為切實加強我局機關(guān)的執(zhí)政能力和黨的先進性建設(shè),努力做好高績效機關(guān)建設(shè)工作,根據(jù)市委、市政府創(chuàng)建高績效機關(guān)的實施意見,在總結(jié) 2005 年、2006 年我局創(chuàng)建高績效機關(guān)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合今年工作實際,現(xiàn)制定我局 2007 年創(chuàng)建高績效機關(guān)實施意見如下:
一、指導思想和目標任務(wù)
(一)指導思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以構(gòu)建社會主義和諧社會,建設(shè)大青島現(xiàn)代新區(qū)為目標,以市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建高績效機關(guān)兩個文件為依據(jù),認真貫徹落實黨的十六大和十六屆六中全會精神,加快高績效機關(guān)創(chuàng)建步伐,不斷提高機關(guān)黨的執(zhí)政能力和先進性建設(shè)水平,努力構(gòu)建“施政成本低,法制意識強,管理績效高,服務(wù)品質(zhì)優(yōu)”的機關(guān)治理模式,探索走出一條機關(guān)建設(shè)新路子,促進我市事業(yè)超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展,為全市經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)作出新的貢獻。
(二)目標任務(wù):按照市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建高績效機關(guān)的總體部署,建設(shè)以高素質(zhì)機關(guān)隊伍為基礎(chǔ),以現(xiàn)代公共管理理念為導向,以先進管理技術(shù)和信息化手段為支撐,以較低的成本為公眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),創(chuàng)建可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的高績效機關(guān)。
二、解決突出問題,增強創(chuàng)建高績效機關(guān)的針對性。
按照提高執(zhí)政能力、建立和諧社會的要求,從的實際出發(fā),查找出以下薄弱環(huán)節(jié),要有針對性地解決:
一是解決創(chuàng)新意識、競爭意識不強的問題。思想不夠解放,工作思路偏窄,方式方法陳舊,缺乏與時俱進的創(chuàng)新精神;工作容易滿足現(xiàn)狀。
二是解決綜合素質(zhì)和創(chuàng)優(yōu)本領(lǐng)不強的問題。學習不夠深入扎實,知識面窄;駕馭市場經(jīng)濟的本領(lǐng)不足,缺乏創(chuàng)造性開展工作的魄力和能力。
三是解決作風飄浮、抓工作落實不到位問題。工作不夠深入、扎實,掌握情況不細、不全,研究工作不深、不透;有些工作停留于一般號召,深入調(diào)查研究、抓好典型、出奇制勝的招路偏少。
各科室要在解決上述共性問題的同時,根據(jù)各自的職能特點和工作實際,有針對性地找準、抓住并切實解決自身存在的突出問題。有執(zhí)法執(zhí)紀職能的科室要著力解決好執(zhí)法不嚴,執(zhí)法水平低等問題,樹立大局意識和服務(wù)經(jīng)濟意識,杜絕以罰代管,辦事不公,態(tài)度生、冷、硬,特權(quán)意識重,利用職權(quán)或工作便利謀取私利等現(xiàn)象;有公共管理和服務(wù)職能的科室要著力解決好工作被動應(yīng)付,辦事效率和質(zhì)量不高等問題,增強奉獻意識,杜絕為基層、為群眾服務(wù)態(tài)度不好,工作滿、慢、漂,拖沓扯皮,協(xié)調(diào)速度慢,協(xié)作意識差等現(xiàn)象;有經(jīng)濟發(fā)展職能的科室要著力解決好科學發(fā)展觀樹立得不自覺、不堅定,主動爭取精神不足,勇于拼搏意識不強等問題,要有加快發(fā)展的危機感、責任感和緊迫感,杜絕滿足現(xiàn)狀、不思進取、貪圖安逸等現(xiàn)象;有群團職能的科室要著力解決創(chuàng)新意識、競爭意識差等問題,自我加壓,增強事業(yè)心和責任感,杜絕工作中墨守成規(guī),不思進取,得過且過,“等、靠、要”現(xiàn)象。
三、落實各項措施,切實提高創(chuàng)建水平。
