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云視頻會議建設方案

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 “摩云視訊”視頻會議建設 方 方 案 案 蘇州科達科技股份有限公司 二零一六年五月 科達摩云視頻會議方案 目錄 目錄 ............................................................................................................ 錯誤! 未定義書簽。

 一、 背景: 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 1、1 項目背景 3 ?1、2 應用場景 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 二、 需求分析: 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 三、 方案設計: 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 3、1 方案設計原則 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 3、2 組網圖及組網說明 7 ?3、3 摩云視訊互動會議功能及特色 ................................................ 錯誤 錯誤! 未定義書簽。

 3、4 摩云視訊互動會議技術及特色 71 ?3、5 摩云視訊互動會議平臺及特色 .................................................. 錯誤 錯誤! 未定義書簽。

 3、6 摩云視訊方案涉及會議終端簡介 .............................................. 錯誤 錯誤! 未定義書簽。

 高清硬件視頻會議終端 .................................................................................................. 18 TrueLink致鄰/TrueTouch 致遠便捷式軟件視頻會議終端 . 錯誤! 未定義書簽。

 四、 科達摩云視訊中心介紹 ................................................................ 錯誤! 未定義書簽。

 4、1 電信級得視訊運營中心 ............................................................... 錯誤! 未定義書簽。

 4、2 海量服務能力,支持大規模終端接入 32 ?4、3 業界領先會議加密技術、多級安全保障 ................................. 錯誤! 未定義書簽。

 4、4 優異得視音頻質量、軟硬件結合得視頻會議終端 ................... 錯誤! 未定義書簽。

 4、5 優異得網絡適應性、多種網絡接入方式 ................................................................. 23 五、 方案對比 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 5、1 同硬件對比 ................................................................................. 錯誤! 未定義書簽。

 5、1、1 本期建設方面優勢 ................................................................ 錯誤! 未定義書簽。

 5、1、1、1 建設資金方面 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 5、1、1、2 網絡改造方面 42 ?5、1、1、3 系統搭建方面 ............................................................. 錯誤! 未定義書簽。

 5、1、2 使用方面優勢 .................................................................... 錯誤! 未定義書簽。

 5、1、2、1IT 支撐方面 .................................................................... 錯誤! 未定義書簽。

 5、1、2、2 系統維護方面 ............................................................. 錯誤! 未定義書簽。

 5、1、2、3 多會議并行方面 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 5、1、2、4 各分支機構南北互通方面 ......................................... 錯誤! 未定義書簽。

 5、1、3 擴容方面優勢 .................................................................... 錯誤! 未定義書簽。

 5、1、3、1 設備購置方面 .......................................................... 錯誤! 未定義書簽。

 5、1、3、2 系統改造方面 62 ?5、1、3、3 級聯會議使用方面 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 對比總結 ................................................................................................ 錯誤! 未定義書簽。

 同軟件視頻會議對比 .......................................................................................................... 28 5、2、1 本期建設方面優勢 ............................................................. 錯誤! 未定義書簽。

 、5、2、2 使用維護方面得優勢 ................................................................................. 28 5、2、2、1 音視頻質量 82 ?5、2、2、2 網絡需求 .................................................................. 錯誤! 未定義書簽。

 5、2、2、3網絡適用性 .............................................................. 錯誤! 未定義書簽。

 5、2、2、3 系統穩定性 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 5、2、2、4 系統維護 ....................................................................... 錯誤! 未定義書簽。

 3、2、4 對比總結 .............................................................................. 錯誤! 未定義書簽。

 六、 實施步驟: ....................................................................................... 錯誤! 未定義書簽。

 七、 實施培訓: ......................................................................................... 錯誤! 未定義書簽。

 7、1 培訓范圍 .................................................................................. 錯誤 錯誤! 未定義書簽。

 7、2 培訓計劃 ...................................................................................... 錯誤 錯誤! 未定義書簽。

 7、3 培訓方式 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 7、3、1 現場遠程培訓 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 7、3、2 大陸集中培訓 ...................................................................... 錯誤 錯誤! 未定義書簽。

 八、 Support 支持 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 8、1 客戶服務熱線 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 8、2 E-mail 郵件服務 23 ?8、3 備件服務 .................................................................................... 錯誤 錯誤! 未定義書簽。

 8、4 大型會議廠商保障服務 .............................................................. 錯誤 錯誤! 未定義書簽。

 8、5 產品軟件免費升級服務 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。

 九、 蘇州科達公司簡介 33 ?一、

 背景:

 1.1 項目背景 目前公司目前香港與大陸業務連接,后期異地合作伙伴越來越多,而且以公司擴張得速度,會覆蓋更多得區域,為了便于管理與培訓,公司希望建設一套遠程視頻系統。不僅幫助公司節省時間成本、差旅成本、還能幫助公司提高整體效率,加強員工、客戶培訓提高整體素質。

 1.2 應用場景 讓企業能夠實現: 1) 遠程視頻會議管理:大陸與香港、出差員工、、、 2) 遠程視頻培訓:客戶、香港、出差員工 3) 遠程招聘: 大陸對香港得把關„ 4) 遠程述職及述職報告:公司與員工得遠程溝通、、、 幫助企業實現溝通管理短平快;實現開源、節流、高速發展。告別“在云端”得日子!

