應急處理預案；

　為了保證緊急情況下顧客的產品供應，維護生產活動的正常運行，把握市場機遇，維護公司聲譽。

　特對公司有可能發生的、影響生產的自然災害及人力不可抗事件，如火災、停電、停水、勞動力缺乏、交通管制、車禍、關鍵生產設備失效等規定應急措施預案及處理對策。

　1)

　關鍵設備失效應急措施 ① 公司內關鍵及重要的設備，日常都必須按要求進行定期維護保養,且儲存應有的備件。

　② 各類設備購買時,均要求設備供應商提供長期維修服務,一旦出線公司內責任人員無法排除的故障時,應立即與設備供售商的服務機構及時解決。

　③ 若設備修補需較長的時間,維修人員要及時上報設備動力科領導，由生產部會同相關部門人員調整生產計劃,確保不影響產品的交貨期。

　④ 若設備無法修補,立即與經銷售商,要求其提供(購買)新的設備。

　2)

　原材料、外協/購零件供應短缺應急措施 ① 公司要求供應商應有一定的庫存量,若遇可預知的變異(如臺風、生產場地搬遷等)應提前通知并共同作出相應的對策(如準備足夠的庫存量)。

　② 若發生批量/嚴重質量問題時,生產車間應立即通知采購部及質量部,以共同確定對策,必要時派人員前去供應商處協助解決以確保正常生產。

　③ 若供應商發生短期內無法正常供貨的異常時,生產部根據生產情況及顧客要求,調整生產計劃,將影響減到最低。

　3)

　勞動力資源缺乏應急措施 ① 生產各車間依據生產部下月的生產計劃及相關信息,確認下月人員需求狀況,需要增加人員時,經批準由人事部協助相關事宜。

　② 每年年底各部門依次年的生產情況及春節假期人員流失預測制定人員需求計劃。匯總后,由人事部安排在春節前后招工。

　③ 對需大批勞動力而招聘又一時無法滿足要求時,由人事部與一些偏遠山區地方民政部門或學校聯系,由當地勞動人事部門協助,安排成批勞務輸出。

　④ 因突發意外事故,例如食物中毒,一是馬上送中毒人員去醫院救治并報當地衛生防疫監督部門;

　二是根據顧客要求緩急程序不同,調整生產計劃,并對公司內進行人員調整,滿足顧客要求。

　4)

　停電應急措施 公司已與相關供電部門達成共識,要求其斷電前事先通知公司,公司安排好換班或依生產情況由公司自已發電等生產,保證對出貨無影響。

　5)

　停水應急措施 ① 因我公司生產特點,發生意外停水時,對我公司生產無特別大的影響。必要時可安排換班或購買少量水供給滿足生產需求。

　② 生活用水可向專門機構購買并送至廠內。

　6)

　臺風、暴雨等應急措施 ① 特大臺風、暴雨、氣象部門一般會提前通知,收到通知后,綜合管理部負責向內部發出防臺風、暴雨通知,各部門負責人組織本部門人員按要求做好所管轄范圍內的各類防范工作. ② 臺風、暴雨發生時,各責任部門、保安應 24 小時巡查工作現場,若發生漏雨或浸水現象,立即組織力量搶險排洪,并首先將鋼鐵材料、完成品、半成品、危險化學品(若有)及其它材料轉移到安全地方. ③ 如臺風、暴雨、火災造成廠房破壞,以最快的速度使其恢復正常。

　7)

　火災應急措施 ① 公司所有生產車間、倉庫、辦公樓及職工宿舍等建筑物留有足夠的消防通道,配備足夠的消防器材,安全部門負責人有不定期檢查,確保安全通道暢通,消防門能順利開啟,消防器材在有效的使用期限內。

　② 特殊情況下,夜班帶班人員及保安有負責組織關電、報警、滅火、搶救事主物資、傷員和協助指揮疏散人員的職責。

　③ 一旦發生火災,第一發現人應立即電話通知安全部門負責人及該位置所屬部門的管理人員或消防責任人,相關消防責任人員視火情組織關閉電源,啟動就近的報警開關并利用該位置所配置的滅火器、消防設備進行滅火,將大火消滅在萌芽狀態。

　④ 該位置所在部門的管理人員應協助消防責任人組織滅火、疏散人員、搶救物資，離安全出口最近的員工負責迅速把門打開并固定好。

　⑤ 安全部門負責人或保安人員獲知災情后,立即向全廠發出警報,消防負責主管根據火情決定是否拔打“119”求救。

　⑥ 保安人員、電工接到火災警報后,立即關閉全廠總電源,并組織員工疏散,打開公司大門,維護秩序,保持消防通道暢通,便于消防車進入。

　⑦ 各部門的人員依據消防逃生圖或消防委員長的要求,進行人員的疏散.各部門管理人員負責對疏散人員進行點名驗數并記錄。

　⑧ 若火災已破壞一些生產設施,應視破壞程度而采取不同的應急措施。

　8) 交通事故造成交付受阻應急措施 ① 當貨物交付運輸途中,如遇發生交通事故使交付受阻,司機或送貨人員應立即打電話回公司通知銷售部與生產部,銷售部或生產部應立即派人趕赴現場確認貨物受損情況.同時迅速通知顧客,并將貨物運回,組織人員進行全檢.如果貨物受損數量較少,取得顧客同意后,派車再次送貨;如果貨物受損嚴重,應立即調整生產計劃、清點庫存、組織生產、再次發送。

　② 當貨物交付期間，通往甲方交貨地點出現交通管制、車輛限行等造成無法通行的情況時，司機或送貨人員應立即打電話回公司通知銷售部與工程負責人，及時與客戶溝通，采取交通通行后再運輸，或改用其他運輸方式。

　9) 交貨現場受限應急措施 ① 當甲方現場水電、裝修等工程未完工推遲交貨或條件限制需分批交貨時;公司將免費用客戶存儲貨物，并隨時關注甲方現場進度，定期與甲方聯系，以確保交貨的及時性。

　② 當現場水電等無法使用時，公司在甲方的許可后，攜帶供電設備，確保安裝的正常進行。當現場搬運條件受限時，如電梯無法容納貨物大小、過道或門太小貨物無法通行等，及時與甲方磋商，通過修改現場條件或修改貨物尺寸，再重新交付。

推薦訪問： 標書 預案 政府采購