實驗報告

　一、

　實驗名稱：供應(yīng)鏈管理子系統(tǒng)和生產(chǎn)制造管理子系統(tǒng)上機(jī)實驗二、

　實驗?zāi)康模罕菊n程的實驗主要通過案例教學(xué)與上機(jī)，使學(xué)生熟悉

　ERP

　的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的基本流程，掌握供應(yīng)鏈管理的主要應(yīng)用 技術(shù)與操作技能，掌握

　MRP Ⅱ、 ERP

　的基本原理和主要內(nèi)容，了解 ERP

　系統(tǒng)的基本模塊構(gòu)成和相互關(guān)系，熟悉用友

　U8

　軟件的模塊結(jié)構(gòu)和設(shè)計原理，并能夠?qū)υ撥浖M(jìn)行帳套建立、屬性設(shè)置、物料清單錄入等操作，從而達(dá)到熟悉企業(yè)的實際生產(chǎn)流程，了解學(xué)科發(fā)展前沿動態(tài)的目的。

　三、

　實驗設(shè)備：1 1 ．軟件要求：

　Windows XP

　操作系統(tǒng)、用友軟件公司的

　U8

　軟件。

　2 2 ．硬件要求：網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，主流配置，并可為每個學(xué)生提供安全

　可靠的實驗數(shù)據(jù)存取方式（服務(wù)器）。

　四、

　實驗內(nèi)容：

　1 1 、指導(dǎo)老師對供應(yīng)鏈管理和生產(chǎn)制造的整體流程進(jìn)行演示和講

　解；

　2 2 、掌握采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算模塊的業(yè)務(wù)

　處理操作；

　3 3 、建立/ / 引入企業(yè)

　ERP

　帳套的示范與操作；

　4 4 、基本單據(jù)的識別和原始數(shù)據(jù)的屬性設(shè)置；

　 5 5 、生產(chǎn)制造模塊的熟悉操作。

　五、

　實驗結(jié)果分析：

　經(jīng)過 幾次的

　ERP 課 課 程學(xué) 習(xí) 以及 實際 的上機(jī)操作，我對 對

　ERP 生 生 產(chǎn)管理系 統(tǒng) 有了一定的了解并在操作用友

　ERP 軟 軟 件上機(jī) 時 遇到一些 實際 操作的 問題 ，以下是我 對這門課 程的 結(jié) 果分析和學(xué)后感悟。

　一、對 對

　ERP 概念的 簡 要理解

　（ （1）

　）ERP 是英文

　Enterprise Resourse Planning 的 的 縮 寫，中文意 思是企 業(yè)資 源 規(guī) 劃。它是一個以管理會 計為 核心的信息系 統(tǒng)， ， 識別 和 規(guī)劃企 業(yè)資 源，從而 獲 取客 戶訂單 ，完成加工和交付，最后得到客 戶 付款。

　換 言之，ERP 將企 業(yè) 內(nèi)部所有 資 源整合在一起， 對 采 購 、生 產(chǎn) 、成本、 庫 存、分 銷 、運(yùn) 輸、 、 財務(wù) 、人力 資 源 進(jìn) 行 規(guī) 劃，從而達(dá)到最佳 資 源組 合，取得最佳效益。

　（ （2 ）企 業(yè)資 源 規(guī)劃 劃

　ERP, Enterprise Resource Planning ）的合理運(yùn)用已 經(jīng) 改 變 了企 業(yè) 運(yùn)作的面貌。ERP 通 通 過 運(yùn)用最佳 業(yè)務(wù) 制度 規(guī) 范business practice 以及集成企 業(yè) 關(guān) 鍵業(yè)務(wù) 流程

　business processes 來 來發(fā)問 和提高企 業(yè) 利 潤 ，市 場 需求反 應(yīng) 速度和企 業(yè) 。同 時 ，企 業(yè)處 在日新月異的市 場 機(jī)遇、價格和服 務(wù) 水平等的挑 戰(zhàn)環(huán) 境中，必 須 不斷改 變 、 、

