理工，是一個廣大的領域包含數學、物理、化學、天文、地理、生物及工程的各種運用與組合。理工事實上是自然科學與工程技術的融合。在西方世界里，理工這個詞并不存在；理工在英文解釋里，是自然（nature）與科技（Technology）的結合。理工二字， 以下是為大家整理的關于對文明城市常態化管理工作的建議6篇 , 供大家參考選擇。

對文明城市常態化管理工作的建議6篇

【篇1】對文明城市常態化管理工作的建議

城市網格化管理工作方案

為扎實開展城市網格化管理工作，進一步創新城市管理機制，提高城市管理效率，提升城市品位，逐步創建和形成晉江特色的城市管理新模式，現結合我市實際，制定如下方案。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，著眼于加快推進城市平臺建設，按照住房和城鄉建設部提出的“數字城管”建設要求，立足城市管理體制、機制和方式創新，明確城市管理相關專業部門職責，借助數字網絡技術，整合城市管理信息資源，實現“全覆蓋、無縫隙、制度化、精細化”的管理目標，提升城市管理水平，努力把晉江建設成為宜商宜居城市，支撐晉江城市經濟社會轉型發展。

二、工作原則

（一）因地制宜原則。城市網格化管理平臺建設要從我市城市建設發展實際出發，注重實效。

（二）規范建設原則。嚴格遵照住房和城鄉建設部《數字化城市管理模式建設導則（試行）》，以及有關標準、規范實施項目建設。

（三）資源整合原則。充分挖掘、整合、利用我市現有的信息化資源，避免重復建設。

（四）穩步推進原則。按照 “總體規劃、分步實施、逐漸展開”的方式穩步推進，先在市區建成區試點，分期逐步向外圍拓展，成熟一期推進一期。

三、實施范圍

（一）地域范圍

一期工程涵蓋市區青陽街道、梅嶺街道全部區域和羅山街道部分區域（即羅山轄區晉光路、世紀大道、和平南路合圍區域），地域面積約20—30平方公里，2010年 6 月底前建成并投入運行；

二期工程涵蓋市區羅山街道一期工程以外區域、西園街道、靈源街道和新塘街道轄區，計劃在2013年底建成投入運行；

三期工程涵蓋全市各鎮規劃區、主要工業區和主要道路沿線兩側，實施的時間根據一、二期工程運行成效確定。

（二）對象范圍

將住房和城鄉建設部頒布的《城市市政綜合監管信息系統 管理部件和事件分類、編碼及數據要求》（CJ/T214）中城鎮建設行業標準規定的六大類部件（包括公用設施類、道路交通類、市容環境類、園林綠化類、房屋土地類及其它有關設施）和五大類事件（包括市容環境、宣傳廣告、施工管理、突發事件、街面秩序）納入城市網格化管理對象的范圍。

四、機構設置

設立城市網格化管理監督指揮機構（暫名“城市網格化管理監督指揮中心”），承擔的職能包括：

（一）負責組織建立城市網格化管理電子信息系統；研究擬定城市管理監督與評價辦法，建立科學完善的監督評價體系。

（二）負責城市管理中出現的各種問題的現場信息采集、分類、派遣，指揮、協調各責任單位開展問題處置，隨時掌握城市管理現狀、出現的問題和處置情況，實施對城市管理全方位、全時段的即時監控。

（三）負責各類城市管理信息的整理、分析，對城市管理狀況以及有關部門和責任人履行城市管理職責的情況進行監督、考核、評價。

（四）負責城市管理監督員的配置、招聘、培訓、考核及日常管理。

（五）負責組織城市管理信息傳遞系統、處理系統的日常維護與管理，建立城市管理工作電子臺賬，實施信息管理。

（六）承辦市委、市政府交辦的其他事項。

五、工作內容

（一）組建管理隊伍

1、組建城市管理監督員隊伍。整合現有行政執法、環衛、市政、園林的巡查管理力量，組建專職城市管理監督員隊伍，負責日常城市管理問題的信息采集、核實核查和各類專項普查工作；?整合社區管理力量，組建兼職監督員隊伍，負責收集和上報社區內相關城市管理問題，實現對城市的全覆蓋管理。

2、設置監督指揮中心受理員坐席。根據系統運行需要，在監督指揮中心設置若干個受理員坐席，負責受理領導批示、監督員上報和社會公眾舉報的城市管理問題，并進行審核、立案、批轉、結案等工作。

3、設置監督指揮中心派遣員坐席。在監督指揮中心設置若干個派遣員坐席，負責將立案后批轉的案卷派遣到相應的責任部門，對相關城市管理專業部門的案件辦理情況進行協調督辦。