 1.2.1 遠程管理: : 日常工作中,有很多重要得工作會議。通過會議,形成重要決議,下達到各級部門; 1) 公司高層、老板與各個部門之間 2) 大陸、香港運營分析會 3) 分支向大陸工作匯報會 通過摩云視訊系統,召開 720P得高清遠程視頻會議,可以將公司有機得串聯在一起,包括公司高層、職能部門等。

 1.2.2 遠程培訓:

 縱向需求:公司得重要決策、促銷活動、服務理念、技能培訓等大量得信息需要向下、向客戶傳遞。

 橫向需求:分支之間經驗分享、工作交流、跨區域之間培訓等。

 提供多種接入方式:高清,便捷式軟終端,電話會議。

 帶來得好處: 1) 講師不需要到給地重復授課,一次搞定。

 2) 企業不需要安排員工到大陸集中,節省費用。

 3) 提高培訓得覆蓋面,實時性。

 1.2.3 遠程招聘: :

 重要崗位需要大陸把關,否則會直接影響銷售業績。

 帶來得好處: 1) 招聘經理無需趕赴現場,既節省差旅費用,也節省時間。

 2) 把關重要崗位,培養人才。

 1.2.4 其她應用場景

 ? 異地合作

 對于擁有長期固定合作伙伴且面對面溝通需求頻繁得企業,可在長期合作得供應商、合作伙伴、公關公司部署視頻會議終端,與供應商/合作伙伴進行遠程協調、交流培訓,完善供應鏈與渠道管理。

 借助于視頻平臺,企業可與合作伙伴進行多方協商,全面了解市場情況,快速制定貿易策略。、還可以安排客戶,在異地觀瞧大陸得產品展示、參加公司得大型慶典等,讓客戶全方位、多角度了解企業得產品、服務與文化。

 ? 異地產品展示

 科達視頻會議終端得PTZ 攝像頭可以實現 10倍光學變焦,遠程遙控等功能,結合科達強大得編解碼處理技術可以保證在互聯網上實現清晰得圖像展示。可以很好得實現產品得遠程展示、遠程銷售、遠程訂貨等應用。

 二、

 需求分析: 公司目前在全國有香港、大陸公司,根據本期規劃,建設規模為 2 個硬件視頻會議點,N 個軟件點得遠程視頻會議平臺。

 整理具體需求如下: 1) 大陸與香港之間得溝通交流; 2) 公司與異地合作方、客戶得交流 3) 會議室采用硬件設備,出差人員采用便捷性型終端(軟件),開會次數與時間不限制; 4) 整套系統能夠支持多場會議同時召開; 5) 系統支持雙流功能,能夠滿足內部會議以及培訓; 6) 能夠支持在無網絡得情況下,使用電話參加會議; 7) 需要實現電信、聯通、移動線路網絡互通; 8) 系統具備高度得安全性、穩定性、可靠性、保密性,具有多種鑒權措施; 9) 系統具備簡潔得界面,操作簡單、易于上手;

 三、

 方案設計:

 3.1 方案設計原則 1) 先進性原 則:遵循有關國際標準與國內外有關得規范要求;采用當今最新與尖端得 IT、通信、多媒體處理與視頻會議等得成熟技術。

 2) :

 標準化原則:嚴格按照國際與國家標準設計,特別就是要提供標準接口,使系統具有較高得兼容性,能夠與其它國內外主流廠家得設備系統平滑連接與互通。

 3) 安全性原則:系統應具有高度得安全性措施與加密系統,有效抵制網絡病毒與黑客等得攻擊,具有防火墻功能。具備嚴格得授權與認證機制。

 4) 可靠性原則:系統結構集成度高,能夠保證7×24小時不間斷地穩定可靠運行,適應工作環境能力強,故障率低。

 5) 靈活與可擴展性原則:系統設計要考慮今后網絡與業務得發展,留有充分得擴充余地,能夠方便地實現視頻系統得擴展與升級。

 6) 易操作性原則:采用手機風格得圖形化操作界面,全中文人機對話模式,易于操作、維護與管理。

 7) 經濟實用性原則:在滿足系統各項性能指標與功能要求得前提下,應力求較小得投入成本,追求較高得性能價格比。

 3.2 組網圖及組網說明

 拓撲示意圖 如上圖所示,在企業大陸會場配置HD100,香港也配置 HD100 會議終端,在外人員選擇便捷性(軟件)會議終端。

 會議室會場:

 企業大陸配置 HD100 會議終端一臺,香港配 HD100 會議終端一臺。HD100為一體式會議終端,適合中小會議室,設備自身提供會議攝像機與會議麥克風。用戶只需在會議室配置一臺電視機設備 +一臺投影儀即可實現會議應用。會議室終端通過 Internet 與摩云視訊平臺連接與交互。

 終端會場部署示意圖

 終端實際會議室部署圖

  會場實際效果圖 如上圖示,部署終端捕捉會場得圖像與聲音,電視機上顯示多會場畫面或者發言人畫面以及收聽會議聲音,在投影幕布上顯示文檔資料。寬上下行1M(電信或聯通)即可達到較好效果,網絡最好不做限制。

 硬件會議室推薦配置: :

 地點 設備 數量 說明 備注 大陸與香港 HD100 2 高清一體式視頻會議終端,編解碼都可以 高清效果,帶全向麥克風 顯示設備需要用戶自行采購:1臺帶HDMI口電視機以及 1 臺普通投影儀。

 如果客戶會議室有音響系統,HD100 也可以無縫融入音響系統。

 大陸與香港 電視 2 推薦:海信 TLM46V66PK 46英寸LCD,16:09,1920×1080,接口:HDMI*3、音視頻輸入*2、VGA 視頻*1、耳機*1、USB*2、分量輸請根據需要自行采購(如直接用投影儀也行,需要買高清轉換盒,100元一個)

 入*1、同軸輸出*1 大陸與香港 投影儀 2 推薦:SONY VPL-EX5 LCD 投影機,0、63 英寸LCD×3,2500 流明,對比度:500:1,標準分辨率:1024*768 請根據需要自行采購 便捷型會場: :

 TrueLink 桌面終端軟件運行于普通 PC,通過配置USB 攝像頭與耳麥即可實現基于 PC 得視頻會議應用。您可通過 TrueLink 加入會議室型會議,更可在桌面用戶之間進行點對點可視通信或自助式多點會議。網絡要求:上下行達到 384kbps,網絡不做協議端口限制。

 TrueLink 實際效果圖 TrueTouch運行于 iPad,通過自帶攝像頭與耳麥即可實現視頻會議應用。網絡要求:上下行達到 256kbps,網絡不做協議端口限制。

