辻行業(yè)銷售年終總結(jié) 《 it 行業(yè)銷售年終總結(jié)》是一篇好的范文，覺得應(yīng)該跟大家分享，希望對(duì)網(wǎng) 友有用。篇一：

　20XX 年度 IT 行業(yè)銷售工作總結(jié) 一、做為在一個(gè) it 公司做銷售，必定要非常地懂得公司和公司做的產(chǎn)品，還 有起碼的行業(yè)背景，特別是做項(xiàng)目標(biāo)。年竟做項(xiàng)目標(biāo)都是先以產(chǎn)品技巧公關(guān)搞 定客戶再談商務(wù)，而且有時(shí)技巧會(huì)成為一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)制高點(diǎn)，當(dāng)然懂得產(chǎn)品后這 也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一，多說無益，多學(xué)有用； 二、工作必定要勤懇，勤懇不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己成長的更加快和更加 充實(shí)更自信，收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績，二流的是混日子，三流的混 飯吃，如果我自己定位是一個(gè)一流的 sales 就必需把工作當(dāng)作是自己的事，認(rèn) 真做，努力做，自動(dòng)做;其實(shí)在 it 圈里混，因?yàn)閴毫κ潜容^大，除了要對(duì)工作 總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技巧，就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績 做上來，怎么樣去把利潤提升，這都是要通過勤懇盡快來完成，其實(shí)我個(gè)人以 為勤懇應(yīng)當(dāng)可以說是銷售的一種品行，在我們是說沒有疲軟的市場，只有疲軟 的思想； 三、當(dāng)你在公司混的時(shí)候必定要記得你是在公司，說話和做事必定都要顧及 同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不 是你的朋友，更加不是你的親人這點(diǎn)必定要記住。如果需要同事幫忙必定要禮 貌，如果想幫同事必定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多自動(dòng)做。做為 一個(gè)銷售如果能把公司當(dāng)作是自己的家，把工作當(dāng)做是自己的事業(yè)，對(duì)于打造 一個(gè)良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半，同時(shí)也能在這個(gè)公司混的不錯(cuò)，只是 時(shí)間和細(xì)心而已； 四、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題, 范文寫作一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多；二來不要總是以為自己 被公司應(yīng)用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點(diǎn)，因?yàn)榫_來說能被人 應(yīng)用闡明你還是

　有價(jià)值的，最可悲的是連應(yīng)用的價(jià)值都沒有，也就是說沒有利 能找到個(gè)好公還挑什么挑呢，如果像我一樣是這個(gè)行業(yè)的菜鳥，潤就等于失業(yè)。

　司混個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯(cuò)了，很多兄弟姐妹在工廠里愁悶了 n 年還 遇不到一個(gè)伯樂，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決宦的； 五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時(shí)必左要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品 和不是來求用戶買你的產(chǎn)品，因?yàn)槟闶莵斫o他們帶里利潤和為用戶解決問題的, 這是一個(gè)各有所求的雙贏，主管說這個(gè)非常重要，直接影響了你的工作心態(tài)， 我也感到非常有道理，如果你去求用戶，他會(huì)越感到你什么都不是，如果你能 給用戶價(jià)值和為他解決問題，用戶也是感到繼續(xù)和溝通或者招待你是值得的。

　另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個(gè)天平上，誰厲害就把對(duì)方翹 到天上去，弱勢的只能跟著混飯池； 六、做銷售必定要自信，一個(gè)銷售，沒有了自信就會(huì)連說話的力量和打電話 的勇氣都沒有，那就更加不要說出門訪問和做什么業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的 內(nèi)心，有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對(duì)客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)艱難，沒有 了自信，在公司同事而前都會(huì)感到羞愧。所以做為一個(gè)銷售我感到即使是在你 受到打擊的情況下，還要唱著歌去上班，并且堅(jiān)持每天都是這樣，我的老大就 是這樣的，每天進(jìn)公司必左是哼著歌進(jìn)來的，我敬佩同事也敬佩； 七、做銷售的項(xiàng)目，因?yàn)轫?xiàng)目都有必定的運(yùn)作周期，所以沒必要太急，但是 項(xiàng)目必怎要跟緊，范文 TOP100 其實(shí)跟緊不是叫你天天追著客戶問，這樣的話客 戶和代理會(huì)反感的，但是必定要跟進(jìn)，哪怕客戶反感不給你做這個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)?是做項(xiàng)目所以如果你不跟進(jìn)的話你的成功率是零;簡單說跟進(jìn)的話最多就是丟單, 但是不跟進(jìn)就是肯宦只有丟單了。另外我個(gè)人感到平時(shí)對(duì)客戶的真誠關(guān)心也是 很重要的，有次一個(gè)客戶住院，我在交談中記下他說的要住院的日子，在那天 發(fā)了個(gè)信息過去， 后來客戶感動(dòng)的了不得，去到談項(xiàng)目態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣; 八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改良自己和修改自己的工作計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)新的不足 并且去提升，這就說到了總結(jié)，很多人說銷售就是思考，確實(shí)是這樣的做銷售 必定要思考，特別是銷售;部門或者公司可能會(huì)下達(dá)一個(gè)計(jì)劃和任務(wù)給你，但是 你要依據(jù)自己的實(shí)際情況去調(diào)整，在不同的時(shí)間階段和不同的地區(qū)要相應(yīng)做調(diào) 節(jié)，這和不要死讀書是同一個(gè)道理，因?yàn)槔蠋熃痰牟槐囟ň褪亲钣杏玫摹．?dāng)銷 售在辦好的還可以貼出來做并且寫成問，公室時(shí)最好是多想下自己的工作思路 和計(jì)劃，

　警示和提示； 九、做項(xiàng)目要懂得分析，很多不都是你看到的那樣的，很多價(jià)錢不是客戶想 要，很多話也是你不理解的，當(dāng)你從交談中懂得到信息后你首先要懂得去分析, 分析了以后還要去驗(yàn)證，可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里 去探聽，我就比較喜歡在用戶那訪問了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋當(dāng)然不是在 他面前，思想?yún)R報(bào)專題如果遇到下班或者是訪問離開的情況下必定要記得搞到 一個(gè)人以上的聯(lián)系方法，以便以后發(fā)展“內(nèi)奸”和供給信息。有時(shí)向保安和掃 地的阿姨，甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的，所有的溝通都是為 信息收集預(yù)備，所有的信息收集都是為分析做預(yù)備，也許這就是所謂的項(xiàng)目把 握吧：你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高； 十、必定記住三個(gè)字：想學(xué)做 tkinkstudydoo 這三個(gè)字真的很重要，它也包 括了很多的東西在內(nèi)，主管和我說了兩次，我也感到很有道理，即使是在任何 的情況下，我感到都是有必要的，只要是三個(gè)條件都能滿足并且能堅(jiān)持，信任 成功只是時(shí)間的問題，銷售是有靈敏的靈性和靈敏嗅覺的，多用思考和分析問 題方法去看問題和解決問題，并且能不斷地學(xué)習(xí)好的和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)肯左能 提升的很快，做是勤懇的意思； 十一、作為銷售做事情必定要先做緊迫重要的事情重點(diǎn)做，不太重要的又不 緊迫的事情大可以不做。最簡單的可以用 8020 定律來闡明，一般的銷售的 80% 業(yè)績是出于 20% 的單，所以抓住了重點(diǎn)和大頭，達(dá)成目標(biāo)的幾率就大了，我們 也可以用余世偉的"重要緊迫”事情規(guī)劃表來每天提示自己，這樣的話不僅能 把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效，但是我感到自己做的不 是很好，要做到可不是那么容易，銷售的事情有時(shí)是突發(fā)的，隨時(shí)需要應(yīng)急處 置，再說銷售是沒有固宦程序做事，所以銷售把握好重要事情做是非常重要的; 十二、做銷售除了必定要勤懇外，還要有細(xì)心和恒心，不僅是對(duì)代理商還是 客 戶，甚至是自己，都要信任堅(jiān)持努力就必定能夠會(huì)有收獲，只是時(shí)間問題。

