團隊(Team)是由基層和管理層人員組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊的構成要素總結為5P,分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區別,群體可以向團隊過渡。一般根據, 以下是為大家整理的關于小學數學教研組團隊建設4篇 , 供大家參考選擇。
小學數學教研組團隊建設4篇
學習導航
通過學習本課程,你將能夠:
● 正確認知團隊的特點;
● 了解團隊的核心力量;
● 知道高效團隊的構成要素;
● 學會解決團隊沖突的方法。
高效班組團隊建設
一、團隊的正確認知
威權時代已經結束,建設高效團隊、實現班組目標最終要靠班組所有成員齊心協力共同完成班組的績效。
1.團隊的定義
團隊(team),是一個有明確目標和明確分工、團隊成員之間相互協作的有機整體。
2.團隊的特點
團隊的特點,可以將Team分為四個字母:
T——Together
團隊要有向心力、凝聚力。
E——Each other
團隊成員之間要相互協作、取長補短。
A——Aim
團隊、班組甚至每個員工都要有自己明確的工作目標。
M——More
團隊有更多的追求。對于班組來說,就是要注意班組的文化建設,讓員工在快樂中工作。
3.團隊精神
團隊管理是企業管理的一個核心問題,團隊精神是企業真正的核心競爭力。在企業中,員工以一當十并不難,難的是以十當一。以十當一是指員工的方向和目標、工作步調保持高度一致,這是團隊精神的核心內容。
所以說,沒有完美的個人,只有完美的團隊。每個人都有缺點,但是形成團隊以后,成員之間可以優勢互補,最后才會達到完美的程度。
4.發展團隊的注意事項
人數不能太多
團隊的人數很難定量,但是團隊管理的幅度不要太大,否則會出現管理不到位、溝通不暢等問題。一般來說,班組的人數最好在10人左右。
要相互協作
團隊之間要取長補短,相互協作,達到“1+1大于2”的效果。如果團隊成員之間沒有協作,甚至與班組長對著干,就可能出現“1+1等于0”的效果。
有明確的領導
團隊中要有明確的領導,也就是說,班組成員要知道自己的直接上司是誰,班組長也要明確自己的直接上司是誰。在工作中,每個人都只對自己的直接上司負責,聽從所有領導的話只會讓人無所適從。
有明確的目標
團隊成員要知道班組的目標和個人的目標,就是QCD三方面。
有明確的責任
通常而言,員工的工作內容比較簡單、工作范圍比較小,可能沒有崗位說明書,班組長就要明確告訴員工應該如何做、什么是好的或不好的狀態、工作要取得的預期結果、好產品的標準、符合質量要求的產品的狀態等內容。
員工之間相互信任
只有班組成員之間相互信任,才能相處得愉快,協作更加和睦。
團隊成員之間善于溝通
很多人由于性格等方面的原因,不善于或不愿意和人溝通,這樣往往會導致一些問題。
【案例】
白費力
美國曾經投入近千萬美元研發在太空失重狀態下能夠寫得出字的筆,歷盡千辛萬苦,這支筆終于光榮誕生了。后來,有一個人開始思考,蘇聯的宇航員已經上天了,他們是如何解決這種水筆在太空中寫不出字的問題的呢?