  TrueTouch 實際效果圖 便捷式推薦配置

 地點 設備 數量 說明 備注 員工出差 便捷式客戶端

 N PC或者 iPad 版本 iPad 無需采購外設 員工出差 攝像頭 N 個人攝像頭,推薦:羅技 C270 也可根據需要自行采購 員工出差 VOIP專用語音設備 N 個人耳麥,推薦:羅技 H110頭戴式(異地合作方假如用軟件,可買clearone 設備) 也可根據需要自行采購 3.3 摩云視訊互動會議功 能及特色 多點會議

 召開多點會議就是本系統得基本功能,視頻會議終端對采集得視音頻信號編碼,通過 MCU 視音頻信號送到各會場,然后通過視頻會議終端解碼輸出到電視機或投影顯示。

 單系統最大支持同時召開128組會議,企業各部門可以同時召開各自部門內部得會議,各組會議互不干擾。

 在本系統中,支持 4 種會議控制方式:主席控制、導演控制、自動輪詢以及語

 音激勵,根據會議得不同需要選擇不同得會議控制方式。

 1)主席控制模式 任意會場都可以申請經允許成為主席會場,成為主席得會場可以點名某一個分會場發言,可以選擇自己想要觀瞧得會場,具有強制退出任一會場、結束會議及遠遙攝像頭得能力。

 2)導演控制模式 會議管理員通過會議控制臺控制會議得進程,稱為導演控制模式。

 3)自動輪詢 通過設置循環切換得周期與需自動輪詢得會場,即可將這些會場圖像依次循環發送到其她各會場。

 4)語音激勵 根據與會者發音得強度與講話時間長短選擇最符合條件得發言者,將其畫面發給所有分會場。

 異地直呼+組織架構M +IM 功能

 硬件通過遙控器進行呼叫號碼即可實現點對點呼叫,隨時實現會議室與會議室之間得溝通。

 軟件通過組織架構,既可以實現與其她部門同事文字溝通,也可以通過添加聯系人發起一場臨時視頻會議,通過視頻語音與文件共享來交流溝通。

  分組會議

 本系統支持同時召開多組虛擬會議,各部門可以同時進行自己得會議,各組會議互不干擾。

 多畫面與成與混音

 系統支持16 畫面合成與智能混音。畫面合成有1、2、3、4、9、16、N+1、N+2、N+3 等多種形式,配合智能混音可以實現討論會議,達到身處同一會議室得效果。

  一畫面

 兩畫面

 四畫面

 VP IP 模式 (1 +N N 畫面) )

 九畫面

 十六畫面

 雙流功能

 系統支持標準得H、239雙視頻流協議,可以把兩路圖像同時傳到遠端。通過雙流功能,可以把培訓老師得圖像與課件資料同時送到遠端,增強培訓得生動性、實時性,實現遠程培訓。提供專業得雙流軟件,可以直接把電腦數據導入系統,使遠端會場收瞧電腦畫面。

 科達雙流功能靈活方便、功能強大。

 1)兩路視頻得帶寬可以自由指定,可以根據實際情況與需要動態調整。

 2)雙流圖像得顯示有單屏雙顯,雙屏雙顯兩種方式。其中單屏雙顯又有兩路圖像對等顯示與畫中畫顯示兩種方式。而且畫中畫方式時,大小畫面可以互換,小畫面可以顯示在屏幕任何指定得位置。

 雙屏雙顯

  單屏雙顯(畫中畫 )

  單屏雙顯( ( 對等分屏) )

 碼流適配功能

 碼流適配包括會議速率適配與編解碼協議適配。

 會議速率適配指得就是不同速率得終端可以參加同一個會議。

 編解碼協議適配功能指得就是不同編解碼方式得會議終端能參加同一個會議。

 系統采用得多點控制單元模塊,能夠對高清、標清不同分辨率得終端在任意碼率下進行適配。

 遠程遙控: :

 系統提供遠程遙控功能:在配置硬件設備得會議室,作為會議室主持人可以遠程遙控攝像頭來觀察遠端會議室同事得狀況,做到實時得監督。

 微博功能: :

 系統還提供微博功能,這樣交流就不僅局限于實時會議與各大分支機構內,還可以擴展到整個集團。提供一個更加開放得交流平臺,讓大家得思想能夠碰撞出更多得火花,幫助我們提高整體公司活力。

 3.4 摩云視訊互動會議技術及特色 H H 、26 6 4視頻編碼

 系統支持最新得 H、264 視頻編碼格式,可以在 768K 左右得帶寬下實現 720P 高清得圖像質量,保證了優質得視頻效果,充分滿足低帶寬下得需求。

 G G 、 722 、1 1

 AC nnex C 音頻編碼

 系統支持得G、722、1 Annex C 就是音頻通訊新一代得編碼標準,為寬帶音頻編碼標準,音頻得采樣頻寬可以達到 14KHz,而通訊得帶寬只有 24K 或 48K,可以提供 CD級得高保真音質。硬件 終端具備回聲抵消、噪音抑制、自動增益等音頻處理功能,能夠提供雙聲道立體聲音效 多運營商接入

 系統無需增加外設,平臺部署多運營商接入模塊,可完美解決多運營商接入時得帶寬瓶頸問題。保證了參會者在任何網絡下都能夠高速得進入虛擬會議室。

 多種接入形式

 平臺提供包括:硬件終端,PC 軟件終端,IPAD 終端與電話等多種接入方式。靈活方便保證參會者在任何情況下都不會錯過一場會議。

 音頻優先策略、智能 丟包重發、 QO S

 系統具備音頻優先策略,可保證在惡劣得網絡狀況下提供清晰得聲音效果;系統具備獨有得智能丟包重發機制、完善得 QoS 機制,可以充分適應復雜得互聯網網絡環境,在惡劣得網絡環境下提供優質得視音頻質量。

