秋日午后，在xx市xx街道綠地xx商務大廈，兩位年輕白領趁著休息時間湊在一起聊得火熱。引發(fā)她們熱議的正是即將上線的新“成員”——一網(wǎng)通辦自助服務機。今年，xx街道持續(xù)探索“樓宇黨建”新模式，在“樓長制”工作的基礎上，堅持“把黨組織建在樓里、把實事落到實處”，進一步深化構建樓宇治理架構，成立了綠地xx商務廣場“樓委會”，以“軟服務”鑄就“硬支撐”，把黨組織xx成企業(yè)有困難時能想得到、找得到、辦得到的“企業(yè)之家”，白領休憩時愿意去、有需求時及時去的“職工之家”。

配齊“三駕馬車”，讓服務更扎實

街道黨工委圍繞“服務”這個關鍵詞，把加強黨的政治xx作為樓宇黨建的“定海神針”，建立了樓宇黨總支、樓委會、樓宇服務專員“三駕馬車”“三位一體”的黨建工作模式，管理服務“豎起來的社區(qū)”。從黨建帶群建加強企業(yè)文化xx、安商穩(wěn)商推動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、整合轄區(qū)優(yōu)質(zhì)資源服務企業(yè)、協(xié)調(diào)促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展等多個方面，織密建強樓宇黨組織，實體化運作“樓委會”。“三駕馬車”定期召開聯(lián)席會議為樓宇發(fā)展群策群力，同時，持續(xù)開展聯(lián)合走訪，排摸企業(yè)情況，共同將樓宇管理好、服務好。

配強工作力量，讓服務更高效

除了社區(qū)黨群服務中心、企業(yè)服務中心的工作人員外，街道黨工委將“兩新”黨建指導員、群團工作者、物業(yè)管理員、“區(qū)域化”黨建成員單位聘為特約服務專員，建成一支服務企業(yè)的“先鋒隊”。組織“兩新”黨建指導員集中開展業(yè)務培訓，分批分層開展樓宇企業(yè)的走訪排摸、咨詢接待、服務跟進。黨群、企業(yè)、群團服務專員分時段在“樓委會”進行駐點辦公，做好企業(yè)首問接待和問需對接，為“樓委會”服務企業(yè)架起“連心橋”。考慮樓內(nèi)單位普遍使用電信網(wǎng)絡，將區(qū)域化黨建單位北區(qū)電信甘泉分局作為“樓委會”與樓宇內(nèi)企業(yè)、小業(yè)主聯(lián)系溝通的“中介”，拓展服務企業(yè)的維度及效能。

提升服務內(nèi)涵，讓服務更貼心

充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。整合區(qū)域化黨建成員單位和“兩新”黨組織的資源優(yōu)勢，各展所長、協(xié)作共享、靠前服務，共同參與樓宇服務，助推經(jīng)濟發(fā)展。深化黨群服務陣地內(nèi)涵。用黨建引領發(fā)展、用活動搭建平臺、用服務凝聚企業(yè)，依托“全能甘小二”樓宇黨建服務項目，完善制定“樓委會”服務企業(yè)的個性化清單，將黨群活動陣地的教育、法律、健康、文化、公益等服務配送到樓宇企業(yè)，滿足樓宇企業(yè)白領多樣化需求。拓展樓委會服務功能。將區(qū)科協(xié)社區(qū)xx項目開展的科普活動引進樓宇，讓白領近距離體驗科學趣味。街道社區(qū)事務受理服務中心參與樓宇共治共建，將“一網(wǎng)通辦”自助服務機放置在“樓委會”辦公場地，為樓宇企業(yè)及白領辦事提供便利，打造“一站式”服務。

下一步，綠地xx商務廣場“樓委會”將繼續(xù)當好“全能甘小二”，全方位、多角度對接企業(yè)需求，支持和服務樓宇經(jīng)濟發(fā)展。培訓提高、隊伍升級。以“全能甘小二”項目為抓手，圍繞黨務工作、惠企政策、政務服務等企業(yè)需要的服務內(nèi)容，加強服務專員業(yè)務培訓。努力打造一批善溝通、能管理的專業(yè)“企管家”，為企業(yè)提供“專人一站式”服務、“需求一口式”受理。需求導向、服務升級。開展“掃樓”行動，整合惠企資源，根據(jù)不同企業(yè)需求，制定“一企一策”服務包，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題，將服務“準時送達”。用好區(qū)域化黨建單位中金融類單位的資源，服務企業(yè)、服務經(jīng)濟，進一步深化企業(yè)服務融合發(fā)展，將樓委會打造成黨建、營商、服務“三位一體”的社區(qū)治理共同體。公益配送、活動升級。整合黨群服務陣地的資源，凝聚“五色薈”項目及街道工青婦、區(qū)域化黨建單位等各方面資源力量，將紅色配音、健康講座、法律咨詢、閱讀書屋、文化傳承等形式多樣的學習和活動配送到綠地樓宇，把綠地樓宇陣地打造成黨史學習加油站、社區(qū)治理便民站、社區(qū)智慧科普站、白領休閑生活館，將學習、休憩、溝通、文化等“一串服務”送到白領身邊，把“為群眾辦實事”辦得更好。

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