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銀行年終總結怎么寫?

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 銀行年終總結怎么寫?

  銀行年終總結最新大全篇一 大學畢業后,我就找到了在銀行當出納員的工作。在外人看來,這是一項很好的工作,我剛找到這份工作的時候也是這么認為的,所以很欣喜。可是實際工作起來后,才發現工作的壓力很大,雖然薪水不錯。

 不過我還是堅持過來了,現在的我已經很熟悉我的工作崗位和業務了,基本不會犯什么錯誤了。我也很欣喜我能夠做到現在這樣的程度。

 200_年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以匯報:

 一、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度 今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

 二、加強日常工作管理,做好安全防范工作

 我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。

 三、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試 今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。

 四、全員拼“新百日會戰”,向最后一季要成果 在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以后,我部員工向代發工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。

 行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。

 五、積累經驗及時總結,穩扎穩打注重實效 這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:

 1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

 2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。

 以上是我部 200_年全年的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

 現在全球金融危機正在高峰期,將我們的銀行的事業做好,直接就是支援國家經濟的恢復速度,所以我們深切的意識到自己的身上的擔子有多重,在以后的工作中只能更加的努力,將自己的本職工作做好! 我會在我以后的工作中努力的,提高自己的業務素質和人品素質,搞好和同事和周圍的每一個人的關系,將我自己的工作做好,這就是我

 的目標! 銀行年終總結最新大全篇二 時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,。現將一年來的工作情況匯報如下:

 一、加強理論學習,提高自身綜合素質。

 為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一 名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真

 做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。

 二、恪守規章制度,履行崗位職責。

 在給銀監局報送 1104 工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。

 三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。

 “團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

 四、工作中存在的不足 回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:

 (一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。

 (二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。

 (三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

 五、下步工作計劃 20_年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成 20_年的各項目標任務,為淇縣農村信用聯社的發展,做出自己應有的貢獻。

 總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。

 銀行年終總結最新大全篇三 農銀村鎮銀行為履行把村鎮銀行打造成為具有“農”字特色、機制靈活、競爭力強、可持續發展的農村精品銀行的承諾,村鎮銀行充分發揮地處農村鄉鎮、直面農民的優勢,抓住國家服務“三農”、擴大內需、提振經濟的機遇,不遺余力服務“三農”。一年來,全行總資產

 5868 萬元,各項存款 384 萬元,各項貸款 415 萬元,賬面利潤 85 萬元,貸款收息率和到期貸款收回率均達到 1%,圓滿實現了存貸雙增、質量提升、保本微利、安全經營的目標。

 一是找準定位,全力打造“村鎮銀行是農民自己的銀行”形象。為踐行“貼近農民需求,貼身服務農民”、“立足城鄉,面向市場,服務三農”的經營理念,創建伊始,除采用傳統的宣傳單、報紙、電視等宣傳模式外,該行員工還利用休息時間走村串戶,深入村委會、村民小組和種養加大戶,宣傳村鎮銀行貼心為農民服務,是農民自己銀行的服務宗旨,并通過舉辦銀農、銀企聯誼會,積極參加當地人行組織的產品推介會等形式,讓廣大客戶了解和認同村鎮銀行。

 二是積極創新,全力探索服務“三農”新途徑。針對農戶擔保方式單一、抵押物缺失的現狀,積極創新擔保方式,加強與村委會和農戶聯動,通過村委會了解農戶的生產經營情況,借力控制信貸風險。對沒有有效資產可抵押的農戶,采取“三高”(高職、高薪、高知)人員擔保的方式放貸,“三高”人員可擔保貸款 5 萬元。是養殖大市,對于要發展生產,又不能提供有效抵押擔保的農戶,該行與武漢通威擔保公司合作發放擔保貸款。同時,該行還創新開辦動產抵押、林權抵押和農機具抵押貸款,有效緩解了農民貸款難、擔保難問題。

 三是貼心服務,全力打造“農民滿意的銀行”。在服務上突出靈活、優質、高效,積極向當地農戶、村委會、鎮直部門、中小企業等客戶提供存款、貸款、結算三大類金融業務。在服務時間上突出“活”字,堅持節假日不休,延長營業時間,上門辦理業務,為及時滿足農戶需

 求,有時還晚上開辦業務。在服務效率上體現“快”字,處處為農戶著想,在風險可控和操作合規的前提下,只要是能一次操作完成的業務,決不讓農戶跑第二次。由于制度適應性強、管理鏈條短、審批環節少,辦貸時間大大縮短,5 天之內甚至最快 1 天就可將貸款發放到農戶手中,深受廣大農戶好評。在金融產品上突出“新”字,針對農村、農民和涉農小企業,開發出方便、靈活的金融產品,形成自身獨有特色,不斷拓寬“三農”服務領域。一年來,采取自助反復可循環貸款方式,向 17 戶涉農小企業和農戶發放貸款 21 萬元;采取村委會推薦,以農村土地經營權抵押方式,向 13 戶農戶發放貸款 6 萬元;采取在職公務員擔保、擔保公司擔保、多戶聯保等多種方式,向 78戶農戶發放貸款 58 萬元,滿足農戶生產小額資金需求。為做實服務,該行還在全轄同業率先免費推出“短信通”業務,客戶首次到村鎮銀行咨詢或辦理業務時,記下客戶的服務需求和聯系方式,并以短信形式通知客戶什么時間前來辦理業務比較方便,并提醒客戶辦理所需業務應準備哪些要件,需要經過什么程序,有效避免了客戶由于業務不熟悉造成的不必要的往返奔波,極大地方便了客戶。目前,該行的客戶既有當地農戶、村民委員會、鎮直各部門、種植專業戶、養殖專業戶、運輸專業戶、個體工商戶,還有一批涉農中小企業,成為農戶放心滿意的“農民自己的銀行”。一年來,該行服務涉農企業 58 家,鄉鎮居民和農戶等客戶近 1_戶,一大批農戶通過貸款支持實現了增產增收。

