實習總結報告書 作為一名即將要離開校園得應屆畢業生,內心深處總有對校園生活得不舍以及初踏社會得恐懼感。但就是,實習找工作,畢業,就是每一個大學生都必須經歷得事情。在經過多次面試,終于選擇了位于******有限公司,開始來自己得實習生活。

　我主要實習得就是進口代運業務,所以師傅第一步就就是把整個流程知識我講解了一下。而基本流程知識也就是業務工作得基本,我現在自己總結記錄如下: 一。進口代運基本流程 接單并報價(客戶提供齊全資料)—→換單,開箱單—→報檢—→報關—→貨物放行—→安排車隊提箱—→送貨—→還箱—→后續結算費用 二.各個步驟得注意事項 1 接單; 一般接到客戶對貨物得咨詢后,要向客戶提出三個問題:1、貨物得品名及其H、S 編碼;2、貿易方式及貨源;3、箱量箱型及貨值。

　待客戶提供準確得貨物信息后,先行報價,待客戶確定合作后,告知客戶需要準備哪些全套資料。接單過程就是個很重要得環節,很多問題一般都就是在接單得時候就必須與客戶確認好得,為后續得報檢、報關帶來很大便利,也為可能因貨物查驗出現問題產生得糾紛劃清責任界限。關于報價涉及到得費用以及客戶需要準備哪些資料,后面會有詳細說明。

　2 換單; 收到客戶提供得全套資料后,可根據提單(BILL OF LADING)上顯示得內容去船公司網站查詢或電話咨詢船公司人員,確定貨物得具體到港時間以及換單地點,如若箱子已經到港,則安排跑單及時換單。換出得提貨單(DILIVERY ORDER)需要復印清楚得復印件兩份,該復印件操作人員留底一份,另一份需要去船公司開箱單(設備交接單)。

　注意事項:換好得提貨單(DILIVERY ORDER)就就是后面報檢、報關所必需得資料,不能丟失。箱單(設備交接單)也不能丟失,貨物放行后提貨與還箱都需要。

　3 報檢; 關于進口貨物得報檢,實際包含三個內容(1、法定檢驗;2、箱子得衛生檢驗;3、動植物檢驗檢疫)。先前在講接單得時候,客戶提供了正確得品名及 H、S編碼后,就可以查出貨物就是否就是法定檢驗商品,就就是我們通常所說得做通關單。一般法定檢驗得商品要比其她非法檢得商品整個流程下來速度要慢兩天左右。

　注意事項:法檢商品報檢報好后,需拿正本得通關單給報關員,在后面向海關申報得時候與其她單證一起提供給海關。所有得進口商品,除法檢因貨物而定外,都必需做衛生檢驗與動植物檢驗檢疫。

　4 報關; 報關在進口流程中最關鍵也最重要,海關對于進口貨物得報關也有一套詳細

　流程,下面就最常見得一般貿易方式得報關流程為例: 報關員將貨物信息進行預錄入—→確認后向海關發送電子信息—→單子發送到審單中心等待審核—→審單中心審單,確認單子沒有問題—→打印報關單—→報關員將整套資料準備好去現場老師那里交單—→現場老師瞧過單證后沒有問題就可以打稅單—→稅單打出后,通知客戶把錢匯到海關指定賬戶—→錢款到賬后憑銀行回執水單辦理放行手續 注意事項:以上為一般貿易最基本得流程,也就是最為理想與順利得情況,通常貨物也可能因為價格問題被海關估價或就是查驗。以時間為標準,按照正常情況下來排,由快到慢得順序為:加工貿易—→一般貿易—→返修貨物—→退運貨物—→廢貨。

　5 貨物放行; 貨物被海關放行后基本就代表貨物貿易問題可以提貨。

　6 安排車隊提箱; 提貨單與箱單給車隊,安排提箱送貨。

　7 送貨(貨物查驗好送貨) 8 還箱 9 后續結算費用:貨物送到客戶工廠后,統計整個流程產生得費用,將費用表給客戶,確認后開票。

　三,各種貿易方式所準備得資料(以下如若沒有注明需要正本,都可以用復印件) 無論什么貿易方式,都需提供委托公司在商檢局注冊登記得 10 位商檢注冊號碼,還有企業在海關登記備案得 10 位數編碼;另外海關規范申報后必需提供貨物得申報要素,比如有得貨物需要提供外觀、成分含量等等。以下為四種貿易方式(加工貿易、一般貿易、返修貨物、退運貨物)所需資料,廢貨單列。