（二）建設軟硬件系統

1、建設基礎數據庫。主要包括城市基礎地理信息數據庫、行政區劃及網格數據庫、影像數據庫、地址編碼數據庫、城市部件數據庫、地名數據庫6個數據庫：（1）以1：500地形圖為基礎，通過對普查范圍內的地形信息進行檢查，并按照《城市市政綜合監管信息系統技術規范》（CJJ/T106）對已發生變化的地形信息進行修補，建成基礎地理信息數據庫；（2）通過對航空或航天遙感數據進行輻射校正、幾何校正，利用數字高程模型進行投影差改正，附之以主要居民地、地名、境界等矢量數據，建成影像數據庫；（3）通過對永久性建筑（樓房）、路名、門牌、標志物、興趣點等進行普查獲取有關對象的地址數據（包括地點描述信息和坐標信息等），建立地理編碼數據庫；（4）通過將基本比例尺地形圖上各類地名注記，包括居民地、河流、湖泊、山脈、自然保護區等的名稱，連同其漢語拼音及屬性特征，如類別、政區代碼、歸屬、網格號、經度、緯度等錄入計算機建成行政地名數據庫；（5）通過對管理范圍進行劃分與編碼，繪制單元網格與編碼圖集，建立行政區劃及單元網格數據庫；（6）通過野外普查，對城市公共設施部件的名稱、類型、權屬管理網格、歸屬部門、現勢性、責任人等屬性進行編碼定義，建成部件數據庫。

2、建設無線數據采集系統。采用CDMA數據傳輸技術，依托城市管理部件、事件分類編碼體系和城市地理編碼體系，實現城市管理問題相關文本、圖像、聲音、位置等信息的無線實時傳遞。城市管理監督員可通過該系統及時將城市部件、事件等城市管理問題信息傳遞到監督指揮中心，并接受監督指揮中心的派遣調度。

3、建設呼叫中心受理系統。依托無線數據采集系統實時接收，并開通12319城市管理監督投訴熱線，整合現有“全球眼”視頻監控設施，及時受理、核實來自監督員和社會公眾的城市管理問題信息，并對問題發生地點進行定位。

4、建設協同指揮系統。依托現有電子政務硬件網絡和協同辦公系統，搭建監督指揮中心與城市管理相關部門之間的信息傳遞通道，實現城市管理問題及時派遣、處置，處置結果及時反饋。同時，建設中心顯示系統，實現對城市部件和事件的可視化監控。

（三）建立管理標準體系

1、按照《城市市政綜合監管信息系統管理部件和事件分類、編碼及數據要求》（CJ/T214）標準規定，制定《城市管理部件、事件監督手冊》，構建以問題發現、核查結案為核心內容的城市管理問題監督制度體系。

2、按照《城市市政綜合監管信息系統城市管理部件事件立案、處置和結案》(CJ/T315)標準規定，制定《城市管理部件、事件處置（指揮）手冊》，構建以處置職責重新確認、處置結果規范、處置時限精準為核心內容的城市管理問題處置執行制度體系。

3、按照《城市市政綜合監管信息系統績效評價》（CJ/T292）標準規定，制定《城市管理綜合績效考核辦法》，以標準化的處置結果統計數據為依據，構建對各執行部門和監督機構的考核制度體系，形成一個監督軸驅動多部門組成的處置軸，全面提升處置效率的核心動力機制。

（三）建立高效業務模型

城市網格化管理工作流程包括七個環節，即信息收集、案卷建立、任務派遣、任務處理、處理反饋、核查結案、綜合評價。業務流程圖見附件。

1、信息收集。城市管理監督員在規定的若干單元網格內巡視，發現城市管理問題后利用“城管通”上報位置、圖片、表單、錄音等信息。監督指揮中心接收社會公眾舉報、領導批轉的城市管理問題，通知監督員核實，屬實的問題由監督員上報。

2、案卷建立。監督指揮中心受理員接收城市管理監督員上報的問題，根據《城市管理部件、事件監督手冊》進行立案，并報值班長審核。

3、任務派遣。監督指揮中心派遣員審核立案的案卷進行分解，確定責任單位，派遣至相關責任單位處置。

4、任務處理。相關責任單位按照監督指揮中心的指令，按規定組織管理力量到現場處置問題。

5、處理反饋。各相關責任單位對問題處理完畢后，通過系統及時將處理結果反饋給監督指揮中心。

6、核查結案。監督指揮中心受理員利用短信等方式通知相應區域的監督員到現場核查問題處置情況，監督員通過 “城管通”上報，經受理員核查、值班長審核后，如上報的核查信息與城市管理問題處置標準一致，監督指揮中心進行結案處理；未達到處置標準的，由監督指揮中心立案督辦。督辦未果轉交市效能辦處理。

