《工作》是埃曼諾·奧爾米執(zhí)導的劇情片，Loredana Detto和Sandro Panseri出演。該片講述了一個15歲鄉(xiāng)下男孩到米蘭的大公司謀職的經過， 以下是為大家整理的關于在全市信訪工作會議上的講話4篇 , 供大家參考選擇。

在全市信訪工作會議上的講話4篇

在全市信訪工作會議上的講話篇1

在信訪工作會議上的講話

同志們：

剛才，縣信訪辦主任傳達了全市信訪工作會議精神，并總結了去年我縣的信訪工作情況，部署了今年的全縣信訪工作。我完全贊同。

過去的一年，在各級黨委和政府的正確領導下，我縣各級信訪部門和廣大信訪工作者圍繞中心，服從大局，以貫徹實施新修訂的《信訪條例》為契機，充分發(fā)揮職能作用，暢通信訪渠道，完善工作機制，初步建立起“暢通、有序、務實、高效”的信訪秩序，基本形成“統(tǒng)一領導、部門協(xié)調、統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管”的大信訪格局，解決了一大批群眾反映強烈的信訪問題，全縣信訪形勢發(fā)生了積極可喜的變化，為維護人民群眾利益、維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局、構建社會主義和諧社會作出了積極貢獻。借此機會，我代表縣委、縣政府，向全縣信訪戰(zhàn)線上辛勤工作的同志們表示誠摯的問候和崇高的敬意！

根據全市信訪工作會議精神，結合縣里的實際，200７年我縣信訪工作的指導思想是：以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆四中、五中全會和胡錦濤總書記等中央領導同志一系列重要指示精神，認真貫徹自治區(qū)黨委八屆六次全會精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領信訪工作全局，以深入貫徹實施《信訪條例》為主線，突出重點，整體推進，努力在規(guī)范信訪秩序，加大督查力度，解決群眾合理訴求，健全長效工作機制等方面取得新進展，開創(chuàng)新局面，為建設富裕＠＠、文化＠＠、生態(tài)＠＠、平安＠＠，實現富民興縣新跨越做出積極貢獻。

下面，我談幾點意見：

一、著眼于構建和諧社會，充分認識做好新形勢下信訪工作的緊迫感和使命感

"十一五"時期是我縣加快發(fā)展、深化改革、擴大開放的關鍵時期。全面落實科學發(fā)展觀，大力推進富裕＠＠、生態(tài)＠＠、平安＠＠，構建和諧＠＠，實現我縣國民經濟和社會發(fā)展既定的奮斗目標，需要做的工作很多，其中信訪工作是一項不能替代、不容忽視的重要工作。因為，信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的"窗口"和"橋梁"，是黨和政府為人民群眾排憂解難的重要途徑,這項工作直接關系到人民群眾的切身利益，關系到黨和政府同人民群眾的聯系，關系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。穩(wěn)定是發(fā)展和改革的前提，發(fā)展和改革必須有穩(wěn)定的政治和社會環(huán)境。沒有穩(wěn)定的政治和社會環(huán)境，一切都要無從談起，再好的經濟發(fā)展思路、工作目標都難以實現。因此，我們一定要從實踐"三個代表"重要思想的高度，從堅持立黨為公，執(zhí)政為民的高度，充分認識做好新形勢下信訪工作的重大意義，不斷增強做好信訪工作的責任感和緊迫感。

在全市信訪工作會議上的講話篇2

在全縣信訪工作會議上的講話(1)

