體會，讀音為tǐ huì，漢語詞語，意思是指體驗領(lǐng)會，出自《朱子語類》卷五， 以下是為大家整理的關(guān)于如何與家長進行有效溝通的心得體會6篇 , 供大家參考選擇。

如何與家長進行有效溝通的心得體會6篇

如何與家長進行有效溝通的心得體會篇1

如何與家長進行家訪及有效溝通和班級的文化建設(shè)

、認(rèn)真對待每一次家訪

要想全面地了解你的學(xué)生,我想光與學(xué)生聊天,關(guān)心他們在校的

生活是不夠的。一次家訪中,說實話那次去的原因,確實是因為孩子

的學(xué)習(xí)問題。他爸媽都在建筑公司上班,平時的工作十分繁忙,孩子

照顧的相對較少,在加上就這么一個大寶貝兒子有些澆灌,思想行為

也有些渙散,種種原因加在一起導(dǎo)致了孩子的學(xué)習(xí)較差。

但通過家訪,我真正的了解了什么叫做可憐天下父母心,一個小

小的細(xì)節(jié)引起了我的注意,來到他的房間,屋子干凈整潔,我一眼就

注意到了孩子的床,這是一張上下兩層的純木小床。孩子住在下邊,

我看見靠上層的鋪板的左上角安了一盞臺燈。孩子的媽媽看到我再看

孩子的床,趕緊走上前說:“楊老師您看,晚上孩子拉開臺燈,睡覺

之前還可以..。”我抬頭一看,好家伙,鋪板底下貼滿了紙張。看到

這些我預(yù)先準(zhǔn)備的那些話咽了回去。我想我一定配合家長把他的成績

提上去。功夫不負(fù)有心人,通過我與家長的有效配合他的成績直線上

升。通過到他家的家訪,使我了解了孩子的生活環(huán)境,從而走進孩子

的心靈,進而了解到家長的良苦用心。因此,我非常重視家訪工作。

面對面的交流也很有效

經(jīng)驗介紹、專題講座:楊建方

我們教師每周都要跟了解學(xué)生,家長到時間也會在接送或等孩子

自己回家。因此,我一般利用接送孩子的時間,適時機和家長談一會

兒。尤其是每周放學(xué)時,時間比較充裕。較適宜和家長進行溝通,交

流一下孩子在校一天的情況。但是,交談不應(yīng)耽誤太長的時間,還要

注意方式方法。

就讓我們用實際行動去播撒愛,讓我們用愛去培育心靈,讓我們

平凡的師愛,發(fā)揮非凡的力量吧!那樣,我們將會在自己的工作中獲

得更多的快樂與幸福。

三、通過各種途徑,結(jié)合學(xué)生家庭實際采取不同的溝通方式

1、通過各種途徑,加強與家長的聯(lián)系

(1)適時的進行家訪。家訪并不是一件簡單的事情,成功的家

訪能使家長更加佩服老師,使學(xué)生更加信任老師,從而激發(fā)積極向上

的決心;相反,失敗的家訪也會使家長對老師產(chǎn)生不該有的誤解。因

此,家訪要選擇適當(dāng)?shù)臅r間,要掌握正確的方法,不能急于求成,否

則,達不到家訪的目的。總之,適時的家訪會融洽師生的感情,使學(xué)

校教育和家庭教育的聯(lián)系更加緊密,會更有效地促進學(xué)生的生活和學(xué)

習(xí)

(2)采用家校聯(lián)系簿進行交流。對一些缺乏自覺性、自我控制

能力較弱,經(jīng)常會出現(xiàn)一些過失的學(xué)生,教師可每天或每星期在聯(lián)系

簿上寫出該生的主要表現(xiàn)等,家長也可將孩子在家時的表現(xiàn)記入聯(lián)系

簿,這樣教師和家長都能及時把握該生的基本情況,督促他們項及時

改正缺點,引導(dǎo)學(xué)生積極進步。

(3)召開家長會。每學(xué)期的家長會,是教師與家長溝通的大好機

會,不僅讓家長了解孩子在校的生活和學(xué)習(xí)情況,幫助家長掌握科學(xué)

學(xué)習(xí)的方法。還要利用這個機會,與家長交流管理班級的思想和方法,

針對孩子思想上出現(xiàn)的各種問題,同家長協(xié)商尋找解決的辦法,完成

對學(xué)生的思想教育。

班級的文化建設(shè)

對被教育者進行知識、道德、身體素質(zhì)、審美能力等的綜合培養(yǎng),

使之全面發(fā)展,各種各樣的教育手段和教學(xué)方法,目前已經(jīng)得到人們

的認(rèn)可、肯定。但本人認(rèn)為,相當(dāng)程度上,大家對最常見的教學(xué)單位

——教學(xué)班的文化建設(shè),顯得還不夠重視。因此,與大家共同探討

下班級的文化建設(shè)。

事實上,班級的文化建設(shè)既是一種文化氛圍的創(chuàng)建,又是對被

教育者心靈的塑造。應(yīng)該說,班級文化建設(shè)具有多重的作用。它不能

局限于單一的層面上,也不能局限于某一部分,它必須有層次、有深

度、有廣度。在自己的教學(xué)生活中,本人主要從以下幾個方面進行了

試

建設(shè)班級良好的文化氛圍,作好對學(xué)生進行表層影響和熏

陶的教育。

在當(dāng)前,一些學(xué)生對于有積極意義的東西并不感興趣,其審美

情趣和審美能力存在一定的問題,至少,在審美的成熟程度上,有著

相當(dāng)?shù)牟糠中枰コ鋵崱＠?他們在平常的學(xué)習(xí)生活中,很少愿意

讀文學(xué)作品和科技作品,而是喜歡讀一些卡通圖畫,更有甚者,讀

些無聊的作品。針對這種情況,我沒有批評學(xué)生,而是采取引導(dǎo)的方

式,告訴大家如何鑒賞文學(xué)作品,如何使自己的閱讀能力有所提高。

此外,更主要的是,我在班級布置上入手,創(chuàng)造一個有利于學(xué)生成長

的育人環(huán)境。結(jié)合學(xué)校的要求,我和學(xué)生們一起對教室進行了一番布

置,在布置的過程中,注意了對學(xué)生的影響,這其中,我首先注重了

審美的要求,比如說墻壁報的設(shè)計,在形式上注意了與教育環(huán)境的和

諧,注重了對襯美和結(jié)構(gòu)美,并且力爭做到與黑板上方的標(biāo)語搭配,

相互映襯。在設(shè)計上做到了形式上的“開合”。

墻報的內(nèi)容從各個學(xué)科的學(xué)習(xí)到思想教育,從趣味知識到文體內(nèi)