當聽到蘇聯的答案時,美國人很詫異、很后悔,因為蘇聯人說:“我們用的是鉛筆?!?/p>
由此可見,早溝通、多溝通可以及早解決問題。所以,團隊成員要善于和人溝通,要向員工要智慧、向同事要智慧、向上級要方法,不能閉門造車。
有一個好領導
俗話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,要想打造金牌班組,首先要有一個金牌班組長。確定班組長人選時,不但要借助領導的意見,有時也要實行民主管理,聽取員工的意見。
績效評估
團隊實行績效管理,進行績效評估,可以極大提高成員的工作積極性。
二、團隊的核心力量——團隊精神
團隊精神包含三方面的內容:團隊凝聚力、團隊合作、團隊士氣。
1.團隊凝聚力
凝聚力就是相互吸引的程度,例如員工的歸屬感。鍛造團隊凝聚力需要做到以下幾方面:
強調團隊而非個人
團隊目標的實現過程中,更多的是強調團隊,而不強調個人。因為在很多情況下,成員是以團隊的名義參與活動的。
增強領導的效能
管理者要多采用民主式管理,多給員工參與管理的機會,這樣可以增強團隊精神,融洽團隊關系。否則,管理者就是管理者,員工就是員工,二者之間水火不容,團隊凝聚力就比較差。例如,管理者可以通過頭腦風暴法讓員工參與到管理中,即使員工沒有提出有直接價值或借鑒意義的建議,員工的一些想法也能對管理者有所啟發。
強調集體的獎勵
保證成員和團隊的目標一致
員工的目標是從班組目標分解而來的,班組目標對員工的目標有指導作用,員工的目標對班組目標有支持和承接作用,兩者是相匹配的。
培養集體榮譽感
班組成員要通過一些獲獎或成功的經歷,給班組增添榮譽。
控制團隊規模
如果團隊規模太大,成員之間的溝通就容易受阻。
2.團隊合作
互信
團隊成員要互信,互信的前提之一是成員不僅知道自己的工作職責,還要知道團隊中其他成員的工作職責,這就要求企業公示崗位職責說明書,讓團隊成員知道班組中每個員工的分工。
雙贏的智慧
合作尋求的是雙贏?,F在有些人不愿意合作,因為他們害怕分享成果時會吃虧。其實即使合作吃虧,效果也比不合作要好。
整合資源
現代社會要善于整合資源。對于班組長來說,第一資源是員工。班組長要善于利用這些資源,經常溝通。
建立團隊規范
團隊規范包括團隊制度、作業方法等,班組長要用制度約束員工、解決團隊中的問題。建立一套規范,管理者就會變得比較輕松。
3.團隊士氣
培養團隊士氣,要做到以下方面:
激發員工的工作激情
班組長要激發員工的工作熱情、積極性,使員工愿意付出、愿意做好。
好的管理者
俗話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,可見,好的管理者對于團隊士氣、企業的發展也是非常重要的。
利益平衡
很多班組矛盾的產生是分配不公、利益不均衡造成的,所以班組長要學會平衡團隊成員的利益。
權責匹配
權責匹配,意味著責任是義務、權力是資源,責任大,權力也要大、資源也要豐富,這樣才能實現其責任,否則成員之間就會產生矛盾。
建立一套明確的制度
制度是標準的、統一的、一視同仁的,用制度容易做到公平。
形成一個和諧的關系
班組管理者要在班組中營造一個和諧的氛圍。
凝聚感情
為了聯絡感情,班組長在工作以外也要付出一些東西,比如偶爾和下屬吃飯、聊天等。
要點提示
培養團隊士氣:
① 激發員工的工作激情;
② 好的管理者;
③ 利益平衡;
④ 權責匹配;
⑤ 建立一套明確的制度;
⑥ 形成一個和諧的關系;
⑦ 凝聚感情。
三、高效團隊的構成要素
要做好團隊有三點建議:公平公正、建立制度,績效考核,處理好團隊之間的關系。三者的作用是:用制度實現公平公正,績效考核讓做得好的人得到相應的回報,處理好團隊之間的關系要求班組長學會做一個協調者。
所謂協調者,就是當班組成員產生矛盾時,班組長要做中間人,協調、解決矛盾,增強班組的向心力。需要明白的是,員工有矛盾時要盡快解決,否則會影響工作績效。
【案例】
誰是領導?