　　這次全縣信訪穩(wěn)定工作會議的主要任務是總結20XX年全縣信訪工作，貫徹落實市委20XX年信訪工作會議精神，安排部署全年的信訪工作任務，進一步統(tǒng)一思想，明確任務，強化責任，采取扎實有效的工作措施，努力化解理順改革中的各種矛盾，為千方百計謀發(fā)展，集中精力奔小康創(chuàng)造一個良好穩(wěn)定的社會環(huán)境。下面，我講三個方面的意見：
　　一、20XX年信訪工作簡要回顧
　　過去的一年，我縣的信訪工作在縣委的正確領導下，在上級業(yè)務部門的幫助和指導下，按照市信訪工作目標管理的總體要求，經過全縣各級黨政領導和專、兼職信訪干部的共同努力，實現了預定的目標，圓滿的完成了各項工作任務。全縣共接待受理群眾來信來訪6828 件次，比20XX年增加了19%。其中來信148件，來訪6680人次，分別比20XX年下降了39%和增加了22%。 縣長信訪電話共受理群眾來電 95 件次，比去年下降了1%。全年沒有發(fā)生進京集體訪，信訪穩(wěn)定工作取得了可喜的成績。
　　（一）信訪各項責任制得到有效落實
　　20XX年，全縣各級黨政組織都把信訪穩(wěn)定工作納入重要日程，擺到突出位置。一是年初層層簽定了責任狀。進一步落實了《木蘭縣信訪工作領導責任制》、《信訪工作首問責任制》、《領導下訪和包案工作制度》和《信訪責任追究制》等多項工作制度，認真做到了一級抓一級，一級對一級負責。增強了各級黨政領導做好信訪工作的責任感和緊迫感。二是領導從本身做起。20XX年全縣共召開縣委常委會和書記辦公會10次，召開縣政府常務會和縣長辦公會14次，專題研究落實信訪工作，各戰(zhàn)線分管領導都能嚴格執(zhí)行領導接待日制度，親自接待和處理群眾來訪。縣委縣政府主要領導、主管信訪工作的領導以身作則，對一些重大荊手的信訪問題親自向省、市有關部門請示，協(xié)調各責任單位及時處理和解決問題。對已發(fā)生的到市、上省和進京越級訪，縣黨政班子成員曾多次親自帶領責任單位領導去做接訪和勸返工作，并主動向上級領導匯報情況，取得了上級的理解和支持，不但解決了許多難以解決的問題，還很大程度上為我縣挽回了不良的政治影響。全年縣領導共接待群眾來訪1115人次，批閱群眾來信366件次，查辦重大疑難案件83起。有的重要信訪案件，縣委縣政府幾名領導親臨一線，靠前指揮。一年來解決了群眾生產生活中的一些實際問題，贏得了群眾的信任，樹立了黨和政府的良好形象。三是嚴明了工作職責。按照“分級負責、歸口辦理”、“誰主管，誰負責”的原則和省、市明確的“信訪工作各級黨政一把手負第一位的責任”的要求，把信訪工作職責和信訪案件落實到每個班子成員的頭上，全縣各級黨政主要領導干部都把穩(wěn)定當成壓倒一切的政治任務來抓，都能親自接待、協(xié)調和處理群眾來訪，為群眾解決了許多生產生活中的實際問題，密切了黨群、干群關系。四是嚴肅了責任追究制。全縣將信訪工作任務細化分解，量化定標，并將其納入全縣總體工作目標考核之中，并認真兌現。去年下半年，縣委、縣政府對五個信訪工作后進單位分別實施了信訪工作“重點管理”和“黃牌警告”。在此期間，這些單位都能提高認識，總結教訓，切實轉變工作作風，加大信訪工作力度，采取切實可行措施，扭轉了信訪工作的被動局面，按期解除了管理。通過強化目標管理，嚴肅工作紀律，使全縣各級黨政領導信訪工作責任制得到了有效落實。
　　（二）貫徹《條例》，依法治訪工作取得成效
　　20XX年全縣認真學習貫徹國家《信訪條例》，開展了宣傳月活動。并把“依法行政、依法治訪”作為信訪工作切入點，以“集中處理群眾進京上省到市來縣上訪問題會戰(zhàn)”和“集中處理群眾重復上訪問題專項治理”活動為載體，對信訪穩(wěn)定工作的重點、難點問題進行集中處理。一是信訪機關依法行政能力得到提高，各項規(guī)章制度進一步完善。縣信訪辦把每周五下午定為集中學習時間，深入學習各項法律法規(guī)和有關文件精神，提高了整體素質，使工作人員在接待、調處工作中行為更為規(guī)范。二是信訪人的信訪行為得到了依法規(guī)范。縣信訪辦將黑龍江省新頒發(fā)的《信訪條例》等法律法規(guī)，排印成布告，發(fā)放到了全縣各單位、各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每個村、屯，使群眾進一步懂得了怎樣依法有序上訪。
　　（三）開展會戰(zhàn)，處理了一批歷史遺留問題
　　20XX年按照省、市的統(tǒng)一布署，我們開展了兩個會戰(zhàn)。一是“集中處理群眾進京上省到市來縣上訪問題會戰(zhàn)”。二是“集中處理群眾重復上訪問題專項治理會戰(zhàn)”。在兩次信訪會戰(zhàn)中，市里共下交我縣信訪案件15起。縣政府都按照市里的要求，提前上報結案，受到上級的認可和好評。在兩次會戰(zhàn)中，我們除了認真查處上級交辦的案件外，還對全縣潛在的不穩(wěn)定因素和上訪老戶及苗頭性問題進行了拉網式排查。全縣共排查出群眾上訪和苗頭性問題134件，已辦結調處131件，還有3件正在處理之中，辦結率為 98 %。我縣一批上訪老戶的問題得到清理和解決。針對退伍老軍字號反映住房難的問題，縣政府常務會議決定各單位為老軍人修建住房，解決了老軍人的上訪問題。上訪老戶田淑嬡因工齡有誤，夫妻上訪十多年，在縣委、縣政府主管信訪工作領導親自過問下，由相關部門聯合調查，認真查檔，得到了徹底解決，領到了補發(fā)工資。
　　（四）強化措施，確保了政治敏感期全縣社會的穩(wěn)定
　　我縣在春節(jié)和全國、省、市三級“兩會”以及市黨代會召開之前都召開了信訪穩(wěn)定工作會議，選派得力干部到上級駐會接待我縣上訪群眾，并按上級精神制定了相應的工作預案，對潛在、易發(fā)生的群訪和越級訪問題進行了細致的排查，采取了積極有效的穩(wěn)控措施，使上述時期我縣集體訪和越級訪數量降到了歷年來的最低點。在“七一”、“八一”和“十一”等特殊敏感時期，我們著力作了企業(yè)軍轉干部穩(wěn)控工作，積極為他們解決生活和工作中的實際困難和問題，由于措施得力，工作到位，我縣未發(fā)生軍轉干部串連上訪事件，確保了全縣的穩(wěn)定。
　　（五）人民建議、信訪理論研討工作有了進展
　　我縣信訪部門在對信訪問題進行接待調處的同時，對人民群眾提出的建議和意見也高度重視。全年共接收來自各方面的建議和意見20余條，對合理有益的，都進行了快速的傳達和督辦，并向縣委、縣政府報送了7條有價值建議，為領導決策提供了參考。在理論研討方面，今年，縣領導在省級刊物《公仆與信訪》上發(fā)表了兩篇文章；縣信訪辦和基層干部也撰寫了調研文章總結了經驗推動了信訪工作開展。我縣信訪辦獲得了市信訪協(xié)會論文大賽組織獎。