　我自己一直感到很愁悶因?yàn)闆]有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是在進(jìn)了公司 9 個(gè) 月后才出第一個(gè)單時(shí)我又對(duì)自己充溢了信心，而且他還有 2 年的專業(yè)技巧和 3 年的當(dāng)然細(xì)心和恒心不等同于混日子和等單，是要我們堅(jiān)持保持!工作經(jīng)驗(yàn)為基 礎(chǔ)呢. 上進(jìn)努力去達(dá)成甚至超出自己，即使你是很差的銷售，但是只要你是一個(gè)肯努 力的人你總有一天是會(huì)成功的，因?yàn)槟阋呀?jīng)具備的銷售的基本素質(zhì)；

　十三、做項(xiàng)目標(biāo)話會(huì)遇到很多的客戶，但是都是一樣的解決方法：那就是先 技巧公關(guān)再進(jìn)行商務(wù)公關(guān)，商務(wù)公關(guān)也就是回扣等問題，所以在報(bào)價(jià)的時(shí)候千 萬不要隨便報(bào)，因?yàn)槊鲀r(jià)錢是一個(gè)非常重要的東西，千萬不能亂放，所以遇到 用戶或者代理商要價(jià)錢時(shí)必怎要懂得忽悠或者是轉(zhuǎn)移話題，一般就給客戶說：

　價(jià)錢最后肯宦不是問題，只要誠懇合作!這和上而說的直接問用戶問題是同一個(gè) 道理，那就是你說了價(jià)錢你就會(huì)在以后變的很被動(dòng)，特別是當(dāng)你還不懂得情況 的時(shí)候， 最全面的范文參考寫作網(wǎng)站而往往很多時(shí)候即使我們以為很懂得情況了，但 是事實(shí)上我們還是不是真的懂得項(xiàng)目標(biāo)真實(shí)情況，如果不說價(jià)錢呢，大不了就 被客戶轟出去，但是一般很少遇到這樣的客戶，但是沒亂說價(jià)錢我們以后要開 展工作就靈活多了，所以說：做項(xiàng)目價(jià)錢很重要，千萬不要亂放，如果還沒把 項(xiàng)目弄懂，放了價(jià)錢那就是放屁，不僅有可能沖別人的單還有可能利潤也做到 還被人鄙視； 十四、做項(xiàng)目標(biāo)必左要堅(jiān)持代理商和用戶兩條腿跑路，單靠代理商是太被動(dòng) T, 單靠行業(yè)用戶太窄了，靠代理商時(shí)往往被代理商一句話就把你踢岀局，所 以一般情況下，必定要親自去見用戶，并且盡可能通過自己把用戶搞定，這樣 的話你的自動(dòng)性就大，把握住項(xiàng)目標(biāo)成功率就高，同時(shí)期理商換品牌的機(jī)會(huì)也 小，如果公司有條件自己又懂技巧的話還要堅(jiān)持去給代理商培訓(xùn)產(chǎn)品和銷售指 引，只有他們被你洗腦了，他們推的產(chǎn)品一般思維模式才會(huì)跟著你走，這樣的 話你為別人做嫁衣的機(jī)會(huì)也不會(huì)那么的大； 十五、如果你想成為一個(gè)銷售高手，那請(qǐng)你以后說話要抓住重點(diǎn)，要在和客 戶溝通了 5 句話后就知道客戶是一個(gè)怎么樣的人，需要用什么樣的方法去面對(duì) 和今天這次溝通應(yīng)當(dāng)說什么樣的話、甚至是他關(guān)注什么、想要什么、背景和個(gè) 人情況如何等，俗話說飯可以亂吃，但是話不能亂說就是這個(gè)道理，去到了客 戶那我們一般就是一個(gè)傾聽者，而且是做一個(gè)客戶喜歡的傾聽者，因?yàn)閮A聽我 們可以懂得用戶的真實(shí)現(xiàn)狀，懂得明白后我們才能分析出較真實(shí)的需求，如果 能讓客戶一吐為快又流幽給我們所需的信息的溝通那是比較成功的； 如果是做項(xiàng)目標(biāo)話必定要記住每次和用戶溝通的幾個(gè)最重要也是最基十六、 本的問題，那就是：是否有預(yù)算?項(xiàng)目幾時(shí)做?項(xiàng)目標(biāo)用者、決策者、內(nèi)部關(guān)系 是什么?還有競爭對(duì)手是誰?項(xiàng)目標(biāo)執(zhí)行流程是怎么樣的?客戶好的代理商關(guān)系是 誰?客戶的個(gè)人情況和背景等，但是這些內(nèi)容也許不是一次或者兩次就能懂得明 白，有時(shí)需要堅(jiān)持去溝通，不要畏怯和沒害怕被拒絕、正面不行側(cè)面來、一處 不通多處下手。還有一些話不是能在客戶辦公室能說，那就必定要想方法，或 者采用用誠懇打動(dòng)客戶，必定把客戶約出來談，只要客戶不直接把你轟出去機(jī) 會(huì)就必宦有，特別是有時(shí)約客戶必左要先問他說

　話是否便利說話時(shí)間是否便利 暗示下，如果可以的話呢盡量在平時(shí)他恰當(dāng)休息時(shí)間多打打電話撤撤蛋，在那 時(shí)客戶的心情較好和沒那么大的防備心里，成功預(yù)約機(jī)會(huì)大點(diǎn)，并且在那時(shí)一 般要說什么話也都較便利、溝通問題也較高效。如果客戶拒絕你沒關(guān)系，但是 必定要堅(jiān)持約，有的客戶可以采用霸王硬上弓解決，比如直接到了樓下才打電 話說要上來或者直接沖到他領(lǐng)導(dǎo)上而去給他看看，以及即使他說沒時(shí)間還去他 單位門口等他多樣的方法;十七、你必需在客戶面前說該說的話，杜絕說不該說 的話，特別是當(dāng)客戶問到你一些技巧性問題時(shí)你回答的語氣必定必定要堅(jiān)決， 但是不懂的你可以忽悠過去或者直接告訴客戶這個(gè)問題你也不懂，待咨詢了以 后再回答這樣的話其實(shí)又產(chǎn)生了一次新的溝通機(jī)會(huì)，但是一說出去必定要兌現(xiàn), 客戶總是記得你不好的地方，沒有僥幸，在飯桌上談話盡量等對(duì)方多喝點(diǎn)酒， 必定要在能稱兄道弟后才談?wù)拢豢赡苁斋@不大或者收獲的信息不準(zhǔn)，對(duì) 口才好但是不注意說話的兄弟包括我自己勸告一句：口才好是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)； 十八、做銷售要敢于競爭。如果你做銷售怕競爭的話，請(qǐng)你回家去種田，只 有你那塊地是你家的情況下別人才爭不去，但是你可能要面臨肯能有糧無人收 等很多的天災(zāi)而已，所以說做為一個(gè)銷售不要怕競爭，要敢于競爭，不要感到 我不如，其實(shí)只要你努力提升自己必定會(huì)有很大的超出的，如果自己還不夠優(yōu) 秀和還不夠努力那就得先檢討下我們自己了。遇到很 nb 不買你單又有實(shí)力的代 理商時(shí) 你就要邊打邊拉，打幾個(gè)單搶他幾個(gè)單他自動(dòng)就來求你了，那時(shí)談合作才是 最有效的； 十九、如果可以的話請(qǐng)做銷售的年青兄弟都找個(gè)女朋友，因?yàn)檫@樣的話起碼 心里的壓力可以有一個(gè)傾訴的對(duì)象，如果女朋友體貼點(diǎn)的話呢你還會(huì)有一個(gè)很 不錯(cuò)的奮斗動(dòng)力源泉點(diǎn)，當(dāng)然如果你們關(guān)系夠好又計(jì)劃對(duì)人家負(fù)責(zé)的話呢，能 把生理問題也一起解決那是最好的，人都說做業(yè)務(wù)的人經(jīng)常去 jj, 但是我一直 都勸不僅因?yàn)槟呛芪ｋU(xiǎn)也感到那些人看起來象白粉鬼讓告我自己盡量不要也不 能去， 人很惡心，但是有時(shí)客戶真的有那需求你也只能去滿足，但是當(dāng)見風(fēng)使舵就好 T, 上癮的話那能算是毒品，不上範(fàn)的話那也算是帶了半個(gè)毒瘤。想做個(gè)好業(yè) 務(wù)又想做個(gè)好男人的話還是好好衡呈下再做好點(diǎn)，夜路走的多會(huì)碰鬼，壞事做 的多必遭殃； 二十、對(duì)代理商來說，肯合作的當(dāng)然是最好，不肯合作的要一邊打一邊拉， 不要一味地遷就和害怕。突破代理商公司合作這塊，首先應(yīng)當(dāng)先突破一個(gè)業(yè)務(wù) 關(guān)鍵人物，只要他愿意去做你的產(chǎn)品的話那才能帶動(dòng)全部公司的人去做，如果 老板就是業(yè)務(wù)的公司，那必定要搞頂老板先，空談不需要太多，遇到項(xiàng)目合作 好就行了，對(duì)于沒實(shí)力做

