XXX 景區(qū)
創(chuàng)建國家 AAAAA 旅游景區(qū)申報材料
創(chuàng)建 5A 景區(qū)工作方案和情況匯報
?。?上報國家局版 ）
1
X XXX 風景區(qū)簡介
大氣磅礴的西部風光
斑斕多彩的民族風情
雄渾壯麗的英雄歷程
草原深處的歷史足跡
XXX 旅游風景區(qū)，位于東經(jīng) 85°17-28，北緯 43°01-15 之間，地處天山腹地，在被譽為“塞外江南”的伊犁河谷東端，總面積 400 平方公里，平均海拔1800 米，年降雨量在 880 毫米左右，年平均氣溫在 20 攝氏度左右。景區(qū)三面環(huán)山，西部敞口，鞏乃斯河蜿蜒流過，特殊的地理環(huán)境形成了連綿起伏的山巒、廣闊無邊的高山河谷草原、茂密的原始森林、密布如織的溪流，可謂是“三面青山列翠屏，腰圍玉帶河縱橫”。這里獨特的自然景觀、悠久的歷史文化和濃郁的民族風情構(gòu)成了獨具特色的邊塞風光。
XXX，準葛爾蒙古語----最先見到太陽的地方，是成吉思汗二太子察合臺在西征時路經(jīng)此時而命名的。這里居住全國十分之一的以熱情好客、能歌善舞而著稱的天山兒女——哈薩克族。至今仍保留著濃郁古樸的民俗風情和豐富的草原文化，2005年4月，XXX草原被上海吉尼斯世界總部授予“哈薩克人口最多的草原”。
風景區(qū)自南向北由高山草原觀光區(qū)、哈薩克民俗風情區(qū)、旅游生活區(qū)組成,景區(qū)所開發(fā)的旅游產(chǎn)品涵蓋觀光旅游、生態(tài)旅游、休閑旅游、民俗旅游、度假旅游、文化旅游、農(nóng)牧業(yè)旅游以及森林旅游等。
XXX 風景區(qū)是世界四大高山河谷草原之一，是伊犁州旅游的龍頭景區(qū)，新疆著名景區(qū)之一。在十年的發(fā)展歷程中，XXX 景區(qū)在管委會一班人的帶領(lǐng)下飛速發(fā)展，并取得了驕人的成績：2006 年接待游客 15 萬人次，實現(xiàn)門票收入 544.45萬元；2007 年接待游客 32.8 萬人次，門票收入 908 萬元；2008 年接待游客 16.98萬人次，門票收入 482 萬元。此外，XXX 景區(qū)在 2004 年被評為自治區(qū)級風景名勝區(qū) ；2005 年 6 月，通過 ISO9001 國際質(zhì)量體系、ISO14001 環(huán)境管理體系和OSHMS18001 職業(yè)安全健康管理體系認證；2005 年 10 月被評定為全國六大最美的草原之一；2005 年 12 月被國家旅游局授予國家 AAAA 級風景區(qū)；2006 年 8 月，被中國保護消費者基金會評為“全國文明誠信（窗口）單位”；2007 年初被評為“中國最佳旅游目的地”；2008 年 12 月，被評為自治區(qū)級文明風景旅游區(qū)。
XXX 風景區(qū)的資源、交通、區(qū)位優(yōu)勢顯示了新源旅游業(yè)已成為發(fā)展?jié)摿ψ畲?、帶動力最強的朝陽產(chǎn)業(yè)。2006 年 7 月 1 日正式通航的 XXX 旅游支線機場更是為向往廣袤草原的游客建立了綠色通道，為西部地區(qū)的旅游事業(yè)帶來又一次騰飛?？梢赃@樣說，XXX 景區(qū)的旅游業(yè)已經(jīng)起到拉動整個伊犁河谷旅游發(fā)展的龍頭作用，成為拉動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要力量。
2
一、旅游景區(qū)質(zhì)量等級推薦意見
?。ㄒ唬┩扑]意見
旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)：
根據(jù)中華人民共和國國家標準《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T 17775-2003），經(jīng)
?。ǖ亍⑹校┞糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)審核，同意
申 報
級旅游景區(qū)，特申請予以評定。
推薦機構(gòu):
（蓋章）
年
月
日
注：申報 3A 級及以下景區(qū)該表由地（市）級旅游景區(qū)評定機構(gòu)（旅游局）填寫，申報 4A 級及以上景區(qū)該表由省級旅游景區(qū)評定機構(gòu)填寫。
（二）申報景區(qū)達標情況 （由推薦單位填寫）
是否達到 GB/T 17775-2003 細則一 評定得分 細則二 評定得分 細則三 評定得分 負責人 簽字
3
二、旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定總分表
申請單位 伊犁哈薩克自治州 XXX 旅游風景區(qū) 申請級別 AAAAA 評定分值 服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評定分值
景觀質(zhì)量評定分值
游客意見評定分值
評定檢查 組長簽名
評定檢查員簽
名
注：該表由評定單位填寫。
4
三、旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請報告
（一）旅游景區(qū)簡況 （由申報單位填寫）
名
稱 伊犁哈薩克自治州 XXX 旅游風景區(qū) 主管部門 伊犁州人民政府 性
質(zhì)
在下列正確的位置劃（√）：風景區(qū)√、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)√、自然保護區(qū)、主題公園、森林公園√、地質(zhì)公園、游樂園、動植物園、工農(nóng)業(yè)旅游、科教文化√及其他。
通訊地址 伊犁州 XXX 旅游風景區(qū)管委會 郵
編 XXXXX 電
話 XXXXX 傳
真 XXXXX 網(wǎng)
址
XXXXX
負 責 人 XXXXX 電
話 XXXXX 1 1 、基本數(shù)據(jù)
面積 960 平方公里 依托城市（鎮(zhèn)）名稱 伊寧市、新源縣、XXX 鎮(zhèn) 工作 人員 總?cè)藬?shù) 90 人 導游(講解)人員
15
人 安保人員 22
人 管理人員
高級導游（講解員）
2
人 環(huán)衛(wèi)人員 30
人 上年 經(jīng)營 情況 接待游客人數(shù) 16.98 萬人/次 營業(yè)收入 5169.5 萬元 其中：入境游客數(shù)
利潤總額
門票價格
65 元 上繳稅費
投入 情況 累計投入 3.8 億元 年均投入 0.8 億元 開業(yè) 時間
景區(qū)自 1996 年 4 月開始接待游客
5
2 2 、旅游資源概述 （旅游資源類型種類、特色、數(shù)量、品位、組合關(guān)系、保護措施等）
XXX 旅游風景區(qū)地處天山腹地，伊犁河谷東端，是連接南北疆東出西進的交通樞紐，是伊犁河谷的東大門。它以鞏乃斯河為軸線，尼勒克縣唐不拉草原、鞏留庫爾德寧風景區(qū)位居南北兩岸，霍爾果斯口岸、果子溝風景區(qū)、天鵝湖、博思騰湖、庫車大峽谷形成以 XXX 為中心的輻射環(huán)保格局。