在全市信訪工作會議上的講話篇3

在全市信訪工作會議上的講話

　　同志們：
　　今天這個會議，是近期市委、市政府召開的一個非常重要的會議，主要任務是通報前段時期全市信訪工作情況，分析當前的形勢，對下一步的工作進行再安排、再部署、再強調。*書記原定也要參加這個會議，對這一事關全局的工作提出要求，但因為有其它的重要活動，不能到會，特意叮囑我要針對當前信訪穩(wěn)定工作面臨的形勢和任務，以及采取的相應措施，給大家講一講，確保不出問題、不出差錯。剛才，*書記深入分析了當前信訪工作的形勢，并對下一步工作做了具體的安排部署，講的很全面、很具體、很到位，操作性、指導性非常強，我完全同意，這也是市委、市政府研究的意見，請大家抓好落實。下面，根據上級的有關精神，受*書記委托，我再強調四點：
　　一、要進一步增強目標意識
　　總的目標就是“兩個確保”，即：確保新中國成立60周年大慶期間不發(fā)生任何來自我市的影響和干擾;確保年底信訪工作綜合排名進入全省前60名。眼下，最重要、最緊迫的任務是要把國慶期間的工作做好。8月13日全國、全省維護穩(wěn)定暨信訪工作第二次電視電話會議后，我市立即部署開展了穩(wěn)控工作，采取了諸多行之有效的措施，集中處理了一大批重要信訪問題，把大部分信訪群眾穩(wěn)定在了基層，取得了初步的成效。從信訪部門提供的數據看，與去年同期相比，信訪量確實下降不少，成績應當肯定。但從許昌市范圍來看，我市赴上三級的上訪總量在八個縣中還排在首位，形勢仍不容樂觀。今天是9月20日，今后的十幾天，是最敏感、最重要、最關鍵的時期。同時，對上訪群眾來說，他們也可能會認為這是表達利益訴求的“最后機會”，會想盡一切辦法給黨委、政府施加壓力。為此，大家對面臨的嚴峻形勢要有充分估計，按照毛書記提出的“穩(wěn)定是最大的大局”的要求，進一步增強大局意識、責任意識和目標意識，把保穩(wěn)定作為當前壓倒一切的中心任務，一切服從于信訪穩(wěn)定、一切服務于信訪穩(wěn)定、一切為信訪穩(wěn)定讓路，全力以赴打贏這場攻堅戰(zhàn)，確保全市大局穩(wěn)定，決不給市委、市政府抹黑，決不給許昌、全省、全國的大局添亂。
　　二、要進一步推動問題解決
　　做好信訪穩(wěn)定工作沒有好的竅門和“靈丹妙藥”，關鍵是解決問題，靠攔、截、堵，靠消化數字，都不是治本之策。在眼下這十幾天內，把所有問題都徹底解決好顯然不現實，但只要問題進入了解決程序，讓信訪群眾看到了希望，我想他們也不會一味糾纏下去，更不會聚眾鬧事或串聯上訪。我們要相信，大多數群眾還是有一定覺悟的。在這方面，市委、市政府一再強調，要把解決問題放在信訪工作的首位，大部分單位也執(zhí)行得比較好。但是，從信訪部門反映的情況來看，現在還有個別的鄉(xiāng)辦領導對公開接訪制度沒有落實到位，對分包的信訪案件包而不辦，推諉應付;市直一些單位，對交辦的案件以種種借口進行搪塞，有些干脆拖著不辦;還有些單位在處理問題時，敷衍了事，草草結案，解決問題不徹底，造成群眾反復上訪。這些態(tài)度和行為，不但無助于問題的解決，而且還可能將小問題拖成大問題，最終付出更大的代價。為此，希望大家端正態(tài)度，撲下身子，把促進問題徹底解決作為終極目標，不能失職，不能偷懶，不能懈怠，迎著矛盾上，盯著問題干，做到矛盾不消除不罷休、問題不解決不收兵、群眾不滿意不消號，從根源上消除各種不穩(wěn)定因素。特別是對信訪部門交辦的一些重點案件，一定要落實責任、強力攻堅，緊盯不放、一抓到底，推動問題徹底解決，切實做到案結事了、息訴罷訪、群眾滿意。
　　三、要進一步強化穩(wěn)控措施
