細則也稱實施細則，是有關(guān)機關(guān)或部門為使下級機關(guān)或人員更好地貫徹執(zhí)行某一法令、條例和規(guī)定，結(jié)合實際情況，對其所做的詳細的、具體的解釋和補充。細則是應用寫作研究的主要文體之一。細則一般由原法令、條例、規(guī)定的制定機構(gòu)或其下屬職能部門制定，與原法令、， 以下是為大家整理的關(guān)于監(jiān)理細則的內(nèi)容應包括哪些方面3篇 , 供大家參考選擇。

監(jiān)理細則的內(nèi)容應包括哪些方面3篇

第1篇: 監(jiān)理細則的內(nèi)容應包括哪些方面

員工應具備的基本素養(yǎng)包括哪些方面

員工的基本素養(yǎng)：人品端正，作風正派工作中，只有我們自身的人品端正，才能贏得別人的尊重、信任。顧客才能把你當做朋友，從而才更容易促進交易。優(yōu)秀的業(yè)務員應德才兼?zhèn)?品德是營銷人員的第一重要素質(zhì)。因為消費者通常是通過營銷人員了解企業(yè)的形象，企業(yè)的素質(zhì)、企業(yè)的層次。

營銷員是企業(yè)面向消費者的門戶。企業(yè)形象、產(chǎn)品形象均是由營銷人員的自身形象來樹立的，所以我們必須有過硬的作風!凡是追求嚴謹，要言必行，行必果，才能更好的取信于顧客。

樹立信心

對自己有信心，相信自己的能力。事在人為，只要我們想干好就一定能干好。

對企業(yè)有信心，相信企業(yè)的實力。相信企業(yè)能為任何一位有能力的人才提供施展才能的機會。相信企業(yè)能為我們提供最好的產(chǎn)品。

對產(chǎn)品有信心，相信你推銷的產(chǎn)品是最好的，你是在用該產(chǎn)品向你的消費者及你的朋友提供最好的服務。

有熱情、有活力

熱情是成就事業(yè)的原動力!它是發(fā)自內(nèi)心的一種力量!能驅(qū)使人激發(fā)潛能，促進人走向成功。你的熱情有多少，那么你的才能發(fā)揮就會有多少。成就一項事業(yè)的把握就有多少;一個能力很強的人，如果對某件事情沒有熱情，那他成就的機會就等于零!

熱情也可以在群體間傳遞，感染并帶動其他人。如果我們的團隊具有百分之百的熱情，有著極強的凝聚力，再加上我們的聰明才智，這個團隊幾乎是無堅不摧的。

吃苦耐勞

吃苦耐勞是營銷員的基本條件，同時是營銷員的資本。

不具備吃苦耐勞精神的人是干不好營銷工作的。

良好的心理素質(zhì)

做為一名營銷人員應該懂得，成功是由挫折積累起來的。那么沒有良好的心理素質(zhì)，不能很好的自我調(diào)整，是很難體會成功所帶來的喜悅的。

員工的基本素養(yǎng)：具備三大心態(tài)一、虛心。要由半杯水的心態(tài)。虛心的學習，認真掌握基礎(chǔ)知識、銷售技巧，學習別人的優(yōu)勢，才能讓自己不斷的充實，完善，提高工作業(yè)績。

二、信心。相信自己有能力，還要對自己充滿信心。我是最棒的，我是世界上獨一無二的奇跡!鼓勵自己勇往直前，戰(zhàn)勝困難!

三、恒心。要有毅力，有持之以恒的精神!相信堅持就是勝利!要知道九十九分的付出和零是沒有多大區(qū)別的。

有團隊意識

要知道沒有英雄的個人，只有造就英雄的團隊!不講個人英雄主義，有集體榮譽感。盡力打造積極、團結(jié)的團隊氛圍，是完成計劃目標的保障。

員工的基本素養(yǎng)：了解企業(yè)、產(chǎn)品，了解市場及主要對手知己知彼，百戰(zhàn)百勝!要想在競爭中立于不敗之地，那么我們首先必須完全、細致地了解我們自身;而且要全面地掌握顧客的需要，以及其它能夠影響我們市場銷售的信息。還要注意研究我們競爭對手的情況，從而制定有效的銷售第略，搶占市場。

管理至上，服從第一

良好的紀律是團隊戰(zhàn)斗力的有力保障!任何一個計劃目標的完成都要依靠團隊內(nèi)每個人按照既定的計劃去執(zhí)行。沒有紀律的保障，團隊將是松散的，也必定不會長久，更談不上達到預期的目標。另外，我們?nèi)绻胗懈蟮膫€人發(fā)展空間，成為一名領(lǐng)導者，那么必須先做好一個跟隨者，保證上級所部署的各項任務能夠很好地執(zhí)行下去。

