員工談話心得員工談心談話記錄

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　篇 1:談心談話記錄 ?

　時間：20**年*月*日 ?

　地點：辦公室 ?

　談心人：A ?

　談心對象：B ?

　B：通過展開“3 句話”教育活動，把我的認識提高到了 1 個新的境地，接受了 1 次深入的黨性教育，我要檢討 1 下自己的缺點和不足：之前在學習上我存在著應付思想，態度不夠認真，缺少自覺性;自我束縛也不夠，偶爾有遲到、早退現象和工作時間辦私事的情況。今后我要堅決加以改正。

　 A：不錯，你能有這類態度是正確的。但在工作上，我又要批評你幾句：就是在業務上滿足于現狀，缺少刻苦研究的精神，對你自己負責的工作都是浮于表面，沒有認真從理論上分析研究，深入了解關鍵所在，難以從本質上提高工作質量。

　 B：我也存在著 1 些問題。我在理想信心上對自己沒有高標準、嚴要求，學習不夠專心，有時中途而廢。我認為，我們都應當不斷加強學習，全面提高本身政治素質，牢記黨的主旨，增強黨性的鍛煉。

　 A：我存在的突出問題就是：責任意識差，有時滿足于管好自己，對見到的問題不愿意多說，不想多說，不愿意得罪人，不想得罪人，沒有從大局上斟酌問題。

　 B：我也存在工作主動性差等問題，沒有起到 1 個黨員的模范帶頭作用。今后我要向先進典型學習，同時勤于學習業務知識，不斷改進工作風格，完善自我。

　 A：今天談心使我收獲頗豐，也使我深受教育，大家有這樣的

　認識，說明我 3 句話教育獲得了預期的效果，黨員隊伍建設初見成效，剛才大家討論的大多是自己的缺點和不足，其實同志們平時的思想和工作表現都是不錯的，都能夠遵照紀律，風格正直，工作勤奮，為消防事業作出了應有的奉獻。在看到缺點不足的同時，也不能忘記同志們的優點和獲得的成績。

　 時間：20**年*月*日 ?

　地點：辦公室 ?

　談心人：A ?

　談心對象：B ?

　A：怎樣了，這 1 段時間以來，我感覺你的狀態不是太穩定啊?” ?

　B：我這 1 段時間以來，工作、生活狀態都不是特別好，感覺整天沒有工作動力、沒有壓力，看到他人說話時就想說話，有時候還很煩，我想我要是 1 直這樣下去就完了，您說該怎樣辦啊?” ?

　A：“你能意想到這 1 點，這說明你對自己還是比較負責任的，這 1 段時間以來，要真正坐在那里研究下去，對工作不執著，并且找不到推動自己學習的氣力，這些都能理解，但是這類狀態是極為不健康的。究竟為何不能滿腔熱忱的去完成 1 些我們力所能及的事情呢?我覺得首先是你們的心不靜。其次是心態的問題。”B：你說的對，就是心靜不下來，浮躁。自己控制不住自己。

　 代前軍：關于這個問題，我有個主張，說給你聽聽，你回去以后可以試試，如果有用的話，你可以用下，如果不行，我們再坐 1 起探討。

　 1 是練字，當你心煩浮躁的時候，拿出來字帖練練，用心寫，知道自己平靜下來; ?

　2 是讀書，讀 1 本勵志的書，看看他人成功的例子，鍛煉培養自

　己的心理素質。我可以推薦幾本，比如說：《狼圖騰》、《讀者》等。

　 3 是做自己善于的事，就當是鞏固訓練，當你的心靜下來時，再做其他難 1 些的題。這樣的話，工作學習感覺很充實，又沒有浪費時間。

　 這幾條你可以試試看。

　 B：好的，我回去試試。

　 A：“其實，作為我們這 1 代年齡的人，最缺少的是吃苦的精神，缺的是執著的精神，很多事情做 1 個頭就沒有了尾，缺的是 1 個健康積極向上的心態!缺的是1種敢做敢當的氣魄!在1些成功人士的心里，永久都有 1 條信心支持著他!你是 1 個聰明的人，并且你的人際關系交往很和諧，如果你能夠認真思考自己的未來，給自己定 1 系列的小目標，立長志!相信你的未來 1 定是分美好的!1 定會成功!” ?

