深入剖析電子商務在煉化企業的應用

　數字化工

　作者：王蕾,丁林濤,袁建

　1.前言

　電子采購平臺實主要現煉化企業與供應商之間的實時信息傳遞，應用網絡技術使信息溝通和傳遞的實時性得到增強，通過與供應商、客戶進行需求信息和庫存信息的同步和共享大大降低交易成本。使供應商實時掌握企業的需求，對每一個商品的采購價格進行控制，從而控制采購資金。這對企業整體的庫存管理及資金運作也有很大的意義。提供渠道控制方法、供貨能力計劃等，定義不同供應商的不同的價格策略、付款方式、付款天數、到貨周期、最小采購數量等信息。從而合理安排生產和供貨，提高服務質量，縮短交貨周期。實現采購過程的公開化和透明化，消除供應商對采購決策的疑慮，有利于相互信任關系的建立，這將為實現企業間的供應鏈戰略聯盟奠定基礎，并對提升企業的競爭力產生深遠影響。

　2.企業開展電子商務的必要性

　一般煉化企業原有的采購管理系統都是企業內部的業務處理系統，受到局限性。仍然有下列主要問題未能解決：

　· 現有系統尚不能充分利用多種采購方式的優點，充分發揮 IT 技術優勢，需利用新的技術平臺，進行提高完善；

　· 積壓信息缺乏有效發布的渠道，不能廣泛的進行外調、外銷，降低庫存積壓資金；

　· 現有的系統無法與供應商實現互動。供應資源管理系統是一個內部的業務管理系統。建立開放的、互動的企業——供應商信息交互平臺，不但可以保證信息的真實性和時效性，還可以減少業務人員的工作量。

　徹底解決上述問題，實施采購電子商務是一條切實有效的途徑。基于因特網的電子商務軟件開發應用技術，可以實現企業與供應商之間的實時信息傳遞，企業物資供應管理從滿足于企業內部的生產、計劃、采購、倉儲等要求的資源管理，逐漸轉向與供應商建立信息的實時協作和同步共享。網絡新技術的不斷應用使信息溝通和傳遞的實時性得到大大增強，通過與供應商、客戶進行需求信息和庫存信息的同步和共享可以大大降低交易成本。使供應商實時掌握企業的需求，從而合理安排生產和供貨，提高服務質量，縮短交貨周期。

　3.企業開展電子商務的目標

　· 為公司的領導者的管理和決策提供支持，以提高管理的科學性。

　· 為各業務人員提供及時可靠一致的市場信息 以提高全面的信息處理手段。

　· 利用網絡傳輸，減少人為誤差，降低傳送時間，加速供應商的信息反饋；

　· 利用數據庫技術，實現數據共享，提高數據的完整性、一致性、安全性，減輕業務人員的工作負擔。

　· 實時性:系統將保證信息資源的實時更新。

　· 可靠性:系統將保證信息資源的準確可靠。

　· 通用性:系統采用開放式結構、群體技術、組件技術、協作技術具有良好的通用性。

　· 易操作性:系統將采用菜單、窗口、圖形等先進技術，建立友好的、一致的、操作簡便的用戶界面。

　· 安全保密性:系統將采用加密、設置口令、動態口令牌、設置權限等技術，確保系統的安全保密。

　4.設計與實施的原則

　遵循企業管理的規范和要求，借鑒企業在物資采購管理方面積累和創造的經驗和方法，對物資采購實行符合三級管理模式的全方位和全過程的計算機管理。

　學習和借鑒先進、成熟的的物資采購管理現代化的技術與手段，結合企業的狀況和設想，按基礎管理、技術管理與經濟管理相結合的思想，對物資采購進行先進、高效地管理。

　建立開放的、結構化的計算機體系，支持系統逐步擴展與完善，并逐漸將設備維修從目前的以強制性維修及事后維修為主過渡到以預防性維修為主。

　煉化企業電子商務系統的設計遵循下列基本原則：

　(1) 實用性和經濟性相結合

　建設信息系統的價值在于應用，而應用就必須切合實際。因此系統的設計需要深入研究分析企業電子商務管理的流程和特點，結合當前的實際情況，提供一個面向應用、注重實效的、高性價比的方案。