　改善企 業(yè)經(jīng)營 模式，提高企 業(yè)競 爭力。以往 僅僅 關(guān)注于企 業(yè) 內(nèi)部的流

　程改善， 產(chǎn) 品開 發(fā) 和制造水平的提高已 經(jīng) 不足以面 對現(xiàn)時 的市 場環(huán) 境。

　事 實說 明， 處 在 現(xiàn) 代 競 爭 環(huán) 境的企 業(yè) 要保持生存和持 續(xù)發(fā) 展必 須 與商業(yè) 合作伙伴充分 協(xié)調(diào) 一以建立一個具有 競 爭 優(yōu)勢 的價 值鏈。

　。

　（ （3）

　）ERP 軟 軟 件的合理運(yùn)用可以幫助企 業(yè) 內(nèi)部 業(yè)務(wù) 操作合理化，同 時運(yùn)用功能豐富的 協(xié)作 作/ 合作技術(shù) 術(shù)

　collaborative technologies 可以幫助企 業(yè) 在跨合作企 業(yè) 群體和 貿(mào) 易伙伴之 間 提高管理水平， 擴(kuò) 展企 業(yè)競 爭空 間 和提高 綜 合能力。

　電 子商 務(wù) 所 帶 來的豐富的企 業(yè)競 爭手段和工具， ，

　能 夠 幫助企 業(yè) 更好地運(yùn)用

　ERP 將廣 闊 的網(wǎng) 絡(luò) 商機(jī)和 傳統(tǒng) 信息系 統(tǒng) 中的企 業(yè)資 源信息有效地 結(jié) 合起來。企 業(yè) 、客 戶 、供 應(yīng) 商、交易商和企 業(yè)

　員 工以前所未有的方式透 過 網(wǎng)站 結(jié) 合在一起。

　二、在上機(jī)操作 過 程中遇到的用友ＥＲＰ 軟 件 問題

　 （ （1 ）有 時 登 陸 系 統(tǒng) 管理,賬 賬 套 選項為空 空, 且出 現(xiàn)“ 切 換 到” 窗口, 提示無

　法登 陸 的情況。

　這 是由于每臺機(jī)器的 計 算機(jī)名與數(shù)據(jù)服 務(wù) 器名不一致。

　這 就造成了機(jī)房內(nèi)的各臺機(jī)器 計 算機(jī)名不同, 而數(shù)據(jù)服 務(wù) 器名因是克隆復(fù)制的而完全相同, 所以無法登 陸 。解決方法: 點開始→ 程序→ 用友ERP→ 系 統(tǒng) 服 務(wù)→ 應(yīng) 用服 務(wù) 器配置, 將數(shù)據(jù) 庫 服 務(wù) 器名改 為 本臺 計 算

　機(jī)名, 而后重新登 陸 即可。

　（ （2 ）用友

　ERP 系 系 統(tǒng) 在 權(quán) 限管理方面的 問題 。當(dāng)以 賬 套主管身份注冊系 統(tǒng) 管理或 企 業(yè) 應(yīng) 用平臺時 時, 對應(yīng) 的數(shù)據(jù)源或 賬 套 為空 空, 無法注冊。

　這是因 為 沒有將 該 操作 員設(shè) 置 為賬 套主管。在用友 軟 件上機(jī) 實驗中 中,通 通常需要 設(shè)置 置

　2-3 個操作 員 。其中 賬 套主管的 設(shè) 置一般在建新 賬 套的 過程中完成, 即在建新 賬 套時 時,通 通 過 下拉菜 單選擇該賬 套的主管, 若建 賬時 忘了此步操作,系 系 統(tǒng) 將默 認(rèn) 主管為 為

　demo 。而真正的 賬 套主管 則 沒有仸何 權(quán) 限。解決方法: 以

　admin 的身份注冊系 統(tǒng) 管理, 點“ 權(quán) 限”→“ 權(quán)限”, 選 中要 設(shè) 置 為 主管的操作員 員, 而后在右上角 對應(yīng)賬 套的 賬 套主管前的方框內(nèi)打√。