創(chuàng)建高績效機關(guān)建設(shè),要大力加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè),用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,樹立和落實科學發(fā)展觀,注重執(zhí)政理念和能力建設(shè),建立健全保持共產(chǎn)黨員的先進性長效機制,大膽實踐創(chuàng)新,提高機關(guān)的工作水平和執(zhí)政能力。
(一)深化績效管理。注重借鑒發(fā)達國家政府管理再造經(jīng)驗和持續(xù)成功大企業(yè)的先進管理方法,推行現(xiàn)代化管理,使機關(guān)建設(shè)科學化、規(guī)范化。
1、落實責任,嚴格考核,推動績效管理向每個科室(單位)、每名職工延伸。一要強化責任制度。根據(jù)工作的總體安排和任務(wù)要求,結(jié)合工作職責和分工,制定各科室(單位)及每名職工的工作職責和分工,建立和完善抓落實的目標責任制,做到一級抓一級,層層抓落實,量化規(guī)范各項工作的質(zhì)量、完成時限、及有關(guān)要求。二要強化督查制度。今年要繼續(xù)強化抓落實的責任制度,局專門成立督查工作小組,專人負責各項工作的落實進展情況,并定期公布。通過日常監(jiān)控和月考核總結(jié)、季度考核測評、年度考核及局考核小組隨時抽查督查等措施,將考核具體到單位、科室、個人,考核結(jié)果作為選拔任用干部、評先樹優(yōu)、獎懲等的重要依據(jù)。三要強化考核制度。今年在總結(jié)以往經(jīng)驗和多次征求意見的基礎(chǔ)上,制定切實可行且注重實效的《市二 00 七年工作目
標責任管理績效考核實施辦法》,并嚴格考核。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和工作流程 。適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要,優(yōu)化調(diào)整原有組織架構(gòu)和運行結(jié)構(gòu),突出可操作性和實效性。結(jié)合今年的創(chuàng)建高績效機關(guān)建設(shè),要進一步完善局機關(guān)的工作職責和工作流程,完善工作規(guī)則,并在局機關(guān)顯著位置懸掛工作職責圖和工作流程圖。
3、切實加強制度建設(shè)。在 2006 年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,實施制度改革創(chuàng)新,堅持科學、民主、法治、服務(wù)、公開、效率、監(jiān)督、考核等原則,嚴格機關(guān)管理,繼續(xù)推行崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、失職追究制等,完善落實《市局黨委議事規(guī)則》、《市局廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》等 13 項制度,建立機關(guān)作風和效能建設(shè)制度體系,使規(guī)章制度規(guī)范、全面,形成用制度管人、按制度辦事的機制。
(二)深化機關(guān)文化建設(shè)。堅持以人為本、開放溝通、全員參與、持續(xù)創(chuàng)新的原則,營造干事創(chuàng)業(yè)、和諧向上的文化氛圍。
1、強化戰(zhàn)略文化。要集中機關(guān)全體干部職工的智慧和力量,各科室要不斷挖掘總結(jié)提煉學習、工作、服務(wù)、質(zhì)量、效率、創(chuàng)新等理念,升華為機關(guān)精神和核心價值觀,成為干部職工的行為規(guī)范和價值準則。要繼續(xù)大力弘揚“實干、吃苦、奉獻、責任”的行業(yè)精神,發(fā)揮精神文明建設(shè)示范帶動作用。
2、努力打造科學的管理文化、執(zhí)行文化、溝通文化、激勵
文化、和諧文化體系。采取編制文化手冊、座右銘、宣傳欄等形式,把機關(guān)文化進行物化和固化,營造看得見、摸得著的文化氛圍,激勵和約束機關(guān)干部的思想和行為,建設(shè)和諧機關(guān)。
3、強化品牌文化,加大機關(guān)品牌創(chuàng)建力度。創(chuàng)建機關(guān)品牌工作要與各項工作有機結(jié)合起來,把爭創(chuàng)機關(guān)品牌作為加強機關(guān)文化建設(shè)的重要載體。今年我局將繼續(xù)深化“碧水真情·造福于民”的機關(guān)服務(wù)品牌,運用有關(guān)媒體,大力宣傳、推介、擴大機關(guān)品牌的社會影響面,自覺接受社會各方面的監(jiān)督和評價,爭創(chuàng)市、青島市品牌;各科室要根據(jù)去年已創(chuàng)建的服務(wù)品牌,認真總結(jié)經(jīng)驗做法,在實踐中不斷豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌層次,為深化我局的品牌做好各項工作。