　(2) 先進性和成熟性相結合

　如今的計算機技術發展是日新月異，系統的更新換代非常之快，為此，要求在方案設計過程中，盡量選用當今技術先進并且相對成熟的軟硬件產品，從而確保建設好的系統不但能反映當今的先進水平，而且使系統具有發展潛力，并能順利地過渡到下一代技術。

　（3）可靠性和穩定性相結合

　根據企業物資采購管理的特點，要求將系統的可靠性設計亦視為一個重點，以保證數據的安全和系統的穩定運行。

　(4) 可擴展性和易維護性相結合

　為了適應系統變化的要求，在方案設計過程盡量選用擴充性強的軟硬件系統，同時要求開發的應用系統，可擴展、易維護，以便系統建成后，用戶可以用最簡便的方法、最低的投資，實現系統的擴展和維護。

　5.技術關鍵及主要技術指標

　由于很多企業原有的供應資源管理系統是企業內部的業務處理系統，受到局限性，實施采購電子商務是一條切實有效的途徑。基于因特網的電子商務軟件開發應用技術，可以實現企業與供應商之間的實時信息傳遞，企業物資供應管理從滿足于企業內部的生產、計劃、采購、倉儲等要求的資源管理，逐漸轉向與供應商建立信息的實時協作和同步共享。

　1）

　數據庫技術

　管理信息系統的核心是數據庫，為此我們選用當前世界上最流行的關系數據庫 ORACLE 和SQL Server 2000 作為后臺數據庫，數據庫具有強大的數據存儲和管理功能，充分利用數據庫提供的功能，有效地組織、管理數據是管理信息系統成敗的關鍵技術。物資供應公司采購電子商務系統主要提供的功能包括：

　（1）信息發布：政策、法規信息，物資指導價格，采購物資的訂貨和監造狀態情況物資管理及相關信息，招標信息，信息發布，意見反饋，意見回執，操作記錄，友情鏈接。

　（2）采購交易系統

　a.詢價、招標方案管理

　招標方案管理主要實現對于對外進行公開詢價的物資品種和供應商范圍進行的設定，通過流程審批和確認后的招標方案進行實施。招標方案是物資采購業務的首要受控點，通過方案的公開確認保證了招標范圍的有效性。招標方案由計劃員編制，經專業領導審批后，由計劃員進行后續操作。招標方案管理的內容包括招標方案的編制、流程審批、修改、刪除、撤銷。

　b.詢價書管理

　詢價書管理是采購過程中的中間環節，其依據是審核通過的招標方案。根據招標方案編制或生成的詢價書是供應商進行報價的數據來源，在詢價中設定了報價的截止時間和報價揭示時間，通過時間控制保證了供應商定時開標的公正性，從根本上杜絕了暗箱操作。

　業務人員依據詢價方案編制詢價書。并發布給詢價方案中指定的供應商。詢價書管理的內容包括詢價書的編制、發出、撤銷、修改、刪除。

　c.招標信息管理

　根據通過領導審批的公開招標方式的方案編制招標公告，并自動在外部網站進行信息發布；利用電子商務采購信息傳遞的實時性和公開性實現采購價格的最優化。

　d.報價管理

　報價管理模塊是物資采購交易系統中的關鍵環節，通過報價管理模塊供應商可以實時的查詢待報價信息并在規定期限內進行報價的錄入和提報，在報價截止之前可以進行報價的撤回和修改。在線報價大大變革和縮短了傳統的招標和報價方式，從現場的手工報價成為動態的、異地的實時報價。從信息傳遞、時效性上的縮短了響應周期和采購周期，使手工流程下的7-14 天的交易周期縮短為 1-3 天，有效的降低了供應商的交易成本和物資供應公司的采購成本，在外部供應鏈的集成一體化中具有重要作用。

