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和人溝通交流技巧

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  與人溝通交流的技巧 1 1. . 溝通的重要性

 無論在社會(huì)、家庭或是職場(chǎng),掌握一門有效的溝通技巧能讓我們更有魅力,能夠讓我們?cè)谌穗H交往中游刃有余既有威攝力又不容易傷害他人,同時(shí)有效的溝通還能增進(jìn)感情,提高我們的影響力,掌握了溝通的藝術(shù)你就掌握了你人生的人脈圈 2 2. . 溝通前的準(zhǔn)備

 (E E mmm ,作為溝通界的小白,這是一個(gè)需要 慢慢積累的過程,切勿心急呀)

  ①首先社會(huì)閱歷是很重要的,你應(yīng)該多閱歷接觸更多的人,觀察他們的說話方式,取其精華去其糟粕,把學(xué)到的東西運(yùn)用起來,在與人交流時(shí)刻意練習(xí)學(xué)到的溝通技巧,將說話對(duì)象反饋給你的信息記下來,把所有的反饋結(jié)果放到一起進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用。

 ②和身邊的高手學(xué)習(xí),去和身邊那些溝通能手請(qǐng)教,聽聽他們的說話之道,看看和自己的說話方式有什莫不同,優(yōu)點(diǎn)在哪里,以及如何將他的方法運(yùn)用到你的交流方法之中。和高手學(xué)習(xí)能夠更快的提高我們的技能,讓我們少走彎路,成功的道路沒有捷徑,但少走彎路能讓我們更快達(dá)成目

  的。

 3 3. . 溝通時(shí)的小技巧哦

 (雖然想要成為一個(gè)溝通能手,需要不斷的積累和鍛煉過程,但是在溝通中,我們?nèi)匀挥幸恍┛梢袁F(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的小技巧哦 ~~~ )

 ① 面帶微笑

  都說伸手不打笑臉人,就算一個(gè)人脾氣再怎么不好、情緒再如何低落,我想他們都無法抗拒一個(gè)面帶微笑、一直傳遞正能量給自己的人,所以與人溝通的過程中面帶笑容,用你的微笑去感染身邊的每一個(gè)人,我想你處理任何事情時(shí)的速率都會(huì)比較高。

  ② 學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)

  不要吝嗇你的贊美,因?yàn)槟愕馁澝乐~讓會(huì)他人感到十分愉悅。無論他是否表現(xiàn)出來,那個(gè)被你夸獎(jiǎng)的人內(nèi)心都是美滋滋的哦!這招與人溝通的技巧男女老少通用。所以在你和別人溝通的時(shí)候,多多夸獎(jiǎng)別人吧,讓對(duì)方更愿意與你交談,當(dāng)然夸獎(jiǎng)要懂得靈活運(yùn)用,夸獎(jiǎng)的自然得體體,別太夸張像拍馬屁反而有反效果。

 ③ 學(xué)會(huì)傾聽

  傾聽不僅是用耳朵聽,還要用心思考。在與人交往時(shí)候不必一直當(dāng)演說者,有時(shí)候當(dāng)一個(gè)傾聽者,偶爾給出你比較中肯的意見,會(huì)讓別人認(rèn)為你是一個(gè)非常可靠和值得信賴的人。這樣很容易交到好朋友哦。

  ④ 學(xué)會(huì)讓步

  不管對(duì)方說的是否正確,都不要當(dāng)時(shí)就指責(zé)或者批評(píng),這是與人溝通的技巧攻略,即使你是對(duì)的也不要試圖去爭(zhēng)論什么。吵得面紅耳赤最后證明你是對(duì)的有什么用呢?是在爭(zhēng)吵時(shí)候即使那個(gè)人知道自己是錯(cuò)的也不愿意承認(rèn),因?yàn)槿祟愑刑摌s心,這是一個(gè)心理學(xué)知識(shí),希望你能了解,退一步海闊天空,迂回引導(dǎo)才是正道。

  ⑤ 產(chǎn)生共鳴

  俗話說話不投機(jī)半句多,意思就是要與人有效交流,就要找到投機(jī)的人,也就是有共同話題的人,也就是我們常說的產(chǎn)生共鳴。當(dāng)對(duì)方認(rèn)為自己說的話做的事情,都與你相符合,那么對(duì)方也會(huì)更愿意與你分享自己的內(nèi)心想法,從而達(dá)到溝通的良好效果。

 4.最后給大家分享一些小套路嘞 ①面對(duì)“生人”和“熟人”備好兩套聊天系統(tǒng) 當(dāng)這兩種人都出現(xiàn)在一個(gè)飯桌上的時(shí)候, 對(duì)熟人要略收斂, 對(duì)生人要多問詢,只有掌握了必要的基本素材你才能判斷這個(gè)人是一個(gè)嚴(yán)肅的人,還是一個(gè)不拘小節(jié)的人。拿捏尺度會(huì)更準(zhǔn)確。

 不能因?yàn)橛惺烊嗽趫?chǎng)表現(xiàn)得無所顧忌,最終往往是丟了朋友的面子,也丟了自己的。

 ② 不做閉環(huán)回答把話頭丟回去 比如我不太看足球,飯局里如果有人問起,昨天看球了嗎?如果回答一句“我不看球”,這話題就聊死了。可以換一種說法,“我最近沒怎么關(guān)注,昨天有啥比賽啊?” 大部分人在提問的時(shí)候都會(huì)選自己比較擅長的部分, 把他問的問題拋給他,對(duì)方很開心,你也樂得清閑。中間你只需要加一些,“是嗎?”“啊?”“后來怎么樣了?”這個(gè)話題就估計(jì)會(huì)聊很久。