7、綜合評價。在平臺系統中設置績效評價模塊，自動生成評價結果。同時，監督指揮中心定期發布城市管理問題處置情況和各責任單位的績效評分，接受公眾監督。

六、實施步驟

（一）準備階段（2009年3月～2009年9月）

1、制定晉江市城市網格化管理工作方案；

2、成立晉江市城市網格化管理工作領導小組和工作機構；

3、協調電信公司確定系統集成商和軟件開發商；

4、成立晉江市城市網格化管理監督指揮中心籌建組。

（二）實施階段（2009年9月～2010年6月）

1、正式啟動城市網格化管理項目建設；

2、開展城市管理部件普查、數據建庫、網格單元劃分、軟件開發等信息系統建設；

3、制定《城市管理部件、事件監督手冊》、《城市管理部件、事件處置（指揮）手冊》等操作標準、規范；

4、建立城市網格化管理業務模型，完善業務流程；

5、開展監督指揮中心軟硬件系統集成安裝等；

6、正式設立城市網格化管理監督指揮機構；

7、組建城市管理監督員隊伍，開展人員培訓。

（三）完善驗收階段（2010年6月～12月）

1、出臺有關規范性文件，建立城市網格化管理考核、評價體系；

2、監督指揮中心正式掛牌，一期工程系統啟動試運行；

3、查漏補缺對信息系統進行完善和必要的擴充修改；

4、組織系統驗收。

（四）規模拓展階段（2011年起）

1、2013年底前完成二期工程，市區六個街道全部上線運行；

2、根據一、二期工程運行情況，適時啟動三期工程建設。

七、工作分工

（一）電信公司負責項目前期工作，以及城市部件普查；提供電子地圖、遙感地圖、單元網格編碼、地理編碼、數據格式、工作流程標準、信息傳輸標準等；組織平臺軟件開發和系統集成。

（二）市行政執法局負責牽頭籌建監督指揮中心；草擬《城市管理部件、事件監督手冊》、《城市管理部件、事件處置（指揮）手冊》等操作標準、規范；草擬城市網格化管理監督、考核、評價體系相關制度文件；草擬監督指揮中心管理規章；配合專業公司開展城市部件普查；整合各類協管員隊伍資源，組建監督員隊伍。

（三）市電子政務網絡管理中心負責對現有網絡平臺及軟、硬件系統擴展提供技術支持。

（四）市規劃建設與房產管理局、國土資源局負責城市管理網格單元的劃分和審核工作，負責城市地理信息基礎數據的整理提供。

（五）其他相關專業部門和單位負責協助專業公司，做好本單位城市管理部件、事件的調查統計和業務流程梳理工作，并提供有關信息資料。

（六）各鎮（街道）配合做好網格單元劃分、城市管理部件普查、協管員隊伍整合等工作。

八、工作保障

（一）加強組織領導。成立晉江市城市網格化管理工作領導小組（成員名單另文下發），負責項目的組織領導。領導小組下設辦公室，辦公室掛靠在市行政執法局，具體協調項目實施各項工作。辦公室下設3個工作組，人員從相關部門抽調。

1、技術開發組：由市電子政務網絡管理中心牽頭，電信公司配合，負責項目系統運行環境和應用系統的建設和協調，包括網絡布署、數據庫建設、應用軟件研發、系統軟硬件配置和信息安全系統建設等工作。

2、部件普查組：由市行政執法局牽頭，各鎮（街道）和相關部門配合，負責城市管理部件普查方案制定、普查培訓和普查數據的質量控制。

3、綜合管理組：由市行政執法局牽頭，負責擬訂城市網格化管理業務操作規范和監督、考核、評價等制度文件；負責城市網格化管理隊伍建設，編制崗位管理制度，并組織培訓。

（二）完善管理網絡。各相關單位和鎮（街道）要由分管領導牽頭負責成立工作小組，同時要根據本單位本地區實際，建立能夠確保城市管理問題第一時間落實處置的機制、隊伍，安排專人負責接收監督指揮中心的城市管理問題任務派遣單，落實處置隊伍，完善本級管理網絡，加強所轄城市管理事（部）件的管理和問題處置。

（三）加強工作保障。在系統建設和維護方面，財政部門要給予資金保障。在工作實施的各個階段，有關部門在人、財、物等調配使用上要主動亮綠燈。對牽頭負責部門實際操作中遇到的困難，相關單位要全力協助解決，確保按時完成各項工作任務。

