宣傳，自行制作氣象法規宣傳材料和防雷、施放氣球安全等宣傳材料600份，組織人員到企業、農村進行廣泛的宣傳。

2、在縣委縣政府的大力支持下，我局氣象行政審批事務首批進駐藍田縣政府政務辦公大廳開展工作，但由于部門間的合作尚需進一步加強、社會宣傳和認可的力度還需加大力度等因素影響，工作效果還未得到有效發揮。

五、氣象科技創新和人才隊伍建設不斷深入

1、鼓勵和支持我縣氣象科技人員圍繞提升氣象觀測、預測預報、氣象服務能力開展課題研究，營造良好的學習氛圍。

2、不斷加大職工素質教育和培養。今年來，我局先后派出所有人員參加了形式不同、內容各異的培訓和學習：局長參加了

全國氣象局長綜合素質培訓班；業務人員分別參加了人影、預報、網絡維護、顯示屏維修等業務學習培訓班；黨員干部學習了反腐倡廉相關文件并參加了市局的知識競賽等。通過形式不同的學習教育使我局人員整體素質有了明顯提高，學習型組織的建設得以體現。

3、建成以藍田縣氣象局命名的對外宣傳網站，現已正式運行。希望通過藍田氣象網絡平臺將我縣“人文山水藍田、西安東部新城”的理念在氣象行業進行宣傳和展示。

六、黨的建設和氣象文化建設卓有成效

藍田縣氣象局堅持以黨的建設、廉政建設為抓手，進一步夯實氣象事業發展基礎。

學習實踐科學發展觀活動深入開展。深入學習、深入調研，黨風廉政建設工作創佳績。藍田縣氣象局始終堅持以教育防范為根本，以制度建設為保障，以強化監督為重點，精心組織黨風廉政宣傳教育月活動，認真開展勤政廉政談話，抓好黨員干部黨性黨風黨紀教育和《廉政準則》的落實開展，黨風廉政建設工作卓有成效。

七、積極參加縣上組織的各類活動

年內主要參加了我縣森林防火安全大檢查、汛期安全大檢查；為秸稈禁燒幫扶鄉鎮安村鎮只做了宣傳條幅30條懸掛于該鎮各村和主要干道，派車、人參加了禁燒宣傳和檢查；為藍關鎮南王村慶7.1主題晚會、縣文化局組織的納涼晚會、縣第十五屆黨代會、

陜西省首屆藍田玉技能暨創意大賽等重要活動安排施放彩球、懸掛宣傳條幅并做好專題天氣預報的發布工作；另外我局還積極參與了縣委縣政府發起的“蘭花草”行動，局內5名黨員與九間房鎮九間房村15名留守兒童建立了一對三的幫扶關系，專程為孩子們送去了文具和書籍。

八、存在的問題

1、臺站基楚設施和基本建設還有待于進一步完善。作為全市乃至全省引以為榮的顯示屏示范縣，我縣氣象電子顯示屏擁有量和覆蓋率最大，安裝在半戶外的電子產品目前普遍存在設施老化、設備故障頻發的問題，我局每年用于顯示屏維修維護經費全為自籌，壓力巨大。希望得到政府的經費支持。