  不懂沒關(guān)系,沒有什么比告訴一個(gè)不懂,卻表現(xiàn)得很有興趣的人講你擅長的事,更讓人開心的了 。

 ③ “ 抱歉我說話比較直接 ” 是最蒼白無力的解釋 任何時(shí)候都別期望你說了直接的話之后,用 “ 抱歉我說話比較直接 ” 就能把傷害降低到最小。

 人們只會(huì)記得你的傷害。所以當(dāng)你打算說重話讓對(duì)方警醒,用停頓都會(huì)比這補(bǔ)救更管用。要說就別怕撕破臉,要覺得重就別說。

 得了便宜還要賣乖,說了重話還希望對(duì)方立刻原諒你,這都是不可能的。

 ④ 每個(gè)人都喜歡被夸獎(jiǎng)但是盡量別超過三句 稱贊多了不是顯得假就是會(huì)顯得生分。

 稱贊要發(fā)自內(nèi)心,但要講究技巧。

 有時(shí)候“你今天氣色特別好”會(huì)比“你穿這件衣服真漂亮”要實(shí)用,因?yàn)楦悴缓媚阋膊挥浀盟遣皇亲蛱齑┝送瑯右患路?/p>

 對(duì)女生來說,直接過度的稱贊會(huì)一時(shí)贏得好感,之后會(huì)落得油嘴滑舌的印象。

 ⑤ 如果不想回答反問是最好的回答 總會(huì)有一些不長心眼兒甚至反射弧比較慢的人來問一些讓你尷尬或者是你不方便回答的問題,這

  個(gè)時(shí)候你可以直接用原話題反問他,嘗試轉(zhuǎn)移一下注意力也是對(duì)對(duì)方的一種提醒。

 如果對(duì)方就是想打破砂鍋問到底,那如果你不想回答,也就不必再留面子。

 ⑥ 聊天的 “ 淺談資 ” 來自于每天的碎片閱讀 淺談資很多時(shí)候來自于你每天的碎片閱讀。

 這個(gè)特別適合那種同事關(guān)系,中午在一起吃飯,下午在茶水間遇到,偶爾閑聊幾句打發(fā)尷尬。

 比起聊同事的緋聞、領(lǐng)導(dǎo)的八卦,還不如每天花十分鐘瀏覽一下每天的新聞、八卦消息,基本上就會(huì)成為最基本的談資。

 ⑦ 培養(yǎng)一兩個(gè)小愛好讓它成為你話題的一部分 八小時(shí)你屬于工作,八小時(shí)之外你屬于自己, 如何豐富自己是能不能好好聊天的開始。閱讀、音樂,這些東西有時(shí)候挑人群,并不是人人都能欣賞和有共鳴。做模型,收集標(biāo)本更是特別冷門小眾,估計(jì)也只有同好才能分享。但是美食、電影,這些大部分人都會(huì)涉獵和能發(fā)表自己的看法。

 嘗試選一兩項(xiàng)比較大眾的事去做,會(huì)很容易讓你在人群里得到更多回饋的聲音。想變成一個(gè)講話有料的人,請(qǐng)先從豐富自己的生活開始。

 ⑧ 在話題的結(jié)尾把話題拋給下一個(gè)人

  當(dāng)你的發(fā)言太長時(shí),請(qǐng)嘗試在話題的結(jié)尾把話題拋給下一個(gè)人。

 你難免會(huì)遇到一個(gè)你比較擅長的話題,或者你知道得比較多的話題,成為話題的中心也沒什么不好,但是如果內(nèi)心是一個(gè)比較偏內(nèi)向害羞的人,總覺得話題說著說著就說完了,不知道怎么結(jié)個(gè)尾。那就嘗試把話題拋給別人去結(jié)尾。

 比如午餐有人提起某個(gè)明星,而你剛好看到一個(gè)他最近的八卦,你興高采烈地說完又不喜歡這個(gè)話題終結(jié)在自己這兒,不如后面加一句,不過你是怎么開始喜歡他的?或者是,他最近不是還演了一個(gè)什么電視劇來著么?你覺得怎么樣啊? ⑨ 用對(duì)了是 “ 幽默 ” 用不對(duì)還不如 “ 沉默 ” 幽默這個(gè)東西是天生的,這不是背會(huì)了笑話或者段子就能表演的。所以如果你還是個(gè)新手,我建議你先在圈子里找一個(gè)你覺得幽默的對(duì)象,然后把他的段子和梗背下來,在另外一個(gè)別的聚會(huì)上小用一下練練手,如果有反響就是棒棒噠,如果沒有反應(yīng)就當(dāng)嘗試一下,也沒什么不好。

 千萬不要死記硬背硬上場(chǎng),到時(shí)候傷了自尊是小事,留下陰影更麻煩。

 ⑩ 別怕冷場(chǎng)這不是你要填的坑 我有段時(shí)間有這樣的強(qiáng)迫癥,很怕出現(xiàn)話題空當(dāng),感覺幾個(gè)人面對(duì)面干坐著很尷尬,那就聊聊天,可總會(huì)在聊了一個(gè)階段之后出現(xiàn)空?qǐng)觯@時(shí)

  候我總會(huì)覺得自己特別有義務(wù)去填補(bǔ)這個(gè)“空?qǐng)?rdquo;,結(jié)果越是想說,越想把氣氛炒熱越尷尬。

 現(xiàn)在已經(jīng)很淡定地拿起杯子假裝喝水,就讓冷場(chǎng)停在那就好,反正總會(huì)有人再開口說話的。

 說話看似不起眼,卻是生活中最需要重視的一門藝術(shù)。

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