在唐僧師徒這個團隊中,最無能、專業能力最差的是唐僧,然而他卻能當領導。簡單來講,主要有兩點原因:一是唐僧對企業的忠誠度高、使命感強,企業管理者都喜歡對企業忠誠度高的人;二是領導看重,唐僧的直接上司是觀音菩薩,最高上司是如來佛。
孫悟空的優點是能力最強,但是缺點是好動,他牽不住馬,適合做開路先鋒。
豬八戒好吃懶做,偶爾還好色,這種人沒有使命感,所以他適合牽馬,在唐僧眼皮子底下工作,需要時時監督、處處監督。
沙僧最任勞任怨,老實肯干,所以最苦的工作——挑重擔就落在了他的肩上,干不了其他的工作。
由此可見,好的團隊就是把合適的人放在合適的位置做合適的事情。所以,如果團隊中有成員有情緒,甚至想辭職,班組長可以考慮給他調職、變換崗位,以調動他的積極性,創造工作業績。比如,好動的員工適合做搬運工、領料員;特別內向、不喜歡和人溝通的員工適合做質檢人員。
四、如何構建高效團隊
1.有一個共同的目標
團隊要有共同的目標,使全體成員能夠共同奮斗。
2.通過培訓完善成員的技能
班組長要根據現實需要,結合不同崗位做的工作,識別員工的能力需求,找出差距,通過培訓、學習等手段彌補員工技能的不足。通常而言,員工需要的能力有技術專業能力、解決問題的能力、解決沖突的能力。
培訓需求調查是了解員工培訓需求的手段之一,但往往效果不好。據培訓需求調查統計,中國排名第一的企業培訓需求是英語,然而從企業的角度分析,英語培訓并不是企業最迫切的事情,所以班組長要結合能力需求、工作中的不足,發現培訓需求。
3.權責明晰,明確分工
每個團隊中都有管理者、監督者、協調者,很多問題都是權責不明導致的。權責明晰、明確分工的好處在于:第一,明確分工后,成員會有壓力,進而產生工作動力;第二,責任明確以后,如果出現問題,能夠很容易找到責任人。
4.建立一個信任的氛圍
團隊成員的排列組合不同,結果就會不同。所以說,好的團隊是好的排列組合,也就是把合適的人放在最合適的位置,讓他發揮最大的潛能。
5.建立積極激勵機制
建立積極的激勵機制,能夠激發員工的積極性。對于基層員工,班組長要多獎少罰,甚至用表揚代替批評,慎用經濟處罰,可以用無聲的批評讓員工感到慚愧,慢慢覺醒。管理方法不能任性而為,有時稍微變化手段效果可能會更好。
在團隊的形成期
在團隊形成期,班組長應盡量少授權、少放任,更多采用強權進行控制型團隊建設。
在團隊的凝聚期
在團隊凝聚期,班組長可以開始授權,讓有能力的員工參與管理或承擔一些比較簡單的事情,管理者開始做制度建設方面的工作,或者將管理經驗制作成標準化文件。
在團隊的激化期
在團隊激化期,團隊已經發展得十分成熟,這時團隊成員可以發表不同的意見,充分進行民主管理,讓團隊成員參與到管理中來。
在團隊的收獲期
在團隊收獲期,團隊逐漸穩固,制度趨于完善,并取得了一定成果,這時更多的是讓團隊成員享受團隊的成果,把好的做法、流程、方法形成文件,繼續維持班組管理。
五、如何解決團隊沖突
1.團隊沖突形成的原因
資源分配不公
資源分配不公,包括人員安排不合理、設備或工作場所分配不合理等,這些都會導致員工不滿,進而產生沖突。
組織結構方面
組織結構方面的原因也會造成團隊沖突,包括權責不明晰、職位不公平等。
2.解決團隊沖突的策略
競爭策略
競爭策略,就是“賽馬不失馬”,明確班組成員該做的事情,并確定評價標準。在傳統計劃經濟時期,優秀員工、優秀管理者一般不說評,而往往說評選先進工作者、先進企業管理者,帶有主觀色彩,潛臺詞是“領導說了算”。現在先進管理者、先進員工往往用數字說話,按制度行事,這樣就沒有矛盾,管理也比較輕松。
遷就策略
遷就策略,就是為了取得雙贏,可以犧牲一方而服從另外一方。對于犧牲誰、滿足誰的問題,要拋開個人感情色彩,從工作績效的角度——企業損失最小,獲得效益最大——進行判斷;對于一些小問題,可以置之不理,采取冷處理,用時間解決問題。
