矛盾,它反映了事物之間相互作用、相互影響的一種特殊的狀態(tài),“矛盾”不是事物、也不是實(shí)體,它在本質(zhì)上屬于事物的屬性關(guān)系。這種屬性關(guān)系是事物之間的一種特殊的關(guān)系,這種特殊的關(guān)系就是“對(duì)立”,正是由于事物之間存在著這種“對(duì)立”的關(guān)系,所以它們才能夠, 以下是為大家整理的關(guān)于矛盾糾紛引發(fā)命案原因5篇 , 供大家參考選擇。
矛盾糾紛引發(fā)命案原因5篇
第1篇: 矛盾糾紛引發(fā)命案原因
北大醫(yī)院“非法行醫(yī)”命案糾紛作者:丁一鶴來源:《檢察風(fēng)云》2010年第13期
????????2010年4月28日,備受關(guān)注的北京大學(xué)第一醫(yī)院 “非法行醫(yī)”案在北京市高級(jí)法院終審宣判。法院駁回雙方的上訴,維持了一審判決:北大醫(yī)院承擔(dān)全部民事責(zé)任,賠償死者熊卓為家屬共計(jì)75萬余元。對(duì)于廣受爭(zhēng)議的北大醫(yī)院“非法行醫(yī)”問題,法院沒有給出結(jié)論。此時(shí),距離原告王建國之妻熊卓為的離世,已有4年多。
????????著名教授、北大醫(yī)院、非法行醫(yī)、涂改病歷、高額賠償,這些關(guān)鍵詞的任何一條都會(huì)構(gòu)成吸引人們眼球的新聞。在2009年歲末,當(dāng)3年前的一起醫(yī)患糾紛演變成一場(chǎng)官司,又經(jīng)過媒體渲染變成了一場(chǎng)轟動(dòng)全國的“非法行醫(yī)”事件,引發(fā)了全民就醫(yī)的恐慌。
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????????血色凌晨,醫(yī)學(xué)教授死于本院病床
????????人生年齡定格為49歲的女教授熊卓為,出身醫(yī)學(xué)世家,她的母親管慧英是一位著名的醫(yī)學(xué)專家。熊卓為從武漢同濟(jì)醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)后,曾任武漢協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生。1989年后,她先后到澳大利亞和新加坡進(jìn)修和工作,并于2004年3月以澳籍華人專家的身份,受聘擔(dān)任北京大學(xué)第一醫(yī)院(下稱北大醫(yī)院)心血管研究所研究員、教授。在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),熊卓為是一位備受尊重的醫(yī)學(xué)專家,她關(guān)于脂蛋白的研究,獲得了兩項(xiàng)國家自然科學(xué)基金。為了事業(yè),熊卓為甚至沒有生育,也沒給自己和丈夫留下后代。
????????為了支持妻子的事業(yè),熊卓為的丈夫王建國與熊卓為一起回國,受聘擔(dān)任北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授。
????????從2005年12月開始,熊卓為因長期伏案工作感到有些腰疼,每次回家后就先在沙發(fā)上躺一會(huì)兒,讓丈夫王建國幫她按摩一下才能緩解病痛。2006年年初,熊卓為在北大醫(yī)院門診接受保守治療后,1月18日X光檢查結(jié)果顯示:熊卓為腰椎骨關(guān)節(jié)病、腰4/5椎間盤病變、腰4Ⅰ度滑脫伴峽部裂。同一天,骨科主任李淳德給熊卓為開出了住院治療通知單。
????????關(guān)于手術(shù)的時(shí)機(jī)問題,至少出現(xiàn)了兩個(gè)說法。按照北大醫(yī)院的說法是:熊卓為住院前曾做過檢查,因?yàn)樾茏繛楦强浦魅卫畲镜碌膼廴耸峭瑢W(xué),她找到了李淳德,李淳德經(jīng)過診斷后認(rèn)為熊卓為具有手術(shù)適應(yīng)癥,通俗說法就是適合做手術(shù)。
第2篇: 矛盾糾紛引發(fā)命案原因
農(nóng)村矛盾糾紛和信訪問題分析及應(yīng)對(duì)策略
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當(dāng)前農(nóng)村社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化的特點(diǎn),已成為解決“三農(nóng)”的難點(diǎn)和重點(diǎn)。它事關(guān)農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的穩(wěn)定,關(guān)系到國民生產(chǎn)的全局。
一、農(nóng)村矛盾糾紛和信訪的幾種類型:
(一)單純內(nèi)部矛盾糾紛
1、涉及農(nóng)村建筑、改選,如建房、圈舍改建、擠占街道等鄰里日常生活矛盾糾紛。集中在占地多少、擋光、阻礙水流,侵犯地權(quán)、物權(quán)、使用權(quán)爭(zhēng)奪等問題上。
2、農(nóng)村家族內(nèi)部財(cái)產(chǎn)分割不均引發(fā)的親緣關(guān)系間的矛盾糾紛。如爭(zhēng)奪遺產(chǎn),分配房屋、生產(chǎn)資料不均,贍養(yǎng)爭(zhēng)議等。