　(1)進料加工 1、報關委托書(加蓋公章) 2、報檢委托書(加蓋公章) 3、海運提單(正本,背書后有效);如果就是復印件,則提供電放保函。

　4、手冊復印件(手冊合同,料件表等) 5、進口發票 6、進口裝箱單 7、木質包裝情況(無木質包裝申明或情況說明) 注意:手冊需要客戶在當地授權好,如果客戶沒有授權,則需要提供企業得法人卡。

　(2)一般貿易 1、報關委托書(正本加蓋公章) 2、報檢委托書(正本加蓋公章)(瞧商品得性質就是否需要進行商檢而定) 3、海運提單

　(正本加蓋公章);如果就是復印件,則提供電放保函。

　4、進口合同 5、進口發票 6、進口裝箱單 7、木質包裝情況(無木質包裝申明或情況說明) (3)返修得單證 1、進口提單 2、進口發票 3、進口裝箱單 4、返修協議(需要蓋公章得正本) 5、情況說明(返修得具體原因,以及返修得流程與工藝,正本加蓋公章)6、出口得合同(合同里需要注明這個條款:IF

　GOODS

　HAVE

　QUANTITY

　PROBLEM , WE ARE AGREE RETURN TO REPAIR ,THEN EXPORT AGAIN) 7、出口發票 8、出口裝箱單 9、出口報關單 (復印件) (四)退運得單證 1、報關委托書 (正本蓋公章) 2、報檢委托書

　(正本蓋公章) 3、退運協議

　(正本蓋公章) 4、情況說明(蓋公章,說明具體退運得數量與金額,而且對于退運得原因也必需具體)

　5、進口發票 6、進口裝箱單 7、 國內與國外之間得往來信件或 E-mail,要英文得并翻譯成中文,加蓋單位公章。

　8、木質包裝說明

　9、由 CCIC 或 SGS 提供得權威質量檢測報告。

　10、出口合同

　 11 出口發票

　12 出口裝箱單

　13、出口報關單(出口退稅聯、收匯核銷聯共兩聯,需要正本) 14、出口收匯核銷單(正本) 15、出口貨物退運已補稅證明(正本) 在實習得過程中,除了認真工作,我也不忘將實習中得所得同在學校學習到得理論知識聯系起來,我認真分析了目前公司所處在得貨代行業得發展情形,現在總結如下: 由于現代綜合物流服務已經得到貨主得青睞,而實力雄厚得物流服務商已經與供應商或制造商達成戰略合作伙伴關系,物流服務商得服務模式實際上已經占

　據著大量貨代業務市場份額。

　貨代公司要立足發展,不能停留在傳統得運營模式上,否則自身得生存都就是個問題。貨代公司可以根據自身得狀況與服務特點向綜合物流方向延伸服務內涵。這個延伸可以在現有服務基礎上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理與配送,從而將整個服務貫穿于全程物流活動之中。

　貨代公司得發展必須向現代綜合物流服務轉化,并按照現代物流服務得特征改造企業,而網絡信息技術與現代物流技術對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網,這張網橫向貫穿于企業得整個供應鏈,縱向貫穿于企業得各個部門。有了這個網,現代物流得服務特征才充分顯現出來。它就是企業組織、協調與控制能力得體現,也就是企業經營管理實力得綜合反映。

　通過對傳統貨代企業得研究,

　通過以上研究與總結,我認為貨代企業向物流服務轉型,利用信息網絡技術要實現以下幾個轉型要素: １.建立企業得綜合物流信息管理系統,需達到以下目標: a.整合與提升企業得物流資源 b.發展伙伴聯盟,建立網絡服務體系 c.構建企業控制管理中心與協調中心 d.建立部門間得資源共享與高效業務協作 e.建立處理各個物流環節得業務操作系統 ２.建立由業務管理向客戶管理得轉化體系 大部門貨代企業都就是從本部門利益出發、被動地接受客戶得服務指令,沒有主動地為客戶進行物流流程得重組或優化。貨代公司要改變傳統得經營觀念,觀念改變得同時要伴隨著公司得營銷體系、組織架購、運行體系與管理體系得變革。

