創(chuàng)建文明城市工作方案

　創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣揚(yáng)工作方案依照市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市的部署要求，為把創(chuàng)建工作進(jìn) 1 步引向深入，讓創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)深入人心，營(yíng)建萬(wàn)眾 1 心、人人參與的濃厚氛圍，使全市人民積極行動(dòng)起來(lái)，上下同心，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，以只爭(zhēng)朝夕的精神和求真務(wù)實(shí)的風(fēng)格，努力創(chuàng)建全國(guó)文明城市，現(xiàn)根據(jù)我市實(shí)際制定本方案。

　1、指點(diǎn)思想堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)市創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員大會(huì)會(huì)議精神，廣泛深入地宣揚(yáng)創(chuàng)建文明城市的重大意義、整體要求和目標(biāo)任務(wù)，大力營(yíng)建全市動(dòng)員、全民動(dòng)手、全員參與的良好輿論氛圍，把全市干部大眾的智慧和氣力凝聚到創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作上來(lái)，確保每個(gè)月的公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)和最后的總評(píng)獲得優(yōu)良成績(jī)，推動(dòng)我市精神文明建設(shè)和創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作更上新臺(tái)階。

　2、主要任務(wù)通過(guò)量情勢(shì)、多層次、活動(dòng)與固定相結(jié)合的社會(huì)宣揚(yáng)方式，和全方位、多視角、高密度的新聞宣揚(yáng)報(bào)導(dǎo)，著力提高文明城市創(chuàng)建的市民知曉率和社會(huì)參與率，構(gòu)成延續(xù)集中、高潮迭起的創(chuàng)建輿論氛圍，推動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。

　(1)社會(huì)宣揚(yáng) 1、制作發(fā)放宣揚(yáng)單張和畫報(bào)。發(fā)布《致市民的 1封信》，動(dòng)員市民以實(shí)際行動(dòng)參與創(chuàng)建文明城市，通過(guò)社區(qū)（村）干部、中小學(xué)生帶入千萬(wàn)戶。根據(jù)創(chuàng)建文明城市的要求，請(qǐng)專家設(shè)計(jì)、專業(yè)印刷單位制作高品位的文明城市創(chuàng)建宣揚(yáng)畫報(bào)，在市區(qū)各部門、單位、公共場(chǎng)所宣揚(yáng)欄張貼，同時(shí)制定《**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣揚(yáng)手冊(cè)》，用于指點(diǎn)各單位制作宣揚(yáng)欄、公益廣告牌等宣揚(yáng)品。宣揚(yáng)單張、畫報(bào)和宣揚(yáng)手冊(cè)的設(shè)計(jì)制作由市創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)，宣揚(yáng)單張、畫報(bào)、

　發(fā)放、張貼、保護(hù)工作由各鎮(zhèn)街及相干部門負(fù)責(zé)。

　2、戶外公益廣告宣揚(yáng)。我市主要交通干道、市區(qū)重要部位點(diǎn)及路口、主要街道設(shè)置大型戶外公益廣告、宣揚(yáng)牌，要求文明城市創(chuàng)建內(nèi)容的公益廣告要占 20%以上，由市創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)調(diào)和，市計(jì)劃局、市工商局、市市政局、市公路局、市城監(jiān)大隊(duì)等部門配合；各建筑工地圍墻（或圍欄）設(shè)置創(chuàng)建全國(guó)文明城市的公益廣告，由市建設(shè)局負(fù)責(zé)催促落實(shí)。

　3、汽車和候車亭宣揚(yáng)。在市內(nèi)所有運(yùn)行的長(zhǎng)途運(yùn)輸客車、公交車、出租車的適當(dāng)位置噴灑或張貼創(chuàng)文公益廣告或宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)，城區(qū)公共汽車候車亭、出租車停車點(diǎn)設(shè)置公益廣告，由市交通局負(fù)責(zé)落實(shí)、檢查，產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)保護(hù)。

　4、學(xué)校宣揚(yáng)教育。各大中小學(xué)校設(shè)置專門宣揚(yáng)欄，通過(guò)舉行演講比賽、征文等活動(dòng)宣揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀、未成年人思想道德建設(shè)和創(chuàng)建文明城市重要意義，使廣大師生主動(dòng)參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，成為文明城市創(chuàng)建的先行者，由市教育局負(fù)責(zé)落實(shí)。