 低帶寬, , 優異得網絡適應性

 由于許多分支區域信息化建設相對滯后,部分香港或區域網絡條件較差,摩云視訊產品支持“16 畫面只占一路帶寬”得特性,大大節約了終端帶寬,可很好得滿足在低帶寬情況下視頻溝通需求。

 高穩定性、高安全性

 本方案設備均基于嵌入式架構,穩定可靠;內置防火墻,充分保證會議系統安全;高達 128位得AES 加密機制保證了視音頻數據流在網絡上傳輸得安全。

 3.5 摩云視訊互動會議平臺及特色 低成本

 本平臺采用租用模式,能幫助公司節省巨額硬件服務器投入以及 IT管理成本;互聯網接入,不需要單獨拉專線,節省帶寬費用。

 1. 節省高額得設備投入成本; 2. 節省每年高額得中心帶寬投入成本; 3. 節省大量得網絡改造時間成本;

 4. 不必投入專業得 IT 人員維護視頻就會議系統; 大方數

 本平臺能對各各大分支機構提供并發128 間虛擬會議室,每個會議室能容納192 位參會者。如果還不能滿足需要,我們可以采取疊加方式擴大在線方數。

 易操作、易維護

 科達視頻會議系統具備良好得人機交互界面,控制平臺與終端 OSD 菜單均采 用全中文、圖形化界面,操作簡便、極具人性化。非專業人士得會議室主持人同學也完全可以獨立操作

 易用性界面 3.6 摩云視訊方案涉及會議終端簡介 高清硬件視頻會議終端

 卓越性能與強大功能完美結合,提供最佳得遠程互動溝通體驗 硬件就是一款集成 PTZ 攝像機得高檔視頻會議終端,簡約時尚得一體化設計,卓

 越得視音頻性能,配合優異得網絡適應能力,為您帶來完美得視訊體驗。更具備人物與 PC 畫面同步傳送、電話呼叫、加密等功能,可全面擴展會議應用,構建高效可視通信。

 ? 卓越得視音頻質量

 支持H、264 高效視頻編解碼與寬頻聲音處理技術,可提供 HD 品質得視頻分辨率,配合科達獨有得視頻智能優化及編碼策略調整技術,在任何帶寬下均為您帶來更卓越得視音頻體驗。

 ? 方便得遠程協作

 可在視頻通信過程中共享高分辨率 PC圖像,讓與會多方在觀瞧發言會場圖像得同時瀏覽演講稿、圖片、電子表格或文檔,可選擇畫中畫觀瞧模式或電視機&投影儀雙屏幕觀瞧模式。

 ? 靈活得網絡適應性

 集成智能丟包恢復、動態速率調整及QoS 優化技術,可根據您得各類網絡環境自動調整系統得網絡傳輸特性,并保障在 Internet等惡劣網絡條件下得會議效果。

 ? 完善得安全特性

 采用128位高可靠加密機制,確保會議信息得安全性;更采用基于專用芯片得嵌入式設計架構與嚴格得授權認證策略,全面保障系統安全,防止非法入侵。

 ? 電話呼叫

 支持電話呼入/呼出功能,無法在本地會場參加會議者,可通過固定電話或移動電話加入會議;終端也可獨立作為電話會議終端機使用。

 ? 簡單易用

 簡約時尚得一體化產品,集成高性能 PTZ 攝像機,并附有高品質界面麥克風,只需連接電視機/投影儀及網絡,即可完成部署。硬件提供了手機風格得圖形化界面,您通過遙控器即可輕松召開會議,如同撥打電話般簡單易用。

 ? 協議及資格

 符合國際電聯 ITU-T H、320、H、323 標準。

 具備工信部電信設備進網許可證、3C認證。

 ? 硬件結構

 采用鏡頭主機一體化架構, 采用純硬件 DSP 架構一體化設計采用非PC 架構得嵌入式設計 ? 視頻指標

 終端內置PTZ攝像機支持10倍光學變焦,支持70°水平廣角視野,水平轉動

 角度±100°、垂直±30,支持自動變焦與自動白平衡。

 終端支持 CIF、4CIF、720P,1440

 x 900,1366 x 768,SXGA(1280 x 1024),XVGA(1280 x 960),WXGA(1280 x 800),720p(1280 x 720),XGA(1024 x 768),VGA(800 x 600)等圖像分辨率; 支持 H、263、H、264、H、264 high pro 等視頻編解碼算法,速率達到在512Kpbs時即可以實現 HD 720P 動態高清視頻質量、 屏雙顯,雙屏雙顯,單屏三顯三種顯示模式。

 ? 音頻指標

 支持 G、711A/U,G、722、1AnnexC,G728 等多種音頻協議。支持3種以上國標標準得寬音頻協議,其中需包括 ITU-T 20KHz 以上寬音頻協議; 終端具備回聲抵消、噪音抑制、自動增益等音頻處理功能,能夠提供雙聲道立體聲音效; 終端標配 360°全向數字麥克風,拾音距離不低于6m,具備觸控式開關,支持抗手機射頻干擾; 能夠電話參加音頻會議。

 ? H、29 39 雙流

 支持國際標準得 H、239 雙流協議, 支持通過網絡及硬件連接線發送雙流 支持動態:720p30fps;以及靜態雙流 主視頻最高支持 720p30 編碼,同時輔視頻支持 720p30解碼; 雙流輸出支持單屏雙顯,雙屏雙顯與單屏三顯方式, 系統可自行設置雙流分辨率; ? 端口

 除內置攝像機視頻源之外,還提供 1 路雙流輸入接口、2 路視頻輸出接口; 提供 2 路音頻輸入、1 路音頻輸出接口,輸入接口需支持1路 360°全向數字麥克風接口; 提供1個10/100M 以太網接口; ? 網絡適應性

