城市管理和綜合執法局個人工作匯報

　 尊敬的***：

　 當前，全縣經濟社會各項工作頭緒多、任務重，**在百忙之中，率工作組到我局檢查指導工作，我們備受鼓舞、倍感振奮、倍增干勁。在此，我代表局黨組和全體干部職工對**的到來表示熱烈的歡迎!下面，我匯報一下城市管理和綜合執法局工作情況。

　 近年來，在縣委、縣政府的正確領導下，*縣城市管理和綜合執法局不斷開拓創新，多措并舉，努力構建了“精細、效率、智慧、全民、全域”五個城管，為全縣的經濟發展和社會穩定做出了積極的貢獻，每年的城市管理工作、城市大提質及重點民生實事項目建設等工作穩居全市前列，每年到我縣考察學習城市管理先進經驗的單位近*余個。

　 一、工作開展情況

　 近年來，我們充分發揮主力軍作用，交出一份城市創建的滿意答卷。為鞏固我縣省級衛生縣城、省級園林縣城創建成果和創建國家衛生縣城，我們高標準、高要求抓好了各項城市管理工作，并順利通過復查驗收。圓滿完成了全市新一輪“城市大提質”三年行動，城市建設和管理進步明顯。

　 近年來，我們以體制改革為契機，推動了城市管理的正規化建設。一是完成了城管統一制服、標識標志換發工作，換裝不僅提升了全局干部職工和協管員的外在形象，更重要的是內在自身素質水平的提升，執法行為的規范。二是購置執法儀*個，攝像儀*臺，城管通(處置通)*個(其中農村一體化借用*個)，全部配發一線的執法隊員服務于日常的城市管理工作，實現了城管執法全過程記錄。三是

　全體執法隊員完成了城市管理執法隊伍業務輪訓，學法考試合格率**%。完成執法隊員執法資格考試和科級干部輪訓工作。四是按照《*縣機構改革方案》和城市管理機構改革要求，2019 年完成更名，*縣城市管理行政執法局更名為*縣城市管理和綜合執法局，深入推進城市管理綜合執法體制改革工作。我局嚴格貫徹落實中發〔20**〕*號和*發〔20**〕*號文件精神，認真執行《*城市管理條例》和市委、市政府《關于深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的實施方案》。成立了縣委書記任顧問，縣長為組長，其他縣領導為副組長，相關職能職責部門負責人為成員的*縣推進城市執法體制改革工作領導小組。實行了痕跡化管理。從 20**年*月*日開始，城管執法工作嚴格落實了《*縣城管執法溫馨提示單》《*縣城管執法責改提示單》和《*縣城管執法處罰提示單》“三單制”。同時在服務、管理和執法過程中都是全過程記錄。三是轉變了執法方式。我局注重以人為本，嚴格落實“七分服務、兩分管理、一分執法”工作法，將城市管理工作作為服務事業來抓。同時，加強了執法隊伍建設，加強培訓教育，提高了城管隊伍的政治理論素養和業務技能，在嚴格考核考評的助推下，不斷提升了城管隊伍的作風紀律和工作積極性，并嚴格履行了執法程序，全體執法隊員做到了著裝整齊、持證上崗、亮證執法、表明身份、說明來意，宣傳政策、指出違章、用語規范、舉止文明。有效地杜絕了簡單粗暴執法和選擇性執法，保證了執法的公信力，城管執法不斷走向規范化。

　 近年來，我們注重精細化管理，打造了一座現代化城市。一是制定了具體的城市管理標準。我局緊密結合我縣的城市管理需求，制定了具體的城市管理標準，涉及城市管理的方方面面，每個部門、每個服務對象都制定了具體的實施辦法和細則，按照標準予以管理，按照辦法和細則予以執行，實行了有章可循，有法可依，有違可罰的工作鏈，努力構建了城市管理工作的精細化管理。二是實行了網

　格化管理。將縣城*社區*條主次干道劃分為*個網格，共*個路段，每個路段明確城管隊員、環衛工人、園林養護員、市政維護員各一名，四位一體，構建了網格化聯動機制、責任包干機制以及考核評價機制，每名領導根據班子分工和實際情況分管若干路段，實行層級管理，全局每名干部職工都有一塊責任“田”，真正將管理責任細化到人。三是環境衛生更加好。通過市場化運作，采用機械與人工相結合的環衛保潔模式，確保了縣城區主次干道、背街小巷和城鄉結合部干凈整潔。生活垃圾無害化處理率**%。城北垃圾處理場共處理垃圾滲濾液處理率**%，滲濾液處理出水水質完全符合國家排放標準。四是市政設施更加完善。通過加大日常巡查和監管，及時發現修繕市政公共設施，確保了市政公用設施的完好率，功能齊備。五是園林綠化增色添彩。按照省級園林縣城標準投入專門管護經費對城區*萬平方米綠地進行了專業管護，園林綠化管護到位。六是人民公園二期工程已完成并交付人民公園管理所進行管理，對園內的綠化管護和衛生保潔工作實行了外包作業，該所的全體干部職工擔負了管理職責，通過日常嚴格監管和考核，人民公園的綠化、市政、環衛設施管護到位，功能齊備，為全國人民提供了一個舒適、安全的休閑娛樂場所。同時，為增強公園的文化內涵、豐富群眾的業余文化生活，該所多次協助縣各個單位在園內開展群眾文藝匯演活動和電影觀映活動，義務為市民提供精彩紛呈的“文化大餐”。