　。

　（ （3 ）有 時 當(dāng)以一般 財務(wù) 人 員 身份注冊企 業(yè)應(yīng) 用平臺時 時,待 待 選賬 套中

　沒有其 對應(yīng) 的 賬套 套, 無法注冊。

　這 是因 為給 操作 員賦權(quán)時, 沒有將右上角的 對應(yīng)賬 套 選為 新建指定 賬 套 , 將此操作 員 的 權(quán) 限 設(shè)給 了其他 賬 套。

　解決方法: 以

　admin 的身份注冊系 統(tǒng) 管理, 點“ 權(quán) 限”→“ 權(quán) 限”, 選 中右上角的 對應(yīng)賬套 套,再 再 選 中要 賦權(quán) 的操作員 員, 而后點“ 修改”, 增加相 應(yīng)權(quán)

　限。

　（ （4 ）關(guān)于科目 編碼 方案的 調(diào) 整。在建立新 賬 套時 時, 在確定分 類編碼 方

　案時 時,會 會 計 科目 編碼級 次是

　322, 且無法修改成 實驗賬 套要求的

　4222。

　。

　這 是因 為 在建立 賬 套的 過 程中 , 在核算 類 型窗口 , 對 其中 “ 行 業(yè) 性 質(zhì) ” 選

　項 沒有 設(shè) 置 為“ 新會 計 制度科目”, 而是 選 成了“ 工 業(yè) 企 業(yè)” 。解決方法: 以 賬 套主管的身份注冊系 統(tǒng) 管理,點 點 賬 套→ 修改, 在核算 類 型窗口,將 將

　“ 行 業(yè) 性 質(zhì)” 選項設(shè) 置 為“ 新會 計 制度科目”, 而后點“ 完成”。

　。

　（ （5）

　）賬 賬 套引入 時 無法在目 標(biāo) 文件 夾 找到 備 份的 賬 套。有 時 把當(dāng)前 賬套 輸 出到?jīng)]加保 護(hù) 的磁 盤中 中( 如

　D 盤)備 備份 份,下 下 節(jié)課 先將 賬 套引入,再 再 繼續(xù) 操作。有的我上 節(jié)課 已通 過賬 套 輸 出功能 進(jìn) 行了 賬 套 備份 份, 但要引入 時 打開目 標(biāo) 文件 夾 卻 發(fā)現(xiàn) 是空的。

　這 是因 為 在 備 份時 時, 只是 選 中了目 標(biāo) 文件 夾 沒有將文件 夾 雙 擊 打開,備 備 份數(shù)據(jù)并沒有裝入目 標(biāo) 文件 夾內(nèi) 內(nèi), 而是存放在上一 級 文件 夾 中。解決方法: 在原 備 份目 標(biāo) 文件 夾 的上級 目 錄 下 尋 找 , 可以找到 丟 失的 備 份文件 , 然后將其復(fù)制到目 標(biāo) 文件 夾

　中。

　（ （6 ）無法增加客 戶 或供 應(yīng) 商分 類。

　。

　這 是因 為 建立 賬 套時 時, 沒有 選擇 客

　戶 或供 應(yīng) 商分 類 。解決方法:以 以 賬 套主管身份登 陸 系 統(tǒng) 管理, 點“ 賬套 套” →“ 修改 ”, 進(jìn) 入 “ 基 礎(chǔ) 信息 ” 窗口 , 在客 戶 或供 應(yīng) 商是否分 類 前的方框內(nèi)