　代理又有興趣和熱情的 si 的話，不要有過多的承諾, 如果能推進(jìn)他們多去幫你跑銷售機(jī)會(huì)回來就已經(jīng)算是成功了，能給到代理商價(jià) 值價(jià)值的話他肯宦會(huì)跟著你走； 二十、基本的電話溝通水平和技巧必需掌握：如果電話沒溝通明白的問題必 定先 通過電話溝通明白、如果電話能溝通的問題絕對(duì)不親自去、如果電話里不能 說的話堅(jiān)決不說，這是我個(gè)人以為電話溝通必需做到的三個(gè)原則，這樣既提升 了效率也節(jié)儉了成本，一般說來，打電話 3 句話內(nèi)要把自己的目標(biāo)說明白，在 寒暄后先問對(duì)方是否便利說話，還有如果可以的話盡量用些比較有特點(diǎn)的寒暄, 這點(diǎn)我自己一直多不到。老是一不小心在客戶上班時(shí)間習(xí)慣性地對(duì)客戶冒一句：

　吃飯了沒有?呵呵。如果說到打電話有什么訣竅的話，我感到語氣也是非常的重 要，必左要用很自信和很恰當(dāng)?shù)恼Z氣去感染客戶，只要能感染就必宦有收獲； 二十一、做為地區(qū)銷售，經(jīng)常要出差，除了要能吃苦耐勞、勤儉節(jié)儉外，所 以必定要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)保持回報(bào)的習(xí)慣，這是余世偉說的，我感到我用的收獲很大。

　一個(gè)出差有回報(bào)的我老大很信任我，并且不需要自動(dòng)讓老大去懂得自己的項(xiàng)目 情況、工作情況、出差情況能省很多的事，同時(shí)這也體現(xiàn)一個(gè)人做事負(fù)責(zé)不負(fù) 責(zé)的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)同事和代理商、客戶都是一樣，承諾了就要做到，做不到就不 要去承諾，別人問了你原則上是怎么樣都必定要給一個(gè)回復(fù)； 二十二、做為一個(gè)銷售，總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作 效率、工作方法、溝通方法、差錯(cuò)發(fā)生、工作計(jì)劃、岀差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等， 還要對(duì)自己、說話的技巧方法、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié), 這. 也就是所謂的提升吧，總結(jié)了才知道不足，提升才有目標(biāo)。專門對(duì)目標(biāo)來說， 因?yàn)槟繕?biāo)是要建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上的，所以在執(zhí)行的過程中必定要注意實(shí)際情 況進(jìn)行調(diào)整。其實(shí)我在這里寫的時(shí)候已經(jīng)對(duì)自己的工作做了一次總結(jié)呢，所以 大家都來這里把你的工作總結(jié)和分享下吧； 二十三、做為一個(gè)銷售，特別是做 it 高增產(chǎn)品的銷售，因?yàn)殇N售高增產(chǎn)品有 難度較大和市場量較小又要求懂得如何運(yùn)作項(xiàng)目等特點(diǎn)，所以對(duì)銷售者本身的 綜合素質(zhì)要求也是相對(duì)來說較高的，和一般的銷售是不一樣的，在飽受驕傲和 挫折的時(shí)候我們必宦要記得告訴自己：必定要自信、必定要堅(jiān)持，同時(shí)做好丟 單的預(yù)

　備不丟單的業(yè)務(wù)原因只有一個(gè)：那就是連銷售信息都沒有。

　tkinkstudydo 想 學(xué)做愿望做銷售的朋友一起能做的更加好，一起能做的更加出色，只要堅(jiān)持努 力，成功只是時(shí)間問題！

　二十四、做銷售人家都說是吃喝嫖賭，做銷售必定要學(xué)會(huì)搞定人。這也是不 違背客戶是上帝的銷售主旨，客戶想怎么樣就怎么樣，怕的就是客戶不想怎么 樣那就麻煩。所以有想法的客戶是好搞定的客戶，但是必定記得：他是大家都 很容易搞左的客戶，并不是你一個(gè)人容易搞定的客戶，很多的客戶很傲，看起 來或者實(shí)際上都是難搞定的客戶，但是一旦你搞定，那他就是垠簡單的了； 二十五、做銷售要懂指引客戶，做一個(gè)有主張，自動(dòng)，積極的指引者，針對(duì) 客戶的問題和艱難要能隨時(shí)提出解決方案，這樣才能讓客戶信任你，信任你。

　信任是客戶和你成交的垠基本的條件，也是你能和客戶說很多話和談數(shù)的基本 前提。但是信任并不是肯出來和你一起喝喝茶或者吃飯，所以做銷售的要盡快 讓我們的客戶信任我們，最好的話就是依靠我們了； 二十六、老大總是對(duì)我說：你要盡快去搞定一個(gè)女的做女朋友，銷售就像戀 愛一樣，連女人都搞不定很難做銷售。這是老大說的，想想是有點(diǎn)道理，搞定 用戶有時(shí)也就真的像搞定女人一樣：先是要厚臉皮、還要有細(xì)心、還要有攻略 計(jì)劃和策略、要懂得對(duì)方心里是怎么樣想的、要看好對(duì)方的愛好、感情要隨時(shí) 保持溝通、必定要讓對(duì)方信任你，有時(shí)虛假的謊話也是善意的;不是說讓你成為 色狼，而是愿望我們銷售有時(shí)在客戶面前會(huì)做一只披著羊皮的狼； 二十七、客戶交往必定要自動(dòng)、要熱情、要真誠。其實(shí)我自己是個(gè)比較爽朗 隨和的人，總感到銷售是在強(qiáng)奸用戶，不太喜歡為難客戶，不敢直接問客戶問 題，不敢問太多深入的東西、不敢反復(fù)打電話給客戶、不敢直接殺上門，其實(shí) 一個(gè)成熟的銷售必怎是一個(gè)頭腦轉(zhuǎn)的快又很會(huì)忽悠的銷售，表面功夫必定要懂 得做，見了而和通電話不亂你是愿童還是不愿意都必怎要表現(xiàn)出很熟悉的樣子, 很熱情的樣子，如果見了幾次后或者是和你單獨(dú)約會(huì)過的客戶那就應(yīng)當(dāng)直接稱 兄道弟了，記住：可以的話把客戶當(dāng)成哥們，而不單單是客戶； 二十八、 做項(xiàng)目和高增值產(chǎn)品選擇客戶必定是非常重要：重要的客戶定位能讓訪問非 常的高效，這部分工作也可以通過電話溝通和陌生電話解決，在電話里要 3 句 講明白你的打