XXX 景區(qū)規(guī)劃總面積 960 平方公里，共有 137 處景觀單元，參評景觀98 個，其中自然景觀資源 73 處，占全部景觀資源的 74%；人文景觀資源25 處，占全部景觀資源的 26%。景區(qū)內(nèi)河谷草原、亞高山草甸草原規(guī)模大、景觀類型豐富、壯美；哈薩克民俗風情突出；景觀較集中，景觀大小、景感度、曠奧度、對比度組合良好，以此為基礎(chǔ)形成了旅游環(huán)線；景觀資源空間組合度好、容量高、旅游兼容性強，適宜組織各種旅游活動；河谷草原相對平緩，視野開闊，適宜開展多樣化的旅游活動；區(qū)位、交通、環(huán)境、空間尺度均適宜觀光度假;XXX 景區(qū)內(nèi)物種資源豐富。
保護措施：景區(qū)編制了科學的旅游規(guī)劃，充分發(fā)揮規(guī)劃對旅游資源的開發(fā)、建設(shè)和保護的指導作用，針對該規(guī)劃景區(qū)制定了一系列的保護措施: （1）加強旅游法規(guī)建設(shè)，利用法規(guī)保障旅游資源的合理開發(fā)利用，對破壞旅游資源、污染旅游環(huán)境的行為予以制止和打擊； （2）確立可持續(xù)的旅游發(fā)展觀念，克服急功近利的短期行為，倡導科學、有序的開發(fā)和利用旅游資源； （3）加強與各有關(guān)部門之間（如交通、環(huán)保、林業(yè)、科技等）的廣泛合作，建立一個多方合作，協(xié)調(diào)一致，反饋迅速的管理運行機制； （4）景區(qū)設(shè)有專項保護機構(gòu)：XXX 景區(qū)管理委員會資源環(huán)境保護科、治安聯(lián)防大隊、野生動物救護站 （5）廣辟資金渠道，利用各種方式、途徑加大對旅游資源保護費用的投入。
6
3 3 、發(fā)展概況 （行政歸屬單位、經(jīng)營管理單位、開業(yè)時間、發(fā)展過程、累計投入、近三年經(jīng)營情況等）
XXX 旅游風景區(qū)于 1996 年 4 月開始接待海內(nèi)外游客，歸屬于伊犁哈薩克自治州，經(jīng)營管理單位是伊犁哈薩克自治州 XXX 旅游風景區(qū)管理委員會。
XXX 旅游風景區(qū)自開發(fā)旅游以來，充分發(fā)揮草原的旅游資源優(yōu)勢，自南向北開發(fā)了高山草原觀光區(qū)、哈薩克民俗風情區(qū)、旅游生活區(qū),所開發(fā)的旅游產(chǎn)品涵蓋觀光旅游、生態(tài)旅游、休閑旅游、民俗旅游、度假旅游、文化旅游、農(nóng)牧業(yè)旅游以及森林旅游等。
在十多年的發(fā)展歷程中，XXX 景區(qū)在管委會一班人的帶領(lǐng)下飛速發(fā)展，并取得了驕人的成績：2006 年接待游客 15 萬人次，實現(xiàn)門票收入544.45 萬元；2007 年接待游客 30.96 萬人次，門票收入 908 萬元；2008年接待游客 16.98 萬人次，門票收入 482 萬元。此外，XXX 景區(qū)在 2004年被評為自治區(qū)級風景名勝區(qū) ；2005 年 6 月，通過 ISO9001 國際質(zhì)量體系、ISO14001 環(huán)境管理體系和 OSHMS18001 職業(yè)安全健康管理體系認證；2005 年 10 月被評定為全國六大最美的草原之一；2005 年 12 月被國家旅游局授予國家 AAAA 級風景區(qū)；2006 年 8 月，被中國保護消費者基金會評為“全國文明誠信（窗口）單位”；2007 年初被評為“中國最佳旅游目的地”；2008 年 12 月，被評為自治區(qū)級文明風景旅游區(qū)。
XXX 景區(qū)目前已實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資 2.6 億元，已建成合洋綠城、草原部落等一批設(shè)施完善、功能齊全的中檔接待設(shè)施及文化景觀。截止目前包括牧民在內(nèi)從事接待的景點共有 90 多處，直接從業(yè)人數(shù)達到 1000 余人，旅游季節(jié)平均日接待量 3000 人，旺季最大接待量達到 5000 余人，各類旅游服務(wù)企業(yè) 200 余家，床位數(shù)達 4800 個。
XXX 風景區(qū)的資源、交通、區(qū)位優(yōu)勢顯示了新源旅游業(yè)已成為發(fā)展?jié)摿ψ畲?、帶動力最強的朝陽產(chǎn)業(yè)。2006 年 7 月 1 日正式通航的 XXX 旅游支線機場更是為向往廣袤草原的游客建立了綠色通道，為西部地區(qū)的旅游事業(yè)帶來又一次騰飛。可以這樣說，XXX 景區(qū)的旅游業(yè)已經(jīng)起到拉動整個伊犁河谷旅游發(fā)展的龍頭作用，成為拉動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要力量。
4、旅游活動項目（常設(shè)和專項旅游活動項目的名稱、內(nèi)容、活動方式、項目建設(shè)單位等）
常設(shè)旅游項目：
1、騎馬游天山，為游客提供代步工具，體驗異域風情，項目建設(shè)單位：草原馬隊
7
2、XXX 旅游專線汽車公司為游客提供便利的汽車旅游，項目建設(shè)單位：新疆馳城旅游汽車公司； 3、XXX 博物館，分為五個展區(qū)，野生動物標本區(qū)、野生植物標本區(qū)、出土文物展區(qū)，、民俗文化展區(qū)和名人字畫展區(qū)。項目建設(shè)單位：XXX 旅游風景區(qū)管理委員會； 4、游客服務(wù)中心，為游客提供服務(wù)、問詢、購票等內(nèi)容，項目建設(shè)單位：XXX 旅游風景區(qū)管理委員會。
專設(shè)旅游項目：
1、觀景臺—鷹旋峰、觀景臺—夏牧場、駱駝溝—哈茵賽峽谷及空中草原環(huán)形觀光線路項目，建設(shè)單位：XXX 旅游風景區(qū)管理委員會； 2、馬上運動中心，每周六、日兩場，哈薩克民族的各種馬上演技，游客也允許參與，項目建設(shè)單位：XXX 項目經(jīng)營開發(fā)有限責任公司； 3、草原部落的烏孫王婚慶民俗表演、烏孫王婚宴、烏孫王迎娶漢公主婚慶大典、大型篝火晚會，項目建設(shè)單位：伊犁草原部落旅游開發(fā)有限公司； 4、游牧人家，全面展示 XXX 草原上哈薩克人的民俗文化和游牧的生活，項目建設(shè)單位：XXX 項目經(jīng)營開發(fā)有限責任公司； 5、騎馬游天山，觀光車、協(xié)力自行車、草地摩托車、歐式馬車、三角翼滑翔傘、射箭等，項目建設(shè)單位：個體經(jīng)營戶；
8
?。ǘ┚皡^(qū)申請 （由申報單位填寫）
根 據(jù) 中 華 人 民 共 和 國 國 家 標 準 《 旅 游 景 區(qū) 質(zhì) 量 等 級 的 劃 分 與 評 定 》（GB/T17775-2003），本景區(qū)申請 AAAAA 級旅游景區(qū)。
本景區(qū)明確并將遵守下列準則：
?。?）全面填寫申請報告的各項數(shù)據(jù)，對其真實性負責。
?。?）同意按照旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)的決定，確定或改變本景區(qū)的等級。如有異議，服從國家和省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)的最終裁決。
本旅游景區(qū)負責人簽字：
本旅游景區(qū)管理部門公章
年
月
日 （三）當?shù)芈糜尉皡^(qū)評定機構(gòu)（旅游局）審核意見
縣級旅游景區(qū)評定機構(gòu)（旅游局）
?。ü拢?/p>
負責人簽字
年
月
日
地市旅游景區(qū)評定機構(gòu)（旅游局）
(公章)
負責人簽字
年
月
日
注：申報 3A 級及以下景區(qū)該表不用填寫
9