　e.評選方案管理

　業務員揭示過了報價截止期的詢價書，并根據供應商的報價信息，對所有報價的供應商評分，挑選最適合的供應商作為中標供應商，參照詢價書、編制評選方案。

　評選方案的流程定制審批通過后，業務員編制中標確認通知單，發送評選結果，通知中標供應商。

　 （3）供應商管理及會員準入和會員目錄

　供應商管理是企業質量管理的一個重要環節。供應商管理建立和維護企業資源市場，建立戰略供應商聯盟，加強物資供應渠道選擇的管理，從質量、價格、服務、交貨期等方面對供應商進行綜合的、動態的評估，進行供應源的有效篩選。

　a.供應商新產品目錄

　由供應商自行錄入和維護關于新產品的相關信息，技術參數，外形圖等相關內容，為采購人員進行產品篩選提供最新的信息。

　b.供應商名錄

　供應商通過入網審批流程，可以正式成為會員，會員的資質期限可實現過期預警。

　6.應用及效果

　通過系統實際運行，得出以下結論：

　（1）該系統設計合理、功能完備、系統運行狀態良好。

　（2）信息傳遞方式合理、暢通、信息反饋及時。

　（3）系統擴充性好，本系統可以方便地擴充各種功能。

　（4）系統人機界面友好、操作方便、易于使用。

　7.達到的技術水平

　具有功能實用、設計新穎、技術先進的特點。

　· 系統設計方案處于行業先進水平。

　· 開發工具的選擇和應用處于國內領先水平。

　· 系統的人機界面設計新穎、友好，處于行業先進水平。

　· 系統的應用效果處于國內領先水平。

　8.投用情況及運行情況

　下面從數據庫系統和應用系統兩個方面敘述該系統的投用情況：

　（1）

　數據庫系統

　選擇 ORACLE 和 SQL Server 2000 作為后臺數據庫，該數據庫是數據庫領域的佼佼者，具有優越的數據庫開發管理功能。數據庫系統運行狀態良好。

　（2）

　應用系統

　為企業實現戰略采購，改善采購管理程序降低采購成本而建立連接買賣雙方的高效安全的交易平臺。可以實現企業與供應商之間的實時信息傳遞，企業物資供應管理從滿足于企業內部的生產、計劃、采購、倉儲等要求的資源管理，逐漸轉向與供應商建立信息的實時協作和同步共享。網絡新技術的應用使信息溝通和傳遞的實時性得到大大增強，通過與供應商、客戶進行需求信息和庫存信息的同步和共享可以大大降低交易成本。使供應商實時掌握企業的需求，從而合理安排生產和供貨，提高服務質量，縮短交貨周期。

　運行情況良好,滿足采購業務人員的需求。

　9.結論

　通過采購電子商務為實現供應鏈接聯盟奠定了良好的基礎。采購電子商務實現了采購過程的公開化和透明化，消除供應商對采購決策的疑慮，有利于相互信任關系的建立，這將為實現企業間的供應鏈戰略聯盟奠定基礎，并對提升企業的競爭力產生深遠影響。物資供應公司采購電子商務系統是為總廠實現戰略采購，改善采購管理程序降低采購成本而建立連接買賣雙方的高效安全的交易平臺。可以實現企業與供應商之間的實時信息傳遞，企業物資供應管理從滿足于企業內部的生產、計劃、采購、倉儲等要求的資源管理，逐漸轉向與供應商建立信息的實時協作和同步共享。

　作者簡介：

　王蕾，女，1980 年 02 月 11 日出生，于 2001 年畢業于佳木斯大學藝術學院，同年進入大慶石化總廠信息技術中心系統集成部從事軟件開發工作，2002 年進修于齊齊哈爾大學，2005年畢業。現為助理工程師。

　丁林濤，男，1977 年 02 月 24 日出生，于 1998 年畢業于齊齊哈爾大學，現工作大慶石化總廠安全處。現為助理工程師。

　袁建，男，1974 年 04 月 27 日出生，于 1998 年畢業于撫順石油學院，現工作大慶石化公司塑料廠。現為助理工程師。

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