3、農(nóng)村的債權(quán)債務(wù)糾紛。如三角債,合伙經(jīng)營收益分配不均,債務(wù)分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)不一,討債與償債互不讓步等。
4、土地、林業(yè)等資源經(jīng)營、分配調(diào)整不公平、不公開,承包經(jīng)營使用權(quán)爭(zhēng)議矛盾。如對(duì)分配土地位置、地力不滿,對(duì)競(jìng)標(biāo)存不同意見,對(duì)土地承包租賃、荒山開發(fā)權(quán)、林地權(quán)屬等爭(zhēng)奪引發(fā)糾紛。
5、物質(zhì)利益需求之外,因?yàn)閭€(gè)人的目的和動(dòng)機(jī),與他人或組織進(jìn)行對(duì)立的斗爭(zhēng)。如個(gè)人成見反對(duì)他人、名譽(yù)地位爭(zhēng)奪、恩怨糾纏等,一般通過申訴、控告方式表達(dá)不滿,有的尋求公正、公平處理,要求組織或個(gè)人改正錯(cuò)誤,有的則動(dòng)機(jī)不純,無中生有,設(shè)計(jì)陷害,也有的純屬無理要求。
6、其他類型引發(fā)的矛盾。如夫妻矛盾、遺失物品、禽畜等猜疑爭(zhēng)執(zhí),交往中情緒化的口舌之爭(zhēng)、人身攻擊,難以辨明是非曲直,卻糾纏不清。
(二)農(nóng)民與政府、干部矛盾糾紛
1、干群關(guān)系緊張引發(fā)矛盾。一是干部因?yàn)檎9ぷ鳎蚍绞健⒎椒ú划?dāng)或堅(jiān)持原則無意間引起群眾不滿;二是群眾對(duì)干部的作風(fēng)、品質(zhì)、不良行為不滿,或反對(duì)或抨擊,甚至針鋒相對(duì)引發(fā)尖銳矛盾。
2、政策性的措施沒有執(zhí)行或未得到較好執(zhí)行、政策連續(xù)性不強(qiáng)造成脫節(jié),從而引發(fā)的群眾與政府、部門、單位的矛盾糾紛。如農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金、技術(shù)、定單銷售、價(jià)格保證和配套工作落實(shí)不到位,國家的糧種補(bǔ)貼不到位,政府行為承諾的工作沒有兌現(xiàn),大型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推廣占用農(nóng)田與農(nóng)民自主選擇生產(chǎn)、按傳統(tǒng)生產(chǎn)習(xí)慣之間的矛盾。
3、社會(huì)公益事業(yè)、社會(huì)救濟(jì)需求與政府可提供產(chǎn)品、服務(wù)承受能力的矛盾。如貧困群眾的住房問題,普及農(nóng)村最低生活保障工作,農(nóng)民醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作等,因?yàn)樯刑幱趯?shí)踐探索階段,政府無力全部解決使群眾滿意。對(duì)象復(fù)雜,問題棘手,資金不足,標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一,救助難平衡。不能不管,又無力全管,群眾意見大,政府有苦難言。
4、特殊群體的信訪日益增加。如企業(yè)轉(zhuǎn)制后的下崗、離退休職工工資、醫(yī)療保險(xiǎn)等問題,事業(yè)單位定崗分流、競(jìng)聘上崗引發(fā)的群體上訪等不穩(wěn)定問題,軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)員軍人安置問題,殘疾群眾生活、就業(yè)及貧困農(nóng)民子女入學(xué)等問題,已經(jīng)不是個(gè)別現(xiàn)象,難以短期解決,群眾的期待與政府的解決時(shí)效有差距。
(三)政府與企業(yè)、事業(yè)單位的矛盾糾紛。如管理體制、債權(quán)債務(wù)關(guān)系問題,利潤分配;村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)與企業(yè)擴(kuò)地經(jīng)營,企業(yè)外招用工與政府主張使用當(dāng)?shù)貏诹Φ让埽徽猩桃Y政策不兌現(xiàn),土地出讓等優(yōu)惠不落實(shí);政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)工作不到位等等,這些也形成矛盾。
(四)政府、組織與個(gè)體矛盾糾紛。項(xiàng)目建設(shè)、公用事業(yè)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營引發(fā)的政府、企業(yè)、大戶與群眾的矛盾糾紛。如企業(yè)生產(chǎn)的環(huán)境污染問題,某些虛假農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)損害農(nóng)民利益問題,城鎮(zhèn)管理與群眾需求,城鎮(zhèn)建設(shè)拆遷、招商辦企征占農(nóng)民土地問題等,圍繞賠償金額、置換條件等引發(fā)矛盾糾紛。農(nóng)村社會(huì)治安管理、城鎮(zhèn)管理中的執(zhí)法行為與群眾產(chǎn)生的矛盾不在少數(shù)。