附件：城市網格化管理業務流程圖

附件：

城市網格化管理業務流程圖

主題詞：城鄉建設 網格化管理 工作方案 通知

市直有關單位：經濟發展局、商務局、監察局、公安局、財

政局、民政局、編辦、人事局、勞動和社會保

障局、規劃建設與房產管理局、市政園林局、

交通局、農業局、水利局、教育局、文體局、

衛生局、人口和計劃生育局、國土資源局、環

保局、安監局、人防辦、行政執法局、信訪局、

廣電局、旅游局、工商局、質監局、公路分局、

郵政局、電信分公司、移動分公司、聯通公司、

電力公司、天燃氣發電公司。

抄送：市委辦、人大辦、政協辦、紀委辦，市各套班子領導。

晉江市人民政府辦公室 2009年11月23日印發

【篇2】對文明城市常態化管理工作的建議

城市管理工作存在的問題及相關建議

為貫徹落實市委、市政府建設“雙60”大城市戰略決策，努力打造人民滿意大城市，實現我市城市管理工作健康持續發展，當前還存在一些問題亟待解決。

一是城市管理體制有待進一步理順。目前，城管局和下屬四個副科單位仍然都是事業單位，作為負責全市城市管理工作的市政府工作部門，不具備主體執法資格，下屬各單位也只是委托執法，執法過程中面臨很多法律問題和矛盾。建議成立城管執法局與城管局合署辦公，從體制上解決城管執法主體問題，以適應管理大城市的需要。

二是城市管理資金瓶頸仍然存在。城市管理是一項公益性事業，工作的開展需要大量的經費支撐。盡管財政不斷加大城市管理資金投入，但城市配套設施依然很難滿足可持續發展的需要，城管工作人員的裝備較差、待遇較低，一定程度上影響了城管隊伍的工作積極性。建議財政加大城管經費投入，建立財政優先支持機制，確保城管工作正常高效運轉。

三是城市管理考核工作難以落實到位。城管局負責全市城市管理工作督查考核，但目前我市城管工作實行的是條塊式管理模式，城管工作經費沒有集中管理，導致出現獎金能夠兌現，但處罰不能到位的現象。建議修改完善《***城市管理工作督查考核辦法》，增加內容、細化責任，增強操作性和權威性。并建議將城管局下屬單位和城區五個街道辦事處城管辦的業務經費由市城市管理委員會辦公室流轉撥付，確保獎罰到位。同時請求預安督查考核專項經費80萬元，用于獎勵城市管理工作先進單位。

四是部門協作和聯動機制不夠完善。各職能部門對城管工作支持不夠，缺乏必要的信息溝通、傳遞和共享，面對矛盾和問題時，各職能部門片面地強調自身的困難、注重自身的利益，工作中相互推諉，城管功能難以發揮應有作用。建議將城市管理工作納入市委、市政府年度目標管理考核，建立城市管理聯動和協作機制，實行全方位管理，形成城市管理工作合力。

五是對房產開發項目配套設施建設監管乏力。在城市開發建設中，多數開發商片面追求經濟利益，沒有規劃建設配套的城市基礎設施，房地產開發項目下水道不通、路燈不亮、綠地不足、垃圾成堆的現象比比皆是。建議將城管局參與城市開發項目的規劃、設計、建設和驗收的審批，確保房產開發項目建設中的市政、園林、環衛等基礎設施配套到位。

六是數字化城市管理新模式建設步伐急需加快。數字化城市管理模式是應用多項現代科技實現的先進城市管理方法，使城市管理的區域達到精細化、管理部件的內容數字化，管理事件的處置精確化。實現城市管理由粗放式向精細化的轉變，進而全面提高城市管理的效率、質量和水平。建議參照試點成功城市的做法，在我市啟動并加快數字化城市管理模式建設。

七是城管宣傳陣地建設有待進一步強化。市民素質的高低直接彰顯一座城市的文明程度的高低，當前我市大部分市民是屬于農民進城，還沒有完全成為真正意義上的城市居民，在衛生意識、城市意識、文明意識上還存在較大差距，給城市管理工作帶來極大壓力。為此，建議宣傳、教育、廣電、文化等部門要通過多渠道、多層面，按照政府指導、輿論引導、學校教導、社會督導的方法大張旗鼓宣傳城市管理各類法律法規，對市民進行社會公共道德意識和城市文明意識的素質教育，努力提高市民群眾遵紀守法的意識，促進其良好生活和衛生習慣的養成，爭取其對城管工作更多的理解和支持，減少工作中的阻力，營造良好的城管工作氛圍。

【篇3】對文明城市常態化管理工作的建議

網格化管理助推文明城市創建工作

作者：許曉楠;

作者機構：;