容,可謂豐富多彩。這樣,學(xué)生時時處于文化與知識的熏陶之中,教

育效果自然提高。當(dāng)然,這并沒有結(jié)束,在班會上,組織主題班會,

讓學(xué)生主動談什么是美,中學(xué)生應(yīng)該具有怎樣的審美層次,我們的審

美趨向是不是還要停留在看動畫片、看卡通書的層面。這一系列的活

動,使學(xué)生認(rèn)識到美有很多,形式美、文學(xué)語言美、結(jié)構(gòu)美、和諧美、

行為美、交際語言美、心靈美等。人類的本性就是求真、趨善、向美,

而某些東西,我們不能說它不美,但我們要考慮到是否與自己的審美

需要和諧。機械地告訴學(xué)生該如何做,不如讓學(xué)生自己去體驗,自己

的親身體會比別人強加的更有說服力。

二、以學(xué)習(xí)為主線,以班級的凝聚力為軸心,組織各種活動,

豐富學(xué)生的課內(nèi)外生活,促進班集體文化活動的深化。

班級文化建設(shè)的形式僅僅是文化建設(shè)的一個開端,要建設(shè)一個

有機的班集體,必須有豐富的文化建設(shè)內(nèi)容,去深刻文化建設(shè)的內(nèi)涵

作為學(xué)生,談到文化內(nèi)涵,似乎太深刻了一點;但是,豐富的

課內(nèi)外活動,至少使班級文化建設(shè)走向有機。在歷史上,沒有自己文

化的民族很少能創(chuàng)造出歷史文明,仿佛無源之水,無本之木。一個民

族尚且如此,一個班集體亦是如此。誠然,這里的“文化”,概念上有

大小之別,但在所起的作用上,大致上是一樣的。都有一種凝聚作用。

在這方面,我尤其注重組織一些課內(nèi)外的文體活動。針對班級

的實際,我注重抓住他們的愛好,找出一個突破口。在一個學(xué)期里,

班級組織了各種球類比賽、棋類比賽。在比賽中,我注意引導(dǎo)他們的

團隊精神和合作意識,在體育活動中,相互的配合,更有利于協(xié)作精

神的培養(yǎng),在這一系列活動中,我從協(xié)作精神入手,培養(yǎng)學(xué)生的集體

榮譽感,有了集體榮譽感的學(xué)生,自然就會在各個方面都有進取心。

而有了進取心的學(xué)生,就有了進步的可能,也就向成功邁出了第一步

當(dāng)然,我也時時沒有忘記,培養(yǎng)高尚品德,掌握文化知識,乃

是學(xué)生受教育之本。在學(xué)生的集體主義精神初步形成后,我嘗試著引

導(dǎo)他們進入良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。在教師的組織下,全班同學(xué)組織了多個

活動小組的同時,也組織了學(xué)習(xí)互助小組,在適合于他們的方法的引

導(dǎo)下,一個進步的班集體正在形成。

、建立班級內(nèi)友愛、平等的意識,促成學(xué)生身心的健康發(fā)展,

進而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識。形成以學(xué)生為主體、以人為本的教育體式,

促進班級文化的深層發(fā)展。

心理學(xué)研究顯示,人在緊張和壓抑的狀態(tài)下,很少能有創(chuàng)造潛

能的出現(xiàn),其智商的發(fā)揮也會受到相當(dāng)?shù)挠绊憽Ｎ宜鶐У陌嗉?學(xué)生

的學(xué)習(xí)成績差,缺少學(xué)習(xí)能力,更談不上學(xué)習(xí)方法,由于心理上的因

素,他們更加自尊,很怕別人看不起他們。而且,他們用各種各樣的

方式來掩飾自己,種種綜合因素的影響,使得這些學(xué)生在平常的表現(xiàn)

上也不盡人意。

鑒于這一點,尊重學(xué)生,建立一種教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)

生之間的相互信任、相互尊重就顯得相當(dāng)重要。在平時的學(xué)習(xí)生活中,

我從來不擺出教師支配學(xué)生的架勢,大家一律平等相待,像朋友一樣

相處。教師有了缺點,學(xué)生也可以在適當(dāng)?shù)膱龊咸岢鰜?學(xué)生有不足,

教師自然更是責(zé)無旁貸,同學(xué)之間也可以互相指正。當(dāng)然,這一切都

是建立在友好的建設(shè)性的基礎(chǔ)之上的。經(jīng)過師生共同努力,一種“聞

過則改,友好互助”的班級文化悄然形成。在這個班級里,學(xué)生在自

己的潛意識里,油然而生一種主人翁意識,這種主人翁意識,又促使

學(xué)生的責(zé)任感被強化,由被動地被管教,到主動地為班級、為學(xué)校考

慮,學(xué)生的課上和課下表現(xiàn)自然就有所不同,而且,是一個質(zhì)的飛躍。

班級文化的建設(shè),在以人為本的核心下,進入了深層發(fā)展階段,

看似極簡單的一種方式和方法,卻對學(xué)生的身心產(chǎn)生了極具影響的效

應(yīng)。在這里,每一次細(xì)微的關(guān)心,每一次充分的尊重,都在不斷凈化

和陶冶著學(xué)生的心靈,都在鼓舞著這些學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,在崎嶇的求