　B：謝謝 ?

　時間：20**年*月*日 ?

　地點：辦公室 ?

　談心人：A ?

　談心對象：B ?

　B：我要檢討 1 下自己：在學習上我還存在著應付思想，表現為態度不夠認真，缺少自覺性，平時強調工作忙而放松學習要求，讀書也只求數量不求質量，使自己的政治素質難以提高。

　 A：這樣的觀點是毛病的。我自己也存在著這樣的問題。我在理想信心上對自己沒有高標準、嚴要求，學習不夠專心，有時中途而廢。我認為，我們應當不斷加強學習，全面提高本身政治素質，牢記黨的主旨，增強黨性的鍛煉。

　 B：現在我認識到，只有理論上蘇醒和堅定，才能保持政治上

　的蘇醒和堅定，學習是世界觀改造問題，理論水平提高了，看問題的能力也會提高，工作能力才會提高。

　 A：不錯。只有刻苦學習理論，才能建立正確的世界觀、人生觀、價值觀，才能保證共產黨員的先進性和純潔性。說到工作上，我要批評你了：就是在業務上滿足于現狀，缺少刻苦研究的精神，對你自己負責的工作都是浮于表面，沒有認真從理論上分析研究，深入了解關鍵所在，難以從本質上提高工作質量。

　 B：這主要是我的工作主動性差釀成的。由于工作壓力大，又不容易見成績，所以沒有深入研究下去，沒有起到 1 個黨員的模范帶頭作用。今后我要向先進典型學習，同時勤于學習業務知識，不斷改進工作風格，完善自我。

　 A：你的思想和工作表現都是不錯的，你能夠遵照紀律，風格正直，工作勤奮，為工作作出了應有的奉獻。但在工作中還存在著積極性和主動性不夠。在工作標準上不夠嚴格，只依照領導安排和工作要求展開工作，工作循序漸進，缺少工作主動性和工作積極性，不能夠很好的創新工作方式、方法，造成了僑務工作循規蹈矩，沒有創新，不能充分發揮出工作職能，只滿足于應付本職，只求完成任務。另外，對領導安排的工作，存在畏難情緒和急躁思想，精神狀態不能很好的適應 ?

　工作展開要求，不能以平和的心態做好工作，還需要進 1 步增強事業心和責任感。B：多謝你的批評指正。我要糾正不正確的思想觀念，不斷充實工作內容，重在敬業、奉獻、求實、開辟、創新上做文章，各方面的工作都要走到前列，爭創 1 流事跡，充分發揮職能作用，力爭工作年年有進步，把工作做好 ?

　篇 2:輔導員的談話記錄心得

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　輔導員談心記錄導讀：輔導員是學生的組織者、領導者和教育者，是教育活動進程的調和者，是學校訂學生進行教育和管理工作的1 線指揮員。[)對輔導員來講，在展開學生思想政治工作進程中 ?

　輔導員是學生的組織者、領導者和教育者，是教育活動進程的調和者，是學校訂學生進行教育和管理工作的 1 線指揮員。對輔導員來講，在展開學生思想政治工作進程中，與學生談心是 1 項常常性的工作，它增進了師生之間相互了解，相互配合，相互支持，是 1 種溝通師生心靈，增強師生情感的有效方式。

　 1、當代大學生的思想和行動特點 ?

　(1)大學生的 1 般思想特點 ?