合作策略
合作策略,就是把有沖突的員工聚在一起,開誠布公地談話,或者班組長作為中間協調者。使用合作策略要求班組長給員工公正的感覺,這樣才會有利于管理。
妥協策略
妥協策略,就是有矛盾的雙方各讓一步,解決問題。
3.不同類型員工的管理
“刺頭員工”
“刺頭員工”即難管的員工,班組長是要采用靈活的方式管理這些員工。
從員工的短處挖掘其長處。人的優點和缺點是相對而言的,例如員工很愛動、坐不住,可能是一個缺點,但如果讓他做搬運工,這就變成了一個優點。再如,員工不善于和人溝通,這是一個缺點,但是他責任心很強,如果讓他做檢驗工作,就挖掘出了優點。
求全責備要不得。人們常說基層管理者是“婆婆的嘴,跑堂的腿”,管理者可以嘮叨,但是不能走極端。管理者要做到大事不糊涂,小事不計較,讓員工感覺到管理者的大度。在這里,小事是指與工作績效沒有直接關系的事情,如員工的著裝、說話方式;大事是指影響產品質量、生產進度、生產成本的事情。
長短活用。也就是說要優勢互補。例如,性格上互補的員工在一起工作比較和諧。
“野馬員工”
“野馬員工”也是比較難管的員工,對于這類員工的管理建議是:
挖掘員工的才能。通常來說,員工不服從管理往往是由于領導沒有把他放在合適的位置,所以才會有抱怨。所以,班組長首先要挖掘員工的才能,把員工放在合適的位置。
開誠布公。針對有問題的員工,班組長不能視而不見,而是要和員工溝通,開誠布公地把問題說出來,共同尋找解決問題的辦法?,F在很多基層管理者在管理上沒信心,或者管理上不創新,員工犯錯以后只會簡單粗暴地打罵,這樣是沒有效果的。
創新管理。學習的第一步是模仿,管理者要敢于嘗試、敢于模仿。管理的本質是實踐,管理者要多創新,和員工直率地溝通。
調職。俗話說“人挪活,樹挪死”,班組長要考慮員工調職的可能性。
利用團隊的影響力。團隊要利用對員工的壓力以及其他人的影響力來影響員工。例如,如果團隊本來是積極向上的,消極的人也會慢慢變得積極向上。
多褒少貶,尊重員工。對基層員工,管理者要多進行表揚和批評。無論是表揚還是批評,如果不是重大功勞或重大錯誤,一般最好在背后進行。
學會做員工的教練。班組長要做員工的教練,監督員工的工作。特別是對于新員工、崗位問題比較多的員工,班組長要勤監督、多發現問題。
老員工
加倍尊重。一般情況下,年齡較大、職位較高的人都希望得到他人的尊重。
成為員工的榜樣和導師。老員工是企業最寶貴的資源,班組長將一些培訓或指導工作授權給老員工,效果可能比較好。
桀驁不馴、自大的員工
對于自大、不知道自己到底能干什么的員工,班組長只進行簡單批評是沒有效果的,只有通過一些現實問題才能讓他們清醒地認識自己。因此,班組長要在適當的時機讓他們經受挫折、接受困難的挑戰。
有能力、做得好的員工
對于做得好的員工,班組長要充分授權、重用。
俗話說“管人管兩端”,班組管理就要管理最好的和最差的,將最好的樹立為榜樣,讓其他員工向他學習,起到拉動作用;將最差的危害講出來,讓大家引以為戒,起到推動作用。通過這兩種方式,就可以把中間大部分人管理好。
抱怨的員工
對于總是抱怨的員工,班組長的管理思路是要重視,不能視而不見,甚至花費一定的時間和他們深入交談,傾聽他們的呼聲,進行真誠溝通。
其實,問題員工是管理者成長的動力。因為這些員工的成長欲望比較強,可以發現班組長工作中的不足,以及妨礙員工成長的地方,給班組長提出一些高要求、很難解決的困難,所以從這個角度講,問題員工能夠促進管理者的成長。
數學教研組教研主題
2015——2016學年第一學期
主題名稱
數學教學中如何引導學生自主學習
解
決
策
略
一.課前針對學生狀況研究自主學習方式。