學(xué)之路上不斷進取。

通過一點點嘗試,我認(rèn)識到,愛心和民主可能適合于許多方面,

尤其適合于教育。的確,正如馬克思所說的那樣,在科學(xué)的大路上沒

有平坦的大道,我想,如果說成在教育的征程中沒有平坦的大道,大

概一樣成立,我深信,只要有一顆對學(xué)生的無私愛心,有熱愛教育事

業(yè)的熱心,有忠于人民的教育事業(yè)的誠心,有完成教師使命的信心,

我們的事業(yè)一定會一步步走向成熟。

司規(guī)章制度

公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司

情況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯

對方。

3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人

接待。

5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,

按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定

1)、夏季作息時間表(4月—9月)

上班時間早8:30

午休12:0014:00

下班時間晚18:00

2)、冬季作息時間表(10月—3月)

上班時間早9:00

午休12:0013:30

下班時間晚17:30

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提岀申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼:員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。

1)、加班費標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;

2)、加班費領(lǐng)取

加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。

、衛(wèi)生規(guī)范

、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和

一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

6、要愛護辦公區(qū)域的花木

四、工作要求

1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序

2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期

考核表》

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)

5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

五、保密規(guī)定

員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單

3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

六、人員管理

、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情

節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。

6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

如何與家長進行有效溝通的心得體會篇2

如何與家長進行有效溝通

眾所周知，家庭是子女的終身學(xué)校，父母是孩子的第一任也是終身的老師，學(xué)校教育和社會教育的成就，很大程度上依賴于家庭教育的有力配合。因此，對一個學(xué)生的教育，不能光依賴學(xué)校，也不能光依賴家庭，而是要有效地將學(xué)校教育與家庭教育結(jié)合起來，互相配合，發(fā)揮各自的特長，互補不足，形成合力，才能收到事半功倍的效果。作為班主任，有一個重要的任務(wù)就是做好家庭教育和學(xué)校教育的協(xié)調(diào)者，與家長一起努力，教育好學(xué)生。如何與家長有效溝通，我覺得，這是一個需要家校雙方互相配合的問題。

關(guān)于家校溝通，我覺得形式可多樣化。家訪、電話、練習(xí)本、手機短信等，都是常用的方法。但是，不同的方法可根據(jù)不同的情況來采用。如家訪，主要針對新接班或新轉(zhuǎn)來的以及某方面較特殊的學(xué)生。通過家訪，便于了解學(xué)生的個人情況及家庭狀況，做到心中有數(shù)，因材施教。打電話，主要針對班級中的偶發(fā)事件或認(rèn)為孩子出現(xiàn)了較嚴(yán)重的問題需要和家長溝通。那么如何與家長進行有效溝通，我的體會主要有以下幾點：

１、讓家長感受到你是“一個教師，是多么高尚的人” 。

班主任在與家長的談話中，始終能反映或體現(xiàn)老師對學(xué)生是：“一切為了學(xué)生”、“為了學(xué)生一切”。體現(xiàn)他把孩子交給你放心，家長非常信任你！

２、尊重家長、善待家長，是做好家訪工作的前提。

由于家長和教師扮演著不同的社會角色，處于不同的社會環(huán)境，他們在經(jīng)歷、經(jīng)驗、思想水平、知識能力上存在著明顯的差異，這就決定了教師與家長在教育孩子方面具有互補的必要性和可能性。這種經(jīng)驗、思想和知識的互補，恰恰是雙方自我提高的有利因素。班主任與家長談話時，要尊重家長，面帶微笑，微笑的魅力是無窮的，它就象巨大的磁場吸引磁鐵一樣讓人無法拒絕。科學(xué)家經(jīng)過實驗證明，當(dāng)微笑著注視別人的時候，可以讓別人更多地喜歡你。教師還要善于聆聽，并積極地給家長以反饋，注意在表情、體態(tài)、語言上支持、鼓勵家長表達自己的觀點。如注視對方的眼睛，用簡短的話語回應(yīng)對方，用點頭表示認(rèn)同等，使家長感到教師是真誠的，從而愿意與教師進一步交換意見。同時，教師在聆聽的過程中，還要及時了解家長的需要、困難，從而有針對性地與家長討論。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長。結(jié)果，使家長產(chǎn)生逆反心理，與教師對著干。事實上，我們能夠從家長身上得到大量信息，也能從家長的厚望中激起從事教育事業(yè)的崇高感和責(zé)任心。很多家長又能從老師身上汲取教育的知識技能和為教師的師德精神所感動。這樣，教師與家長結(jié)成和諧融洽、互相信賴、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。

３、善于與不同類型的家長溝通。

與學(xué)校教育相比，家庭教育有一個顯著的特點，那就是“個性”突出。因為家長的組成是非常復(fù)雜的，其知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬能的，某種方法在這個家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對學(xué)生家庭進行調(diào)查分析，對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。現(xiàn)在的學(xué)生家長很多都有很高的學(xué)歷，有很高的認(rèn)識水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見，會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的練習(xí)溝通。對待不同層次的家長，可以用書信、電話、家訪等多種形式，與家長取得溝通。在與家長溝通的過程中，要有針對性和實效性。例如：對于那些對孩子失去信心而放任孩子的家長，班主任要及時將學(xué)生的點滴進步反映給家長，激發(fā)他們對孩子的信心；對因離異而不管孩子的家長，要勸他們不要因個人恩怨而影響孩子，幫助他們在孩子的教育上盡到自己的義務(wù)和責(zé)任。

