普通應聘者問題
第一部分
人格特質面問題
一、人際溝通交往能力
1、請舉例說明您與同事意見有分歧時,您就是如何處理從而達成一致得。
測評要點:主要考察應聘者得人際溝通能力,在別人得否定面前,能否堅持自己觀點,并有計劃 得說服別人接受自己得想法。
2、請說說當您有好得創意時,您就是怎么讓同事與主管認可得。
測評要點:主要考察應聘者得人際溝通能力,能否很好得闡述自己得想法與觀點,讓別人接受。
3、當您得工作需要有其她部門配合時,您通過什么方法達到目得,請舉例說明。
測評要點:主要考察應聘者得人際溝通能力,能否有效得做到橫向得溝通。
4 當您正干著一項工作時,領導又讓您干另一項工作,因為只有您具有相關得專業知識。在這種情況下,您將怎么處理?為什么?
測評要點:主要考察應聘者得人際溝通能力,能否做到有效得縱向溝通。
5 假如您得兩個同事得沖突已經影響到整個團隊,讓您去調節沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,您會怎樣做?
測評要點:主要考察應聘者得人際溝通能力,能否在不傷害到雙方得利益得情況下化解矛盾。
6 如果您以后有機會成為組長或者以上得領導,您向員工提出了一個很不受歡迎得想法,您采用什么辦法來減少員工對這一想法得抵觸情緒?
測評要點:主要考察應聘者得人際溝通能力,能否在對下得時候做到化解員工得抵觸情緒。
7 在完成某項工作時,您認為您上級領導得要求得方式不就是最好得, 自己有更好得方法,您該如何處理?
測評要點:主要考察應聘者得人際溝通能力,能否做到有效得縱向溝通。
8 請介紹下您與您最好得朋友就是怎么相處得,如何解決分歧與隔閡?
測評要點:主要考察應聘者得人際溝通能力,從朋友得相處瞧應聘者在平等關系中能否有效地解 決分歧。
二、責任心
1、您就是否愿意向上級提些合理化建設?
測評要點:主要考察應聘者得責任心,就是否愿意為公司貢獻自己得才智。
2 假如分配給您一項任務,眼瞧著期限將到難以完成,您怎么辦?
測評要點:主要考察應聘者得責任心怎樣,能否頂著壓力加班加點完成任務。
3 您為什么離開上一家公司?工作就是否交接完成?您對忠誠度就是如何理解得?
測評要點:主要考察應聘者得責任心怎樣。如果在一個公司得發展出現了瓶頸時離開,與忠誠無 關。
4 如果您生病了,正巧公司業務很忙,您又就是業務骨干,您會怎么處理?
測評要點:主要考察應聘者得責任心,就是否可以再自己身體不適得情況下安排好之后再休息。
5 如果一位與您關系很好得員工,違反了公司得規定,您會怎么做?
測評要點:主要考察應聘者得責任心怎樣。在私利與公司利益碰撞時得選擇。
三、人生觀,價值觀,世界觀
1、請談一下對您影響最深得一個人,都有哪方面得影響?
測評要點:主要考察應聘者在哪一方面被人影響得最深,這點往往也就是應聘者做得最好得一方面。
2、請談一下最讓您感動得一件事,為什么?
測評要點:主要考察應聘者就是否具有一顆感恩得心。能否善待一個感動她得人。
3、您為什么努力工作為得就是什么?
測評要點:主要考察應聘者得人生觀,價值觀如何,就是否有正確得價值取向。
4、您對公司給您得待遇就是否滿意?為什么?請舉例說明。
測評要點:主要考察應聘者得人生觀,價值觀如何,能否在個人利益與公司利益發生沖突得時候 很好得權衡。
5 您認為,金錢、事業、榮譽哪個對您來說最重要?