　1、智能發展到達高峰。主要表現為：視察力顯著提高;記憶力處于最好時期;抽象思惟、邏輯思惟逐步占主導。

　 2、情感情緒日趨豐富。大學生最富有豪情、熱忱、感情，因此客觀事物作用于個體會產生強烈的主觀體驗，但感情脆弱、意志薄弱、依賴性強。

　 3、自我適應增強。進入大學后，周圍的環境變了，大學校園的社會化程度遠遠高于中學階段，因此，大學生個體適應性隨著環境的變化而不能不增強了。

　 4、思惟活躍，主體意識增強。當代大學生本身素質較全面，思惟活躍，敏捷，容易接受新事物，但由于生活條件優越，對周圍環境的變化、學業的好壞、他人的評價、與他人的關系、社會要求與本身情況的差距較敏感。對家長和老師的教育不太接受，而且有時言行偏激。

　 2、談心在高校輔導員工作中的作用 ?

　單 1 的說教只會讓師生關系惡化，選擇適合的方法和時機與學

　生進行談心，才可能實現師生間真實的交換。因此，談心是高校思想政治工作中被普遍采取的 1 種有效方法。

　 1、談心進程是 1 個師生互動的進程，有益于溝通師生感情，產生良好的教育效果。

　 談話心得輔導員的談話記錄心得 ?

　所謂“談心”，就是推心置腹的談話。要使“談話”上升到“談心”，使學生能對教師敞開自己的心扉，談心要傾注愛心,談心絕非是單向的道理灌輸，而是雙向的心理溝通和情感共鳴，情感交換是談心得以順利進行的條件條件。只有尊重學生的情感、個性、愛好和人格，關心愛惜他們，方能贏得學生的信賴和尊重。“沒有教師對學生直接的人格影響，就不可能有真實的教育工作。”如果學生發現你與他們常常有心靈的溝通、感情的互動，即便你提出盡可能多的要求，學生也會樂于接受，并能夠較自覺地遵照各項紀律，耐心腸、認真地接受教，這樣就會有好的教育效果。

　 2、談心能了解我們的教育對象，摸清學生的主流意識，積極引導;還能發現問題、把不良問題消滅在萌芽狀態。

　 學生中總是存在 1 些新問題、新情況需要我們教師去解決。這就要請教師必須應用心理分析方法與學生進行交換，找學生談心，去了解學生心理、摸準學生心理。由于有成效的報告、談心活動必能產生良好的教育功效。其報告、談心的方式、方法是影響談心效果的關鍵性因素。要想通過溝通解決學生思想上存在的種種問題，心理學研究表明，人的心情會影響其對事物接受程度的高低，報告、談心必須利用好這 1 特點，掌控的時機，傾注愛心，絕非是單向的道理灌輸，而是雙向的心理溝通和情感共鳴。

　 3、談心在于以人為本，充分發掘學生的閃光點，增強學生的

　信心。

　 學生是蓬勃向上的 1 代，他們有著對未來的向往，有著美好的尋求，他們跟大人們 1 樣大都“渴望被肯定”，先進學生是如此，落后學生也一樣如此。心理學家指出：“嘉獎的方法最好是針對學生潛伏的能力，夸獎他自己暗自注意的事，這樣他 1 定非常感激，下決心把這事比之前做得更好。”學生身上有積極因素，也有消極因素，他們在學習、生活中，如果遇到困難和挫折，或盡了最大努力仍達不到預期目標，常常會動搖信心，如果不及時溝通，嚴重時乃至會導致其自暴自棄。針對這類問題與學生談心時，我們的責任就是要善于調動他們的積極因素，使其內在潛力得到充分發揮，因此與學生談話，教師要善于發掘學生身上的閃光點，通過談心肯定他們的種種努力，幫助他們認識本身的優點，重視他們的點滴進步，從而使他們建立自信心，增強勇氣，揚起生活的風帆。

　 3、談心的原則及技能 ?