４、要正確地評價學(xué)生。

首先肯定學(xué)生的主流，避免挫傷學(xué)生及家長的自尊心。教師與家長接觸，往往離不開評價學(xué)生。在家長面前評價學(xué)生，可以先請家長談學(xué)生在校外的表現(xiàn)，而后教師談學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn)。肯定主流，肯定進步，肯定成績。這樣彼此之間容易達到心理平衡。應(yīng)該極力避免在與家長的交談過程中，由于學(xué)生所出現(xiàn)的問題，產(chǎn)生老師和家長相互責(zé)備對方“沒有教育好學(xué)生”的心理阻礙，導(dǎo)致搞僵關(guān)系。其次要樹立正確的“學(xué)生觀”，客觀地、全面地評價每一個學(xué)生，使家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與家長的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學(xué)生。再次要講究方式，在共同語言上多交流，更要注意語言技巧。切忌挫傷家長的自尊心。因為家長都有一個“望子成龍，望女成鳳”的思想，在他們心里，自己的孩子是不錯的。假如，我們教師在家長面前盡說學(xué)生這不好那也不好，把學(xué)生看扁了，會嚴(yán)重地挫傷家長的自尊心，畢竟最差的學(xué)生也還有他的閃光之處。所以在和家長交談的時候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點，任何一個學(xué)生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學(xué)生的認(rèn)識。

5、要善于和家長承認(rèn)自己工作的不足

當(dāng)學(xué)生在學(xué)校里發(fā)生意外的時候，作為班主任首先要非常誠懇地向家長道歉，并向家長承認(rèn)自己在工作中的不足。根據(jù)我的切身體驗，如老師第一時間和家長誠心表達歉意，更多的家長會對老師產(chǎn)生一種好感，而并不是埋怨。我們班的張某同學(xué)在讀課間玩時，被同學(xué)劃傷了手，當(dāng)時送他上醫(yī)院縫了好幾針。我當(dāng)時馬上就想到如果我是一個家長，看到孩子受這么嚴(yán)重的傷肯定特別生氣，當(dāng)晚，我就帶著水果去他家向他家長道了歉。我當(dāng)時就和他父母說是因為我工作沒有做到位，他們那么放心地把孩子交到我的手上，但是我卻沒看護好，讓他受傷了，我覺得心里特別過意不去。結(jié)果那天反倒是他的家長在那里寬慰我，說我一個老師要管那么多學(xué)生，出點意外是很正常的事，讓我千萬不要自責(zé)。從這以后，我和家長一直保持著非常良好的關(guān)系，他們對我也非常信任，有什么事都會和我反映，而我也會盡可能去滿足他們的合理要求。

最后我也要給老師們?nèi)c小建議：

一、當(dāng)家長怒氣沖沖而來時，請你為他送上一杯降火的茶。

二、當(dāng)學(xué)生有進步時，請你一定要告知家長。

三、當(dāng)學(xué)生發(fā)生意想不到的事情的時候，我們應(yīng)站在家長的角度去考慮。

如何與家長進行有效溝通的心得體會篇3

如何與家長進行有效的溝通

張玉倩

溝通是一種情感的交流，一種信息的互換，溝通能夠消除誤解。在現(xiàn)代社會中，各種關(guān)系都需要溝通，而做好家校之間的溝通，則可以使班主任工作事半功倍。

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過這樣一段話“兒童只有在這樣的條件下才能實現(xiàn)和諧的全面的發(fā)展，就是兩個‘教育者’——學(xué)校和家庭，不僅要一致行動，要向兒童提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無論在教育的目的上，過程還是手段上，都不要發(fā)生分歧。”可見，家校的一致性是多么的重要。

作為班主任，該如何與家長進行有效的溝通呢？

一、“先入為主”很重要。

接手一個新班時，班主任要抓住第一次與家長見面的機會，力爭給家長留下良好的印象。一是與家長講話時做到條理清晰，邏輯性強，具有號召力和鼓動性，讓家長對自己所說的話深信不疑，給家長一份信心，讓他們相信自己孩子的老師是一位好老師，只有家長足夠的信任自己，他們才會在今后的各項工作中積極配合了。二是讓家長敢于接近自己。因此，說話的時候要注意自己的語氣、語調(diào)和表情，讓家長感覺親切、隨和而又熱情。這樣，就會讓家長覺得自己是個可信任而又平易近人的人，為以后與家長的溝通奠定一個良好的基礎(chǔ)。對哭鬧的學(xué)生要耐心安撫，讓家長覺得把孩子交到老師手中能放心。

班主任在與家長的第一次交流中，也要盡量地從家長的話語中了解家長的性格及其對學(xué)校、老師的要求，這樣便于在以后工作中做到有的放矢，溝通更為順暢。

二、交談氛圍很重要。

在交談中，雙方的心理和情感匯合在一起時，就形成了談話的氣氛。這種氣氛對談話的效果有很大的影響。如果參加談話的所有的人或大多數(shù)人的心理和情感與說話者一致，氣氛就會變得輕松愉快。反之，氣氛就會變得緊張或死氣沉沉在輕松的氣氛中，說話者心情愉快，妙語連珠，聽者也會積極配合，使雙方的交談變成真正的交流。在緊張或死氣沉沉的氣氛中，人們會有窒息感，當(dāng)然不會有好的交談。有些家長，與老師交談會感到拘束、不自在，因此，班主任要注意營造輕松的氣氛，不要以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做，孩子的錯更不要責(zé)怪家長，而是尊重家長，積極接納每一位家長，把家長當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導(dǎo)家長提出寶貴建議，答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進孩子發(fā)展的措施時，采用商量的口吻，征求家長的意見，常用的句式是“您看這樣行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣，讓家長感覺到得到老師的尊重，更從感情上也拉近了距離，與家長的談話自然就輕松多了，家長也就會經(jīng)常愿意主動和我聯(lián)系和溝通了。有時，還可以跟家長拉拉家常，讓家長感覺老師也是挺接地氣的，這樣，話題從生活延伸到教育教學(xué)，交流自然就順暢多了。