　電話目標(biāo)，通過打電話篩選出一批在聽懂了你的電話訪問用意以 后還很有興捶的客戶進(jìn)行訪問； 二十九、對(duì)銷售來說電話是一個(gè)重要工具，現(xiàn)在恰當(dāng)?shù)耐ㄓ嵐ぞ吆涂蛻魷贤?被能增加客戶對(duì)自己的倍任：電話是一般做銷售和客戶溝通的工具，但是如果 針對(duì)做項(xiàng)目標(biāo)銷售而言電話只能是一個(gè)得到上門訪問的機(jī)會(huì)而已，在電話內(nèi)也 有很多的東西講不明白和不合適講，即使有需求客戶也不必定會(huì)說;很多關(guān)于回 扣的郵件和話語不能公開在qq 或者是 msn 上說，一是不留下把柄，二是讓對(duì)方 感到自己小心可值得信任;三是直接當(dāng)面說能直接表達(dá)明白意思和懂得對(duì)方的接 收程度，真正的業(yè)務(wù)高手絕對(duì)不是一個(gè)只是坐辦公室聊 qq 的家伙； 三十、做銷售要懂得心理學(xué)：當(dāng)你在電話和客戶溝通時(shí)，當(dāng)你在招待客戶時(shí), 當(dāng)你在應(yīng)對(duì)客戶刁難時(shí)都要隨時(shí)隨刻地從客戶的角度去思考問題，一般要求銷 售在和客戶聊幾句后僮得客戶心里在想什么，在和客戶溝通時(shí)要懂得客戶是個(gè) 怎么樣的人，是否有想法，對(duì)自己的看法是怎么樣的，精確地說是和摸透一個(gè) 女孩子的心思是一樣，兩情相悅才會(huì)一拍即合； 三十一、做項(xiàng)目銷售必定要搞定用戶里面的至少一個(gè)人，這個(gè)人最好是技巧 負(fù)責(zé)人或者是拍板人。如果還沒搞定一個(gè)人的項(xiàng)目絕對(duì)不是一個(gè)有把握的項(xiàng)目 o 篇二：知名 IT 公司 20XX 年終總結(jié) 20XX 年年終工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼之間又到年底了，暮然回首已在 XX 這個(gè)大家庭中度過了兩年半的快樂時(shí) 光。在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在自己的摸爬滾 打中，工作上積累了一宦的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升：但也存在著

　諸多不足。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將 20XX 年工作簡要總結(jié)如下: 一、工作總結(jié) 第一季度主要進(jìn)行了 XXX 等老產(chǎn)品的調(diào)測、文檔完善、料單編制、整機(jī)裝配 等維護(hù)工作，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題，大就的調(diào)試工作使自己積累較 為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。到上海 XX 參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次，通過與其生產(chǎn)人 員的交流溝通，使自己意識(shí)到在設(shè)計(jì)過程中如何注意細(xì)節(jié)，從而更有利于設(shè)備 產(chǎn)品化。

　第二季度主要進(jìn)行 XX 改版工作，進(jìn)行 XX 的備料、硬件調(diào)測：進(jìn)行 XX 的原理 圖設(shè)計(jì)、元器件選型、備料、調(diào)測等工作；協(xié)助編制 XX 等設(shè)備的工藝文件，搭 建測試環(huán)境。

　第三季度主要進(jìn)行 XXXo 第四季度主要進(jìn)行了 XXX 。

　二、工作中存在的問題 1 、知識(shí)面需要進(jìn)一步擴(kuò)展 隨著公司不斷啟動(dòng)新項(xiàng)目，開發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新技術(shù)，自己只有不斷勤奮學(xué) 習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，才能夠適應(yīng)新項(xiàng)目的需求，才能更好的做好自己的本職工 作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問，不懂的問題多研究。. 2 、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高 做項(xiàng)目所而對(duì)的就是一個(gè)個(gè)問題，如何把問題解決的更好，在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛 盾中找到好的方案。這就需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，并且要多實(shí)踐、多嘗試，不 斷積累經(jīng)驗(yàn)。遇到問題時(shí)要勤思考、抓本質(zhì)。

　3 、 精神能力需要進(jìn)一步提高 做項(xiàng)目，特別是難得項(xiàng)目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步 提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。

　4 、 綜合能力需要進(jìn)一步提升 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、交流能力、協(xié)作精神，增強(qiáng)獲取新知識(shí)的能力。

　三、下一年的工作計(jì)劃 簡單的概括為，努力做好自己的本職工作；擴(kuò)展自己的知識(shí)面：提升自己解 決問題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

　最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績！

　篇三：

　IT 行業(yè)銷售工作總結(jié) IT 行業(yè)銷售工作總結(jié)-總結(jié) •一、做為在一個(gè) it 做，一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品，還有起碼 的行業(yè)背景，特別是做的，。畢竟做項(xiàng)目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再當(dāng) 然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換而且有時(shí)技術(shù)會(huì)成為一個(gè)項(xiàng)目的制高點(diǎn)，談， 陣地的重要資本之一，多說無益，多學(xué)有用；二、一定要勤奮，勤奮不是做給 看，是讓自己的更加快和更加充實(shí)更，收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績，二 流的是混，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個(gè)一流的 sales 就必須把工作 當(dāng)作是自己的事，認(rèn)真做，努力做，主動(dòng)做；其實(shí)在 it 圈里混，因?yàn)閴毫κ潜?較大，除了要對(duì)工作外還要不斷的產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)，就是要想怎么樣去做把銷 售業(yè)績做上來，怎么樣去把利潤提高，這都是要通過勤

　奮盡快來完成，其實(shí)我 認(rèn)為勤奮應(yīng)該可以說是銷售的一種品行，在我們是說沒有疲軟的，只有疲軟的：

　三、當(dāng)你在公司 混的時(shí)候一定要記得你是在公司，和做事一定都要顧及同事的利益和看法， 即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的，更加不是你 的這點(diǎn)一定要記住。如果需要同事幫忙一定要禮貌，如果想幫同事一定要在暗 地里、公司里的細(xì)節(jié)多留心多主動(dòng)做。做為一個(gè)銷售如果能把公司當(dāng)作是自己 的家，把工作當(dāng)做是自己的事業(yè)，對(duì)于打造一個(gè)良好的積極銷售心態(tài)就了一半, 同時(shí)也能在這個(gè)公司混的不錯(cuò)，只是和耐心而已；四、請(qǐng) 為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果你不行就吧！這是一種心態(tài)問題，一來你 為公司創(chuàng)造的多你自己所得的也多；二來不要總是以為自己被公司利用了或者 為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點(diǎn)，因?yàn)闇?zhǔn)確來說能被人利用說明你還是有 價(jià)值的，最可悲的是連利用的價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。如 果像我一樣是這個(gè)行業(yè)的菜，還挑什么挑呢，能找到個(gè)好公司混個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)帶 學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯(cuò)了，很多兄弟姐妹在里郁悶了n 年還遇不到一個(gè)伯樂，所以能 成為黃牛是猛牛那是你自己決定的；五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時(shí)一 定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品，因?yàn)槟?是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的，這是一個(gè)各有所求的雙贏，主管說 這個(gè)非常重要，直接影響了你的工作心態(tài)，我也覺得非常有，如果你去求用戶, 他會(huì)越覺得你什么都不是，如果你能給用戶價(jià)值和為他解決問題，用戶也是覺 得繼續(xù)和或者接待你是值得的。另外老大說也說代理商 和廠商、經(jīng)銷商都是在一個(gè)天平上，誰厲害就把對(duì)方翹到天上去，弱勢的只 能跟著混飯池：

　沒有了自信就會(huì)連說話的力氣和打電話一個(gè)銷售，做銷售一定要自信，六、 的勇氣都沒有，那就更加不要說出門拜訪和做什么業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的 內(nèi)心，有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對(duì)客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難，沒有 了自信，在公司同事面前都會(huì)感覺羞愧。所以做為一個(gè)銷售我覺得即使是在你 受到打擊的下，還要唱著歌去上班，并且每天都是這樣，我的老大就是這樣的, 每天進(jìn)公司一定是哼著歌進(jìn)來的，我佩服同事也佩服：七、

