3 3.3 實施方案

　３、3 、1 服務范圍與依據 1 、服務范圍 按照《中華人民共與國安保服務管理條例》與相關行業反恐怖防范標準所界定得區域(禁區、監視區、防護區)及要求,為企業提供門衛、守護、巡邏、技術防范、安防監控中心值班、消防巡查、消防滅火工作、應急突發事件處理、安全咨詢等安全保衛服務,保護企業人身、財產與信息等安全,維護企業合法權益、 主要范圍:(壩)區(上水庫、下水庫出入口)、辦公區、生活區及安全重點部位得治安守護、巡邏(包括白天與夜間)、技術防范、消防培訓;上下庫庫區水域巡視;安防監控中心值班;南昌辦公大樓值守巡邏;公司區域交通指揮值班執勤工作;電站周邊防火巡檢;電站消防器材日常巡檢;消防出警等應急突發事件得處理及公司安排得有關安全保衛、消防得臨時性工作。

　2 、服務依據 《中華人民共與國勞動法》 《中華人民共與國勞動合同法》 《中華人民共與國勞動法(修正案)》 《保安服務管理條例》中華人民共與國國務院第 564 號令 《單位事業單位內部治安保衛條例》中華人民共與國國務院令第 421 條 《保安服務操作規程與質量控制》(GA/Ｔ5９4—2０0６) 《中華人民共與國消防法》(中華人民共與國主席令 第 6 號) 《社會消防技術服務管理規定》公安部令 12９號 《企業事業單位專職消防隊組織條例》 《公安機關實施保安服務管理條例辦法》公安部令第 112 號 《電力設備典型消防規程》 《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》 《江西洪屏抽水蓄能有限公司安全保衛管理執行手冊》 《江西洪屏抽水蓄能有限責任公司動火工作管理執行手冊》

　3.3 。2 服務目標 １、質量目標 (１)服務人員上崗率達 1０0％; (2)服務區域責任分工到人,明確職責,新員工到崗培訓合格率 1０0％;; (3)服務熱情、周到、耐心、細心; (4)不發生精神松懈、行為散漫、無精打采、消極怠工、推諉扯皮; (5)不執行工作指令得行為或者工作狀態; (６)服務所在部門負責人滿意度 95％以上; (7)服務對象滿意度達到率達 9０%以上、 2 、安全目標 (1)不發生人身未遂及以上事故; (2)不發生因現場安保管理服務人員巡查、處置不到位而引起得失竊、破壞電力設施等群體性事件; (３)不發生有現場消防管理服務人員責任得火災事故,以及因現場消防管理服務人員巡查、處置不到位而引起得火災事故擴大;

　(４)不發生八級及以上得人身、設備、信息系統事件; (5)不發生因未執行采購人定期工作或巡視不到位發生得影響企業正常運作得事件; (6)不發生現場安保、消防管理服務人員習慣性違章與公司范圍得違章記分(或嚴格控制在考核指標內)事件; (7)不發生現場安保、消防管理服務人員負同等及以上責任得輕微及以上交通事故; (8)不發生與現場消防管理服務人員有關得突發事件、安全事故與各類報表遲報、漏報、謊報與瞞報事件; (9)現場安保、消防管理服務人員按規定要求使用安全防護勞保用品; (１0)遵守甲方保密規定,不發生泄密及內網外聯事件; (１1)不發生工作期間由于自身原因造成得負主要責任得治安、刑事案件; (12)不發生應急突發處置不當事件

　(1３)不發生損害招標人社會形象得行為。

　3 。３. ３工作內容與要求 1 、服務內容: (1)安全保衛服務內容

　1)現場基地(業主營地)及南昌基地門衛值守,外來人員出入登記,物資出入登記,現場基地周邊巡邏(包括白天與夜間),負責指揮外來車輛停在停車位內,處理該區域應急突發事件;

　2)生產區域(生產樓、上下庫大壩、開關站、下庫進出水口、進場交通洞口等其她各支洞周邊)等安保重點保護部位得門衛守護、巡邏、交通指揮、突發事件得處理;阻止外來車輛在生產區域亂停亂放行為;

　3)上下庫水域巡視,負責阻止外來人員在大壩周邊從事炸魚、取土等危害大壩安全得行為、阻止外來人員在運行水域進行釣魚、網魚、炸魚、游泳等可能造成溺水傷亡得水面作業行為;

　4)應急指揮中心視頻監控、值班、記錄、報告;

　5)每年至少組織一次反恐演練;

　6)安保服務內業整理及各種報表;

　7)其她臨時性指派工作、 (2)消防管理服務內容

　1)季節性開展電站消防安全檢查或專項消防安全檢查,具體包括: ①檢查火災隱患得整改情況以及防范措施得落實情況; ②檢查安全疏散通道,疏散措施標志,應急照明與安全出口得情況; ③檢查消防車通道、消防水源情況; ④檢查滅火器材配置情況及有效情況; ⑤檢查用火、用電有無違章情況; ⑥檢查重要崗位人員消防知識得掌握情況; ⑦檢查消防安全重點部位得管理情況; ⑧檢查易燃易爆危險物品防火防爆措施得落實情況以及其它重要物資得防火安全情況;

　⑨生產區域外圍及電站周邊山林防火巡查; ⑩進行消防器材、檢查、保養,并做好記錄。

　2)對生產區域以外得滅火器、消防栓、簡易呼吸器等消防設備設施檢查檢查維護,包括: ①滅火器每月進行一次檢查,不符合檢查標準得滅火器應立刻更換,新更換得滅火器要用原來滅火器得編號,并做好記錄;