二、農(nóng)村群眾矛盾糾紛和信訪的心態(tài)分析
(一)尋求公正、公平。一般要求待遇、地位、處理結(jié)果平等一致,利他則應(yīng)利已,不利已即不利他。主張個(gè)體間權(quán)利對(duì)等,消除差異,達(dá)到心理平衡。
(二)尋求保護(hù)和保障。一般為保障權(quán)利、維護(hù)利益,通過信訪上訴取得支持、同情和保護(hù)。以農(nóng)村弱勢(shì)群體為主,希望能置身于社會(huì)常理、輿論、道義規(guī)范、政策法規(guī)等保護(hù)下,不受侵犯和傷害。
(三)爭(zhēng)取利益。
一是爭(zhēng)取正當(dāng)?shù)牡攘俊?yīng)得利益。如政策法規(guī)明確規(guī)定享有的,社會(huì)集體公認(rèn)的合乎情理的,傳統(tǒng)沿襲根深地固,勞動(dòng)換取的利益等等。
二是要求利益擴(kuò)大化。超出所能評(píng)估的現(xiàn)狀利益,增加過多長遠(yuǎn)利益和升值空間的考慮,主張超值獲利,不實(shí)行等價(jià)交換。
(四)出于動(dòng)機(jī)和目的的需要
通常把社會(huì)組織機(jī)構(gòu)、集體、個(gè)人,或者無形的規(guī)定、決定等,作為信訪對(duì)象,以更改、獲取榮譽(yù)、地位、身份或有利結(jié)果為動(dòng)機(jī),不計(jì)時(shí)間、費(fèi)用等的付出,主動(dòng)出擊,通過信訪申訴的途徑達(dá)到目的。
三、區(qū)分有理訪和無理訪,為信訪定性是解決農(nóng)村矛盾糾紛問題的關(guān)鍵。
(一)有理訪的基本類型
1、正常的情況反映。一般提出問題和建設(shè)性的意見、建議,不以攻擊為目的和手段,信訪成為一種善意的傳遞信息的載體途徑,目的為加強(qiáng)溝通,促使改進(jìn),有提示、參謀作用。
2、正當(dāng)?shù)臋?quán)利主張。包括權(quán)力和利益,一般有確鑿的證據(jù)、證明材料,有政策法規(guī)作為依據(jù),符合情理、道德、行業(yè)規(guī)范等社會(huì)潛規(guī)則,通過正當(dāng)?shù)呐e證要求權(quán)利。
3、出于純正的動(dòng)機(jī)和目的。信訪者出于公理、公平、正義的要求,為利已或利他,依法有序進(jìn)行呼吁、申訴、控告,尋求撥亂反正。
(二)無理訪的成因及情況
1、心態(tài)不正,動(dòng)機(jī)不純,品質(zhì)道德惡劣。一是因?yàn)榧刀省⒉粷M,為發(fā)泄私憤,帶頭或在幕后煽動(dòng)信訪,挑撥離間,損人利已,損人不利己。二是小題大做,無理取鬧,滋生信訪。三是制造矛盾,惡意糾纏,借機(jī)獲利。這類信訪最牽扯精力,處理也最棘手,通常用情與理的手段很難奏效,也不太適用法律手段解決。
2、非理性思考問題,個(gè)性偏激,草率行事,無惡意動(dòng)機(jī)和目的。遇事不冷靜,不等政府、集體組織、職能部門采取有效措施和對(duì)策,就急上心頭,引發(fā)上訪甚至是越級(jí)上訪。對(duì)某些合理的政府行為、措施辦法不經(jīng)過研究比較,不去認(rèn)真咨詢,沒有集體核計(jì)就冒然反對(duì),不負(fù)責(zé)任上訪
3、政治素質(zhì)不高,接受錯(cuò)誤信息誤導(dǎo),或理解偏差。某些政策和措施的出臺(tái)因?yàn)榍捌谛麄鳌⒁龑?dǎo)工作不到位,使群眾對(duì)上級(jí)推行的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、工作安排產(chǎn)生抵觸情緒,引發(fā)矛盾。不注意學(xué)習(xí)掌握知識(shí)和信息,素質(zhì)偏低,拒絕新的生產(chǎn)方式和致富思路,小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重,部分群眾有理說不清,難以作通工作。
4、過分強(qiáng)調(diào)個(gè)體利益、小集體利益,缺乏全局觀念,無理要求,夸大損失,借機(jī)索要。對(duì)政府行為在農(nóng)村進(jìn)行的修路、辦企、建校等公用事業(yè)建設(shè)中,涉及合法占地、拆遷等的補(bǔ)償,部分群眾高價(jià)索賠,不達(dá)目的動(dòng)輒群體上訪,甚至阻撓正常工程施工。有的群眾只管自家建房、排水,妨礙村屯街道規(guī)劃和鄰里生活,造成矛盾糾紛。
四、化解農(nóng)村矛盾糾紛和解決信訪問題的工作思路
(一)加強(qiáng)對(duì)黨和國家農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作政策、措施的宣傳、組織學(xué)習(xí)和教育引導(dǎo)。要通過媒體宣傳、農(nóng)業(yè)科技、法律等下鄉(xiāng)服務(wù)、建設(shè)農(nóng)村信息服務(wù)站(所)等多種載體形式,使群眾在頭腦中樹立政策、法律觀念,正確理解富民方針和政策,正確看待利益得失,把主要精力和心思用如何發(fā)家致富上,如基本農(nóng)田保護(hù)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、糧種補(bǔ)貼、退耕還林、社會(huì)救濟(jì)、農(nóng)村信貸等。