　做銷售的項(xiàng)目，因?yàn)轫?xiàng)目都有一定的運(yùn)作周期，所以沒必要太急，但是項(xiàng)目 一左要跟緊，其實(shí)跟緊不是叫你天天追著客戶問，這樣的話客戶和代理會(huì)反感 的，但是一左要跟進(jìn)，哪怕客戶反感不給你做這個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)槭亲鲰?xiàng)目所以如 果你不跟進(jìn)的話你的成功率是零；簡單說跟進(jìn)的話最多就是丟單，但是不跟進(jìn) 就是肯定只有丟單了。另外我個(gè)人覺得平時(shí)對(duì)客戶的真誠關(guān)心也是很重要的， 有次一個(gè)客戶住院，我在交談中記下他說的要住院的日子，在那天發(fā)了 個(gè)信息過去，后來客戶的不得了，去到談項(xiàng)目態(tài)度也很好、打電話也很跟我 客氣； 八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作，發(fā)現(xiàn)新的不足并且 去提高，這就說到了總結(jié)，很多人說銷售就是思考，確實(shí)是這樣的做銷售一左 要思考，特別是銷售：部門或者公司可能會(huì)下達(dá)一個(gè)計(jì)劃和任務(wù)給你，但是你 要根據(jù)自己的實(shí)際情況去調(diào)整，在不同的時(shí)間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié), 這和不要死是同一個(gè)道理，因?yàn)榻痰牟灰欢ň褪亲钣杏玫摹．?dāng)銷售在時(shí)垠好是 多想下自己的工作思路和計(jì)劃，并且寫成問，好的還可以貼出來做警示和提醒: 九、做項(xiàng)目要懂得，很多不都是你看到的那樣的，很多價(jià)格不是客戶 想要，很多話也是你不理解的，當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去 分析，分析了以 后還要去驗(yàn)證，可以通過代理商也可以直接通過用戶別的人那里去打聽，我 就比較喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋（當(dāng)然不是在他面前）， 如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個(gè)人以上的聯(lián)系方式, 以便以后發(fā)展“內(nèi)奸”和提供信息。有時(shí)向保安和掃地的阿姨，甚至是路人問 問單位的整體情況也是有必要的，所有的溝通都是為信息收集準(zhǔn)備，所有的信 息收集都是為分析做準(zhǔn)備，也許這就是所謂的項(xiàng)目把握吧：你掌握的信息越多、 你分析的越透你做單的成功率越高； 十、一定記住三個(gè)字：想學(xué)做 tkink study do 。這三個(gè)字真的很重要，它 也包括了很多的東西在內(nèi)，主管和我說了兩次，我也覺得很有道理，即使是在 任何的情況下，我覺得都是有必要的，只要是三個(gè)條件都能滿足并且能堅(jiān)持， 相信成功只是時(shí)間的問題，銷售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺的，多用思考和分 析問題方式去看問題和解決問題，并且能不斷地學(xué)習(xí)好的和借鑒別人的肯左能 提升的很快，做是勒奮的意思；

　十一、作為銷售做事情一定要先做緊急重要的事情重點(diǎn)做，不太重要的又不 緊急的事情大可以不做。最簡單的可以用 8020 定律來說明，一般的銷售的 80% 業(yè)績是出于20% 的單，所以抓住了重點(diǎn)和大頭，達(dá)成目標(biāo)的幾率就大了，我們 也可以用余世偉的“重要緊急”事情表來每天提醒自己，這樣的話不僅能把事 情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效，但是我覺得自己做的不是很 好，要做到可不是那么容易，銷售的事情有時(shí)是突發(fā)的，隨時(shí)需要應(yīng)急處理， 再說銷售是沒有固宦程序做事，所以銷售把握好重要事情做是非常重要的：

　十二、做銷售除了一定要勤奮外，還要有耐心和恒心，不僅是對(duì)代理商還是 客戶，甚至是自己，都要相信堅(jiān)持努力就一左能夠會(huì)有收獲，只是時(shí)間問題。

　我自己一直覺得很郁悶因?yàn)闆]有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是在進(jìn)了公司 9 個(gè) 月后才出第一個(gè)單時(shí)我又對(duì)自己充滿了信心，而且他還有 2 年的專業(yè)技術(shù)和 3 年的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)呢！當(dāng)然耐心和恒心不等同于混日子和等單，是要我們堅(jiān) 持保持上進(jìn)努力去達(dá)成甚至超越自己，即使你是很差的銷售，但是只要你是一 個(gè)肯努力的人你總有一天是會(huì)成功的，因?yàn)槟阋呀?jīng)具備的銷售的基本素質(zhì)：

　十三、做項(xiàng)目的話會(huì)遇到很多的客戶，但是都是一樣的解決辦法：那就是先 技術(shù)公關(guān)再進(jìn)行商務(wù)公關(guān)，商務(wù)公關(guān)也就是回扣等問題，所以在報(bào)價(jià)的時(shí)候千 萬不要隨便報(bào)，因?yàn)槊鲀r(jià)格是一個(gè)非常重要的東西，千萬不能亂放，所以遇到 用戶或者代理商要價(jià)格時(shí)一定要懂得忽悠或者是轉(zhuǎn)移，一般就給客戶說：價(jià)格 最終肯定不是問題，只要誠心！這和上面說的直接問用戶問題是同一個(gè)道理， 那就是你說了價(jià)格你就會(huì)在以后變的很被動(dòng)，特別是當(dāng)你還不了解情況的時(shí)候, 而往往很多時(shí)候即使我們以為很了解情況了，但是事實(shí)上我們還是不是真的了 解項(xiàng)目的真實(shí)情況，如果不說價(jià)格呢，大不了就被客戶轟岀去，但是一般很少 遇到這樣的客戶，但是沒亂說價(jià)格我們以后要開展工作就靈活多了，所以說：

　做項(xiàng)目價(jià)格很重要，千萬不要亂放，如果還沒把項(xiàng)目弄懂，放了價(jià)格那就是放 屁，不僅有可能沖. 別人的單還有可能利潤也做到還被人鄙視：

　十四、做項(xiàng)目的一定要堅(jiān)持代理商和用戶兩條腿跑路，單靠代理商是太被動(dòng) 了，單靠行業(yè)用戶太窄了，靠代理商時(shí)往往被代理商一句話就把你踢出局，所 以一般情況下，一定要親自去見用戶，并且盡可能通過自己把用戶搞定，這樣 的話你的主動(dòng)性就大，把握住項(xiàng)目的成功率就高，同時(shí)代理商換的機(jī)會(huì)也小， 如果公司有條件自己又懂技術(shù)的話還要堅(jiān)持去給代理商產(chǎn)品和銷售引導(dǎo)，只有 他們被你洗腦了，他們推的產(chǎn)品一般思維模式才會(huì)跟著你走，這樣. 20XX-019 學(xué)年度第一學(xué)期生物教研組工作計(jì)劃指導(dǎo)思想以新一輪課程改革 為抓手，更新教育理念，積極推進(jìn)教學(xué)改革。努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新，改革教學(xué)和 學(xué)習(xí)方式，提高課堂教學(xué)效益，促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵性發(fā)展。同時(shí)，以新課程理念 為指導(dǎo)，在全面實(shí)施新課

　程過程中，加大教研、教改力度，深化教學(xué)方法和學(xué) 習(xí)方式的研究。正確處理改革與發(fā)展、創(chuàng)新與質(zhì)量的關(guān)系，積極探索符合新 課程理念的生物教學(xué)自如化教學(xué)方法和自主化學(xué)習(xí)方式。主 要工作一、教研 組建設(shè)方面：、深入學(xué)習(xí)課改理論，積極實(shí)施課改實(shí)踐。、以七年級(jí)新教材 為“切入點(diǎn)”，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐。、充分發(fā) 揮教研組的作用，把先進(jìn) 理念學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來，做到以學(xué)促研，以研促教，真正實(shí)現(xiàn)教 學(xué)質(zhì)量的全而提升。、強(qiáng)化教學(xué)過程管理，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，提高課堂效 益，規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，抓好“五關(guān)”。（）備課關(guān)。要求教齡五年以下的教師 備詳案，提倡其他教師備詳案。要求教師的教案能體現(xiàn)課改理念。（）上課 關(guān)。（）作業(yè)關(guān)。首先要控制學(xué)生作業(yè)的量，本著切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān) 的精神， 要在作業(yè)批改上狠下工夫。（）考試關(guān)。以確保給 學(xué)生一個(gè)公正、公平的評(píng)價(jià) 環(huán)境。（）質(zhì)量關(guān)。