　5、社區(qū)（村）宣揚(yáng)。各社區(qū)（村）要懸掛橫幅或設(shè)置宣揚(yáng)牌，建立文明創(chuàng)建宣揚(yáng)欄，增強(qiáng)廣大市民責(zé)任意識(shí)和主人意識(shí)，主動(dòng)參與到文明城市創(chuàng)建中來(lái)，由各鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)落實(shí)。

　6、文化活動(dòng)宣揚(yáng)。充分利用青少年宮、藝術(shù)團(tuán)、影劇院、文化館等陣地，根據(jù)市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的整體部署，將各類文化演出活動(dòng)與文明城市創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，構(gòu)成文藝宣揚(yáng)協(xié)力。同時(shí)，組織實(shí)行“文藝進(jìn)社區(qū)，文明進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，精心創(chuàng)作 1 批與創(chuàng)建文明城市活動(dòng)相干的文藝節(jié)目，利用大眾膾炙人口的文藝宣揚(yáng)情勢(shì)，深入各社區(qū)宣揚(yáng)文明城市創(chuàng)建工作，由市文廣新局、團(tuán)市委、婦聯(lián)負(fù)責(zé)。

　7、展開廣場(chǎng)論壇活動(dòng)。為提高創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)吸引力、

　感染力、影響力和覆蓋面，圍繞“微笑服務(wù)”、“文明出行”、“衛(wèi)生清潔”、“友愛互助”、“志愿服務(wù)”、“禮儀推行”、“社區(qū)文化”、“法制宣揚(yáng)”、“慈善幫扶”、“愛惜公物”、“環(huán)保行動(dòng)”、“道德宣揚(yáng)”、“文明觀賽”、“誠(chéng)信教育”、“機(jī)關(guān)效能”、“愛綠護(hù)綠”、“關(guān)愛孩子”等 17 個(gè)內(nèi)容等主題，從 2009 年 6 月開始至2011 年 9 月，在掛綠廣場(chǎng)每個(gè)月展開 1 次廣場(chǎng)論壇活動(dòng)，由市精神文明建設(shè)委員會(huì)主辦，市創(chuàng)建全國(guó)文明城市辦公室和有關(guān)單位承辦，市廣播電視臺(tái)協(xié)辦。

　8、窗口行業(yè)宣揚(yáng)。以窗口單位和行政執(zhí)法部門為重點(diǎn)，大力展開文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn) 1 步加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，規(guī)范行業(yè)和執(zhí)法行動(dòng)，優(yōu)化行業(yè)服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)行業(yè)風(fēng)格建設(shè)，特別是要加強(qiáng)窗口行業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的文明用語(yǔ)、公益廣告等管理，由市文明辦負(fù)責(zé)調(diào)和、指點(diǎn)、催促各行業(yè)制作、落實(shí)。

　9、社會(huì)宣揚(yáng)教育活動(dòng)。本著廣泛發(fā)動(dòng)、全面參與的原則，各級(jí)各部門積極展開知識(shí)比賽、道德模范評(píng)選、青年志愿者系列活動(dòng)、“和諧家庭”創(chuàng)建等大眾膾炙人口、豐富多彩的宣揚(yáng)教育活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)廣大市民文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的宣揚(yáng)，引導(dǎo)廣大市民共同參與文明城市的創(chuàng)建。以上由市文明辦負(fù)責(zé)調(diào)和、指點(diǎn)、催促有關(guān)鎮(zhèn)街和單位展開活動(dòng)。

　10、手機(jī)短信和電話彩鈴宣揚(yáng)。充分應(yīng)用短信和彩鈴平臺(tái)，面向市內(nèi)所有小靈通和手機(jī)、固定電話用戶，適時(shí)發(fā)送、播放文明城市創(chuàng)建宣揚(yáng)口號(hào)、工作信息和文明行動(dòng)常識(shí)，使手機(jī)短信和電話彩鈴成為宣揚(yáng)文明城市創(chuàng)建的快捷通道，由市電信、移動(dòng)公司負(fù)責(zé)。