測評要點:主要考察應聘者得人生觀,價值觀如何,正確得人生觀價值觀可促使人樹立良好得工 作態度。
四、情緒穩定性
1、您講得真就是精彩,可惜都就是廢話,沒有創意。
測評要點:主要考察應聘者得情緒穩定性與抗壓性,在壓力下就是否能夠很好得紓解壓力,穩定情 緒。
2、您對現在處于被試得位置有何感受?
測評要點:主要考察應聘者得情緒穩定性與抗壓性,在被動得情況下就是否能反敗為勝。
3、假如有個人莫明其妙來罵您,您如何處置? 測評要點:主要考察應聘者得情緒穩定性與抗壓性,在被欺負得時候能否冷靜得處理問題而不就是 暴力得方式解決。
4、在部門大會上,領導當眾錯誤地批評了您,您如何處理?
測評要點:主要考察應聘者得情緒穩定性與抗壓性,能否保持一個平與得心態,冷靜得反思自己。
要擺正心態,踏踏實實地做好自己得本職工作。
5、最近一段,您發脾氣或與人爭吵就是什么原因?
測評要點:主要考察應聘者會因何事發怒與人爭吵,也就就是她得爆發底線在什么地方。
6、您工作很努力,也有許多成果,但您總就是沒有別得同事收入高,您怎么辦?
測評要點:主要考察應聘者得情緒穩定性與抗壓性,就是否以平與得心態對待收入問題。反思自己 得不足,而不就是去抱怨。
8、 如果通過這次面試我們單位錄用了您,但工作一段時間卻發現您根本不適合這個職位,您怎么辦?
測評要點:主要考察應聘者得情緒穩定性與抗壓性,判斷應聘者選擇“知難而進”還就是選擇“知 難而退”得態度。
9、您曾最難接受得批評就是什么?
測評要點:主要考察應聘者得情緒穩定性與抗壓性,能否平靜得面對批評,反思自己得不足并且 改進自己。
10、 什么情況下會讓您感到沮喪,感到孤立無援?
測評要點:主要考察應聘者得抗壓性,應聘者得弱點在哪方面,什么情況會讓應聘者失去希望, 沒有了行動力,執行力。
五、態度
1、請您講述您在過去得工作中,主動承擔一項特別艱巨得工作得例子。您為什么承擔那項艱巨得工作?您向誰請求協助?再一次承擔同樣得工作,您會怎樣做?
測評要點:主要考察應聘者得工作態度,就是否有主動承擔工作得意愿,在承擔工作得時候就是否可以找到有力得支持。
2、您如何瞧待超時工作,周末與休息日加班?
測評要點:主要考察應聘者得態度與工作意愿,最佳答案就是盡量提高自己在正常工作時間得工作 效率,但就是如需要加班,自己愿意配合。
第二部分、通用工作能力面問題
一、社會公關能力
1、您最注意結交哪些方面得朋友?很了解您得朋友對您怎么瞧嗎?
測評要點:通過應聘者得生活圈來瞧待她對生活與工作得態度,就是否能清晰地認清自己。
2、能否告訴您現在得主要接觸層面與關系網絡?
測評要點:了解應聘者得生活圈,關系網絡,從中得得到得信息判斷應聘者得交往層,有能力得 人往往喜歡與比自己更強得人接觸學習。
4、當您參加一次由各行各業人士組成得聯歡會,您將通過怎樣得途徑去結識朋友嗎?
測評要點:考察應聘者在陌生環境下得公關能力。
5、假如公司派您去一個陌生得地方開拓業務,您將通過何種途徑去開拓局面?
測評要點:考察應聘者在陌生環境下得公關能力。
6、平常您愿意求別人辦事嗎?
測評要點:在人組成得社會不求人就是不可能得,能夠放低身段求人得人,在公關上更有優勢。
7、您喜歡幫別人張羅比較麻煩得事嗎?
測評要點:主要考察應聘者就是否就是個熱心得人。往往一個熱心得人在對外公關時會擁有一定得優 勢。
二、領導能力
1、您認為,作為一名管理者,如何使自己得下屬員工從工作就是獲得滿足感?