　、加強(qiáng)教研組凝聚力，培養(yǎng)組內(nèi)老師的團(tuán)結(jié)合作精神，做好新教師帶教工作。

　二、常規(guī)教學(xué)方而：加強(qiáng)教研組建設(shè)。興教研之風(fēng)，樹教研氛圍。特別要 把起始年級(jí)新教材的教研活動(dòng)作為工作的重點(diǎn)。、教研組要加強(qiáng)集體備課共同分 析教材研究教法探討疑難問題由備課組長牽頭每周集體備課一次，定時(shí)間怎 內(nèi)容，對(duì)下一階段教學(xué)做到有的放矢，把握重點(diǎn)突破難點(diǎn)、教研組活動(dòng)要有計(jì) 劃、有措施、有內(nèi)容，在實(shí)效上下工夫，要認(rèn)真落實(shí)好組內(nèi)的公開課教學(xué)。、 積極開展聽評(píng)課活動(dòng)，每位教師聽課不少于20 節(jié)，青年教師不少于節(jié)，興 “聽課，評(píng)課”之風(fēng)，大力提倡組內(nèi)，校內(nèi)聽隨堂課。、進(jìn)一步制作、完善教研 組主頁，加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的交流。我們將繼續(xù)本著團(tuán)結(jié)一致，勤溝通，勤研 究，重探索，重實(shí)效的原則，在總結(jié)上一學(xué)年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的前提下，出色地完成 各項(xiàng)任務(wù)。校內(nèi)公開課活動(dòng)計(jì)劃表日期周次星期節(jié)次開課人員擬開課內(nèi)容 10 月 127 四王志忠生物圈 10 月137 五趙夕珍動(dòng)物的行為 12 月 114 五趙夕 珍生態(tài)系統(tǒng)的調(diào)節(jié) 12 月 2818 四朱光祥動(dòng) 物的生殖鎮(zhèn)江新區(qū) 大港中學(xué)生物 教研組 xx- 20X 下學(xué)期生物教研組工作計(jì)劃范文 20X 年秋季生物教研組工作計(jì)劃化學(xué)生 物教研組的工作計(jì)劃生物教研組工作計(jì)劃 下學(xué)期生物教研組工作計(jì)劃 年下學(xué)期生物教 研組工作計(jì)劃 20X 年化學(xué)生物教研組計(jì)劃 20X 年化學(xué)生物教研組計(jì)劃 中學(xué)生物教研組工作計(jì)劃 第一學(xué)期生物教研組工作計(jì)劃 20XX-019 學(xué)年度第二學(xué)期高中英語教研組工作計(jì)劃 XX-XX 學(xué)年度第二學(xué)期高 中英語教研組工作計(jì)劃一.指導(dǎo)思想：本學(xué)期，我組將進(jìn)一步確立以人為 本的教育教學(xué)理論，把課程改革作為教學(xué)研究的中心工作，深入學(xué)習(xí)和研究新 課程標(biāo)準(zhǔn)，積極、穩(wěn)妥地實(shí)施

　和推進(jìn)中學(xué)英語課程改革。以新課程理念指導(dǎo)教 研工作，加強(qiáng)課程改革，緊緊地圍繞新課程實(shí)施過程出現(xiàn)的問題，尋求解決問 題的方法和途徑。加強(qiáng)課題研究，積極支持和開展校本研究，提高教研質(zhì)量， 提升教師的研究水平和研究能力。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步 提升我校英語教師的英語教研、教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，為我校爭創(chuàng)“三星”級(jí) 高中而發(fā)揮我組的力量。

　二.主要工作及活動(dòng)：.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)新課程改革。組織本組教師 學(xué)習(xí)《普通高中英語課程標(biāo)準(zhǔn)》及課標(biāo)解度，積極實(shí)踐高中英語牛津教材，組 織全組教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)、熟悉新教材的體系和特點(diǎn)，探索新教材的教學(xué)模式， 組織好新教材的研究課活動(dòng)，為全組教師提供交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。.加 強(qiáng)課堂教學(xué)常規(guī)，提髙課堂教學(xué)效率。強(qiáng)化落實(shí)教學(xué)常規(guī)和“禮嘉中學(xué)課堂 教學(xué)十項(xiàng)要求”。做好集體備課和二備以及反思工作。在認(rèn)真鉆研教材的基礎(chǔ)上, 抓好上課、課后作業(yè)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)，從而有效地提高課堂教學(xué) 效率。

　加強(qiáng)教學(xué)方法、手段和策略的研究，引導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué)方法的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生 改進(jìn)學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略。.加強(qiáng)課題研究，提升教科研研究水平；加強(qiáng)師資 隊(duì)伍建設(shè)，提升教師的教學(xué)能力。組織教師有效開展本組的和全校的課題研究 工作做到有計(jì)劃、有研究、 有活動(dòng)、有總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上撰寫教育教學(xué)論 文，并向報(bào)刊雜志和年會(huì)投犒。制訂好本組本學(xué)期的校公開課、示范課、匯報(bào) 課計(jì) 劃，并組織好聽課、評(píng)課等工作。三.具體安排：二月份：制訂好教 研組工作計(jì)劃、課題組工作計(jì)劃和本學(xué)期公開課名單。

　三月份：、組織理論學(xué)習(xí)。

　、髙一英語教學(xué)研討活動(dòng)。

　、組織好高三第一次模考、閱卷、評(píng)卷和總結(jié)等工作。

　四月份：、組織好高三英語口 語測試。、高三英語復(fù)習(xí) 研討會(huì)。五月份：、 組織好高三第二次模考、閱卷、評(píng)卷和 總結(jié)等工作。、協(xié)助開 展好我校的區(qū) 級(jí)公開課。六月份：、組織好髙考的復(fù)習(xí)迎考工作。、收集課題活動(dòng)材料。

　研計(jì)劃文組教學(xué)語學(xué)期小年春季學(xué) 1920 思想一、指導(dǎo)育。面實(shí)施素質(zhì)教標(biāo)， 全根本，點(diǎn)，以課堂教核心，徹實(shí)施習(xí)貫徹改革綱堅(jiān)持以《基礎(chǔ)教育課程要》 為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)課程改革梢神，以貫基礎(chǔ)教育課程改革為以研究學(xué)為重促進(jìn)教 師隊(duì)伍建設(shè)為以提高教學(xué)質(zhì)量為目。點(diǎn)加強(qiáng) 本學(xué)期教研組重對(duì)教師評(píng)課的指 導(dǎo)，學(xué)生活學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)養(yǎng)，調(diào)動(dòng)，培養(yǎng)提高學(xué)生的語文素動(dòng)啟發(fā)，開 展里的活提高。和小學(xué)小學(xué)語進(jìn)新教動(dòng)研究和"會(huì)化，定規(guī)范化，系統(tǒng)期舉行 主題教學(xué)沙龍?jiān)\式行”，促師的成長，加快我鎮(zhèn)文教師隊(duì)伍成長速度語文教育質(zhì) 量的全而結(jié)合區(qū)動(dòng)安排各項(xiàng)有意義的使教師的評(píng)課目標(biāo)、工作 二素養(yǎng)。養(yǎng)學(xué) 生激發(fā)學(xué)觀念，習(xí)語文以課改、為中心，組織教師學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)深 入課堂教學(xué)研究，生主動(dòng)探究意識(shí)，培創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力生語文，努力提高 學(xué)素質(zhì)。，以老量。開合作智用，重示范作視團(tuán)隊(duì)惹、力展“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)帶 新，不斷提高教師的業(yè)務(wù)帶頭人研究小文教師進(jìn)一步、加強(qiáng)語隊(duì)伍建設(shè)，讓 “語文組”，充分發(fā)揮學(xué)科、骨干教師的動(dòng)。討，開展教例賞析活典型課能夠結(jié) 師說課課沙龍切實(shí)有組織教、師開展

　效的說、評(píng)課沙龍，提高教能力，和評(píng) 課能力，合主題教研活動(dòng)，對(duì)例進(jìn)行互動(dòng)研務(wù)。，每周、 加強(qiáng)教研組集體備課 以段為單位組織一次素質(zhì)服，提高課堂效真實(shí)實(shí)是走場交流教細(xì)讀，學(xué)心得。