《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定與劃分》國家
標準評定細則
說明：根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》（國家旅游局局令第 23 號）和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準（GB/T17775-2003）的相關(guān)規(guī)定制定本細則。本細則共分為三個部分: 細則一: : 服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則
細則二: : 景觀質(zhì)量評分細則
細則三: : 游客意見評分細則
各等級景區(qū)需達到如下條件：
級別 細則一 細則二 細則三 5A 950 分 90 分 90 分 4A 850 分 85 分 80 分 3A 750 分 75 分 70 分 2A 600 分 60 分 60 分 1A 500 分 50 分 50 分
10
細則一：
服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則
說明：
1、本細則共計 1000 分，共分為 8 個大項，各大項分值為：旅游交通 140 分；游覽 210 分；旅游安全 80 分；衛(wèi)生 140 分；郵電服務(wù) 30 分；旅游購物 50 分；綜合管理 195 分；資源和環(huán)境的保護 155 分。
2、5A 級旅游景區(qū)需達到 950 分，4A 級旅游景區(qū)需達到 850分，3A 級旅游景區(qū)需達到 750 分，2A 級旅游景區(qū)需達到 600 分，1A 級旅游景區(qū)需達到 500 分。
細則一計分總表
分值情況 負責人簽字 評定日期 自檢計分 975
9 2009 年 年 5 5 月 月 0 20 日
推薦單位計分
評定單位計分
項 目 單 位
11
細則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則
說明：10 欄為打分點，所有 10 分值總和為 1000 分。
序 序 號 評 評
定
項
目 檢 檢 查 評 定 方 法 與 說 明 大項分值欄 欄 分項分值欄 欄 次分項分值欄 欄 小項分值欄 欄
自檢計分欄 欄 推薦單位計分欄 欄 評定單位計分欄 欄 1 旅游交通
140
1.1 可進入性
70
1.1.1 抵達依托城市(鎮(zhèn))的便捷程度 依托城市（鎮(zhèn)）系指旅游景區(qū)直接的主要客源集散城市（鎮(zhèn)）。依托城市（鎮(zhèn)）可跨越行政區(qū)劃
20
1.1.1.1 直達機場距依托城市（鎮(zhèn)）距離 直達機場系指直達依托城市（鎮(zhèn)）的民用機場，包括軍民兩用機場，但不包括可提供包機服務(wù)的軍用機場
10
30 公里以內(nèi)
10 10
60 公里以內(nèi)
6
100 公里以內(nèi)
2
1.1.1.2 依托城市（鎮(zhèn)）有高速公路進、出口 包括高速公路進、出口通達旅游景區(qū)，但不另計分
4 4
1.1.1.3 依托城市（鎮(zhèn)）有客運火車站 包括旅游景區(qū)有客運火車站，但不另計分
3
1.1.1.4 依托城市（鎮(zhèn)）有客用航運碼頭 包括旅游景區(qū)有客用碼頭，但不另計分
3
1.1.2 依托城市（鎮(zhèn)）抵達旅游景區(qū)的便捷程度
50
1.1.2.1 與依托城市（鎮(zhèn)）的關(guān)系
15
在依托城市（鎮(zhèn)）內(nèi) 處于建成區(qū)內(nèi)。建成區(qū)系指經(jīng)過批準的城市（鎮(zhèn)）規(guī)劃確定的范圍
15 15
在依托城市（鎮(zhèn)）周邊 20 公里內(nèi) 系指距最近的建成區(qū)外緣的距離
12
在依托城市（鎮(zhèn)）周邊 50 公里內(nèi)
10
12
在依托城市（鎮(zhèn)）周邊 120 公里內(nèi)
5
1.1.2.2 抵達公路或客運航道（干線）等級 兩者均有者，取最高分項
6
一級公路或最高級客運航道 一級公路系黑化或白化路面、行車速度 100～60km/hr、雙向四道、寬度 2×7m。最高級客運航道指可通行大型游輪的航道
6 6
二級公路或高級客運航道 二級公路系黑化或白化路面、行車速度 80～40km/hr、雙向兩道、寬度 9～7m。高級客運航道指可通行中型游輪的航道
4
三級公路或中級客運航道 三級公路系黑化或白化路面、行車速度 60～30km/hr、雙向兩道、寬度 7～6m。中級客運航道指可通行小型游船的航道。三級以下公路或中級以下航道，不給分
2
1.1.2.3 抵達公路或客運航道（支線）
10
1.1.2.3.1 路面硬化或航道暢通
4 4
1.1.2.3.2 橋涵完整或航道無障礙
3 3
1.1.2.3.3 護坡良好
3 3
1.1.2.4 外部交通標識 系指引導到達景區(qū)的標識
10
專用外部交通標識 在顏色、外形上有別于一般交通標識
10 10
一般外部交通標識
5
1.1.2.5 旅游專項交通方式 系指依托城市（鎮(zhèn)）至旅游景區(qū)之間的專項交通方式
9
1.1.2.5.1 有直達旅游專線 包括旅游專線汽車，或旅游船舶航線，或城市（鎮(zhèn)）周邊旅游專列，但均需定時定點
5 5
1.1.2.5.2 公交通達
4
有市（鎮(zhèn)）內(nèi)公共交通線抵達。
包括從市（鎮(zhèn)）內(nèi)出發(fā)的一條或多條公交線
4 4
無市（鎮(zhèn)）內(nèi)公交汽車，但有長途汽車抵達 需設(shè)有汽車站點
2
1.2 自配停車場地 系指歸屬于景區(qū)自身管理的停車場
30
1.2.1 面積 系指景區(qū)各類自配停車場面積的總和
10
10000 平米以上
10
10
13
6000 平米以上
7
3000 平米以上
5
1000 平米以上
3
1.2.2 地面 考查主停車場的地面
8
生態(tài)停車場 生態(tài)停車場系指有綠化停車面或綠化隔離線的停車場
8
8
硬化或黑化地面 包括水泥地面、瀝青地面或平整石板地面
5
砂礫地面
3
泥土地面
1
1.2.3 停車場管理
8
1.2.3.1 設(shè)停車線
2 2
1.2.3.2 停車分區(qū)
1 1
1.2.3.3 設(shè)回車線
1 1
1.2.3.4 分設(shè)出入口
2 2
1.2.3.5 專人值管
2 2
1.2.4 停車場或碼頭美觀，有特色或有文化性
2
2
1.2.5 停車場或碼頭與景觀的協(xié)調(diào)性 位置不當，管理維護較差的，此項不得分
2
2
1.3 內(nèi)部交通
40
1.3.1 游覽線路 本項中各小項可酌情打分，但不超出給定的最高分
10
1.3.1.1 進出口設(shè)置合理 進出口分設(shè)，不過分鄰近，有利于游客疏散
5 5
1.3.1.2 游道或線路設(shè)置合理 線路設(shè)置形成環(huán)線，觀賞面大，有利于游客游覽
5 5
1.3.2 游步道
20
1.3.2.1 特色游步道 游步道設(shè)計特色突出, 有文化性效果
10 10
1.3.2.2 生態(tài)或仿生態(tài)游步道
10
全部游步道采用
10 10
主要游步道采用
7
部分游步道采用
5
14
1.3.3 特色交通工具 指能反映景區(qū)特色或環(huán)保的便民交通工具，如電瓶車船、液化氣車船、雙人自行車等，每種 3 分，最高 10分