來源：東北之窗

年：2017

卷：000

期：017

頁碼：P.27-27

頁數：1

中圖分類：F299.275.3

正文語種：CHI

關鍵詞：文明城市創建工作;網格化管理;城市工作;沙河口區;工作部署;任務落實;市政府

摘要：當前,我市創建全國文明城市工作正在深入推進。沙河口區在落實市委、市政府工作部署過程中,實施網格化管理,抓好任務落實,助推創城工作走向深入。

【篇4】對文明城市常態化管理工作的建議

創建文明城市---市火車站管理工作總結

在我市創建全國文明都市工作中，火車站廣場治理處作為負責火車站廣場日常治理的行政主管單位，別僅要求創建工作達標，而且作為一具都市窗口，更重要的是用實際行動傳播文明，把火車站那個都市窗口打造成為文明之窗。在創建工作中，我處嚴格按照創建標準，以“設施功能完善、環境潔凈整潔、秩序井然和諧、服務熱情周到”的工作思路，致力于火車站廣場各項工作的降實，別斷推進高效便捷的工作機制的創新。經過共同努力，取得了較好的成效。
一、加強輿論宣傳，營造濃厚熱烈的創建氛圍
火車站作為一具都市窗口，乃至全省的出入口，每年有著2400多萬旅客的吞吐量。在宣傳文明、展示文明、提升文明上的妨礙力也是其他場所別能比擬的，我處緊緊抓住那個得天獨厚的優勢，深入開展創建工作。
為了加大文明城創建工作的宣傳，我們在出站大廳設置了近20塊公益廣告，“規范文明行為，塑造文明形象”、“德育重在堅持，文明貴在行動”、“創建文明都市，構建和諧南昌”……制作和印發了《南昌市創建全國文明都市知識摘要》20xx多份，分發給過保潔人員、保安人員以及過往旅客與市民，在《信息日報》、《江南城市報》、《南昌日報》、《南昌晚報》、江西電視臺、南昌電視臺等強勢新聞媒體上對我處開展的創建工作進行多角度、全方位、立體式的宣傳。營造了創文明、樹新風的良好氛圍。在傳播社會文明，弘揚道德風尚，推動社會進步，促進人類社會向健康文明的方向進展上發揮了積極的作用。
二、狠抓秩序治理，制造和諧有序的公共環境
南昌市火車站是京九線上唯一的省會都市，是南來北往的旅客認識南昌，體驗南昌的窗口，加強火車站廣場的秩序治理成為重中之重。為建設南昌市的文明窗口，治理處積極配合市相關執法部門加強對五車進行整治，對違規亂停放車輛進行管制。對廣場上的流淌攤點，無證經營的小攤小販進行教育，制止在廣場打赤膊、隨意躺臥等別文明行為，勸離流浪乞討人員……自創建工作開展以來，我處調整了保安工作機制，增派了人手，對廣場區域別停進行巡邏，發覺五車、小攤、小販馬上規勸驅逐，配合都市治理執法局、“五車”整治辦、客管處等執法部門對火車站廣場區域內的小攤小販、五車進行重點整治。到目前為止，共整治“五車”848輛，整治違規出租車285輛，清理盲流、乞討人員、小攤販965人次，規勸別文明行為1626人次。經過以上各項措施，有效的保障了火車站廣場區域內的各項秩序井然有序，給旅客營造了一種舒適、整潔的出行環境。
特別值得一提的是，暑運階段也是新生來昌就讀的高峰階段。為了做好新生接待工作，我處我們將b區出租車停車場騰出來，設置了規范的新生接待區，迎接新生的流程實現“引導、接待、輸送”一體化，為各大(中)專院校的新生接待提供了“一條龍”服務。新生接待工作從6月份開展以來，共接待新生及家長10萬人左右，每天平均接待3000人左右，高峰階段每天平均接待8000多人。由于我處良好的前期預備、合理規范的工作流程、優質的后勤服務，新生接待工作開展得有條別紊、井然有序，得到了廣闊家長新生的認可和好評。
火車站作為人流、物流的集散地，別僅過往行人多，而且從事經商的群體也特別多，成分復雜，秩序治理難度大。怎么在這種人流、物流、車流大量交集的場所實現秩序井然，我處迎難而上，積極探究治理之路，一是合理秩序布局。實施車流分道，社會車輛有專線，公交車有專道，出租車有專區，物流有專場，實現互別交叉，各行其道。二是疏堵結合。工作人員及時疏導旅客和市民，確保道路暢通;對違規車輛，積極配合執法部門進行查處。三是放置各類標示引導。我處制作了大量的指向標牌、引導圖，使旅客清楚出行線路。這些做法從全然上保障了秩序的規范、井然。
三、強化衛生保潔，打造整潔舒適的出行環境
確?；疖囌緩V場潔凈整潔，公共場所清潔衛生是文明城創建工作的基本要求。火車站廣場由于出入人員多，人口密度大，車輛出入頻繁，加之設備設施特別，如“世界球”通道口等玻璃體的保潔等，保潔工作呈現出難度大，任務重，要求高的特點。為了確保火車站廣場潔凈整潔，公共場所清潔衛生，做好創建文明城工作，我處在工作中別等別靠，克服治理人員少，經費緊缺，保潔人員流淌性大等困難，積極摸索在特殊場所高質高效的保潔辦法。