　讓備課不再，形式主義，而是真為提高率服務(wù)教師的重點(diǎn)課析教材集體備課， 分，賞析文，進(jìn)行文本發(fā)展。促進(jìn)個(gè)合實(shí)踐能力，性和諧提高學(xué)語文的、過關(guān) 學(xué)習(xí)競展形式左的語、根據(jù)上學(xué)期制文常規(guī)活動(dòng)計(jì)劃，開多樣的賽活動(dòng)活動(dòng)， 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在自主活動(dòng)中生的綜指標(biāo)。、檢測、加強(qiáng)學(xué)習(xí)質(zhì)量調(diào)査工 作，及時(shí)分析，尋項(xiàng)教學(xué)，確保完成各找得失施工作及三、主要具體措”。把 關(guān)，示范、當(dāng)好“領(lǐng)頭羊（一）骨干教師水平。繼續(xù)進(jìn)年低段（課文教”這 個(gè)索實(shí)效組將圍、力量范作用學(xué)科帶研究小本學(xué)期、，語文組成員繼續(xù)充分發(fā) 揮頭人、骨干教師的示，重視團(tuán)隊(duì)合作智蔥。教研繞“探性語文課堂教學(xué)模式 主題，深入開展精讀學(xué)有效性研討活動(dòng)。

　1-2 級(jí)）則行識(shí)字教學(xué)的有效性實(shí)提 高熟、有動(dòng)更成效，切我校語的專業(yè)文老師教研活的探討。分層、有序地開展 動(dòng)，使教研活。師的業(yè)動(dòng)，以師徒結(jié)、 開展“對(duì)”活老帶新，不斷提高教務(wù) 素質(zhì)成績。爭取出學(xué)習(xí)，（二）年輕教師取經(jīng)、。成個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格教師形地 進(jìn)行據(jù)個(gè)人教學(xué)實(shí)錄等途徑，根教學(xué)需要，有選擇性局部模仿，從而使新頻或 者師的關(guān)以通過研討課期上一速成長促成新、為了提高教學(xué)質(zhì)量，教師迅， 年教齡新教師每一學(xué)堂模仿課和一堂校內(nèi)。上模仿課的內(nèi)容可觀看名盤、視 1 高二歷 2019 年史第二作計(jì)劃教學(xué)工范文學(xué)期思想、指導(dǎo)一 基礎(chǔ)。觀各方、態(tài)度學(xué)科能要使學(xué)高 二的歷史教學(xué)任務(wù)是生在歷史知識(shí)、歷 史力和思想品徳、情感、價(jià)值而得到業(yè)生打下良好高中畢展前途學(xué)習(xí)潛良好的 三年級(jí)，為高的文科歷史教學(xué)打下基礎(chǔ)，為高校輸送有能和發(fā)的合格全而培養(yǎng) 鍛煉和發(fā)展。求靠攏高三教高二的，研究形念，緊轉(zhuǎn)變教學(xué)觀跟高考勢的發(fā)展 考試的變化，力爭使教學(xué)向?qū)W的要研究教育理念角度分、多層要體現(xiàn)知識(shí)的遷 移知為解決綜合分知識(shí)的科各學(xué)能力測高考的文科綜合試更加強(qiáng)調(diào)考生對(duì)文 科整體把握、析問題的思維能力、問題而識(shí)運(yùn)用能力。教師在教學(xué)中多學(xué)科次、 多析解決問題的通識(shí)教。教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)和材。提高學(xué)三個(gè)學(xué)當(dāng)兼顧識(shí)要到學(xué) 科教階段的明》的》和《照《教 按學(xué)大綱考試說要求，認(rèn)真完成高二單科復(fù) 習(xí)工作。堅(jiān)持學(xué)為主，落實(shí)基礎(chǔ)知位，適史地政科的綜合要求，培養(yǎng)生學(xué)科主 義的理唯物論水平辯證唯科思維基礎(chǔ)，。從學(xué)的能力生的實(shí)際出發(fā)，落實(shí)提高學(xué) 能力和物主義、歷史內(nèi)綜合用教材使二、教學(xué)依據(jù)和不會(huì)。找到方了兩次， 不管題的能分學(xué)生然與家也很自極主動(dòng)，學(xué)習(xí)比較積，課后覺，當(dāng)長的監(jiān)督分 不開。部解答問力較強(qiáng)遇到什么題，只要讀，就能法，有也怎么教別學(xué)生處理 不法，稍老師教學(xué)生只。有的能接受給的方有一點(diǎn)變動(dòng)的問題就了。個(gè)是老師 的方法還相當(dāng)?shù)暮喗莩蓪Ｐ穆犙苑e極上課的的內(nèi)容不能掌，加之有人進(jìn)方法死 生由于容，少能掌握數(shù)學(xué)基人。人 40 全 班共人，其中男生 15,女生學(xué)生的 礎(chǔ)較一般，多數(shù)學(xué)生所學(xué)內(nèi)部分學(xué)反映要慢一些，學(xué)習(xí)板，沒行輔導(dǎo)缺乏學(xué)習(xí) 的主動(dòng)性，握學(xué)習(xí)。能跟學(xué)生，課上活潑，發(fā)，上課講，完作業(yè)認(rèn)真分析二 、教材和梯形（）量運(yùn)算：數(shù)和整數(shù)四則（的計(jì)量：）小數(shù)的意義和四邊形法 和減數(shù)的加法：（）平行）小性質(zhì)：（（算和應(yīng)）本 冊(cè)的教學(xué)內(nèi)容：（混合 運(yùn)用題：）整。學(xué)生進(jìn)比較容一步學(xué)題的學(xué)號(hào)，繼學(xué)習(xí)使合運(yùn)算冊(cè)進(jìn)一個(gè)重點(diǎn) 題是本冊(cè)的重本點(diǎn)：混合運(yùn)算和應(yīng)用冊(cè)的一，這一步學(xué)習(xí)三步式題的混順序, 用小括續(xù)學(xué)習(xí)解答兩步應(yīng)用習(xí)，進(jìn)習(xí)解答易的三步

　應(yīng)用題，使一步理一方面識(shí) 更加學(xué)生所位加于所學(xué)的學(xué)的基四單元好的基，分?jǐn)?shù)總定律加的意義然后對(duì)整 數(shù)四則運(yùn)算，運(yùn)算以槪扌舌結(jié)，這樣就為學(xué)習(xí)小數(shù)打下較礎(chǔ)。第量的計(jì)量是在前 面已礎(chǔ)上把計(jì)量單系統(tǒng)整理，一方而使學(xué)的知鞏固，使學(xué)生小數(shù)表好準(zhǔn)備示的 單名數(shù)做寫成用數(shù)或復(fù)為學(xué)習(xí)把單名名數(shù)改數(shù)法，總結(jié)十展到千高。先括，整 進(jìn)行復(fù)所學(xué)的是在前的四則習(xí)慣。解答的檢驗(yàn)應(yīng)繼續(xù)培問題的能得意的所學(xué)知 的數(shù)量解和掌握復(fù)雜關(guān)系，提高學(xué)生運(yùn)用識(shí)解決實(shí)際力，并養(yǎng)學(xué)生用題的技巧 和第二單元整數(shù)和整數(shù)運(yùn)算，三年半有關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，習(xí)、概理和提把整數(shù) 的認(rèn)數(shù)范圍擴(kuò)億位，進(jìn)制計(jì)目標(biāo)三、教學(xué) 能：（一）知識(shí)與技數(shù)。的多位確地讀會(huì)根據(jù)進(jìn)制計(jì)認(rèn)識(shí)自、 使學(xué)生然數(shù) 和整數(shù)，掌握十?dāng)?shù)法，數(shù)級(jí)正、寫含有三級(jí)。