　單 1 的說教只會讓師生關系惡化，選擇適合的方法和時機與學生進行談心，才可能實現師生間真實的交換。因此，談心是高校思想政治工作中被普遍采取的 1 種有效原則與方法。

　 (1)談心的原則。要想與學生很好的溝通，輔導員必須要成心識地改變與孩子溝通的方式與方法。在溝通中要注意 1 些重要的原則：

　 第 1、鼓勵原則。所謂鼓勵,顧名思義,就是激起、鼓勵之意。廣義上講,就是指調動人的積極性、主動性,發揮人的創造精神和潛能,使其行動符合組織所期望的目標。鼓勵的原則是輔導員與學生談話進程中應遵守的 1 條總的原則,應貫穿于談話的全進程。

　 第 2、耐心、熱忱、真誠原則。耐心、熱忱、真誠的原則是輔

　導員與學生談話進程中所應有的態度。耐心有助于更多地了解學生的想法,熱忱有助于獲得學生的信任,真誠有助于學生敞開心扉。只有堅持耐心、熱忱、真誠的原則,才能為談話創造了 1 個寬松和諧的氛圍。用愛心去感化。與學生在談心的內容方面，講道理應當只占 5%，而愛心要占**%;對學生來講，教師的愛是 1 種奇異而又偉大的氣力，只有當輔導員給學生以真摯的愛，給學生以親近感、信任感、期望感，學生才會對老師產生迷戀敬慕的心理，才能向教師敞開內心世界，我們才能“對癥下藥”，收到應有的效果。

　 用微笑去感染。在人際關系中，微笑的魅力是無窮的。輔導員在與學生交往中，臉上常帶 3 分笑，就可以得到學生的好感。學生會感到老師對自己的尊重而更愿意接受教師的教育引導。教育學生決不是說了就行，和學生溝通應從外化轉到內化，從單純的說教轉化為實踐活動，讓情感與認知趣互作用，使情感上升為信心，成為提高學生自覺認識的動力。特別是作為輔導員更應當學會和學生溝通的藝術，找準機會，捉住重點，有的放矢地和學生進行思想溝通，這樣的教育才會有成效。

　 第 3、同等原則。你的冷眼中有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。這句話告知我們，不能把差生看死了，隨著年齡的增長，環境的變化，輔導員工作方法的改進，他們會發展變化，即便不成為瓦特、牛頓、愛迪聲，也要把他們塑造成為 1 個對社會有用的人。

　 談話心得輔導員的談話記錄心得 ?

　(2)談心的技能。與學生談心，單 1 的說教與恰倒好處的談話方法所帶來的效果是不可同日而語的，這就要求輔導員在與學生談心時應注意談話的技能，針對不同的學生、不同的情況采取不同的方法。下面介紹幾種比較經常使用的談話的方法：

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　 1、開門見山 1 個班級中，學生的成績、思想道德必定存在良莠不齊的現象，對班中得才兼備的學生來講，他們本身的素質較高，承受能力較強，故他們對輔導員的指導和意見能交易能交易接受。他們有何不足，輔導員與其談話時，就能夠直接明了地為其指出，要求其克服不足，更上 1 層樓。

　 2、按部就班當輔導員要教育 1 個成績落后、紀律渙散的落后生時，首先應當明白的是：得有耐心，按部就班。落后生之所以成為落后生，必有其特定的緣由，而且常常是某種緣由較長時間影響的結果，即是說，落后生的構成不是 1 兩天的事情。這就要求輔導員認識到這 1 點，教育落后生時有足夠的耐心，多給落后生以時間和機會，不管在與落后生談話的次數上還是在每次談話的進程中，都不能操之過急。

　 3、拋磚引玉這類方法是指輔導員在與學生談話時，無妨把見聞或經歷過的經驗，教訓說給學生聽，使學生從教師的談話內容中得到啟發，領悟其中的道理，并引出他自己對問題的理解和看法，從而到達師生溝通、學生遭到教育的目的。

　 4、拐彎抹角輔導員在與學生談心的時候，有時可能面對的是性情較為孤僻、抑郁或急燥、倔強等類型的學生，輔導員如果正面點破他的不足的話，可能使學生沒法承受而更抑郁、急燥。乃至帶來為難的場面。在這類情況先輔導員應用這類談話方法來與學生交談，則既能教育學生，又能避免帶來負面影響。

　 4、談心的步驟及其個案分析 ?