　(2)媒體宣揚(yáng) 1、設(shè)立專欄專題。在**日?qǐng)?bào)、**人民廣播電臺(tái)、**電視臺(tái)重要版面、重要時(shí)段開辟“創(chuàng)建文明城市，建設(shè)美好家園”

　專欄專題，采取新聞綜述、領(lǐng)導(dǎo)訪談、評(píng)論、圖片攝影、網(wǎng)上論壇、暴光等情勢(shì)，報(bào)導(dǎo)市委、市政府在文明城市創(chuàng)建工作方面的重大決策部署和產(chǎn)生的社會(huì)效果等，宣揚(yáng)各級(jí)各部門努力改良工作和生活條件的經(jīng)驗(yàn)做法，宣揚(yáng)文明城市創(chuàng)建工作的意義、目標(biāo)和作用，及時(shí)解答市民的關(guān)注、疑問(wèn)，刊播社會(huì)各界、廣大網(wǎng)民關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市的建議、意見，反應(yīng)社會(huì)上的各種陋習(xí)和種種不文明現(xiàn)象，激起全市人民共同參與創(chuàng)建的熱忱。

　2、播發(fā)公益廣告。市屬新聞媒體要精心制作和播發(fā)公益廣告，提倡良好社會(huì)風(fēng)尚，宏揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)正氣。**日?qǐng)?bào)要多設(shè)計(jì)不同內(nèi)容和風(fēng)格的公益廣告，放在顯眼位置刊登；**人民廣播電臺(tái)要發(fā)揮及時(shí)、便捷、互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，在各時(shí)段節(jié)目中播發(fā)宣揚(yáng)口號(hào)，加大文明禮儀知識(shí)宣揚(yáng)的份量；**電視臺(tái)要在每晚新聞節(jié)目之前播發(fā) l—2 條宣揚(yáng)口號(hào)，或在不同頻道、不同時(shí)段播放有關(guān)創(chuàng)建文明城市的公益廣告片。

　3、開通專題網(wǎng)站。**之窗網(wǎng)站建立“創(chuàng)建文明城市，爭(zhēng)做文明市民，建設(shè)美麗**”專題頁(yè)面，要積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，制作發(fā)布文明城市創(chuàng)建專頁(yè)或新聞鏈接，及時(shí)反應(yīng)我市創(chuàng)建工作的動(dòng)態(tài)，同時(shí)宣揚(yáng)各種道德行動(dòng)規(guī)范、文明用語(yǔ)、文明禮儀等相干知識(shí)。

　4、制作播放專題節(jié)目。拍攝制作“文明行動(dòng)規(guī)范”專題節(jié)目，以市民大眾熟習(xí)的我市道德模范人物為主角，以**市區(qū)和各景點(diǎn)為拍攝場(chǎng)地，針對(duì)城市公共文明實(shí)地考察評(píng)分的內(nèi)容，以講故事、講道理、寓教于樂(lè)的情勢(shì)，教育市民如何遵照**市“1約3則”、市民“10不”行動(dòng)規(guī)范等，在全市掀起學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)、實(shí)踐《公民道德建設(shè)實(shí)行綱領(lǐng)》的熱潮。

　3、工作要求（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各部門和新聞單位要把創(chuàng)建文明城市宣揚(yáng)教育工作提上重要議事日程，把宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)的各項(xiàng)任

　務(wù)具體體現(xiàn)在各自的創(chuàng)建工作方案中，指派專人負(fù)責(zé)，周到策劃，有序推動(dòng)，確保宣揚(yáng)教育的連續(xù)性和實(shí)效性。各新聞單位要成立各自的報(bào)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，分別制定宣揚(yáng)報(bào)導(dǎo)方案，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，拿出重要版面和時(shí)段，應(yīng)用各種新聞手段，確保欄目按時(shí)推出，專題稿件接連不斷，構(gòu)成強(qiáng)大的宣揚(yáng)聲勢(shì)。

