賓館營銷策劃方案范文 3 篇
一、活動背景 2 月 14 日情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來, 也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送 這個節目的訊息。
根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動主題 東莞山莊****情人節粉紅之旅玫瑰、粉紅、物語 三、活動時間 2 月 14 日 四、活動地點 主要地點:麗駿會大廳次要地點:客房 桑拿房五、活動方法 1、通過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨, 旖旎的愛的殿堂; 2、設立情人留言板,供情侶在上面寫上愛的摯言。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的情侶對對碰
活動(另附活動方案) 4、客房、桑拿房設立粉紅情侶套房,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。六、氛圍營造:
夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進大門橫梁上注明活動主題。
3、二樓玻璃墻處設立 4 2 米情侶留言板。
4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
七、廣告方法:
1、 宣傳單:10000 份,自行派發。
2、 短信發布:3000 元。
3、 內部廣告發布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、 廣告文字:
A、 擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞) B、 春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開 始了; 情人節到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然 后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相
約。(短信) C、2 月 14 日情人節,粉紅情侶套房 188 元,恭祝您情人節快樂! 2 月 14 日東莞山莊單身貴族情侶對對碰,PARTY 恭候您的光臨! 玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節粉紅之旅,等待您的參與! 八、促計劃:
1、客房設八間粉紅情侶套房,每間每晚 228 元,并贈送玫瑰 8 支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設八間粉紅情侶套房,每間每晚 218 元, 并贈送玫瑰花 8 支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會大廳推出情侶雞尾酒套餐。
4、夜總會大廳單身貴族情侶對對碰活動。九、活動安排 1、營銷部:2 月 10 日前推出活動廣告 2 月 13 日前做好情人節氛圍營造工作 2、娛樂部:2 月 10 日前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則:
2 月 13 日前做好情人節氛圍營造工作 3、桑拿、客房部:2 月 13 日做好粉紅情侶套房的布置工作 4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
十、費用預算:
1、仿真玫瑰花:6000 朵 0、3 元=1800 元 2、玫瑰花:500 朵 1、00 元=500 元 3、巧克力:100 盒 20 元=20xx 元 4、粉紅色雪紗:100 碼 5、0 元=500 元 5、 宣傳單:10000 張 0、25 元=2500 元 6、噴畫:200 平方 10 元=20xx 元 7、其它:
500 元合計:
9800 元 賓館營銷策劃方案范文 2 自 20xx 年 8 月 23 日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風風雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。
如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發展呢? 一、前言 中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索 和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大 菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食, 它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色, 被譽為天下美味而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承 傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮, 外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的
極品。
當今的宣化餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,鴨王烤鴨應成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析 宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質量)管理;(3)、足夠的市場 運營資金;(4)、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可, 否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又 迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用東方在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃 餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,
酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦回報消費者關愛優惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加東方鴨王酒樓品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升東方形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升東方的企業文化;提升銷售額,增加利潤; 為下一步更好的發展打下良好的基礎。
2、活動時間:7 月 1 日 15 日,共計 15 天。
3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新四、具體方案策劃 (一)sp 方案1、微笑服務 在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心, 讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
7 月 5 日前召開動員大會,6 日 15 日服務員之間開展服務大比武,在大廳設一個專門的版面,每日評出當日服務之星,并給予物質獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費 100 元送兩份小菜;200 元以上,加贈 2 道涼菜;500 元以上,加贈 4 道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價格勿降!!! (二)內部營銷方案 內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、征文比賽 內部員工征文:《我的選擇東方》(所有員工都寫, 洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛東方的情感, 讓大家同心合力,共同創造新東方!) 要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7 月 13 日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎
1 名,獎金 200 元;二等獎 2 名,獎金 100 元;三等獎 5 名, 獎金 50 元。并進行集中展出。
3、成本節約比賽 通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極 性。
(三)產品營銷方案 1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、 家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出 38 元、48 元、58 元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃綠色,吃健康。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出! !! (四)文化營銷方案 向消費者宣傳東方的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把吃當作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案 在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球
的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
六、效果分析 1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。
3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業額。
在市場經濟的浪潮中,市場瞬息萬變。如能合理把住方向,運用田忌賽馬之策巧妙得與競爭對手周旋,東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業,打出一片自己的天空。
賓館營銷策劃方案范文 3 七夕佳節將至,飯店營銷部推測:此次七夕將迎來我市飯店婚宴消費的小高潮。為了進一步拉動 XX 飯店的婚宴及相關的餐飲消費,經飯店的市場營銷部及相關部門討論后決定:現推出以美滿良緣由天賜,滿意婚宴在 XX 的婚宴營銷活動,以促進和拉動 XX 飯店的婚宴消費。特制定如下 XX 飯店婚宴營銷活動方案(草案)。
一、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在 XX 二、總體思路 充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用 X 月的黃金季節組織富有實效的辦婚宴,到 XX 為主題的營銷活動,使 XX 飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間 XXXX 年 XX 月至 XXXX 年 XX 月 四、活動內容 1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預定婚宴 688 元/席以上(含 688 元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標準 1、百年好合宴 688/桌(10 人) 2、金玉良緣宴 788/桌(10 人)
3、珠聯璧合宴 888/桌(10 人) 4、龍鳳呈祥宴 988/桌(10 人) 5、佳偶天成宴 1088/桌(10 人) 六、宣傳推廣 1、把此次活動內容配以圖片說明制作成宣傳折頁報紙夾放 鬧市區人員發放 與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內。
放置在飯店各營業點。
2、電梯間 POP/大堂 POP 把本次活動內容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內,以便于客人了解和推廣。
七、部門分工 1、營銷部負責此次活動的對外聯系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳折頁。
5、房務部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門熟知此活動內容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預算 1、絹花拱門:2.35 米*2 米=XXX 元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪:X 元/平方米*XX 平方米=XXX 元(姓名處粘貼,整體可重復利用) 3、桌花:35 元/份*1 份=35 元 4、婚房:豪華單人間 XXX 元/間夜 5、蛋糕:180 元/份 7、宣傳折頁:X/張*XX 張=XXX 元 8、報紙夾放費:X 元/張*XXX 張=XXX 元 9、電梯間 POP:XXX 元/幅*2 幅=XXX 元九、附宣傳折頁樣(略) 十、備注 本方案尚屬草案,不足與不到之處需結合實際情況加以調整,請相關部門經理參與討論后再定。
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在偉大祖國73華誕之際,我參加了單位組織的“光影鑄魂”主題黨日活動,集中觀看了抗美援朝題材影片《長津湖》,再一次重溫這段悲壯歷史,再一次深刻感悟偉大抗美援朝精神。1950年10月,新中國剛剛成立一年,
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