10
10
2 游覽 各項游覽服務(wù)設(shè)施要體現(xiàn)深厚的人文關(guān)懷精神，注重細節(jié)，突出特色，以形成獨特、和諧、舒適的游覽氛圍 210
2.1 門票 免費旅游景區(qū)此項不失分，設(shè)園中園、票中票的，發(fā)現(xiàn)一處扣 2 分
10
2.1.1 設(shè)計制作精美
3
3
2.1.2 有突出特色 系指設(shè)計制作有特點或成套制作
3
3
2.1.3 背面有游覽簡圖，咨詢、投訴、緊急救援DIanHua
4
4
2.2 游客中心
65
2.2.1 位置
10
位置優(yōu)越 設(shè)在主入口附近,方便醒目的地點
10
10
位置合理 設(shè)在游客集中活動的區(qū)域
5
2.2.2 標識醒目
5
5
2.2.3 造型、色彩、外觀與景觀的協(xié)調(diào)性
10
造型景觀化，能夠烘托景觀環(huán)境
10
10
造型、色彩、外觀與景觀相適應(yīng)
5
2.2.4 規(guī)模
10
專用，且面積適應(yīng)游客需要
10
10
兼用或面積偏小
5
2.2.5 設(shè)施與服務(wù) 需在游客中心外明示免費服務(wù)項目
30
2.2.5.1 設(shè)電腦觸摸屏 需在游客中心內(nèi)部設(shè)置,并能完好使用
6
內(nèi)容豐富 包括各項景點、設(shè)施及服務(wù)的介紹
6 6
內(nèi)容基本滿足游客需要
3
2.2.5.2 有影視介紹系統(tǒng) 需在游客中心內(nèi)設(shè)置
6
15
影視廳
6 6
影視播放系統(tǒng)
3
2.2.5.3 提供游客休息設(shè)施 數(shù)量與本旅游景區(qū)的接待規(guī)模相適應(yīng)，檔次與本旅游景區(qū)總體檔次相適應(yīng)，酌情給分
4 4
2.2.5.4 提供本旅游景區(qū)導覽宣傳資料 游客能獲取本旅游景區(qū)主要的導覽和宣傳資料，其中至少包括一種免費宣傳品
4
品種多,展示精美
4 4
品種較多,展示一般
2
2.2.5.5 有工作人員提供咨詢服務(wù) 佩帶工牌,職責明確，服務(wù)良好
3 3
2.2.5.6 提供游程線路圖等
2 2
2.2.5.7 明示景區(qū)活動節(jié)目預(yù)告 包括當日景區(qū)活動節(jié)目預(yù)告及階段活動預(yù)告
1
2.2.5.8 提供導游（講解）服務(wù) 公布本旅游景區(qū)的所有導游人員（照片、姓名、編號及語種）
2 2
2.2.5.9 提供飲料及紀念品服務(wù)
2 2
2.3 引導標識
43
2.3.1 種類
11
2.3.1.1 導游全景圖 全景圖要正確標識出主要景點及旅游服務(wù)設(shè)施的位置，包括各主要景點、游客中心、廁所、出入口、醫(yī)務(wù)室、公用 DIanHua、停車場等，并明示咨詢、投訴、救援DIanHua
5 5
2.3.1.2 導覽圖 指處于景區(qū)內(nèi)交叉路口，標明現(xiàn)在位置及周邊景點和服務(wù)設(shè)施的圖示
2 2
2.3.1.3 景物介紹牌、標識牌等 每種 1 分，最多 4 分
4 4
2.3.2 布局 布局合理，根據(jù)數(shù)量，合理設(shè)置，發(fā)現(xiàn)一處設(shè)置不合理扣一分
5
5
2.3.3 設(shè)計制作
16
2.3.3.1 設(shè)計
12
16
2.3.3.1.1 圖案 圖案直觀明了，雅致大方。酌情打分
4 4
2.3.3.1.2 外形 外形別致，具有藝術(shù)感。酌情打分
4 4
2.3.3.1.3 材質(zhì) 從檔次、生態(tài)性、與景區(qū)協(xié)調(diào)性考查。酌情打分
4 4
2.3.3.2 制作
4
精致
4 4
一般
2
2.3.4 維護
4
好 無脫落、無毛剌、無腐蝕等
4
4
一般 基本無脫落、無毛剌、無腐蝕等
2
2.3.5 中英文對照 無中英文對照說明的，不得分；文不符圖或中英文有錯誤的，發(fā)現(xiàn)一處扣 1 分
4
4
2.3.6 中外文（非英文）對照 每增加一種外文對照，得 1 分，最多 3 分；但如文不符圖或有錯誤的，則扣除該種外文對照得分
3
2.4 宣教資料 包括正式出版印刷的導游圖、明信片、畫冊、音像制品、研究論著、科普讀物等。其中，音像制品每種 3 分；精美畫冊或研究專著每種 2 分；其他每種 1 分
15
12
2.5 導游（講解）服務(wù)
37
2.5.1 導游（講解）人員數(shù)量 數(shù)量與游客接待規(guī)模和旅游景區(qū)性質(zhì)相適應(yīng)，酌情打分
5
5
2.5.2 導游（講解）語種 粵語導游、閩南話導游，每種 2 分；外語導游每個語種3 分。最多為 9 分
9
9
2.5.3 具有高級導游員或講解員 含可為游客服務(wù)的高級館員、研究員等，須作為正式講解員公布
3
3
2.5.4 設(shè)語音導游
5
便攜式可選擇播放
5
5
便攜式循環(huán)播放
3
定點循環(huán)播放
1
2.5.5 導游詞科學、準確、有文采 檢查有關(guān)資料，結(jié)合現(xiàn)場檢查
5
5
17
2.5.6 導游效果（清晰、生動、吸引人）
參考細則三中“講解服務(wù)”項得分
5
5
2.5.7 導游服務(wù)有針對性，強調(diào)個性化
5
5
2.6 游客公共休息設(shè)施和觀景設(shè)施
22
2.6.1 布局合理 數(shù)量充足，能滿足需要，不設(shè)置在危險地帶、危險場所
8
8
2.6.2 造型與景觀環(huán)境的協(xié)調(diào)性
5
對景觀有特別烘托效果
5
5
與景觀環(huán)境基本協(xié)調(diào)
3
2.6.3 制作 制作精美，有藝術(shù)感
3
3
2.6.4 材質(zhì) 從檔次、生態(tài)性、與景區(qū)協(xié)調(diào)性考查
3
3
2.6.5 維護
3
好
3
3
一般
1
2.7 公共信息圖形符號設(shè)置 標識的內(nèi)容、位置與范圍，參照 GB10001 標準
18
2.7.1 位置與數(shù)量 在停車場、出入口、售票處、購物場所、醫(yī)療點、廁所、餐飲設(shè)施等位置，合理設(shè)置公共信息圖形符號。發(fā)現(xiàn)一處沒按要求設(shè)置扣一分
6
6
2.7.2 圖形符號設(shè)計
6
2.7.2.1 圖形規(guī)范
2
2
2.7.2.2 與景觀相協(xié)調(diào)
2
2
2.7.2.3 有文化特色
2
2
2.7.3 視覺效果
4
2.7.3.1 精美
2
2
2.7.3.2 清晰
2
2
2.7.4 維護保養(yǎng)
2
2
3 3
旅游安全
近兩年內(nèi)發(fā)生過游客死亡或重殘的旅游安全事故且景區(qū)負有主要責任的，扣 40 分；負有管理責任的，扣 20分（按事故責任書認定）
80
18
3.1 安全保護機構(gòu)、制度與人員
10
3.1.1 設(shè)有安全保護機構(gòu)
2
2
3.1.2 有健全的安全保護制度
2
2
3.1.3 專職安全保護人員 在游客集中和有安全隱患的地方分布；以水上游樂為主的旅游景區(qū)的巡視員、救護員，比例應(yīng)較高
4
4
3.1.4 流動安全保護人員數(shù)量 景區(qū)流動安全保護人員應(yīng)與旅游區(qū)規(guī)模及性質(zhì)相適應(yīng)
