歡迎致辭

　-- 歡迎杭州市 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)評(píng)定中心來(lái)我公司進(jìn)行 標(biāo)準(zhǔn)化 良好 企業(yè) 確認(rèn)考核 工作

　 杭州市質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù) 評(píng)定中心 的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

　 在這樣炎熱的天氣里，你們不辭辛苦，奔波近百公里來(lái)到太陽(yáng)鎮(zhèn)，來(lái)到我公司，首先，我代表杭州臨安制鉗有限公司，對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！公司申總經(jīng)理因急事外出不能參加，他要我向各位表示歉意，并轉(zhuǎn)達(dá)他對(duì)各位專家的問(wèn)候。

　我公司是一家生產(chǎn)銷售五金工具的專業(yè)企業(yè)，公司資產(chǎn) 2800 萬(wàn)元、員工 200 余名，5 個(gè)生產(chǎn)車(chē)間。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品以鉗類工具鯉魚(yú)鉗，水泵鉗為主，以及組套工具，有五大系列 30 多個(gè)品種。產(chǎn)品集實(shí)用性、功能性、工藝性于一體，主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于國(guó)內(nèi)手動(dòng)工具同行業(yè)的前列，產(chǎn)品出口歐美、東南亞等國(guó)家和地區(qū)，深受?chē)?guó)內(nèi)外客戶歡迎。

　 公司一直堅(jiān)持“質(zhì)量求生存，服務(wù)求信譽(yù)，管理求效益，創(chuàng)新求發(fā)展”的管理理念，建立適應(yīng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。公司已通過(guò) ISO9001 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證， ISO14001 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。產(chǎn)品通過(guò)了德國(guó) GS 標(biāo)準(zhǔn) T ü V認(rèn)證。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，標(biāo)準(zhǔn)化體系的實(shí)施已成為了企業(yè)的迫切需求。2006 年，企業(yè)決定全面推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，將標(biāo)準(zhǔn)化管理同質(zhì)量管理一樣，作為質(zhì)量保證體系的重要工作來(lái)抓。在臨安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的熱情幫助和具體指導(dǎo)下，建立起企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系。為確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施，完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，我們作出了如下努力：

　一是健全組織體系。建立了標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門(mén)、車(chē)間、班組均配置了兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員，形成了一個(gè)較為完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理網(wǎng)絡(luò)，從組織上保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常展開(kāi)。

　二是有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作。公司制訂了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方針、

　目標(biāo)、規(guī)劃和 2006、2007 年度工作計(jì)劃，把任務(wù)落實(shí)到各部門(mén)。收集適用的法律法規(guī) 74 部，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 207 個(gè)。根據(jù)實(shí)際需要，制訂了62 個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、112 個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)、38 個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)，基本復(fù)蓋了公司的各個(gè)部門(mén)和所涉及到的各項(xiàng)工作。

　三是提高員工的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)水平。我們多次組織了有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)及法律法規(guī)的宣傳和學(xué)習(xí)，并派員參加上級(jí)部門(mén)組織的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。通過(guò)上述多種渠道的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。

　四是注重實(shí)施。在標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方面，各部門(mén)人員認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，作好各項(xiàng)記錄，特別是狠抓了生產(chǎn)過(guò)程的控制和產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)。同時(shí)，通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、質(zhì)量目標(biāo)考核、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查、自我評(píng)價(jià)等方法加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，采取糾正措施，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化水平。

　通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)作，我們認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)建立質(zhì)量管理體系中不可缺少的組成部分，是增強(qiáng)企業(yè)管理效果的有效手段之一。企業(yè)內(nèi)部對(duì)各層次各崗位的工作職責(zé)范圍都有明確的要求，生產(chǎn)崗位有企業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝卡等。這些都需采用標(biāo)準(zhǔn)化的方法，進(jìn)行統(tǒng)一編制、實(shí)施和考核，使各種管理事項(xiàng)達(dá)到規(guī)范，使各項(xiàng)日常工作都有人各負(fù)其責(zé)地去處理。推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效益。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)工作的綜合反映，影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，企業(yè)通過(guò)一系列的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范操作行為和作業(yè)流程，從而控制各種影響質(zhì)量的因素，以減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生；一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，市場(chǎng)圍繞產(chǎn)品轉(zhuǎn)。只有不斷推出更新更好的產(chǎn)品，才能形成持久的市場(chǎng)氛圍。所以產(chǎn)品以及服務(wù)是企業(yè)生存的根本。用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度取決于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、制造質(zhì)量水平和售后服務(wù)的程度，而關(guān)鍵是產(chǎn)品所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。只有推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，才能更好地為顧客提供質(zhì)量可靠、滿意的

　產(chǎn)品，從而提升品牌的美譽(yù)度，無(wú)形中為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。

　盡管我公司的標(biāo)準(zhǔn)化體系工作取得了一定的成效，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的有序進(jìn)行，質(zhì)量的穩(wěn)定提高，提供了基礎(chǔ)性保障。但還存在著不少問(wèn)題，主要是：標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展的項(xiàng)目還有限，展開(kāi)還不全面不完整，有些工作項(xiàng)目尚處于剛剛展開(kāi)的階段。一些基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí)，工作質(zhì)量存在較大差距。標(biāo)準(zhǔn)的制定水平有待提高、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的科學(xué)性、可行性還有待積累改進(jìn)，人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化良好企業(yè)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，也有許多不夠分的地方。

　（說(shuō)明一下：個(gè)別車(chē)間正在搞基建，現(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)雜）

　 加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是我企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。這次杭州市質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)評(píng)定中心的領(lǐng)導(dǎo)和專家來(lái)我公司，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化良好企業(yè)認(rèn)定的考核工作，既是對(duì)我公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的一次鑒定，也是對(duì)我公司管理工作的一次幫助和促進(jìn)，更是我們找差距和學(xué)習(xí)提高的好機(jī)會(huì)。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題毫不保留地提出來(lái)，并對(duì)如何改進(jìn)、今后如何進(jìn)一步做的更好，給予熱情的指導(dǎo)、具體的指點(diǎn)，給我們當(dāng)當(dāng)參謀出出金點(diǎn)子。我們要通過(guò)這次標(biāo)準(zhǔn)化良好企業(yè)的認(rèn)定，加強(qiáng)企業(yè)的整體建設(shè)，提高企業(yè)綜合素質(zhì)，提升企業(yè)形象。在今后的發(fā)展中，我們將結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，按照規(guī)范化、合理化、科學(xué)化要求，加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，重點(diǎn)抓好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃的實(shí)施，使我企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平在近兩年里再上一個(gè)新臺(tái)階，企業(yè)的發(fā)展不斷取得新成就。

　 謝謝各位！

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