　打√。

　。

　（ （7 ）外 幣設(shè) 置中已 錄 入了 匯率 率, 但使用 時 卻 顯 示 匯 率 為 空。

　這 是因 為

　錄 完 匯 率后沒有成功保存就退出了。解決方法 : 進(jìn) 入外 幣設(shè) 置窗口 , 重

　新 錄 入 匯率 率, 而后點一下回 車 或?qū)⒐?標(biāo) 在 別處 點一下, 即可保存。

　（ （8）

　）設(shè) 設(shè) 有 輔 助核算 項 的會 計 科目期初余 額 金 額錯誤 且無法 調(diào) 整。

　這是因 為該 在做科目 維護(hù)時 , 忘 記 定 義輔 助核算 , 而直接 錄 入了期初余 額 。

　。

　錄 完余 額后 后, 發(fā)現(xiàn) 忘了 選輔 助核算, 在沒有 刪 除余 額 的情況下, 直接把

　該 科目 設(shè) 置了 輔 助核算 , 又 錄 入了 輔 助核算 項 的期初余 額 。因此 該 科

　目的期初余 額 金 額錯誤 且無法 調(diào) 整。解決方法 : 刪 除 輔 助核算 項 的期

　初余 額 → 在會 計 科目 設(shè) 置中把 該 科目的 輔 助核算屬性去掉 → 在期初

　余 額錄 入中將 該 科目原來 輸 入的余 額刪 除 → 在會 計 科目 設(shè) 置中重新

　設(shè) 置會 計 科目的 輔 助核算 項 → 在期初余 額錄 入中正確 錄 入 該 科目 輔

　助核算明 細(xì) 余 額。

　。

　（ （ 9 ）制 單過 程中出 現(xiàn) 的 問題 。保存憑 證時 提示 “ 不 滿 足借方必有條件 ”

　 等提示。

　這 是由于我 們 制 單時選擇 的憑 證類別錯誤, 不符合憑 證類別

　的限制條件。例如: 賒銷業(yè)務(wù)應(yīng) 做 轉(zhuǎn)賬 憑證 證, 而很多同學(xué)都 選擇 了收款憑證 證, 因而無法保存。解決方法: 選擇 正確的憑 證類別 再保存即可。

　（ （10 ）制 單 中遇到 應(yīng) 收 賬 款或 應(yīng) 付 賬 款時 時, 提示“ 不能使用 應(yīng)收 收(或 或 應(yīng)付 付)系 系 統(tǒng) 的受控科目”。

　。

　這 是由于在會 計 科目 維護(hù)時,應(yīng) 應(yīng)收 收(或 或 應(yīng)付 付)賬 賬 款在 設(shè) 置客 戶 ( 或供 應(yīng) 商 ) 往來 輔 助核算 時 , 受控系 統(tǒng)選 成了 應(yīng) 收 ( 或 應(yīng) 付 )

　 系統(tǒng) 統(tǒng), 而本 賬 套沒有啟用 應(yīng)收 收(或 或 應(yīng)付 付)系 系 統(tǒng) 。解決方法:進(jìn) 進(jìn) 入會 計 科目維護(hù) 窗口,把 把 應(yīng) 收 賬 款的受控系 統(tǒng) 修改 為 空即可。

　（ （11 ）憑 證 全部做完才 發(fā)現(xiàn) 用 錯 了制 單 人。在我 們 的上機(jī)操作中,為 為使我 們 掌握 財務(wù)軟 件的每個操作 環(huán)節(jié) , 所有的操作人 員 ( 包括 賬 套主管、

　制 單 人 員、 、 審 核人 員 、出 納 人 員等 等) 均由我 們 一人完成。所以 經(jīng) 常會出現(xiàn) 操作 員錯 位的 現(xiàn)象 象, 即用 錯 了操作 員 制 單 。解決方法:在 在 總賬 的“ 設(shè)

　置”→“ 選項”→“ 權(quán) 限” 中 選 中“ 允 許 修改、作 廢 他人填制的憑 證” 。以正確的制 單 人身份登 陸 企 業(yè)應(yīng) 用平臺 , 進(jìn) 入 總賬 系 統(tǒng) 中的填制憑 證 窗