要使他們能了解知道信息,能看到效果,能用到政策,能得到實(shí)惠。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村干部隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格對(duì)農(nóng)村黨政機(jī)關(guān)、黨員干部的工作作風(fēng)、紀(jì)律要求。一要牢記“兩個(gè)務(wù)必”,踐行“三個(gè)代表”,用“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”指導(dǎo)農(nóng)村干部的言行,使他們成為遵守黨紀(jì)國法的表率。二要選好干部,配強(qiáng)班子,培養(yǎng)和造就忠誠執(zhí)行黨的農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作政策的隊(duì)伍;三要堅(jiān)持黨的群眾路線,實(shí)事求是,尊重群眾利益,切實(shí)為群眾服務(wù),排憂解難。
(三)在實(shí)踐中總結(jié)積累、探索和創(chuàng)新信訪的工作思路、方法。實(shí)踐證明:盡量減少因決策失誤造成信訪,避免工作方法不當(dāng)引起群眾不滿,多做交流溝通、調(diào)查研究去了解情況,換位思考,設(shè)身處地想想群眾利益,多方協(xié)調(diào),多想辦法,工作做細(xì),兌現(xiàn)承諾,絕大多數(shù)矛盾糾紛都能得到緩和、化解和息訪。
(四)要提高警惕,高度重視農(nóng)村集體訪。
一要高度重視群體訪所提出的意見、主張以及反映出來的問題。大都是涉及面廣,矛盾相對(duì)集中,關(guān)系群眾生產(chǎn)和生活的難點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。不能輕視、淡化處理,更不能簡(jiǎn)單粗暴甚至彈壓解決,要慎重對(duì)待,調(diào)查了解,最好由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,實(shí)地辦公,采取行政干預(yù)、政府抓總、部門合作、群策群力的辦法共同解決。涉及到的違法、違紀(jì)問題應(yīng)得到嚴(yán)肅處理,錯(cuò)誤做法應(yīng)得到及時(shí)糾正,以穩(wěn)定群眾情緒,平息矛盾糾紛。
二要注意把握和控制群體訪的態(tài)勢(shì)。正當(dāng)?shù)娜后w訪是人民內(nèi)部矛盾,是人民群眾選出代表依法有序、有組織向黨政機(jī)關(guān)反映問題、主張權(quán)利。堅(jiān)決反對(duì)和制止群體沖擊黨政機(jī)關(guān)上訪、丟棄正常生產(chǎn)、工作上訪,流動(dòng)串聯(lián)上訪,挾持傷殘、老弱群眾上訪,禁止黨員干部參與上訪,嚴(yán)懲破壞公共設(shè)施,擾亂社會(huì)正常秩序的上訪行為。要防止群體訪被少數(shù)別有用心分子或地方黑惡勢(shì)力所操縱,發(fā)生性質(zhì)轉(zhuǎn)變。對(duì)待群體訪要果斷決定,迅速出擊,控制局面,耐心勸導(dǎo)、疏散,關(guān)鍵人物要出面交涉,避免矛盾尖銳直接對(duì)立。
五、化解農(nóng)村矛盾糾紛和信訪的具體措施
(一)建立信訪責(zé)任制,實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制。保持工作的連續(xù)性,責(zé)任到人、到部門,實(shí)行包案督辦,責(zé)任追究。
(二)實(shí)行信訪的屬地化管理和職能部門歸口受理相結(jié)合的辦法,條塊結(jié)合,適用的政策、原則和措施口徑一致,步調(diào)統(tǒng)一。
(三)建立科學(xué)、規(guī)范、有序的信訪工作體系。縣、鄉(xiāng)、村和所屬企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立專門的信訪機(jī)構(gòu),形成社會(huì)化的大信訪格局,政府抓總,其他組織和單位配合,加強(qiáng)信息溝通、傳遞,有效利用信訪工作資源。
(四)強(qiáng)化政府對(duì)公用事業(yè)的建設(shè)和管理工作,建立農(nóng)村社會(huì)保障體系。要確保社會(huì)救濟(jì)、低保、扶貧資金及城鎮(zhèn)建設(shè)、公用事業(yè)等對(duì)群眾補(bǔ)助、賠償?shù)恼咝再Y金到位,專款專用,嚴(yán)禁截留、擠占。對(duì)離退休干部職工的醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)要及時(shí)、足額配套繳納。要規(guī)范農(nóng)村執(zhí)法管理行為,方便群眾生產(chǎn)、生活。
(五)要切實(shí)做好農(nóng)村鄉(xiāng)、村務(wù)和財(cái)務(wù)公開工作。通過公開,杜絕暗箱操作,有得提高民主、科學(xué)化程度。大的建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目要公開競(jìng)標(biāo),要強(qiáng)化財(cái)務(wù)審計(jì),進(jìn)行全程監(jiān)督,做到公開、公平。要保護(hù)集體和國家的利益,防止資產(chǎn)流失。