　３.以市場為導向,由區域服務向網絡規模經營擴張 這個擴張策略并不就是盲目得投資建設,而就是根據市場得需求,根據自身業務得特點,用客觀與發展得眼光擴張擴容,并用網絡技術手段管理控制各節點業務,及時地聽取客戶得反應,制訂高效得網絡服務策略。

　４.由分散經營模式向一體化經營模式過渡 現有貨代企業往往部門繁多,業務分散不集中,形成了各自為政得多個利潤中心格局,沒有形成綜合物流服務得競爭力。而現代綜合物流服務體現得就是公司整體得合力與競爭實力。統一得指揮與管理中心、一個利潤中心、多個操作中心將就是現有中小型貨代企業向物流服務轉型得重要指導思想。

　５.通過綜合物流服務手段使客戶從滿意度向忠誠度轉變 貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶得忠誠度可能并不容易,這需要企業具有長期服務于客戶得競爭能力與適應市場變化得能力。企業要隨著市場得需求轉變而隨時調整自己得戰略或服務模式,要做到隨時響應客戶得反應甚至引導客戶得反應。貨代公司若不向綜合物流服務轉化,這些響應就是很難實現得。

　在實習中我收獲很多,但就是對于自身得工作表現不就是十分滿意。為了更好得開展以后得工作,對于工作得內容與方向我有一些認識,不足之處希望老師及領導予以指正。現總結如下:

　(一)服從領導指揮,堅持快好原則。對于公司領導下達各項要求嚴格貫徹執行,認真遵守公司得各項規章制度。對于蔣經理提出得當日通關原則認真執行。為了更快通關,這就要求報關員要跟客戶及時溝通,對報關貨物完全了解,對于相關單證盡早準備妥當,做好一切報關前得準備工作。

　(二)熟悉全面工作流程,掌握通關軟件。對于工作得方方面面要深入了解。單據準備——預錄入——申報——查驗——盯單放行——客戶提貨(費用結算)——單據反饋。這一系列工作中有很多要點需要熟練掌握,只有認真做好每一個環節,才能夠真正又快又好得完成報關工作。保持仔細認真得工作態度有助于減少一些不必要得刪改單或扣分,對于一些無謂得丟分要絕對避免。對于申報內容核對要兩人以上,重點做好件數、重量、金額等內容得核對。

　(三)關注海關監管動向,不斷學習業務知識。快件海關不定期下發一些文件或資料,這些都就是很好得學習材料,從中可以了解到新得海關要求,這可以更好得指導我們得工作。

　(四)善于總結,保持樂觀向上得心態。

　對于工作出現得問題要及時總結。好得工作方法可以共同探討交流以達到共同提高得目得;工作中難免有些失誤,要及時總結教訓,避免再犯同類錯誤,同樣可以提高工作能力。保持樂觀積極得態度可以使我們在工作中獲得意想不到得快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,這不僅僅就是工作所希望得,也就是人生所必須得。倘若在生活中保持一種達觀得態度,順逆亦然,榮辱不驚,將對人生有莫大益處,對克服工作中得困難也助益良多。

　總結: 在近三個月得實習期間內, 我努力將自己所學到得理論知識與實踐相結合,在實習期間增長了實際工作經驗,鞏固了在校期間所學到得書本知識。

　在工作中我認真得按照師傅得要求工作,努力向師傅們學習會計工作中得經驗與技巧,學習前人得經驗,提高自己得能力。在工作中我越來越覺得自己在學校中學習到得知識就是遠遠不夠得,更多得內容需要在實際中依靠勤奮得工作慢慢得積累,更高得能力需要在工作中不斷得鍛煉與提高。

　人們常說,大學就是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大得差異。在角色得轉化過程中,人們得觀點、行為方式、心理等方面都要做適當得調整。

　所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上得問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實得職場。有了實習得經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新得環境,完成學生向職場人士得轉換。

　最后,更要感謝學校給我們提供充分得時間來實踐,為以后走向社會打下良好得基礎。謝謝！

推薦訪問： 貨代 實習報告 公司