教師備課時應注重學生在知識探索過程中的能力轉化,注重學生認知與情感的和諧發展,注重知識由淺入深的過程,還要努力將學生的生活經驗與認知活動結合起來,研究學生的自主學習方式,促進學生學習動機的形成,調動學生學習的積極性,促使學生自覺有效地參與到教與學的雙邊活動中來。
二、課內挖掘自主參與潛能。
教師在教學時要創設一個民主和諧的學習氛圍,讓學生敢說、敢想、敢問,促使學生形成一個健康的學習心態,從而調動其自主參與學習的內驅力;另一方面教師在組織學生參與學習活動時,要充分利用學生好奇、好勝、好動的的心理特征,創設情境,激發興趣,挖掘學生自主參與的潛能。
三、課后延續自主參與熱情。
教師不但要在課內激發和保持學生自主參與的意識,更要將學生課內迸發出的學習熱情有效地延續到課后,以促進學生在課外積極主動地探索數學知識的奧秘,并由此體會到數學知識蘊含的魅力,使學生課內和課外始終處于積極主動、自覺參與的學習狀態之中。這就要求教師在布置課后作業時應具有針對性,作業中要能夠體現出本節課上所學知識的應用價值,讓學生體會到學以致用的快樂和成就。
學習導航
通過學習本課程,你將能夠:
● 正確認知團隊的特點;
● 了解團隊的核心力量;
● 知道高效團隊的構成要素;
● 學會解決團隊沖突的方法。
高效班組團隊建設
一、團隊的正確認知
威權時代已經結束,建設高效團隊、實現班組目標最終要靠班組所有成員齊心協力共同完成班組的績效。
1.團隊的定義
團隊(team),是一個有明確目標和明確分工、團隊成員之間相互協作的有機整體。
2.團隊的特點
團隊的特點,可以將Team分為四個字母:
T——Together
團隊要有向心力、凝聚力。
E——Each other
團隊成員之間要相互協作、取長補短。
A——Aim
團隊、班組甚至每個員工都要有自己明確的工作目標。
M——More
團隊有更多的追求。對于班組來說,就是要注意班組的文化建設,讓員工在快樂中工作。
3.團隊精神
團隊管理是企業管理的一個核心問題,團隊精神是企業真正的核心競爭力。在企業中,員工以一當十并不難,難的是以十當一。以十當一是指員工的方向和目標、工作步調保持高度一致,這是團隊精神的核心內容。
所以說,沒有完美的個人,只有完美的團隊。每個人都有缺點,但是形成團隊以后,成員之間可以優勢互補,最后才會達到完美的程度。
4.發展團隊的注意事項
人數不能太多
團隊的人數很難定量,但是團隊管理的幅度不要太大,否則會出現管理不到位、溝通不暢等問題。一般來說,班組的人數最好在10人左右。
要相互協作
團隊之間要取長補短,相互協作,達到“1+1大于2”的效果。如果團隊成員之間沒有協作,甚至與班組長對著干,就可能出現“1+1等于0”的效果。
有明確的領導
團隊中要有明確的領導,也就是說,班組成員要知道自己的直接上司是誰,班組長也要明確自己的直接上司是誰。在工作中,每個人都只對自己的直接上司負責,聽從所有領導的話只會讓人無所適從。
有明確的目標
團隊成員要知道班組的目標和個人的目標,就是QCD三方面。
有明確的責任
通常而言,員工的工作內容比較簡單、工作范圍比較小,可能沒有崗位說明書,班組長就要明確告訴員工應該如何做、什么是好的或不好的狀態、工作要取得的預期結果、好產品的標準、符合質量要求的產品的狀態等內容。
員工之間相互信任
只有班組成員之間相互信任,才能相處得愉快,協作更加和睦。
團隊成員之間善于溝通
很多人由于性格等方面的原因,不善于或不愿意和人溝通,這樣往往會導致一些問題。
【案例】
白費力
美國曾經投入近千萬美元研發在太空失重狀態下能夠寫得出字的筆,歷盡千辛萬苦,這支筆終于光榮誕生了。后來,有一個人開始思考,蘇聯的宇航員已經上天了,他們是如何解決這種水筆在太空中寫不出字的問題的呢?