2
2
3.2 安全處置
17
3.2.1 高峰期游客安全處置
7
3.2.1.1 預(yù)案 職責明確，程序清晰
3 3
3.2.1.2 處置效果 工作人員到崗到位，分流得力，安全措施有效
4 4
3.2.2 特殊情況的安全處置 包括惡劣氣候、突發(fā)災(zāi)情、傳染病疫情、食物中毒、纜車停電等特殊情況
7
3.2.2.1 預(yù)案
3 3
3.2.2.2 處置效果 反應(yīng)迅速，組織得力，替代設(shè)施到位，處置效果好
4 4
3.2.3 安全巡查 設(shè)施完備，定時巡查，能有效維護安全秩序
3
3
3.3 安全設(shè)備設(shè)施
28
3.3.1 危險地帶安全防護設(shè)施 包括安全護欄、水上拉網(wǎng)等應(yīng)齊全和有效。發(fā)現(xiàn)一處不足或無效扣 3～5 分
8
8
3.3.2 消防、防火等設(shè)備 重點是室內(nèi)旅游點的消防設(shè)備，森林公園、風景區(qū)、自然保護區(qū)等旅游區(qū)的防火設(shè)備等應(yīng)齊備、完好、有效。發(fā)現(xiàn)一處不合格扣 2 分
6
6
3.3.3 監(jiān)控設(shè)施
6
設(shè)閉路監(jiān)控系統(tǒng)
6
6
設(shè)瞭望臺
3
3.3.4 游覽游樂服務(wù)設(shè)施安全 包括交通工具、交通設(shè)施、游樂設(shè)施、水上游樂設(shè)備以及地面防滑處理、無障礙設(shè)施等，應(yīng)符合安全規(guī)定。發(fā)現(xiàn)一處安全不合格的扣 2 分
5
5
19
3.3.5 特殊旅游項目的安全確認 速降、蹦極、潛水、漂流、游樂等特殊旅游項目，未經(jīng)驗收的，此項不得分
3
3
3.4 安全警告標志、標識 應(yīng)齊全、醒目、規(guī)范。如設(shè)置不足或設(shè)置不規(guī)范，每處扣 2 分
8
8
3.5 安全宣傳 包括安全說明或須知等；有關(guān)重點景區(qū)（水上項目、滑雪場）需安裝安全廣播。安全說明或須知等要求圖形顯示和中外文對照，置于醒目位置。達不到以上要求的，每項扣 2 分
5
5
3.6 醫(yī)療服務(wù)
8
8
3.6.1 設(shè)立醫(yī)務(wù)室
4
專用 專為游客設(shè)立的醫(yī)務(wù)室
4
4
兼用 內(nèi)部設(shè)立主要為員工服務(wù)，同時兼為游客服務(wù)的醫(yī)務(wù)室
2
3.6.2 有專職醫(yī)護人員
1
1
3.6.3 備日常藥品
1
1
3.6.4 備急救箱
1
1
3.6.5 備急救擔架
1
1
3.7 救護服務(wù)
4
3.7.1 救護設(shè)備 重點是水上旅游景區(qū)、山地旅游景區(qū)、滑雪場等的救護設(shè)備
2
3.7.2 建立緊急救援體系
2
3.7.2.1 內(nèi)部救援 DIanHua 向游客公布且暢通有效
1 1
3.7.2.2 運送 與相關(guān)單位有專門運送協(xié)議，及時發(fā)現(xiàn)，安全運送
1 1
4 4
衛(wèi)生
140
4.1 環(huán)境衛(wèi)生
20
4.1.1 場地秩序 無亂堆、亂放、亂建現(xiàn)象，施工場地維護完好、美觀，發(fā)現(xiàn)一處不合格扣 1 分
5
5
4.1.2 游覽場所地面 無污水、污物，發(fā)現(xiàn)一處污水或污物明顯的，扣 1 分
5
5
20
4.1.3 建筑物及各種設(shè)施設(shè)備 無污垢、無剝落，發(fā)現(xiàn)一處污垢或剝痕明顯的，扣 1 分；（在規(guī)劃建設(shè)中對建筑物和設(shè)施的剝落和破損有特殊要求除外）
5
5
4.1.4 氣味 清新，無異味；不符合要求酌情扣分
5
5
4.2 廢棄物管理
40
4.2.1 污水排放
5
4.2.1.1 排放效果 不污染地面、河流、湖泊、海濱等。發(fā)現(xiàn)一處不得當?shù)?，視情?jié)嚴重程度扣 1～3 分
3 3
4.2.1.2 排放設(shè)施 現(xiàn)場檢查為主，設(shè)施需齊全和完好，酌情給分
2 2
4.2.2 垃圾管理
35
4.2.2.1 垃圾清掃
11
4.2.2.1.1 日產(chǎn)日清 不留陳垃圾
4 4
4.2.2.1.2 流動清掃 跟蹤清掃
5 5
4.2.2.1.3 垃圾清掃器具
2
美觀、整潔，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)
2 2
整潔、實用
1
4.2.2.2 垃圾箱（桶）
20
4.2.2.2.1 外觀 整潔，發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣 1 分
4 4
4.2.2.2.2 數(shù)量 數(shù)量充足，布局合理，發(fā)現(xiàn)一處有明顯不足，扣 1 分
4 4
4.2.2.2.3 造型 美觀，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)；根據(jù)景觀環(huán)境專門設(shè)計造型的得 8 分，其他酌情打分
8 8
4.2.2.2.4 分類設(shè)置
4
4.2.2.3 垃圾處置
4
4.2.2.3.1 處理場或集中的場地 垃圾處理場地或垃圾集中場地遠離旅游景區(qū)
2 2
4.2.2.3.2 處理方式 不亂堆放，不就地焚燒或掩埋
2 2
4.3 吸煙區(qū)管理
5
5
21
合理劃分、管理到位 劃分為吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)，標志清楚且管理到位；或景區(qū)全部為非吸煙區(qū)，且管理到位。對非吸煙區(qū)吸煙行為，管理措施明確，管理行為到位
5
5
合理劃分 劃分為吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)
3
3
4.4 食品衛(wèi)生
10
4.4.1 食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定 發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣 2 分
5
5
4.4.2 餐具、飲具、廚具分類存放，消毒處理 檢查餐廳、酒吧、冷飲部、小賣部及其操作間，發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣 1 分
5
5
4.5 廁所 現(xiàn)場檢查結(jié)合資料審查，（要求景區(qū)提供廁所布點圖），有關(guān)要求可參照《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T18973-2003)
65
4.5.1 位置合理 位置相對隱蔽，但易于尋找，方便到達，并適于通風、排污
2
2
4.5.2 數(shù)量充足
8
4.5.2.1 廁位總量達旺季日均游客接待量的比率 男小便廁位可按每位 0.8－1 米的寬度計量
6
5‰以上
6 6
3‰以上
4
1‰以上
2
4.5.2.2 游客高峰期設(shè)流動廁所 固定廁位數(shù)量如滿足高峰期需求，此項不失分
2 2
4.5.3 廁所采用水沖或使用生態(tài)廁所的比例
8
100％
8
8
80％以上