　(1)談心具體實行步驟 ?

　第 1、準備階段。認真做好必要的準備，是促使談話成功的基本條件之 1。只有：“知彼知已”才能“百戰百勝”。也就是我們常說

　的“1 把鑰匙開 1 把鎖”。談話前，輔導員應作好細致的、深入的調查研究，對談話對象的思想、學習、工作、生活等方面情況，氣質、性情、能力、興趣等個性心理特點，作 1 次綜合調查和分析，明確談話對象目前的主要思想問題及其實質是甚么，產生思想問題的根本緣由，和其個性心理特點是甚么。同時，對本身與談話對象的關系等問題作 1 次詳細的分析，預測自己的觀點、認識、態度、感情等因素對談話對象可能產生的影響和效果。可斟酌幾個方案，視談話進程需要，作及時地調劑。

　 第 2、實行階段。這 1 階段通常包括 3 個進程：開始、切題、結束。

　 (1)談話開始階段。可以先說 1 些學生關心的，感興趣的事情，使談話的具有共同的話言，產生情感流通，溝通思想，打破彼其間的對防心理。

　 (2)談話切題階段。輔導員牢牢圍繞談話的主題進行敘述，環環扣緊，層層鋪開，逐漸向思想深度發展，構成“情感共鳴”的高潮，完成談話的目的。

　 (3)談話結束階段。視察學生的情緒、神色，分析談話可能對其引發的內心矛盾沖突，耐心腸聽取對方的陳說或態度，有的放矢地提出希望和要求。

　 對具體方法的應用可以因人而宜，如果之前對某個學生了解全面，可事前選頂某 1 種方法，如果對某個學生了解不全面的話，那末事前提供多種方法備選。

　 第 3、效果檢驗階段。檢驗談話效果的主要標志，是看通過談話，是不是調動了談話對象即學生的內在積極因素;是不是促使學生自覺地應用“自我評價”這把解剖刀，剖析自己的主觀世界，增強了

　自我的教育的“內驅力”是不是克服消極心理狀態，發揮主觀能動性。總之，檢驗談話的效果，要看學生的學習、工作、生活中的行動表現等等。固然，通常 1 次個別談話 1 般不可能完全獲得料想的效果，也不能 1 勞永逸地解決所有的問題。輔導員對學生的工作既是不斷重復的進程，也是 1 個不斷深化的進程。對談心效果進行總結記錄，存在哪些不足。

　 (2)輔導員談心個案分析 ?

　基本情況：黃某,男,藝術系 07 級本科班學生。該生自 07 年*月進校以來,很少到教室上課,性情極其內向,沉默寡言,還很怕見人。1學期后,他只認識同 ?

　3 人,也從不主動與他們說上 1 句話。[)如有同學去他寢室訪友時,他總是選擇離開寢室。如果與他面對面交換時，他會全身抖擻，牙齒直磕，1 時說不出 1 句話來，心理非常緊張，更談不上參加班級的其它活動。他總是 1 人獨來獨往，整天泡在校外網吧中迷戀他的網絡游戲。每天生活靠的是方便面，平時看他臉色臘黃，嘴唇發裂，眼神中帶有遲疑的眼光，他的行動引發了同室和老師的關注。

　 談心時間：20**年*月----⑵0**年*月 ?