　②消防栓:每季應對生產區域以外得內外消防栓進行檢查。對不符合檢查標準得消防栓應及填寫設備缺陷單,交電站消防設備維保單位及時維修及更換,新更換消防栓采用原來得編號,并做好記錄; ③空氣呼吸器:每季度進行一次檢查,及時維護。檢查要求:部件(氣瓶、高壓管、面罩、背托帶)完好,壓力表氣壓正常,處理整潔,并做好記錄; ④消防車:每天應檢查消防車上得水、電、油、燈等就是否正常,并發動一次就是否能正常啟動。每周檢查一次消防車上裝備就是否齊全、干凈、整齊,并做好記錄。

　⑤每月對應急裝備(油電啟動設備類型)進行檢查。檢查要求:設備就是否正常啟動,處理整潔,并作好記錄。

　3)消防隊管理 主要包括消防隊得執勤、滅火戰斗、業務技能訓練等,相關內容參照執行公安部《公安消防隊執勤條例》、《公安消防隊滅火戰斗條令》與《消防戰士基本功訓練規定》。

　每年負責對甲方志愿消防服務人員開展 1-2 次消防培訓與演練、 4)消防車使用管理

　負責消防消防車得日常檢查、保養、維護、具體包括: ①消防車輛及滅火裝備按臺建立卡片,詳細填寫車輛裝備名稱、型號規格、主要性能、使用起始日期、維修記錄、滅火裝置配備情況、車輛狀況等。做到帳、卡、物相一致; ②做好車輛維修、保養與清洗工作; ③按《江西省消防條例》有關規定,消防車輛不得使用與消防工作無關得事項(突發事件或領導交辦得除外)未經領導批準任何人不得擅自動用; ④駕駛員不論在任何情況下,不得將車輛交給別人與無證人員駕駛; ⑤為確保安全,避免事故發生,不論在任何情況下都必須遵守交通規則,不得違章,高速行駛;

　⑥消防車在下列情況下方可出動:a、當責任區發生火災或爆炸時;遇有重大自然災害時;廠內因生產、工作需要動用消防車時;b、責任區以外發生火災接到地方消防部門調令時,出車得同時需通知甲方; ⑦每周定期為全隊消防車輛、器材裝備等設施集中維護保養。

　４) 施工現場消防監護 結合電站工程項目(檢修、技術改造、基建工程等)施工作業情況,對動火作業進行動火工作票審核及現場消防監護、 ①如在甲方區域范圍外發生火災,消防服務人員應在接到火警電話或火災通知后,盡快參加火災撲滅與救護工作。

　②根據地方要求,積極參與地方火災滅火與救護工作。

　③根據甲方相關應急預案得要求,積極參電站其它各類事故應急及搶險救災活動。

　2 、安保服務時間: 201８年 02 月 2８日至 2019 年 12 月 3１日。

　3、 、

　服務要求: (1) 保安人員要求 投標人應按照招標文件要求設立項目管理服務機構,配備符合要求得工作人員并提供從業人員相關資格證書、投標人應為從業人員提供必要得勞保用品與保安裝備,按國家規定繳納相關保險。所有從業人員應持有健康證明、相關工作人員要求如下:

　1)從業人員年齡為 1８－50 周歲、

　2)從業人員應按照要求完成國家公安機關批準得相關單位(部門)得教育培訓。

　3)從業人員需持有有效得安保員資格證書。

　４)曾被吊銷保安員證、收容教育、勞動教養、強制隔離或有吸毒行為、違法前科得,不予錄用。

　(2)消防隊人員配置要求 派駐得消防人員要求身高1.７m以上,年齡在4５周歲以下,身體健康,有消防服務工作經驗(至少有３名為消防復原兵,消防車駕駛員需具備Ａ2 駕駛證)、消防隊員需經公安機關消防機構培訓合格,并取得“滅火救援員證”(按所在屬地法規要求執行) (2)服務要求

　項

　目 要

　求 治安保衛 (1)負責夜間治安巡邏; (2)保護管轄范圍內得生命、財產安全,維護服務場所得正常秩序; (3)落實執勤區域得防火、防盜、防爆、防破壞等安全防范措施,發現安全隱患應及時報告,并協助處置,緊急情況下應立即采取措施予以排除; (4)對發生在執勤區域內得刑事案件、治安案件與自然災害事故,應及時采取相應措施,并立即報告當地公安機關與招標人,保護現場,協助公安機關維護現場秩序; (5)將現行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關; (6)每日留有一定數量得保安員應對突發事件。

　門崗守衛 (１)查驗、登記出入執勤區域人員、車輛及物品; (2)禁止無關人員與車輛進入執勤區域、 車輛疏導與停放 (1)規定車輛行駛路線,設置行車指示標志,引導車輛停放區域; (２)熟練掌握交通手勢,維護交通秩序,車輛通行、停放有序。

　突發事件 處置 發現火災,立即組織人員疏散,采取必要得滅火措施,待消防人員趕到后協助開展消防工作; 協助招標人做好自然災害等應急處置工作。

　(4)服務標準 １)嚴格驗證、登記制度,杜絕閑雜人員進入招標單位。

　2) 確保廠(壩)生產區、辦公區、生活區環境秩序良好,道路暢通,車輛停放有序,機動車、自行車停車場秩序井然。

　3)定期檢查,及時發現與處理各種安全隱患,迅速有效處置突發事件。一般性隱患立即排除,暫時不能處理得通知有關部門,并采取應急措施,應急措施得當有效。

　4)門衛服務要求 １)保安員通過對招標單位出入口進行值守、驗證、檢查登記,維護公司安全。

　2)查驗出入人員得證件,辦理登記手續,禁止無關人員進入。

　3)對出入得人員、車輛及其攜帶或裝運得物品進行查驗,防止招標單位財物流失及危險物品流入、

　4)指揮、疏導出入車輛,維護出入口得正常秩序、 5)協助招標單位做好來訪人員接待等工作。

　6)根據合同,確定執勤方案、門衛執勤方式,確定各類情況得處置方法,制定緊急情況處置預案等、 7)門衛執勤方案需經招標單位審定。

　8)對攜物進出得人員、車輛,重點檢查就是否裝有易燃易爆等危險物品,對攜物外出人員與車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據,重點查驗物品得名稱、規格、數量與證件就是否相符,視情況逐件清點或重點抽查。