當聽到蘇聯的答案時,美國人很詫異、很后悔,因為蘇聯人說:“我們用的是鉛筆。”
由此可見,早溝通、多溝通可以及早解決問題。所以,團隊成員要善于和人溝通,要向員工要智慧、向同事要智慧、向上級要方法,不能閉門造車。
有一個好領導
俗話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,要想打造金牌班組,首先要有一個金牌班組長。確定班組長人選時,不但要借助領導的意見,有時也要實行民主管理,聽取員工的意見。
績效評估
團隊實行績效管理,進行績效評估,可以極大提高成員的工作積極性。
二、團隊的核心力量——團隊精神
團隊精神包含三方面的內容:團隊凝聚力、團隊合作、團隊士氣。
1.團隊凝聚力
凝聚力就是相互吸引的程度,例如員工的歸屬感。鍛造團隊凝聚力需要做到以下幾方面:
強調團隊而非個人
團隊目標的實現過程中,更多的是強調團隊,而不強調個人。因為在很多情況下,成員是以團隊的名義參與活動的。
增強領導的效能
管理者要多采用民主式管理,多給員工參與管理的機會,這樣可以增強團隊精神,融洽團隊關系。否則,管理者就是管理者,員工就是員工,二者之間水火不容,團隊凝聚力就比較差。例如,管理者可以通過頭腦風暴法讓員工參與到管理中,即使員工沒有提出有直接價值或借鑒意義的建議,員工的一些想法也能對管理者有所啟發。
強調集體的獎勵
保證成員和團隊的目標一致
員工的目標是從班組目標分解而來的,班組目標對員工的目標有指導作用,員工的目標對班組目標有支持和承接作用,兩者是相匹配的。
培養集體榮譽感
班組成員要通過一些獲獎或成功的經歷,給班組增添榮譽。
控制團隊規模
如果團隊規模太大,成員之間的溝通就容易受阻。
2.團隊合作
互信
團隊成員要互信,互信的前提之一是成員不僅知道自己的工作職責,還要知道團隊中其他成員的工作職責,這就要求企業公示崗位職責說明書,讓團隊成員知道班組中每個員工的分工。
雙贏的智慧
合作尋求的是雙贏?,F在有些人不愿意合作,因為他們害怕分享成果時會吃虧。其實即使合作吃虧,效果也比不合作要好。
整合資源
現代社會要善于整合資源。對于班組長來說,第一資源是員工。班組長要善于利用這些資源,經常溝通。
建立團隊規范
團隊規范包括團隊制度、作業方法等,班組長要用制度約束員工、解決團隊中的問題。建立一套規范,管理者就會變得比較輕松。
3.團隊士氣
培養團隊士氣,要做到以下方面:
激發員工的工作激情
班組長要激發員工的工作熱情、積極性,使員工愿意付出、愿意做好。
好的管理者
俗話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,可見,好的管理者對于團隊士氣、企業的發展也是非常重要的。
利益平衡
很多班組矛盾的產生是分配不公、利益不均衡造成的,所以班組長要學會平衡團隊成員的利益。
權責匹配
權責匹配,意味著責任是義務、權力是資源,責任大,權力也要大、資源也要豐富,這樣才能實現其責任,否則成員之間就會產生矛盾。
建立一套明確的制度
制度是標準的、統一的、一視同仁的,用制度容易做到公平。
形成一個和諧的關系
班組管理者要在班組中營造一個和諧的氛圍。
凝聚感情
為了聯絡感情,班組長在工作以外也要付出一些東西,比如偶爾和下屬吃飯、聊天等。
要點提示
培養團隊士氣:
① 激發員工的工作激情;
② 好的管理者;
③ 利益平衡;
④ 權責匹配;
⑤ 建立一套明確的制度;
⑥ 形成一個和諧的關系;
⑦ 凝聚感情。
三、高效團隊的構成要素
要做好團隊有三點建議:公平公正、建立制度,績效考核,處理好團隊之間的關系。三者的作用是:用制度實現公平公正,績效考核讓做得好的人得到相應的回報,處理好團隊之間的關系要求班組長學會做一個協調者。
所謂協調者,就是當班組成員產生矛盾時,班組長要做中間人,協調、解決矛盾,增強班組的向心力。需要明白的是,員工有矛盾時要盡快解決,否則會影響工作績效。
【案例】
誰是領導?
在唐僧師徒這個團隊中,最無能、專業能力最差的是唐僧,然而他卻能當領導。簡單來講,主要有兩點原因:一是唐僧對企業的忠誠度高、使命感強,企業管理者都喜歡對企業忠誠度高的人;二是領導看重,唐僧的直接上司是觀音菩薩,最高上司是如來佛。