(六)對(duì)農(nóng)村矛盾糾紛實(shí)行司法調(diào)解和訴諸法律途徑依法解決相結(jié)合的辦法。不能以集體決定、組織行為、以權(quán)代替法律執(zhí)行。要重視普法工作,增強(qiáng)法農(nóng)村群眾的律觀念,提高法律意識(shí)。
(七)發(fā)揮農(nóng)村人大、政協(xié)代表的監(jiān)督、指導(dǎo)作用,重視農(nóng)村“三老”(老黨員、老干部、老模范)和“三長”(黨小組長、大嫂隊(duì)長、村民組長)的作用,積極調(diào)動(dòng)群團(tuán)組織等多方面力量,參與農(nóng)村信訪工作,宣傳政策,研究辦法,解決問題,穩(wěn)定和凝聚民心。
(八)采用“一案一策”和信訪歸類集中相結(jié)合的辦法,靈活處理矛盾糾紛,做到定性準(zhǔn)確,案因清楚,時(shí)機(jī)、分寸和角度恰當(dāng),處置果斷,結(jié)果公允。
第3篇: 矛盾糾紛引發(fā)命案原因
2002年12月,原告龔xx的前夫蔣xx出資4490元購買xx鄉(xiāng)老院子村委會(huì)的禮堂。爾后,原告龔xx夫婦將該禮堂改為磚混結(jié)構(gòu)的房屋,原告與蔣xx離婚后,該房屋歸原告所有和使用。由于該房前空坪較窄,又高低不平,原告花250元購買了位于原告房前的三被告家的稻田田坡,將原告房前的空坪拉直整平。2007年,三被告在原告房前修建房屋,三被告出入需要從原告房屋側(cè)邊經(jīng)過。原告的房屋的地基明顯高于三被告房屋的地基,原告使用后的水從三被告房屋前流過,原、被告雙方對(duì)水的流向發(fā)生爭(zhēng)吵,原告將其使用后的水通過埋設(shè)管道從被告房前地下通過。2009年12月17日下午,被告張xx、陳xx認(rèn)為原告的護(hù)坡侵占了被告出入的道路,影響了被告的通行,就將原告的護(hù)坡撬毀了約1.5米。原告在砌房屋護(hù)坡前后,被告均能正常從原告房屋側(cè)邊通行。據(jù)此,原告將三被告告上法庭,要求賠償損失2000元。人民法院公開審理了原告龔xx與被告張xx、陳xx、張xx財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛一案,認(rèn)為:原、被告雙方系鄰居,鄰里之間應(yīng)保持和諧、和睦的關(guān)系,對(duì)于排水、通行問題,鄰里之間應(yīng)彼此照顧。原告砌護(hù)坡前后,均留出空地讓被告正常通行,被告張xx、陳xx將原告的護(hù)坡撬毀了約1.5米是侵權(quán)行為,是錯(cuò)誤的。原告房屋的地基、地勢(shì)高于三被告的的地基、地勢(shì),原告又埋了下水管道,并沒有影響被告的通行和生活,原告使用后的水的流向應(yīng)遵循自然流向法則通過管道排水。原告要求賠償護(hù)坡?lián)p失2000元,由于原告未提供護(hù)坡?lián)p失的質(zhì)監(jiān)評(píng)估,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額不便確認(rèn)。故判處被告張xx、陳xx、對(duì)毀損的原告護(hù)坡進(jìn)行原樣修復(fù)。
第4篇: 矛盾糾紛引發(fā)命案原因
一場(chǎng)婚外情引發(fā)的命案2008年7月7日,壽光市羊口鎮(zhèn)漁港碼頭發(fā)現(xiàn)一具中年女尸,頭部遭重?fù)糁滤馈酃饩匠闪0附M迅速展開偵查,經(jīng)查明,死者名叫徐秀華,時(shí)年43歲,遼寧省北票市人,離異,死前在羊口鎮(zhèn)經(jīng)營一家洗頭房。是什么讓嫌疑人如此喪心病狂?為報(bào)復(fù)?為錢財(cái)?還是為感情?壽光警方從立案到破案僅用了五天時(shí)間,犯罪嫌疑人在萊州市落網(wǎng),從而揭開了命案背后的故事。
清晨疑案,漁港發(fā)現(xiàn)中年女尸
2008年7月7日早上6時(shí)許。
壽光市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的電話驟然響起。
“是110嗎?這里發(fā)現(xiàn)了一具尸體……”
警情如令,幾輛警車呼嘯著直奔案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng)在距離壽光市區(qū)50公理外的羊口鎮(zhèn)漁港碼頭,那里繁華富庶,吸引了許多來此打工的外地人口。
羊口邊防派出所在接到110指令后,早已把現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)起來。刑警大隊(duì)的民警趕到后,迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)展開勘察工作。
經(jīng)初步勘察,死者為中年女性,頭部有明顯鈍器擊打傷,脖頸處有勒痕,種種跡象表明,死者系他殺,很可能被殺死后拋尸到小清河內(nèi),究竟是誰對(duì)死者下的如此毒手?為報(bào)復(fù)?為錢財(cái)?還是為感情?壽光市公安局迅速成立了專案組,對(duì)此案全力展開偵查。偵察員們首先圍繞死者生前的社會(huì)關(guān)系展開了調(diào)查摸排。