要有長遠目標以及客觀的計劃

作為一名營銷員，要想使自己的行為有章可依，做到循序漸進，就必須為自己制訂個人發(fā)展目標以及具體實施計劃。這樣才能保證自己的工作不出現(xiàn)盲目，不偏離方向，才能不斷的自我約束，達到理想狀態(tài)。

思維敏捷，有較強的語言表達能力

在我們工作過程中，會面對各種各樣的消費者。那么我們的思維一定要靈敏，合理的組織自己的語言，根據(jù)顧客的需求，有針對性地開展工作。這樣，才能更好的處理各種突發(fā)情況，要有效的贏得顧客。

知識面要xx，具備不同的知識、技能及經(jīng)驗

優(yōu)秀的業(yè)務員，必須興趣廣泛，我們每天接待的客戶有著不同的興趣愛好!那么我們?nèi)绻牒透嗟念櫩妥叩酶o，我們就首先要與他們有共同的語言進行有效的溝通!力求投其所好，通過良好的溝通贏得顧客的信任。所以我們必須在日常生活中不斷的學習，積累多元化的知識結(jié)構(gòu)，才能更好地與各種顧客交流與溝通，更好的服務于銷售!傳承和創(chuàng)新

我們今天所執(zhí)行的操作模式，使我們一代又一代營銷人思想的結(jié)晶!如果能夠完全領(lǐng)會其要領(lǐng)，并很好地運用的話，將會達到事半功倍的效果。所以，要求我們營銷員應認真學習，仔細領(lǐng)會我們現(xiàn)有的營銷策略及模式，活學活用，充分體現(xiàn)我們的優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)之上，應根據(jù)市場的發(fā)展不斷探索新的銷售思路及方法。將我們的事業(yè)推向新的高峰!員工應具備的基本素養(yǎng)包括哪些方面

第2篇: 監(jiān)理細則的內(nèi)容應包括哪些方面

酒店財務管理的內(nèi)容包括哪些方面

酒店財務管理是由財務部在酒店的經(jīng)活動中負責收集、記錄、分類、總括、分析貨幣交易以及由此而得出的結(jié)果和結(jié)論，向管理者提供經(jīng)營資料，供總經(jīng)理進行經(jīng)營決策，通過財務部門進行有效管理，能使酒店的經(jīng)營活動獲得更大的經(jīng)濟效益，從而促進企業(yè)不斷向前發(fā)展。

酒店一切經(jīng)營活動的目的都是為著盈利。一個企業(yè)離開了盈利，它就無法生存下去。財務部在酒店的經(jīng)活動中負責收集、記錄、分類、總括、分析貨幣交易以及由此而得出的結(jié)果和結(jié)論，向管理者提供經(jīng)營資料，供總經(jīng)理進行經(jīng)營決策。

財會部在酒店的經(jīng)營中起著財務和計劃管理、會計核算管理、資金管理、外匯管理、固定資產(chǎn)管理、家具用具設備管理、物料用品管理、費用管理、成本管理、利潤管理、合同管理和商品、原料和物料的采購管理、倉庫物資管理的重要作用。通過財務部門進行上述有效管理，能使酒店的經(jīng)營活動獲得更大的經(jīng)濟效益，從而促進企業(yè)不斷向前發(fā)展。

1、會計核算原則

(1)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)、條例及政策的有關(guān)規(guī)定和批準的協(xié)議、合同。

(2)會計年度采用歷年制。即自公歷每年1月1日起至12月31日止為一個會計制度。

(3)采用借貸復式記賬法記賬。

(4)根據(jù)權(quán)責發(fā)生制的原則記賬。即凡是本期已經(jīng)實現(xiàn)的收益和已經(jīng)使用的費用，不論款項是否收付，都應作為本期的收益與費用入賬。凡不屬于本期的收益與費用，即使款項已在本期收付，都不應作為本期的收益與費用處理。

(5)一切會計憑證、賬薄、報表等各種會計記錄，都必須根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務進行登記，做到手續(xù)齊備，內(nèi)容完整，準確及時。