三、關(guān)注細(xì)節(jié)很重要

細(xì)節(jié)，常常發(fā)生在不經(jīng)意間，一個細(xì)節(jié)，會直接影響到家長對班主任的印象與信任。在與家長溝通交流孩子的情況時，班主任要從學(xué)生的角度出發(fā)，多為學(xué)生著想。 當(dāng)學(xué)生生病在家，班主任應(yīng)主動地打電話問候孩子的病情，讓學(xué)生和家長感受到老師的關(guān)愛之情。等學(xué)生回到學(xué)校上學(xué)，老師詢問家長的第一句話應(yīng)該是：孩子現(xiàn)在的情況怎樣，需要繼續(xù)服藥嗎？有這樣兩位班主任：一位班主任在學(xué)生病好后回校時，關(guān)切地詢問孩子的情況；而另一位班主任看到病好后回校的學(xué)生，第一時間追著學(xué)生交作業(yè)。家長對前者是無比的感激，覺得這樣的老師才是真正關(guān)心孩子，對這位老師也就更加信任。對于后者，家長則覺得這位老師有些不近人情。雖然老師追學(xué)生要作業(yè)無可厚非，但就是這一細(xì)節(jié)，導(dǎo)致了家長對老師的誤會，甚至?xí)岩蛇@位班主任的工作能力。

班主任在與家長溝通時注重細(xì)節(jié)，贏得了與家長的友情，贏得了家長的尊敬，家長由此又影響了學(xué)生。班主任的威信就在這細(xì)節(jié)中不知不覺地形成了。

四、溝通途徑很重要

隨著溝通平臺的增多，班主任除了與家長面談外，還可以打電話或者利用QQ、微信、微課掌上通等網(wǎng)絡(luò)平臺與家長進行溝通。雖然溝通途徑多種多樣，但班主任要根據(jù)實際情況選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c家長進行交流。

對于學(xué)生表現(xiàn)好，老師要對學(xué)生給予肯定并給家長報喜時，可以用面對面的方式進行；對于學(xué)生在思想或成績不理想，需要家長及時了解并配合教育時，可以提前打電話給家長，讓家長在還沒接孩子前就知道孩子的情況，有助于家長的配合教育，也避免了面談時家長的因?qū)擂螌?dǎo)致對老師的反感，造成吃力不討好的后果。對于一些工作時間、休息時間不固定的家長，如果孩子有情況需要與家長溝通的，則可以通過QQ、微信或微課掌上通留書面信息或語音信息給家長，以便家長與班主任聯(lián)系。

總之，班主任與家長之間形成了良好的溝通，才能更好地教育學(xué)生，讓學(xué)生在家校的和諧交流中受益無窮。

如何與家長進行有效溝通的心得體會篇4

如何與家長進行有效溝通

著名教育家蘇霍姆林斯基指出：“學(xué)校和家庭是一對教育者。”教師與家長密切配合，建立良好的合作關(guān)系，是促進學(xué)生健康成長的重要組成部分。因此，班主任要主動聯(lián)系家庭，共同研究對學(xué)生的教育，以取得家長的配合和支持。

那么，該如何做好與家長溝通工作呢？

1、端正與家長溝通態(tài)度，勤與家長溝通。在和家長說話時注意斟酌語言，措詞要有分寸，千萬不可因失言導(dǎo)致失禮。

2、與家長溝通要及時。學(xué)生如出現(xiàn)不良現(xiàn)象或問題，就要及時與家長溝通，與家長共同教育好學(xué)生，把不良現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)，不要等問題累積成堆后才匆忙去找家長解決，如我班有個學(xué)生成績很好，有一次他欺負(fù)低年級的同學(xué)，并向低年級的同學(xué)索要財物，得知此事后，我馬上向該生父母反映，共同了解事件的起因，分析過程及后果，引導(dǎo)其思考，指出他所犯錯誤，幫助他提出改正錯誤的措施。

3、做好準(zhǔn)備。與家長溝通前，班主任要對與家長溝通學(xué)生的在校表現(xiàn)、各科學(xué)習(xí)、興趣愛好、習(xí)慣、優(yōu)缺點等了如指掌，以便與家長溝通時能信手拈來，提高與家長溝通的實效。我們的學(xué)生性格各異，家長們的性格也各有不同。有的家長性格隨和，知情達理，你就可以想什么說什么，家長是不會怪你的。有的家長性格直爽，你就不必賣什么關(guān)子。而有的家長脾氣暴躁，點火就著，你就得講究一點談話的技巧。

4、表揚與批評相結(jié)合。一般來說，要先肯定學(xué)生的優(yōu)點，得到家長的認(rèn)同，然后再適時提出學(xué)生的不足，這樣家長就易于接受。不能把與家長溝通當(dāng)作告狀的機會，特別不能當(dāng)著學(xué)生的面向家長數(shù)落學(xué)生，要告訴學(xué)生犯了錯誤并不可怕，可怕的是不改正，改正了就是好學(xué)生。

5、總結(jié)與家長溝通收獲。與家長溝通后，要把所收集上來的信息及時進行處理，并及時反饋到我們?nèi)粘５慕逃虒W(xué)行為中去。

教師與家長溝通時的方式無處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長“多報喜，巧報憂”，更要把教師自己對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到教師是真心實意地關(guān)心愛護他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。

如何與家長進行有效溝通的心得體會篇5

如何與家長進行溝通與交流

一、班主任與家長溝通與交流時應(yīng)具備的幾點意識：

（1）要有較強的服務(wù)意識：

我們認(rèn)為老師應(yīng)首先主動轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立主動服務(wù)的意識，應(yīng)把教育看作是一種產(chǎn)業(yè)，學(xué)生應(yīng)成為該產(chǎn)業(yè)的主體，我們必須為他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，只有這樣才能贏得聲譽，爭取高質(zhì)量的生源。促進學(xué)校的生存和進一步發(fā)展。?

