酒家經理競聘演講
尊敬的各位領導、各位評委,同事們:
大家好!
站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,我心情非常激動,同時,也充滿了感激和希望。首先感謝酒家和酒家領導給了我這次展示自我、檢驗自我的機會,在這里參加酒家經理的競聘演講!并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事,表示最衷心的感謝!下面請允許我向在座的各位做一個簡短的自我介紹:
我叫,今年歲,政治面貌。年,我進入酒家工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在酒家工作了年。這年里,我靠著勤學肯干的精神,從洗碗工開始,然后做服務員,再到領班兼收銀,驗收和倉庫等職務,直到現任副經理一職,但是無論從事哪個崗位,我都要求自己本著勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進的態度,努力工作,毫無怨言。多次評為先進個人等榮譽。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任酒家經理,能做好應該履行的職責。
今天我參加酒家經理競選,我想自身具有以下特點和優勢:
一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是
心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。隨著這些年的工作歷練,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我有信心也有能力擔任經理,并能做好應該履行的職責。
二是具有豐富的工作經驗。我具備系統的酒店知識、嫻熟的業務技能。酒家經營知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,在各個崗位上各項工作都是滿腔熱情和所學知識做好的。業務技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能力,熟悉酒家的各項工作程序。這些,都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴謹的工作作風,認真的工作態度。我們酒家的工作關系到的是經濟利益,因為的我們經營方向的特殊性,同時它也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細致的工作態度是對一個從事酒店業人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要,尤其對于我們酒店服務行業,更是如此。
要想行長工作開展的有聲有色,僅有優勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。
一是抓好自身建設,全面提高素質。酒家經理工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、
履行職責,要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優秀的酒家經理,全力實踐團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻的時代精神。
二是敬崗愛業,竭誠奉獻。作為酒家的一員,團結互助是我們每個人敬崗愛業的基本表現,是肩負義不容辭的重大責任。要求酒家人員筑牢團結的思想基礎,把整個酒家成員的精力都集中到酒家工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業中,行動都統一到共謀酒家發展步調上,用團結凝聚人心,用團結凝聚力量,用團結創新業績。用自信周到的服務換得客戶的口碑;用熱心、細心、耐心為每一位客戶盡心,樹立以客戶為中心的經營理念,用優質的服務實現酒家經營更上層樓的目的。
三是加強團隊建設,提高服務水平。積極對酒家員工進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓,提升員工服務理念及個人技能,培養員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質。完善考核激勵制度,保證考核標準的公平性和合理性,最大限度的提高員工的積極性。積極變被動服務為主動服務,定期和不定期得與客戶聯系、溝通,了解客戶針對我們經營的需要,主動為用戶排憂,培養和客戶的關系,讓客戶永遠記住我們。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:給我一個支點,我將撬起整個地球!聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能
給我這個支點,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們酒家未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
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