　口 , 將用 錯 制 單 人的憑 證 全部作 廢 , 再恢復(fù)。

　這樣 制 單 人就可以改成正

　確的操作 員 了。

　以上都是在上機(jī)操作 過 程中遇到的用友

　ERP 軟 軟 件的部分 問題。

　。三、 對 ＥＲＰ在企 業(yè) 管理中的 應(yīng) 用的看法

　（ （1）

　）ERP 體 體 現(xiàn) 了 對 整個供 應(yīng)鏈資 源 進(jìn) 行管理的思想。供 應(yīng)鏈 是由核心企 業(yè) 向供 應(yīng) 商、 經(jīng)銷 商、客 戶 延伸而形成的一個 綜 合 網(wǎng)絡(luò) 絡(luò), 核心企業(yè) 的 資 源在網(wǎng) 絡(luò) 中流 動 。供 應(yīng)鏈 管理是 圍繞 核心企業(yè) 業(yè), 通 通 過 信息手段

　對 供 應(yīng)鏈 各個 環(huán)節(jié) 中的物料、 資 金、信息等 資 源 進(jìn) 行 計 劃、配置、使用 ,

　 形成供 應(yīng) 商、核心企 業(yè)、 、 經(jīng)銷 商、客 戶 的全部供 應(yīng)過程 程, 實現(xiàn)資 源配置最佳、效率最高、效益最 優(yōu) 。體 現(xiàn) 了事先 計 劃與事中控制的思想。ERP 的 的 計 劃子系 統(tǒng) 主要包括主生 產(chǎn)計 劃、物料需求 計 劃、能力 計 劃、采 購計 劃、 銷 售 執(zhí) 行 計 劃、利 潤計 劃、 財務(wù)預(yù) 算和人力 資 源 計 劃等, 而且 這 些 計 劃與價 值 控制功能已完全集成到整個供 應(yīng)鏈 系 統(tǒng) 中。

　（ （2）

　）ERP 體 體 現(xiàn) 了 業(yè)務(wù) 流程重 組 的管理思想。ERP 的管理思想體 現(xiàn) 在企 業(yè) 日常的工作流程 處 理和 實 施 過 程中, 因此, 業(yè)務(wù) 流程再造就是將ERP 管理思想融入到系 統(tǒng) 各功能模 塊 中。企 業(yè)實施 施

　ERP 必 必 須進(jìn) 行 業(yè)務(wù) 流程重 組 。首先

　ERP 是 是 對 企 業(yè) 物流與 資 金流 進(jìn) 行一體化管理和集成化運(yùn)行的 計 算 機(jī)管理 軟 件系統(tǒng) 統(tǒng), 它的 應(yīng) 用涉及企 業(yè)財務(wù) 管理部 門、 、業(yè)務(wù) 管理部 門 、 、 銷 售部 門 、生 產(chǎn) 部 門 以及人力 資 源管理部 門 等 , 它 強(qiáng)調(diào)

　系 統(tǒng)。

　運(yùn)行的整體集成性、數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)一致性控制機(jī)制。ERP 系 系 統(tǒng)的成功可以 組 成不同的 業(yè)務(wù)處 理流程, 以適 應(yīng) 不同行 業(yè)業(yè)務(wù)處 理模式上的 變 化。企 業(yè) 準(zhǔn) 備實施 施

　ERP 系 系統(tǒng) 統(tǒng), 也就意味著企 業(yè) 至少走上了集成應(yīng) 用模式,為 為 了保 證 企業(yè) 業(yè)

　ERP 系 系 統(tǒng)實 施 時 取得 預(yù) 期的效果,必 必 須對 企業(yè) 手 工 業(yè) 務(wù) 流程 進(jìn) 行重新 設(shè)計。