　　信訪工作面臨的情況非常復雜，相應地，我們的措施也要因人而異、因時而異、因事而異、因地而異。就眼下而言，要本著“把矛盾發(fā)現在基層，把問題解決在當地，把人員穩(wěn)控在**”的原則，一方面繼續(xù)加大解決問題的力度，另一方面各項穩(wěn)控措施也必須跟上。在具體工作中，首先要發(fā)現得早。各級各部門要利用好市、鄉(xiāng)、村、組四級信訪網絡，切實抓好矛盾糾紛排查化解工作，對一些傾向性、苗頭性的問題，要加強防范、及時處置。市里已經決定從9月20日起實行信訪信息零報告制度，如果發(fā)現問題沒有及時上報，要追究相關人員的責任。其次要控制得嚴。對一些思想偏激和有暴力活動傾向的信訪人員，要全部納入視線，逐一落實責任，實行重點控制，尤其是對信訪部門交辦重點穩(wěn)控人員，必須看死盯牢，確保不出問題。三是要引導得好。有些群眾抱有“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的錯誤態(tài)度，動輒要越級上訪、結伙上訪、非正常上訪，以此給黨委政府施加壓力。對此，要加大宣傳教育力度，加強輿論引導，矯正、糾正社會上對信訪工作的一些錯誤認識，引導群眾以合理、合法、有序的方式表達利益訴求。要通過宣傳教育，使廣大群眾真正樹立起“非正常上訪不但無助于問題的解決，而且要依法受到追究”的正確導向，不斷增強群眾的法制觀念。四是要打擊得準。群眾反映問題，一時有些過激的言行，我們都能夠理解。但凡事都有個限度，對個別無視信訪紀律、不聽勸阻，執(zhí)意鬧訪、纏訪甚至煸動、組織非訪的重點人員，要堅決硬起手腕、依法嚴厲打擊。有關部門要把握好政策界限，按照“穩(wěn)、準、狠”的原則，抓一些典型，嚴肅處理，進而達到打擊一個、教育一片的目的。在這方面，要固定好證據，辦成鐵案，不能由于工作疏漏而產生負面效果，造成工作被動。
　　四、要進一步嚴格責任追究
　　對各級領導干部來說，發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任。如果守土失責，必然要受追究。最近，毛書記就信訪穩(wěn)定工作，作了許多重要指示，除了李部長剛才傳達的，授權蔣克勤書記和翟化夫副市長可以“先斬后奏”、“邊斬邊奏”、“斬了不奏”之外，還有一句就是可以“矯枉過正”。并且，只要發(fā)生重大信訪案件，許昌市紀委從事情發(fā)生之日起就全程介入，對地方黨政一把手和主管領導首先立案，從程序到結果，全過程追究。按照蔡書記的指示精神，市委已經出臺了信訪工作綜合排名量化記分辦法，決定從8月份起，對各單位信訪工作出現的問題進行記分，年底根據記分情況落實責任追究。對超過規(guī)定標準的單位，將給予分管領導、主要領導黨政紀處分，直至免職;如果都沒有超出這個杠杠，就對排在后兩名、后三名的進行處罰，并列出1—3個單位，對其主要領導或主管領導給予免職。8月份信訪工作情況給大家通報了，落后的單位要切實重視起來，認真查擺問題，切實加以改進。作為市委、市政府，作為蔡書記和我，都不希望大家受到追究，但對措施不力、落實不嚴、管理不善造成嚴重后果的，將堅決按照“誰主管、誰負責”和“誰惹事、追究誰”的原則，嚴格追究、嚴肅處理，決不姑息、決不手軟。希望大家切實增強“守土有責、失土問責”的意識，時刻繃緊維護穩(wěn)定這根弦，特別是眼下這段時間，一定要堅守工作崗位、嚴守工作紀律、盡好工作職責，盡一切努力把局面掌控好、穩(wěn)定好，確保各項工作萬無一失。
　　總之，抓好當前的信訪穩(wěn)定工作，是對大家大局意識的考驗、政治覺悟的考驗、處理復雜問題能力的考驗。我想，只要大家把責任真正盡到了，把措施真正落實了，把該解決的問題真正解決了，信訪工作就一定能夠取得新的成效。希望大家統(tǒng)一思想、振奮精神，齊心協(xié)力、扎實工作，為維護大局穩(wěn)定做出應有的貢獻，向市委、市政府和全市人民交一個滿意的答卷!