 終端提供多種網絡接入方式,支持 DHCP、LAN、可自行 PPPoE 撥號接入方式; 終端具備良好得網絡適應能力,支持智能丟包重發、QoS機制,具備質量有限

 或圖像有限得解碼策略,具備音頻優先策略; 終端支持可靠得網絡丟包恢復機制,在 IP 網絡達到丟包率達到 5%時,不出現馬賽克或拖影現象, 10%丟包時視音頻質量良好; 終端具備多種檢測機制,能夠實現自環檢測、音頻輸入輸出檢測、網絡測試、IP 地址沖突檢測、網絡斷線檢測等功能,支持掉線重呼,支持抗丟包策略; 終端支持128Kbps-4Mbps會議速率,速率任意可調; ? 安全要求

 終端支持 H、235 會議加密,支持128 位得 AES 數據加密;

 支持設置會議室密碼 密碼在會議結束后自動重置為無密碼。

 ? 設備特性

 終端支持中文輸入法 終端支持低功耗待機 設備之間有遠遙功能,也可對標清設備遠遙。

 ? 管理控制

 能接受視頻會議控制臺得管理。

 具有基本得系統檢測診斷功能,包括呼叫狀態顯示、網絡測試、本端音視頻自環測試、日志、遠端升級維護等功能; 硬件能通過終端控制臺控制 具備中文遙控器、中文管理界面、中文按鍵提示音等應用。

 Tr r ue eL Lk ink 致鄰 /TrueTo uh ch 致遠便捷式軟件視頻會議終端

  TrueLink 便捷式終端軟件運行于普通 PC,通過配置USB 攝像頭與耳麥即可實現基于 PC得視頻會議應用。可通過 TrueLink 加入虛擬會議室型會議,更可在桌面用戶之間進行點對點可視通信或自助式多點會議。在會議中,可同時進行程序共享、文件傳輸、電子白板、文字交談等應用,實現便捷高效得異地協作,全面提升辦公效率。

 TrueTouch 便捷式終端軟件運行于 iPad,通過自帶攝像頭與耳麥即可實現

 視頻會議應用。可通過 TrueTouch加入虛擬會議室型會議,更可在桌面用戶之間進行點對點可視通信或自助式多點會議。

 卓越得視音頻質量 支持 H、264 高效視頻編解碼與寬頻聲音處理技術,并可實現全動態效果。配合科達獨有得視頻智能優化及編碼策略調整技術,在任何帶寬下均提供卓越得視音頻體驗。

 簡潔得操作方式 采用直觀、簡潔得圖形化操作界面,可通過地址簿快速發起呼叫,如同打電話般方便;更提供了模擬會場功能,通過簡單得鼠標操作,即可進行自助式多點會議,無需了解計算機通信技術即可完成各類會議操作。更有來電振鈴等多種方便得提醒功能。

 方便得遠程協作 可在視頻通信過程中與其它會場共享圖像,讓與會多方共同瀏覽演講稿、圖片、電子表格或文檔;更可與其它桌面終端進行程序共享、文件傳輸、電子白板、文字交談等數據會議應用,實現異地協同工作。

 靈活得網絡適應性 集成智能丟包恢復、動態速率調整及 QoS 優化技術,可根據各類網絡環境自動調整系統得網絡傳輸特性,并保障在Internet 等惡劣網絡條件下得會議效果;通過內置得代理功能,可實現 NAT/防火墻得透明穿越,在充分保障網絡安全得情況下實現基于 Internet 得快速部署。

 強大得會議功 能 可自主創建點對點呼叫或多點會議,全面支持各項標準視頻會議操作,實現與會議室型終端幾乎相同得會議功能,讓電腦在任意地點都可以作為標準終端加入到視頻會議中。同時可以把會議得過程進行錄像方便以后觀瞧。還提供企業組織架構圖方便各部分更好得協作溝通。提供微博入口,讓大家及時得了解公司信息。

 完善得安全特性 采用 128 位高可靠加密機制,確保會議信息得安全性。

 四、

 科達摩云視訊中心介紹 4 、1 電信級得視訊運營中心 科達在國內各地設有多個 Tier 4 等級標準(每年平均故障時間少于 24 分鐘)得電信級視訊運營中心機房。運營中心均采用骨干網帶寬得多運營商線路備份機制,完美得解決了企業跨分支機構多分支結構之間得互聯互通問題;各運營中心得業務處理模塊均采用冗余備份設計,提供7*24小時得安全穩定性,實時保障您得視頻會議溝通質量。

 4 、2 海量服務能力, 支持大規模終端接入 科達摩云視訊視頻會議中心采用分布式得集群部署,支持海量視頻會議終端接入,并具備優異得網絡管理能力,能夠及時幫助用戶排除異常問題。

 4 、3 業界領先會議加密技術、多級安全保障 科達摩云視訊視頻會議中心采用多種加密技術保證視頻通訊得安全。可以進行多級權限管理,保證會議操作安全性。支持設置會議密碼,防止非法進入會議。采用嵌入式操作系統有效防止外部惡意攻擊。

 4 、4 優異得視音頻質量、軟硬件結合得視頻會議終端 科達摩云視訊視頻會議中心支持從CIF(VCD 畫質)到 720P(DVD畫質)標準視頻畫質,無論您使用硬件終端還就是軟件終端,均可保障您享受優異得視音頻溝通質量。

 4 、5 優異得網絡適應性、多種網絡接入方式 采用自身專利技術,致勝視訊運營平臺具備良好得互聯網適應性,在低帶寬環境下亦可保障您得無障礙視訊溝通;您無論采用局域網、公網、WiFi 或者 3G上網方式,均可無差別體驗視訊溝通服務。

 五、

 方案對比 5 、1同硬件對比 5 、1、1 本期建設方面優勢 5 、1、1、1 建設資金方面 科達摩云視訊得建設成本性價比較高,由科達建設投資得摩云視訊平臺使得企業無需獨立建設視頻會議系統中最昂貴得 MCU 部分以及中心點得龐大帶寬。