5
50％以上
3
30％以上
1
4.5.4 殘疾人廁位 應(yīng)方便實用。每個得 2 分，最多得 5 分
5
5
4.5.5 廁所設(shè)備 考察主要游覽場所廁所
15
4.5.5.1 潔具質(zhì)量
5 5
22
較好
5
一般
3
4.5.5.2 隔板和門 要求隔板與門均有，缺失其一不得分；設(shè)立不達標或維護情況不好的酌情扣分
5 5
4.5.5.3 其他設(shè)備 主要游覽場所廁所具備盥洗設(shè)施（水龍頭）、掛衣鉤、衛(wèi)生紙、皂液、面鏡、干手設(shè)備、煙缸等且實用有效的，每項得 1 分，最多 5 分
5 5
4.5.6 廁所內(nèi)部有文化氛圍
5
5
4.5.7 廁所外觀、色彩、造型與景觀環(huán)境的協(xié)調(diào)
8
按照景觀特點專門設(shè)計，具有獨創(chuàng)性的
8
8
有一定特色的
5
基本協(xié)調(diào)的
3
4.5.8 廁所服務(wù) 游客集中場所的廁所有專人提供服務(wù)
5
5
4.5.9 三星級以上廁所比例 參 照 《 旅 游 廁 所 質(zhì) 量 等 級 的 劃 分 與 評 定 》(GB/T18973-2003)
5
100％
5
5
60％以上
3
30％以上
1
4.5.10 廁所衛(wèi)生 有異味或地面（池面）有穢物的，發(fā)現(xiàn)一處扣 2 分
4
4
5 5
郵電服務(wù)
30
5.1 郵政紀念服務(wù)
8
5.1.1 郵政服務(wù)
2
2
5.1.2 紀念服務(wù) 提供紀念戳、本地紀念封、明信片、紀念郵票等，每種2 分，最多 6 分
6
4
5.2 電訊服務(wù)
22
5.2.1 有公用 DIanHua
2
2
5.2.2 公用 DIanHua 數(shù)量
2
2
23
滿足需要
2
基本滿足需要
1
5.2.3 公用 DIanHua 設(shè)置
4
在出入口及區(qū)內(nèi)游客集中場所均有設(shè)置
4
4
只在出入口或區(qū)內(nèi)游覽集中場所設(shè)置
2
5.2.4 公用 DIanHua 功能
2
直撥長途 不計數(shù)量
2
2
僅有市內(nèi)直撥 不計數(shù)量
1
5.2.5 公用 DIanHua 亭及標志
7
與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標志美觀、醒目
7
7
與環(huán)境基本協(xié)調(diào)，標志醒目
3
5.2.6 能接收移動 DIanHua 信號
5
5
6 6
旅游購物
50
6.1 購物場所建設(shè) 購物場所不破壞主要景觀，不妨礙游客游覽，不與游客搶占道路和觀景空間；購物場所建筑造型、色彩、材質(zhì)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)；布局合理，外部廣告標志不過分影響觀景效果。發(fā)現(xiàn)一處不得當扣 2 分
15
15
6.2 購物場所管理 對購物場所進行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售，強賣強買現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)一處管理不當?shù)那闆r視情節(jié)扣 2～5 分
10
10
6.3 商品經(jīng)營從業(yè)人員管理 有統(tǒng)一管理措施和手段，包括質(zhì)量管理、價格管理（需明碼標價）、計量管理、位置管理、售后服務(wù)管理等，每項 2 分
10
10
6.4 旅游商品 具有本旅游景區(qū)的特色，每種 2 分；具有本地區(qū)特色的，每種得 1 分。本項最多得 15 分
15
15
7 7
綜合管理
195
7.1 機構(gòu)與制度
20
24
7.1.1 管理機構(gòu)健全，職責分明 要求景區(qū)提供相關(guān)資料，并現(xiàn)場抽查管理人員，職責掌握率不足 50％的，不得分；掌握率 50％以上的，酌情給 1～2 分；全部掌握的，給 3 分
3
3
7.1.2 規(guī)章制度健全 市場營銷、質(zhì)量、導游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計等規(guī)章制度健全，缺一項扣 2 分
12
10
7.1.3 規(guī)章制度貫徹得力 各項規(guī)章制度貫徹得力，有一年以上完整執(zhí)行記錄。記錄不完整不得分
5
5
7.2 企業(yè)形象 包括獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象
26
7.2.1 產(chǎn)品形象 具有獨特的產(chǎn)品形象并形成外在的企業(yè)標志
5
5
7.2.2 質(zhì)量目標、質(zhì)量方針或口號 有明確的質(zhì)量目標，有鮮明的質(zhì)量方針或口號，為全體員工所熟知。抽查員工，掌握率不足 50％的，不得分；掌握率 50％以上的，酌情給 1～3 分；全部掌握的，給5 分
5
5
7.2.3 企業(yè)標志運用 要求在旅游景區(qū)入口、宣傳品、門票、工牌等上均有企業(yè)標志
4
4
7.2.4 企業(yè)標志注冊 企業(yè)品牌標志進行商標注冊
2
2
7.2.5 員工服飾與服務(wù) 員工著崗位服飾，佩帶工牌，舉止文明，熱情大方。崗位服飾 3 分，服飾美觀有特色 2 分, 佩帶工牌 2 分，服務(wù)態(tài)度 3 分
10
10
7.3 旅游規(guī)劃
30
7.3.1 規(guī)劃制定
10
制定有專門的旅游總體規(guī)劃 有專門文本
10
10
旅游規(guī)劃在其他規(guī)劃中有獨立篇章表述
5
7.3.2 規(guī)劃審批
10
經(jīng)當?shù)卣畬徟?/p>
10
10
經(jīng)旅游部門審批或參與審批
5
25
7.3.3 規(guī)劃實施有效性 包括土地利用、功能布局、游覽項目與設(shè)施安排等；嚴重違規(guī)的此項不得分
10
全面實施 規(guī)劃中的各項建設(shè)項目和市場開發(fā)方案得到全面實施
10
10
基本實施 規(guī)劃中的主要建設(shè)項目和市場開發(fā)方案得到基本實施
5
7.4 培訓
20
7.4.1 培訓制度、機構(gòu)、人員、經(jīng)費明確，落實 每一項不落實，扣 1 分
4
4
7.4.2 年度培訓范圍 查看年度計劃及實施記錄，要求對每一位正式員工建立培訓檔案
4
4
管理人員及服務(wù)人員全面培訓
4
管理人員及服務(wù)人員部分培訓
2
7.4.3 質(zhì)量、營銷、安全、導游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計等業(yè)務(wù)培訓全面 缺一項培訓扣 1 分
7
5
7.4.4 培訓效果 抽查員工，考查其業(yè)務(wù)
5
很好 回答流利、正確、全面
5
5
一般 回答基本正確
3
7.5 游客投訴及意見處理
20
7.5.1 投訴數(shù)量及性質(zhì) 查詢有關(guān)行政管理部門和景區(qū)自身記錄，酌情給分。近兩年內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量投訴（涉及到對旅游者人身侵犯和健康損害的旅游投訴，均視為重大質(zhì)量投訴），此項不得分