　法之間法與除的關(guān)系法、乘掌 握加理解整、使學(xué)生數(shù)四則運(yùn)算的意義，法與減。的環(huán)節(jié)之間的討加強(qiáng)同能的 實(shí)討論與性的學(xué)價(jià)：加人并能解一些本身項(xiàng)良好的要相，健康與會(huì)尊重學(xué)習(xí)過 意識(shí)，的合作代社會(huì)品質(zhì)：觀開服困難積極向上，樂朗的優(yōu)良認(rèn)識(shí)現(xiàn)所必需和 競爭在武術(shù)程中學(xué)和關(guān)心他人，將自身社會(huì)需表現(xiàn)出體育道徳品質(zhì)，結(jié)合目去 了武術(shù)爼對(duì)他們進(jìn)行簡單的評(píng)強(qiáng)研究習(xí)，去研究技用性，學(xué)論交流勇于克自信 心表現(xiàn)出功的過體驗(yàn)進(jìn)困難。時(shí)可能討論的理掌握導(dǎo)學(xué)生徳的培有氧耐力量， 步發(fā)展面發(fā)展學(xué)任務(wù)③ 提出教：在全體能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一靈敏、速度和力， 武養(yǎng)：引學(xué)會(huì)合練習(xí)與時(shí)間，了解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)遇到的在不斷步和成程中，適宜的, 形成目標(biāo)：

　（）教學(xué)培養(yǎng)。滿足學(xué)工作計(jì)，設(shè)計(jì)校的實(shí)理念，選擇性個(gè)學(xué)生 都，確保異與不學(xué)生的位的同視學(xué)生展為中育意識(shí)學(xué)生的的興捶挙”、學(xué)習(xí)"‘一 步激學(xué)的基意識(shí)和養(yǎng)學(xué)生”的理立“健總體目 ①標(biāo)：建康第一念，培的健康 體魄，在必修田徑教礎(chǔ)上進(jìn)發(fā)學(xué)生初級(jí)長“劍”，培養(yǎng)終身體，以學(xué)生身心健康 發(fā)心，重主體地時(shí)關(guān)注個(gè)體差同需求每一受益，以及多樣性和的教學(xué)結(jié)合學(xué)際 情況本教學(xué)劃，以生選項(xiàng)特別是本身的趣，提基本套劍”的路，提升學(xué)習(xí)的的 興升學(xué)生素質(zhì)，武徳的以及“學(xué)習(xí)“學(xué)分的學(xué)“劍”合高二習(xí)體育引導(dǎo)男上 “長修基礎(chǔ)高一年，保證動(dòng)體驗(yàn)加深學(xué)學(xué)生的需求，生的運(yùn)和理解學(xué)生在田徑 必上再加挙”來女生學(xué)模塊的積極性，再結(jié)年的選項(xiàng)課習(xí)中修滿。加強(qiáng)長挙” 標(biāo)：具體目② 方法。根據(jù)科鍛煉習(xí)良好的運(yùn) 動(dòng)參與：養(yǎng)成練武的慣。學(xué)鍛煉的主要體育鍛 學(xué)煉計(jì)劃并實(shí)施的原則，制怎個(gè)人鍛。會(huì)評(píng)價(jià)煉效果。理方法簡易處緊急情運(yùn) 動(dòng)創(chuàng)方法，活動(dòng)的握社會(huì)學(xué)用能力技、戰(zhàn)并進(jìn)一術(shù)戰(zhàn)術(shù)目的的外重大，并關(guān)動(dòng) 項(xiàng)目認(rèn)識(shí)動(dòng)技能 運(yùn)：武術(shù)運(yùn)的價(jià)值注國內(nèi)體賽事。有提高技水平，步加強(qiáng)術(shù) 的運(yùn)。習(xí)并掌條件下技能與并掌握傷時(shí)和況下的。康行為生活方形成和重要 學(xué)習(xí)、解身體關(guān)知識(shí)一些疾耐力。展肌肉能通過多種途徑發(fā)力量和了解病等有, 并理健康在生活中意義。良好的式與健：身體健康悅。有實(shí)用行為。情緒的中 表現(xiàn)武術(shù)練。力獲得理狀態(tài)育活動(dòng)自覺理健康 心：通過體改變心，并努成功 感在習(xí)活動(dòng)出調(diào)節(jié)意愿與在具技能練帶來喜勝困難習(xí)中體驗(yàn)到戰(zhàn)。體育與各種 途具新精神道徳與出良好習(xí)活動(dòng)：會(huì)適應(yīng)在學(xué)中表現(xiàn)的體育合作創(chuàng)。有通過徑 獲取健康方和方法的能力面知識(shí)社 措施：（）教學(xué)力。習(xí)，最后進(jìn)行行個(gè)別師評(píng)價(jià)論，練講解，用教師 采示 范與學(xué)生討習(xí)，教，再進(jìn)指導(dǎo)，學(xué)生練后進(jìn)行別是加科的整多邊學(xué)：加強(qiáng)升學(xué) 習(xí)究的功討論、互學(xué)

　習(xí)習(xí)建立，小組的加強(qiáng)學(xué)小組的相、相互相互研能，提的 效率合，特強(qiáng)心理提升學(xué)進(jìn)行學(xué)醫(yī)學(xué)等習(xí)，以生的運(yùn)保護(hù)意識(shí)與能動(dòng)自我、運(yùn) 動(dòng)加強(qiáng)運(yùn)健康的教育，動(dòng)力學(xué)用學(xué)習(xí)差，行培優(yōu)教學(xué)目學(xué)任務(wù)更好地慣、學(xué)良 好的，培養(yǎng)式方法合的方綜合評(píng)展示與學(xué)生的價(jià)相結(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)習(xí)方法完成 教，達(dá)到標(biāo)：實(shí)扶中輔，采計(jì)劃二、教學(xué)研究的 動(dòng)。期健康。做為題的開進(jìn)入校“趣味與教學(xué)長挙”山初級(jí)、“平本課程研究：

　（）課題加強(qiáng)校“劍”的開發(fā)：做好奧運(yùn)會(huì)園”課題準(zhǔn)備“青春教育進(jìn)開展 活研究，助課題組的成入校園”課題員，協(xié)組進(jìn)行側(cè)重。、“花“初級(jí)劍”、放在 “校本開與開發(fā)論校本他老師組長的力，做課組的體育備，加強(qiáng)本課程教研：

　（）校本加強(qiáng)校的開發(fā)教研能為備課我與其加強(qiáng)討的研究，本次發(fā)重點(diǎn)長拳” 樣籃球，有所”三個(gè)項(xiàng)目上寫。結(jié)合課）論文（撰寫：題研究進(jìn)行撰的內(nèi)容 。水平，校際組，加強(qiáng)展的各參加校，積極組成員教研員兼職中：做為課組教、 教研（）校際組、備研活動(dòng)晉江市學(xué)體育及校際際組開項(xiàng)活動(dòng)提升在的教研 做好兼中出現(xiàn)論在備備課時(shí)，集中與水平老師的間與討課過程的一系證過程評(píng) 價(jià)標(biāo)內(nèi)容的調(diào)選項(xiàng)程的評(píng)，加強(qiáng)問題進(jìn)出現(xiàn)的選項(xiàng)會(huì)列問題，針對(duì)行溝通學(xué)習(xí) 過價(jià)，協(xié)準(zhǔn)及認(rèn)改力度提高高師一起本組老劃是積的做為備水平：升教研各項(xiàng) 活參加教研活動(dòng)開展教教研員職王作職教研員的本，協(xié)助：積極研組的動(dòng)，提 課組長我，我計(jì)極組織中的課劃工作計(jì)備課組期語文二下學(xué) 高劃 期化學(xué)高 二下學(xué)教學(xué)計(jì)作計(jì)劃期語文高 二下學(xué)教學(xué)工劃范文下學(xué)期關(guān) 于高二班主任 工作計(jì)范文學(xué)期班學(xué)年 20X 高二下主任工作計(jì)劃劃班主任高二20X 下學(xué)期工 作計(jì)文計(jì)劃范期工作二下學(xué)高 劃 教學(xué)計(jì)期地理二下學(xué) 20X 年高劃二下學(xué)高期物理教學(xué)計(jì) ...

推薦訪問： 年終總結(jié) 銷售 行業(yè)