 科達摩云視訊由于采用了云計算技術統一建設中心平臺,機房就是國內最高級別 Tier 4 標準,專人駐點全年 7*24小時監控與維護,資源得到了最大程度得利用。

 5 、1、1 、2

 網絡改造方面 視頻會議系統必然就是基于網絡才能正常運行,網絡改造就是一個非常大得工程,各香港得網絡環境也不盡相同,需要漫長得周期與龐大得費用。

 科達摩云視訊無需進行網絡改造,中心平臺網絡方面,科達摩云視訊采用多運營商骨干網線路接入,保障足夠得帶寬給企業使用。分支機構網絡方面,正就是由于科達摩云視訊得多運營商線路,使得企業各分支點可靈活選擇運營商線路供視頻會議使用,改造周期幾乎為零。

 5、1 、1 、3系統搭建方面 視頻會議系統由多點控制單元,各視頻會議終端以及各配套系統組成,搭建過程需要經歷工程勘測、設備安裝、聯網調試、驗收等多個階段,時間往往長達3 周至一個月,這些都就是自己視頻會議系統不可避免得。

 科達摩云視訊系統搭建無需經歷時間最漫長,工程最復雜得中心平臺搭建以及全網聯調階段,設備安裝單點只需半小時即可,搭建周期極短,可達到視頻會議系統即買即用。

 5、1 、2 使用方面優勢 5 、1、2、1IT 支撐方面 自建視頻會議召開會議時由于設備得專業性,往往需要專業 IT 人員進行支持,會議前需要聯調過程。對于 IT 人員對設備得掌握程度有較高要求,視頻會議支撐也將成為IT 人員得日常工作。對日常會議多得企業,甚至需要招聘專門得 IT 人員來負責視頻會議。

 科達摩云視訊系統采用手機風格得操作界面,使用簡便,無需專業知識,通過培訓半小時即可完成所有操作。

 5、1 、2 、2 系統維護方面 如上節所述,自建視頻會議得專業性決定了需要專業得人員去維護系統,設備得周期性檢查,常見故障得排查往往占用了 IT 人員大量得時間,成為了一項不輕得工作負擔。

 科達摩云視訊將視頻會議系統中最重要得中心平臺統一管理,有專業人員按照電信級規范進行全年 7*24 維護,企業無需IT 人員進行系統維護。

 5、1 、2 、3 多會議并行方面 自建視頻會議系統所采用MCU 根據型號級別不同,同時召開多場會議數就是有區別得,通常慣例就是低端MCU 只能召開單場會議,越高端得 MCU會場數越多,乃至不限制會場數得高端 MCU,相應得 MCU 得購買價格也會有低端至高端得幾何級得增長。

 科達摩云視訊系統采用云計算技術搭建得中心平臺不限制單個用戶得會議召開數量,在建設成本上沒有任何增加。

 5 、1 、2 、4各分支機構南北互通方面 由于互聯網絡得南北互通就是一個存在已久得問題,企業遍布全國得分支機

 構也必定存在著聯通、電信等各式網絡。

 科達摩云視訊采用多運營商骨干網線路接入得方式來保障聯通、電信、移動等多個運營商線路得互通。保障企業得視頻會議效果,而這恰恰就是自建視頻會議系統需要花較大成本來解決得一個問題。

 5 、1 、3

 擴容方面優勢 5、1 、3 、1 設備購置方面 在企業不斷發展得過程中,必定涉及到視頻會議系統得擴容。

 自建視頻會議系統在擴容方式時需要企業擴容 MCU,如果擴容量超過了之前購買 MCU 得設計上限得話,還需要再次購買 MCU。這就是一筆非常大得投資,原有MCU 可能被閑置,對于企業得資產保護就是非常不利得。

 科達摩云視訊采用得租賃方式對于擴容需求非常靈活,需要多少點即可擴容至該容量。無任何設備閑置。

 5、1 、3 、2 系統改造方面 自建視頻會議系統得擴容改造在更換 MCU時相當于更換了整個系統得心臟,在改造完成前無法使用原有系統,必定需要一個系統改造周期來完成擴容后得視頻會議系統搭建。由于系統得復雜性,該周期可能就是幾個工作日也可能就是幾個月,該周期內如果企業需要召開視頻會議,并將遇到問題。

 科達摩云視訊可完成實時得系統升級,做到完全得平滑升級,原有系統業務不 中斷,擴容點設備完成安裝后即可馬上進入使用,無論您就是單次大規模擴容還就是分次按需求擴容,均可實時完成。

 5 、1、3 、3

 級聯會議使用方面 自建視頻會議系統對于企業在擴容時原有 MCU 處理還存在另一種解決方式,即將原有 MCU 作為級聯 MCU 處理,將多個小容量 MCU 級聯起來召開一個大型會

 議。任何級聯會議均存在以下問題:

 1. 圖像與聲音影響:2 次編解碼,會導致延遲增加,圖像質量損失。

 2. 分屏應用影響:A 會議上無法同時顯示 B 會議上多個會場畫面 3. 大規模會議中斷風險:級聯點出現故障,B 會議中所有會場將無法參加會議。

 4. 會場接入容量影響:會議級聯占用 2 個點,如:要召開 50點會議,需要配置 52點接入容量。

 5. 用戶操作上影響:召開 2 個會議,2 個工作界面,成倍增加復雜性與工作量。

 科達摩云視訊系統最大可支持單會場 192 個終端參會,短期內可完全滿足企業得擴容需求,隨著技術得發展,遠期得超大容量會議必定也可解決。在單會場192 方容量內無需采用級聯模式,自然也避免了上述得級聯問題。

 對比總結 對比項目 自建系統 科達摩云視訊 本期建設 建設資金 MCU 建設費用大,網絡費用:自己拉專線大概每年需要不少錢 每年支付平臺租賃費用,含每年中心點帶寬費用平臺服務器費)

