剖析電子商務現狀與未來

　“21 世紀要么‘電子商務’，要么‘無商可務’”，在比爾·蓋茨這句對電子商務的高度評價中，人們一方面還在感嘆自己屢屢錯過電商淘金的熱潮，另一方面又對未來那若隱若現的機遇趨之若鶩。電子商務，未來還能為大家帶來什么？或許這才是人們聚集到創業中國精英會（China Entrepreneurs）現場的最大動力。

　“熱議電子商務發展與前景（The Future of E-Commerce）高峰論壇”，已經是 CEBEX 集團旗下品牌創業中國精英會（China Entrepreneurs）-產業峰會系列（CE Industry）舉辦的“TMT2011CE 互聯網夏季風暴系列論壇”（TMT China 2011 SERIES）的第三場了。與前面 2場關注社交網絡和團購的論壇一樣，本次論壇的官方會場 -- 美洲俱樂部 -- 再次迎來了眾多 TMT 領域的專家、精英和風險投資人，通過他們觀點迥異、語言犀利的討論，為眾多參會者打開了一副關于“電商”未來發展更廣闊的思路與理解的畫卷。

　在盛德國際律師事務所合伙人陳永堅的主持下，藍馳創投合伙人陳春、渤海產業投資基金管理有限公司執行董事韓翊、凱威萊德亞洲合伙管理人和大中華區域主管李大誠、北京快網科技總裁董事長劉再德、中國網庫董事長兼首席執行官王海波共同參與了第一個話題：電子商務產業發展趨勢及投資機構的討論。

　誰是行業狂奔的背后推手？ 中國電子商務始于 1997 年，至今已經走過 13 年，目前全國共有上萬家電子商務網站，交易額也不斷上升。國內的電子商務也從最初的阿里巴巴集團等幾家網站競爭，發展到了目前“百家爭鳴”的狀態。因此，主持人陳永堅的第一個問題，就是邀請嘉賓們共同回答同一個問題：為什么電商行業發展得如此之快？ 韓翊提出的是“周邊推動論”。他認為：“電商之所以能夠發展迅速，主要源于電商周邊產業的快速，特別是物流業的發展”。

　作為投資人的李大誠則更傾向于“投資主導論”，他認為：“投資人對行業強勢的追逐，對在這個行業搜尋到有潛力的企業抱有持續的希望，推動了電商的發展”。

　陳春的觀點更貼近用戶的體驗，他認為：“電商發展迅速主要原因就是用戶習慣的形成，在近 10 年用戶養成網購習慣的同時，許多大牌的‘觸網’也促進了電商的發展。” 誰能看破電商的未來？ 發展迅速并不直接帶來收益，人們更關注未來電商在發展過程中，還能提供什么機遇和選擇？ 劉再德的觀點比較樂觀：“價值、習慣、技術三者缺一不可。價值是第一驅動力；習慣已經養成了，技術的成熟（包括安全等）讓大家更加信任電商，電商的未來會更加蓬勃。” 李大誠雖然認可劉再德關于“價值、習慣、技術”的觀點，但對電子商務本身的盈利能力卻并不樂觀，他提醒道：“實際上電子商務門檻很高，競爭也很激烈，目前從事互聯網電子商務企業，真正賺錢的并不多。” 來自中國網庫的王海波則給出了非常明晰的分類與預測：“電子商務未來主要有五個趨勢：1、做電子商務的會是金字塔的塔尖；2、用電子商務的會是金字塔的底部；3、服務于電子商務的，其未來在于精細的分工；4、全民化電子商務是必然的；5、廣播式、SNS 互動式電子商務肯定會占據主要位置”。

　電商領域的臺前幕后 投資熱情在電商產業中無處不在，從電商網站幾何式的增長量就可以看出投資人對電子商務領域偏愛有加。但在高速發展的表象背后，這個產業未來的投資機遇和挑戰到底如何？ 關于電子商務的成長經歷，劉再德認為：“以前電子商務有三座大山，分別是：信譽問題、付款方式、物流問題。如今前兩個都得到了很好的解決，但是物流還是一座大山！”如何解

　決好物流問題，成為了電商未來發展的最大挑戰。

　嘉賓們認為部分大型電商的成功跟他們成功建設物流團隊密不可分。例如，京東商城專心在物流產業耕耘多年，使得京東商城臺前是電商企業，幕后卻是實實在在的物流集團。由于電子商務對物流的依賴，整個行業頻繁爆出物流糾紛，使得眾多電商大鱷們紛紛下定決心自建物流團隊，以保障企業的健康發展。

　這使得對大型電商的投資在一定程度上成為了對物流產業的投資。但是物流行業的復雜程度使得不同嘉賓對投資物流行業持喜憂摻半的態度。

　誰能定義電商模式？ B2B、B2C、C2C 等錯綜繁雜的電子商務商業模式讓消費者們應接不暇。不少行業人士也陷入了“哪種商業模式能夠達到發展與盈利的最佳平衡”的思考中。

　在謝爾曼∙斯特靈律師事務所合伙人 Alan SEEM 的主持下，本次論壇的第二個論題：探討電子商務商業模式正式拉開序幕。來自喇叭網和大淘網首席執行官及合伙人廖文利、美奇金（北京）投資咨詢有限公司主理合伙人及聯合創始人 Tim MURRAY、維棉創始人兼首席執行官林偉、戈壁合伙人有限公司合伙人徐晨共同參與了本次話題的討論。