4、強化創(chuàng)新文化。按照建設(shè)創(chuàng)新型城市的要求,積極開展創(chuàng)新活動,不斷從思想觀念、體制機制、管理方式等方面進行大膽創(chuàng)新和突破。繼續(xù)開展爭創(chuàng)優(yōu)秀工作成果活動,各科室結(jié)合科室的職責,搞好調(diào)查研究,積極提報優(yōu)秀工作成果和調(diào)研文章。對提報的優(yōu)秀成果和調(diào)研文章,局將進行評比,對評選出的優(yōu)秀成果和調(diào)研文章,局將向有關(guān)部門提報推薦,并在年底考核中按規(guī)定獎分。各科室形成的優(yōu)秀成果和調(diào)研文章要于 10 月底前報局政工科,各單位上報不少于 1 篇。
(三)突出抓好機關(guān)科室建設(shè)。以提高科室執(zhí)行力和工作績效為重點,大力加強機關(guān)科室建設(shè),將科室建設(shè)作為機關(guān)建設(shè)的
重中之重。
1、進一步加強科室能力建設(shè)。開展大規(guī)模的機關(guān)科室干部培訓工作。一是結(jié)合我局 2007 年培訓學習計劃,組織一部分工作人員參加人事局組織的任職培訓;二是局機關(guān)形成學習制度,以自學為主、集體學習穿插其中,重點學習政治理論知識和業(yè)務(wù)知識;三是積極舉辦、參加業(yè)務(wù)崗位培訓班,我局今年將舉辦一期系統(tǒng)信息員培訓班、婦女與計劃生育培訓班、業(yè)務(wù)知識培訓班等。采取多種形式,重點提高干部職工的學習、研究、結(jié)合、執(zhí)行、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、溝通、寫作、演講等能力。通過強化科室建設(shè),努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風過硬、人民滿意的機關(guān)隊伍。
2、引入先進管理手段和方法,提高科室績效管理水平。進一步推廣學習現(xiàn)代公共管理有關(guān)書籍,建立健全科室工作目標、崗位職責、效果檢查、績效考核等執(zhí)行管理模式。采取“請進來”和“走出去”等形式,定期邀請有關(guān)專家來我局講課,組織干部職工外出參觀學習,借鑒現(xiàn)代管理經(jīng)驗和方法。
3、進一步加強科長隊伍建設(shè)。加強對科長的教育培訓,不斷提高科長隊伍整體素質(zhì)。繼續(xù)開展爭創(chuàng)優(yōu)秀科室、標兵科室和爭當優(yōu)秀科長活動,暢通科室上下溝通協(xié)調(diào)渠道,評選表彰優(yōu)秀科長,教育處理不稱職科長。
4、進一步加強機關(guān)作風建設(shè)。教育引導全體機關(guān)干部堅持
群眾觀點和群眾路線,樹立并落實科學發(fā)展觀和正確的政績觀。要增強經(jīng)濟、效益、公正公平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等績效意識,學習先進經(jīng)驗和做法,更新服務(wù)觀念,改進服務(wù)方式,完善服務(wù)措施,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)載體,滿腔熱情為基層和群眾服務(wù)。各單位要認真學習貫徹黨章,堅決維護黨的紀律,推進黨風廉政建設(shè)。要精簡文件會議,提高文效會效,減少不必要的應(yīng)酬活動,規(guī)范各項工作,提高行政效率,降低行政成本。
5、大力推進機關(guān)信息化建設(shè)。局機關(guān)要大力推進電子政務(wù)應(yīng)用,運用信息化手段,充分開發(fā)、利用信息資源,推動機關(guān)管理、服務(wù)和工作方式轉(zhuǎn)變,以“工作標準化、管理規(guī)范化、信息數(shù)字化、流程網(wǎng)絡(luò)化、辦公無紙化、審批服務(wù)一體化”為目標,擴大和深化電子政務(wù)應(yīng)用,更好地適應(yīng)創(chuàng)建高績效機關(guān)的要求。
四、加強組織領(lǐng)導 創(chuàng)建高績效機關(guān)是一項長期而艱巨的重要工作,局黨委將這項工作列入重要議事日程,專題研究部署,創(chuàng)建高績效機關(guān)工作領(lǐng)導小組具體負責創(chuàng)建高績效機關(guān)日常的組織協(xié)調(diào)、督查和指導工作。各單位要根據(jù)本實施方案,結(jié)合各自實際,認真組織實施,及時總結(jié)推廣好的經(jīng)驗做法,推動我局創(chuàng)建高績效機關(guān)工作健康發(fā)展,確保高績效機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進,取得實效。
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