根據(jù)死者體貌特征,偵察員們通過走訪調(diào)查,很快查明了死者身份,死者名叫徐秀華,時(shí)年43歲,遼寧省北票市人,離異,死前在羊口鎮(zhèn)經(jīng)營一家洗頭房。在調(diào)查摸排過程中,偵察員們了解到徐秀華生前曾與一名叫張鳳來的男子長期保持姘居關(guān)系。而就在發(fā)現(xiàn)徐秀華尸體的當(dāng)天,張鳳來竟然神秘失蹤。
“張鳳來一定有重大作案嫌疑!”富有辦案經(jīng)驗(yàn)的偵察員們果斷的說。
“張鳳來,男,現(xiàn)年35歲,濱州市沾化縣人,兩年前來到壽光羊口鎮(zhèn)打工,打工期間認(rèn)識(shí)了徐秀華,后兩人長期姘居,張鳳來家中已有妻子,還有兩個(gè)孩子……”在案情分析會(huì)上,偵察們根據(jù)調(diào)查的情況作了進(jìn)一步匯報(bào)。
“下一步的主要工作,就是要查清張鳳來的去向,并盡快將其抓獲。”刑警大隊(duì)長宋永泉堅(jiān)定的說。
第5篇: 矛盾糾紛引發(fā)命案原因
醫(yī)患糾紛引發(fā)的原因分析和預(yù)防對(duì)策【關(guān)鍵詞】? 醫(yī)患糾紛 原因分析 對(duì)策
? 隨著人民群眾法律知識(shí)的提高,維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)學(xué)知識(shí)的普及,人們對(duì)自己的就醫(yī)權(quán)和知情權(quán)越來越重視,對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的要求也愈來愈高,加上人們對(duì)醫(yī)療工作高風(fēng)險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不足,醫(yī)患之間在溝通方法上缺乏必要的技巧,相互理解和尊重不夠,一旦醫(yī)生和護(hù)士在治療上、態(tài)度上、服務(wù)上、費(fèi)用上不能令患者滿意,投訴和醫(yī)療糾紛就易產(chǎn)生,甚至在某些地方由此而產(chǎn)生了一種新的職業(yè),即所謂的“醫(yī)鬧”,這對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。近年來,醫(yī)患之間的糾紛逐年上升,已嚴(yán)重地影響和干擾了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作,給醫(yī)院聲譽(yù)造成了一定的損害,并給廣大醫(yī)務(wù)工作者帶來了極大的精神壓力。筆者從事醫(yī)務(wù)行政管理工作多年,幾乎每天都能聽到或遇到糾紛投訴。醫(yī)患之間如何構(gòu)建一個(gè)和諧的關(guān)系?這是醫(yī)院管理者和從醫(yī)者都在深深思考的問題,都在嘗試著各種辦法,試圖尋求一個(gè)最佳的解決途徑。現(xiàn)結(jié)合自己的工作實(shí)踐體會(huì),就醫(yī)患糾紛發(fā)生的原因進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的防范對(duì)策。
1? 醫(yī)患糾紛發(fā)生的原因醫(yī)患糾紛是指由于多種原因引發(fā)在醫(yī)院各個(gè)科室、部門的患者或家屬與院方之間發(fā)生的矛盾與爭(zhēng)議。形成醫(yī)患糾紛的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1.1? 患方原因? (1)患者期望值過高。由于患者不理解目前治療手段所能達(dá)到的客觀效果,產(chǎn)生過高的期望值,在治療達(dá)不到期望值時(shí)而產(chǎn)生糾紛。比如:一患者因肝硬化門脈高壓上消化道大出血,術(shù)后肝衰竭死亡,患者家屬不能接受現(xiàn)實(shí)。(2)由于患者維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),對(duì)醫(yī)藥知識(shí)及醫(yī)療工作的特殊性不夠了解,認(rèn)為只要進(jìn)了醫(yī)院,花了錢,就要得到等值的回報(bào)和達(dá)到期望的目的,一旦療效不滿意,或出現(xiàn)并發(fā)癥、醫(yī)治無效死亡時(shí),就容易引發(fā)糾紛。(3)少數(shù)患者謀求不正當(dāng)利益。少數(shù)患者及親屬存有不良動(dòng)機(jī),動(dòng)則就以大額賠償要挾,肆無忌憚地?cái)U(kuò)大事態(tài),自認(rèn)為“小鬧小得,大鬧大得,無理取鬧也得”。堅(jiān)持不認(rèn)同醫(yī)療行為及診療結(jié)果,企圖通過吵鬧達(dá)到某種目的,特別是對(duì)一些非原則性的問題,容易小題大做,制造矛盾,抓住不放,天天到醫(yī)院無理取鬧,干擾醫(yī)院正常的醫(yī)療工作,損害醫(yī)院的聲譽(yù),在有些地方出現(xiàn)一些專門吃“醫(yī)療糾紛”的討錢幫,他們主動(dòng)介入醫(yī)患糾紛,向院方索取高額賠償,從中提取傭金。