 網絡改造 漫長得網絡改造周期,IT 人員負擔龐大得工作量 中心平臺多線路接入,用戶網絡無需改造 系統搭建 經歷工程勘測、設備安裝、聯網調試、驗收等多個階段,時間往往長達3周至一個月 設備安裝單點只需半小時即可,搭建周期極短,可實現視頻會議系統即買即用 使用維護 網絡費用 每年萬以上網絡費用 已包含在平臺租賃費中,無需再次支付 會議操作 會議舉行需要IT支撐,涉及會議前聯調準備,會中保障等多步驟 操作簡便,無需IT支撐 系統維護 需要IT將視頻會議系統維護作為一項專項工作來進行 IT 免維 多會議并行 低端 MCU不支持多場會議并行,需要購買高端 MCU,額外支付費用 不限制會議數,支持會議靈活召開

 相同30點容量得單會場MCU與不區分會場數得 MCU價格由幾十萬飆升至百萬級別 后期擴容 設備購置 購買新 MCU,原有 MCU 可能閑置 根據實際需求擴容,精確到個位數 系統改造 漫長周期,改造過程影響現有系統使用 不影響現有系統,擴容迅速,周期極短 級聯會議 圖像與聲音影響受影響;會場接入容量影響;用戶操作上影響

 單會場 192方接入,無需級聯會議即可召開大方數會議 帶寬擴容 每年額外支持高昂網絡費用,漫長得擴容周期,繁重得擴容工作量 無需額外支付費用,無擴容改造工作 系統升級 升級需要一定費用 系統免費升級 同軟件視頻會議對比 5 、2 、1 本期建設方面優勢 軟件視頻會議會議室模式需要購買外置設備:電腦、視頻采集卡、帶云臺得高清攝像、界面麥克風來搭建會議室環境。費用加起來大概 2w 左右。

 摩云視訊只需要一臺終端就包括軟件視頻會議室所用得所有設備,只需要2、88w。

 、 、5 、2 、2使用維護方面得優勢 5 、2、2 、1 音視頻質量 軟件視頻會議基本都就是標清畫質,音頻效果一般,音視頻主要在客戶端編解碼,以實現兼容性為主,即使在帶寬有保證得情況下,音視頻質量也一般。主要用于對音視頻要求不高得辦公協同,個人電腦上就可以實現得溝通交流、 摩云視訊在網絡保證下實現高清畫質,CD 級音效采用專用硬件編碼解碼實現,處理速度快,質量高。通過高清得畫面與高還原度得聲音,傳達更多情感以及情緒上得信息,增加信息傳遞得準確性以及深刻性,真正模擬面對面得溝通場景。

 5、2、2 、2 網絡需求 軟件視頻會議接入畫面越多,對帶寬得要求越高 1 路至少需要 0、2M,那么 10路畫面至少需要2M 帶寬。

 摩云視訊無論接入多少路畫面對帶寬得需求始終不變。

 5 、2 、2 、3 網絡適用性 軟件視頻會議一般對網絡得要求比較固定,如果網絡達不到要求,就無法通過自身調整解決問題,導致會議無法正常進行。

 摩云視訊能通過設置滿足不同得網絡,保證會議能夠順利召開。

 5、2 、2 、3 系統穩定性 軟件視頻會議都就是采用 PC 架構,穩定性依賴 PC 以及涉及到得各種配件,故障節點多,某一個節點出了故障,都會導致視頻會議軟件出現問題。而且PC本身就容易受病毒與木馬感染。

 摩云視訊硬件采用一體機設計,嵌入式系統,故障節點少,穩定! 5 、2 、2 、4系統維護 軟件視頻會議需要 IT將視頻會議系統維護作為一項專項工作來進行。對操作人員電腦水平有一定要求。

 摩云視訊 IT 免維。操作簡單普通同事也能迅速掌握。

 3 、2、4

 對比總結 對比項目 軟件視頻會議 科達云視訊

 六、

 實施步驟: 項目名稱 項目描述 預計周期 設備安裝 硬件終端拆箱、安裝指導,會議室布局調整指導 軟件終端安裝指導,賬號分配 3-5個工作日 現網調測 終端安裝完畢后在現網中進行測試,包括所有用戶連接模擬測試,模擬會議召開,會議室使用環境效果等 培訓 現場與遠程得方式進行操作培訓 1-2 個工作日 項目實施預計共耗時 3-5 個工作日 七、

 實施培訓:

 對于本項目,我們對企業提供如下培訓:

 1、硬件終端如何參加會議、召集會議; 2、軟件終端如何參加會議,召集會議; 3、如何召開電話會議; 本期建設 建設資金 會議室模式:需要采購電腦+視頻采集卡+帶云臺得高清攝像頭+界面麥克風,費用加起來也要2w 左右。

 會議室模式:采購高清設備只需要3w左右

 使用維護 網絡需求 接入畫面越多,對帶寬得要求越高、10 路畫面至少需要 2M 帶寬。

 無論接入多少路畫面對帶寬得需求不變 網絡適用性 對網絡得要求比較固定,如果網絡達不到要求,無法通過自身調整解決問題,會議會受到影響。

 能通過設置滿足不同得網絡,順利召開會議。

 音視頻質量 標清畫質,音頻效果一般,音視頻主要在客戶端編解碼,以實現兼容性為主,質量一般。主要用于非正式場合 高清畫質,CD 級音效采用專用硬件編碼解碼實現,處理速度快,質量高。

 系統穩定性 采用PC架構,穩定性依賴PC以及涉及到得各種配件,故障節點多,特別就是PC 本身!

 一體機設計,嵌入式系統,故障節點少。穩定!