2、短時臨近天氣預報準確率需要繼續提高，預警信息覆蓋面有待拓寬，專業氣象服務針對性也要繼續增強。

3、氣象為農“兩個體系”建設工作需要政府和部門給予大力支持和扶持。

九、第四季度工作計劃

1、圍繞縣委、縣政府“大干一百天 決戰四季度”的工作部署，深入貫徹縣第十五屆黨代會精神，始終堅持防汛抗旱“兩手抓”，全力做好氣象服務工作 。

（1）統一思想，進一步強化責任意識和服務意識。全局上下緊緊圍繞今年縣委縣政府及市局下達的目標任務著有成效的開展工作。

（2）加快氣象現代化建設，提升氣象災害預警監測能力。逐步推進我縣山洪災害防治縣級工程項目中氣象工作的實施。

2、穩步推進氣象現代化和基礎設施建設，加快業務體制改革步伐。

（1）加快“綠色臺站”建設。穩步推進臺站基礎設施改造工作，營造更好的氣象文化氛圍，為省級文明單位創建提供更加堅實的硬件和軟件基礎。

（2）加大改革和創新力度，形成和諧務實的良好氛圍。繼續鞏固和深化作風建設活動，努力促進本局干部職工的領導和工作作風轉變，進一步提高工作效率和服務質量。

XX年，是藍田縣“十二五”規劃全面實施的開局之年，也是縣委縣政府及鎮村等各級領導的換屆之年，更是藍田經濟社會科學發展、跨越發展的重要之年。藍田縣氣象局將按照新一屆縣委、縣政府的正確部署，主管領導的準確引領，繼續依托氣象基礎業務，堅持“需求牽引、服務引領”，不斷拓展公共氣象服務領域，夯實氣象為各行各業服務手段，加快氣象現代化體系建設和“兩個體系”建設步伐，以“一流裝備、一流技術、一流人才、一流臺站”為目標，為藍田縣經濟社會建設的快速發展提供更加優質的氣象服務。同時我們將在各相關部門和兄弟單位的繼續支持和幫助下，積極進取、扎實工作，為建設“人文山水藍田、西安東部新城”做出應有的貢獻。

第四篇：三季度工作總結四季度工作計劃

三季度黨建工作總結后兩個月工作計劃

安裝區黨總支

三季度，黨總支以科學發展、“安全發展”理念為統領，認真貫徹落實西山集團公司八次黨代會、礦第九次黨代會精神，緊密結合本區工作實際，深入開展“創先爭優”活動，推動了各項工作健康持續發展。

一、抓安全，實現了隊組無事故，無嚴重隱患，無嚴重三違 黨總支堅持以“安全為天比天大，安全第一大于一 ”的安全理念，全面貫徹落實上級有關安全生產文件、會議精神，以“五整頓、五強化”為主線，百日安全生產無事故為目標，不斷強化四項工作：一是強化安全宣傳教育，繼續轉變全員安全理念，構筑使其明理不愿違章的防線。區隊兩級黨組織充分利用周五干部政治理論學習日和職工班前班后會，組織全區干部職工學習了國務院、省政府和集團公司有關安全生產的文件會議精神，使大家認清了當前安全生產形勢，學習了礦《安全管理特別規定》，懂得了觸犯“紅線”的嚴重性。結合礦8.16頂板事故教訓，針對本區近期發生的碰手腳事故，召開了“吸取事故教訓，落實安全責任”為主題的安全反思會。召開了“百日安全無事故”競賽活動、原班動員會，動員全區員工統一思想，積極投入到各項安全活動中，使安全宣傳教育做到了既有普遍性、又有針對性，充分發揮了思想導向作用。

二是強化安全技術培訓，提高全員技術、技能水平，構筑使其明智不想違章的防線。結合68302、68303和63411工作面施工實際，本著干什么學什么、缺什么補什么的原則。在抓好每日一題、每周一課常規培訓的基礎上，結合技術比武，組織了井下電氣安裝工、小絞車司機等專業技術培訓，使職工技術培訓由應知應會向星級職工專業技術的深度進軍。同時在全區大力推廣“手指口述”安全確認法，教 1

育和引導職工運用心想、眼看、手指、口述等一系列行為，對崗位責任，工作流程，安全注意事項等內容進行確認，使人的注意力和物的可靠性高度統一，形成了安全識別確認和操作的閉環流程，從而起到了避免違章，消除隱患，杜絕事故的目的。

三是強化“四自一保”工作，著力提高職工安全自控意識，構筑群防使其不能違章的防線。在全區干部職工中積極開展“四自一保”和“五型”班組建設，“四自一保”是員工自律、班組自主、隊組自治、專業自控和全員上下保安全活動。“五型”班組建設是：建設安全型、學習型、創新型、和諧型、效益型班組，在員工中大力開展員工自保、互保、聯保工作，在全區積極營造一種保安全提效益促和諧濃厚安全生產氛圍。

