發展“夜經濟”心得 體會

　“夜經濟”發展水平不僅直接體現服務經濟水平，也是衡量城市活力的重要指標。近年來，市委、市政府出臺了一系列扶持配套政策，推動以“夜經濟”從單純的“夜市”脫胎為“游、食、娛、購、行、宿”等多位一體的新形態，在增強全市經濟社會發展活力方面發揮了重要作用。

　突如其來的新冠肺炎疫情，一度讓“夜經濟”發展滯緩。在今年全國兩會上，政府工作報告強調多措并舉擴消費、適應群眾多元化需求，多名來自經濟發展一線的代表和委員就重振“夜經濟”提出具體建言，為“夜經濟”重拾增速定下政策基調、吹響了行動號角。

　推動“夜經濟”駛回發展快車道，必須基于疫情防控不放松這一根本前提。既要進一步發揮“夜經濟”在穩就業、保民生、促消費等方面的獨特價值，也要積極防范“夜經濟”下人群聚集所帶來的疫情防控風險，找準兩者之間的平衡點，把“夜經濟”發展質量擺在更突出位置、把本土用戶需求放在更優先層面。

　發展“夜經濟”不僅需要商業配套等硬件支持，更需要通過強化傳播積聚聲譽。著力優化“夜經濟”傳播鏈條，不僅可以推動消費潛能進一步釋放，還可以為“夜經濟”在后疫情時代快速實現跨越式增長積蓄足夠力量。

　一、提煉文化基因，以精彩故事促進“夜 經濟”良性循環。

　城市“夜經濟”的長足發展，離不開強勁的文化內核。西方發達國家在發展“夜經濟”時，非常注重地方文化元素的挖掘和融合。我市歷來注重文化軟實力建設，為大力發展“夜經濟”準備了充足的文化養分，文化搭臺、經濟唱戲的理想局面，在“夜經濟”發展道路上已成現實。我市的每一寸土地、步行街的每一塊石板、美食街的每一家美食檔口，都攢滿了烙有文化印記的大小故事。

　在生硬的灌輸與說教已難以打動用戶的網絡傳播時代，應放棄人云亦云的傳統傳播思維。加之疫情期間“夜經濟”須進一步深耕本土市場，就更需要做足文化文章，更好引發本土客戶的內心共鳴。應結合我市文化傳播優勢，在“夜經濟”的故事傳播中融入更多文化基因，讓本土用戶在消費過程中體會到更深層的文化認同感，做到以文留人、以情化心，讓“夜經濟”“愈夜愈關情”。

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　二、引導用戶生成內容，以口碑效應促進“夜經濟”良性循環。

　作為一種與用戶體驗密切相關的服務經濟新形態，“夜經濟”的一大特色就在于用戶口碑的自發生產和主動傳播。基于良好消費體驗，再依托各類網絡社交和互動平臺，產品和服務口碑能夠以極低成本得到迅速廣泛傳播。文和友、茶顏悅色等品牌之所以能夠長期占據話題榜前排位置，與消費者的自主傳播點贊密不可分。

　基于此，管理部門要加強對“夜經濟”重點區域的規劃和管理，加大核心消費場所的美化、亮化、綠化力度，優化用戶消費體驗，讓更多用戶聞聲而動、慕名而來。對于餐飲等以產品售賣為主的“夜經

　濟”形態來說，口碑效應還能有效帶動外賣銷售量，在控制人群聚集的同時增加市場銷售、帶動周邊就業，從而實現倍數化的拉動效應。加速“夜經濟”重啟，應進一步立足自媒體傳播特性，為用戶準備好絢麗背景、精彩圖片、朗朗上口的“金句”、動人的音樂等網絡傳播“配菜”，充分發揮口碑傳播在豐富性、可信度方面的優勢，讓“夜經濟”“愈夜愈出新”。

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　三、打造創意體驗場景，以心境融合促進“夜經濟”良性循環。

　法國里昂的燈火秀、英國倫敦的酒吧街，這些享譽世界的“夜經濟”形態，本質上都是對特色化創意體驗場景的消費。所謂“場景”，是基于特定時間、空間、行為以及心理的環境氛圍的總稱。隨著購買力增強，用戶對于創意消費、體驗消費的內涵和層次有了更高要求，好的體驗場景會對用戶產生強烈吸引。

　因此，在策劃“夜經濟”特色產品和服務項目時，要重視對用戶視、聽、味等維度的全感官調動，從生活和情感角度尋求、促發用戶共鳴，讓用戶產生心境融合感，以此培育出更多“網紅打卡點”。促進“夜經濟”實現良性循環，需要通過場景塑造將具體產品或服務提煉成抽象的“情感按鈕”，把特色項目打造成兼具知名度和美譽度的場景體驗樣板，將嘗鮮式的偶然消費升級成持續性的體驗習慣，讓“夜經濟”“愈夜愈牽心”。

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