2016 年調研工作方案

　 一、調研背景及目的醫療服務質量關系到一個醫院的品牌和患者在院的滿意度體驗，也關系到醫院的長遠發展。

　 經過 2015 年全年醫療質量分析及醫院員工、患者對我院醫療質量和服務質量的反饋，發現我院在醫療服務、醫療質量方面存在一些難以解決的問題。

　 為了更好的服務廣大患者，提高醫院管理質量，醫院將在本年度圍繞醫療服務流程存在的問題來進行系統調研。

　 二、調研計劃及內容 1．對影響醫院平均住院日的瓶頸問題進行調研；2．對影響急診服務流程的便捷問題進行調研；3、對影響危急值報告流程的暢通問題進行調研；4、對影響醫療安全不良事件報告流程的瓶頸問題進行調研；5、對影響院內會診流程的便捷問題進行調研；三、調研小組設置組長：陳洪芬成員：楊效梅 趙波新四、調研問卷設計思路（1）確定調查所需的思路（2）確定問卷的類型（3）確定問題的內容（4）確定問題的類型（5）確定問題的措辭（6）確定問題的順序（7）問卷的排版和布局（8）問卷的測試（9）問卷的定稿（10）問卷的評價五、調研方法：問卷調查法六、調研時間安排：每兩個月按計劃進行一次調研。

　 七、費用估計：八、分析方法與質量控制對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果，進而對調查結果作出準確描述及初步分析，為進一步的分析提供依據。

　該階段的工作雖在室內進行，不可控因素相對較少，但智力含量高，技術

　性強，須予以相當重視。

　 九、調查結果應用對調查結果進行原因分析、問題分析，通過定期召開醫療質量安全會議，運用頭腦風暴法，提出解決問題的措施，形成臨時文件，并應用在以后的工作中。

　 在下一輪調研時，反饋上一輪調研的改進成果，分析改進成效，形成確定性文件，提高醫院服務質量。

　 十、總結將相關數據整理匯總，形成文字資料，進入檔案，留存。

　 煤業公司 2016 年宣傳下基層調研方案 2017-09-24 11:51 | #2 樓根據《集團有限公司 2016 年宣傳下基層調研方案》（黨辦〔2016〕2 號）精神，為做好煤業公司相關調研工作，特制定本工作方案。

　 一、調研人員名單（一）集團公司調研組組 長：

　黨委副書記副組長：成 員：黨委辦和總裁辦黨建、宣傳、企業文化建設相關人員。

　 (二)陪同人員全程陪同：煤業公司黨委書記 4 月 日（由集團公司調研組定）8:30 調研**煤礦礦區的板報、宣傳燈箱以及入井大堂的企業文化建設等；9:30 調研**煤礦調研**煤礦礦區的板報、宣傳燈箱以及入井大堂的企業文化建設等；11：00 調研*煤礦礦區的板報、宣傳燈箱以及入井大堂的企業文化建設等；12：00 在**煤礦食堂用自助餐；14：30 調研*懷煤礦機械化歷史文化長廊、礦區的板報、宣傳燈箱以及入井大堂的企業文化建設等；15：30 在**綜合辦公樓一樓會議室召開座談會（集團公司調研組，以及相關通訊員參加會議）三、其他事項（一）黨總支書記負責挖掘本礦至少一個先進班隊或個人的典型案例，于 4 月 18 日前報煤業公司黨委書記審核，并在座談會上進行討論。

　 （二）等四個單位于 4 月 18 日前負責將本單位宣傳工作總結匯總到處，由

　負責草擬煤業公司的宣傳總結匯報。

　 （三）公司負責座談會相關會務工作。

　 （四）等四個單位負責安排本單位至少兩名通訊員參加座談會。

　 廣西煤業有限公司辦公室 2016 年 4 月 14 日小教部調研工作方案2016.32017-09-24 20:44 | #3 樓根據《教育部辦公廳財政部辦公廳關于做好 2015中小學幼兒園教師國家級培訓計劃實施工作的通知》和市教育行政會議精神，制定研課磨課方案如下：一、 調研目的本次期初調研工作主要針對鄉鎮直以上小學及幼兒園，重點做好研課磨課工作，旨在轉變教師觀念，提升教師課堂教學能力，打造專業化教師研究團隊，提高教師隊伍整體素質，以保證課堂教學質量，打造高效課堂。

　 二、 研課磨課具體內容 1. 參與研課磨課學科小 學：語文、數學、英語、科學、思品幼兒園：省編幼兒教材 2. 研課磨課流程⑴ 個人備課：參加研課磨課的教師先自己鉆研教材、了解學生，獨立備課，形成教案。

　 需要單獨打印成稿，參加集體備課的教師和教研員人手一份。

　 ⑵ 集體備課：針對選定教師個人備課情況，組織學科或學年教研組集體備課，發揮團隊力量，形成第二稿教案。

　 （要有記錄）⑶ 課堂展示：選定教師上課，教研員及教研組全體成員觀課。

　⑷ 集體研磨：教研員及教研組全體成員進行研課磨課，集全體成員的智慧共同打磨一節優質課，形成第三稿教案。

　⑸ 篩選整理：根據教研組全體成員的建議，教師個人進行篩選梳理，重新整理教案。

　 ⑹ 二次上課：教師再次上課，教研員及教研組全體成員觀課。

　 ⑺ 總結提升：總結本次研課磨課取得的成績和存在的問題，教師寫出第四稿教案，形成資源包。

　 3. 研課磨課要求⑴各單位小學各學科及幼兒園選定一位講課教師和教研團隊共同研磨一節課，按進度自主選課，不上復講課。

　 ⑵每一階段都要有文字和音像資料存檔，并做好詳細記錄，各單位把收集到的材料按學科裝訂成冊。

　 ⑶研課磨課第一、二步由學校自主完成，其他環節由進修學校學科教研員和學校教研團隊共同完成。

　 ⑷各單位根據此次研磨活動探究本校校本教研模式，力求實效，提升教師專業化水平，打造高效課堂。

　 三、 研課磨課單位及日程安排（如下表）穆棱市教師進修學校 小教部 2016年 3 月 30 日研課磨課日程安排表 2016.3.30 備注：各單位于 4 月 4 日把小學各學科及幼兒園執教教師、年級 課題上報到小教部教研微信群，并于 4 月 6 日前自主完成研課磨課前兩項工作。

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