　談心步驟：第 1 通過向家長和同學調查，對該生的思想、學習、工作、生活等方面情況，氣質、性情、能力、興趣等個性心理特點，作 1 次綜合調查和分析，初步推測問題產生的緣由;提供幾個備選方案，以便隨時根據情況進行調劑。第 2 從該生感興趣的話題入手，減低他的排擠感，并通過情感共鳴來逐漸向談話主題靠近;第 3 根據該生的言語反饋，適時提出要求和希望;第 4 是跟蹤視察，對談話效果進行鞏固和評估。

　 具體實行情況：經與本人及家長的交談中發現，他平時與家人

　的交換也不多，他媽媽是 1 中學的語文教師，爸爸是 1 公務員，都忙于工作，沒有適當地關注孩子的成長，致使他在高 2 時就迷戀于網絡游戲的虛擬世界中，最后家長也完全沒有辦法去控制他的網隱;2 是他年齡不大，07 年只有 17 歲，沒有自我控制力;3 是根據心理測試的反饋情況看，還存在 1 定的心理問題。

　 采取措施：其 1，找 1 個適合的時間和地點，單獨與他進行交談，讓他對我消除 1 切顧慮，心理完全放松下來，給他 1 個同等自由、真誠善友的交換環境，使他明白構成的緣由，針對他本身也有強烈上進的欲望，讓他產生主動樂意地接受心理咨詢。其 2，與呂教授直接面對面的交換咨詢。如每周 4 早 8：00 是他與呂教授見面的時間，呂教授和我常常相互通報，了解他的變化。其 3，發動輔導員和同學的作用，隨時進行幫助和監督。如輔導員和同學利用上課、課余及查寢的時間，對他進行提示和檢查。其 4，成心識多制造機會讓他接受和融會環境，讓他消除心理障礙。其 5 是發現找出他的興趣，進行轉移活動方向。與他談話中發現他喜歡羽毛球，因而特邀同學與他 1 起打球，轉移他常常想上網的動機。其 6 是利用網上聊天進行思想交換。效果反饋：經過呂教授每周 1 次的心理咨詢，同學們熱忱的幫助，老師的促膝談心，他已獲得了較大的進步。目前他性情稍變開朗，能與室友說笑，談自己的想 ?

　談話心得輔導員的談話記錄心得 ?

　法和故事，本學期還能主動到其它寢室串門，碰見老師和同學能主動問好;能到教室上課，網隱也得到了控制，自制力有明顯的提高，再也沒有出現晝不上課，晚不歸寢的現象;網上能與老師交換心理想法和學習中的問題。

　 學生個別談話是我們輔導員工作經常使用的 1 種方法。俗語說：

　“1 句話可以把人說得笑起來，也能夠把人說得跳起來。”是把人說笑還是說跳，這里面既有個思想水平的問題，更有個談話藝術的問題。因此，針對當代青年大學生在個別談話中不同的心里狀態，進行藝術性的談話，以到達預期目的這 1 問題，在這里就自己當輔導員工作中的幾點體會與大家交換，請各位指教。

　 1、當代青年大學生在個別談話中的心理。

　 在個別談話中，大學生的心理狀態各有差異。其中，帶有普遍性、規律性的心理有以下幾種：

　 1、窺伺心理。這類心理多產生在隨時性的個別談話中，比如，1 個學生突然接到輔導員要找自己個別談話的通知后，就開始對個別談話的內容作種種琢磨。個別談話開始時，這個學生非常注意視察輔導員的表情、神色和言語措辭，窺測和推測輔導員找自己個別談話的目的。

　 2、喜悅心理。在個別談話中，輔導員對學生的思想、學習、生活等方面的表現給矛肯定、表揚和鼓勵，學生聽后，常常顯現出高興和喜悅的心情。

　 3、憤懣心理。當輔導員的批評或談話夸大其詞，或與事實有很大的出入，學生會感到委屈。這時候，輔導員如果不詢問、不聽取學生對批評事實的陳說，依然進行乃至是劇烈措辭的批評，就會引發學生憤懣心理的產生，從而致使學生情緒驟變，乃至出現頂撞等現象。