在全市信訪工作會議上的講話篇4

[社會穩(wěn)定]在20XX年全市信訪工作會議上的講話

　　20XX年工作的重點，歸結起來就是“12345”。“1”即一個中心，以貫徹落實十九大精神、開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為中心，努力探索實踐“黨建+信訪”的體制機制；“2”即兩個規(guī)范，以信訪法治化建設年活動為重點，不斷規(guī)范信訪工作行為、規(guī)范信訪秩序；“3”即三無創(chuàng)建，以創(chuàng)建“三無”縣市區(qū)、“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、“三無”村（社區(qū)）、“三無”單位為抓手，夯實基層基礎，推動問題及時就地解決；“4”即四大攻堅，以“四大攻堅”為主攻方向，開展重點領域、重點群體、重點問題、重點人員等信訪突出問題整治，努力減存量、控增量；“5”即五個過硬，以“五個過硬”為標桿，建設好信念過硬、政治過硬、責任過硬、能力過硬、作風過硬的信訪干部隊伍。衛(wèi)華副秘書長的講話政治性、思想性、系統(tǒng)性、指導性、實踐性都很強，既有較高的政治站位，又有較深的理論素養(yǎng)，既有整體思維，又有具體實踐要求，是我們抓好20XX年工作、確保社會和諧穩(wěn)定的實踐指南。下面，我就如何全力抓好20XX年工作提四點要求：

　　一要提高認識抓落實。會后，各地各部門要將此次會議精神向黨委、政府或單位黨組進行一次專門匯報。要按照衛(wèi)華同志的部署，充分認識做好當前信訪工作的重要性、緊迫性，切實提高做好信訪工作的責任感和使命感。要緊密聯系本地本單位的實際情況，對本次會議部署的工作任務認真進行研究，因地制宜地做出安排部署，提出具體措施，把今年的信訪工作抓落實，不能以會議貫徹會議，以文件貫徹文件，要從政治的、全局的高度，安排部署今年的信訪工作。