首先建立起一支穩定高效，特別能吃苦，特別能戰斗的保潔隊伍，以細節保潔為重點，全面提升廣場的保潔水準。其次在工作中別斷摸索嘗試，逐漸形成了一整套的規范工作機制，并把制度仔細降實到每個工作人員的日常工作中，充分調動保潔人員的工作積極性，樹立保潔人員的主人翁意識，從而尋覓到許多科學的，行之有效的保潔辦法，保潔工作取得了明顯的成效。火車站廣場實施24小時保潔制度，利用晚間旅客少的時刻段， 對廣場進行完全清掃，做到衛生沒有死角。對“世界球”及12個玻璃通道口這些特殊的衛生區，工作人員做好日常保潔的并且，每月還要請專業人員進行完全清洗。
暑運期間，恰好是文明城創建迎檢考核的關鍵時期，眾多的旅客都停留在廣場等車，天氣炎熱吃冷飲的特別多，這就給廣場保潔帶來了挑戰。針對這種事情，我們增加了的保潔力量，保潔人員別怕臟，別怕累，全天候無間歇，地毯式展開清掃保潔。僅八月份，我處共清運垃圾292.5噸，投入人力1944人次，鏟除廣告3萬多張，好人好事累計54次。
為使人們在優美整潔的環境中受到潛移默化的教育，達到環境改變人、塑造人的目的。我處工作人員堅持周六義務勞動制，清理廣場上的口香糖、頑固性污漬，拾撿廣場花圃里的垃圾，擦抹廣場玻璃、護欄等公共設施……這些創建文明城的具體行動，妨礙和教育了現場的旅客，許多市民和旅客自發加入到了保潔行列當中。
日常的衛生保潔，我處實行區域負責制，發覺咨詢題，馬上處理，將每個區域的衛生保潔工作降實到每個保潔人員身上，絕別遲延。有效的保障了廣場區域的環境衛生潔凈整潔，給廣闊旅客和市民打造出了一具整潔舒心的出行環境，
四、確保設施安全，構建安定祥和的都市窗口
火車站廣場正常運轉看似簡單，背后有著強大的設施設備予以支持，廣場設施設備有照明系統，變配電系統，動力配電系統，接地安全系統，給排水系統，消防系統，有線電子系統，有線廣播系統，絡布線系統，停車場治理系統，電子信息顯示系統，電視監控系統通風排風系統、電梯、空調等13套設備操縱系統。惟獨保證這些設備正常運轉，才干保證火車站廣場秩序正常，旅客出行需求才干滿腳;惟獨全力發揮設施功效，才干服務出行旅客，構建和諧文明窗口才有硬件上的保障。
從八月初開始，我們對火車站廣場的設施進行了全面整修，共維修瀝青路面568㎡、更換明溝蓋板140塊，新增別銹鋼欄桿200.4㎡、維修廣場磚327.3㎡、鋪設盲道400多米，投入專項整修資金60多萬元。如今，各項整修工程全部竣工，設施設備都是達到了創建的標準和要求，火車站廣場的面貌煥然一新。
在日常的設施維護上，我們堅固樹立“責任重于泰山，安全壓倒一切”的意識，做到“安全第一，預防為主”，組建特意的設施維修隊伍，實行24小時工作制，發覺設施故障及時維護。同時加大了對設施設備巡查力度，做到了設施運行事情有記錄，確保了各種設施完好率達98%以上(其消防設施完好率達100%，照明設施完好率達90%以上，亮燈率達98%以上)安全生產率達100%。
五、完善制度建設，構筑高效便捷的工作機制
依照文明城創建工作的任務與標準，我處把任務細化到具體的工作中，嚴格按標準進行分解，責任到人，實行定崗定責定人。為切實降實好創建工作目標任務，他們依照工作實際，別斷地完善制度建設，理順工作運行機制，提高工作效率。治理處制定出一系列的相關的治理制度，工作流程和考核方法，實行制度化、規范化治理，逐步建立合理的工作機制，并提出“制度管人、程序管事、臺帳考核”的科學治理方法，即制定配套的制度對工作人員的治理進行規范，每個崗位提出規范的工作程序，按規定進行操作。制定獎懲規定與經濟掛鉤，采取逐日檢查工作的辦法進行登記，建立臺帳，每月進行統計考核，實行經濟獎罰。極大地提高工作人員的工作積極性，確保各項工作的順利進行。
火車站廣場作為展示南昌精神、南昌形象的窗口，是創建工作迎檢考核的重要區域，為了確?；疖囌緩V場的創建工作圓滿完成，我處調整了工作機制。上班時刻實行“早六點、晚十點”工作制。其工作要緊是對火車站廣場地區的衛生狀況、設施運行、治安秩序、等進行督查,并配合相關執法部門對非法營運車輛、別文明行為等進行整頓。
由于創建工作要同意來自國家、省市等各級明察暗訪，在抓好創建工作的降實上，治理處提出了“以別變應萬變”的工作思路。即按標準做好創建工作的長效降實是“別變”的。以此“別變”來應對各級檢察考核的“萬變”。在工作中嚴格按標準持之以恒，始終保持創建工作的達標水平，有效地推動了工作進步，并收到良好的效果。
滴水成川、百川匯海。正是這些點滴的行動，日積月累，最終匯成一股創建文明城的大潮。治理處的工作人員用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄造著文明之窗，專心傳唱著文明之歌。