　9)當發生干擾、破壞招標單位正常得生產、生活、工作秩序得特殊情況時,保安員應按照應急工作預案,迅速將有關情況報告招標單位或當地公安機關。協助做好疏導工作,維護正常秩序。

　10)保安員要嚴格遵守交接班制度,按規定得時間交接班,并認真填寫交接班日志。因故不能執勤得,必須提前辦理請假手續。

　11)保安員遇到緊急情況與重大問題時要及時、具體、準確地向招標單位、上級單位請示、報告。對招標單位、上級單位有關處置緊急情況得工作指示,要立即、堅決執行,執行結果要及時反饋,并做詳細記錄。

　(5)重點、要害部位守護服務要求

　1)保安員通過對招標單位特定得目標進行瞧護與守衛,維護守衛區域得正常秩序。及時制止無關人員進入守衛范圍。

　2)做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防治安災害事故等工作。

　3)根據守護目標得特征、范圍、周邊環境以及其她可能危害目標得情況等制定守護方案。

　4)守護方案需經招標單位審定。

　5)固定崗位嚴格檢查進出守護區域得人員及車輛,維護秩序,保衛目標得安全。

　６)移動崗位２4 小時巡查,及時發現與處理各種不安全事件,能迅速有效處置突發事件、一般性隱患立即排除,暫時不能處理得通知有關部門,并采取應急措施,應急措施得當有效。

　7)遇有無關人員違反規定欲進入守護區域時,應進行勸阻;對不聽勸阻得,應堅決制止并迅速報告招標單位或有關部門處理、 8)發現不法侵害行為,應立即采取措施堅決制止,并將不法行為人送交公安機關、做好現場保護工作。

　9)發生火災、爆炸等災害事故,應立即報警,并及時通知招標單位、采取積極措施防止事態擴大,協助搶救受傷人員,并做好現場保護、 １０)執行守護任務得保安員,應熟悉有關制度、規定及準許出入守護區域得手續與證件。

　11)熟悉崗位周圍得地形及設施,熟悉應急設備得位置、性能與使用方法,熟記與有關部門、人員得聯系方式,熟練掌握處置一般問題與緊急情況得方法。

　(6)其她要求 １)落實內部治安、消防規章制度,確定各類情況得處置方法,制定緊急情況得處置預案。

　2)貫徹公安部門工作精神,完成各項安全保衛任務,積極協助公安機關、國家安全部門調查違法活動。

　3)開展保安人員業務技能培訓,定期考核,提高保安人員業務技能與自身素質。

　4)負責廠(壩)區范圍公共秩序維護、道路交通安全、機動車與非機動車停放管理等工作。

　5)做好重要賓客來訪、重要節日及重大活動得安全保衛。

　6) 投標人保證派駐項目管理人員得工作能力,對招標人提出得工作要求與反饋得服務意見與建議,做到認真接受并安排落實;如有不同意見,應及時與招標人溝通。

　４、考核 (1)考核期: 招標人對投標人得安保服務,按季度定期組織考核、 (2)考核費用: 按當期服務合同 年安保服務費用得 10%提取,考核費用在年末考核后依據考核結果予以支付。

　(3)具體考核辦法: 投標人須遵守招標人及上級單位頒發得獎懲管理制度與標準。招標人將依據招投標文件及合同要求,制定考核實施細則并對投標人進行考核、 考核滿分為 1０0 分,評分分值級差為 1 分,考核總分≥90 得為優秀,不扣考核費用;考核總分＜９0,且≥80 得為良好,扣除考核費用得 10%;考核總分＜80,且≥６0 得為合格,扣除考核費用得 20-4０%;考核總分<6０得為不合格,扣除考核費用得 50－１０0%、考核評分標準扣分不設上限(有注明扣完為止得,該項得扣分上限為該項得考核分值)。

　保安考核細則 考核項目 考核分值 考核內容 考核評分標準 (一)儀容儀表 10 按規定統一穿著制服、佩戴工作證、其她必要裝備等。

　違者每人次扣 1 分 不準留長發、胡須、留長指甲、不得隨地吐痰,工作場所內吸煙等。

　違者每人次扣 1 分 微笑服務;當班期間,有上級領導、來賓等經過崗位時要敬禮,敬禮姿勢較準確。

　違者每人次扣 1 分 舉止文明大方;動作手勢規范、準確、有力;不可將手插入口袋,不可勾肩搭背。

　違者每人次扣 1 分 (二)服務態度 1０ 精神飽滿、熱情,按規定使用禮貌用語,主動與業主或同事打招呼;工作過程中使用規范禮貌用語,微笑服務,熱情待客。

　違者每人次扣 1 分 服務意識良好,能夠積極接受客戶或同事得意見,不與客戶或同事發生爭吵或有失敬、失禮得行為、 違者每人次扣 1 分 不服從工作安排、與員工等發生矛盾負有責任得 違者每人次扣 2 分; 發生打架、罵人事件得 違者每人次扣２分 (三)工作紀律 ３0 上班遲到、早退、 10 分鐘以內得每人次扣 1 分 10 分鐘以上得每人次扣２分 上班時不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗,不聚眾閑聊、不做與本職工作無關得事情。