四是強化對“三違”人員的查處，充分發揮安全管理的震懾力，構筑嚴懲使其不敢違章的防線。三季度，區隊兩級在認真開展對三違人員實施幫教的同時，按照礦、區關于“三違”處罰的有關規定，對所查獲的所有“三違”人員進行了經濟處罰，使“三違”人員感受到違章的成本，從而自覺遵章作業，規范行為安全生產。

通過比安全全區消滅了重傷以上人生事故，等級非傷亡事故，消滅了嚴重隱患和嚴重三違，推動了本區長周期安全生產健康穩步持續發展，截止十月三十一日，已實現連續安全生產5552天。

二、抓效益，圓滿完成了各項生產任務，增資提效工作取得了良好效果

面對68302工作面頂板壓力大、支架噸位大、支架操作機件部分失效，機電設備老化和功率不足，以及68303運輸巷道高寬度不夠，軌道質量差，運輸坡度大等問題，我們及時調整隊組管轄責任，按專業、按路線、按地段，將分管責任落實到隊組，落實到包隊區干和隊跟班干部。按照安全質量標準化要求進行現場排查整改及安全確認。

回收單體200根，更換25hp10臺，更換軌道360米，增設擋車器4套，檢修支架40道，保證了安拆工作的順利進行。

我們本著抓早趕前爭主動的工作思路，對一些可預見性的困難和隱患，未雨綢繆，及早解決處理，使生產工作順利推進，三季度68302除43道支架外，工作面所有設備全部拆除。68303運、安工作面中間槽116節，運、安支架103道；73803二切眼運、安支架49架。63411順槽皮帶、系統車及電纜和部分轉機設備全部拆除出坑。安裝三隊完成了拆、安皮帶32部，其中安18部，1590米；拆、運皮帶14部，9270米，較好地完成了礦下達的各項任務。

認真執行《輔助增資提效管理辦法》和《小票管理辦法》，基本做到了按標準嚴要求，丙班出坑時間都保持在晚9點50分以后，作業現場工作時間也保證了6小時以上，生產效率顯著提高。在增資方面，對超過6小時的工數所得工資每工增加達20元，并全部分配給一線職工，調動了職工的積極性。

三、抓作風，全區上下統一思想，戰斗力不斷提升

一是深入開展以爭創“五好”黨支部，爭做“五好”黨員為主要內容的創先爭優活動。本著圍繞中心、服務大局、推動工作的原則，圍繞礦336工作目標，黨總支把創先爭優活動與學習實踐科學發展觀，深入開展安全大反思大討論活動有機結合起來，既鞏固和拓展了學習實踐成果，又保證了創先爭優活動為載體的鮮活性、針對性和實踐性。以“黨員安全責任區”、“黨員安全示范崗”主題活動為載體，是我們基層黨組織創先爭優活動的著力點和落腳點。為了解決以往“創先爭優”工作中存在的創而不先，先而不進的問題，黨總支經過調查走訪，針對廣大職工群眾反映的熱點難點問題，對黨總支創先爭優活動考核辦法、考核標準進行了細化量化，從三季度工作運行情況看，我們深刻體會到，創先爭優活動關鍵是“創”，重點是“優”。創，

就是要創新，使活動載體新鮮、新穎；優，就是能代表單位特色，體現時代特征，使創先爭優活動，求真務實，能夠推動區隊安全生產和其它各項工作圓滿完成。

二是認真抓好黨風廉政建設，推進了黨風廉政建設工作上臺階。圍繞“落實廉政準則，促進廉政從業”活動主題，組織區隊黨員干部，學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，參加了礦“黨紀條規咨詢日”活動，觀看了電視片《遠山的紅葉》。召開了黨風廉政建設座談會，參加了礦黨風廉政建設考試，開展了小金庫專項治理活動等，使廉政文化不斷深入區隊、深入人心，推動了全區風氣的不斷好轉。

三是狠抓干部下井、跟班、抓三違和隱患排查整改，不斷提升干部履職能力。三季度，區隊干部下井基本做到了走一路管一線、在一面管一片，身先士卒，率先垂范，基本做到了嚴把規章制度落實關、設備質量安裝關、職工操作行為關、基礎設施完好關，以干部的良好作風推動全區長周期安全生產健康發展。

