最美稅務人先進事跡
現(xiàn)**區(qū)國稅局辦稅廳 7 號窗口發(fā)票核批崗周俊同志,自 1993 年底轉業(yè)到稅務部門就分配在辦稅廳工作,2002年調整到稅源科工作,2005 年初再次調入辦稅廳,在窗口前后累計工作了 13 年。13 年來,他孜孜以求,在平凡的崗位上發(fā)揚愛崗敬業(yè),團結協(xié)作、無私奉獻的精神,用熱心、耐心、細心和誠心,在納稅服務窗口上實踐著“一切想著納稅人,一切為了納稅人”的服務理念,以建設“規(guī)范、高效、文明、優(yōu)質”的服務為目標。塑造了國稅部門的全新形象,得到了社會各界和納稅人的認可和好評,促進了各項工作的和諧、健康發(fā)展。用微笑化解矛盾,用真誠平息誤會,想方設法為納稅人排憂解難,由于他待人熱忱且精通業(yè)務,轄區(qū)內的納稅人遇到困難首先想到的就是他。他先后榮獲省局征管能手、市局征管能手、**市稅務系統(tǒng)先進個人、市國稅系統(tǒng)優(yōu)秀黨員、多次評為區(qū)局優(yōu)秀公務員受到區(qū)局嘉獎。
一、工作中追求精與準,是同事們公認的窗口“百事通” 他在辦稅廳工作的從事過的崗位有:稅收征收,金稅工程一、二期,代開發(fā)票,發(fā)票查驗,發(fā)票銷售以及發(fā)票審核、審批等。無論在哪個崗位都能認真學習崗位操作規(guī)定,熟練掌握崗位操作技能,同事們在崗位一遇到困難首先想到的就是向周俊請教,被同事們親切稱為“窗口百事通”。2008 年核批發(fā)票 2946 戶次,未發(fā)生一起差錯,由于業(yè)務精湛,在 2008 年省局舉辦的“五員”能手競賽中,獲得計算機(業(yè)務類)全省能手光榮稱號,在 2007 年市局舉辦的辦稅廳業(yè)務比賽中獲得發(fā)
票崗(軍轉組)全市第一名,同時被授予 2007 年度**市國稅系統(tǒng)百名“崗位能手” 光榮稱號。
二、服務時追求真與誠,是納稅人公認的“貼心人” “優(yōu)質、文明、熱情、高效”是周俊同志做好納稅服務工作的一貫宗旨,多次被納稅人選為窗口服務明星。多年來周俊在辦稅廳不同的窗口接待了數(shù)萬戶納稅人,他始終牢記以納稅人為中心的服務理念,一切想納稅人所想,急納稅人所急,不斷提升服務質量,受到納稅人一致公認。在發(fā)票管理崗位時,他發(fā)現(xiàn)部分購票大戶每次購票都要很長時間,及時創(chuàng)立了大戶發(fā)票預約制度,并設計了發(fā)票預約卡,購票大戶只要提前一天進行電話預約,第二天在窗口不用排隊即能購票,同時也提高了窗口工作效率。**三聯(lián)紅葉加油站每次購票 700 本,整整 7 包,兩個辦稅人員無法一次拿走,他每次都幫助送到停在大門外的電動車上,企業(yè)辦稅人員稱贊說:周俊工作處處為我們著想,是我們企業(yè)信賴的稅務官。
三、思想上追求進與新,是區(qū)局公認“先進標桿” 周俊自參加稅務工作以來,就對自己始終嚴格要求,他給自己制定了約法三章:一是吃請不到;二是送禮不要;三是說情無效。在工作始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,真正做到了廉潔奉公,受到了大家的一致好評,也受到了納稅人的尊重。他常對同事們說:作為一名國稅干部要對得起肩上的稅徽。熟悉他的同事從內心夸獎他:老周是一個從沒有豪言壯語、干起活來從不服輸?shù)娜耍芸≡谵k稅服務廳一直堅守崗位,有過歡喜也有過煩惱,但周俊卻堅守下來,是強烈愛崗精業(yè)的
精神讓他堅守、是高度的工作責任心讓他堅守,他用自己的一言一行、一舉一動營造著和諧的征納關系,他從不計較酬勞、不在乎個人名利,用自己對工作的執(zhí)著追求詮釋著一名普通國稅干部的光輝形象。由于工作出色 2008 年被**市國稅局授予系統(tǒng)優(yōu)秀黨員。
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