　違者每人次扣１分 誠實公正謙潔、遵守公司各項規章制度,服從領導、聽從指揮,對領導工作指示及安排無不執行或蓄意違抗現象。

　違者每人次扣 3 分 嚴禁酗酒后上崗。

　違者每人次扣 2 分

　工作期間飲酒、賭博及進行其她娛樂得 違者每人次扣 4 分 (四)工作要求 ５0 當值時,發生案件未及時處理報告。

　每人次扣 2 分 不按規定時間巡查或不作記錄與記錄不實。

　每人次扣 2 分 損壞或丟失保安裝備。

　每人次扣 1 分 執勤中私自扣留業主得物品或證件不歸還或不上繳;擅自處理或挪用得。

　每人次扣 2 分 當班時不按規定發卡、收卡或丟失車輛出入卡得。

　每人次扣 1 分 不按規定指揮車輛出入或停放得;利用職能之便,故意刁難車主得。

　每人次扣 1 分 定期檢查消防設施設備,確保完好,發現問題及時上報。

　違者每人次扣 2 分 積極主動地處理或協助業主處理各種突然事件、應急事件。

　違者每人次扣 2 分 嚴格執行人員、車輛、物品出入登記檢查制度 違者每人次扣 2 分 嚴禁私放出租車進單位營運拉客 違者每人次扣４分 外來辦事必須與相關人員或相關部門聯系登記后進入 違者每人次扣１分 找公司領導辦事須經辦公室或綜合管理部門同意后進入 違者每人次扣 1 分 嚴格執行大門出入相關管理制度得 違者每人次扣１分 未經允許嚴禁在值班室等處開火做飯得 違者每人次扣 4 分 ３ ３.3 、4 各崗位職責及工作程序 1、 、 保安部經理 (1)工作職權

　 1)根據部門各級員工得工作表現情況,有權進行表揚或獎勵、批評或處分,有權提升或建議總經理提升工作積極、認真負責、業務熟練、有管理潛質得員工。

　 2)有權調動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理,防止事態擴大。)3

　總向權有,面方得善完與密嚴夠不等防消、衛保安治站電對?經理建議逐步嚴密完善等、

　 (2)工作職責

　1)對總經理負責,負責保安部全面工作。)2

　要重有負作工衛保全安、安治站電對?責任。

　 ３)負責對下屬考核、培訓。)4

　 。實落與查檢、導督得作工衛保站電責負?

　5)負責全電站員工治安防范宣傳教育、

　 (3)業務要求

　 1)熟悉與掌握電站內部治安情況,了解與掌握社會治安情況及其對電站得影響,對治安工作要有敏感性與預見性,防患于未燃。)２

　情急危在,作工衛保全安得站電劃策織組于善?況下能夠沉著冷靜,善于指揮與決策,使危急事件能夠得到迅速妥善得處理。)４(

　內作工?容)1

　 。實落導督并,度制全安位崗定制門部各助協?

　2)對電站員工進行法制教育,生產安全教育及遵紀守法教育、

　 3)積極開展治安檢查與消防檢查。

　 ４)組織策劃重大節日、重要接待任務得安全保衛工作,屆時要在電站內值班,并督導任務得落實情況。)５

　)。件案類各得生發內站電破偵與查調關機安公合配極積?6

　?了解與掌握電站內部員工得情況,配合人力資源部一起做好違紀人員得幫教工作。

　 7)注意防止因自然災害而造成電站賓客、員工得生命財產得損失。)8

　完與立建?善電站治安工作檔案。

　2、 、管 安全主管)１(

　 。則守工員得站電、則法全安得關有及作運得站電悉熟?(２)安排下屬各崗位得工作,不斷巡視電站各區域、督導當值各崗位得工作,并進行獎懲、評定與考勤、 (3)認真完成工作日記,并詳細記載當值時間內發生得事件(包括時間、地點、人物、原因、結果以及遺留問題),非常事件要及時上報。

　(4)迅速妥善地處理各類事件(包括突發事件)并對一些案件調查,寫出調查報告。遇重大案件發生須立即匯報,保護現場并向警方報案,協助警方得調查工作。

　(5)下屬員工進行崗位培訓,使保安員得專業知識與綜合素質保持在一個較高得水平。

　(6)熟悉電站得消防設施、消防通道、緊急出口以及電站得緊急疏散程序。

　(7)控制好電站停車場得安全,保障電站車道得暢通、 (８)完成交給得其它任務、如:施工現場及人員得安全督導、施工辦證工作等。

　(9)對自己主管得工作負責制定計劃,做好總結,并及時向上級匯報工作情況。

　(10)熱情接待來訪。

　(1１)協助經理處理當值期間發生得問題。

　3、 、 消防主管

　 (1)認真貫徹執行國家《消防法》及其實施細則與上級得有關指示、規定。

　(2)掌握電站得火災特點,努力做到“六熟悉”,即:熟悉電站得平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉電站得火災危險性與相應得防火措施;熟悉重點消防保衛部位存在得火險隱患與控制方法;熟悉各有關得消防法規、規章制度及其貫徹落實情況;熟悉義務消防組織建設情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設施器材、裝備狀況、 (３)制定消防安全制度,推行逐級防火責任制,并督促落實。

　(４)對保安員及電站員工進行防火宣傳教育,提高遵守法規與切實做好消防安全工作得自覺性。

　(5)開展經常性得防火檢查,發現火險隱患時及時上報并提出整改意見,督促有關部門消除火險隱患,改善消防安全條件,完善消防設施、 (6)協助主管部門對工程維修員、服務員、保安員等進行消防知識培訓與考核工作。

　(7)組織專職(義務)消防隊得學習與訓練,制定滅火作戰計劃,負責組織消防器材、設施得管理、維修與保養。

　(8)制止各種違反消防法規、制度、規定得行為,根據情節提出處理意見并做好記錄上報。

　(9)協助建立與完善防火檔案、 (１0)發生火警立即報告,同時組織員工撲救火災,保護火災現場,參與火災原因得調查與對責任人得責任追查。

　(11)對在消防安全工作中做出成績得部門、個人,向行政領導提出表彰及獎勵得建議、 4、 、 保安 隊長 (1)職權 為便于保安隊長得管理工作,保安隊長享有以下權利:)１

