員工崗前培訓 一、到職前培訓 (部門經理負責) 1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其她員工知道新員工得到來 (每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
?。?、準備好給新員工培訓得部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工得導師。
6、準備好布置給新員工得第一項工作任務。
二、部門崗位培訓 (部門經理負責) 到職后第一天: 1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)、 2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內得特殊規定。
?。?、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工得第一項工作任務、 7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天: 1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現得問題,回答新員工得提問。
2、對新員工一周得表現作出評估,并確定一些短期得績效目標。
3、設定下次績效考核得時間。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來得表現,填寫評價表。
到職后第九十天 人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,就是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系、 三、公司整體培訓:(人力資源部負責—-不定期) 1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料得發放,回答新員工提出得問題、 四、新入職員工事項指導標準 1、如何使新進人員有賓至如歸得感受 當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始得期間內,也最易于形成好或壞得印象。新工作與新上司也與新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好得印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣得重要。
2、新進人員面臨得問題 1)陌生得臉孔環繞著她; 2)對新工作就是否有能力做好而感到不安; 3)對于新工作得意外事件感到膽怯; 4)不熟悉得人、事、物,使她分心; 5)對新工作有力不從心得感覺; 6)不熟悉公司規章制度; 7)她不知道所遇得上司屬哪一類型; 8)害怕新工作將來得困難很大。
3、友善得歡迎 主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善得態度。使她感到您很高興她加入您得單位工作,告訴她您得確就是歡迎她得,與她握手,對她得姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎她、給新進人員以友善得歡迎就是很簡單得事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環境 新進人員對環境感到陌生,但如把她介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹得人群中時,大家都將就是如何得困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把她介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使她消除對環境得陌生感,可協助其更快地進入狀態。
5、使新進人員對工作滿意 最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不就是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使她對新工作有良好得印象?;貞浺恍┊斈约壕褪切逻M人員時得經驗,回憶您自己最初得印象,記憶那時您就是如何得感覺,然后推已及人,以您得感覺為經驗,在新進人員參加您單位工作時去鼓勵與幫助她們、 6、與新進人員做朋友 以誠摯及協助得方式對待新員工,可使其克服許多工作之初得不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成得離職率。
7、詳細說明公司規章制度 新進人員常常因對公司得政策與法規不明了,而造成一些不必要得煩惱及錯誤,所以明白說明與她有關得公司各種政策及規章。然后,她將知道公司對她得期望就是什么,以及她可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明 1)給薪方法; 2)升遷政策; 3)安全法規; 4)員工福利; 5)人事制度;
6)員工得行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋、 9、如何解釋公司政策 對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使她認為對她們就是公平得一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使她們認為規章得存在處處在威脅她們時,那她對她得新工作必不會有好得印象。所有公司得政策及規章都有其制定得理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴她們。假如把公司得政策及規章制定得理由一開始就詳細地告訴了新進人員,她將非常高興而且承認她們得公正與其重要性。除非讓她知道制定政策得理由,否則她勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持、新進人員有權利知道公司得每一項政策及規章制定得理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,她就是著手與公司建立合作得關系,因此愈就是明白那些理由,則彼此間得合作就是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂得理由,就是主管人員得責任,這就是建立勞資彼此諒解得第一個步驟。
10、給予安全培訓 1)配合新進人員得工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害得發生、安全訓練得內容就是: (1) 工作中可能發生得意外事件; (2) 各種事件得處理原則與步驟; (3) 仔細介紹安全常識; (4) 經過測試,檢查人員對“安全”得了解程度。
2)有效得安全培訓可達到以下目標: (1) 新進人員感到她得福利方面,已有肯定得保證; (2) 建立善意與合作得基礎; (3) 可防止在工作上得浪費,以免造成意外事件; (4) 人員可免于時間損失,而增加其工作能力; (5) 對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題; (1) 何時發放薪金; (2) 上、下班時間。
五、相關表格 1、新員工部門崗位培訓檢查監督表 2、新員工崗位培訓反饋表 3、新員工試用期內表現評估表 新員工部門崗位培訓檢查監督表 序號 培訓內容 完成確認 (負責人簽名) 備 注 1 1)讓本部門其她員工知道新員工得到來; 2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具; 3)準備好給新員工培訓得部門內訓資料; 4)為新員工指定工作導師。
上崗前培訓 2 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所 3 部門結構與功能介紹,部門內得特殊規定 4 新員工工作描述、職責要求,討論新員工得第一項工作任務 5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天得午餐 6 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現得問題,回答新員工得問題。對新員工一周得表現作出評估。設定下次績效考核得時間(30天后)
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