(6)記賬用的貨幣單位為人民幣。憑證、賬簿、報表均用中文書記。

(7)一切收入與費用的計算，必須互相配合，必須在同一時期內(nèi)登記入賬，不應脫節(jié)，不應提前或推后。

(8)劃清資本出去與收益支出的界限，不能互相混淆。

(9)有關(guān)會計處理方法，前后各期必須一致，不得任意改變，如有改變，須經(jīng)批準。

(10)建立內(nèi)部稽核制度，對款項的支付，財產(chǎn)物資的收發(fā)保管，債權(quán)債務的發(fā)生與清算各項經(jīng)濟業(yè)務，都要有明確的經(jīng)濟責任，有合法的憑證，并經(jīng)授權(quán)人員審核簽證。

2、會計科目

(1)資產(chǎn)類

①現(xiàn)金

每項現(xiàn)金分人民幣和外匯兩類。

核算酒店庫存現(xiàn)金，找數(shù)備用金和零用金備用金。

設置"現(xiàn)金日記賬"，根據(jù)收付憑證，按照業(yè)務發(fā)生順序，逐日登記。

②銀行存款

核算酒店存入銀行的各種存款。

"根據(jù)人民幣、外幣(主要折為美元)等不同貨幣存入不同銀行，分別設置"銀行存款日記賬"，根據(jù)收、付憑證日逐筆登記，結(jié)出余數(shù)。

采用人民幣為記賬單位，對美元或其他外幣存款，在登記外幣金額的同時，按當日銀行匯率折合人民幣登記。

③應收賬款

核算酒店商業(yè)大樓、公寓住宅大樓、餐館、商場及其附屬項目的營業(yè)收入中對方的欠款。

分旅行社、公司、單位、客賬、信用卡、租戶、街賬等不同類項，按團體或個人設分戶賬。

設立專人負責催收賬款，對不能收回的賬款必須查明原因追究責任，并取得有關(guān)證明。報財務總監(jiān)和總經(jīng)理批準，轉(zhuǎn)為壞賬損失。

④其他應收款

核算應收賬款不包括的其他應收款，包括按金，應付保險賠償?shù)取?/p>

按不同貨幣和債務人每月編制明細表進行核算。

⑤待攤費用

核算已經(jīng)發(fā)生，但應由本期和以后時期分別負擔的各項費用，如持攤保險費等。

對支付金額較少，不超過人民幣多少(由酒店定)以下的費用，不入本科目。

每項待攤費用一般在12個月內(nèi)分攤完畢。

⑥存貨

核算餐廳制作食品用的原材料、油味料、半成品、煙、酒、飲品等庫存商品和存入倉庫暫未領(lǐng)用的物料、用品及為包裝銷售食品而儲備的各種包裝容器。

各咎存貨按不同類別倉庫設專人管理，按品名設明細賬登記，定期盤點。

⑦其他流動資產(chǎn)及按金

不屬于以上六個科目的流動資產(chǎn)屬于本科目核算。

根據(jù)不同類型或項目，每月編制明細表進行核算。

⑧固定資產(chǎn)

核算所有固定資產(chǎn)的原價。

所謂固定資產(chǎn)是指使用年限在一年以上，或單價在人民幣多少(由酒店定)以上的房屋、建筑物、機器設備、運輸設備和其他設備。

第一批購入的營業(yè)性設備，如布草、瓷器玻璃器皿、金銀器等，雖在人民幣多少(由酒店定)以下，也屬于固定資產(chǎn)。

⑨累計折舊

核算固定資產(chǎn)的提取固定資產(chǎn)折舊額標準，按項目提取折舊額，并設置登記卡登記。

根據(jù)合作經(jīng)營合同的精神，每月提取的折舊額，優(yōu)先用于歸還資本。

⑩開辦費(指新建酒店)