　 4、悲痛心理。學生的家庭突然遭受天災人禍或不幸事情，如父母離異、親人病逝以致個人戀愛方面出現波折等等，他們常常顯現出哀思的心情。

　 5、憂愁心理。這在性情內向的學生中多見。這些學生對由于家庭環境等緣由，對學習和未來生活等方面的困難或不利因素看得過

　量，缺少信心，因此憂愁交加，顧慮重重。

　 6、后悔心理。這在好勝心強的學生中占的比例較大。他們甚么事情想逞強。但在前進的道路上，他們也容易由于偶然過失影響個人的情緒，當輔導員找他個別談話時，這類學生常常由于自己的偶然過失而后悔不迭。

　 7、期待心理。1 個學生由于工作獲得了顯著成績，或產生了重大過失，常常迫切期望輔導員能夠迅速找其談話，知道組織上對自己的評價或處理結果，在個別談話中，這類學生的注意力非常集中，表現出洗耳恭聽的神情。

　 8、防御心理。這在落后學生中多見。落后學生 1 聽見輔導員要找自己談話，戒備心本能地產生。并常常緊張的思索，分析談話可能的內容，構成防御心理。

　 2、與學生個別談話的方法 ?

　1、個別談話的發展進程 ?

　同學生個別談話，也有 1 個發展進程。通常可分為開始、切題、結束 3 個階段。

　 (1)談話開始階段。可以先說 1 些學生關心的，感興趣的事情，使談話的具有共同的話言，產生情感流通，溝通思想，打破彼其間的對防心理。

　 (2)談話切題階段。輔導員牢牢圍繞談話的主題進行敘述，環環扣緊，層層鋪開，逐漸向思想深度發展，構成“情感共鳴”的高潮，完成談話的目的。

　 (3)談話結束階段。視察學生的情緒、神色，分析談話可能對其引發的內心矛盾沖突，耐心腸聽取對方的陳說或態度，有的放矢地提出希望和要求。

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　 2、個別談話的要領掌握 ?

　學習和掌握個別談話要領，能夠最大限度的發揮個別談話的效果。1 般情況下，應注意以下要領：

　 (1)談話方式要依題而定。輔導員找學生個別談話，總有 1 個中心話題。因此，個別談話 ?

　談話心得輔導員的談話記錄心得 ?

　需要采取何種具體方式，就應根據中心話題如何獲得最好效果這個目的來肯定。在實踐中，常見的有這樣幾種方式：

　 詢問式。采取發問的情勢，了解學生的情況。詢問可以分為直接詢問，即單刀直入，直接了當地提出疑問;涵蓄詢問，即婉轉、摸索、暗示性的發問。

　 講評式。即在個別談話中，對學生進行 1 分為 2 的講評，肯定成績，指出問題，提出希望。這類方式較好地適應了學生的期待心理。

　 討論式。這類方式在對學生個別交代工作經常用到。輔導員以商量的口氣，向學生交代任務相互研究任務的方法和措施。這類方式有助于消除學生的憂愁心理。

　 論理式，個別談話時，聯系談話對象身上產生的某件重大事情，從理論和實際的結合上，闡明和敘述 1 個道理。

　 征求式。即在個別談話中，輔導員處于守勢的位置耐心的、認真聽學生的批評、意見和建議。走動式。即在漫步、課后活動中，進行個別談話，這類方式有益于活躍個別談話的氣氛，使雙方感到無拘束，從而能夠清除學生的緊張心理。

　 (2)談話情緒要隨機調劑。輔導員的情緒如何，直接影響到同學生個別談話的效果。因此，輔導員要善于以冷靜的頭腦、穩定的情緒為本身創造 1 個良好的“心情”這樣，就可以通過談話者的語言、

