為順應廣大群眾的期待和向往,答好民生答卷,xx縣xx鎮街道黨工委不斷推進“我為群眾辦實事”實踐活動,進一步做好資源整合,解決老城“共性”問題,不斷滿足社區居民日益增長的物質文化生活需求,逐步形成“陌鄰”變“睦鄰”的良好格局。
鑄就“睦鄰會客廳”,打造幸福生活圈
有居民提出小區活動空間狹小等問題,社區活動用房緊缺,常常一室多用,會議室既是活動室,又充當儲藏室。經過街道多方協調,清河路109弄小區內一幢4層樓的辦公用房騰空。2020年,社區綜合服務鄰里中心的設計概念也孕育而生,一場家門口“騰籠換鳥”的民生改造工程有條不紊地持續推進。
xx鎮街道花園弄社區“我嘉·鄰里中心”是街道第一家圍繞“15分鐘社區綜合服務圈”xx標準打造的黨群服務中心,作為城市社區的公共空間,“我嘉·鄰里中心”黨群服務中心從烘焙室到舞蹈房從童趣屋到書畫室,琳瑯滿目的活動室和功能室開放免費預約,并打造“童趣屋”“康養屋”等服務菜單,不僅為轄區居民提供了文化活動的陣地,讓居民在家門口享受服務,在服務群眾“最后一公里”上做實做細,更是用暖心服務凝聚鄰里溫情,打造和諧融洽的鄰里關系,讓社區居民感受到家門口的“溫暖”。
推出“長者餐廳”,讓社區老人食無憂
隨著社會進步,城市老人高齡化和空巢化的問題日益嚴重,花園弄社區作為城市老小區的縮影,有著龐大的老年人群體,開設社區餐廳一直以來是社區老人們的心愿。街道黨工委堅持以老年人服務需求為導向,破解社區居家養老助餐服務難題,讓老人不出社區就享受到優質、新鮮、實惠的餐點。
位于花園弄“我嘉·鄰里中心”黨群服務中心一樓的“我嘉餐廳”分餐點由第三方餐飲公司承接運作,為轄區居民提供一日三餐,轄區60歲以上老人還可享受政府補貼用餐。為充分適應老年人口味,做好后續配餐工作,社區還組織開展試吃活動,一方面是向老年人征集意見和建議,力爭讓更多的老人對即將開業的社區餐廳感到滿意,真正把為老人的服務做到精準化精細化,另一方面也讓優質服務惠普到每個老人,讓他們感受到政府的溫暖,真正做到老有所養、老有所樂。
近日,“我嘉餐廳”再度升級,安裝了智能化點餐,提供自助訂餐、套餐查詢、自助結賬等服務,每天都有志愿者在設備旁指導訂餐,行動不便、不能到現場就餐的老人,還可以通過微信群完成訂餐。“我嘉餐廳”開放以來,吸引了社區許多老人,他們把老年人的聚會搬到了這里,既能夠進行活動又增進了鄰里之間的感情。“早點包子、豆漿都有,過3個小時我又要過來,晚上還要和朋友一起來,‘我嘉餐廳’真的變成我家了。”在李阿姨看來,“這里的伙食不錯,口味也好!”
改造“我嘉花園”,營造“主人翁”意識
花園弄社區黨總支在開展“我與群眾面對面”活動中,有群眾提出小區中心廣場設施陳舊、鄰里中心周邊綠化帶環境布置不合理等問題,而社區居民作為社區環境空間使用者,各群體有機會平等參與社區規劃。因此,在社區黨總支的牽頭下,“骨干參與”為“全體參與”,除“兩委”班子、樓組長外,還召開居民代表會議并邀請小區獨居老人、在職居民等群體,利用基層協商民主機制,聽取不同群體的利益訴求,確定硬件設施方面包括公共綠化、晾曬架、座椅等公共空間及公共設施改造設計等內容,以及后期“我嘉花園”管理建議等內容。
以百姓需求和意見作為工作的切入點,讓社區居民從參與者轉變為主導者,拉近鄰里關系,建立熟人社區,不僅推動了社區治理和居民自治,同時也更好地激發社區凝聚力、公眾的參與性,進一步提升居民參與感、歸屬感和獲得感。
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