4
7.5.2 投訴處理
10
7.5.2.1 投訴處理制度健全
2 2
7.5.2.2 投訴服務(wù)設(shè)施
3
7.5.2.2.1 有明確的投訴 DIanHua
1 1
7.5.2.2.2 有明確的投訴辦公室標志
1 1
7.5.2.2.3 有投訴信箱、意見本等
1 1
7.5.2.3 投訴處理過程
4
26
7.5.2.3.1 受理投訴迅速
1 1
7.5.2.3.2 服務(wù)態(tài)度好
1 1
7.5.2.3.3 記錄完整、細致
1 1
7.5.2.3.4 必要時有法律咨詢
1 1
7.5.2.4 處理效果好 檢查投訴處理記錄，對于重大投訴可向投訴人了解反饋意見
1 1
7.5.3 征詢游客意見
6
7.5.3.1 定期征詢 一年不少于 3 次
2 2
7.5.3.2 征詢數(shù)量 樣本量符合接待規(guī)模(總量達到全年接待量的 1/1000)
2 2
7.5.3.3 意見處理 征詢意見有分析、有通報、有改進措施
2 2
7.6 旅游景區(qū)宣傳
29
7.6.1 通過國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳 查詢與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的合同，并結(jié)合上網(wǎng)檢查
14
7.6.1.1 域名及中文網(wǎng)址
2
獨立域名且有中文網(wǎng)址
2 2
只有獨立域名
1
7.6.1.2 依托網(wǎng)站
4
依托知名綜合網(wǎng)站或權(quán)威旅游專業(yè)網(wǎng)站
4 4
依托其他網(wǎng)站
2
7.6.1.3 內(nèi)容
4
內(nèi)容豐富，全面說明景區(qū)情況
4 4
內(nèi)容一般，基本說明景區(qū)情況
2
7.6.1.4 支持語種
4
7.6.1.4.1 英文
2 2
7.6.1.4.2 其他語種 其他語種每種 1 分，最多 2 分
2 2
7.6.2 通過電視宣傳
10
7.6.2.1 節(jié)目形式
5
有介紹本景區(qū)的電視專題片
5 5
27
在其他旅游電視宣傳片中對本景區(qū)有重點介紹
3
7.6.2.2 播放級別
5
在中央級電視臺播放
5 5
在地方衛(wèi)視播放
3
地方臺播放
1
7.6.3 通過報刊宣傳
5
7.6.3.1 文章介紹形式
3
專題介紹
3 3
綜合報道中有重點介紹
1
7.6.3.2 報刊級別
2
中央級報刊
2 2
省級報刊
1
7.7 電子商務(wù)
25
7.7.1 查詢 動態(tài)查詢未來特定時間段預(yù)計游客接待量
5
5
7.7.2 預(yù)定
15
7.7.2.1 預(yù)訂門票
7 7
7.7.2.2 預(yù)訂住宿
3 3
7.7.2.3 預(yù)定商品
2 2
7.7.2.4 其他 娛樂、餐飲等
3 3
7.7.3 支付 能提供網(wǎng)上支付功能
5
5
7.8 特殊人群服務(wù)項目 包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設(shè)施（不含殘疾人廁所、廁位），老年人使用的拐杖，兒童使用的童車等。查看服務(wù)指南與相關(guān)設(shè)施，每項得 2 分
10
8
7.9 社會效益
15
7.9.1 帶動當?shù)厣鐣蜆I(yè)
7
80%為本地員工
7
7
28
50%為本地員工
4
30%為本地員工
1
7.9.2 對當?shù)亟?jīng)濟帶動作用 查詢產(chǎn)值、稅收等財務(wù)檔案
8
顯著
8
8
一般
3
8 資源和環(huán)境的保護
155
8.1 空氣質(zhì)量 以當?shù)芈糜瓮镜那闆r為準，現(xiàn)場并結(jié)合鑒定材料檢查
10
達到國標一級標準 參照有關(guān)國家標準
10
10
達到國標二級標準 參照有關(guān)國家標準
5
8.2 噪聲指標 以當?shù)芈糜瓮镜那闆r為準；使用高音喇叭, 或用電子設(shè)備進行商品叫賣的（用于安全公告等特殊情況除外），此項不得分
5
5
達到國標一類標準 參照有關(guān)國家標準
5
達到國標二類標準 參照有關(guān)國家標準
3
8.3 地表水質(zhì)量達國標規(guī)定 參照有關(guān)國家標準，不達標的酌情扣分
10
10
8.4 景觀、生態(tài)、文物、古建筑保護
45
8.4.1 保護費用投入 要求提供相應(yīng)財務(wù)支出證明
15
達到 10％ 全年用于景觀、文物、古建筑、生態(tài)系統(tǒng)、珍稀名貴動植物的保護費用相當于旅游區(qū)（點）全年門票收入的比例
15
15
達到 6％
10
達到 3％
5
8.4.2 保護措施（采取適合的保護措施，如防火、防盜、防捕殺、古建筑修繕、古樹名木保護等）
15
8.4.2.1 制度具體
5 5
8.4.2.2 設(shè)施設(shè)備完善
5 5
8.4.2.3 人員職責明確
5 5
29
8.4.3 保護效果 現(xiàn)場檢查為主；對文物古跡和景觀有重大破壞的,此項不得分
15
全面保持文物古跡和景觀的真實性和完整性
15
15
基本保持文物古跡和景觀的真實性和完整性
10
對文物古跡和景觀的真實性和完整性無明顯破壞
5
8.5 環(huán)境氛圍
79
8.5.1 出入口
15
8.5.1.1 出入口主體建筑格調(diào) 格調(diào)指體量、材質(zhì)、造型、色彩的綜合效果
10
對區(qū)內(nèi)主體景觀有烘托效果 運用能反映當?shù)仫L情的本地特色建筑風格和材料，能很好反映和突出主體景觀
10 10
與區(qū)內(nèi)主體景觀相協(xié)調(diào)，無明顯破壞之感
5
8.5.1.2 有相應(yīng)的游客集散場地 面積適中，管理良好
5 5
8.5.2 區(qū)內(nèi)建筑及設(shè)施與景觀的協(xié)調(diào)性
37
8.5.2.1 區(qū)內(nèi)建筑選址不破壞景觀 主體建筑選址對景觀有破壞的，每個扣 3 分；非主體建筑選址對景觀有破壞的，每個扣 1 分
6 6
8.5.2.2 主體建筑風格有特色，效果突出
3 3
8.5.2.3 區(qū)內(nèi)各單體建筑風格一致, 相互協(xié)調(diào)
2 2
8.5.2.4 區(qū)內(nèi)建筑外觀（造型、色調(diào)、材料等）與景觀相協(xié)調(diào) 發(fā)現(xiàn)一處建筑外觀與整體景觀有不協(xié)調(diào)的，扣 2 分
6 6
8.5.2.5 區(qū)內(nèi)建筑體量適度
2 2
8.5.2.6 建筑物周邊形成相應(yīng)緩沖區(qū), 觀景效果良好
2 2
8.5.2.7 功能性建筑選址隱蔽或外觀美化 包括鍋爐房、配電室、水塔、煙囪、電力電信設(shè)施及其用房等
3 3
8.5.2.8 管線設(shè)施
5
區(qū)內(nèi)輸電、通訊線路等全部采用地下隱蔽方式
5 5
30
架空線路整齊，不破壞視覺效果
3
8.5.2.9 區(qū)內(nèi)標語口號及布置方式 注重文化性、藝術(shù)性及與景觀的協(xié)調(diào)性
2 2
8.5.2.10 商品廣告、商業(yè)服務(wù)設(shè)施招牌 不亂貼、亂放、亂擺小廣告，商業(yè)服務(wù)設(shè)施招牌不過分突出
2 2