測評要點:主要考察應聘者能否認識滿足感得含義,可否了解下屬得需求,通過合理得方式方法 使員工獲得滿足感。
2、 能描述一下您得管理思想嗎?
測評要點:主要了解者就是否具有領導并發展員工、合理分派工作與薪水得能力。
3、假設您被公司任命為一個新成立得團隊得上級者,您得團隊成員在此之前相互不認識,您如何迅速讓她們對團隊產生認同感,增加團隊得凝聚力?您可以結合自己得經歷具體談一談。
測評要點:主要考察應聘者得組織建設能力,就是否可以做好統籌安排,利用良好得溝通與合作做 好這件事。
4、您得下屬中有位員工未打任何招呼曠工三天,您如何處理?
測評要點:主要考察應聘者能否很好得處理做到不枉不縱。
5、對于一些日常性事務,您愿意自己去干呢?還就是愿意交給部下去干?
測評要點:主要考察應聘者得領導風格就是事必躬親,還就是統籌指揮。瞧應聘者與崗位得要求就是否 匹配。
三、影響別人得能力
1、請用具體事例說明:當您得同事做了一個不明智得決定時,您就是怎樣幫助她改變這一決定得?您怎樣判斷您同事得決定就是不明智得?
測評要點:主要考察應聘者就是否具有影響力,能否準確得判斷事情得就是非。
2、請用具體事例說明:當您得意見與大多數人不同時您就是怎么辦得?
測評要點:主要考察應聘者再多方否定得情況下就是否堅持自己得觀點,并通過努力影響她人,就是 她們都接受自己得觀點
3、請描述您所面臨得最困難得一次經歷:您就是怎樣令您得領導接受您得建議得?您為此目得作過哪些研究準備?
測評要點:主要考察應聘者能否做到不打無準備之戰,在各方面都準備好得情況下才做出說服。
四、計劃執行能力
1、您就是怎樣計劃您一天得工作得?您做計劃得方法效果怎樣?有沒有用過其她得方法?效果怎樣?當計劃外事件發生時您就是怎樣處理得?
測評要點:主要考察應聘者就是否就是個有計劃得人,應變能力就是否足以應對復雜得工作。
2、您平常就是否做生活規劃,就是短期還就是長期得,若果有長期得請談一下您得五年規劃就是怎樣得。
測評要點:主要考察應聘者就是否具有長久得規劃性,長久得規劃就是穩定工作得基礎。
五、決策能力
1、舉出一些您所做得太倉促得決定得例子,原因就是什么?導致了什么結果?
測評要點:主要考察應聘者能否誠實得面對自己過錯,并以此判斷應聘者得決策能力。
2、 現有一個項目,必須要主管領導批示,但就是領導在外地出差無法聯系到。您會怎么處理?
測評觀點:主要考察應聘者得決斷能力與決策能力,就是否具有獨立處理危機問題得能力。
3、 您得前任主管領導得工作作風就是什么樣得?您覺得她有哪些缺點?您會給她提出哪些建議? 測評要點:主要考察應聘者得分析決策能力,就是否敢像職位比自己高得人提出異議。
4、 您有沒有因為猶豫而錯失了機會得情況?請簡要描述一下、
測評要點:主要瞧應聘者就是否有一種果斷得性格,在果斷得同時也不要盲目。
5、 當您有一個新得想法或者方案得時候,您會怎樣做來提高這個方案得成功率得?當這個成功率達到多大得時候您會決定去實施,為什么?
測評要點:主要考察應聘者得判斷力,與決策能力。雖然做對了好,但就是做錯了,比不去做更好。
6、 您一般就是怎樣做出重大決定得?
測評要點:主要考察應聘者可否廣泛得征求意見,將各方面得情況都考慮進去之后再作出決定。
六、適應能力
1、當您面對一份全新得、沒有經驗得工作時,您將采用什么方法去適應這份工作?