 四是強化內控,全力防控風險。在大力拓展業務的同時,該行充分發

 揮自身獨特的股權結構、管理體制等優勢,結合鄉鎮實際,借鑒農行服務“三農”的成熟做法,健全完善了存款、貸款和風險管理等制度體系,積極探索構建適應“三農”特點的風險防范體系。在對客戶采用簡易評級授信的基礎上,總結出“一看二摸三查四訪五網”的“五字調查法”,實地查看客戶基本情況,全方位了解客戶生產經營現狀,掌握客戶誠信記錄,訪問客戶周邊人群,了解客戶有無不良嗜好,調查客戶提供的信息是否真實,從而有效保證了貸款質量。

 一年來,湖北農銀村鎮銀行通過創新金融產品、簡化服務流程、延伸服務觸角,全心全意服務“三農”,不但贏得了廣大客戶的信賴和支持,也得到了包括各級政府、新聞媒體在內的社會各界的廣泛贊譽。中央和省、市級 2 多家媒體先后報道了該行服務“三農”、積極支持地方經濟發展的成功做法。湖北農銀村鎮銀行成立一年來的成功試點,為全國農村金融體制改革積累了經驗,為村鎮銀行如何更好地立足縣域、服務“三農”提供了可貴的借鑒。

 下一步,農銀村鎮銀行將進一步認真落實科學發展觀,按照市場化、商業化的運作模式,充分利用村鎮銀行的政策和機制優勢,不斷加快改革發展步伐和創新力度,爭取在三年時間內,把村鎮銀行打造成全國村鎮銀行的品牌和樣板,成為全國村鎮銀行經營管理和服務“三農”的一面旗幟,以更加優異的經營業績回報社會,回饋股東。

 銀行年終總結最新大全篇四 時間飛逝,轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行

 的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

 一、勤學苦練愛崗敬業 進入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。

 當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不

 規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

 我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們 95577 客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言

 “不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

 今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區的票據交換量較大,每一場交換都有 100 多筆票據。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統內數據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。

 在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。

 進入__五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,

 帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。

 銀行年終總結最新大全篇五 從 20_年 2 月 21 日開始,我們進行了維持三周的銀行基本技能實訓,在銀行實訓室,由王世華和彭爽兩位老師指導我們。在這半個月中,我學到了很多銀行基本技能,包括四大項目,分別是柜員職業規范、現金收付、傳票錄入、文字錄入,這對我自己的專業水平有了很大的幫助與提高,同時也有一些心得和體會。

 首先,我們學習了柜員職業規范,包括站姿規范,坐姿規范以及一些工作常用手勢、用語與禁語,這些培訓對我們有很大幫助,首先從整體上有了一番新面貌,雖沒有做到很好,但與從前相比之下,我覺得自己提高了很多,像坐姿,女生要注意兩腿間不能岔開,上身要端正;男生整體也要端正,說話要用敬語,禮貌對待客戶。接下來我們學習了現金支付。點鈔是這個項目中最重要的一部分,我們點鈔采用的是單指單張點法,點鈔手法很多,但這種點鈔法是工作中最實用的一種

 點法,一方面可以點清張數,同時還可以辨別真偽,查看鈔票是否有損壞。而捆鈔對于我來說,弱點就是左手用不上力,不容易將鈔票捆緊,我需要加強。還有一項是辨別鈔票真偽,在生活中我們也會經常接觸 100、50 面額不等的鈔票,并都會有一些辨別真假的方法,例如摸頭像的衣領。在這次實訓中,我們系統的學習了辨別真偽的方法,也知道了一些專業術語:光變油墨面額數字、隱形面額數字、全息磁性開窗安全線、凹印手感線等。之后是傳票錄入,主要包括傳票合算和帳表算,而這兩個計算前提就是熟練應用計算器小鍵盤,指法要正確,例如 1、4、7 用食指,2、5、8 用中指,3、6、9 用無名指等,實現正確的盲打。在計算完也需要有規范的數字書寫錄入,切忌不可在帳表中涂改,而且在合算過程中要集中注意力,細心,確保結果正確無誤。最后一項是文字錄入,也就是學習五筆字型打法,學習五筆輸入,字根表是必須要記住,當然在平常練習中也會逐漸記住一些字根。一級簡碼、鍵名,我自己認為很簡單,用一節課就可以掌握了,而二級簡碼和拆字一些復雜的輸入一開始我會有點手忙腳亂,速度與正確率都不能夠提高,在后來幾次的加強訓練中,和老師進行的一些小測驗,逐漸提高了自己五筆輸入的速度,并且正確率也很高。我認為要想學好五筆,不僅僅是這幾天的學習就可以了,還需要在今后繼續練習,常用常練才能夠完全掌握五筆。

 總的來說感覺這三周過得很快,每天的訓練都很清楚、充實,并且每天都記錄了實訓日志,現在回頭看自己每天寫下的日志,有種特殊的感覺,是成長也是欣慰,每天的日志都有不同的感覺,又有相似的感

 覺,相同的是學到新的一項事務很開心,想要掌握它;不同的是,有時會感到有些累,有時一整天很興奮,樂此不疲的練習著,與同學交流,打電話與朋友分享自己每天的成果。

 通過這次的實習,我對自己的專業有了更為深刻的了解,體會到了在實際工作與書本上的知識是有一定距離的,在今后學習工作中,我會將專業知識與實際操作技能相結合,繼續提高自己的專業水平。

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