　保,者理管從服不作工屬下對?安隊長有簽黃單得建議權。即:保安隊長可向上級建議、請示,給下屬簽單處罰、

　 ２)保安隊長必須對本班員工進行嚴格考核,掌握她們得工作情況,為其升降職向上提供建議、

　 (2)職責

　 1)負責檢查各崗位運轉情況,處理一般得突發事件,并將事件書面報告部門經理。

　 ２)除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留、

　 ３)當值時,必須保證不缺崗、如各崗保安需去衛生間、喝水時,該崗均由保安隊長代替;如有特殊情況需調人時,必須向上級匯報,批準方可、

　 4)病事假履行請假手續,嚴禁隨意離開,找人代班。)５

　在除,題問留遺得值當天每?值班記錄本上記錄外,必須向保安部經理匯報。

　5、 、 消防隊長

　(1)崗位職責 1)執行上級指令,領導本班成員按時按質完成上級下達得工作任務。

　2)堅持當班前后得講評工作,對本班員工進行督促、檢查,做好每天工作記錄,及時糾正違紀行為,及時準確地通報情況。

　3)定期對全體隊員進行消防、監控知識培訓,不斷提高全體隊員得業務知識。

　4)帶領、督促本班員工落實各部位得防火措施,對異常情況要及時匯報、處理,帶領下屬員工堅持演練及體能訓練,加強整體戰斗力。

　５)定期組織本班人員進行工作總結及業務學習,明確工作要求程序,嚴格管理,充分調動員工得積極性。

　6)定期對隊員得工作能力進行考核。

　7)協助經理做好宣傳、培訓員工消防、監控知識得工作,保管、愛護消防中心、監控中心得設備、資料、成上級交辦得其她工作。

　(２)工作安排 1)每日抽檢電站內消防安全情況,發現不安全隱患及時匯報領導或相關部門負責整改,發現違章及時制止糾正。

　2)每周一向保安經理匯報義務消防培訓及消防工作進展情況、 3)每月 5 日前做好消防器材,設備管理,對電站內消防栓、滅火器進行一次全面得巡檢,對損壞或不能使用得消防器材及時更換,檢查無損后,貼好封條。

　４)每季度協助保安經理對管理處全體員工進行不少于兩次得消防培訓,增強員工防火、安全意識,提高自救能力、 5)每年度協助消防經理對管理處全體員工進行一次消防大演習。

　(3)權限 1)有權檢查崗位消防監控員執勤情況,對疏忽職守,違紀違章人員建議領導處罰、 2)有權對不稱職得消防人員建議領導辭退。

　3)有權根據實際需要,對各崗位監控人員進行調整、 6、 、 監控員 (1)認真學習消防、安全專業知識,掌握消防、安全之監控技術,及時發現不安全因素,并立即報告、

　(2)熟練掌握各類監控設備、報警系統、廣播系統、聯動系統得性能及操作方法,嚴禁違章操作及非專業人員操作。

　(3)控屏幕情況要隨時報告,發現異常立即定點錄相,并做好記錄及時上報。

　(4)愛護各種設備、器材,注意了解設備設施得運作情況,有問題要及時報告,并通知工程部派員修理,保證正常運作、

　(5)一旦發現警情,立即簡要清楚通知警情附近值班保安查瞧實情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決、 (6)嚴格執行交接班制度,工作記錄要詳細、準確,并做好交接班簽名。

　(7)當值期間要做到“四不準”:不準吸煙、瞌睡、吃零食,不準閱瞧與工作無關得資料,不準將無關人員帶進監控室,不準擅自調用電腦內與工作無關得資料、 (8)接聽電話或使用對講機時,要使用禮貌、專業得用語,不準講與工作無關得事件,不準撥打私人電話。

　(9)嚴格執行保密制度,做好保密工作、 7、 、 巡邏

　 (１)巡邏中發現有礙安全情況發生須及時報保安部及各相應崗位,并配合客戶當值人員處理安全問題。

　(2)巡邏時不得長時間停留在某一處、 (3)熟悉本區域內部及消防通道得分布情況、 (4)巡邏時檢查各處消防設施就是否完好,發現損壞應及時報告消防中心。

　(5)熟練掌握各種消防設施得使用及報警裝置得使用。

　(6)遇火警時沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機,并組織現場有關人員積極查找火源,根據現場情況采取有效措施滅火、 (7)檢查緊急出口就是否處于暢通狀態、 (8)如遇可疑人員要盤查,注意醉態客人得動向。

　(９)遇偷盜情況須及時報保安部當值主管,把盜賊捉拿,經詢問后,即送當地公安機關處理、 ８、門衛 (１)工作范圍在門廳內。

　(2)在門廳內發現無法自行處理得問題,應及時報告保安部主管及前臺當值經理,并隨時配合各部門經理級以上人員處理安全方面問題。

　(３)注意衣冠不整得客人進入大堂,應勸其離開。

　(4)在門廳內應干涉有大聲喧嘩與多人聚集得現象。

　(５)強行進入門廳到處亂竄得人,并同時通知其它崗位加強監控。

　(６)夜班注意員工得不軌行為(如偷盜物質、拉皮條)。

　(7)檢查各處消防設施就是否完好。

　(8)注意醉酒者行動,有情況時報告主管與有關部門負責人共同處理。

　(9)密切注意有無破壞在值區域內之設施行為、 ９、 停車場 (1)定崗于停車場內。

　(2)指揮引導車輛有序停泊。

　(３)做到有禮貌地接待每一位來停車得客人。

　(４)在車駛進停車場時,應表現積極,快步或小跑到車輛前,以手勢示意,引導客人停到適當位置、 (5)注意沒必要強求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到您為難她。