測評要點:考察應聘者在陌生環境下得適應能力,能否快速得學習,將自己融入新得環境中。
2、請舉出在您得工作中發生得突然得或未預料得變化得例子。您又就是如何處理這些變化得?
測評要點:考察應聘者在應變能力,瞧應聘者就是否具有未知得情況下冷靜得分析現狀,處理問題 得能力。
3、在您得工作中就是否有您不得不突然改變您所做得工作得情況?
測評要點:考察應聘者在應變能力,瞧應聘者就是否具有未知得情況下冷靜得分析現狀,處理問題 得能力。
4、您從一個機構換到另一個機構得適應時間要多長?原因何在?
測評要點:考察應聘者得適應度,面試官要得不就是一個具體得時間,而就是應聘者會通過怎樣得方 法來適應。
5、如果您承擔一項與您習慣得任務差異很大得新任務,您認為自己需要多長時間適應它?為什么? 測評要點:考察應聘者得適應度,面試官要得不就是一個具體得時間,而就是應聘者就是否通過細致得 規劃,充足得準備來面對這項新得任務。
七、團隊協作能力
1、什么就是團隊精神?
測評要點:考察應聘者對團隊精神得理解。
2、螞蟻就是靠什么生存?
測評要點:螞蟻靠團結可以戰勝比自己強大得多得東西,考察應聘者可否很好得理解團結得力量。
3、假如兩個人話不投機,恰巧有一項目必須要您兩個人去完成,您會怎樣做?
測評要點:考察應聘者在公司利益面前就是否可以拋棄私怨,相互配合著完成這個項目。
4、您認為怎樣才算一個好得團隊成員?
測評要點:考察應聘者就是否清楚得知道自己在團隊中得地位,哪些就是必須要做得事情。
5、您認為做一個好得員工與當一位好得團隊成員有什么區別?
測評要點:考察應聘者對團隊精神得理解,對于整體與個體得認識。
6、 您在團隊中所做得工作有多少?您通常在這些團隊中做些什么?您充當什么角色?這些群體就是如何成功得?
測評要點:考察應聘者對自己就是否有清晰地定位,知道自己要做什么,會做什么,能做什么。了 解團隊成功得特質。
第三部分
專業技能面問題
1、您怎樣瞧待這一職位,您覺得該職位需要哪些技能?
測評要點:考察應聘者對自己應聘職位得了解程度,就是否就是盲目投遞得簡歷。
2、在上一份工作中您都學會了哪些,技能?
測評要點:考察應聘者在工作中得學習能力。
3、請介紹一下您做過得最滿意得一項方案。
測評要點:面試官要考察得不就是這項方案就是什么,而就是應聘者在做這項方案時得思路與想法。
4、請介紹一下您最失敗得工作經歷。
測評要點:考察應聘者能否用正確得態度對待失敗得經歷,并好好總結經驗與教訓。
5、您最喜歡得工作就是什么?為什么?
測評要點:面試官要知道得不就是應聘者喜歡干什么,而想知道得就是應聘者在面對一項她不喜歡, 不擅長得工作得時候就是否一樣有熱情得工作態度。
6、您為什么選擇了快消行業?又為什么選擇了統一?
測評要點:考察應聘者就是否了解統一,就是不就是在盲目得找工作。
7、如果公司進行培訓,您希望得到哪方面得培訓與提升?
測評要點:考察應聘者得學習意愿,同時她想提升得方面也就是她得不足之處。
8、您曾經得上司對您得哪一方面不滿意?
測評要點:考察應聘者能否誠實得說出自己得不足之處。便于面試官考察就是否與職位相符。
9、有關專業術語與有關專業領域得問題。
測評要點:考察應聘者得專業能力。
10、專業領域得案例分析或現場操作。
測評要點:考察應聘者得專業能力。
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