【篇5】對文明城市常態化管理工作的建議

創建全國文明城市常態長效管理工作

實施方案

2020年 以優異成績獲評第六屆全國文明城市，成績來之不易，為進一步鞏固 全國文明城市創建成果，提升我校教職工文明水平，根據區教體局創建全國文明城市領導小組的統一安排和部署，結合我校實際情況，特制定 文明城市常態長效工作方案，具體如下：

一、指導思想

學習貫徹習近平中共特色社會主義理論，全面落實《全國文明城市測評體系》及《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》工作標準，打造牢固的思想道德基礎，營造良好的社會文化環境氛圍，建立常態長效的創建工作機制，為建設文明淮安做貢獻。

二、基本原則

1、堅持以人為本。動員全校師生，師生共同努力，發揮每個人的積極性，為常態長效文明城市努力。

2、堅持工作體系和工作方法不變。全面落實各個崗位職責，按照原有分工，各盡其責。

3、堅持精細化管理和督導考核力度不減。

三、文明城市常態長效工作領導小組

組 長：

副組長：

成 員：

四、具體安排

（一）校園公益廣告進行認真排查。再次全面仔細排查校園內公益廣告情況，如發現公益廣告有破損、褪色的情況要及時更換，廣告被占用的迅速整改，保證公益廣告數量充足，內容規范。自制廣告、規定的廣告要在顯著位置放置。

（二）校園環境設施專項整治行動。

1、全面打掃校園，并長效保持。校園衛生要杜絕臟、亂、差現象，特別是對窗戶、屋頂上的蜘蛛網、校內的煙頭及花池內的雜物要加大整治力度。廚房餐廳無油漬、垃圾桶設計垃圾分類標志，校園無亂扔雜物、隨地吐痰現象，花池、景觀無破損，無枯死樹木、草坪要及時修剪；樓梯樓道不得堆放雜物，校園不留衛生死角。

2、校內車輛停放有序。機動車停放在規定車位，統一方向；非機動車按要求停在停車場或非機動車位。

3、檢查禁煙情況。設有禁煙標志的場所無吸煙現象，辦公室不得出現煙頭，不得有煙味，檢查禁煙標識是否規范，如不規范，立刻更換。

4、公共設施再檢查。檢查消防設施，滅火器檢查卡是否正常檢查填寫，水帶、槍頭、消防栓是否正常使用，消防栓內是否有雜物，無障礙設施、體育設施是否完好，教學樓、宿舍樓墻面是否有脫落，要及時處理好。

5、食品安全。加強食品全程監督檢查，確保食品安全。餐廳、廚房工作人員要佩戴口罩，檢查健康證，不能過期。

6、學校周邊安全整治。對校園周邊環境、商鋪再檢查，確保沒有“三無食品”銷售，校園周邊200米范圍內無網吧、電子游戲經營場所、歌廳、舞廳、KTV等娛樂場所，無從事非法經營活動的游商和無證照攤點。

7、校園安全專項整治行動。有符合標準的物防、技防、人防、消防設施，無占用、堵塞、封閉消防車通道現象。

8、維持每天上下學秩序。每天上下學時，要確保校門口（接送點）有文明交通引導，維持好秩序。

（三）強化應知應會內容

1、氛圍營造工作。校園內有宣傳欄、校園網等宣傳文化陣地，定期宣傳社會主義核心價值觀、“八禮四儀”教育、“我們的節日”等內容，每個教室黑板報或墻面均有社會主義核心價值觀和“八禮四儀”的宣傳內容且張貼位置醒目，《中小學生守則》公布在校園醒目位置，要做到“抬頭即見”。

2、傳播社會主義核心價值觀工作。有核心價值觀教育和八禮四儀讀本，包括相關圖文資料，運用升國旗儀式、青春儀式、入團儀式等進行宣傳，師生背誦并理解社會主義核心價值觀含義。學生知曉并參與志愿者活動，不僅在校內活動，還要到社會上參加社區志愿者活動。

3、不得占用藝術課（美術、音樂、體育），利用qq群、微信群向家長宣傳文明城市創建問卷調查，認真填寫網上問卷。

4、心理輔導室工作。運用網絡、電話、授課等形式開展教育引導的情況說明，提供各心理咨詢室開展服務咨詢活動總結、文字圖片資料（包括臺帳、課程安排、輔導材料、工作記錄、咨詢案例等）。