核算為籌辦企業(yè)而支付的費用。本科目在開業(yè)后多少個月攤銷由酒店定。每月分攤所得資金優(yōu)先用于歸還投資者。

11.其他遞延費用

核算一次支付金額較大、收效時間較長、不應作本期全部負擔的費用，如設備保養(yǎng)費、廣告費、在未還清本息前的固定資產(chǎn)更新等。

每項金額通常需要超過人民幣10萬元以上或由酒店定。

按項目根據(jù)收效時間按期轉(zhuǎn)入費用。

(2)負債類

①應付賬款

核算購入的設備、用品、餐廳用的食品原材料、飲品及接受勞務供應而拖欠的款項。

對往來款項較大及往來次數(shù)頻密的單位，按不同貨幣和單位戶名分別設立明細賬。

②應付工資

核算本期應付給員工的各種工資，包括固定工資、浮動工資、獎金和補貼等。

按應付工資的明細賬核算。

③應付稅金

核算應付的各種稅金，如工商統(tǒng)一稅、所得稅、牌照稅等。

按稅金種類設明細賬登記。

④其他應付賬及稅金

核算應付賬款、應付稅金以外的其他各項應付款，包括應付手續(xù)費、應付賠償費、存入保證金、各種暫收預收款等。

按不同類別，不同貨幣和債權(quán)人每月編制明細表進行核算。

⑤預提費用

核算預提計入成本、費用而實際尚未支付的一宗一次支付人民幣多少錢范圍內(nèi)的各項支出。超過范圍須經(jīng)職權(quán)單位或人員批準。

按費用性質(zhì)設明細賬。

⑥社會勞動保險基金

核算按規(guī)定提取的社會勞動保險基金。此科目要專款專用。

⑦待還投資

此科目為貸款科目，為核算本年應歸還的投資數(shù)，其金額應匯而尚未匯出之數(shù)。

(3)資本類

①實收資本

核算資本總額。

按投資者戶名設明細賬。

②歸還資本

本科目為借方科目，以每年未分配利潤加固定資產(chǎn)折舊及推銷開辦費之同數(shù)量資金，撥作歸還資本之用，累積金額即為歸還總數(shù)。

③本年利潤

核算本年內(nèi)實現(xiàn)的利潤(或虧損)總額。

年度結(jié)算時將營業(yè)收入、營業(yè)成本、費用、匯兌損益和營業(yè)外收支等各科目的余額分別轉(zhuǎn)入本科目，在本科目內(nèi)出本年實現(xiàn)的利潤(或虧損)、最后將余額轉(zhuǎn)入"未分配利潤".

④分配利潤

核算酒店利潤的分配和歷年利潤分配后的結(jié)存金

(4)損益類

①營業(yè)收入

核算酒店經(jīng)營范圍內(nèi)的各項業(yè)務收入。

營業(yè)收入分為:

酒店收入:客房、餐 飲、出租汽車、 洗衣、舞廳、游戲機、音樂茶座、電話、電傳、健身房、 桑拿浴室、桌球、網(wǎng)球、保齡球、音樂廳、美容中心。

住宅大樓收入:出租高級公寓租金及大樓其他收入。

商業(yè)大樓收入:出租寫字樓及大樓其他收入。

商場收入:自營商場收入、出租商場租金及商場其他收入。

其他收入:不屬于上列收入的劃為其他收入。

②營業(yè)稅金

根據(jù)各項營業(yè)收入的不同稅率，核算本期應負擔的工商統(tǒng)一稅、土地使用費及其他費用和稅金。

根據(jù)各項營業(yè)稅分別列賬登記。

③營業(yè)部門直接成本。

核算營業(yè)過程中支付的直接成本支出。

④營業(yè)部門直接費用

核算能夠劃分各部門發(fā)生的各項費用。

根據(jù)營業(yè)收入的各部門劃分作為本科目的子目和細目。

各部門直接費用中除"薪金及有關(guān)費用"子目外，其余子目根據(jù)各部門或各項業(yè)務的不同性質(zhì)及需要分別命名。

⑤非營業(yè)部門費用

薪金及有關(guān)費用:凡所有屬于行政及一般部門，如市場推廣(公共關(guān)系"銷售")部，物業(yè)操作及保養(yǎng)部的薪金及有關(guān)費用劃歸此項目。

其他間接費用:如行政及一般費用、市場推廣費、物業(yè)操作及保養(yǎng)費、能源供應費。

上述四類費用的子目將根據(jù)不同性質(zhì)及需要分別命名。

⑥營業(yè)外收支

匯兌損益:核算因匯率差異而發(fā)生的匯兌損益、并以實現(xiàn)數(shù)為。記賬匯率的變動，有關(guān)外幣各賬戶的賬面余額均不作調(diào)整。

保險費、借款利息:房屋和內(nèi)部保險的各種費用及正常經(jīng)營所需的利息的支出(可用銀行存款利息收入沖減本科目)。

售賣資產(chǎn)損益:核算提前報廢或出售的單價在人民幣多少錢(由酒店定)以上固定資產(chǎn)的變價凈收入與該項固定資產(chǎn)凈值的差額。

⑦推銷開辦費

核算籌備開業(yè)而發(fā)生的開辦費按月分攤。

酒店經(jīng)營活動中提出的攤銷開辦費資金用于歸還投資資本。

⑧固定資產(chǎn)折舊

核算固定資產(chǎn)按月提取的折舊費。

提取的折舊資金通常用于歸還投資資本。

⑨投資利息

根據(jù)投資總額按期核算應付利息。

提取利息金額用于歸還資本的利息。

3、會計各項主要環(huán)節(jié)的核算

(1)貨幣資金及往來款項的核算。

(2)存貨的核算。

(3)固定資產(chǎn)的核算。

(4)成本和費用的核算。

(5)營業(yè)收入和利潤的核算。

(6)投入資本的核算。

4、會計憑證和會計賬簿?(1)每發(fā)生一筆經(jīng)濟業(yè)務，必須取得或者填寫原始憑證。各種原始憑證必須內(nèi)容真實、手續(xù)完備、數(shù)字準確。自制的原始憑證則由經(jīng)辦業(yè)務部門的負責人和經(jīng)辦人員簽證。