　動作和臉部表情感染對方。引發“情感共鳴”的同時，要根據談話的進度和發展，及時地調劑自己的“心情”，使之適應，從而增進個別談話的完成。

　 (3)談話語言因人而施教。語言是個別談話的工具。語言應用得好，就可以“精誠所至，金石為開”，個別談話的語言應用，應因人而異，“看菜下飯”。比如，城市入學的學生，見識比較廣，接受能力比較強，可應用哲理深 1 些的語言，進行寓理于事的交談;對農村入學的學生，則可應用 1 些淺顯的語言，進行借事釋理的交談，對文化基礎或綜合素質好 1 點的學生，可應用 1 些高雅、閃光的語言，象名言警句等盡量多穿插 1 些;對文化基礎或綜合素質差 1 點的學生則可采取樸實 1 點的語言，這樣容易撥動他們的心弦。如果把與文化基礎或綜合素質好 1 點學生的談話方式，全部用于文化基礎或綜合素質差 1 點的學生，或把同性情內向同學的談話方式，全部用于性情外向同學，其效果常常會適得其反。

　 3、個別談話中注意的幾個問題 ?

　1、認真準備 ?

　認真做好必要的準備，是促使個別談話成功的基本條件之 1。只有：“知彼知已”才能“百戰百勝”。也就是我們常說的“1 把鑰匙開 1 把鎖”。談話前，輔導員應作好細致的、深入的調查研究，對談話對象的思想、學習、工作、生活等方面情況，氣質、性情、能力、興趣等個性心理特點，作 1 次綜合調查和分析，明確談話對象目前的主要思想問題及其實質是甚么，產生思想問題的根本緣由，和其個性心理特點是甚么。同時，對本身與談話對象的關系等問題作 1 次詳細的分析，預測自己的觀點、認識、態度、感情等因素對談話對象可能產生的影響和效果。可斟酌幾個方案，視談話進程需要，作及時地調

　劑。

　 2、時機選擇 ?

　個別談話不但要應用得當的語言和方式，而且要選準恰當的時機。有時個別談話早了，對方聽不進去，容易構成僵待的局面;談晚了，時過境遷，容易坐失良機，成為“馬后炮”。如何選準個別談話的時機?通常有以下 1 些辦法：

　 (1)依照學生的個性心理特點肯定談話時機。

　 產生問題后，不同個性心理特點的學生有著不同的心理狀態，我們應根據他們的這 1 特點，選擇談話的時機，如對所謂性情急躁的膽汁質、多血質的學生，在他們產生問題后，不弄“熱處理”，待“冷1 冷”后再談;對所謂性情內向的黏液質、抑郁的學生，在他們產生問題后，應及時談話，否則使他們的思想包袱越背越重，乃至有可能造成意外事故。

　 (2)依照學生的思想波動肯定談話的時機 ?

　談話心得輔導員的談話記錄心得 ?

　學生的思想易受客觀事物的影響，如選干部、入黨、嘉獎、表揚、處罰、批評、學習成績變化、交異性朋友、家庭生活變故等等。[)都能引發學生的思想變化。輔導員應及時捉住上述時機，找學生個別談話。

　 (3)依照學生的情緒變肯定談話時機 ?

　在個別談話進程中，當學生出現反感和對峙情緒時，輔導員適時中斷個別談話，事后，仔細分析對方情緒變化的緣由，拿出對策，然后再另外肯定安排時間談話， ?

　3、效果檢驗 ?

　檢驗個別談話效果的主要標志，是看通過個別談話，是不是調

　動了談話對象即學生的內在積極因素：是不是促使學生自覺地應用“自我評價”這把解剖刀，剖析自己的主觀世界，增強了自我的教育的“內驅力”是不是克服消極心理狀態，發揮主觀能動性。總之，檢驗個別談話的效果，要看學生的學習、工作、生活中的行動表現等等。固然，通常 1 次個別談話 1 般不可能完全獲得料想的效果，也不能 1勞永逸地解決所有的問題。輔導員對學生的工作既是不斷重復的進程，也是 1 個不斷深化的進程

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