1.2? 醫(yī)方原因? (1)服務(wù)態(tài)度差:有些醫(yī)務(wù)人員思想沒有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),態(tài)度冷淡,語言生硬,缺乏耐心、細(xì)心和熱心,使患者及家屬發(fā)生不信任感,一旦在診療過程中,稍有不盡人意的地方,就會(huì)成為發(fā)生醫(yī)療糾紛的誘因。(2)醫(yī)療服務(wù)存在缺陷:個(gè)別醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心不強(qiáng),不按操作規(guī)范、常規(guī)辦事,醫(yī)療水平不高,操作不規(guī)范,急救設(shè)備不會(huì)正確使用等都是引發(fā)糾紛的重要因素。(3)醫(yī)患溝通不夠:由于患者缺乏醫(yī)學(xué)知識(shí),對(duì)治療的期望值較高,加上醫(yī)務(wù)人員對(duì)發(fā)生的問題不能客觀地分析、解釋,沒有認(rèn)真履行告知義務(wù),不尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),容易引起患者對(duì)醫(yī)療過程及結(jié)果的不認(rèn)同,發(fā)生糾紛后,不及時(shí)的妥善解決。(4)科室內(nèi)部、科室之間的不團(tuán)結(jié),不協(xié)調(diào),抵毀,往往也是造成糾紛發(fā)生的原因。(5)缺乏自我保護(hù)意識(shí),法律意識(shí)淡薄:有的醫(yī)生工作不負(fù)責(zé)任,信口開河,講大話,大包大攬,自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),在醫(yī)療糾紛發(fā)生后往往授人以柄,處于被動(dòng),給解決糾紛帶來了難度,筆者在處理一起糾紛時(shí),就因?yàn)獒t(yī)生講話不注意而被病人錄了音,這樣的教訓(xùn)為醫(yī)者應(yīng)該認(rèn)真吸取。還有一些醫(yī)護(hù)人員平時(shí)不注意醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí),法律意識(shí)比較淡薄,在醫(yī)療活動(dòng)中,不注意證據(jù)的保存,為了圖省事而沒有向病人履行告之義務(wù),沒有讓病人簽署相關(guān)的知情同意書,這些都為糾紛的發(fā)生帶來了隱患。
1.3? 其它原因
1.3.1? 某些媒體宣傳的不良導(dǎo)向? 患者一旦對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員不滿就求助于媒體,個(gè)別媒體為尋求賣點(diǎn),搶新聞,不進(jìn)行調(diào)查就進(jìn)行報(bào)導(dǎo)和宣傳,進(jìn)一步造成了醫(yī)患關(guān)系的緊張,加重了處理醫(yī)患糾紛的難度。
1.3.2? 社會(huì)方面的因素? 各種社會(huì)深層次的原因,如當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),下崗、失業(yè)人員過多,基本醫(yī)療保險(xiǎn)普及率低,看病難、看病貴等社會(huì)相關(guān)問題集中反映在醫(yī)院,使患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生了對(duì)立不滿情緒,這也是造成醫(yī)患矛盾、發(fā)生糾紛的原因。
2? 醫(yī)患糾紛的防范醫(yī)患糾紛發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)過程中,存在于各種服務(wù)環(huán)節(jié)中,而且隨時(shí)隨地都可能發(fā)生,因此我們必須高度重視,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,公正、公平地引導(dǎo)患者按照正常的途徑協(xié)商解決。首先最重要的是要解決思想認(rèn)識(shí)問題,畢竟患者是處在被動(dòng)地位,即所謂的弱勢(shì)群體,所以我們要多從自身找問題,要有防范意識(shí),把矛盾和可能發(fā)生的糾紛,消滅在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持以病人為中心,以人為本的服務(wù)理念,急病人之所急,想病人之所想,做到生人熟人一個(gè)樣;城市農(nóng)村一個(gè)樣:干部群眾一個(gè)樣,一視同人,平等對(duì)待。醫(yī)患糾紛的發(fā)生除上述發(fā)生的原因外,往往從一句話、一件事、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)表情、一個(gè)眼神等單因素引發(fā),多因素促成。為了防范醫(yī)患糾紛,筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
2.1? 嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理常規(guī),恪守職業(yè)道德? 組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)教育,提高法律意識(shí),及自我保護(hù)意識(shí),提高預(yù)防差錯(cuò)事故的警覺性和責(zé)任感,在實(shí)際工作中依法行事。