孫悟空的優點是能力最強,但是缺點是好動,他牽不住馬,適合做開路先鋒。
豬八戒好吃懶做,偶爾還好色,這種人沒有使命感,所以他適合牽馬,在唐僧眼皮子底下工作,需要時時監督、處處監督。
沙僧最任勞任怨,老實肯干,所以最苦的工作——挑重擔就落在了他的肩上,干不了其他的工作。
由此可見,好的團隊就是把合適的人放在合適的位置做合適的事情。所以,如果團隊中有成員有情緒,甚至想辭職,班組長可以考慮給他調職、變換崗位,以調動他的積極性,創造工作業績。比如,好動的員工適合做搬運工、領料員;特別內向、不喜歡和人溝通的員工適合做質檢人員。
四、如何構建高效團隊
1.有一個共同的目標
團隊要有共同的目標,使全體成員能夠共同奮斗。
2.通過培訓完善成員的技能
班組長要根據現實需要,結合不同崗位做的工作,識別員工的能力需求,找出差距,通過培訓、學習等手段彌補員工技能的不足。通常而言,員工需要的能力有技術專業能力、解決問題的能力、解決沖突的能力。
培訓需求調查是了解員工培訓需求的手段之一,但往往效果不好。據培訓需求調查統計,中國排名第一的企業培訓需求是英語,然而從企業的角度分析,英語培訓并不是企業最迫切的事情,所以班組長要結合能力需求、工作中的不足,發現培訓需求。
3.權責明晰,明確分工
每個團隊中都有管理者、監督者、協調者,很多問題都是權責不明導致的。權責明晰、明確分工的好處在于:第一,明確分工后,成員會有壓力,進而產生工作動力;第二,責任明確以后,如果出現問題,能夠很容易找到責任人。
4.建立一個信任的氛圍
團隊成員的排列組合不同,結果就會不同。所以說,好的團隊是好的排列組合,也就是把合適的人放在最合適的位置,讓他發揮最大的潛能。
5.建立積極激勵機制
建立積極的激勵機制,能夠激發員工的積極性。對于基層員工,班組長要多獎少罰,甚至用表揚代替批評,慎用經濟處罰,可以用無聲的批評讓員工感到慚愧,慢慢覺醒。管理方法不能任性而為,有時稍微變化手段效果可能會更好。
在團隊的形成期
在團隊形成期,班組長應盡量少授權、少放任,更多采用強權進行控制型團隊建設。
在團隊的凝聚期
在團隊凝聚期,班組長可以開始授權,讓有能力的員工參與管理或承擔一些比較簡單的事情,管理者開始做制度建設方面的工作,或者將管理經驗制作成標準化文件。
在團隊的激化期
在團隊激化期,團隊已經發展得十分成熟,這時團隊成員可以發表不同的意見,充分進行民主管理,讓團隊成員參與到管理中來。
在團隊的收獲期
在團隊收獲期,團隊逐漸穩固,制度趨于完善,并取得了一定成果,這時更多的是讓團隊成員享受團隊的成果,把好的做法、流程、方法形成文件,繼續維持班組管理。
五、如何解決團隊沖突
1.團隊沖突形成的原因
資源分配不公
資源分配不公,包括人員安排不合理、設備或工作場所分配不合理等,這些都會導致員工不滿,進而產生沖突。
組織結構方面
組織結構方面的原因也會造成團隊沖突,包括權責不明晰、職位不公平等。
2.解決團隊沖突的策略
競爭策略
競爭策略,就是“賽馬不失馬”,明確班組成員該做的事情,并確定評價標準。在傳統計劃經濟時期,優秀員工、優秀管理者一般不說評,而往往說評選先進工作者、先進企業管理者,帶有主觀色彩,潛臺詞是“領導說了算”。現在先進管理者、先進員工往往用數字說話,按制度行事,這樣就沒有矛盾,管理也比較輕松。
遷就策略
遷就策略,就是為了取得雙贏,可以犧牲一方而服從另外一方。對于犧牲誰、滿足誰的問題,要拋開個人感情色彩,從工作績效的角度——企業損失最小,獲得效益最大——進行判斷;對于一些小問題,可以置之不理,采取冷處理,用時間解決問題。
合作策略
合作策略,就是把有沖突的員工聚在一起,開誠布公地談話,或者班組長作為中間協調者。使用合作策略要求班組長給員工公正的感覺,這樣才會有利于管理。
妥協策略
妥協策略,就是有矛盾的雙方各讓一步,解決問題。
3.不同類型員工的管理
“刺頭員工”
“刺頭員工”即難管的員工,班組長是要采用靈活的方式管理這些員工。
從員工的短處挖掘其長處。人的優點和缺點是相對而言的,例如員工很愛動、坐不住,可能是一個缺點,但如果讓他做搬運工,這就變成了一個優點。再如,員工不善于和人溝通,這是一個缺點,但是他責任心很強,如果讓他做檢驗工作,就挖掘出了優點。