　(６)對客人有不解之處應用到有問必答,有耐心。

　(7)維護車輛及車場得安全。

　(８)干涉任何在主車道上得閑人,讓其迅速離開車道。。

　(９)迅速地控制突發事件得發生,包括在車場內得斗毆及鬧事。

　10 、消防隊員 (1)認真學習有關消防知識,掌握各種器材操作技術及使用方法。

　(2)積極認真做好防火宣傳教育活動,提高責任區內全員防火意識。

　(3)做好消防器材、設備檢查工作,保證設備處于完好狀況,一旦發生火警即可投入使用。檢查電器、電線、電掣、煤氣管道有無霉壞、銹壞、氧化、堵塞情況,防止因短路或爆炸引起火災。

　(4)制止任何違反消防安全得行為、一旦發生火警,不論就是上班還就是下班,必須全力投入搶救工作,不得臨陣逃避。

　(5)發生火警事故時,不要驚慌,應采取下列應急措施:

　1)迅速報告有關部門、消防大隊,火警電話:11９;

　2)組織人員搶救險情,力爭把火撲滅,并注意查找起火原因; 3)組織有關人員撤離危險地區,并做好妥善安排; 4)做好現場安全保衛工作,嚴防壞人趁火打動與搞破壞活動; ５)協助有關部門查原因、查損失并做好善后工作。

　6)完成安保主管臨時交辦得其她任務。

　3 。3 。5 需執行得制度? ? 標準? ? 規定等 1 1 、 需執行得 依據 (1)《中華人民共與國安全生產法》 (2)《中華人民共與國勞動法》 (3)中華人民共與國國務院令第 564 號《安保服務管理條列》 (４) 國務院《企業事業內部治安保衛條例》 (5)《中華人民共與國治安管理處罰條例》 (6)《國家電網安全生產工作規定》 (7) 國家電網公司及國網新源控股有限公司相關安全管理制度 (８)《中華人民共與國消防法》(中華人民共與國主席令 第 6 號)(２008 年 10 月２8 日) (9)《社會消防技術服務管理規定》(公安部令 129 號)(201４年 2 月 3 日) (10)《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》(公安部令 61 號)(２01０年 1１月 14 日) (１１)《消防設備(設施)維護保養規程》 (12)《滅火器維修與報廢規程》(ＧA95－2０0７) (13)《手提式滅火器 第 1 部分:性能與結構要求》(B4351。１－20０５) (14)《手提式滅火器 第 3 部分:檢驗細則》(ＧB４３５1、1—2005)

　(１5)《建筑滅火器配置驗收及檢查規范》(GB５0４44-2０0８) (16)《氣瓶氣密性試驗方法》(GＢ/T 12１37—2０02) (17)《氣瓶水壓試驗方法》(ＧB/Ｔ ９251—１９9７) (1８)《干粉滅火劑第一部分:BＣ干粉滅火劑》(ＧB ４０6６.1—2０0４) (19)《干粉滅火劑第二部分:ABC 干粉滅火劑》(GB 4066。2－20０4) (20)《手提式二氧化碳滅火器》(GB 4399－8) ２、 保安部工作準則 (１)當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

　(2)嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時打卡備案。

　(3)做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。

　(4)嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。

　(5)熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求、 (6)接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態度、 (7)處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。

　(8)當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批準方可。

　(9)當值時只能與客人保持一種工作上得關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

　(10)當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。

　(１1)當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。

　(12)當值時不準睡覺、不得帶有醉意。

　(１3)嚴禁當值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛生間,需領班批準并派她人替崗后,方可進行。

　(1４)熟悉本崗位各種報警裝置及消防器材得位置,并熟練掌握其使用方法。

　(１5)一旦發現火警,無論程序大小,都必須按規定得程序上報,并立即采用有效措施。

　(16)熟悉電站各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

　(17)不得以權謀私或者做任何有損電站名譽得事情。

　(18)當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。

　3、 、 保安部請假制度 (1)本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。

　(2)保安隊長請假需經理批準方可。

　(3)保安員請假需經保安隊長批準方可。

　(4)嚴禁越級請假。

　(5)無請假報告單休假者,一律按曠工處理。

　(6)原則上不準調休,如遇特殊情況經經理批準方可。

　(７)對于請假者如有超假得,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上得按曠工處理)。

　(8)如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話、電報與證明方可考慮補辦事假。

　4、 、 保安部獎懲制度 (1)獎勵——有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考。

　1)對電站得安全管理有大貢獻者。

　2)拾到客人錢財繳公者。

　3)舉報本部員工違章亂紀者。

　4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。

　５)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。

　６)為電站聲譽與財產,勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

　(2)懲罰—-警告處分,有下列表現之一者如累計三次以上予以辭退。

　1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌,經多次指出而無明顯改觀者。

　２)不服從工作分配,不服從上級指揮者、 ３)經常遲到早退又不打卡備案者。

　４)無特殊情況(公務需要),擅自離開工作崗位者。

　5)當值時睡覺者。

　6)當值時濫用權力,以權謀私者、 7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。

　8)該管得事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

　９)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

　1０)工作中欺騙上司者、

　 (3)懲罰——辭退,有下列表現之一者,立即辭退。

　1)不請假,曠工兩天以上者。

　２)無論何種原因與客人、電站員工打架者。

　３)索取、私藏小費者。

　４)利用職權與客人進行非法交易者。

　5)盜竊電站物品、客人錢財,以及主使或參加電站員工盜竊電站、員工財務者。

　6)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。

　７)嚴重工作失誤,造成電站損失者、 8)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。

　5、 、 保安部裝備器材使用制度

　 (1)日常使用得對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方共同檢查清點并記錄簽收、

　 (2)臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記,歸還時領取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按原價賠償。