2.2? 加強(qiáng)醫(yī)患溝通,減少矛盾? 醫(yī)患溝通是改善醫(yī)患關(guān)系的重要途徑,作為醫(yī)務(wù)人員在接診患者之后,應(yīng)主動(dòng)與患者溝通,并注意溝通的方式、方法和技巧,筆者在參與處理醫(yī)療糾紛的過程中發(fā)現(xiàn),許多醫(yī)療糾紛的發(fā)生并非醫(yī)療技術(shù)問題的原因,偏差往往出現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員的言談舉止上,一句話能使患者及家屬笑逐顏開,一句話能使患者及家屬怒發(fā)沖冠,醫(yī)生的一聲嘆息,往往會(huì)給患者及家屬帶來精神上的憂慮,交流方式的不當(dāng),語言表達(dá)的不確切等都會(huì)造成醫(yī)患溝通的阻塞,隔閡的加深。因此在和患者談話時(shí)要有主題,要有針對(duì)性,要根據(jù)患者的不同年齡,不同職業(yè),不同性格選擇不同的交談方式,要緊緊圍繞病人的病情及治療,盡量用通俗易懂的語言表達(dá)疾病中相關(guān)問題,對(duì)文化層次較低,接受能力較差的要反復(fù)解釋,以提高交流的質(zhì)量,達(dá)到交流的目的,同時(shí)在交流過程中,注意保留余地,防止講大話,講過頭話,因?yàn)槿魏渭膊〉陌l(fā)生和發(fā)展都是一個(gè)復(fù)雜的演變過程,醫(yī)療行為的高風(fēng)險(xiǎn)性、高科技性決定了醫(yī)療行業(yè)的特殊性,許多疾病的轉(zhuǎn)歸在現(xiàn)有的科技條件下是難以預(yù)料的。
2.3? 做好證據(jù)的保管,強(qiáng)化證據(jù)管理?? 重點(diǎn)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量的全程監(jiān)控,注意每一個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,突出抓好各種知情同意書簽字手續(xù)的履行,危重病例討論會(huì)診,查房搶救記錄和檢查資料,注意保持原始性、真實(shí)性,規(guī)范病歷的書寫、保管、使用,規(guī)范醫(yī)學(xué)證明的開具和使用,充分認(rèn)識(shí)病歷是處理醫(yī)療糾紛、司法辦案的重要法律依據(jù),使病歷資料更好地為處理醫(yī)療糾紛服務(wù),同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物和病歷的封存。
2.4? 建立獎(jiǎng)懲制度,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)? 建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,把醫(yī)療糾紛的的經(jīng)濟(jì)賠賠償兌現(xiàn)到科室,責(zé)任到人,與年終目標(biāo)考核,職稱評(píng)定,評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。參與處理醫(yī)療糾紛的工作人員承受著病人家屬的謾罵,甚至撕打,耗費(fèi)了大量的精力,醫(yī)院要制定相關(guān)的制度,給予一定的補(bǔ)助,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性和主動(dòng)性。
2.5? 完善尸檢制度? 尸檢是最有力的舉證法律依據(jù),對(duì)死亡病人存在醫(yī)患糾紛的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)向患方告知尸檢對(duì)解決糾紛的重要性,引導(dǎo)患方走尸檢之路,一旦患方同意尸檢,醫(yī)患雙方一定要履行尸檢協(xié)議書的簽字手續(xù),并按規(guī)定時(shí)間完成尸檢工作,對(duì)拒絕尸檢的必須在病歷和協(xié)議書上簽名和證明。
2.6? 設(shè)立專門機(jī)構(gòu)規(guī)范醫(yī)療糾紛的處理? 醫(yī)療工作本身是一種高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè),由于醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和病人要求等都存在一定的差距,所以醫(yī)療糾紛的發(fā)生在所難免,因此醫(yī)院應(yīng)組織一個(gè)特定的機(jī)構(gòu),專門處理醫(yī)療糾紛,由一批懂法律、懂政策、懂醫(yī)療,又善于處理問題的人員組成,根據(jù)醫(yī)療過錯(cuò)或事故的性質(zhì)、程度制訂賠償尺度,在具體執(zhí)行中還應(yīng)進(jìn)行橫向比較以及調(diào)整,使賠償金額掌握在合適的范圍內(nèi),對(duì)那些漫天要價(jià)、無理取鬧者,應(yīng)堅(jiān)持原則,必要時(shí)通過法律途徑解決。
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