　（2）規(guī)范宣揚(yáng)內(nèi)容。宣揚(yáng)內(nèi)容要重視針對(duì)性，力求貼近實(shí)際、貼近大眾、貼近生活，用大眾膾炙人口的情勢(shì)，做到以事釋理，寓教于樂(lè)。文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中社會(huì)宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)牌、公益廣告牌等宣揚(yáng)品的制作，要統(tǒng) 1 使用本方案指定的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)；制作的宣揚(yáng)牌、條幅等宣揚(yáng)品，用語(yǔ)要規(guī)范得體、字體易于識(shí)認(rèn)、整體美觀大方、色調(diào)與周圍環(huán)境相調(diào)和。

　（3）嚴(yán)格督查考核。社會(huì)宣揚(yáng)和新聞宣揚(yáng)所列項(xiàng)目，各責(zé)任單位務(wù)必于 6 月中旬全面啟動(dòng)。市創(chuàng)建辦將把各責(zé)任單位的創(chuàng)建文明城市宣揚(yáng)工作納入創(chuàng)建文明城市督查考核的重要內(nèi)容，嚴(yán)格對(duì)各鎮(zhèn)街、各責(zé)任部門和單位的創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣揚(yáng)工作進(jìn)行督查考核。

　附件：1、**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣揚(yáng)口號(hào) 2、**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市廣場(chǎng)論壇活動(dòng)方案附件 1：**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣揚(yáng)口號(hào) 1、創(chuàng)建全國(guó)文明城市，推動(dòng)**4 個(gè)文明調(diào)和發(fā)展 2、創(chuàng)建全國(guó)文明城市，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)逾越式發(fā)展 3、人人都是投資環(huán)境，處處皆為城市形象4、說(shuō)文明話，辦文明事，做文明人，建文明城 5、文明是城市之魂，美德是立身之本 6、文明從細(xì)微處做起 7、相互多禮讓，社會(huì)更和諧8、文明的言行能夠提升您的個(gè)人品質(zhì) 9、文明是把尺子，時(shí)刻衡量著你我他 10、**是我家，文明靠大家 11、創(chuàng)建文明城市，建設(shè)美好家園 12、環(huán)境清潔美，要靠我和您 13、努力為民辦實(shí)事，建立文明新風(fēng)尚 14、人人動(dòng)手參與創(chuàng)建，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明市民 15、做文明市民、

　爭(zhēng)文明家庭、建文明單位、創(chuàng)文明城市 16、講文明、講衛(wèi)生、樹新風(fēng)、促和諧 17、公德裝在心中，文明貴在行動(dòng) 18、禮貌待人人禮貌，安全行車車安全 19、塑窗口形象，樹行業(yè)新風(fēng) 20、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，營(yíng)建良好秩序，提供優(yōu)良服務(wù)，創(chuàng)建文明城市附件 2：**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市廣場(chǎng)論壇活動(dòng)方案為進(jìn) 1 步提高創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)的吸引力、感染力、影響力和覆蓋面，增強(qiáng)市民對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的認(rèn)知度，引導(dǎo)廣大市民積極參與我市的創(chuàng)建活動(dòng)，市文明委決定，從2009 年 6 月開始，結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市主題月實(shí)踐活動(dòng)，在全市展開創(chuàng)建全國(guó)文明城市廣場(chǎng)論壇活動(dòng)。具體方案以下：1、指點(diǎn)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“3 個(gè)代表”重要思想為指點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以宏揚(yáng)社會(huì)文明風(fēng)尚為重點(diǎn)，通過(guò)展開廣場(chǎng)論壇活動(dòng)，進(jìn)1 步加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)，不斷提高市民的綜合素質(zhì)，切實(shí)把創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作引向深入。

　2、組織單位主辦單位：**市精神文明建設(shè)委員會(huì)承辦單位：市創(chuàng)建辦、市有關(guān)單位協(xié)辦單位：**市廣播電視臺(tái) 3、活動(dòng)時(shí)間 2009年 6 月至 2011 年 9 月 4、活動(dòng)地點(diǎn)**市掛綠廣場(chǎng) 5、活動(dòng)內(nèi)容各有關(guān)單位圍繞“微笑服務(wù)”、“文明出行”、“衛(wèi)生清潔”、“友愛互助”、“志愿服務(wù)”、“禮儀推行”、“社區(qū)文化”、“法制宣揚(yáng)”、“慈善幫扶”、“愛惜公物”、“環(huán)保行動(dòng)”、“道德宣揚(yáng)”、“文明觀賽”、“誠(chéng)信教育”、“機(jī)關(guān)效能”、“愛綠護(hù)綠”、“關(guān)愛孩子”等 17 個(gè)內(nèi)容展開廣場(chǎng)論壇活動(dòng)，具體安排以下：（1）2009 年 6月，“文明出行”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市交通局；（2）2009 年 7月，“衛(wèi)生清潔”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市衛(wèi)生局（市愛衛(wèi)辦）；（3）2009 年 8 月，“友愛互助”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市婦聯(lián)；（4）2009年 9 月，“社區(qū)文化”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市文廣新局；（5）2009