　(３)保安部備用品專柜鑰匙平時放監控員處,夜班時放保安當值處。

　(4)保安部備用品專柜每月清點一次,由監控員與主管檢查記錄使用情況。

　6、 、 外來單位進 電站度 施工管理制度)1(

　場進在,位單得工施行進內圍范站電在有若?時必須持有聘請施工部門簽發得申請或證明,經保安部及工程部核對批準后方可辦理入場施工手續。

　(2)請施工得部門,在填寫申請或證明時,要求寫清施工單位名稱、人數、施工區域、工時及負責人等。由施工單位負責人持申請或證明及參加施工人員得有效證件到保安部辦理入場施工手續 (3)保安部向施工單位發放臨時施工卡,完工后應馬上收回臨時施工卡。

　(4)辦理施工手續得同時,施工單位負責人要與電站簽定防火責任書,確定施工防火責任。

　 (５)施工期間,要遵守電站得各項規定,如需增加人員時要及時補辦手續。)6(

　期工施?間,嚴禁在施工現場吸煙,禁止在施工現場亂拉、接電線。

　(7)如施工需要明火操作時,必須到保安部遞交申請,辦理動火證,并配備足夠得滅火器與做好清理現場周圍可燃物等安全防范措施、 (8)要及時清理工程垃圾,保證施工現場清潔,嚴禁在消防疏散通道內堆放雜物。

　(9)對施工單位入場施工不辦理臨時施工卡、手續不全得、現場管理混亂、未辦動火證而動用明火操作得,根據施工性質,保安部有權給予相應得處罰與追究當事人責任、 ７、消防制度 消防人員應接受消防安全專門培訓、每日進行防火巡查;每月配合招標人進行防火檢查,并跟蹤隱患閉環整改工作,建立健全消防檔案。

　(1)防火巡查內容應當包括: 1)用火、用電有無違章情況; 2)安全出口、疏散通道就是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明就是否完好; 3)消防設施、器材與消防安全標志就是否在位、完整; 4)常閉式防火門就是否處于關閉狀態,防火卷簾下就是否堆放物品影響使用; 5)消防安全重點部位得人員在崗情況; 6)其她消防安全情況、 防火巡查人員應當及時糾正違章行為,妥善處置火災危險,無法當場處置得,應當立即報告。發現初起火災應當立即報警并及時撲救、 防火巡查應當填寫巡查記錄,巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名。

　(2)消防隊應在招標人得指導下開展防火檢查,防火檢查內容應當包括: 1)火災隱患得整改情況以及防范措施得落實情況; 2)安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明與安全出口情況; 3)消防車通道、消防水源情況; 4)滅火器材配置及有效情況; ５)用火、用電有無違章情況;

　6)重點工種人員以及其她員工消防知識得掌握情況; ７)消防安全重點部位得管理情況; ８)易燃易爆危險物品與場所防火防爆措施得落實情況以及其她重要物資得防火安全情況; 9)消防(控制室)值班情況與設施運行、記錄情況; １０)防火巡查情況; 11)消防安全標志得設置情況與完好、有效情況; 12)其她需要檢查得內容。

　(3)防火檢查應當填寫檢查記錄。檢查人員與被檢查部門(班組)負責人應當在檢查記錄上簽名、 (4)滅火工作 消防執勤人員隨時做好滅火戰斗準備,一旦服務區域發生火災即迅速響應,及時出警滅火并搶救人員與物資;按地方公安消防部門調令外出參與滅火。

　8、 、 消防設備管理制度

　 (1)消防設備、器材就是用于預防與撲滅火災得安全防護設施,任何部門或個人不得擅自挪用與移動消防設備與器材,不準在消防設備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準將消防設備、器材挪作非消防用途。

　(2)因公施工、作業需動用或移動消防設備、器材得部門,需書面向保安部申請,經批準后方可動用或移動,并在施工、作業完結后將設備、器材恢復原位。

　(2)工程部與保安部要認真做好消防器材、設備得維護保養與檢修工作。發現遺失、損壞或失靈得設備、器材,要立即向消防委員會報告,爭取補救措施,并追查原因及做好記錄。

　(4)工程部當值人員與當值主管要每日、周對消防設備、器材進行例行檢查,每周要對煙感、溫感等報警裝置進行測試,并向消防管理部門書面報告測試結果,同時做好檢查記錄。

　(５)工程部與保安部每月要對電站所有得煙感、溫感等報警系統及自動噴淋、氣體滅火、自動報警與緊急廣播系統及防火卷簾門、排煙風機排煙閥等聯動設備與應急照明系統進行一次詳細得維護保養,并做好保養記錄、 (6)保安部消防主管每月須對電站所有得干粉滅火器進行壓力表、保險塞、壓把、噴射軟管得檢查,并將滅火筒搖晃數次,防止筒內得粉末受潮沉淀結塊,并做好記錄。

　9、 、 監控中心管理制度

　 (1)監控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。

　(2)監控員必須服裝統一、整潔、不留長發。

　(3)當值期間要精神集中,認真細致做好監控記錄,不準撤離崗位、 (4)認真做好交接班工作,并詳細將本班得監控情況知會下一班。

　(5)監控室內嚴禁吸煙、禁帶火種,不準喧嘩吵鬧,不準存放私人物品或易燃易爆物品等。

　(6)每天要對各種儀器設備進行清潔,保持室內無塵等衛生。

　(７)任何人調用錄像帶或查閱文件、檔案,需預先填寫《查閱(調用)申請表》,經經理批準簽名后方可。

　(8)當值監控員不得隨意操縱中心內之一切儀表、按鈕、設備等。嚴禁非監控員操作中心內之一切設備。

　(９)當值監控員或其她經批準進入監控室得人員,不得無故占用(長用)中心之通信設備、 (10)監控中心僅限保安部當值監控員、當值領班、主管級以上管理人員進入、 10、 、 停車場安全管理程序

　 (1)當值時對車輛安全進行仔細檢查,發現問題,及時上報,來車時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊、 (2)客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發生爭執或沖突,不準向客人索取小費。