　對于哪種電子商務模式更適合未來發展并取得更好的效益，嘉賓們普遍認為各種不同的模式有著各自的特點和優勢，難分仲伯。

　維棉網創始人林偉首先指出：“電子商務模式大體有 B2C、C2C、B2B、平臺式和原創品牌模式幾種，不同的模式區分很大，但是卻互有滲透，沒有特定的區分界限。

　當嘉賓們被問到更加青睞哪種模式時，作為投資人的徐晨表達了自己對自主品牌電商的青睞：“是否給一個電商投資，主要看三點：有沒有自主品牌；產品毛利是否高；公司是否保持很輕的狀態，控制好庫存和物流”。

　于是主持人請自主品牌電商精英維棉網首席執行官林偉介紹了自主品牌電商建立的經驗。林偉表示：“自主品牌的建立分三個階段：1，品牌拉升建設，拉升品牌的知名度和美譽度；2，訂單轉化，要做好產品型廣告；3，品牌維護。其中最為重要也是最困難的就是第一階段，得循序漸進。” 但美奇金聯合創始人 TIM 則認為幸運之神不會全程眷顧自主品牌電商。他表示：“自主品牌電商在成立之初需認真考慮自己是一家電商公司還是物流公司，不然做到一定規模后就會遇到一些品控和物流問題。” 而其他電子商務模式也是各有千秋，C2C 模式更加靈活，但其受到來自品控和假貨等問題的極大困擾；B2C 模式具有品牌的信服力，但由于激烈競爭導致毛利率很低，因此必須控制好整個模式的周轉率。無論是哪種模式的電子商務，都存在著比較大的挑戰。利用企業本身的競爭優勢并彌補自己的不足，才是電商發展的根本命脈。

　最后林偉總結道：“電子商務模式和最后的存亡沒有太多關系，商業模式可能是沒錯的，但是競爭策略決定最后存亡的關鍵。” 誰能稱霸移動電商？ 在市場需求快速增長、移動互聯網迅速發展的雙重支撐下，中國移動電子商務雖然剛剛起步，但呈井噴狀的發展態勢。據統計，2010 年我國移動市場整體規模達到 202.5 億元，預計 2012年手機支付交易規模有望超過 1000 億元。在如此大的消費需求下，傳統電商紛紛在移動領域開辟新的戰場，戰火硝煙一觸即發。

　在創業中國精英會(CE)創始人及副總裁紀景姝的主持下，多倍達投資董事長貝曦賢（Philip BECK）、易觀國際副總裁李憲貴、3G 泡泡首席執行官李晉吉、安沃傳媒創始人和首席執行官王旭東、集富亞洲張陽對“手機購物引領消費新時尚：移動電子商務”這一話題進行了探討。

　目前中國擁有 2.77 億移動網絡用戶，同時智能手機應用的普及，讓移動支付變得更加便捷，2011 年使用手機購物的用戶，同比暴增 195%。對這一具有巨大潛力的領域，廣大的“電商”

　們如何看待？ 安沃傳媒王旭東表示：“電子商務最終的競爭在移動客戶。盡管目前現實中手機支付不夠便捷，但未來移動電子商務前景仍很美好”。

　易觀國際副總裁李憲貴也同意此觀點：“目前手機購物體驗還不夠好，但這正好也呈現出一定的機遇”。移動電子商務的確處于一個成長的階段，但未來的潛力不可估量。

　作為投資人的集富亞洲董事張陽也非常看好移動電子商務未來發展：“經過前期的培育和發展，目前市場為移動互聯網和電子商務的發展提供了良好的機遇，相信未來中國移動電子商務將會有蓬勃的發展。”。

　移動電子商務儼然已成為電商行業的下一座金礦，廣大電商精英們誰能突破現有支付瓶頸，改善用戶的體驗，普及移動電商應用，誰就能在移動電商領域淘到第一桶金。

　作為此次論壇的主辦方，會后，CEBEX 集團總裁 Eric L. Schmidt 先生總結道：“CE 以往的論壇都進行了微博直播，而 TMT 系列的論壇吸引到的網友是最多的，這無疑證明了電子商務在人們心目中的重要地位。我們希望更多懷揣創業夢想的年輕人，能夠在電子商務的領域獲取真正的機遇。” 關于本次論壇的更多信息，請繼續關注后續相關報道和創業中國精英會（China Entrepreneurs）制作的官方出版物。

　融合中外商界，共創成功未來。

　關于創業中國精英會 創業中國精英會（CE）是 CEBEX 集團旗下品牌。CEBEX 集團除了擁有創業中國精英會（CE）之外，還擁有聚焦綠色中國（CCF）、China Events & Logistics Co.(CELC)、創業中國精英會-資本市場系列（CE Premier）、創業中國精英會-產業峰會系列（CE Industry）、創業中國精英會-基金系列（CE Funds）、創業中國精英會-國際系列（CE International）、創業中國精英會-創業-法律系列（CE Legal）等多個知名行業平臺品牌，以及位于北京 CBD 的兩座國際創業中心。

　CEBEX 集團總裁 Eric L. Schmidt 先生于 2003 年創立了創業中國精英會，并逐步將其打造成為中國創業家和企業家的交流平臺。創業中國精英會現已成長為中國企業家和投資人團體的核心力量。

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