　年 10 月，“志愿服務(wù)”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：團(tuán)市委；（6）2009 年11 月，“禮儀推行”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市教育局；（7）2009 年12 月，“法制宣揚(yáng)”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市司法局；（8）2010 年1 月，“慈善幫扶”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市民政局；（9）2010 年 2月，“愛惜公物”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市市政局；（10）2010 年 3月，“志愿服務(wù)”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：團(tuán)市委；（101）2010 年 4月，“環(huán)保行動(dòng)”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市環(huán)保局；（102）2010 年 5月，“微笑服務(wù)”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市國(guó)稅局；（103）2010 年 6月，“文明出行”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市公安局（市交警大隊(duì)）；（104）2010 年 7 月，“衛(wèi)生清潔”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市衛(wèi)生局（市愛衛(wèi)辦）；（105）2010 年 8 月，“友愛互助”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市殘聯(lián)；（106）2010 年 9 月，“道德宣揚(yáng)”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市文明辦；（107）2010 年 10 月，“禮儀推行”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市總工會(huì)；（108）2010 年 11 月，“文明觀賽”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市體育局；（109）2010 年 12 月，“誠(chéng)信教育”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市工商局；（210）2011 年 1 月，“機(jī)關(guān)效能”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市直屬機(jī)關(guān)黨委；（2101）2011 年 2 月，“微笑服務(wù)”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市審批服務(wù)中心；（2102）2011 年 3 月，“愛綠護(hù)綠”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市林業(yè)局；（2103）2011 年 4 月，“志愿服務(wù)”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：團(tuán)市委；（2104）2011 年 5 月，“關(guān)愛孩子”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市教育局；（2105）2011 年 6 月，“文明出行”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市交通局；（2106）2011 年 7 月，“衛(wèi)生清潔”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市衛(wèi)生局（市愛衛(wèi)辦）；（2107）2011年 8 月，“友愛互助”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市民政局；（2108）2011年 9 月，“禮儀推行”廣場(chǎng)論壇，承辦單位：市旅游局。

　?

　6、活動(dòng)要求（1）高度重視，精心策劃。各牽頭單位要把展開好廣場(chǎng)論壇活動(dòng)作為精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的 1 項(xiàng)重要內(nèi)容，作為深化創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)的重點(diǎn)工作。要依照統(tǒng) 1 安排，結(jié)合本身實(shí)際，精心策劃，認(rèn)真擬定實(shí)行方案，在指定時(shí)間內(nèi)展開活動(dòng)。

　（2）加大宣揚(yáng)，營(yíng)建氛圍。要借助**日?qǐng)?bào)、**電視臺(tái)、**電臺(tái)等新聞媒體，廣泛宣揚(yáng)展開本活動(dòng)的目的和意義，并做好活動(dòng)的信息預(yù)告，告知廣大市民活動(dòng)展開的主題、地點(diǎn)、時(shí)間。要利用專欄、專刊等公布活動(dòng)展開的情況，積極營(yíng)建濃厚的氛圍。

　（3）廣泛動(dòng)員，打響品牌。要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用新載體、新渠道、新手段相結(jié)合的方式，廣泛動(dòng)員社會(huì)氣力，充分應(yīng)用社會(huì)資源，構(gòu)成協(xié)力，為展開好這項(xiàng)活動(dòng)提供有力支持。要增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和感化力，使活動(dòng)產(chǎn)生廣泛的社會(huì)影響，打響活動(dòng)品牌。

　（4）做好總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。已展開本活動(dòng)的單位要做好圖象、錄音、文字等材料的搜集整理及總結(jié)，并及時(shí)上報(bào)創(chuàng)建辦。

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