四、抓管理，整體工作邁上新臺階

一是抓綜合治理工作，及時排查各類隱患，營造和諧的發展局面。開展了每月一次的區隊綜合治理隱患排查，加大了對兩節期間消防、治安隱患排查力度，經常提醒和教育隊組主要領導。看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事，杜絕各類刑事案件和違紀行為的發生。加強了每月一次的信訪穩定排查工作，區隊主要領導，特別是各隊支部書記基本做到了“四清”，即職工基本情況清、職工家庭狀況清、職工社會關系清、職工思想活動清，根據各隊情況反映和摸排，黨總支通過思想政治工作站和困難職工幫扶點、兩個平臺，及時解決了部分職工的思想、生活、家庭等方面的問題。杜絕了職工越級上訪和集體上訪，維護了區隊的穩定。

二是及時貫徹落實礦黨政各類會議文件精神，完成了礦組干、紀委、宣傳、法律辦、衛生科、工會、團委安排的其它工作，完成了三季度黨費收繳、黨組織關系接轉，入黨積極分子資料整理及培訓工作。總之，三季度，我區各項工作都取得了較好的成績，但是，離礦黨政的要求和廣大職工的期望還有一點過的距離，后兩個月我們將發揚成績，糾正不足，以勵再戰。

存在的問題：安全宣傳教育不夠，對習慣性“三違”的懲處失之于寬、失之于松，沒有形成整治“三違”的合力，因而少數人仍然我形我素，最后導致發生2起事故。

意見和建議：建議礦黨委加強對支部書記的培訓。

后兩個月工作計劃：

后兩個月是礦、區完成各項工作目標的關鍵時期，也是沖刺階段，工作任務繁重，為此，我們計劃做好以下工作：

一、繼續貫徹落實礦第九次黨代會精神，認真學習好、宣傳好、落實好礦黨代會精神，把職工的思想統一到“13266”宏偉目標上來。學習貫徹落實好十七屆五中全會精神、西山第八次黨代會精神，進一步了解省內外、集團公司新形勢、新理念、新任務，增強干好工作的主動性。

二、繼續開展安全大反思大討論，全面落實礦“百日安全無事故競賽活動”要求，使“五整頓”、“五強化”活動深入開展收到實效，重點抓好“手指口述”安全確認的推廣應用。

三、繼續開展好“創先爭優活動”。重點抓好總支對支部，支部對黨員的考核工作，推動“創先爭優”活動向縱深方向發展。

四、做好年終總結工作和明年工作計劃。

第五篇：XX年前三季度工作總結及四季度工作計劃

XX前三季度總結及四季度計劃

——ｐａ主管 張輝

XX年前三季度已過去，在這前三季度里。pa部根據基地總體計劃，在基地領導的關心和支持下，通過全體pa員工的努力下，pa部緊緊圍繞以經營為中心并在員工培訓、服務、管理、設施設備保養、衛生質量控制及園林等幾個方面開展工作，11年和去年相比，我們部門新增了園林，養魚池，養蝦池，新開業的垂釣園等幾個工作項目。現將今年前三季度工作具體開展情況總結如下：

一、培訓方面

員工在業務技能、服務、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距，pa部針對這種現象，同時也響應基地號召，將培訓工作始終放在pa工作的首位。根據員工的實際情況，部門制定了詳細的培訓計劃，并采取了多種培訓方式進行培訓。在業務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準，在根據理論學習內容現場演練給員工看，并讓員工親自操作，現場指導，讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習，提高工作效率的目標就會實現。由于pa部的人員年齡偏大，接受能力差，只有通過加強培訓才能更好的完成工作，深感部門培訓的重要性，在下季度的工作中，將會根據需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓工作。

二、在衛生、服務、管理方面

1、建立“部門獎罰制度”對違反制度的員工進行扣分制，并以浮動工資的形式體現。

2、每月評選“優秀員工”，并對優秀員工進行獎勵。

3、一如既往的做好部門衛生質量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作。每天各班次主管、領班對各區域進行衛生質量檢查。