求全責備要不得。人們常說基層管理者是“婆婆的嘴,跑堂的腿”,管理者可以嘮叨,但是不能走極端。管理者要做到大事不糊涂,小事不計較,讓員工感覺到管理者的大度。在這里,小事是指與工作績效沒有直接關系的事情,如員工的著裝、說話方式;大事是指影響產品質量、生產進度、生產成本的事情。
長短活用。也就是說要優勢互補。例如,性格上互補的員工在一起工作比較和諧。
“野馬員工”
“野馬員工”也是比較難管的員工,對于這類員工的管理建議是:
挖掘員工的才能。通常來說,員工不服從管理往往是由于領導沒有把他放在合適的位置,所以才會有抱怨。所以,班組長首先要挖掘員工的才能,把員工放在合適的位置。
開誠布公。針對有問題的員工,班組長不能視而不見,而是要和員工溝通,開誠布公地把問題說出來,共同尋找解決問題的辦法?,F在很多基層管理者在管理上沒信心,或者管理上不創新,員工犯錯以后只會簡單粗暴地打罵,這樣是沒有效果的。
創新管理。學習的第一步是模仿,管理者要敢于嘗試、敢于模仿。管理的本質是實踐,管理者要多創新,和員工直率地溝通。
調職。俗話說“人挪活,樹挪死”,班組長要考慮員工調職的可能性。
利用團隊的影響力。團隊要利用對員工的壓力以及其他人的影響力來影響員工。例如,如果團隊本來是積極向上的,消極的人也會慢慢變得積極向上。
多褒少貶,尊重員工。對基層員工,管理者要多進行表揚和批評。無論是表揚還是批評,如果不是重大功勞或重大錯誤,一般最好在背后進行。
學會做員工的教練。班組長要做員工的教練,監督員工的工作。特別是對于新員工、崗位問題比較多的員工,班組長要勤監督、多發現問題。
老員工
加倍尊重。一般情況下,年齡較大、職位較高的人都希望得到他人的尊重。
成為員工的榜樣和導師。老員工是企業最寶貴的資源,班組長將一些培訓或指導工作授權給老員工,效果可能比較好。
桀驁不馴、自大的員工
對于自大、不知道自己到底能干什么的員工,班組長只進行簡單批評是沒有效果的,只有通過一些現實問題才能讓他們清醒地認識自己。因此,班組長要在適當的時機讓他們經受挫折、接受困難的挑戰。
有能力、做得好的員工
對于做得好的員工,班組長要充分授權、重用。
俗話說“管人管兩端”,班組管理就要管理最好的和最差的,將最好的樹立為榜樣,讓其他員工向他學習,起到拉動作用;將最差的危害講出來,讓大家引以為戒,起到推動作用。通過這兩種方式,就可以把中間大部分人管理好。
抱怨的員工
對于總是抱怨的員工,班組長的管理思路是要重視,不能視而不見,甚至花費一定的時間和他們深入交談,傾聽他們的呼聲,進行真誠溝通。
其實,問題員工是管理者成長的動力。因為這些員工的成長欲望比較強,可以發現班組長工作中的不足,以及妨礙員工成長的地方,給班組長提出一些高要求、很難解決的困難,所以從這個角度講,問題員工能夠促進管理者的成長。
小學數學教研組教研主題
數學教研組教研主題
2015——2016學年第一學期
主題名稱
數學教學中如何引導學生自主學習
解
決
策
略
一.課前針對學生狀況研究自主學習方式。
教師備課時應注重學生在知識探索過程中的能力轉化,注重學生認知與情感的和諧發展,注重知識由淺入深的過程,還要努力將學生的生活經驗與認知活動結合起來,研究學生的自主學習方式, 促進學生學習動機的形成,調動學生學習的積極性,促使學生自覺有效地參與到教與學的雙邊活動中來。
二、課內挖掘自主參與潛能。
教師在教學時要創設一個民主和諧的學習氛圍, 讓學生敢說、敢想、敢問,促使學生形成一個健康的學習心態,從而調動其自主參與學習的內驅力;另一方面教師在組織學生參與學習活動時,要充分利用學生好奇、好勝、好動的的心理特征,創設情境,激發興趣,挖掘學生自主參與的潛能。
三、課后延續自主參與熱情。
教師不但要在課內激發和保持學生自主參與的意識,更要將學生課內迸發出的學習熱情有效地延續到課后, 以促進學生在課外積極主動地探索數學知識的奧秘,并由此體會到數學知識蘊含的魅力,使學生課內和課外始終處于積極主動、自覺參與的學習狀態之中。這就要求教師在布置課后作業時應具有針對性,作業中要能夠體現出本節課上所學知識的應用價值,讓學生體會到學以致用的快樂和成就。
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