（2）要有尊重學(xué)生家長的意識。?

由于家長和教師扮演著不同的社會角色，處于不同的社會環(huán)境，他們在經(jīng)歷、經(jīng)驗、思想水平、知識能力上存在著明顯的差異，這就決定了教師與家長在教育孩子方面具有互補的必要性和可能性。這種經(jīng)驗、思想和知識的互補，恰恰是雙方自我提高的有利因素。不論在任何情況請家長到校，都應(yīng)主動給家長讓座、倒水，面帶微笑，微笑的魅力是無窮的，它就象巨大的磁場吸引磁鐵一樣讓人無法拒絕，特別是學(xué)生犯錯誤時要求家長到校時更應(yīng)注意這一點。

（3）與家長聯(lián)系溝通時要有理性的意識。?

與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細(xì)想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題，總結(jié)自己在交談時方法是否得當(dāng)，還應(yīng)考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。?

和學(xué)生家長交流溝通本著誠懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。以上我們談到了與家長溝通應(yīng)具備的幾點意識，在學(xué)校教育中，我們不難看到，有個別教師因為學(xué)生缺乏成就和行為不良而抱怨其父母的傾向日趨突出；同樣，許多父母因為孩子的學(xué)業(yè)和行為問題而不斷抱怨老師，兩者之間相互抱怨是影響教育效果的一個重要因素。

二、充分了解學(xué)生，與家長談及孩子的缺點時注意方式方法。

老師與家長的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況，如：孩子的學(xué)習(xí)成績、性格特點、特長和愛好、優(yōu)點和缺點等等。因此，我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的，從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒把握和不準(zhǔn)確的不說，讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視，感覺到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。而且，我與家長交流時，對孩子的評價也是客觀而全面的，既肯定孩子的優(yōu)點與進步，也真誠地提出其不足之處及改進辦法。在談到孩子的缺點時，我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待，與很熟悉的家長我就說得直率一些；而有些家長自尊心強的，會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。　　

三、了解學(xué)生的家庭情況，對不同類型的家長采取不同的溝通方式。

學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我就根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術(shù)與不同類型的家長進行溝通。如：1、是對于素質(zhì)比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作；2、是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。3、是對于那些對孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，我就多報喜，少報憂，滿足家長欣賞孩子優(yōu)點的榮譽感，提高家長對孩子的期望值，從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。4、是對于后進生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長。我就盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的缺點適時地每次說一點，語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長就會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子的工作了。

那么怎樣與學(xué)生家長交流，建立良好關(guān)系，充分發(fā)揮家庭學(xué)校的教育合力，共同教育好學(xué)生呢？在樹立了正確的教育觀念的前提下，我和大家一起來探討一些與家長溝通的一些心理技巧：

（1）溝通前的準(zhǔn)備：?

（2）尊重家長是溝通的第一原則。?

尊重家長、善待家長，是做好工作的前提。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長。結(jié)果，使家長產(chǎn)生逆反心理，與教師對著干。教育是理性的行為，與家長的溝通更需要互相尊重、理性和智慧。只有這樣，才能真正促進學(xué)生的健康發(fā)展，

（3）見面溝通時要先揚后抑，讓家長的心理有一個適應(yīng)過程。?

首先肯定學(xué)生的主流，避免挫傷學(xué)生及家長的自尊心。教師與學(xué)生家長接觸，往往離不開評價學(xué)生。在家長面前評價學(xué)生，首先可請家長談學(xué)生在校外的表現(xiàn)，而后教師談學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn)。肯定主流，肯定進步，肯定成績。這樣彼此之間容易達到心理平衡。

（4）用教育理念來分析、說服家長。

很多家長把孩子送到學(xué)校，并不見得對學(xué)校非常放心。當(dāng)我們教育學(xué)生的時候，有的家長會想：“這么點小事，何必興師動眾！”根本不去想，老師這樣要求的目的和良苦用心。面對這樣的家長，我們需要同家長交流教育的目的，不僅要告訴家長怎么教育學(xué)生，還要說明為什么這樣做。當(dāng)我們同家長坐下來，心平氣和地交流這些內(nèi)容的時候，家長會認(rèn)同我們的教育措施。他們會由反對、抵觸到支持、認(rèn)同，這樣也就達到了我們交流的目的。如果沒有教育理念、目的、目標(biāo)的交流，家長不知你怎么想，他怎么會放心，怎么會支持你？班主任在談話中，應(yīng)始終能反映或體現(xiàn)我們老師對學(xué)生是“一切為了學(xué)生”、“為了學(xué)生一切”，應(yīng)讓家長感受到，你是“一個教師，是多么高尚的人（盧梭）”。他的孩子交給你，能使他放心。家長非常信任你！

(5) 要善于與不同類型的家長溝通。

與學(xué)校教育相比，家庭教育有一個顯著的特點，那就是“個性”突出。因為家長的組成是非常復(fù)雜的，其知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬能的，某種方法在這個家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對學(xué)生家庭進行調(diào)查分析，對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。在與家長溝通的過程中，要有針對性和實效性。

（6）介紹教育小竅門,讓家長信服。

《中國教育報》曾報道了遼寧舉辦“教育失敗案例巡回展”，很多家長參觀。大量家庭教育失敗的事例說明，家長對科學(xué)育人方法缺少了解，班主任在工作中應(yīng)該注意收集科學(xué)的教育方法，成為“家教”的專家，在與家長溝通時能夠及時提供必要的教育方法，針對學(xué)生特點，幫助家長解開疙瘩，指點教育迷津，最終形成教育和力，實現(xiàn)教育目標(biāo)。教育的生命在于創(chuàng)新，班主任在從事常規(guī)教育管理的同時，也要善于鉆研，掌握方法，只有這樣，才能提高教育時效，取得教育教學(xué)的雙豐收。

四、幾點溝通的策略：?