4、通過對員工服務質量、衛生質量的控制，并及時指正，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優質的服務。

5，從人員方面看，XX年我們部門人員由原來的17人增至現在28人，工作范圍也隨之增大。首先，園林4月份納入本部門管理。其次，5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規范后也并入本部門經營和管理。隨著工作范圍的加大，人員也隨之增加，成為我們基地的后勤大部門，同樣責任更重了，針對本部門的現狀，部門的管理，也正是下一季度需要完善和改進的。

三、設施設備的維護及保養

設施設備能否達到規定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上我們部門嚴格執行設施設備保養規定，定期對機器進行保養。家具定期上蠟保養，地毯清洗，大理石保養，設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯，大理石的保養，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的清潔，這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數，還能保持地毯整體衛生。 并根據計劃定時清洗。

四、在安全方面

安全包括員工的生產生活安全和客人的人身、財產安全幾個方面。

pa員工大部分為本地員工，班次為早，晚班，部門在平時的培訓中經常對員工進行安全培訓，要求團結互助，晚班下班最好結伴同行，對生病的員工部門安排人員去探望，在部門能力的范圍內解決員工的生活問題，及時解決了員工生活上的實際問題，員工在生活上安心了，才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩定員工隊伍，并讓員工從中得到歸屬感。

在工作安全方面要求嚴格按照程序操作，做到不被勞動工具傷害，不因不正確操作損壞設備，或被設備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發現有易燃、易爆、有毒物品等情況，發現可疑人員在公共區域走動等情況要及時上報領導。

五、在節約方面

部門還通過節水、節電。物品的回收利用。在不影響質量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。 嚴格按照配比例使用清潔劑等等來節約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。

六．園林方面

自從園林納入本部門管理后，首先改變了園林無專人管理，無專業設備的原狀。現在配備了割草機3臺，梳草機1臺，齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力，徹底改變了基地的外圍綠化面貌，給基創造來了良好的外圍形象。

七.魚池及垂釣園

四月份，鑒于基地的地熱資源，本著合理利用的原則，分別對內

外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們先前沒有飼養經驗，再就是蝦池構造不合理，導致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養，羅非魚正常生長，在滿足客人的需求的同時，真正達到了溫泉養殖的特色。

對于垂釣園，基地領導及時配齊了垂釣工具，由于開放時間較短，垂釣客人不多，但也為基地增加了一個娛樂項目。

八.宿舍及辦公區域

自宿舍納入本部門管理接近一年時間，從總體看，宿舍樓公區整體衛生有了很大的提高，小賣部有自營轉為承包后也走上正規，貨物基本能夠滿足員工的需求。

九.XX年第四季度工作計劃

前三季度年雖然工作中取得了一些成績，但在這期間也暴露出一些不足，我們會在第四季度的工作中針對這些不足進行不斷完善，繼續圍繞以經營為中心的思想來開展各項工作，在保證經營目標完成的情況下，不斷提高服務質量，完善服務設施，為賓客提供一個清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力！具體由以下幾個方面：

1， 基地即將成為四星級旅游飯店，對我們的衛生.園林等各項

工作提高了更高的標準，對此加大對員工的培訓力度，使工作專業化，規范化。

2， 加強人員管理，提高整體衛生水平，提高工作質量。 3， 第四季度，對地毯進行全面清洗，個別區域大理石重點清

洗保養。

4. 做好園林綠植冬季維護工作，保證其安全過冬，對于正在

建設的果園，做好施工監督工作，待施工結束后，重點維護，保證來年正常生長。

5. 養魚池方面，天氣漸冷，由于羅非魚屬于熱帶魚種，及時

根據天氣冷暖調節水溫，使其生長周期盡量延長，以保證廚房的正常使用。

6.宿舍區域，加強宿管員的管理，加大管理強度，為員工營

造一個干凈和諧的辦公及住宿環境。針對公區設備設施做好保養，及時配合行政辦做好衛生監督工作。

XX/10/26

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