8.5.2.11 各種游樂設(shè)施及項目設(shè)置、布局和外觀 發(fā)現(xiàn)一處不得當，扣 1 分
2 2
8.5.2.12 建筑及設(shè)施選用材料 有以下材料發(fā)現(xiàn)一處扣 1 分: 玻璃幕墻、馬賽克貼面、卷簾門窗、簡易鐵皮棚屋等
2 2
8.5.3 周邊環(huán)境與景觀的協(xié)調(diào)性
13
8.5.3.1 旅游景區(qū)與周邊環(huán)境設(shè)有隔離帶或緩沖區(qū) 具有水體、山體等緩沖區(qū)的，得 8 分；具有綠化、圍欄等隔離帶的，得 4 分
8 8
8.5.3.2 旅游景區(qū)周邊形成優(yōu)美的天際輪廓線
5 5
8.5.4 綠化與美化
14
8.5.4.1 綠化美化措施多樣，效果良好
6
8.5.4.1.1 植物種類比較豐富，垂直綠化美化效果好
3 3
8.5.4.1.2 形成主題特色或具有珍稀植物
3 3
8.5.4.2 綠化覆蓋率 水域面積在本細則中可記入綠化面積
8
達 80％以上的
8 8
達 50％以上的
5
達 30％以上的
3
8.6 采用清潔能源的設(shè)施、設(shè)備 發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)使用造成嚴重破壞環(huán)境的設(shè)施、設(shè)備(包括產(chǎn)生高噪音或有害氣體、漏油漏氣的車輛、船舶等)的，酌情扣分
3
3
8.7 采用環(huán)保型材料 發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)使用不可降解的一次性餐具等非環(huán)保型材料的，此項不得分
3
3
總 總
分
31
細則二: : 景觀質(zhì)量評分細則
說明：
1、本細則分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子，總分 100 分。其中資源吸引力為 65 分，市場吸引力為 35 分。各評價因子分四個評價得分檔次。
2、等級評定時，對評價項目和評價因子由評定組成員分別計分，最后進行算術(shù)平均求得總分。
3、“規(guī)模與豐度”評價因子中的“基本類型”參照《旅游資源分類、調(diào)查與評價》（GB/T 18972-2003）第 9 頁附錄 A。
4、5A 級旅游景區(qū)需達到 90 分，4A 級旅游景區(qū)需達到 85 分，3A 級旅游景區(qū)需達到 75 分，2A 級旅游景區(qū)需達到 60 分，1A 級旅游景區(qū)需達到 50 分。
細則二計分總表
分值情況 負責人簽字 評定日期 自檢計分 97 分
2009 年 年 5 月 月 20 日 推薦單位計分
評定單位計分
項 目 單 位
32
細則二：景觀質(zhì)量評分細則
評價項目
評價因子
評價依據(jù)和要求
等級賦值
本項得分
?、?Ⅱ Ⅲ Ⅳ 資源 吸引力 （65）
觀賞游憩價值 （25）
1.觀賞游憩價值很高 2.觀賞游憩價值較高 3.觀賞游憩價值一般 4.觀賞游憩價值較小 25—20
19—13
12—6
5—0
25 歷史文化科學價值 （15）
1.同時具有極高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具世界意義 2.同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具全國意義 3.同時具有較高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具省級意義 4.同時具有一定歷史價值，或文化價值，或科學價值, 或其中一類價值具地區(qū)意義 15—13
12—9
8—4
3—0
14
珍稀或奇特程度 （10）
1.有大量珍稀物種，或景觀異常奇特，或有世界級資源實體 2.有較多珍稀物種，或景觀奇特，或有國家級資源實體 3.有少量珍稀物種，或景觀突出，或有省級資源實體 4.有個別珍稀物種，或景觀比較突出，或有地區(qū)級資源實體 10—8 ...
推薦訪問： 景區(qū) 全本 情況匯報上一篇：一元數(shù)組運算器實驗報告
在偉大祖國73華誕之際，我參加了單位組織的“光影鑄魂”主題黨日活動，集中觀看了抗美援朝題材影片《長津湖》，再一次重溫這段悲壯歷史，再一次深刻感悟偉大抗美援朝精神。1950年10月，新中國剛剛成立一年，
根據(jù)省局黨組《關(guān)于舉辦習近平談治國理政（第四卷）讀書班的通知》要求，我中心通過專題學習、專題研討以及交流分享等形式，系統(tǒng)的對《習近平談治國理政》（第四卷)進行了深入的學習與交流，下面我就來談一談我個人
《習近平談治國理政》（第四卷）是在百年變局和世紀疫情相互疊加的大背景下，對以習近平同志為核心的黨中央治國理政重大戰(zhàn)略部署、重大理論創(chuàng)造、重大思想引領(lǐng)的系統(tǒng)呈現(xiàn)。它生動記錄了新一代黨中央領(lǐng)導集體統(tǒng)籌兩個
《真抓實干做好新發(fā)展階段“三農(nóng)工作”》是《習近平談治國理政》第四卷中的文章，這是習近平總書記在2020年12月28日中央農(nóng)村工作會議上的集體學習時的講話。文章指出，我常講，領(lǐng)導干部要胸懷黨和國家工作大
在《習近平談治國理政》第四卷中，習近平總書記強調(diào)，江山就是人民，人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。從嘉興南湖中駛出的小小紅船，到世界上最大的執(zhí)政黨，在中國共產(chǎn)黨的字典里，“人民”一詞從來都
黨的十八大以來，習近平總書記以馬克思主義戰(zhàn)略家的博大胸襟和深謀遠慮，在治國理政和推動全球治理中牢固樹立戰(zhàn)略意識，在不同場合多次圍繞戰(zhàn)略策略的重要性，戰(zhàn)略和策略的關(guān)系，提高戰(zhàn)略思維、堅定戰(zhàn)略自信、強化戰(zhàn)
《習近平談治國理政》第四卷集中展示了以習近平同志為核心的黨中央在百年變局和世紀疫情相互疊加背景下，如何更好地堅持和發(fā)展中國特色社會主義而進行的生動實踐與理論探索；對于新時代堅持和發(fā)展什么樣的中國特色社
在黨組織的關(guān)懷下，我有幸參加了區(qū)委組織部組織的入黨積極分子培訓班。為期一周的學習，學習形式多樣，課程內(nèi)容豐富，各位專家的講解細致精彩，對于我加深對黨的創(chuàng)新理論的認識、對黨的歷史的深入了解、對中共黨員的
《習近平談治國理政》第四卷《共建網(wǎng)上美好精神家園》一文中指出：網(wǎng)絡(luò)玩命是新形勢下社會文明的重要內(nèi)容，是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國的重要領(lǐng)域。截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10 32億，較2020年12月增長4
剛剛召開的中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第七次全體會議上討論并通過了黨的十九屆中央委員會向中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會的報告、黨的十九屆中央紀律檢查委員會向中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會的工作報告和《