　。

　（ （3）

　）ERP 是先 進(jìn) 管理 經(jīng)驗 的集成, 在幫助企 業(yè) 改善 庫 存管理、減少 庫

　存 資 金占用、提高 勞動 生 產(chǎn) 率、有效降低成本 , 從而提高 經(jīng)濟(jì) 效益和企

　業(yè) 的市 場競 爭力方面有明 顯 的 優(yōu)勢 。比如

　ERP 財務(wù) 系 統(tǒng) 提供了各種財務(wù)預(yù) 算的事前 編 制、事中控制和事后 查詢 分析功能。系 統(tǒng) 可提供精細(xì)預(yù) 算和粗放 預(yù) 算兩種方式, 各 單 位可以根據(jù) 財務(wù) 管理的需要自 由選擇 。企 業(yè)預(yù) 算除了具 備對 全面 預(yù) 算 協(xié)調(diào) 、控制的作用以外, 還 還 具 備激勵、提升管理能力、抗御 風(fēng)險 、落 實 企 業(yè)戰(zhàn) 略的作用。

　（ （4）

　）ERP 系 系 統(tǒng) 能 滿 足用 戶 信息充分共享、 綜 合 匯總 、分析和 遠(yuǎn) 程 應(yīng)

　用的管理需求, 適用于企 業(yè) 分散式 應(yīng) 用、集中式管理的模式,是 是 實現(xiàn) 集中式管理和 遠(yuǎn) 程 監(jiān) 控的最佳途徑之一。同時 時

　ERP 從管理范 圍 的深 度為 企 業(yè) 提供了更豐富的功能和工具, 可以 實現(xiàn) 全球范 圍 內(nèi)多工廠、多地點的跨國 經(jīng)營 運(yùn)作。隨著中國加入

　WTO 和全球 經(jīng)濟(jì) 一體化的 加快 快, 產(chǎn)業(yè)結(jié) 構(gòu)的 調(diào) 整會在整個世界范 圍 內(nèi) 進(jìn) 行。企 業(yè) 能否在市 場 上 贏

　得 競爭 爭, 能否具 備發(fā) 展的能力關(guān) 鍵 在于管理。ERP 是提升企 業(yè) 管理 的必然 選擇。

　。ERP 系 系 統(tǒng) 具有雙重核心, 即管理思想和信息技 術(shù)。

　。

　（ （5）

　）現(xiàn) 現(xiàn) 代 企 業(yè) 必 須 具 備 一些基 礎(chǔ) 條件才能確保

　ERP 有可能成功 實施 , 其中最主要的基 礎(chǔ) 條件是 經(jīng)營 基 礎(chǔ) 、管理基 礎(chǔ) 。

　。

　經(jīng)營 基 礎(chǔ) 是指企 業(yè)

　是否 進(jìn) 入了健康 發(fā) 展 階段 段,產(chǎn) 產(chǎn) 品是否能 夠 適 應(yīng) 市 場 的需求, 是否有 較為成熟的盈利模式, 公司管理 團(tuán)隊 是否相 對穩(wěn)定 定, 是否對 對

　ERP 和信息化產(chǎn) 生了內(nèi)在的需求 ; 管理基 礎(chǔ) 是指企 業(yè) 在管理制度、 崗 位 職責(zé) 、工作 流

　程、基 礎(chǔ) 數(shù)據(jù)等方面是否建立和 執(zhí) 行了基本的 規(guī) 范。當(dāng)然 , 企 業(yè) 一把手

　的重 視、 、 項 目管理能力等方面也很重要。同時 時,引 引 進(jìn) 人才, 狠抓信息化和 和

　ERP 培 培訓(xùn) 訓(xùn),先 先 實現(xiàn)

　ERP 理念和技 術(shù) 的普及也是必 備 的基 礎(chǔ) 條件。

　。只有 這樣, 才可能 實現(xiàn)

　ERP 的成功 應(yīng) 用。

　總之 之, 在當(dāng)前全球 經(jīng)濟(jì) 趨 向一體化, 全球 競 爭不斷加 劇 的背景下, 在我國企 業(yè) 推行

　ERP 系 系 統(tǒng) 已是當(dāng) 務(wù) 之急。正確有效地 實施 施

　ERP, 將有利于 實現(xiàn) 企 業(yè) 由相 對 封 閉 走向開放、管理方式由 傳統(tǒng) 方式向 現(xiàn) 代化 轉(zhuǎn)

　變 變, 從而推 動 企 業(yè) 管理水平的不斷提高。

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