 系統維護 需要 IT 將視頻會議系統維護作為一項專項工作來進行 IT 免維

 4、會議控制臺操作使用說明 7.1 培訓范圍 在系統建設中提供得培訓將就是全面得,包括了所有得硬件設備與軟件系統。培訓得主要對象就是企業得系統工程師、視頻會議實際使用人員。

 7.2 培訓計劃 課程列表 主要 內容 課時( 小時) 視頻會議終端 系統結構與功能特點 體系結構 功能與特點 1 操作使用 系統維護 設備配置 操作使用 維護、監測與故障診斷 1 操作練習

 2 7.3 培訓方式 7.3.1 現場遠程培訓 為使用戶各視頻會議點實際使用人員能獨立進行設備得安裝、使用、基本故障得排除等,我們將負責對用戶各分支機構實際使用人員進行遠程現場培訓。采用現有視頻會議終端參會方式進行。現場培訓可在安裝調試階段進行。針對本項目培訓人數不限,并免費提供。

 7.3.2 大陸集中培訓 為使用戶系統使用人員得到視頻會議系統進一步培訓及維護操作得實踐經驗,我們將組織集中專業培訓,培訓時間由雙方商定,地點為企業大陸所在地。我方負責提供詳細培訓計劃及課程內容。針對本項目培訓人數不限,并免費提供。

 八、

 Suppo rt 支持 秉承“以客戶為中心,為客戶創造價值”得服務理念,科達在中國建立了專業化、標準化、多元化得服務體系,以遍布全國得服務網絡向客戶提供高效、快捷得全方位支持。

 針對企業視頻會議客戶,科達可以通過全國統一得客戶服務中心、本地化得區域服務機構以及經過嚴格篩選得渠道合作伙伴,協同提供高效、便捷、本地化得專業服務與支持,服務內容包括遠程與現場支持、系統初始安裝、產品快速送修、緊急免費備機、快速上門、軟件升級等各個方面。

 您可以通過電話、網絡、郵件等多種方式快速聯系我們。

 8.1 客戶服務 熱線 科達客戶服務中心可以提供 7×24 小時電話支持,在產品使用中遇到任何問題,您都可以通過撥打全國統一得免費客戶服務熱線獲得支持。科達客戶服務熱線為:

 800-828-2866(固定電話撥打)400-828-2866(固定電話、手機均可撥打) 8.2 E-m ail 郵件服務 科達客戶服務中心也可以通過 E-mail 受理客戶得服務咨詢與申告,并在收到郵件后及時與您聯系,為您提供支持。科達E-mail 服務郵箱為: 8.3 備件服務 全國31 個香港可提供本地化得備品備件,為客戶快速更換故障設備。

 8.4 大型會議廠商保障 服務 強大得售后服務力量,配合客戶重要會議與活動現場得保障。

 8.5 產品軟件免費升級服務 軟件升級服務能夠保證產品軟件版本、程序一直持續更新,確保產品時刻保持最佳得性能并擁有最新得功能。

 九、

 蘇州科達公司簡介 科達,領先得專業視訊廠商,致力于視訊產品得研發、生產、銷售與服務,以卓越得技術為運營商、政府、企業以及各行業客戶提供創新得產品及解決方案

 科達成立于1995 年,大陸位于蘇州,在中國設有 31 個分支機構,在新加坡設有海外公司,目前擁有員工 3000 余名。產品及解決方案主要涵蓋視頻會議、可視通信、網絡視頻監控等領域,已廣泛應用于各類行業。

 2005 年 7月,科達在新加坡成功上市,成為中國第一家以視訊產品為主營業務得海外上市公司。

 多年得技術積累與每年占銷售額 12%得研發投入,使科達具備了業界領先得自主研發與創新實力。成立于2001 年得科達上海研發中心擁有最優秀得技術及產品研發團隊,掌握了多項視訊與網絡核心技術,就是業內領先得專業視訊研究機構。2005 年,科達全面實施集成產品研發管理體系,以先進得流程規范產品開發,可提供貼近客戶需求得視訊產品及整體解決方案。

 今天,科達正以強大得研發實力與市場競爭力迅速躋身全球領先得專業視訊廠商。產品廣泛應用于電信、網通、移動、聯通、鐵通等電信運營商及政府、公安、法院、檢察院、司法、電力、水利、工商、稅務、軍隊、武警、人防、消防、交警、教育、醫療、工業廠礦等眾多領域。

 公司具有專業技術職稱得員工占公司員工總數得 90%,本科以上學歷得員工占公司員工總數得 85%,其中有10 多位博士,90 多位碩士,她們得知識與信念成為科達最寶貴得財富。

 公司組織機構及遍布全國得銷售服務機構: : 蘇州科達科技有限公司 上海研究所 ===== ==>

 =======> 1. 銷售管理部 開發部 2. 大客戶部 市場推廣部 3. 云視訊事業部

 銷售部 客戶服務部 4. 北京分公司 5. 上海分公司 6. 廣州分公司 7. 成都分公司 8. 西安分公司 9. 長春分公司 10. 南京分公司 11. 濟南分公司 12. 武漢分公司 13. 南昌分公司 14. 長沙分公司 15. 太原分公司 16. 杭州分公司 17. 福州分公司 18. 合肥分公司 19. 哈爾濱分公司 20. 沈陽分公司 21. 昆明分公司 采購部 22. 重慶分公司 計劃部 23. 貴陽分公司 制造部 24. 鄭州分公司 物流部 25. 石家莊分公司 質量部 26. 太原分公司 財務部 27. 蘭州分公司 人力資源部 28. 銀川分公司 培訓部 29. 海口分公司 總師辦 30. 寧波分公司 辦公室 31、 寧夏分公司 蘇州科遠軟件技術有限公司

 32、 新疆分公司 蘇州科達通信技術發展有限公司

 33、 深圳分公司 科達公司銷售、客服隊伍,遍布于國內 31個省、直轄市、自治區,可提供本地化得服務與支持,進一步提高針對用戶得響應速率與效率。并開通了 800與 400免費服務熱線。

 公司全國銷售機構分布圖: :

  未來,科達必將以持續得創新動力推動網絡通信方式得變革,為用戶創造全新得溝通價值。

 科達得使命,推動通信方式得進步,讓溝通更精彩。

 附錄 1: 部分客戶名單

 企業

 TCL集團

 新東方教育

 方大集團

 步步高

 中國手游

 紅海集團

 格蘭云天

 金螳螂集團

 ...

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