　 近年來，我們不斷為民謀福祉，構建了良好的黨群關系。一是數字城管保持全市領先，*智慧城管平臺成功運行，凸顯城市治理效果。智慧城管監控覆蓋縣城區大街小巷，平臺與公安、交警監控實現了共享。每月受理有效案件達*余件，處置率高達**%以上。開通了城管熱線，每年受理市長熱線達*余件、縣長熱線*余件，群眾來電來訪*件，辦結率**%，滿意率**%以上。二是政府服務“一次性辦結”工作有序開展。制定了《*縣城市管理行政執法局政務服務“一次辦結”改革方案》，

　列出涉及城管領域的政務服務和行政許可事項及辦事流程，并予以公開到位，主要公開了辦事項目、收費標準及依據、辦事條件、辦事程序、辦結時限、服務承諾、崗位規范、紀律規定、投訴監督渠道。近年來主動公開政府信息*余條 ，在依申請公開中，我局共受理群眾當面申請數*余件，全部按時辦結，辦結率**%。全局未發生信息公開事務的行政復議、行政訴訟、申訴等案例。三是燃氣服務水平不斷提升。完成了天然氣過河項目建設，城北用戶已陸續安裝使用了安全的天然氣。成功處置一起燃氣運輸車輛途經*大道和*線交匯處發生側翻事故。燃氣領域安全運行無事故。四是民生實事項目圓滿完成。總投資*億元城鄉環衛一體化建設臻于完善并健康運行，在 20**年*月份的國家固體廢棄物污染環境防治法實施情況檢查過程中受到了*的充分肯定。在自產瓜果銷售旺季時，我局聯合相關職能部門主動作為，在城區合理劃定*個臨時銷售點，為瓜果農提供了一個銷售平臺。同時通過開展城管進社區、城管進校園、城管進小區、城管進園區、邀請市民開展城管體驗日等活動，讓廣大市民參與互動，達到共創、共建、共享。每年的*月、*月，我縣志愿者協會組織志愿者協助參與、體會城市管理與治理工作，收到良好的社會響應。

　 近年來，我們勇于擔當作為，打出了一套攻堅克難的漂亮組合拳。無論是元旦春節、清明端午、中秋國慶等重大節日期間，還是兩會等重大活動期間，無論是在中省領導、省內外兄弟縣市來*考察調研期間，還是精準扶貧、重點企業幫扶、農貿市場整治攻堅、中央(省、市)環保督察、北大橋頭夜宵攤點整治、超門店整治、機動車上人行道亂停亂放整治、校園周邊秩序整治、城市“牛皮癬”整治、油煙污染整治、渣土揚塵整治、噪聲整治、抗洪搶險、抗冰救災、非洲豬瘟防治等急難險重任務面前，*城管人勇挑重擔，敢于奉獻、攻堅克難，做到了召之即來、來之能戰、戰之必勝，一次次圓滿完成了縣委、縣政府賦予的各項使命任務，得

　到了各級領導和全縣人民的點贊。

　 近年來，我局鐵腕治紀，塑造城管良好內在形象。為打造一支作風優良、紀律嚴明的城管隊伍，我局對干部職工的考核、考勤紀律進行了補充和細化，抓細小和養成。明確規定：全體干部職工必須按規定時間在指紋簽到機上簽到，當月累計五個工作日曠工，取消行為人當月的績效獎，一年內連續曠工達 15 天或累計曠工達 30 天，參照公務員管理規定予以辭退，對全年全局所有干部職工考勤考核排名位列后五位的直接評定為局年終獎發放的末等次。通過嚴格的考核，每月對考核考勤情況予以全局通報，獎懲兌現到位，有效杜絕了“吃空餉”問題的發生，全體干部職工都能自覺遵守各項規章制度，更大激發了干部職工的工作積極性和履職盡責的使命感。

　 二、下步工作打算

　 1.深入學習貫徹落實黨的十九屆*中全會精神和習近平總書記重要批示精神推進城市精細化管理工作，緊密結合“不忘初心、牢記使命”常態化推進工作，進一步牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，始終在思想上、政治上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。創新工作機制，繼續施行“五個城管”即“實施精細化管理，構建精細城管;實行網格化管理，構建效率城管;實施數字化管理，構建智慧城管;實施社會化管理，構建全民城管;實施全域化管理，構建全域城管”。

　 2.以“鞏固國家衛生縣城和創建全國文明縣城”為抓手，深入扎實開展各項城市管理工作，進一步提升城市品位和市民素質，改善人居環境。

　 3.扎實推進城市綜合執法體制改革工作，界定城市管理職責，劃轉縣城區住房城鄉建設領域全部行政處罰權和環保、工商、交通、水務、食藥等部分行政處罰權由縣城市管理主管部門實行綜合執法，建立明晰的行政處罰與行政管理的銜

　接機制。制定權責清單，規范執法制度，改進執法方式，完善監督機制。充實執法人員，優化人員結構，嚴格執法隊伍管理，統籌解決執法人員身份編制，規范協管隊伍。

　 4.按照“強基礎、轉作風、樹形象”三年行動工作總體部署，持續深入開展“強基礎、轉作風、樹形象”行動，在思想建設、政治建設、作風建設和能力建設方面下功夫，推動全系統作風大轉變，能力大提升，形象大改善，始終堅守“政治堅定、作風優良、紀律嚴明、廉潔務實”的城管精神。

　 5.狠抓重點項目建設，惠及民生。一是落實城鄉垃圾收轉運體系建設、新增城鎮燃氣用戶等重點民生實事項目建設工作;二是加強餐廚垃圾收集和處置建設，實行市場化外包作業;三是加快*路改造項目建設。

　 以上就是我的匯報，不足不到的地方請**批評指正!

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