（1）重視第一次家長會，給家長留下良好的印象：?

??（2）以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁：?

與學(xué)生家長交流與溝通時，講究一個“誠”字。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他愉快地與你合作，有效地促進家長科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)用誠心架起與家長溝通的橋梁。不管是家訪還是家長來學(xué)校交換意見，我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色，把自己當(dāng)作這個家庭的朋友，與家長說話就變得容易多了，千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣，否則是很難解決問題的。

總之， 家庭教育是學(xué)校教育重要的互補因素，兩者配合得越默契，產(chǎn)生的教育合力就越大，效果就越顯著。要使家長的教育配合學(xué)校教育，保持一致性，關(guān)鍵在于班主任與家長的溝通，形成學(xué)校與家庭的德育工作統(tǒng)一戰(zhàn)線。無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平，這樣才可以架起心與心之間溝通的橋梁。讓我們攜手并進，為創(chuàng)造實校輝煌燦爛的未來而共同努力吧！

如何與家長進行有效溝通的心得體會篇6

班主任如何與家長溝通

培養(yǎng)具有健康心理和健全人格的孩子，僅靠學(xué)校或僅靠家庭都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，成功的教育需要的是兩者之間的合力激發(fā)出的針對性和連貫性。應(yīng)該說，家校關(guān)系是校園人際關(guān)系中維系難度較大的一種。因為家長對教育的理解并不都全面準(zhǔn)確；同時家長的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能真正理解并支持老師及學(xué)校的各項工作，很不容易。為更好的培養(yǎng)學(xué)生成才，家長與老師之間必須進行高效融洽的溝通，而現(xiàn)階段，與家長溝通最多的就是班主任老師，為了將教書育人工作做的更好，班主任老師必須掌握較高的溝通技巧與技能，以便與家長做到互相理解，互相信任，互相配合。

班主任與家長溝通，首先要解決“服”（信服，服從）的問題，只有家長充分信服班主任，才會推心置腹的與班主任進行溝通，并認(rèn)可班主任提出的意見和建議，從而實現(xiàn)溝通的有效性。

1 要讓家長明白你也非常愛他的孩子，你所做的一切都是為了孩子好

作為教師，我們所做的一切都是為了學(xué)生更好的成長，但只有我們知道還不行，必須讓家長也認(rèn)可你的舉動。在與家長溝通中，我們必須要讓家長意識到你所提出的任何意見和建議都切切實實是為了他的孩子好。因為聽話懂事的學(xué)生自不必說，即使在老師眼里頑劣不化的學(xué)生，在家長眼里也是萬金不換的寶貝，如此深愛他的孩子，只有他感覺到你和他的出發(fā)點一致時，他才會真正配合你。

要讓家長意識到這一點很容易，例如：

每位家長都會來參加家長會，所以教室布置就要顯的非常重要，在你的班級文化建設(shè)中一定要體現(xiàn)出你優(yōu)秀的育人理念，讓家長覺得他的孩子每天都在快樂學(xué)習(xí)、快樂成長，并盡量讓更多的家長感覺到他的孩子在你的班級中被重視被呵護被疼愛。

大多數(shù)的家長都會走進班主任的辦公室，并坐在你的桌旁，所以你可以在辦公桌的玻璃板下放上學(xué)生的招片，把學(xué)生的作業(yè)擺的工工整整，甚至在你的墻上貼上你的育人理念（例：在你手中是許許多多正在成長的鮮活生命，每個都如此重要，如此不同，請你無比珍視他嗯，把他們放在你的手上、你的眼里、你的心中，在你的指引、塑造和培養(yǎng)下，他們將成為更好的人和有用的公民），這樣家長就是被你無時無刻不掛念學(xué)生的工作熱情折服。

當(dāng)然，最重要的還是在與家長溝通過程中班主任情真意切、有理有據(jù)、有力有節(jié)的話語。在你的話語中一定要讓家長感覺到你是真的愛他的孩子，你請他來并不是因為氣憤想告狀發(fā)泄，而是真心為他的孩子擔(dān)憂著急，想通過家長的配合讓他的孩子更好的成長。

2 要讓家長明白你確實更懂教育

作為專業(yè)教育人員，在與家長溝通過程中要讓家長體會到在教育孩子方面你確實站的更高，看的更遠(yuǎn)，你的建議也更具針對性和實效性。這點可以體現(xiàn)在兩個方面：你對孩子的判斷與評價，你給出的意見和建議，例：你在與家長分析學(xué)生時，不但能準(zhǔn)確看到學(xué)生的優(yōu)缺點，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛力和不足，更能給家長提出實質(zhì)性建議，家長就會更服你；你對學(xué)生的思想教育，你對學(xué)生問題的處理，這兩方面比較能體現(xiàn)你的教育水平，例如：班主任老師大都經(jīng)歷過你正與甲的家長交談，而乙卻來告丙的狀的情況，這時如果你能漂亮的解決問題，必將提高你在家長心目中的地位。假設(shè)乙哭著對你說丙嘲笑他矮，你把丙叫來訓(xùn)一頓是下策，你把丙叫來講道理是中策，你把丙叫來給他講拿破侖閱兵的故事，讓他自己明白人與人相比重要的不是身高而是削平距離的能力這就是上冊。這種智慧需要長時間的積累。