　　二、要堅持導向抓落實。各級各部門必須堅持問題導向，把解決問題作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點，抓好重點、抓牢關鍵、抓住根本。抓好重點，就是要整治重點領域、穩(wěn)定重點群體、解決重點問題、盯牢重點人員和做好重點時段的穩(wěn)定工作。對涉眾型經濟糾紛、房產開發(fā)辦證、征地拆遷等影響社會和諧穩(wěn)定的熱點難點問題，要緊緊扭住不放。對涉軍群體、改制職工、企業(yè)除名人員、上訪老戶等重點群體，要加強信息監(jiān)管、接訪處訪和溝通對話。抓牢關鍵，就是要抓領導干部這個關鍵少數，實行領導干部聯系分管領域的信訪工作和聯點督辦信訪工作，緊緊扭住領導干部坐班接訪、特護期執(zhí)勤值守和突出問題包案化解等關鍵措施，形成長效機制，把責任和工作落到實處。抓住根本，就是要抓行政不作為和干部作風不實的問題。信訪問題與干部作風密切相關。各地各單位要以貫徹落實黨的十九大精神、開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，大力推進“黨建+信訪”，深入開展“三無”創(chuàng)建活動，完善黨員干部聯系服務群眾的具體措施，強化群眾工作紀律和制度，以此形成全體黨員齊抓共管信訪工作的新氣象、新境界，從而最大限度地增加和諧因素、減少不和諧因素。

　　三、要立足改革抓落實。要推進信訪信息化建設，充分運用信訪信息系統(tǒng)、微信信訪，健全完善網上流轉、網下辦理的信訪事項辦理程序，使網上信訪成為群眾信訪的主渠道、成為搜集民意的大平臺。要進一步規(guī)范信訪受理辦理程序，加強信訪基礎業(yè)務規(guī)范化建設，落實工作規(guī)則，把每個信訪事項辦規(guī)范、辦扎實、辦成鐵案；按照“法定職責必須為、法無授權不可為”的原則，健全有權處理機關信訪受理清單，做到問題“誰家的孩子誰抱走”；要進一步推進訴訪分離，把涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決，各級信訪部門對涉法涉訴事項不予受理，要及時引導信訪人依照規(guī)定程序向政法機關提出訴求，通過法律程序解決合理合法訴求；要進一步引導群眾依法逐級走訪，多媒體宣傳，多場合宣講，多案例警示教育；要加強社會輿情監(jiān)控，對涉及信訪維穩(wěn)的敏感信息、重要情況、突發(fā)問題要第一時間反映、及時研判、依法妥善處理，對別有用心的散布謠言者要依法嚴查；要加大依法治訪力度，對信訪活動中的違法行為及時予以警示和震懾。

　　四、要嚴肅責任抓落實。做好信訪工作，關鍵在于加強領導、落實責任。要落實領導責任，特別是黨政“一把手”要切實履行“第一責任人”的職責，把好自己的門，管好自己的人，做好自己的事，切實解決好本地本單位出現的信訪問題，形成一級落實一級、一級對一級負責的大信訪工作格局。要落實包案責任，對群眾反映強烈的帶普遍性、傾向性的熱點問題，到市赴省進京上訪的重點問題，跨地區(qū)、跨部門且嚴重影響社會穩(wěn)定的難點問題，由各級黨政領導包案處理。各縣市區(qū)黨委、政府主要領導要帶頭包案。領導對所包案件實行包調查、包協(xié)調、包督辦、包結案、包穩(wěn)控，確保信訪問題依法、及時、妥善解決。要落實責任追究。責任追究是手段，不是目的，是為了更好地督促各地各部門做好信訪工作。今年要抓一些責任不到位、穩(wěn)控不力、接訪不及時的典型。對此，各地各單位務必引起高度重視。這里強調一點，在今年全國“兩會”期間，因工作責任不到位，穩(wěn)控措施不落實，導致發(fā)生進京規(guī)模聚訪的；發(fā)生異常事件、造成惡劣影響的；赴京上訪人員被勸返后失控，重復進京非正常上訪的；勸返處置不當或違反工作紀律，變生意外事件的，將嚴肅追究有關單位、有關領導和有關責任人的責任。

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