(2)記賬憑證包括收款憑證、付款憑證。各種記賬憑證、必須填明日期、編號、業(yè)務內(nèi)容摘要、會計科目、金額等。經(jīng)過制單人、指定的審核人員和會計部負責人簽證后，據(jù)此記賬。

各種記賬憑證連同所付原始憑證，均須證明憑證種類、張數(shù)、起訖號碼、所屬年度、月份、并由有關(guān)人員簽證、歸檔保管，不得丟失。對于某些需要永遠保存的重要憑證，應另外保管，并在該項原始憑證和有關(guān)記賬憑證上加注說明。

(3)對外開出的憑證都要依次編號，并應自留副本或存根，副本或存根上所記載的內(nèi)容和金額必須與正本一致。副本和存根應妥善保存。誤寫或收回作廢的對外憑證的正本，應附于原編號的副本或存根之上。短缺或不能收回的，應在副本或存根上注明理由。

(4)尚未使用的重要空白憑證，如支票簿、現(xiàn)金收據(jù)等，都要由會計部專設登記簿進行登記，妥善保管，防止丟失。領(lǐng)用時，應經(jīng)過指定的人員批準并登記后由領(lǐng)用人簽名。

(5)由電腦記錄的賬簿具有不能涂改或用褪色藥水消除字跡的優(yōu)點，發(fā)生錯誤時只能另行填制記賬憑證，予以更正。

由人手記錄的賬簿和會計憑證，不得刮擦、挖補;涂改或用褪色藥水消除字跡，發(fā)生錯誤時，應根據(jù)錯誤性質(zhì)和具體情況，采用劃線或另行填制記賬憑證簿方法，予以更正。劃線更正時，應由記賬人員在更正處蓋章或簽名。

(6)各種賬簿應根據(jù)審核無誤的原始憑證、記賬憑證、憑證匯總表進行登記，要逐項記載:發(fā)生日期、憑證編號、業(yè)務內(nèi)容摘要、金額等。

5、會計檔案?(1)會計憑證、會計賬簿和會計報表等各種會計檔案資料要妥善保管，不得丟失損壞。

(2)年度會計報表，會計師查賬報告等必須長期保存，一般會計憑證、憑證賬簿和月份、季度會計報表保存期限至少為15年。

(3)會計檔案保存期滿需要銷毀時，須開列清單，經(jīng)領(lǐng)導審查、報上級主管部門和稅務機關(guān)同意后，才能銷毀。銷毀會計檔案的清單應長期保存。

第3篇: 監(jiān)理細則的內(nèi)容應包括哪些方面

成本內(nèi)容包括哪些方面

2011-5-4 8:47　中華會計網(wǎng)校　【大 中 小】【打印】【我要糾錯】

　　根據(jù)外商投資企業(yè)會計制度規(guī)定，制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)成本劃分為直接成本和間接成本兩項。直接成本主要是直接材料和直接人工；間接成本主要是制造費用。企業(yè)根據(jù)實際需要也可增設其他成本項目。現(xiàn)將企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的三項主要成本內(nèi)容進行分述。

　　（一）直接材料

　　直接材料是指能構(gòu)成產(chǎn)品實體或者有助于產(chǎn)品形成的各種原材料及主要材料、輔助材料、外購半成品、修理用備件、包裝材料、燃料等（不包括受托加工所收到的原材料、零配件以及生產(chǎn)中一般耗用的物料）。

　　（二）直接人工

　　直接工資是指直接從事產(chǎn)品制造的生產(chǎn)工人工資，包括：基本工資和工資性質(zhì)的獎金、津貼、勞保福利費用及各種補貼。不包括不直接從事產(chǎn)品制造的其他工人、工程技術(shù)人員和管理人員以及其他在車間或工廠管理部門、銷售部門工作的職工工資。

　　（三）制造費用

　　制造費用是指企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務而發(fā)生的各項間接費用，包括：工資及工資附加費、折舊費、修理費、機物料消耗、低值易耗品攤銷、勞動保護費、水電費、辦公費、差旅費、季節(jié)性和修理期間停工損失以及其他不能直接計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本的費用支出。

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