3 出色的教學(xué)水平

家長大都重視學(xué)生的成績，而班主任老師同時都是任課教師，你出色的教學(xué)水平無疑是家長最信賴你的原因。

解決了“服”的問題，接下來就要注意溝通方式問題和技巧問題。

1要尊重學(xué)生家長，擺正擺好自己與家長的位置 。

家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負(fù)著教育好孩子的重任。學(xué)生在校接受教師的教育，在家接受家長的教育。我們教師與家長加強聯(lián)系，目的是共同的，教師與家長其實是同盟軍，家長和教師一樣應(yīng)該對孩子的成長起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達到共同的教育目的。教師絕對不能因為自己是專業(yè)的教育工作者，就以為自己才懂教育，只有自己才對如何教育學(xué)生具有發(fā)言權(quán)，從而覺得高人一等，與家長談話的時候居高臨下，盛氣凌人。尤其是不能在孩子出了差錯時，輕率地對家長采取訓(xùn)斥的態(tài)度，把孩子的錯都怪罪到家長的頭上。舉個最明顯的例子，孩子沒完成家庭作業(yè)，有些教師會把家長請到學(xué)校大批一通，家長只能一味地賠不是，然后，灰溜溜地逃出學(xué)校。俗話說：“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”，這樣做的結(jié)果可想而知。就算家長勉強承認(rèn)自己沒管好孩子，面對這樣的指責(zé)，心里也會覺得別扭，從此對老師敬而遠(yuǎn)之，盡量不與教師發(fā)生聯(lián)系。這樣，反而形成了教師與學(xué)生家長之間的隔閡甚至對立，于學(xué)生的教育有百害而無一利。

2 克服溝通障礙

運用反饋：溝通的很多問題是直接有誤解或信息的不準(zhǔn)確造成的。如果班主任在溝通過程中經(jīng)常了解反饋信息，則會減少這些問題的發(fā)生。班主任可以問家長是否明白了他說的話，或者詢問有關(guān)該信息的一系列問題，以核實信息是否按原有意圖被接受。班主任在與家長口頭溝通時，可以觀察他們的眼睛及其他非言語線索，了解他們是否在接受你的信息。

簡化語言：不確切的語言可能會成為溝通中的障礙，因此班主任應(yīng)該注意措辭并組織信息，以使信息清楚明確表達，易于家長理解。班主任不僅要簡化語言，還要考慮到信息所指向的聽眾，以使所有的語言適合于聽者。不少班主任都認(rèn)為與學(xué)生的家長溝通比較困難，他們不能理解自己的意思。這是因為他們與班主任在年齡、經(jīng)驗、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距，而且雙方語言表達方式也有不同，因此面對這樣的聽眾，班主任要盡可能簡化語言，并適時改變自己的語言表達方式和習(xí)慣，以對方能理解的方式表達意思，這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。

　　積極傾聽：聽和傾聽是不一樣的。單純的聽是被動的，而傾聽是對信息進行積極主動的搜索。不管是班主任還是家長，在傾聽對方說話時，都應(yīng)注意進行“角色換位”，一方面從他人角度來考慮分析說話者的意圖，另一方面從他人角度來考慮我對對方信息作出反應(yīng)后，對方會有什么樣的理解乃至反應(yīng)，這樣可以提高傾聽效果。

　　抑制情緒：當(dāng)溝通雙方由于某中原因產(chǎn)生情緒時，最好暫停溝通，直至恢復(fù)平靜后在進行溝通。這種情況在學(xué)校經(jīng)常會碰到：有時后班主任因為家庭問題、個人問題或受到領(lǐng)導(dǎo)批評時，情緒不好，此時如與家長溝通，必然會出現(xiàn)溝通不快或雙方產(chǎn)生誤解。同樣，家長為了孩子的事情對學(xué)校或教師的做法有意見時，怒氣重重的找班主任交談，顯然，在這種情緒不快的情況下的溝通是不會順利的，有時不但不會解決問題，還回引起沖突。所以，對溝通雙方來說，在溝通過程中抑制自己的情緒實為良策。

　　注意非言語提示：班主任在溝通過程中都應(yīng)注意自己的行動，確保它們的語言相匹配并起到強化作用。因為，當(dāng)班主任的語言和行動所傳遞的信息意義不一致時，家長往往寧可憑自己的直覺相信自己看到的，而不愿信服你口中所說的。因此，班主任應(yīng)十分注意自己的非言語提示，保證他們也同樣傳達了自己所期盼的信息。作為班主任，因為面對的溝通對象是家長，每個家長都很關(guān)注自己的孩子，也很關(guān)注教師對自己孩子的態(tài)度，可以說教師的一舉一動都左右著家長的視線，所以教師對自己的行動只要有半點疏忽大意，都會引起敏感家長的誤解。教師在與家長溝通時，尤其要重視非言語提示的重要作用。

3 多使用文明用語

教師與家長溝通時多使用文明用語，往往能收到事半功倍的效果，有利于拉近教師與家長的距離。常用的文明用語有：

⑴ 今天，您的孩子過得好嗎？

⑵ 您有空嗎？我們談?wù)勀暮⒆雍脝幔?/p>

⑶ 謝謝！多虧您的支持與幫助，這件事才辦得這么好。

⑷ 請您放心，我們會記著提醒他……。

⑸ 對不起，這件事我不太清楚，待我了解一下好嗎？

(6) 您好，需要我的幫忙嗎？

⑺ 您的孩子最近進步很快。

⑻ 請問您是來接哪位孩子的？

⑼ 對不起，請您稍等片刻。

⑽ 歡迎您對我們的工作多提意見和建議。

　　從廣義上說，教育是家庭、社會、學(xué)校三方面教育的有機結(jié)合，但直接具體落實到孩子身上的主要是家庭和學(xué)校。而在家庭和學(xué)校直接對孩子實施教育影響的則是家長和班主任。我們很難說家庭教育和學(xué)校教育孰輕孰重，但家長在教育孩子問題上與班主任的密切配合，可以使學(xué)校教育事半功倍，卻是一個不爭的事實。因此，加強與學(xué)生家長的聯(lián)系，共同教育好祖國的下一代，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

推薦訪問： 心得體會 家長 溝通