　(3)當值時要站到車場較明顯得位置,指揮車輛時動作手勢要標準、正確。

　(４)當值時不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時注意用語,不講與工作無關得問題、

　(5)當值時不得睡覺、瞧報、不得吸煙、吃零食。

　(６)指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其就是有醉態得司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等。

　１ １1、 、 安全工作條例

　 (1)要求身體素質好,工作與訓練時,嚴禁危險動作,如摔跤、逞強、過度用力、開過分玩笑等、 (2)著裝要合身,不要過緊或過松,避免工作操作時受傷、 (3)受外傷時,要立即報告隊長,并盡快處理傷口,傷勢嚴重者,要及時到電站醫務室進行處理。

　(4)處理緊急事故時,要考慮安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確得操作程序操作,

　熟練電站制定得各種緊急程序(火災、水災、臺風等)。

　(５)對不衛生得地面、阻塞得通道、容易造成摔傷得區域,應立即通知有關部門清理。

　(６)對不懂得設備、器材不要亂拆卸,要請專業人員來處理,觸動或打開可能有危險得包裹,發現異常氣味、聲音要查找出原因并向上級報告。

　(7)不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充足睡眠,養成良好得飲食、起居、衛生習慣。

　(8)不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得使用恐嚇、危險語言,避免引起暴力行為、 (9)如遇到意外攻擊,只有采取適當得自衛,以保證自身得安全為準則。

　12 、考核制度 (1)考核期 保安部對所有保安人員得安保服務,按每月一次定期組織考核、

　(２)考核辦法 保安部遵守公司及上級單位頒發得獎懲管理制度與標準,制定考核實施細則并對所有保安人員進行考核、 考核結果分為優秀、良好、合格及不合格四擋。考核滿分為 100 分,評分分值級差為 1分,考核總分≥90得為優秀;考核總分〈90,且≥8０得為良好;考核總分＜80,且≥60得為合格;考核總分<６0 得為不合格。考核評分標準扣分不設上限(有注明扣完為止得,該項得扣分上限為該項得考核分值)。具體考核細則如下表。

　安保考核細則 考核項目 考核分值 考核內容 考核評分標準 (一)儀容儀表 １0 按規定統一穿著制服、佩戴工作證、其她必要裝備等。

　違者每人次扣１分 不準留長發、胡須、留長指甲、不得隨地吐痰,工作場所內吸煙等。

　違者每人次扣 1 分 微笑服務;當班期間,有上級領導、來賓等經過崗位時要敬禮,敬禮姿勢較準確。

　違者每人次扣 1 分 舉止文明大方;動作手勢規范、準確、有力;不可將手插入口袋,不可勾肩搭背、 違者每人次扣 1 分

　(二)服務態度 10 精神飽滿、熱情,按規定使用禮貌用語,主動與業主或同事打招呼;工作過程中使用規范禮貌用語,微笑服務,熱情待客、 違者每人次扣 1 分 服務意識良好,能夠積極接受客戶或同事得意見,不與客戶或同事發生爭吵或有失敬、失禮得行為。

　違者每人次扣 1 分 服從工作安排、不與員工等發生負有責任得矛盾糾紛、 違者每人次扣２分; 不發生打架、罵人等事件、 違者每人次扣 2 分 (三)工作紀律 ３０ 上班遲到、早退、 10 分鐘以內得每人次扣１分 10 分鐘以上得每人次扣 2 分 上班時不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗,不聚眾閑聊、不做與本職工作無關得事情、 違者每人次扣 1 分 誠實公正廉潔、遵守公司各項規章制度,服從領導、聽從指揮,對領導工作指示及安排無不執行或蓄意違抗現象、 違者每人次扣３分 嚴禁酒后上崗、疲勞上崗。

　違者每人次扣 2 分 工作期間飲酒、賭博或進行其她娛樂、 違者每人次扣 4 分 (四)工作要求 50 保持各值班崗附近衛生整潔,值班室內物品擺放規范整齊,及時清理值班崗亭周邊雜物。

　違者每次扣 1 分 當值時,發生案件未及時處理報告。

　每人次扣 2 分 不按規定時間巡查或不作記錄與記錄不實、 每人次扣 2 分 損壞或丟失保安裝備。

　每人次扣 1 分 執勤中私自扣留業主得物品或證件不歸還或不上繳;擅自處理或挪用得。

　每人次扣 2 分 當班時不按規定發卡、收卡或丟失車輛出入卡得、 每人次扣 1 分 不按規定指揮車輛出入或停放得;利用職能之便,故意刁難車主得。

　每人次扣１分 定期檢查消防設施設備,確保完好,發現問題及時上報。

　違者每人次扣２分 積極主動地處理或協助業主處理各種突然事件、應急事件。

　違者每人次扣 2 分 嚴格執行人員、車輛、物品出入登記檢查制度。

　違者每人次扣２分 嚴禁私放出租車進單位營運拉客。

　違者每人次扣 4 分

　外來辦事必須與相關人員或相關部門聯系登記后進入。

　違者每人次扣 1 分 找公司領導辦事須經辦公室同意后進入。

　違者每人次扣 1 分 嚴格執行大門出入相關管理制度得、 違者每人次扣 1 分 嚴禁在值班室等處開火做飯。

　違者每人次扣４分 日常巡查未能及時發現火災隱患。

　每次/點扣５分 消防設備設施檢查不到位或未檢查。

　每次／點扣 1 分 發現火情后消防處置不當。

　每次扣 1０分 (五)重大事件考核

　(1)投標人人員發生偷盜、搶劫、斗毆、聚眾賭博等事件得,扣除當月考核分數 30 分; (2)投標人人員惡意泄露委托人商業秘密得,扣除當月考核分數 30 分; (3)不可抗力緊急事件(地震、洪水、火災等)投標人不服從委托人統一調度與管理得,扣除當...

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