（四）進一步完善文明城市創建臺賬資料。

1、文明校園創建資料在過細。及時補充相關資料，每個部門按時完成相關資料的準備工作，及時送交校辦整理歸檔。文創資料實行AB崗制度 。

2、學生心理咨詢室材料。及時做好心理咨詢室的資料整理歸檔工作。

我校將嚴格按照市區相關部門要求，按照文明城市實地檢查的21條標準和要求，確保機構不減、人員不減、力度不小，壓實各個點位人員的責任，確保不失一分，為文明城市繼續添磚加瓦。

20 年11月24日

【篇6】對文明城市常態化管理工作的建議

常態化管理工作制度

什么是常態化管理？

常態化管理是企業追求完美和實現卓越的有效措施，是企業實現持續和諧發展的重要管理理論，是企業適應激烈競爭環境的必然選擇，也是提高企業經濟效益、永葆企業生命力的必然要求。常態化，就是日常工作的標準要求，是管理的過程和措施。其實質是在“?！弊稚咸嵋?，在“態”字上下功夫，在“化”字上做文章，將管理目標具體化，責任明確化，人人在管理，處處有管理，事事見管理，時時都管理。
一、“?！弊忠?/br> “?！笔墙洺?，是習慣，是要求。就是要建立有效的常態化運行機制，按照凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人檢查、凡事違章必究的原則，教育職工始終保持居安思危，未雨綢繆，確立“不進則退，慢進也是退”的責任意識。對所有的規章制度進行梳理整合，把每項管理活動所涉及的機構、崗位協調起來，明確承辦、協辦的關系，管理者介入的環節和程度，對有關職、責、權、考核內容與方式明確規定，實行業務操作流程和行政工作流程的閉環管理，加大對企業安全、成本、效益和各項指標的監控力度，將各項指標落到實處，并讓職工明白在平時實際工作中，做什么、怎樣做、何時做、何地做、何人做，從而做到事事有人管，人人有事做，有效地消除工作的隨意性和推諉扯皮等消極現象，使整個工作流程常態化。
二、“態”字功夫
“態”就是一個人態度和素質要求，就是要堅持“以人為本”。“以人為本”已成為現代企業的中心思想，良好的素質是企業生存與發展的不竭動力。所謂在“態”字上下功夫，就是要不斷提高職工的政治素質和職業道德，使每一位職工都具備一定的政治修養和道德觀念；就是要讓職工學習國家的大政方針、政策，了解公司的發展目標、思想理念和所取得的成果；就是要從側面研究職工的政治傾向、思想意識的發展變化規律，并以此確立職工的政治信念；就是要不斷提高職工的思想政治素質，樹立崇高的職業理想，用正確的人生觀和價值觀來調控自己的職業行為，立足做好本職工作，進一步提高服務意識，在社會上樹立起企業職工的良好形象；就是要讓職工懂得并掌握職業道德的標準、要求，樹立崇高的品質和職業理想；就是要樹立職工愛崗敬業的觀念，激發職工的高度責任感，樹立“服務于社會，服務于公司、服務于生產”這個大局，服從命令，聽從指揮，團結同志，勤懇工作的職業道德服務理念，發揚“個人事小、公司事大，一切以公司的利益為重”的工作作風，更好的為企業的發展作出貢獻。
三、“化”字文章
“化”就是管理目標具體化、責任明確化、資料規范化、服務人性化，它是常態化管理的過程控制，是衡量常態化管理工作的標準。所謂在“化”字上做文章，就是創造一個管理環境或平臺，并設置相應的職位，規定明確的目標及標準、運行程序和考核獎懲等，建立貫穿安全、生產、經營、服務、計劃、組織、監控等一系列管理活動全過程的管理程序和規范制度；就是樹立“規范自己，方便客戶”的核心價值觀和“用心把工作干好”的服務理念，為客戶著想，體現對客戶的尊重和關懷，使每個人的行為，每項工作都遵循一定的標準和程序運行。以“價值標準”、“事實標準”和“人民是否滿意”這個尺度為依據進行考核、評定等級，并對考核結果合理運用，保證獎懲得以兌現，達到忠于職守、創造業績、強化管理，確保各項工作任務的圓滿完成。通過常態化管理對人的行為過程和行為結果的記錄和反映，實現“管人”與“管事”的有機結合，達到組織和個人的價值取向趨同。
總之，常態化管理只有始終堅持以人為核心，增強執行力，明確目標，責任到人，控制過程，規范管理；提高員工學習力，注重創新力，不斷激發員工的內在潛能，才能發揮出企業最大的效益，才能起到推動經濟社會發展的先行作用，真正做到“無需揚鞭自奮蹄”的效果。

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